June 22, 2023

2.Прогрев по проблемной ситуации  

Вспомните, какой последний курс вы покупали?

Алексан? Малеевич? Короб? Да кто-угодно…

Вы купили его из-за того, что вы находились в проблемной ситуации и вам предложили идеальное решение под нее.

Скорее всего вы:

  • не видели отклика аудитории, весь контент шел просто "в стену", вы старались, что-то придумывали, снимали, а результата 0, продаж нет или их очень мало
  • хотели запустить свой курс, но постоянно сомневались "а где найти аудиторию?", "а как правильно составить курс, что там должно быть?"
  • смотрели на других, как всё красиво упаковано у них, и как будто продажи есть, а у тебя их нет, и тебя это сильно напрягало, заставляло чувствовать себя "недо"

Почувствовали? Узнали в этом себя?

Вот это и есть грамотный анализ аудитории и ее проблем, с которыми она сталкивается 😁

И это самый важный шаг вообще в любом проекте!

Ты никогда не продашь свой продукт, пока он не будет полностью соответствовать желаниям и проблемам твоей аудитории 😉

Еще раз:

  • узнать проблемы и желания своей аудитории
  • внедрить это в свой продукт
  • рассказать про то, что твой продукт поможет решить эти проблемы

Но это ладно… узнать проблемы – это половина беды, нужно же ещё красиво и грамотно это донести и выложить.

Как сделать это неэффективно?

Почему это неэффективно и я практически уверена, что конверсии там были минимальные?

  • стереотипная проблема

Ну все уже 263747 раз слышали про то, что они не могут заработать 300.000₽, все уже итак это понимают, это уже "не болит", потому что глаз замылился.

Ваш потенциальный клиент читает это и такой: "Ага, ну да, не могу… а дальше что?". За душу не берет)

А если бы эксперт показал, на что своему потенциальному клиенту могут быть нужны эти 300.000₽ и показал своим образом жизни (или любым другим способом), что он может это сделать, доказал бы это логикой и эмоциями; то тогда аудитория бы уже задумалась, вчиталась и обратила больше своего внимания на этот прогрев.

Сравните:

  1. «вы не можете заработать 300.000р»
  2. «вы не можете себе позволить постоянные путешествия, купить собственную квартиру и обеспечить свою семью и ребенка самыми лучшими продуктами, вещами, игрушками»

1 — просто цифра, просто доход, это неинтересно

2 — реальные вещи, реальные проблемы, реальные желания и это уже интереснее

Или вот ещё 1 пример:

Какие тут есть проблемы?

  • все та же стереотипная проблема и стереотипное решение на эту проблему
  • и ко всему оформление: глаз ни за что не зацепился, субтитров нет, внимание и интерес не вызваны

Сейчас люди становятся все более и более ленивыми и нужно все преподносить на тарелочке с голубой каемочкой: и качество хорошее, и субтитры, и самое главное выделить.

Только тогда на вас обратят внимание, только тогда вас начнут читать и прогреваться к вам и вашему продукту.

!!! Пока вы не займетесь глубоким анализом аудитории, пока не научитесь в них копать, доставать самые глубинные проблемы, которые они хотят решить – у вас так и будут шаблонные, стереотипные прогревы, "как у всех"

Хороший пример, где эксперт знают свою аудиторию:

Это моя клиентка и на этапе анализа целевой аудитории мы выяснили, что ее смотрят в основном мамочки, которые:

  • устали от работы 5/2 и рабочим днем 8-10 часов
  • дорожат своими детьми и хотят дать им все самое лучшее
  • хотят перейти в нишу перманента, но боятся потерять стабильность

На это мы и обратили внимание клиентов в прогреве)

Зашел он очень хорошо, потому что клиенты узнали себя в этом прогреве, они смотрели его и у них прям возникала мысль «это же про меня!», «да, я устала и хочу это менять»

И вовлеченность в 30+% это доказывает! Клиентам было интересно смотреть прогрев, взаимодействовать с контентом)

Доказательство

После того, как мы показали, что мы знаем, чего хочет аудитория — нам нужно доказать, что мы знаем как решить эту проблему и что наш метод точно поможет нашему клиенту.

Что сейчас не работает?

(перед этим эксперт рассказала на каких-то абстрактных примерах, что если просто давать скидки клиентам — они не придут к тебе на услугу, а если красиво с ними общаться — обязательно запишутся)

И доказывает она это пример какой-то Дарьей, которая уже смогла так сделать! Значит и ты сможешь!

Так уже не работает)

  • кейс подробно не раскрыт
  • отметки человека нет
  • может это вообще фотка из интернета и никакой Дарьи не существует

Что нужно сделать, чтобы этот прогрев сработал?

  • доказать реальным кейсом пошагово, с примерами

Показать, какие инструменты использовала реальная «Дарья» до обучения у эксперта, какие у нее были от этого результаты, показать реальные переписки, где клиенты сливались или реклама была неэффективной.

А после этого показать реальные примеры коммуникации с клиентом через визуал, директ, вживую, показать какие результаты были после этого.

То есть реальным примером, пошагово объяснить клиенту, как это сработало и какие результаты дало.

Просто «она смогла и вы сможете» уже, к сожалению, или к счастью, не работает. Люди научились думать и оценивать)

Хороший пример доказательства:

  1. Я показала четкий пример, где есть продажи, разобрала логически, почему там есть продажи (трафик)
  2. Показала, как применила это у себя
  3. Показала, какие получила от этого результаты

Не просто «я смогла и ты сможешь»

А четко, по шагам, с логическим объяснением, как это происходит

Общий итог, как сделать хороший прогрев под проблемную ситуацию:

  1. узнать у аудитории, чего они реально хотят, прям копнуть вглубь и узнать дословно, что их тревожит
  2. этими же формулировками зацепить их внимание и показать их желания в прогреве
  3. логически доказать, что вы знаете, как решить эту проблему (через свой кейс, через кейс клиента или просто логически по шагам, чтобы клиенту было понятно, что этот результат достижим)
  4. рассказать про свой продукт, где вы даете подробно эту методику, которая поможет решить проблемы клиента

Готово! Запоминайте, делайте скрин, повторяйте в своих сториз и получайте заявки)