КОНВЕРСИЯ В ПРОДАЖУ 80%, что?
Прочитай эту статью до конца.
Секреты продаж на миллион, что здесь будет?
Пошаговая инструкция, как продавать
Установление контакта
- Всегда представляемся кто мы и зачем нас стоит сейчас слушать.
- Всегда это делаем эмоционально, ведь это первый контакт с клиентом.
- Обязательно нужно проговорить план диалога на вашу встречу, человеку и так страшно, что он пришел к незнакомому человеку. Дайте понять, что он в безопастности.
- Всегда задавайте вопросы человеку, если у вас видео диагностика, скажите какая классная картина сзади или какой приятный голос у человека.
- Вам это не сложно, но лояльность увеличите к себе на максимум.
Выявление и формирование потребности
Используя разные вопросы мы сначала выявляем точку А человека
Как выявить и какие вопросы использовать?
1. Закрытые вопросы: вы уже действующий предприниматель или только планируете?)
2. Уточняющие вопросы: Ты уже знаешь чем будешь заниматься в свободное время от задач, которое делегируешь на команду?
3. Открытые вопросы: А чего еще тебе не хватает, для того чтобы получить результат?
ВАЖНО: Если хотите получить на свой вопрос положительный ответ, задавайте утвердительный вопрос:
Ты хочешь, чтобы твой ребенок получал общее бесплатное образование или ты хочешь дать ему лучшее частное образование от преподавателей, которые используют качественный подход для донесения знаний?
Презентация продукта
- Это основной этап в продажах, призванный донести ценность продукта до клиента, чтобы он был замотивирован его купить
Какие есть техники презентации любого продукта хоть носков, хоть квартиры в Дубае:
(На протяжении всех программы у тебя будет обратная связь 24/7)
(Обучение сейчас стоит 200.000)
(И по секрету, у меня есть готовая связка именно для твоего продукта)
- Суть: сравнить данный продукт или его характеристику с чем либо, с целью донесения понимания ценности до клиента
- Суть: привести пример - асоциацию с данным продуктом, чтобы опять таки донести ценность и понимание до клиента
Проговаривая блоки программы ОБЯЗАТЕЛЬНО повторяйте боли клиента: Это блок про найм и управление ассистентом, как раз ты говорил, что ты нанимал ассистентов, давал задачи, а толку было немного.
Отработка возражений
- Что нужно понять: возражений не нужно бояться, если человек что-то уточняет или задаёт вопросы значит он нас слушает и ему интересно
- Цель: развеять все сомнения клиента в продукте и довести его до оплаты
Лучшая отработка возражений - ИСКРЕННОСТЬ и возвращение внимания К ПОТРЕБНОСТИ
Топ эффективных методов отработки возражения
- Продукт не может стоить дорого, если он окупается.
- У тебя нет времени на себя? Почему, когда вопрос встает о том, чтобы выпить с друзьями или поехать отдохнуть - ты не откладываешь это, лишь бы продолжить работать. А как только тебе предложили заработать деньги и перестать жить, соглашаясь на меньшее - у тебя тут же не хватает времени, ты точно хочешь что-то менять или мы зря тут собрались?
- Всё становится проще, когда знаешь как! Если ты собирал когда-нибудь конструктор, то понимаешь, что идя строго по инструкции ты не можешь собрать машину, когда инструкция была к самолёту. Так и в "нише", нельзя по этапно делая действия, которые тебе называет наставник на пути к миллиону придти к ста тысячам, потому что у тебя продукт на миллион, продажа на миллион и весь твой концепт тоже на миллион.
- А над чем конкретно ты хочешь подумать? Это единственное, что не дает тебе принять решение в моменте? Что бы ты еще хотел знать о продукте, чтобы тебе легче было принять решение?
Закрытие сделки
- Ещё раз: ты получаешь 1,2,3,4... + бонусы и это будет стоить всего лишь 250.000р, Что думаешь? Проходим по цене вообще?
- Супер, тебе как будет удобнее оплатить полностью или в рассрочку?
- Отлично, я уже скинул ссылочку тебе в личку, проверь, пожалуйста, открывается ли ссылочка?
- Замечательно, выбирай "способ оплаты", я с тобой побуду пока, чтобы в случае какой-нибудь ошибки, я мог сразу позвать тех спеца и тебе помочь в моменте.
Если человек не может оплатить полностью, потому что деньги надо вывести, собрать, вытащить, попросить, занять и тд, а рассрочка ему не подходит(налоговая, долги и пр.)
Всегда имейте под рукой ссылку на предоплату, которая зафиксирует для клиента как стоимость, так и все бонусы!
Выход из контакта
Что делать запрещено?
- Не нужно говорить человеку, что он что-то делает не так, вместо этого: Очень здорово, что ты уже это делаешь! Мы тоже так делали, а потом начали делать по-другому и масштабировались х10!
Никогда не отпускать клиента: думать, пообщаться с родственниками, друзьями и тд. задавайте конкретные вопросы:
- Ты сам этого хочешь?
- А если ты хочешь и понимаешь, что это верный путь к лучшей жизни, ты будешь это делать?
- Якорите человека хотя бы на обратной связи в конце диалога, если не получилось взять оплату или предоплату.
- Предайте важности его словам и определите точное время и тему его ОС
Самое страшное, что может случится, клиент просто сбросит трубку