487 лидов на инфопродукт через автоворонку во ВКонтакте

Работают ли холодные продажи в инфобизнесе? Или без стандартных этапов прогрева через сториз, бесплатного вебинара и прямого участия эксперта в продажах инфопродукта не обойтись?

К нам обратился эксперт с запросом на автоматические продажи курса по копирайтингу через группу ВКонтакте. Раньше обучение проводилось регулярно, потоками, а сейчас видеоуроки доступны в записи с опцией обратной связи от куратора. Помимо этого у эксперта есть мелкие продукты, которые также хотелось продавать вхолодную.

Ранее на проекте уже пробовали вести трафик в ВК прямо на продажу курсов. Но эта гипотеза не сработала и при затратах в 20 000 ₽ была только одна продажа на 2999 ₽.

Что сделали мы?

Решили поиграть 🎲

Мы разработали вовлекающую игру, которая пробудит у холодной аудитории интерес к освоению новой профессии, повысит лояльность к самому спикеру и прогреет к покупке основных продуктов.

Сначала мы спроектировали бесплатный марафон, на котором человек учился азам копирайтинга и параллельно отрабатывал полученные знания на практике. К концу марафона у участника уже было 3 первых текста для своего портфолио.

Марафон проходил в конструкторе чат-ботов Senler. Все работало автоматически: участнику приходили уроки, напоминания о заданиях и вовлекающие сообщения, а обратная коммуникация осуществлялась путем выбора среди вариантов ответа, предложенных ботом.

Как и было указано в ТЗ, участия самого эксперта в этой воронке не было. Все сообщения были написаны нами в тон оф войсе спикера, чтобы люди прогревались к его подаче.

За первую неделю теста этой гипотезы мы заметили, что доходимость марафона составляет менее 40%. А те участники, которые проходили игру до конца, уже оставались довольными полученной информацией и считали, что на этом этапе им ее достаточно. Продажи были, но рекламный бюджет удалось окупить только на 70%.

Тогда мы изменили подход и усилили игру. Создали более развлекательного чат-бота, в котором использовали игровые механики. Так доходимость повысилась до 76%, а вместе с ней выросли и продажи.

В итоге

✅ После прохождения бота у эксперта была база из 487 лидов, которые догревались продающими сообщениями или переходили к менеджеру по продажам

✅ Каждый 7-ой участник, прошедший игру до конца, оставлял заявку на основной курс

✅ С помощью игры нам удалось закрыть продажи на 200К+ ₽

На рекламу при этом было потрачено около 30 000 ₽.

Если вы также хотите настроить автоматические продажи своих инфопродуктов, напишите мне в телеграм — созвонимся и вместе подумаем над стратегией и реализацией.