+72.800 руб. для кабинета шугаринга и лазерной эпиляции в Саратове от Xenon-Marketing.

«LS Saratov» - является небольшим кабинетом по шугарингу и лазерной эпиляции, работает с аппаратом Magic Lite.

Задача: создать стабильный поток заявок через социальные сети по рентабельной цене

В первую очередь занялись анализом рынка данного города, сильные и слабые стороны, разработали ряд предложений, которые выделяли нас среди конкурентов.

Кстати, первое что рекомендую, это разобрать своих конкурентов и выписать все фишки, все сильные стороны в упаковке и позиционировании, которые можете себе внедрить. Вам может казаться, что классно оформили странички салона, но глаз уже замылен и вы привыкли к такому оформлению. А вот если вы увидите какую-то прикольную фишку у конкурентов, то сразу уровень вашей нормы и мышления становится выше, понимаете, в каком направлении двигаться и почему клиенты выбирают их, а не вас.

Население Саратова 841 902 чел.

Здесь следует понимать, что задача усложняется тем, что город не миллионник и большая часть нашей ЦА, уже либо имеют собственных мастеров, к которым ходят уже продолжительное время, либо самостоятельно делают эпиляцию.

РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ: Чтобы у человека была мотивация бросить бритву или другой салон и идти к нам, первостепенной и главной задачей была разработка максимально привлекательных предложений + сделать не менее привлекательные фото и видео-креативы.

Пару примеров фото-креативов, которые мы использовали:

На первом этапе проработали 5 целевых аудиторий. Возраст взяли от 20 до 45 лет, чтобы были и деньги, и потребность.

Во время тестового периода было протестировано 8 баннеров, 6 дизайнерских видео креативов и 15 текстов, созданных под каждую аудиторию.

Главная задача тестов, определить, какой формат рекламы даёт лучший результат. Если запускать только одно объявление, оно, например, будет давать заявки по 300р. При этом, другое сочетание рекламных текстов/видео или аудитории могут давать заявки по 100 рублей. По этой причине, чтобы экономить бюджет клиента в несколько раз, изначально всегда тестируем разные гипотезы и связки.

Формат рекламы выбрали: генерация лидов.(сбор заявок. Человек оставляет имя и номер телефона)

В первый день запуска было получено 13 заявок за 1.23 $

Далее контролировали показатели рекламы и держали минимальную стоимость заявки за счет оптимизации объявлений и аудиторий.

В связи с карантином пришлось подстроиться и исключить часть города из показа рекламы.(был запрещен проезд)

Оставшиеся две недели реклама велась на одну часть города, что снизило охват аудитории и количество заявок в день. При этом, мы старались держать цену заявки минимальной. При повышении цены у объявления, своевременно отключали его и запускали новое.

Результат:

Потраченный бюджет = 195$ (234*80 = 15600 рублей)

Получено 98 заявок.

Средняя стоимость заявки = 1.99$ (1.99*80 = 159 рублей)

Количество клиентов, которые пришли: = 46 человек.

Количество людей, которые планируют посетить салон в ближайшее время по данной акции = 32 человека. Если учесть тех, кто передумал и тд, то в салон придет человек 50-60 точно.

Результат работы по итогу месяца: +72.800 руб.

ВЫВОД: Ситуацию сильно осложнила ситуация с короновирусом, по этой причине наша аудитория сузилась в 2 раза, что не могло не повлиять на конечный результат. В последующие месяцы надеемся на более стабильную обстановку, что позволит нам увеличить прибыль.