November 12, 2023

Регламент работы с рассылками ватсап 

1.Активно работать с базой (каждый день делать 100 рассылок до 15.00 и второй круг до 20.00)

База Стоматологий ( Астана - Алматы)

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1MD_DSntc32gJ-V_IyNrErqVrGiO87aw13jQE_Rwcm88/edit?usp=sharing

в коментарий пиши - что ответили - и записывай номер если дали

Каждый день до 22.00 пиши мне отчет сколько сделал сегодня и какие в основном были возражения

Скрипт рассылок

Этап 1: Начало диалога

Приветствие: "Добрый день ( вечер) ! Меня зовут [Ваше Имя], я представляю агентство по маркетингу для стоматологий. 🌟"

Ожидание: Ждем ответа. Если нет ответа, не отправляем никаких дополнительных сообщений, пока не получим реакцию.

Этап 2: Зацепка и запрос контакта руководителя

Первый зацеп: "У нас есть интересное и выгодное предложение для вашего руководства! Как я могу с ним связаться ?

Получение ответа: Ждем ответа и переходим к следующему этапу, только если получили ответ.

Этап 3: Варианты вопросов которые могут возникнуть у администратора

Какое у вас предложение?

Ответ: "Хотелось бы обсудить предложение непосредственно с руководителем. Это очень важно."

2)Если говорят, что нам ничего не нужно:

Ответ: "Понимаю, спасибо за ответ. Могу уточнить, это ваше решение или решение руководства?

Возможно, у нас есть индивидуальные предложения, которые могут быть интересны и выгодны для руководства."

Ответ 2 ( Пишем после того как написали что это решило руководство): "Благодарю за информацию. Мы всегда готовы помочь, и если у вас возникнут потребности в будущем или если появятся вопросы, не стесняйтесь обращаться по номеру телефона + 77472842595. Удачного вам дня!"

3)Если говорят, что у них уже есть таргетолог или маркетолог:

Ответ: "Понимаю, что у вас уже есть специалист в этой области. Наш подход уникален и может принести дополнительные результаты.

Мы готовы предоставить информацию, чтобы ваш руководитель мог оценить, стоит ли рассматривать наше предложение."

Вариант 2: "Понимаю, что у вас есть свой специалист. Однако, наше предложение может дополнить и улучшить ваши текущие маркетинговые стратегии и увеличить выручку стоматологии.

Мы готовы предоставить подробную информацию вашему руководству и принять решение."

4)Если говорят, чтобы написали сюда, они передадут руководству:

Ответ: "Понимаю, что вы можете передать информацию. Однако, наше предложение касается важных деталей, которые лучше обсудить непосредственно с руководством.

Могли бы вы, пожалуйста, предоставить контакт руководителя для более эффективного обсуждения?"

( Главное - поддерживать вежливость и профессионализм в общении, даже если получаем отказ)

Этап 4: Завершение и начало спама

  1. Если не предоставляют номер или не отвечают, начинаем "спамить" с увеличением интенсивности сообщений. Примеры сообщений:
    • "Со мной свяжутся?"
    • "Скиньте номер?"
    • "Я жду."
    • Аля УЛЮ)

Цель этого этапа - привлечь внимание и создать важность получения номера руководителя.

Основная задача на данном этапе - получить номер руководителя клиники.

Может быть такое, что ответит сразу руководитель!

Еще раз Добрый день - вечер! ( Дели все сообщения , не отправляй большим текстом. В идеале жди ответа)

Благодарим вас за выделенное время. У нас есть интересная информация, которой мы хотели бы поделиться с вами. Наш диалог не займет много времени.

(Ждем ответа)

(Ответ руководителя)

(При положительном ответе)

Я вас слушаю.

Ответ: В первую очередь для удобства предлагаем провести короткий телефонный разговор для предоставления информации по развитию вашей стоматологии и повышения её узноваемости и репутации

Расскажем, как эффективно работать с базой ваших пациентов, и привлекать новых как платно так и бесплатно

Покажем действия, которые сделают вашу клинику уникальной и более привлекательной. Предложим стратегию для укрепления связей с пациентами и повышения продаж брекет-систем и имплантов. Это лишь часть информации которой мы готовы поделится с вами бесплатно!

(Ждем ответа)

(Вопрос: Вам это интересно?)

тут да или нет

Если да - спрашиваешь: Завтра в какой половине дня вам будет удобно созвонится?

(Смотрим таблицу по времени и согласовываем время предлагая свободное окно)

https://calendar.google.com/calendar/u/0/r/month/2024/2/1?pli=1

Если нет

Понимаем, что у вас много забот. Возможно, у вас есть вопросы или что-то, что не совсем ясно в нашем предложении?

дальше работаешь по ситуации

Варианты дальнейших действий могут включать в себя дополнительные объяснения, реакцию на конкретные вопросы, или предложение оставить контакт для дальнейшего обсуждения. Главное - проявлять гибкость и готовность к адаптации под потребности собеседника.

Напиши ++ как ознакомишься, задай вопросы если есть!


Спасибо )