В этом кейсе разберу почему не получилось оправдать ожидания заказчика по продаже профессионального оборудования для парикмахерских и салонов красоты


Задача: Увеличение продаж


Вести трафик решено было на сайт, так как профиль в Инстаграм был не готов к приему трафика, на предложение взять Администратора инстаграм, что бы он подготовил профиль заказчик отказался, аргументируя тем, что не хочет тратить на это деньги. Тогда мною были даны рекомендации по оформлению профиля.

ДО


ПОСЛЕ

Изменения были внесены, но слабенькие. Короче решено было вести трафик все таки на сайт, тем более, что сайт был адаптирован под мобильную версию.


Было сделано:

  1. Установка пикселя на сайт для отслеживания переходов на сайт и посещения корзины.
  2. Взят доступ к Яндекс метрики.
  3. Фотоматериалы были предоставлены заказчиком ужасного качества, поэтому фото взял с сайта, которые пришлось прогонять через Canvu, чтобы размер соответствовал требованиям Facebook.
  4. Поскольку цены на оборудования были действительно меньше чем у конкурентов, то заказчик скидку для составления оффера предоставить отказался. Пришлось работать с тем что есть.


Запуск рекламы.

  1. Компания была запущена с целью конверсия на Lookalike (RU, 1%) аудиторию созданную на основе индивидуализированной аудитории сделанной со всех кто посещал профиль Инстаграм за последние 6 месяцев, т.к. пиксель работал всего неделю то собрать индивидуализированную аудиторию с сайта не получилось. В процессе запуска Lookalike (RU, 1%) аудитории она была сужена до вовлеченных покупателей.

Сработала компания не очень, было 81 посещение сайта, цена за просмотр целевой страницы 12,02 руб, через 3 суток отключил. Крутилось 6 объявлений, использовал кольцевую галерею, количество фото было разное от 2 до 5. Запускал просто фото без каких либо надписей на них. Из 6 объявление зашло только 1. Вывод: на тизерах нужно все таки указывать оффер или УТП. Еще думаю, что индивидуализированная аудитория собранная с Инстаграм была не качественная.


2. Компания - цель конверсия, аудитория представлена ниже.

Вторая компания сработала лучше, было 316 посещений сайта, цена за просмотр целевой страницы 10,65 руб. Продаж по прежнему не было. Через 3 суток отключил. В объявлениях использовал 6 коротких видеороликов из тех же фото которые использовал в 1 компании, в ролики была добавлена музыка и состряпан оффер из того, что было на сайте заказчика. Из 6 объявление зашло только 2. Вывод: думаю слабоват оффер.


3. Компания - цель конверсия, аудитория представлена ниже.

Третья компания сработала плохо, было 42 посещений сайта, цена за просмотр целевой страницы 25,88 руб. Продаж не было. Через 2 суток отключил. В компании использовал те же 6 коротких видеороликов, что и во 2 компании. Из 6 объявление зашло только 1. Вывод: ошибся с аудиторией или тезеры гавно


4. Компания - цель трафик, аудитория представлена ниже.

В 4 компании решил изменить цель компании. После общения с заказчиком решено было запустить рекламу на Казахстан, по его словам у них с Казахстана хорошо заказывают. За 5 дней компании 291 клик, цена за клик - 2,65 руб., цена за 1000 показов - 44,26 руб., охват - 13107, цена за просмотр целевой страницы - 3,24 руб. Использовал 10 видеороликов, были взяты те которые зашли хорошо в предыдущих компаниях, они же, но доработанные + добавлено 2 новых тизера. Из 10 объявлений хорошо сработали 4, были репосты, сохранения, лайки, но продаж по прежнему не было. Вывод:


5. Компания - цель трафик, аудитория представлена ниже.

В 5 компании та же цель, что и 4 компании. Страна Казахстан, аудитория изменена по возрасту. За 5 дней компании 341 клик, цена за клик - 2,86 руб., цена за 1000 показов - 42,99 руб., охват - 17261, цена за просмотр целевой страницы - 3,54 руб. Использовал 11 видеороликов, были взяты те которые использовались в 4 компании + 1 новый. Из 11 объявлений хорошо сработали 3, тоже были репосты, сохранения, лайки, но продаж по прежнему не было. Вывод:


6. Компания - цель трафик, аудитория представлена ниже.



7. Компания - цель трафик, аудитория ниже.