БИЗНЕС-ПРОЦЕСС: ПОДБОР

Этот материал и десятки других доступны для обучения стажеров и риэлторов в боте стажера Zoltor24. Получите пробный период на 3 дня перейдя по ссылке:https://vk.cc/axnRrS

1. При подписании агентского договора, обсудить критерии желаемого объекта недвижимости и зафиксировать в блокнот.

Задать вопросы по воронке выявления потребностей:

Вопрос о ситуации (какая у Вас ситуация?)
Уточнение ситуации (Стоимость, Район, Улицы, Тип дома, Квадратура, Этажность/этажи, Количество комнат (смежные/изолированные), Наличие лоджии/балкона, Сан. узел (совместный/изолированный), Состояние объекта (ремонт), Наличие мебели, Привязка (школа, д/сад, работа и т.д.)
Улучшение ситуации (Что хочет клиент улучшить в своей жизни данной покупкой)
Обобщение ситуации (выявляем самый важный критерий из перечисленных)

2. Узнать у клиента какая будет форма оплаты (если ипотека не одобрена, предложить сразу подать заявку из нашего офиса)..

3. Сделать подбор с базы объектов агентства (совместная сделка увеличит Ваше агентское вознаграждение)..

4. Позвонить агентам по выбранным объектам, выяснить ситуацию:

Сколько собственников (есть несовершеннолетние собственники)?
Чистая продажа или обмен (вариант подобран или нет)?
В течение какого времени сможете освободить квартиру?
Есть обременения или долги по коммунальным услугам?
Какой документ основания и сколько лет в собственности?
Возможен ли торг?

5. Договориться по времени о просмотре.

6. Если в нашей базе нет подходящего варианта, сделать подбор с других сайтов. При звонке подробно уточнить все нужные критерии и по подходящим объектам договориться о просмотре.

7. Составить маршрут просмотров (приоритет объекты агентства). Показать не более десяти объектов (в день не более 5). Составить маршрут просмотров таким образом, чтобы первые три и последний пятый менее всего подходили под критерии, четвертый - максимально подходящий под них. Если в первый день просмотров, клиент не определился, на следующий день повторяем п.3-6.

Скачать файл для печати: https://clck.ru/Prpya