статистика сториз
Для бизнес-аккаунтов очень важно изучать показатели статистики не только постов, но и сторис. Давайте разберем, что означают показатели статистики сторис.
В первую очередь это аккаунты, просмотревшие сторис. Если смахнуть сторис вверх, мы увидим две вкладки: первая вкладка с основной статистикой и вторая вкладка “Кто посмотрел”. В ней можно увидеть количество аккаунтов, просмотревших сторис, и их ники. Эта вкладка доступна в то время, когда сторис активна (24 часа) и 48 часов после (по истечении 24 часов, когда сторис исчезает, ее можно найти в архиве: Меню - Архив - Архив историй).
Остановимся более подробно на первой вкладке.
Взаимодействия - эта метрика показывает, сколько и каких действий пользователи выполняли при просмотре этой сторис. К ним относятся:
Ответы - количество ответов на сторис, включая текстовые ответы и быстрые реакции.
Посещения профиля - количество посещений профиля после просмотра этой сторис.
Касания наклеек - касания наклеек с отметкой места, хештега, упоминания аккаунта или товара (на примере - упоминания аккаунтов).
Охват аккаунтов - это число уникальных аккаунтов, которые видели эту сторис (в данном случае единица равна 1 уникальному пользователю).
Показы - число показов сторис на экране (здесь учитывается то, что 1 пользователь мог просмотреть сторис несколько раз).
Подписки - число новых подписок на аккаунт после просмотра сторис.
Навигация - это общее число действий, выполненных из истории.В навигацию входят метрики:
Переход назад - число касаний для просмотра предыдущей вашей сторис (показывает, сколько людей захотели просмотреть сторис еще раз).
Переход вперед - число касаний для просмотра следующей вашей сторис (показывает, сколько людей пролистывают сторис).
Следующая история - число касаний для перехода в сторис другого аккаунта.
Выходы - касания для выхода из сторис.
Если в какой-либо из метрик стоит прочерк - это означает, что метрика в настоящее время недоступна ввиду отсутствия данных, которые необходимы для расчета этого показателя.