Как косметологу выйти на стабильный доход в 350 тыс.руб. в месяц
Дано:
это дополнение кейса. Тут начало - https://teletype.in/@zoya_lev/fWE-BA7_
Если кратко описать ситуацию, то мы имеем +100 тыс.руб. в месяц
Цели:
Что было сделано:
- Увеличили кол-во прямых эфиров для знакомства с новыми косметическими средствами и процедурами. Эфиры делали двух видов:
- сама косметолог выходила в эфир и рассказывала о проблемах кожи, например что делать, если у меня черные точки. Делилась, как бороться с ними и какое средство отлично с этим справится.
- приглашали партнера одной из известной в городе косметической компании к нам в эфир и проводили процедуры прям в эфире на клиенте. Попутно отвечали на вопросы.
Такие эфиры помогли нам показать прозрачной работы косметолога и действительно заинтересованности помочь клиенту.
- Работа со скидками. Еще в начале сотрудничества мы приняли решение не делать много больших скидок, чтобы не подсаживать народ на эту "иглу". Однако это хороший инструмент и мы выстроили следующую систему скидок:
Делали скидки только на новинки процедур. Мы назвали "знакомство". Скидка действовала только первую неделю с момента выхода новой процедуры.
Скидку на косметику мы делали только в тех случаях, когда сама компания их ставила.
Таким образом, в момент объявления скидок места разбирались с невероятной скоростью на ближайшие доступные дни. И оформлялись заказы на косметику.
- Увеличение продаж домашнего ухода. С помощью контента мы доносили ценность домашнего ухода. Наш главный посыл был такой - хотите меньше посещать косметолога - подберите себе грамотный домашний уход. На своем примере косметолог демонстрировал все косметические средства. Мы их снимали и запускали в сторис и в рилс.
Чтобы увеличить продажи мы давали попробовать тот или иной продукт в кабинете, плюс после процедур дарили пробники. Самое важное в продажах косметики - не наседать "купите именно сейчас и только этот бренд". Мы спокойно доносили важность и потребность в том или ином продукте, отпускали человека и потом он возвращался за покупкой.
После первых эфиров с одним из косметических представителей с нами связались другие ребята и захотели тоже принять участие. Таким образом мы получили классное предложение - к нам пришла менеджер компании, принесла косметику, мы отсняли весь материал, рассказали в блоге про шикарные результаты. Потом сняли процедуры на нескольких клиентов. Из-за такого сотрудничества мы получили новинки одного из дорогого бренда, сняли интересный контент и получили первых клиентов на новую процедуру.
По мере публикаций экспертного контента стали поступать запросы на обучение косметологов. С нами связался один из брендов космецевтики, предложили обучать косметологов. Так как нужно было пройти сертификацию для преподавания, мы засняли учебный материл, подготовили презентацию. После этого кандидатуру косметолога рассмотрели и утвердили.
Сложности:
Эксперт не любит сам снимать сторис, делали очень редко. Приходилось иногда приезжать и снимать контент на несколько недель. Все новые процедуры снимались мной (мы с косметологом в одном городе живем). Часть она снимала сама, порой было качество не очень, но монтаж немного спасал. Интересные видео все равно публиковались, потому что важно было продемонстрировать советы косметолога по уходу за своей кожей.
Итоги:
Важно подчеркнуть, что мы продвигались абсолютно бесплатными методами
- Эксперт представляет известный бренд космецевтики и проводит семинары для косметологов
- Подняли чек на некоторые процедуры в 2 раза
- Увеличили продажи домашнего ухода в 3 раза
В среднем заработок косметолога составляет 350 тыс. руб. в месяц (в зависимости от сезонности)
На сегодняшний день работа продолжается и в планах выстроить продажи онлайн продуктов.
Автор кейса: Зоя Лев, маркетолог/SMM специалист
Контакты:
Телеграм - @zoja_lev
WhatsApp +7- (952) - 059 - 55 - 50 (нажми на номер, чтобы сразу начать переписку со мной в чате WhatsApp)
Инстаграм* - https://instagram.com/zoia.lev?igshid=MzRlODBiNWFlZA==
Канал про маркетинг - https://t.me/zoia_lev
*Входит в Meta (признана в России экстремистской организацией)