Кейс: как поднять ROAS готовой воронки с 0% до 50% за 1 месяц при вложениях 800.000 рублей.

Ниша: "Онлайн-школа по обучению заработку на Маркетплейсах"

Подробно о кейсе.

Точка А.

На момент начала моей работы, в проекте уже была выстроенная воронка холодного трафика, которая не приносила ни одного заказа. Деньги сливались в никуда, отдачи практически не было.

Цель: поднять окупаемость проекта, выстроить систему,  настроить отдел трафика и отдел продаж.

Что я сделал первым делом? 

• Изучил существующие в проекте воронки: ВК и Инстаграм. Внес правки в прогревающие и продающие сообщения, проработали контентную часть. Было принято решение перезаписать вебинар, который был в воронках. 
• После анализа целевой аудитории было решено сегментировать ее - поделить на более мелкие группы. Так я выделил ту часть аудитории, которая больше всего конвертируется в продажи. 
• Чтобы отслеживать аналитику проекта, внедрили дашборд - сквозную аналитику. Команда начала отслеживать метки, чтобы выявить ЦА, которая охотнее всего покупала курс.
• Параллельно с этим начали тестировать 10 разных офферов на разные ЦА. Под каждую аудиторию подобрали отдельные релевантные лид-магниты: учли боли и потребности каждого сегмента. Выявил наиболее рабочие связки (креатив+контент+оффер) в воронках. Основной трафик перенес именно на эти связки, чтобы увеличить результаты.

Итог: окупаемость по воронкам поднялась до 53% , конверсия кликов увеличилась до 11%

Работа с командой проекта:

• Взял под контроль работу таргетологов: наладил систему ежедневной отчетности и следил за исполнением задач. Для того чтобы ребята работали на качество, мы подкорректировали систему мотивации. 
• Чтобы регламентировать работу, делать вовлекающий контент, мы создали регламенты, гайды, обучающие материалы, которые помогли новым людям в команде быстрее вливаться в работу. А также мы систематизировали все процессы в команде. 
• Наладил работу отдела продаж, подтянул их отчетность. Начал контролировать быстроту обработки заявок, качество коммуникации с потенциальными клиентами. С ОП договорились ежедневно давать обратную связь по лидам, активно обсуждать проделанную работу и количество продаж. Проанализировали продажи и выявили основную ЦА, готовую к покупке курса. 

Что было сделано еще? 

• Пообщавшись с коллегами, я принял решение подключить дополнительные источники трафика - Тик-ток и Телеграмм. Тик-ток окупился в первый же месяц на 36%, Телеграмм окупился примерно на 50%
• Также мы разместили вовлекающие статьи на самых популярных 15 сайтах. Размещение статей было бесплатным, поэтому пришедшие лиды обошлись нам в 0 рублей.

Точка Б.

Конкурентоспособный проект с ROAS готовой воронки 50%, которая начала активно приносить заказы; отлаженная работа команды, качественный и вовлекающий контент, который поднял  конверсию кликов до 11%. 

Спасибо, что дочитали до конца!

Если хотите, чтобы я поработал над вашим проектом, то пиши мне в Телеграм - обсудим ваш проект: @yuri_molodsov