📜 Правила пользования Telegram-ботом

Добро пожаловать!

Перед использованием бота, пожалуйста, ознакомьтесь с основными правилами:

1. 🤖 Назначение бота

Бот предоставляет:

• 🔗 Ссылку на закрытый клан (действительна 24 часа);
• 📞 Возможность связи с администратором через тикет-систему.

2. 🔐 Приватность

• Все сообщения логируются: сохраняются UserID, имя пользователя, текст сообщений и время.
• Информация используется только для администрирования и не передаётся третьим лицам.

3. 📩 Связь с администратором

• При нажатии кнопки "Связь с админом", создаётся обращение (тикет), которое фиксируется и отправляется администратору.
• Ответ на обращение будет предоставлен в течение 24 часов.
• После нажатие "Связь с админом" можете написать что у вас случилось или с чем нужно будет помочь. ОБЯЗАТЕЛЬНО В СКОБКАХ!!
• Пример: (Добрый ден, ссылка не работает. Помогите пожалуйста)

4. ❌ Запрещено

• Отправка спама или оскорблений;
• Попытка автоматизации взаимодействия с ботом;
• Злоупотребление кнопкой связи с админом.

5. 📌 Ссылка на клан

• Доступ к ссылке через кнопку "Ссылка на клан".
• Ссылка предоставляется лично и действительна ограниченное время (24 часа).

6. 🛠 Технические детали

• Все события и ошибки логируются в файл.
• При ошибках бот продолжает работу, фиксируя проблему в логах.

7. 🆘 Поддержка

Если бот не отвечает или вы столкнулись с проблемами, воспользуйтесь кнопкой "Связь с админом".