September 20, 2023

🤖Чат-бот - враг или помощник?  

Чат-бот - это программа, которая имитирует разговор с пользователем, позволяет общаться с помощью текстовых или аудио сообщений на сайтах, в мессенджерах, мобильных приложениях или по телефону.

Главная цель - выстраивать долгосрочные отношения с клиентами - привлекать новых, удерживать действующих и повторно возвращать старых.

Что может сделать чат-бот:

🔵Рассылки сообщений по базе
🔵Автоматическая поддержка диалога с пользователем, с помощью кнопок навигаций
🔵Ведение по воронке продаж, генерация лидов и принятие оплат
🔵Создание базы данных по определенному направлению (бесплатные материалы/курсы/чек-листы)
🔵Сбор и анализ данных о пользователях и их действиях
🔵Публикация контента в ленту
🔵Сбор обратной связи - проведение опросов
🔵Реферальная система
🔵Под запуск: регистрации на бесплатники, уведомления со ссылками для входа на трансляцию и дожимающие сообщения
🔵Чат-боты развлекательного характера (квесты, мемы отправляет, цитаты и др)
🔵Для офлайн бизнеса - запись на услугу, бронирование и тд
🔵Для продажи товаров
🔵Для организации образовательных мероприятий
🔵Внедрение геймификаций в проекты

Для создания чат-бота прямо в Telegram можно использовать платформы FleepBot (https://t.me/FleepBot) и ManyBot (https://t.me/Manybot), при этом абоненсткая плата за них взиматься не будет.

Для более сложных чат-ботов используются многофункциональные платформы (BotHelp, BotMaker, PuzzleBot, WinWinBot, SaleBot), на которых можно собрать бота с огромным потенциалом, но и ежемесячной абонентской платой, которая зависит от платформы сборки.

Какой подойдет именно Вам, можете уточнить у меня.