Продвижение мастерской по ремонту бытовой техники в ВК и ОК с 0 только бесплатными методами
Дано - клиент не был зарегистрирован в социальных сетях.
Все оформляли и создавали с 0.
Цель - Оформление площадок. Привлечение аудитории для получения клиентов.
- Оформить сообщество в продающий, информационный вид;
- Разнообразить контент разного вида рубриками;
1. Составлен детальный портрет целевой аудитории, на основе которого мы прописали самые волнующие и больные темы для тематических постов.
2. Составили список хештегов и геоточек;
3. Оформили в сообществе обложку, аватар. Добавили имя, описание. Контактные данные. Адрес с картой.
4. Добавили отдельный раздел с услугами и актуальными ценами.
5. Разместили отзывы, которые у нас были от клиентов.
6. Составили стратегию продвижения и выстроили контент план, в первую очередь на знакомство с услугами. Ввели информационные посты с целью закрытия "страхов" и вопросов ЦА.
7. Делали подписки/лайки по ЦА, через смежные ниши, магазины, мастерские, кафе и т.п
8. Регулярно занимались постингом, для увеличения интереса у аудитории- очень часто к постам добавляли опросы, рубрики.
9. Делали розыгрыши к праздникам 23 февраля, 8 марта и новый год.
Розыгрыш сделали на короткий срок, на 3-4 дня, чтобы аудитория проявляла активность и не затягивая, выполняла все условия розыгрыша. С условиями подписки и репоста!
10. Чуть позже мы ввели подарочные сертификаты на 500 рублей, для активных подписчиков сообщества.
Сложности с которыми мы столкнулись:
- Пустое сообщество + личная страница с 0.
Люди, в связи с санкционными событиями, не могли понять в какой соц сети им оставаться. И мы решили вести полноценно соц.сеть ВКонтакте + одноклассники как вспомогательная сеть. Инстаграм начали вести как раз до блокировки в январе, и позже руководитель решил, что не хочет быть в инстаграм.
- Т.к в мастерской не всегда успевали отснять фото и видео, примерно раз в неделю приезжала к ним на помощь.
Результаты нашей работы:
Благодаря нашему розыгрышу, который очень хорошо зашел в Vk, мы добились хорошей активности аудитории и запросов от новых клиентов.
Мы получили большой отклик - подписки, всего за 2 дня, без какой-либо рекламы, пришло +150 подписчиков.
Те же методы у нас были и в одноклассниках.
Мы работали примерно год и за этот год с 0 было сложно набирать аудиторию и раскачивать страницы, особенно в начале СВО и затем было затишье когда началась мобилизация.
Могу сказать, что нам удалось набрать именно целевую аудиторию, и раскачать её.