Заказы из ВКонтакте по 90 ₽ для доставки роллов с помощью таргетированной рекламы
Наш клиент — невероятно вкусная доставка роллов. Продукт у них не дешевый, но качество ингредиентов, как и вкус, на высоте — поэтому они того стоят.
У клиента уже был опыт работы с SMM-специалистом, но без результата. Группа ВКонтакте была не готова к приему трафика, аудитория составляла 200 подписчиков.
Нашей целью было привести в группу новую аудиторию, которая станет постоянными активными клиентами доставки.
Что делали?
Перед запуском рекламы мы привели группу ВКонтакте в презентабельный вид: добавили описание, статус, обложку, меню, товары и другие атрибуты, которые зацепят внимание потенциальных подписчиков.
Сразу решили, что основной поток трафика будем вести на рассылку в сенлере. Поэтому следующим шагом была подготовка серии продающих писем.
Подготовив группу к приему трафика и реализовав всю воронку, мы запустили акцию «Дарим ролл при заказе от 550 ₽ за подписку».
Механика была следующая ⬇️
Человек подписывается на рассылку и получает письмо с промокодом, который действует неделю (сроки ставить обязательно, иначе рекламный бюджет будет слит). В течение 7 дней подписчику приходили прогревающие письма, напоминающие об акции.
Некоторые люди использовали свой промокод 2-3 раза за эту неделю. Можно было поставить здесь ограничение, но мы с владельцами бизнеса решили не жадничать.
Если смотреть с точки зрения экономики, себестоимость ролла в подарок — 45 рублей, а средний чек заказа — 1200 рублей. Дополнительный бонус — постоянные клиенты, которые попробовали нашу кухню благодаря лид-магниту (тому самому роллу в подарок) и перешли от конкурентов к нам.
Вызвать доверие — это ключевая задача в ресторанном маркетинге. Когда клиент пробует ваш продукт на вкус, ему становится понятно, почему среди остальных нужно выбрать именно вас.
В этом проекте нам важно было не просто быстро запустить трафик и заработать. Мы выстраивали LTV клиента через постоянное взаимодействие, продуманные механики поощрения и грамотный SMM.
Гипотезы, которые тестировали в рекламе
Тольятти делится на кварталы, поэтому в некоторых рекламных кампаниях мы делали акцент на ГЕО
Тестировали ролл в подарок за подписку
Упоминали в рекламе не только районы, но и отдельные ЖК
Итоги
За месяц работы мы добились отличных результатов:
✅ +641 новый подписчик в группу ВКонтакте (цена подписки — 34 ₽)
✅ 503 подписки на рассылку по 43 ₽
✅ 5-8 заказов по 90₽ в будни, и 12-17 заказов по 41₽ в дни, когда мы делали рассылку (рекорд — 32 заказа)
Всего на рекламу за месяц было потрачено 21 902.92 ₽.
Так мы добились классного результата для доставки роллов при комфортных затратах на рекламу.
Если вы владелец ресторанного бизнеса и хотите увеличить его прибыль за счет системного маркетинга — напишите мне в телеграм. Проведем аудит вашей компании и определим рабочие рекламные инструменты, которые подойдут именно вам.