Как ежедневно получать по 5 клиентов на консультацию из Telegram
Сейчас золотая пора для психологов. У людей накопились старые болячки которые их беспокоят, да ещё и ситуация в мире настолько ужасная, что каждый день зреют новые клиенты, которым нужна какая-то психологическая помощь.
И если клиенты пока что не выстраиваются к вам в очередь, значит вы просто не дружите с маркетингом. Это нормально. Каждый должен заниматься своим делом.
В этой статье я расскажу вам о том, как любой психолог может привлекать клиентов на свои консультации с помощью метода укол доверия. Всего за 3 шага.
Время прочтения - 10 минут, поэтому устраивайтесь поудобнее мы начинаем наше путешествие, после которого ваши отношения с клиентами разделятся на до и после.
Чтобы клиентов стало больше, нужно перестать работать со всеми подряд.
Чтобы ваши консультации было легче продавать (даже если они бесплатные), нужно, чтобы они подходили не всем и каждому, а решали только одну проблему, у одной группы людей.
Чаще всего выбирают по полу, возрасту, профессии, семейному положению, уровню дохода и т.д.
Только не выбирайте всё сразу. Помогать с нарушением сна холостым программистам с доходом от 400 тысяч рублей в месяц будет сложно, потому что таких клиентов мало.
- Сексуальные проблемы у молодых мам.
- Социальные навыки у тех, кто ищет работу.
- Избавление от ревности у мужчин.
Выбирать лучше тех клиентов и те проблемы, с которыми вы чаще всего сталкиваетесь в работе. Это понадобится нам во 2 шаге.
Чтобы клиент захотел попасть к вам на консультацию, ему нужно предлагать не саму консультацию и уже тем более не услуги психолога. Ему нужно предлагать решение его проблемы на этой консультации.
И решение это должно звучать на языке самого клиента.
Если ваши клиенты «просыпаются без настроения, а вечером после работы валятся с ног и ничего не хотят», то не нужно предлагать им «стать продуктивными».
Так и пишите - После консультации поймёте причину своей проблемы и по утрам будете просыпаться отдохнувшим, а после работы будете больше уделять времени жене и детям.
Но не приукрашивайте. За одну консультацию клиент, возможно, и не решит ту проблему, которая у него есть. Поэтому напишите тот реальный результат, который он может получить.
Как бы красиво вы не описали результат решения проблемы, после такого призыва на консультацию к вам запишутся только клиенты с острой болью от этой проблемы.
Остальные не запишутся. Так как боль терпимая, а значит, нет мотивации что-то менять, тем более вместе с вами.
Секрет метода укол доверия заключается в привлечении на консультации именно таких клиентов.
Перед тем как приглашать клиента на консультацию, нам нужно актуализировать его проблему и показать, что вы компетентны в её решении.
И всё это мы можем сделать в одно касание с этим клиентом.
Выпишите все возможные последствия, а если получится, то и последствия последствий той проблемы и для того клиента, которого вы выбрали в первом шаге этой статьи.
Если не помните точных фраз своих клиентов, можно посмотреть, какие поисковые запросы делают люди на wordstat.yandex.ru
Выберите самое частое последствие, которое упоминают ваши клиенты, и напишите инструкцию, как справиться с этим последствием.
Потенциальный клиент легко согласится прочитать такую инструкцию, так как это его ни к чему не обязывает, и в любой момент он может её просто закрыть.
Это позволяет нам сделать лёгкое первое касание с клиентом, которого будет достаточно, чтобы он задумался о проблеме и начал вам доверять.
Инструкцию нужно сделать в том формате, который у вас лучше всего получается. Текст, аудио или видео.
Секрет метода укола доверия заключается в особой структуре, по которой нужно написать эту инструкцию:
- Покажите, что проблема существует, и клиент такой не один.
- Расскажите, как все пытаются справиться с этой проблемой и к чему это приводит.
- Расскажите о настоящей причине проблемы.
- Перечислите другие последствия, которые бывают от основной проблемы.
- Расскажите, что будет, если не решить причину проблемы.
- Опишите, как хорошо будет клиенту, если решить эту проблему.
- Расскажите, получится или нет решить основную проблему самостоятельно.
- Расскажите, какой результат получит клиент на первой консультации с вами.
- Расскажите о себе, объясните, почему вы лучше всех в решении этой проблемы, и расскажите, как записаться на вашу консультацию.
Для усиления доверия постарайтесь добавить побольше примеров из своей практики, если такие есть.
Не меняйте пункты местами и не пропускайте их, так как каждый пункт - это важная триггерная точка, после которой клиент захочет решить свою проблему вместе с вами.
Не нужно растягивать инструкцию на 50 страниц. Она не должна быть огромной.
После того как вы написали инструкцию по методу укол доверия, напишите призыв к прочтению этой инструкции.
Теперь у нас всё готово, для получения клиентов из Telegram.
Использовать метод укол доверия можно и без этого шага, просто размещая призыв прочитать вашу инструкцию где угодно.
Но в Telegram можно за 3000 тысячи рублей разослать её 1000 людям либо вообще сделать это бесплатно в небольших объёмах. Поэтому глупо этим не воспользоваться.
Сначала нам нужно найти целевую аудиторию, которую мы выбрали в первом шаге.
Для этого мы вводим в поисковую строку разные запросы, чтобы найти чаты, в которых могут находиться ваши потенциальные клиенты.
К примеру, вы решили помогать тем, кто уехал из страны и тоскует по своему дому и близким.
Вам подойдут слова: эмиграция, эмиграция чат, релокация, релокация чат, эмиграция + страна, иммиграция и так далее.
Сразу нашлось несколько чатов, в которых состоит несколько тысяч человек.
Описание способа: Вручную отправляем участникам чата в личные сообщения призыв прочитать нашу инструкцию.
Плюсы: Это бесплатно, и вы можете продолжать общаться с людьми, которые прочитали, но ничего не ответили.
Минусы: Вам на какое-то время могут ограничить возможность писать сообщения людям. Поэтому лучше не использовать свой аккаунт, а купить для этого отдельную сим-карту.
Описание способа: Размещаем призыв прочитать вашу инструкцию в самих чатах.
Плюсы: Это бесплатно и за один раз ваше сообщение увидят десятки людей.
Минусы: Вас довольно быстро заблокируют в чате. Чтобы несколько раз в него писать вам понадобится несколько аккаунтов.
Описание способов: Заходим на kwork.ru и ищем фрилансеров, которые занимаются рассылкой в Telegram. Платим им небольшую сумму, и они рассылают вашу инструкцию.
Плюсы: Вам помогут с подбором аудитории.
Минусы: От 2 до 5 рублей за отправленное сообщение.
Я рекомендую именно эти два способа.
При наличии хорошей инструкции с 500 разосланных сообщений за 1500 рублей сейчас можно получать от 5 клиентов.
Да, с первого раза написать инструкцию по методу укол доверия быстро не получится. Но если вы это сделаете, клиенты сами начнут писать вам и умолять взять их в работу.
Анкета
Чтобы заказать воронку под ключ или попасть в мастер-группу по запускам, заполните анкету выше.