Андрей Абакумов

Кейс реклама Яндекс директ на ремонт квартир в Екатеринбурге

2025-11-08T02:11:52.345Z

Жалоба - много ботов, отказы больше 60%, ни одной заявки за 3 недели

Клиент обратился по рекомендации, у них уже был готовый сайт, но реклама, которую на него вели, не давала результата. С начала октября до 20 числа сожгли 37т.р. не получили ни одной заявки.

Буквально на 8-10 минут чтения распишу от начала работы по этому проекту, до конечных результатов в самом конце.

САЙТ

В первую очередь ушел под переделку сайт. Первое что бросилось в глаза - не было вообще никаких цен и пояснений, только минимальная цена/м² и фотографии с готовыми работами + нарисованные отзывы. Соответственно добавили такие симпатичные блоки

Они пока тоже в процессе доработки, но уже выглядят информативно и прилично, вместо кучи фотографий без какого-либо описания и информации.

Также добавили квиз-опросник, с 5 основными вопросами по тематике, вроде квадратуры, бюджета, класса ремонта, место ремонта и контактов.

Квизы себя показывают всегда хорошо, плюс при звонке клиенту они дают менеджеру начальную информацию, от которой он может отталкиваться. Как-никак с сайта ремонт на приличную сумму продать невозможно, продажа всегда начинается именно с диалога по телефону и дальнейшего визита в офис или на готовые объекты.

РЕКЛАМА Яндекс Директ

По жалобам клиента, было понятно, что на сайт идёт некачественный трафик, деньги тратятся, эффекта ровно 0. Сразу же стало видно, что огромное кол-во некачественного трафика, причина довольно стандартная, не были вычищены рекламные площадки. Это видно было с первого взгляда

До боли знакомая каждому директологу картинка)) клики по 2-3 рубля, что прямым образом свидетельствует о низком качестве трафика, абсолютно ужасные площадки, которые тщетно пытались очищать. Ну и очевидно, что 0 заявок. И таких кампаний БОЛЬШЕ 12 штук!

Естественно о корректировке этих кампаний речи не шло, пришлось всё сжечь и построить заново. Цели, к слову, были поставленные тоже неверно, также не было страницы "СПАСИБО". Рекламу создали с нуля и к 22 октября запустили.

ТЕКУЩИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ

Ну и к самому интересному, к чему пришли за неполные 3 недели:

переделали цели, сделали страницу спасибо, на которую человек переходит после того, как оставил заявку. Создали и запустили рекламу.

Основное, на что нужно обратить внимание (указал стрелочками), как в течение 2ух недель увеличивается стоимость клика - знак того, что трафик становится чище и увеличивается процент конверсии, ну и начали приходить заявки)) Тут в общей статистике указаны цифры заявок+звонков. В идеале это конечно привязывать через СРМ, чтобы еще точнее отслеживать звонки, но СРМ у заказчика пока нет, имеем что имеем.

По метрике мы видим, что пришло 17 заявок с форм консультации + квизов-опросников и 25 звонков. Переходы в мессенджеры тоже были, но я их обычно не учитываю, потому что там обычно почти никто не пишет, хотя со слов заказчика, там тоже были несколько откликов от живых людей. Ну и стрелочкой справа я показал, что наглядно видно по графику, тенденцию, что по мере работы с кампаниями, заявки начинают идти стабильнее, ну и бюджет конечно подрос)) А и да, если общая конверсия именно в заявку на "спасибо" - 0.5%, если выставить за последнюю неделю, то уже - 1%. Скрин ниже. Это прямым образом показывает положительную тенденцию. Ну а увеличение конверсии с 0.5% до 1% - это уменьшение стоимости заявки в 2 раза.

Коротко по показателям

Потрачено - 32 437р

Кликов - 3016

Конверсии - 45 (но тут 3 дубля), по факту 42

Цена заявки - 720.85р. (772, если вычесть дубли)

Ср. Конверсия - 1.49% (тут нужно понимать, что она поднималась в процессе работы и он суммарно по 2ум целям)

Сколько это стоит, какие сроки, какой бюджет?

Настройка/ведение/аналитика рекламы стоит от 35т.р. в месяц, тут в зависимости от кол-ва направлений, сложности, уровня конкуренции в регионе.

Что важно - стоимость сайтов, которые мы делаем и их корректировки - входят в цену ведения рекламы. Ими занимается мой специалист. Если сайты не нужны, цена не меняется, но по опыту могу сказать, 90% сайтов бракуются сразу + за наши сайты или корректировки вам всё равно ничего платить не нужно - ничего не теряете. Я в этом направлении работаю много лет, знаю, что люди хотят видеть. Лучше сразу внести нужные корректировки, или создать заново, нежели потом страдать из-за низких результатов.

Сроки запуска рекламы - 5-9 дней.

Бюджет на рекламу - ВСЕГДА рекомендую закладывать на первый месяц от 50т.р. Это Очень важно. Яндекс смотрит на кол-во бюджета на кабинете, чем бюджет крупнее - тем лучше трафик он даст на старте, тем проще мне будет работать и разгонять рекламу. При этом, 50 тысяч могут даже не потратиться за это время, но их наличие на счету это самое главное. Дальше смотрим по окупаемости.

Ну и еще важный момент - работаю официально, по НПД. Соответственно, если надо - счета/акты/чеки - всё предоставляю. Обращайтесь

+79997252098 - Ватсапп/телефон - лучше заранее написать

https://vk.com/abakumovdirect - ВКонтакте

Спасибо!)

Кейс Керамогранит + Кварц-винил

2025-10-28T01:35:20.876Z

Задача - запуск с нуля, выход на конверсии

Обратился клиент, по поводу запуска рекламы по напольным покрытиям, ассортимент у ниш широкий, поэтому под запуск выбрали керамогранит и кварц-винил, чтобы по ним понять первые результаты, в текущий момент добавляем линолеум и ламинат.

САЙТ

У заказчика уже был сайт, который не был оптимизирован именно под продажи с трафика Яндекса, соответственно приняли решение изготовить простенькие сайты, буквально в 1-3 экрана на каждое направление отдельно. Первый вариант сделали на основе их основного сайта, показатели были слабоваты, переделали на новый, более простой и понятный. Он стал выглядеть так:

Почему был выбран именно упрощенный вариант сайта а не полноценный лендинг?

Причины 3:

1) Люди сейчас всё больше и больше отходят от длинных полотен сайта, не любят читать и искать по нему нужную информацию, здесь мы выжали все основные ключевые преимущества сразу на 1 экран, там же 2 вида заявок, упрощенная форма и квиз с 5 важными вопросами для выбора.

2) Продукция клиента имеет специфику продаваться когда человек приедет, посмотрит, пощупает и тогда купит. Соответственно цель закрыть клиента на получение скидки - звонок - визит - покупку. Проще это сделать там, где клиенту не надо выискивать нужную информацию по 15 блокам, а всё основное есть на одном

3) Очень просто изготовить и под каждое направление отдельная страничка, можно разделить трафик для релевантности. Также это не влечёт за собой дополнительных финансовых трат.

ЗАЯВКИ

Видов заявки 2:

1) Квиз (опросник)

2) Упрощённая заявка просто по номеру

Пояснений здесь особо не нужно, квиз помогает менеджеру сразу понять, с какой целью человек обратился, какая квадратура, какой бюджет интересует человека. Упрощенная заявка для тех, кто не любит интерактивы и ему проще пообщаться с живым человеком.

Заявки выглядят так:

Тут наглядно видны ответы людей в квизе, что их интересует, на какую площадь, кто хочет сразу оглашает бюджет. Особенно женщины любят квизы)) Ну и простые заявки просто с телефоном, они чаще всего от мужчин)

СТАТИСТИКА

Ну и к самому интересному, сколько и как мы тратили, к какому результату пришли в цифрах.
Первый месяц, как это часто бывает рекламу трясло, + мы запустились под конец августа, когда на яндекс была масса жалоб по трафику, директологи подтвердят))

Честно могу сказать, первые 30т.р. у нас вылились практически в пустоту, мы получи в районе 20 заявок, это дорого по 1500р. за заявку в этом направлении. Учитывая, что я больше 6 лет работаю с "Домикс" и многими другими фирмами поменьше в направлении напольных покрытий, по разным городам - ситуацию по рынку знаю.

к середине сентября трафик поправился, кампании переделались и вот показатели за последние 30 дней, с 23.09.25 - 23.10.25

Тут отчетливо видно, что цена клика начинает расти, зачастую, низкая цена клика означает не самый лучший трафик, а кол-во заявок я выдерживал благодаря кол-ву кликов, подразгонял рекламу. Дальше ситуация стабилизировалась, процент конверсии подрос с 3% до 10%, теперь можно работать над увеличением кол-ва заявок и вливать больше бюджета.

ПОКАЗАТЕЛИ

За последние 30 дней:

Потрачено - 58 332р

Кликов - 3434

Заявок - 160

Цена заявки - 364р.

Ср. Конверсия - 4.66% (тут нужно понимать, что она поднималась в процессе работы)

Сколько это стоит, какие сроки, какой бюджет?

Настройка/ведение/аналитика рекламы стоит от 30т.р. в месяц, тут в зависимости от кол-ва направлений и сложности. Кто-то начинает с линолеума и ламината, кто-то сразу и с плитки/кварца/паркета/ковролина и прочего, тут понятно.
Что важно - стоимость сайтов, которые мы делаем и их корректировки - входят в цену ведения рекламы. Ими занимается мой специалист. Если сайты не нужны, цена не меняется, но по опыту могу сказать, 90% сайтов бракуются сразу + за наши вам всё равно ничего платить не нужно - ничего не теряете. Я в этом направлении работаю много лет, знаю, что люди хотят видеть.

Сроки запуска рекламы - 5-9 дней,

+79997252098 - Ватсапп/телефон - лучше заранее написать

https://vk.com/abakumovdirect - ВКонтакте

Спасибо!)

Продвижение компьютерного клуба в яндекс картах, на примере Colizeum

2024-01-11T06:13:34.423Z

Владелец попросил не указывать город и улицу точки, поэтому в некоторых отчётах будут небольшие затирки, чтобы не раскрывать местоположение клуба. Но на содержимое кейса это не повлияет.

Начальная точка

Компьютерный клуб был открыт по франшизе, руководители пытались развивать карты своими силами в течение полугода, но трафик стоял на одном месте, отзывы особо не проходили, Заходя в яндекс карты приходилось отматывать в самый низ, чтобы себя найти, соответственно актива особо не было. Город миллионник, конкуренция огромная, соответственно они обратились за продвижением, цель была увеличить трафик и количество маршрутов.

1) Количество поисков плюс-минус 100 в неделю.

2) Позиция среди конкурентов 15 место, соответственно в поиске на яндекс картах и в поисковой выдаче яндекса их видело гораздо меньше потенциальных посетителей, чем хотелось бы.

3) Построенных маршрутов до клуба в районе 15-16 за неделю.

4) Рейтинг был уже хороший 4.9, в первый же месяц мы подняли до 5.0, тут разница небольшая, но максимальный рейтинг всегда выглядит более преимущественно

После продвижения

1) Количество поисков увеличились в 3 раза, до 300 запросов.

2) Позиция среди конкурентов поднялась с 15 до 7

3) Построенные маршруты выросли почти в 5 раз, до 70 штук, нужно понимать что с увеличением количества трафика растёт и количество людей, которые не строят маршруты, а сразу едут

4) Рейтинг поднялся в первый же месяц с 4.9 до 5.0

Из ТОП-5 конкурентов 4 были с платной рекламой, обогнать которых без неё довольно сложно, поэтому я выдал рекомендации клиенту, их вставлю ниже скрином из отчёта.

Далее было записанное короткое видео для заказчика и выданы рекомендации, чтобы он своими силами мог поддерживать и развивать результат.

Ниже вставка из отчета

Далее заказчик начал вести карты сам, когда основа сделана, это занимает не больше 5 минут в день. Всё что нужно делать, я подробно объяснил в 10тиминутном видео.

Текущую ситуацию тоже приложу, постепенно ребята поднялись на 5ое место, даже не используя платную рекламу Яндекс бизнеса. Но при этом на рынок зашли и новые довольно сильные конкуренты, активно развивающие карты, что видно по кол-ву отзывов и оценок.

На этом моменте всё, постарался как можно короче и понятнее расписать только основные моменты. Поэтому если возникнут вопросы - можно писать сюда, без проблем отвечу.

https://vk.com/abakumovdirect - ВКонтакте

+79997252098 - Ватсапп

Ну и буду не против обратной связи. С удовольствием узнал бы, что можно в эту статью добавить, или какую тему раскрыть дальше. Спасибо!)

Продвижение в Яндекс картах через Яндекс бизнес.

2023-12-20T20:07:34.094Z

Зачем это нужно и с чего всё началось.

Сложно сейчас кого-либо удивить тем, что человек, который ищет какую-либо фирму или услугу, зачастую обращается к Яндексу или 2гис, чтобы узнать цены, почитать отзывы или сразу позвонить и задать нужный вопрос. А отзывы и рейтинг продаёт гораздо лучше любого менеджера или колл-центра. Ну это каждый знает по себе, мы не обращаемся в организации с отзывами по 1 звезде или рейтингом 4 и меньше, даже 4.5 уже выглядит подозрительно.

Так вот после переработки рекламной выдачи, самую высокую позицию занимает именно блок с Яндекс картами, где клиент сразу может по рейтингу/отзывам/расположению найти нужную организацию. (Скрин в следующем блоке)

Чем отличается от Яндекс Директ

Самое важное в таком формате выдачи - он абсолютно бесплатный в отличии от Яндекс Директ. Далее я выложил скрин, где виден 1 блок карт и только за ним идёт платная выдача Яндекс директа (нижняя стрелочка), где за каждый клик с переходом на твой сайт будет списываться определенная сумма, в крупных городах каждый такой клик может обходиться по 100-300 и более рублей за 1 переход.

Их основное отличие как раз в том, что Яндекс Директ требует постоянных вложений на трафик и оплату специалиста для оптимизации рекламы. Продвижение в Яндекс картах через Яндекс Бизнес требует вложений только за работу специалиста на несколько месяцев, дальше карточка, и набранная ей репутация, отзывы и оптимизация теперь работает на вас Бесплатно не один год.

Плюсы и минусы выдачи Яндекс карт

Начнём с минусов:

Продвижение в Яндекс картах занимает в районе 3-6 месяцев чтобы добраться до лучших позиций, первое время нужно поработать на неё. В городах 100-500к населения и меньше зайти в ТОП гораздо быстрее.
Сложная начальная СЕО оптимизация карточки Яндекс бизнес.
Плотная совместная работа со специалистом по продвижению в первые дни
Без понимания тонкостей продвижения можно навредить своей же карточке, вплоть до её блокировки.
Несколько месяцев нужно платить специалисту за продвижение и оптимизацию
Это относительно новое направление в рекламе, поэтому практикующих специалистов не так много.

Плюсов гораздо больше:

В отличии от Яндекс Директа, который перестаёт работать сразу же, как заканчиваются деньги на балансе, карточка организации теперь будет работать на вас совершенно бесплатно.
Подходит почти для любого бизнеса, у которого имеется устойчивая геопозиция. Для примера это может быть: Автосервис, автомойка, бьюти индустрия (салон красоты, бровист, барбершоп и т.д.) кафе, рестораны, компьютерные клубы и прочее. Думаю, что логика понятна.
Пользователи чаще всего просматриваю не дальше чем 10 самых близких карточек в выдаче, а 90% организаций даже не занимаются продвижением или делают это неправильно, их легко обогнать и занять лучшие позиции. Конкуренции практически нет!
Для поддержания оптимизации и продвижения не требуется никаких особых знаний и навыков.
Почти не занимает время для поддержания результатов. После продвижения, чаще всего, я записываю короткое видео для клиента, где наглядно и просто показано, как за 5-10 минут в день можно поддерживать результат.
Простая и прозрачная статистика в кабинете Яндекс бизнес, все нужные показатели доступны и наглядны
Огромное кол-во трафика, который в Яндекс Директ обошелся бы на дистанции в сотни тысяч рублей
Очень лояльный трафик. Если человек набрал в поиске или картах "автосервис" или другую нужную ему организацию, то он явно заинтересован в его поиске и первое на что посмотрит, это отзывы и рейтинг организаций. Это не вялые заявки с таргета, а довольно активные потенциальные клиенты, которым нужно решить проблему здесь и сейчас (или в ближайшее время)

Так вот, благодаря методу продвижения на картах по ключам можно встать на 1-5 место в органической выдаче и сгребать большинство трафика, что неминуемо влечёт за собой увеличение прибыли компании.

Как это работает на практике?

Этот кейс я еще оформлю среди остальных, как никак этот блог создан сегодня)) Статью буду обновлять с ссылками на кейсы, но для примера и наглядности покажу одного из клиентов, кто не против разглашения адресов и показателей.

Автомойка самообслуживания "Мой сам", небольшой город Михайловск, 100 тысяч населения. По показателям 28 место среди конкурентов, тут наглядно видно, что большая часть конкурентов даже не оформила нормально профили, как я и говорил, сейчас лучшее время для продвижения, конкурентов почти нет.

28 место

Как видно на графике, трафика тоже толком не было, карта была почти мёртвой.

Что стало меньше чем за месяц:

1) В первые полторы недели поднялись на 10 мест среди конкурентов, за следующую неделю еще на 8 и тут на скрине с 10 места еще на 4 вперёд

2) Рейтинг компании поднялся с 4.5 до 4.9, что очень существенно влияет на доверие клиентов и гораздо солиднее выглядит!

3) Как интенсивно растёт количество трафика видно невооруженным взглядом, карточка из состояния мёртвой начала активно забирать трафик у конкурентов. Количество заходов и построения маршрутов выросли в десятки раз.

Графики конечно довольно наглядные, но полноценный кейс я еще напишу по данному проекту, заодно видно будет, что поменялось с тех пор, проект в процессе.

Само собой, в этой ознакомительной статье, я не смогу описать детально все тонкости этого рекламного направления и более детально все его преимущества, поэтому буду делить на сегменты и выгружать постепенно. Поэтому если возникнут вопросы - можно писать сюда, без проблем отвечу.

https://vk.com/abakumovdirect - ВКонтакте

+79997252098 - Ватсапп

Ну и буду не против обратной связи, как никак мой 1 пост в данном блоге. С удовольствием узнал бы, что можно в эту статью добавить, или какую тему раскрыть дальше. Спасибо!)