КАК ПОЛУЧИЛОСЬ УВЕЛИЧИТЬ ОБОРОТ ДИЗАЙН СТУДИИ В 8 РАЗ БЕЗ УВЕЛИЧЕНИЯ РЕКЛАМНЫХ ЗАТРАТ ЗА 14 ДНЕЙ
В этой статье расскажем, как именно мы достигли такого результата для дизайна студии Dream Interiors.
Важно понимать сразу, что, кроме принципов, о которых пойдет речь, на результат повлияло множество внешних факторов: настроение клиентов, интонации сотрудников, цвет кнопок на сайте.
Но я расскажу, как лично у нас получилось. Какова была наша логика работы и результат, к которому эта логика привела.
КАК СПУСТИТЬ В УНИТАЗ 1500$
Компанию Dream Interiors развивают муж и жена, где мужчина – руководитель отдула продаж, а жена – главный дизайнер.
У него у компании были такие проблемы:
Люди оставляли заявки, но не покупали. Они не понимали, почему должны покупать именно у Северина. За 1500$ Северин получил 52 заявки, из которых 45 человек просто спросили цену и пропадали без вести.
Заявки оставляли не те, кто был заинтересован в качественном дизайнерском решении и профессиональном сервисе – заявку оставляли те, кто искал дешевле.
Дальше он сам прорабатывал холодные заявки. Но обрабатывать людей, которым глубоко пофигу на тебя и твою компанию – трудно. Поэтому у Северина не покупали.
Разговор с ними выглядел примерно так:
– Добрый день, сколько стоит дизайн квадратного метра?
– 30$
–Спасибо к свиданию
Кроме дешевой цены их ничего не интересовало. С таким сегментом работать Северин не хотел, он хотел платежеспособных клиентов, как и любой нормальный человек
Он не анализировал рекламные показатели. Он не подозревал куда и как тратятся его деньги. Поэтому непонятно было, где именно проблема находится.
На основе Северин пытался решить несуществующие проблемы несуществующими решениями, а настоящих проблем не видел.
Он хотел клиентов, которые готовы платить больше. Клиенты, которым важен процесс работы и удовлетворение процесса. Клиенты, которые хотят в первую очередь сделать все красиво и готовы платить больше.
КАК ЗАСТАВИТЬ КЛИЕНТОВ ВЫБРАТЬ ИМЕННО ВАШУ ДИЗАЙН СТУДИЮ
Человек, делающий ремонт, делает это осторожно и не торопясь. Это не делается на эмоциях, он изучает всех конкурентов, выбирает из десятка предложений
Почему многие дизайн студии этого не понимают – остается загадкой. Обратите на это внимание.
Если ввести в гугле "дизайн интерьера" и проанализировать сайты, то заметим, что сайты одинаковы, одинаковый текст, одинаковые портфолио и одинаковые предложения. Компании ничем между собой вообще не отличаются.
Поэтому люди просто сравнивают цены и все. Выбирать не из кого особенно.
Непонятно почему должно захотеться заказать просчет именно в этой компании, так же не понятно зачем смотреть портфолио, когда у всех портфолио одинаковое и вообще не понятно зачем и для чего указывают в первую очередь цены прямо в лоб. Отвратительно
РЕЗУЛЬТАТЫ СЕВЕРИНА
Рекламный бюджет: $800
Количество заявок: 139
Стоимость заявки: $5,75
Договоров подписано: 12
Средний чек компании: $500-700
Рекламные инвестиции окупились, а цели поставленные в начале сотрудничества достигнуты. Рекламу даже пришлось поставить на паузу, поскольку Северин не смог взять больше клиентов.
Северин остался доволен результатом работы и согласился записать для нас отзыв.
КАК УВЕЛИЧИТЬ ПРИБЫЛЬ ДИЗАЙН СТУДИИ В 2 РАЗА
БЕЗ УВЕЛИЧЕНИЯ РАСХОДОВ НА РЕКЛАМУ?
Приглашаем вас на цифровой аудит, где мы:
- Проанализируем текущую воронку вашего маркетинга и переведем данные в цифры. Не будем строить пустых гипотез на словах, будем смотреть на цифры.
- На основе этого выявим актуальные проблемы и слабые места. Люди могут ошибаться и врать, цифры – нет. Поэтому основные проблемы будет видно сразу.
- Составим минимум 2 варианта решения этих проблем. Мы не будем пытаться решить несуществующие проблемы. Наша цель сэкономить ваши деньги и дать желаемый результат. Нам интересно работать с вами долго, вместо оформления возвратов через 7 дней старта работы
- После этого лично презентуем варианты решений и ответим на все возникшие вопросы.