Уйти из офиса без опыта на фрилансе и удвоить доход. Разбираем систему продаж Антона.   

Антон Белочкин, 21 год. Графический дизайнер, фирменный стиль, логотипы, дизайн-концепции.

Какая была ситуация на момент начала совместной работы?

— Я работал на должности 2D lead artist в геймдеве, зп 45к. Опыта на фрилансе не было совсем.

Хотел уйти, тк путь найма не привел бы меня к глобальным целям, не видел в этом роста.

По факту, это было для меня только инструментом получения стабильного дохода, который покрывал бы затраты на жизнь.

При этом был страх уйти с «насиженного места», где работал последние 3 года.

Потому что не понимал, что делать после: идти в студии, на фриланс, или искать другую работу с большей ЗП.

Абсолютно не было понимания, где искать клиентов, как писать, как продавать, как рассказывать о себе. Сколько что вообще стоит на рынке, сколько дизайн может стоить, как себя оценить, как выставить услуги и цены.

И кто вообще я — джун или миддл. Как оценить свой навык дизайна?

Также было отсутствие понимания коммуникации с клиентами. Страх и непонятки, как зайти первым на контакт, как выстраивать нетворк, крепкие приятельские отношения.

Почему решил поработать с Сережей в рамках обучения?

— Много раз от успешных людей слышал, что каждому нужен ментор, более опытный человек, чтобы ты дошел до своей цели. До звонка с Сережей не думал, что прямо сейчас есть такая возможность.

При менторстве очень важно доверие. нужно поверить, что это более опытные человек, который может помочь. Более 3-х месяцев наблюдал за ТГ и мыслями Сережи, применял на себе и понимал, что это действительно работает.

Сдерживающим моментом был страх. Но понял для себя, что это та самая дверь, в которую хочется войти, но страшно. И обычно именно там твоя точка роста.

Последним сдерживающим фактором была необходимость оформить рассрочку, т.к полной суммы не было. Тогда подумал, что будет самое плохое, и понял, что даже такой сценарий будет полезный.

Что конкретно делали с Сережей?

1. Простроил для себя стратегию.
Прописал путь, точку А, точку Б, С и Д (стратегия дальнейшая. Полностью описали желаемую жизнь через 2 месяца, полгода, 3 года)

Поставили цель после обучения — зарабатывать 140к/мес.

2. Начал активнее проявляться.
Показывать, что я есть в этом мире. До этого не записывал кружочки и голосовые, т.к. был комплекс по речи. Был страх общаться с клиентом, выходить на созвон. Страх есть сейчас, но до этого он был непреодолим.

На программе была группа дизайнеров с позитивной атмосферой, которая побуждает расти. Это было ключевое, что помогло увидеть свои силы и недостатки.

3. Прописал фундамент — боли, страхи, желания и понял, почему клиенты вообще покупают и что конкретно мотивирует на покупки.
Прописал, какие боли есть у клиента.

До этого не знал и не общался с клиентами. Нашел, какие проблемы есть у тех, кто заказывает дизайн. И выписал решение для каждой проблемы. Например, одна из болей — несоответствие ожиданий и синхронизации видения.

Начал думать, как решать эту боль и добавил в свою услугу конкретное описание каждого этапа. И после каждого этапа показываем результат клиенту, чтобы человек не думал, что я куда-то пропал и работа не идет. Четко все видел.

4. Расписал, почему клиент должен мне доверять по 3 уровням недоверия: не верю тебе, не верю в твоей продукт, не верю себе.

5. Выделил своего идеального клиента.
Получилось 3 сегмента клиентов: Предприниматели, которые создают edtech. Маркетологи, которым нужен вывести продукт на рынок.

Бизнесмены, которым нужно увеличить прибыль за счет новой упаковки.

Выбрал эти сегменты , потому что подумал, кому может быть полезен мой продукт (брендинг). И выбрал, кому я хочу продавать. Выбрал предпринимателей в edtech, потому что сам хочу в дальнейшем сделать edtech — продукт по речи. (EdTech — это связь образования и технологий)

Прописал, какие проблемы и потребности есть у каждого из 3 сегментов.

6. Формирование ценности — полностью сформировал свою услугу, по таблице начал выписывать, какие этапы работ я делал, в чем ценность каждого этапа для клиента и какой результат он получает.

Вышло более 60 пунктов работ по брендингу, которые я проделываю. Вследствие это позволило формировать смету, показывать это клиенту и обосновывать чек.

Чтобы было конкретное понимание, что не просто делаю брендинг, но и четко понимаю, из чего мой брендинг состоит.

Разбил услуги комплексного брендинга на разные услуги — на старте предлагал все, и потом клиент отсекал лишнее. Например, услуга дизайн-концепции, прорисовать идею.

7. Сделал проект в портфолио для самого себя.

Решил, если сейчас нет заказчика и страшно продавать даже бесплатно, то нужно сделать кейс самому себе. Поэтому сделал комплексный брендинг для себя.

За счет этого в дальнейшем смог показать, что я умею делать фирменный стиль и смог найти партнерства в студиях.

8. Сделал презентацию о себе, упаковку, кейсы, расписывал свое позиционирование, какие проблемы решаю

9.Сформировали холодные письма, сделал шаблон письма.

Начал собирать базу, писать клиентам через ТГ-чаты — находил в профильных чатах предпринимателей, добавлял в базу, и отправлял каждому уникальное письмо (изменял шаблон своего письма)

Написал 50+ писем. Прочитали все, ответили 12 человек.

Из 12 поработал с двумя — заходил через кастдев

(Кастдев — созвон-исследование аудитории, когда спрашиваешь у заказчика о его проблемах и желаемых результатах работы, потом добавляешь это себе в портфолио как выгоды работы с тобой)

Взамен предлагал бесплатную услугу key-vision (Образ проекта/рекламной компании)

После кастдева одному клиенту продал за 15к услугу раскадровки.

Для второго предпринимателя тестирую услугу позиционирования бесплатно (сейчас тестирую новую услугу по упаковке смыслов. Что компания делает, почему делает и какие боли решает)

Потенциально могу потом продать ему брендинг. Потому что у клиента есть потребность в этом.

10. Одновременно находил контакты студий, отправим 10 писем.

Также выделил проблемы, сделал под них отдельную презентацию — почему я могу им помочь, почему нужно со мной работать.

Из 10 писем мне ответили 8 человек.

По итогу согласилось работать 3 студии.

Что вышло в результате?

— За 3 недели после увольнения удвоил свой доход. С 40к, заработал 80к.

По ощущениям нелегко, много в чем разбираюсь, изучаю. От этого и круто, с каждым днем ощущаю себя сильнее.

И есть проекты сейчас на 90к и 40к. А так же много возможностей для новых проектов.

Цель до программы был доход в 140. Сейчас я его не достиг. Но понимаю, как мне его делать. И даже есть представление как мне делать 240, а то и 300 в месяц

Отзывы Антона и пруфы

Конец 😇

*Антон — участник флагманской программы Сергея Жестерева «Сопровождение для дизайнеров», где выстраиваем системы продаж для дизайнеров и докручиваем навык дизайна и написания смыслов.

Контакты TG: @zhesterev @zhilinivan

**Пруфы — все цитаты и прямая речь взяты из созвона с Антоном, где он рассказывал о своих результатах