Кейс по инвайтингу: Создание профессионального сообщества в 9750 человек из базы онлайн школы

Константин Назаров и команда Zwapp / 2022 / Telegram инвайтинг

Дано:

онлайн школа бьюти мастеров, стилистов и колористов по волосам;
база номеров в 121 тыс человек;
задача сделать профессиональное сообщество, которое будет связано с брендом школы.

Что сделано:

база проверена на наличие телеграм, идентифицировали 75 тыс пользователей телеграм;
создано 20 групп без возможности писать в чат, в которых было закреплено следующее сообщение (мы называем их группы первого уровня);

🧚‍♀️ Вы попали в эту группу, потому что состоите в клиентской базе нашей школы «Under NDA».

Извините если это побеспокоило вас, вы можете выйти из этой группы 😌

Если вам интересно общаться с теми, кто проходил наши курсы по уходу за волосами и получать ответы на вопросы по продуктам для волос, пожалуйста подписывайтесь на нашу открытую группу 👉 @link_hidden 👈

создана одна открытая группа для общения, тем кому эта идея показалась интересной (мы называем ее - группой второго уровня).

Результат:

за 30 дней мы заинвайтили 75 тыс человек в группы второго уровня;
9750 человек перешло в группу второго уровня;
сейчас группа второго уровня является отличным источником трафика для вебинаров, через канал там публикуются акции и спец. предложения школы и ее партнеров.

Выводы и фишки:

мы думаем что такой подход будет актуален для компаний с большими базами клиентов в 50-100 тыс человек;
конверсии по переходам на вебинары мы разглашать не можем, как и остальную информацию по проекту, но скажем что они впечатляют и превосходят конверсии с холодного трафика в разы;
на проекте так же работает комьюнити-менеджер, его задача вовлечение, а главные показатели TM (общее количество сообщений в чате) и NM (количество негативных сообщений в чате), по нашим ощущениям на таких масштабах это обязательный человек в команде;
коллеги из внутреннего маркетинга компании поделились с нами тем, что создание чата и его месячное ведение окупилось менее чем за 45 дней.

А вы уже создали сообщество, в котором ваши клиенты могут общаться друг с другом? 😊

На нашем сайте вы найдете еще 4 кейса по инвайту.

В каждый чат можно зайти и посмотреть что там происходит)

PS: ссылки на группы в кейсах ↓

https://t.me/foto_msk_wb уже 15 тыс участников

https://t.me/kpdinterior_chat уже 3+ тыс участников

https://t.me/bizdevs