Увеличили месячный оборот школы психологии со 150.000 до 1.000.000+ за счет порядка в ОП и автовебинарной воронки
Этим проектом мы сами себе бросили вызов. Ниша психологии очень деликатная для продаж и местами сложная для рекламы. Школа нашего эксперта специализируется на таких темах, как тревога, тревожные расстройства, панические атаки и зависимости — как раз на тех, которые часто не пропускает модерация Facebook*.
На старте нашей работы у психолога был записан онлайн-курс, выстроена довольно сырая и неэффективная вебинарная воронка (доходимость на вебинар менее 20%) и проводились эпизодические записи на личные консультации через Instagram*. Оборот школы составлял около 120.000 – 150.000 рублей в месяц, стоимость лида — 500 рублей.
Основная цель нашей работы была в том, чтобы снизить стоимость лида и увеличить оборот школы.
Рост в 6,6 раз за 4 шага
1️⃣ Аналитика
С самого начала мы проанализировали сценарий вебинара и путь клиента по всей воронке, чтобы выявить причину низкой доходимости. Здесь важно было настроить конверсии и пиксель в рекламном кабинете так, чтобы цифры были максимально прозрачными и аналитика совпадала с данными на GetCourse. Иначе отследить результаты и принять на их основе верные решения невозможно.
2️⃣ Гипотеза
Далее мы составили гипотезу из нескольких лид-магнитов и двух разных сценариев автовебинара:
3️⃣ Тесты
На этапе тестов мы обнаружили и устранили пробелы в работе отдела продаж:
Это позволило полностью отслеживать работу менеджеров, вовремя реагировать на ошибки и исправлять их.
Аудитория психологов специфическая, поэтому здесь не работает привычный подход менеджеров по продажам. Общение с будущими клиентами должно быть максимально бережным еще на этапе обработки заявок. Только так люди будут покупать продукт осознанно.
4️⃣ Масштабирование
Мы начали тестирование гипотез с бюджета 50.000 – 70.000 рублей в месяц, а к 4-ому месяцу уже качественно откручивали рекламный бюджет в 300.000 – 350.000 рублей.
Что в итоге?
✅ Уменьшили стоимость лида в 10 раз — новая средняя стоимость лида составляла 50 рублей
✅ На 5-ый месяц работы школа вышла на оборот 1.000.000+ с продажи курсов и личной работы с рекламы
Мы продолжили работу с трафиком в Instagram и начали тестировать другие аудитории вне РФ. А позже даже собрали воронку на этот продукт во ВКонтакте.
*Деятельность соцсетей Facebook и Instagram запрещена на территории РФ