Затопило квартиру по вине управляющей компании, что делать?

Определение вины управляющей компании

Сначала нужно выяснить, действительно ли затопление вашей квартиры произошло по вине управляющей компании. Это можно определить по причине протечки. Вот основные случаи, когда ответственность лежит на управляющей компании:

• Лопнул стояк с холодной или горячей водой.
• Протёк запирающий кран на стояках холодной и горячей воды.
• Затопление из канализации (вода пошла обратно из унитаза или раковины из-за засора фановой трубы).
• Протечка с фасада дома, чердака или крыши.
• Прорыв полотенцесушителя или батареи, если перед ними отсутствуют запорные краны.
  (Если перед полотенцесушителем или батареей имеются запирающие краны, и протечка произошла из-за их неисправности, ответственность лежит на управляющей компании).

Проконсультируйтесь с юристами Центра помощи при заливах:
Санкт-Петербург 8(812)407-25-43 Москва 8(495)374-87-65 Написать в >> Вотсапп Написать в >> Телеграмм

Получение акта о затоплении

Когда установлена вина управляющей компании, следующим шагом является получение акта о затоплении. Этот документ фиксирует факт протечки, перечисляет повреждения и указывает причину происшествия.

Для получения акта:

1. Обратитесь в управляющую компанию и попросите прислать их представителя.
2. Представитель УК осмотрит вашу квартиру, зафиксирует все повреждения и составит акт о затоплении, который вы получите на руки.

Независимая оценка ущерба после затопления

Для обоснованного требования компенсации при затоплении квартиры вам понадобится независимая оценка ущерба. Шаги для проведения независимой оценки:

1. Найдите независимую экспертизу или оценочную компанию.
2. Вызовите экспертов для фотофиксации всех повреждений.
3. Получите официальный отчет о стоимости восстановительных работ.

В отчете будут указаны:

• Отделочные материалы и строительные работы.
• Мебель и бытовая техника.
• Личные вещи.
• Сантехническая обработка поверхностей.
• Дополнительные расходы, такие как вынос мусора и услуги грузчиков.

Досудебная претензия в управляющую компанию

На основании отчета независимой оценки составьте досудебную претензию в управляющую компанию. В претензии укажите:

• Конкретную сумму ущерба.
• Расходы на проведение независимой экспертизы.
• Срок для удовлетворения претензии (10 календарных дней по закону о защите прав потребителей).

Приложите к претензии:

• Отчет независимой оценки.
• Договор и квитанцию об оплате услуг независимых экспертов.
• Реквизиты вашего расчетного счета, привязанные к банковской карте.

Подайте претензию в управляющую компанию, зарегистрировав копию заявления с их печатью.

Судебное разбирательство по заливу квартиры

Если управляющая компания не компенсировала ущерб в установленный срок, обратитесь к адвокатам или юристам по вопросам заливов. Заключите с ними договор и подайте исковое заявление в суд. Судебное разбирательство по заливу включает:

• Подготовку и подачу искового заявления.
• Представление ваших интересов в суде.
• Организацию независимой экспертизы, если этого требует суд.
• Ходатайство о проведении повторной судебной экспертизы и вызов эксперта в суд.

Заключение

Если ваша квартира была затоплена по вине управляющей компании и вы проживаете в Санкт-Петербурге или Москве, обратитесь в «Центр помощи при заливах». Наши юристы и эксперты готовы проконсультировать вас и оказать поддержку на всех этапах: от написания заявлений до подачи искового заявления в суд.

Позвоните нам сейчас
Специалисты «Центра помощи при заливах»
помогут Вам в решении всех вышеперечисленных задач

Санкт-Петербург 8(812)407-25-43 Москва 8(495)374-87-65

Сайт компании: http://zaliv-help.ru Написать в >> Вотсапп Написать в >> Телеграмм

Дополнительные видео по данной теме: