Воронка для психолога

Коучинг в сфере отношений. Заказчик продает свой продукт через бесплатные консультации.

ЗАДАЧА:

Получать 10 заявок на бесплатные консультации в день.

Заявки на консультации приходят на электронный ящик эксперта в АВТОМАТИЧЕСКОМ режиме.

Вы сидите в кино, ужинаете с семьей, гуляете или просто спите. Открываете свой почтовый ящик, и - О ЧУДО! Несколько заявок на консультации от клиентов ждут вас. И клиенты уже даже прислали вам свои «координаты» для связи. Да еще и на все интересующие вас вопросы ответили.

А вы, вроде как, еще ничего и не сделали)))

ЭТАП 1 (Анализ целевой аудитории, подготовка рекламной кампании).

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ (ЦА): женщины в возрасте 38-55 лет, не состоящие в браке либо в отношениях с мужчинами и желающие их создать.

1.1 На основе анализа ЦА были подобраны группы, в которых в большом процентном соотношении состоят представители данной ЦА. Из этих групп были выделены наиболее активные и заинтересованные пользователи. На эти аудитории и была направлена таргетированная реклама ВК.

1.2 Были созданы объявления, максимально привлекающие внимание представительниц вышеупомянутой аудитории. Что позволило объявлениям получить высокий CTR, тем самым снизив цену клика (CPC).

ЭТАП 2 (Создание ЛИД-МАГНИТА, максимально вовлекающего подписчика).

В качестве ЛИД-МАГНИТА был разработан многошаговый вариативный чат-бот на платформе WhatsHelp. Потенциальному подписчику предлагалось пройти опрос с целью выявления его болей и потребностей. После чего шло предложение записаться на бесплатную консультацию.

В ходе прохождения опроса подписчик максимально вовлекается в диалог и становится более лояльным по отношению к эксперту.

Такой ЛИД-МАГНИТ позволил получить подписчика по цене 8,5 руб.

ЭТАП 3 (Запуск РК и аналитика объявлений).

При запуске РК был использован метод контроля эффективности каждого объявления с помощью UTM-меток.

UTM-метки позволяют отследить, с какого именно объявления пришел подписчик. А самое главное – отследить, с какого объявления он записался на КОНСУЛЬТАЦИЮ (напомню, что именно консультации – наша цель). И так – для каждого объявления.

Такой способ позволил оставить объявления, которые приводят клиентов на консультацию по минимальной цене. А остальные (с более дорогой ценой консультации) – отключить.

Кстати, этот способ на практике показал, что не все объявления с высоким CTR и низкой ценой клика можно назвать эффективными. Т.к. есть такой тип пользователей ВК, который с удовольствием кликает по объявлениям, но не совершает целевые действия.

Так вот такой метод оценки эффективности объявлений позволяет максимально исключить показы на таких пользователей.

Таким образом, эффективность рекламной кампании отслеживается и повышается на КАЖДОМ ее этапе (от первого касания клиента с рекламным объявлением до его записи на консультацию).

Именно такой подход позволил получать клиентов на бесплатные консультации по 25-30 руб.

Кстати, зная свою конверсию из бесплатной консультации в продажу, не сложно посчитать, какой вы получите ROI для своего бизнеса)))

Но и это еще не все!!!

БОНУС!!!

Для подписчиков, которые не записались на консультацию на шаге касания с лид-магнитом, была создана автоворонка! Проходя через которую, подписчик постепенно «прогревается» и становится более лояльным к эксперту и его услугам.

Простыми словами – он начинает эксперту больше доверять.

И по мере прохождения этой автоворонки подписчики начинают записываться на бесплатные консультации на шаге 1, 2, 3 и т.д. Тем самым конверсия подписчика в лид увеличивается, а стоимость консультации уменьшается.

Если вы тоже продаете свой продукт через бесплатные консультации, предлагаю повторить тоже самое для вашего бизнеса.

Любые свои вопросы вы можете написать мне в личные сообщения.

Буду рада на них ответить!)