Анастасия Любащенко | Маркетинг Контент Продажи

Какие фишки добавить в продукт, чтобы увеличить продажи в 2 раза

2025-02-14T15:25:46.938Z

Дано: У вас есть продукт, в который вы уже вложили много сил, заработали на нём и получили положительные отзывы.

Вам хочется: Не просто продать второй поток, но и заработать минимум в два раза больше.

Прекрасное и логичное желание, но … Есть нюансы 🙂

Глобально есть два направления, в которых можно работать над увеличением выручки:

1 - "внутрянка" самого продукта - тарифы, наполнение, методология

2 - стратегия продаж - воронки, прогревы, система

Давайте пройдёмся по каждому блоку и инструментам.

Тарифы

С тарифами на инфопродукты есть один забавный нюанс:

Каждый дополнительный тариф сложнее продавать.

Два тарифа продать сложнее, чем один. Три - сложнее, чем два.

При этом ❗️ всего лишь один тариф кратно снижает вашу выручку 🙂

Поэтому будьте уверены, когда вы продаёте свой курс, мастер-класс, практикум, тренинг с одним тарифом - вы 100% недозарабатываете.

Пример 1.

Запуск с врачом-диетологом Ольгой Шестаковой её менторской программы для начинающих коллег-диетологов на 600 000 руб в Телеграм канале.

Казалось бы, мы запускаем менторскую программу, где основная концепция - личная работа с автором.

Но что мешает сделать второй базовый тариф для тех, кто только начинает свой путь? Без обратной связи, но с доступом ко всем урокам.

Этим людям, например, дороговато пойти с ней в личную работу, но они бы хотели через контент внутри программы получить опыт крутого профессионала. И пойти работать с ним самостоятельно. Внедрив дополнительный тариф, по факту мы заработали 120 тысяч рублей просто сверху. На дороге эти деньги не валяются, согласитесь?

Это не накладывало никаких обязательств на Ольгу и не требовало дополнительных ресурсов.

Но.

Человек, купивший и пройдя программу, пусть и в базовом наполнении, будет намного более лоялен к дальнейшим покупкам, чем тот, кто просто посмотрел и решил, что не пойдет на один тариф.

Обратите внимание, что у ваших потенциальных клиентов не исчезает запрос, если вы не можете его решить. Они просто идут решать его в другое место 🤷🏻‍♀️ Наша задача — аккумулировать максимальное количество аудитории в нашем продукте и тарифах, не забывая про себя, свое время и вовлечение.

Похожую историю я регулярно проворачиваю на запусках своих продуктов, даже недорогих. Это позволяет увеличивать средний чек и расширять количество участников.

Пример тарифов на практикуме-пятидневке "Манимейкинг". Тот самый случай, когда на втором запуске выручка получилась больше чем в 2 раза по сравнению с первым. Из-за дополнительного тарифа

Пример 2.

Частая ошибка экспертов и продюсеров в продуктах - создание конкуренции между тарифами.

Что это значит? Допустим, вы подумали-подумали и решили, что внедрите несколько тарифов в свою программу.

Но случился недосмотр - и вот, клиенты выбирают только самую дешёвую опцию. А на другие варианты даже не смотрят.

Что не так?

Вы не донесли на уровне ценностей и смыслов значимость каждого тарифа. А в таком случае клиент не будет сильно долго думать. Просто пойдёт по пути наименьшей цены.

Если я не вижу разницы, зачем я буду платить больше?

Логично? Логично.

Да, среди нескольких тарифов - один всегда будет максимизатором прибыли, на него будет основной упор и акцент. В том числе психологический с точки зрения наполнения (ценности) и цены. Но другие "вокруг" него не менее важны.

Каждый тариф - осмыслен. Каждый тариф - в идеале закрывает свой сегмент ЦА.

Если всё корректно, то будет как у нас с Марией Ефремовой, педагогом по голосу и речи. Даже на недорогой продукт удалось распределить людей по двум направлениям, заработав с 2-недельного практикума 110 500 руб.

Наполнение продукта

С тарифами разобрались, идём дальше.

На финальную выручку может также повлиять и актуализация наполнения самой программы.

➤ Во-первых, вы можете пересобрать внутрянку так, чтобы и больше заработать, и при этом меньше работать

Далеко не всегда всё завязано на вашем личном времени на созвонах и в переписках с клиентами. В продукт можно внедрить другие фишки, которые позволят поднять ценность, но без ваших личных часов тет-а-тет.

Это могут быть дополнительные бонусные модули или уроки в записи, шаблоны, схемы, групповые практики, мастермайнды, нетворкинг, внедрение обратной связи от кураторов и т.д.

Помимо денег нам важна и оптимизация работы. Подумайте, как можно изменить структуру, чтобы увеличить доход при меньшей нагрузке.

➤ Во-вторых, если вам вдруг кажется, что продукт устарел, больше никому не нужен, и на нём точно не заработать - подумайте ещё немного, прежде чем тотально отказываться от него. А лучше - проверьте.

Пример.

На аудит ко мне пришла Лена Чионова, основательница онлайн-школы кондитеров your.bento, после неудачного запуска своего флагмана и со страхом идти в продажи снова.

Из-за низких показателей выручки она сделала предварительный вывод, что продукт умирает, никому не интересен и вообще "всё уже рассказано".

На самом деле - это была иллюзия.

Всегда можно пересобрать формат продукта, обновить ценовую политику, добавить новые продающие смыслы, обновить оффер, расширить пул аудитории, которой продукт может быть полезен, добавить новые темы и модули...

Когда мы в сопровождении проделали эту работу, следующий запуск получился рекордным! 3 млн против 1,5 млн - ровно в два раза больше денег.

Это вопрос переупаковки. Не стоит сбрасывать со счетов то, что на ваш взгляд, отработало себя. Продуктам всегда можно придать новую жизнь.

Стратегия продаж

Вторая важная история — это стратегия продаж.

Как продавать продукт?

Здесь есть баг, с которым я сама сталкивалась и лично, и в клиентской практике.

Надеешься на новый результат, но при этом продолжаешь делать старые действия.

Это легкая шизофрения :)

Каждый раз, когда вы хотите новый результат, например, больше людей на запуске, большее количество учеников в группу - в конце концов, просто больше денег - необходимо пересмотреть свою стратегию.

Что я здесь имею в виду?

➤ Трафик, продвижение

Если вы не можете пробить какой-то потолок в выручке - вполне возможно, что вам просто физически не хватает новых людей.

Убедитесь, что вы привлекли достаточно количество аудитории под запуск, чтобы суметь пробить новую сумму.

По моему опыту, хоть этот фактор часто и считают ключевым "Ну вам просто нужно больше людей", часто он не решает проблемы. Привлечь новую аудиторию - не равно вовлечь и продать.

➤ Больше точек касания с аудиторией через контент и смыслы

Когда вы научитесь грамотно работать с контентом, где каждая единица (пост, сторис, рилс, статьи и посты в Телеграм-канале) доносит нужный вам смысл, ваши продажи даже на текущих активах будут расти.

Без привлечения дополнительного трафика и вложений в рекламу.

Очень мало людей умеют писать продающие посты, потому что последние годы в обучении упор идет на создание видеоконтента. Если вы не пишете посты или вы пишете их интуитивно, вы сильно недозарабатываете.

Плюс я вижу, как часто эксперты бросают все силы на прогревы в сторис, расстраиваются из-за охватов, выгорают... Но в то же время неэффективно используют все имеющие ресурсы.

Надеяться только на сторис - слишком самонадеянно!

В конце концов, можно научиться делать прогревы такими, чтобы аудитория их начала ждать!

➤ Внедрение окон продаж

Казалось бы. Есть продукт. Есть аудитория. Есть площадка для продаж.

Погнали писать прогрев и зарабатывать бабки, ну всё просто же!

В первый раз так может и сойдёт, но если вы будете постоянно "долбить" аудиторию однотипными способами ей очень быстро надоест. Угадайте, что в последующие моменты будет происходить с вашей выручкой?

Да-да, она будет падать.

А нам не нужно, чтобы было падало - нам нужно управлять своими доходами и увеличивать из 😉

Так как правильно?

Пример.

В октябре в первое окно продаж "Искусства запусков" клиентка решила не заходить в программу. Решила, что мало времени и пока поработает сама. Поскольку я работаю в методе адекватного маркетинга, я её никуда идти не заставляла и не прогибала. Нет, значит нет 🙂

Во второе окно продаж она слушает презентацию и записывается на собеседование. Я провела глубокий разбор, наметила точки роста - и она оплатила личное сопровождение. Приняла решение, что всё-таки не готова откладывать на 3-4 месяца эту историю и ни разу не пожалела. Всё-таки в сопровождении работа идёт намного быстрее и время буквально начинает работать на тебя.

Сейчас она у меня уже в постоянном менторстве и у нас фантастические планы❤️

Окна продаж позволяют людям допрогреться к продукту внутри ваших активностей как бы "самостоятельно".

Да, есть часть людей, готовая покупать сразу. Но если вы на этом останавливаетесь, вы упускаете пласт тех, кому чего-то не хватает пока что. Соответственно - недозарабатываете.

Вы удивитесь, как много людей ждут до последнего, чтобы точно решить - да или нет. Их даже не будет смущать максимальная цена на финале продаж))

Ещё раз обращу внимание, что речь не про дожимы в продажах и агрессивные прогревы в стиле "ну чё ты ещё не купил, лошара" ❌

К каждому продукту можно придумать окна продаж и соответствующие воронки. В маленьких продуктах - их может быть парочка. А в больших - до 4-5 шт (само собой, длительность продаж будет разная при этом).

А ещё окна продаж позволяют вам не выгорать. Потому что когда речь заходит о том, что нужно за 1,5-2 месяца начать собирать людей флагман у большинства в голове представляется картинка, где каждый день на протяжении 60 дней они пишут посты в канал и делают продающие эфиры на тему 🙃 Нет, так вы кашу не сварите.

С помощью окон можно варьировать свою нагрузку и управлять вниманием аудитории точечно - так, чтобы создавалось ощущение, что вы в принципе не продаёте, но количество денег на вашем счёте будет подтверждать обратное)

Это моё самое любимое. Как бы ещё за 2024 год я бы провернула 24 запуска? 😂

➤ Выбор подходящих воронок и конвертеров

Анкеты предзаписи, вебинары, автовебинары, диагностики, разборы, эфиры, бесплатные интенсивы - чёрт ногу сломит.

Большинство экспертов внедряет либо всё подряд, абсолютно не думая, либо просто копируя чужой опыт - то, что увидели у коллеги.

Хотя по факту каждый формат продукта продаётся по разному.

Наставничество требует одной схемы, массовый продукт — другой.

А ещё играет роль уровень ваших активов: количество подписчиков, охваты, клиентская база, другие соцсети...

Эксперты иногда используют шаблонные схемы, которые не всегда подходят для конкретной ситуации. Нельзя применять стратегию продаж крупного курса к небольшой аудитории, например, к тысяче подписчиков в Телеграм. Это неэффективно.

Алина Красовская, маркетолог, использовала как раз этот инструмент - изменение воронки продаж - и помогла клиентке успешно запустить курс-обучение по наращиванию ресниц на 2000$

➤ Ваши сильные стороны

У каждого эксперта есть сильные стороны, которые могут глобально изменить ход игры. Например, вы можете великолепно продавать через прямые эфиры, но даже не знаете об этом. А кто-то великолепно справляется с текстами, но не силён в рилсах.

Почему-то маркетологи или наставники регулярно "ломают" экспертов под свои методики, кратно снижая эффективность продаж.

Просто убивают органику специалиста. Пытаются запихнуть его в коробку.

Я категорически против такого. Выступаю "за" запуски и продажи без упахивания, с адекватными усилиями, на базе которых можно регулярно и стабильно расти.

Это можно сделать, только учитывая психотип эксперта, его особенности и сильные стороны. Тогда продажи и запуски будут в радость.

303 000 руб за два запуска специалиста по психосоматике тому пример

Итого

➤ Не всегда стоит забрасывать свой старый продукт. Вы всегда можете поменять структуру, стратегию продаж, воронку, и этот продукт как ваш самый преданный друг ещё принесёт вам желанную цифру.

➤ Каждый раз, когда вы делаете новый запуск, меняйте стратегию продаж. То, что помогло в прошлый раз - супер, но надо двигаться дальше и совершать новые действия для новых результатов.

➤ Иногда достаточно перестроить структуру и формат продукта, чтобы он принёс вам х2 и больше.

➤ Усиливайте прогрев и смыслы. Часто эксперты думают, что их потенциал ограничен количеством аудитории, но как показывает практика, если докрутить прогрев и смыслы, даже на текущей аудитории можно сделать выручку в разы выше, чем обычно.

В предыдущих статьях:

➤ 5 способов выхода на 300к - 500к - 1 млн - 3 млн руб.

➤ Как грамотно выстраивать прогревы во время продаж вашего продукта

В следующих статьях:

➤ Три рабочих воронки продаж на 1 млн руб

➤ Как я сделала запуск на 1 млн р + без тупорылых диагностик: продажи на высокий чек "здорового" человека, который не готов сливать время на "пустых" клиентов

Как сформировать доверие аудитории и вызвать непреодолимое желание купить любой ваш продукт

2025-02-13T13:56:48.137Z

Самая актуальная валюта любого специалиста, предпринимателя, эксперта в любое время - это лояльность.

Почему у кого-то покупают практически сразу и без подписки даже (просто пришёл - увидел - и купил), а кому-то даже с огромными стенами текста не удаётся донести свою ценность как специалиста?

Оставим за аксиому, что максимально устойчивое и лояльное доверие формируется не за 5 минут. Это постоянный обновляемый процесс.

Однако сегодня хочу поделиться как на уровне метасообщений можно заякорить нужные смыслы у аудитории, показать, что вы реальный профессионал и вам можно доверять.

И сделать это достаточно быстро.

Чтобы единственный вопрос, который вам задавали потенциальные клиенты, был такой:

Как читать эту статью?

1) Выделить 5 минут на прочтение

2) Взять блокнот с ручкой и записать каждый инсайт

3) Поделиться идеями и впечатлениями мне в личку https://t.me/lyubashchenko

4) Если вы сядете и вдумчиво распишете для себя лично каждый из 7 пунктов, то у вас получится оформить своё внеконкурентное позиционирование. Составить самопрезентацию, качественно выделяющую вас среди 99% специалистов на рынке.

И самое главное - сформировать нужный образ в глазах ваших подписчиков и клиентов, заставляющий хотеть любой ваш продукт.

Вы сможете это использовать во всех контекстах: на выступлениях, в контенте, при договорённостях о партнёрстве, сотрудничестве, в прямых эфирах - вообще везде.

1️⃣ Ваш опыт, бекграунд, ваш путь

Превратить сухие цифры в 5-10-15-20 лет опыта в более осязаемые понятия.

Мой пример:

13+ лет в маркетинге

9+ лет в предпринимательской деятельности

8+ лет в управлении проектами

С позиции бьюти-блогера самоучки, который сам раскачал свою страницу до 150к подписчиков 👉🏻 через путь SMM-специалиста на коммерческих проектах 👉🏻 до маркетолога “серого кардинала” в онлайн-школах и бизнеса 👉🏻 до маркетолога-эксперта со своими продуктами. Фактически на глазах аудитории с нуля начала свой путь в онлайне как проявленный эксперт.

Я не просто эксперт или наставник, я профессиональный маркетолог-практик с 2012 года.

Я работала с офлайн и онлайн бизнесом, предпринимателями и экспертами в разных нишах. 13+ лет опыта, кейсов и насмотренности.

Я «сапожник с сапогами»: знаю как ежемесячно и системно монетизировать свой экспертный блог в Телеграме даже если в нем мало подписчиков.

Регулярно продаю свои услуги и продукты разных форматов и разных ценовых категорий, знаю все самые тонкие нюансы и поэтому смогу подстроиться под любой ваш продукт.

Комментарий участницы моего тренинга "Продажи через Контент и Смыслы": тот случай, когда "визитка" работает за тебя

2️⃣ Ниши, в которых вы работаете. Значимые и крупные клиенты

Показать тут поле вашей деятельности, насколько вы адаптивны, насколько ваши инструменты применяемы в разных форматах. Если у вас есть и были крупные клиенты - обязательно их показывайте

Мой пример:

Среди моих клиентов были (и есть):

популярная сеть магазинов “Подружка”
премиум-стоматология Олега Конникова (эксперт проекта “Перезагрузка” на ТНТ)
московская сеть косметологий GEN87
запуск коробочек красоты Ирены Понарошку
известный психологический онлайн-центр (проект под NDA)
продвижение собственного бьюти-блога с 0 до 150к подписчиков и сайта на десятки тысяч просмотров ежемесячно и как следствие сотрудничество с ведущими бьюти брендами от L’Oreal Paris до Chanel

Лайфхак для тех, у кого не было "крутых" и звёздных клиентов. Обратите внимание, что речь здесь не столько про них, сколько про уровень вашего окружения и спектр решаемых вами задач. Сложные, специфические задачи; люди, известные в узких кругах или в целом глубина экспертизы людей, которые к вам приходят. Уровень крутости можно показать по-разному, необязательно ждать звезду шоу-бизнеса, которая появится на вашем пороге

Этим скрином я показываю уровень специалистов, которые приходят ко мне в работу. Преподаватель по маркетингу во Франкфурте - это реально круто

3️⃣ Образование

Часто люди забивают на это. Хотя образование даже не относящееся напрямую к нынешней деятельности - для клиента может сделать вас менее плоским в пространстве, более значимым, более живым и интересным. Даст дополнительную ценность. И позволит вам отстроиться от других похожих на вас коллег.

Мой пример:

У меня высшее экономическое образование. Я финансист. Я не работала ни дня в банке, однако эти знания мне потрясающе пригождаются при работе с цифрами с точки зрения аналитики любых маркетинговых процессов, продаж, конверсий.

Кайфую от табличек и цифр по-своему)

4️⃣ Цифры, числа

Мозг замечательно считывает информацию на этом уровне. Количество довольных клиентов, число успешных кейсов, самый сильный результат в деньгах/времени, оборот компании за год, запуск за месяц, наработанные часы частной практики - тут можно экспериментировать и не ограничивать себя

Мой пример:

Монетизировала блог в 2022 году с 29 подписчиками

Первое сопровождение продала с 1 сториз человеку, который подписался 10 минут назад

Вырастила канал до 5000+ лояльных подписчиков с мощной поддержкой

Стабильный управляемый доход с блога и запуски на 1 000 000 руб +

Реклама в блоге окупается всегда x5-x10

5️⃣ Результаты ваших клиентов

Доказательство, что ваша схема, ваш продукт работает не только у вас (вы - это самый сильный свой кейс), но вы также способны передать это знание, навык, умение - другим. И улучшить жизнь других в вашей теме.

Кейсы работают и всегда будут работать. Со временем они начинают продавать вас уже без вашего участия.

Мой пример:

5,2 млн руб за 3 системных запуска для творческого эксперта (https://t.me/adekvat_marketing/2695). Убираем зависимость от охватов, превращаем блог и запуски в системный бизнес. Кейс кондитера
Пробила планку личного дохода в 300 тыс руб за 4 недели и сняла "напряжение" с темы продаж (https://t.me/adekvat_marketing/1918). Кейс психолога
Ушла с нелюбимой работы, полностью сменила окружение и профессию. 170 тыс руб с нуля на маркетинге. (https://t.me/adekvat_marketing/925) Кейс SMM-специалиста и контент-мейкера

Часть кейсов моих клиентов. Подробнее на официальном сайте https://adekvat-marketing.ru/

6️⃣ Ваши сильные компетенции

То, в чём вы РЕАЛЬНО хороши. Потенциально особенность отличающая вас от других - основа позиционирования

Мой пример:

Мои максимально сильные компетенции:

✔️ выстраивание контентных воронок, продающих на 500к+ в месяц даже на маленьких блогах, без помощников
✔️ маршрутизировать целевого клиента в любой соцсети с высокой конверсией в продажу даже без подписки
✔️ внедрять долгоиграющую систему Адекватного Маркетинга - не просто продать 1 раз своё наставничество, а выстраивать логику продаж из месяца в месяц любой услуги или инфопродукта

Как видите, я тут комбинирую разные элементы - и цифры, и опыт.

7️⃣ Ценности и принципы, элементы личности

Та часть, которую многие игнорируют или того хуже - заменяют на трансляцию жизни за кадром (детей, семьи, готовки и пр.). Хотя даже этого не хотели.

Тут логика другая.

Показывая вашу позицию относительно ситуации на рынке и по смежным темам, вы открываетесь и помогаете людям не просто лучше вас узнать - но и таким образом “притягиваете” именно тех, кто близок вам по духу, кто схож с вами по принципам. И именно с такими клиентами приятнее и эффективнее всего работать - это же логично!

Мой пример:

👉🏻Я против инфоцыганщины, миллионных миллионов и запусков на миллиард с 0 подписчиков - т.е. брехни, которую нам вешают на уши.

👉🏻 Против бестолковых продюсеров и наставников наставников, если за этим нет реальной экспертизы и практики.

👉🏻 Считаю, что многие эксперты способны продавать самостоятельно, им просто надо этому НАУЧИТЬСЯ. Как когда-то вы прошли обучение своей профессии, вот так и сейчас вам надо обучиться экспертному маркетингу на своём адекватном уровне. Чтобы нормально функционировать в этом мире, достойно зарабатывать и не испытывать трудностей с поиском клиентов.

👉🏻 Уверена, что умение правильно рассказывать про себя, свою профессиональную деятельность, свои услуги - уметь доносить смыслы - один из ключевых навыков современного человека, который хочет расти в доходе.

Адекватный Маркетинг - это про то, как быть востребованным специалистом ВСЕГДА.

Начните расписывать свои собственные смыслы по каждому пункту прямо сейчас.

Именно сейчас мозг будет генерировать самые крутые идеи - не упустите эту возможность.

Если статья понравилась, прошу вас поделиться ею с коллегами и знакомыми.

До встречи,

Анастасия Любащенко, маркетолог-стратег, смысловик, автор проекта "Адекватный Маркетинг"

из https://t.me/adekvat_marketing

Ещё по теме:

Как через отписки управлять продажами?

https://t.me/adekvat_marketing/1268

Как повысить цены на свои услуги и продукты и не потерять клиентов?

https://t.me/adekvat_marketing/2016

"Хочу купить у вас всё!": 6 принципов удачной воронки продаж

https://t.me/adekvat_marketing/1503

[ Гайд ] 30 триггерных тем для контент-плана, сценариев прогрева и любых текстов в любых соцсетях

https://t.me/adekvat_marketing/2946

5 признаков экспертного Телеграм канала, который точно «выстрелит»

https://t.me/adekvat_marketing/2385

Как я сделала запуск на 1 млн руб.+ без тупорылых диагностик: продажи на высокий чек "здорового" человека, который не готов сливать время на "пустых" клиентов

2024-08-14T13:25:29.585Z

Я маркетолог с 13-летним опытом и когда в 2021 году впервые столкнулась с инфобизнесом, то достаточно скоро поняла, что в процессе продаж и запусков точно не хочу тратить время на разборы и диагностики людей, которые с 99,9% вероятностью не будут ничего покупать.

И тем более, которые будут задавать вопросы "А почему так дорого?", когда речь идёт о высоком чеке.

Хотелось по-другому. Легче. С гораздо меньшими затратами времени получать хороший денежный выхлоп.

В конце концов, у меня есть жизнь за пределами работы, которую я точно хочу жить, а не забивать всё своё время продающими мероприятиями и разборами.

Я стала задумываться, а КАК это сделать?

В процессе раскрутки своего ТГ-канала "Адекватный Маркетинг", тестируя и пробуя разные схемы, используя фундаментальные знания маркетинга, психологии продаж, принципов ведения и монетизации экспертного блога, я вывела определённую логику и схему, которая 100% работает.

Дисклеймер. Диагностика/разбор/бесплатная встреча - нормальный рабочий инструмент в воронке многих экспертов. Проблема в том, что ею пытаются заменить все остальные элементы маркетинговой системы блога, которые должны работать как часы.

И однозначно ненормально, что из 10 человек на диагностике вы продаёте только 1. Так быть не должно!

Поэтому "тупорылая" диагностика - это разбор, где вы тратите час времени в ZOOM на человека, который не заинтересован решать свою проблему, а просто пришёл "послушать", как вы его развлечёте.

Нам такое не надо, у нас задачи другие:

Во-первых, "превратить" диагностику в собеседование на место в вашем продукте с конверсией 80% и выше. Исключительно с целевыми людьми.

Во-вторых, в идеале сократить до минимума количество таких разборов.

Кстати, эта логика работает и не на запусках, а на регулярных продажах услуг:

Ниша: тренер по речи и голосу

Из 3 диагностик 2 продажи на 80 000 руб - просто отлично

Но вернёмся к драгоценному 1 000 000 руб.

Этот разбор на примере моего продукта Мастер-Группы "Деньги из Телеграм".

2 тарифа - 150 000 р и 300 000 р.
План продаж на 1 000 000 р.
Желание провести всё как можно быстрее и как можно более "закрыто"
Сократить созвоны в ZOOM до минимума, ответить на точечные вопросы в переписке. В реальности получилась 1 диагностика-собеседование. И 1 продажа с неё же. Остальные зашли после короткой переписки - ответов на вопросов по условиям. Или вообще молча 😱

Скриншот из Геткурса. Как видите, всё получилось

Вся логика укладывается в понимание следующего постулата:

У любого процесса продаж есть два этапа.

ПРЕДпродажный, закрытый, как бы фоновой
И уже открытый, непосредственно сами продажи: когда вы открыто продаёте в блоге, в контенте, в прогреве, на диагностиках...

Чем лучше будет подготовлена ПРЕДпродажная часть, тем легче для вас будет потом.

Благодаря этому можно делать даже тотально закрытые запуски. И достаточно успешно.

Тот случай, когда нужно сделать супер качественно "домашнюю работу", чтобы потом зачётка работала на вас.

Этап 0. Упаковка продукта

Продукт - сердце любого запуска. Чем круче вы всё здесь продумаете, тем проще вам будет потом.

Что здесь нужно:

CustDev, исследование и опросы целевых клиентов, на которых направлен ваш продукт. Их ответы станут базой для методологии, упаковки, продающих смыслов и даже тарифов - вообще для всего
Сформировать программу, наполнение. Ключевой триггерный оффер, продуктовые обещания, которые будут цеплять нужную аудиторию
Разобраться с ценообразованием и тарифами
Упаковать всю эту красоту на лендинг, где уже на этапе описания будут подчёркнуты все важные ценностные преимущества продукта, зашиты подходящие продающие смыслы, а заодно закрыты возражения потенциальных покупателей

Мастер-Группу я уже запускала два раза "до", но с одним тарифом. В этот раз после оцифровки кейсов предыдущих групп и опроса потенциальных клиентов, я чётко увидела два сегмента, которые можно разделить по тарифам:

эксперты, которые хотят упаковаться только в Телеграме, разобраться с позиционированием и выстроить канал в формате бесконечной воронки продаж на свои услуги, чтобы "забивать" индивидуалку
индивидуальная ВИП работа с теми, у кого не только Телеграм канал, но есть и другие соцсети + они уже делали запуски, собирали группы - и им нужна мультиканальная "связка" всего в единую систему. Это инфопредприниматели, продюсеры и более крупные эксперты, у которых запрос на масштабирование, на работу с командой, на облегчение своей жизни.

Так родилось 2 тарифа: за 150 000 р и за 300 000 р.

Скажу так, иногда стоит больше времени уделить продукту, офферу и описанию его дорожной карты, чтобы потом выйти "в открытую" и сделать солд аут за несколько дней.

Этап 1. Закрытые продажи и личный инвайтинг

Для этого этапа будет идеально, если у вас уже были точки касания с клиентами на продуктах, причём желательно с вашей обратной связью.

Это серьёзно облегчит вам жизнь.

Большинство клиентов при крутом оффере и цене будет далее покупать буквально по щелчку пальцев.

Единственный вопрос, который их будет волновать: "А на какой тариф пойти?"

Согласитесь, что это вообще другой уровень коммуникации

Если такого нет - это не беда, просто вам нужно будет потратить больше времени на открытый прогрев/продажи и лучше поработать над продающими смыслами и контентными воронками, чтобы "зацепить" больше людей.

Это не значит, что вы не сможете сделать желаемую сумму, просто стратегия ваших действий будет другой.

Как этот этап прошёл у меня:

1 клиент зашёл после консультации "Аудит и стратегия запуска", которая была проведена примерно за 1 месяц до старта программы. На тариф за 300 000 р
Ещё 2 клиента сразу зашли после среднечекового продукта - тренинга "Продажи через Контент и Смыслы". Один за 300 000 р, второй за 150 000 р (каждому я дала рекомендации, на какой тариф им лучше пойти под их задачи).

В процессе одну клиентку я отговорила от самого дорогого тарифа.

Один из моих главных постулатов в работе - честность. Я не манипулирую в попытках заработать больше в момент. Мне важна репутация и работа вдолгую, поэтому выбираю другие пути.

Обратите внимание, что здесь важен не столько факт "прохождения" у вас чего-то. Даже при наличии вроде бы приличной продуктовой линейки.

Если бы всё было так просто...

Если вы не Авторитет для клиентов, они могут покупать для галочки, но соглашаться на что-то более дорогое в процессе закрытых продаж и личном инвайтинге точно не станут.

Так же, конечно, важен оффер вашего нового продукта, его наполнение, соотношение цена-ценность и другие показатели.

А ещё ваше понимание, каких клиентов и подписчиков на какой продукт вы могли бы пригласить - т.е. понимание в принципе своей аудитории, запросов каждого сегмента.

Этап 2. Продажи в блоге: фоновые и открытые

Пока шёл процесс закрытых продаж, я в блоге слегка вкрапляла соответствующий контент на триггер Ажиотажа и Востребованности, чтобы к моменту открытия для всех - желающих уже было не остановить.

Опять же: задача минимизировать открытые продажи.

"Открытый" процесс занял всего 5 дней - с 19 по 23 февраля. Я могла бы продлить при желании набор, но мне нужно было уезжать дальше на тренинг, времени на разборы не было, да и в целом свой план я выполнила. Могу себе позволить 🙂

Какую воронку вы здесь выберете - решать вам, под ваши задачи.

У меня это была анкета на разбор с соответствующими квалификационными вопросами.

Всего за два поста в Телеграм канале 1 девушка зашла в группу сразу. Она проходила у меня небольшой продукт несколько месяцев назад, но увидев короткий прогрев, сразу захотела идти дальше.

Без диагностики. Я задала пару вопросов в переписке (плюс, знала её ситуацию) - и мы договорились. Обсудили чисто технические вопросы об оплате.

Ещё одна девушка - оставила заявку на разбор. Та самая единственная диагностика в ZOOM, которая была, и которая принесла ещё 1 продажу.

Клиентке было важно пообщаться со мной перед длительной работой, поскольку был не очень приятный опыт работы с предыдущим наставником. Хотелось бОльшего эмоционального включения и персонализированного подхода. В конце концов, мы покупаем у людей - так что всё логично.

Какой был контент при этом? Например, я использовала приём "отстройки", поскольку понимала, что я с таким чеком в любом случае захожу в категорию "наставников наставников", которые продают наставничество, а там у людей есть неприятный опыт кредитов-рассрочек и потери доверия.

Мне нужно было показать, как работаю я:

Кусочек прогрева

С одной стороны, важно подать те самые продающие смыслы и закрыть те самые возражения.

Но с другой стороны, важна ещё ваша искренность и ваши смыслы. Без этого ничего не получится.

Никакой шаблон не спасёт.

Ещё одна девушка забежала в "последний вагон". Это был единственный клиент, который никак со мной раньше не взаимодействовал, но посмотрев лендинг, всё сам понял (см этап 0).

Обошлись без созвона. Опять же - задала пару вопросов в переписке.

Вот и всё.

Для подписчиков всё происходило буквально 5 дней. Никто не устал, не выжегся, не сгорел - ни подписчики, ни я, ни ученики.

1 000 000 р в кассе. А я радостно и спокойно уехала на тренинг, а потому и в отпуск в горы ))

Казалось бы. Продажи прошли, деньги заработали, что ещё для счастья надо?

Но что более важно - лично для меня - это:

100% конверсия в кейс со всех участников этой небольшой группы.

"Правильные" люди в "правильном" продукте через "правильный" прогрев делают "правильные" результаты.

А это значит, что продавать следующий продукт/группу, делать следующий запуск мне будет ещё проще.

А репутация и лояльность включатся ещё сильнее. ;)

Стратегия 😎

В предыдущих статьях:

➤ 5 способов выхода на 300к - 500к - 1 млн - 3 млн руб.

➤ Как грамотно выстраивать прогревы во время продаж вашего продукта

➤ Какие фишки добавить в продукт, чтобы увеличить продажи в 2 раза

➤ Три рабочих воронки продаж на 1 млн руб

Три рабочих воронки продаж на 1 млн рублей

2024-08-13T09:47:50.609Z

Как достичь Священного Грааля в мире инфобизнеса?

Про воронки сейчас кричат из всех углов. Если раньше воронками интересовались исключительно маркетологи, то сейчас каждый уважающий себя эксперт, который делает запуски через личный бренд, обязан хоть что-то да понимать в этой теме.

На платных обучениях нам обещают: “Я заработал 10 млн на простой мини-воронке, без сторис, без прогревов, на охватах 300. Приходи на обучение, забери мою воронку и забудь про прогревы”.

🙈

Вы наверняка видели подобные обучения:

Почему сейчас так много таких однотипных обучений? Всё просто: люди их АКТИВНО покупают.

Кому не хочется волшебства?

Составил воронку за три дня, уехал на Мальдивы, деньги текут рекой, вот уже и квартира в Москве вырисовывается.

Так и живут эти эксперты, перепрыгивая с одного обучения на другое в ожидании той самой волшебной воронки, которая принесёт им миллионы.

Они добровольно несут десятки и сотни тысяч рублей авторам таких обучений, не зная одного:

Шаблонных воронок не бывает. Воронка, которая принесла 10 млн одному человеку, может принести кассовый разрыв другому.

Какие факторы нужно учесть, чтобы воронка принесла желаемый доход, а не долги и разочарование?

Финансовая цель

Чтобы заработать 300 тысяч и 3 миллиона, нужны совсем разные воронки.

Формат продукта

Наставничество и массовый курс не могут продаваться по одной схеме.

Лояльность аудитории

Воронки на холодную и тёплую аудиторию кардинально отличаются.

Активы

В воронке нужно обязательно учитывать, сколько у вас активных подписчиков в ваших соцсетях, и смотрим мы, конечно, не на общую цифру подписчиков, а на охваты. В зависимости от этой цифры мы выстраиваем разные стратегии.

Чек

Платежеспособная аудитория, которая покупает вип-продукты за высокий чек, никогда не поведётся на схемы из воронки, созданной для низкого чека.

Трафик

Чем больше видов трафика вы используете, тем интереснее и выгоднее можно сделать воронку. Если вы используете один вид трафика (или вообще ничего), некоторые приёмы будут для вас недоступны.

Количество соцсетей

Если вы ведёте несколько соцсетей, они обязательно задействуются в воронке и выполняют определенные функции.

Сильная сторона эксперта

Ключевые моменты продаж строятся на тех видах контента, которые даются эксперту лучше и легче всего.

Ключевые принципы и ценности эксперта

Для кого-то рассылки на холодную аудиторию - прекрасный способ, а для кого-то это является неэкологичным способом, который он использовать не будет. Таких нюансов - сотни, и все они учитываются при каждой точке касания с аудиторией в рамках воронки.

Как я сказала выше, шаблонных воронок не бывает. Поэтому то, что дают другие эксперты на платных обучениях, я расскажу здесь бесплатно.

Я поделюсь с вами тремя рабочими воронками. Не для того, чтобы вы взяли и “скопировали” их себе.

Вы уже поняли, что так не работает.

А для того, чтобы вы увидели на примерах, что одну и ту же сумму можно заработать по-разному. Эти три воронки - лишь крупицы в огромной вселенной воронок.

Итак, три воронки на самую популярную сумму ~ 1 млн руб.

Воронка 1. Запуск сопровождения/наставничества/менторства/вип-группы

Один из доступных способов прийти к священной цифре.

Предположим, вы хотите запустить своё сопровождение.

Как может выглядеть воронка в вашем случае?

Трафик, активы, точки касания

Задача усложняется, если вы за последнее время не занимались привлечением новой аудитории.

Когда мы работаем с ограниченной группой людей, нужно использовать больше приёмов продаж и более детально продумывать прогревы.

Нужно выписать продающие смыслы, которые обязательно нужно донести, и распределить их по доступным активам: сторис, прямым эфирам, постам...

Нужно задействовать как можно больше точек касания.

Чек

Наставничество - это всегда высокий чек (под словом "высокий" в разных нишах, с учётом разного позиционирования подразумеваются разные суммы, пусть вас это не смущает).

Такие продукты чаще всего продаются через анкету, а затем личные собеседования, разборы и диагностики.

Важно: анкета + разбор - это действительно популярный способ в продажах вип-групп, но не единственный.

Например, весной 2024 года я продавала свою менторскую группу для маркетологов по другой схеме. Потому что под мои цели в тот момент лучше подходила другая воронка.

А с другой клиенткой провернули эту воронку вообще без диагностик. Планов на 1 млн не было, "метили" в 400 000 р, а получили по факту 600 000 р и самый "лёгкий" запуск по ощущениям.

И таких вариаций может быть сколько угодно.

В целом, воронка может выглядеть так:

активировать подписчиков
донести точечные продающие смыслы во всех доступных точках касания
провести эфир(ы)
дать ссылку на анкету в сторис, эфирах, личных сообщениях, Телеграме
из анкеты приглашать на диагностику
на самих встречах сделать оффер

Кажется, всё банально и просто, да?

Но за этой “простой” воронкой ещё скрывается изначальное наполнение продукта, его упаковка, а также продающие смыслы и приёмы продаж - это тоже важная часть воронки.

Тем более, если вы хотите конверсию в продажу больше 80% с каждого разбора, как это обычно делаю я.

Нужно очень грамотно их отобрать и донести, чтобы попасть в самое сердечко аудитории. Это также одна из главных причин, почему копирование чужой воронки ни к чему не приведёт.

Важно ещё - что и как вы говорите людям.

Например, с Аминой, опытным наставником по маркетингу и продажам в соцсетях, мы сфокусировались именно на смыслах, причём ещё одной задачей было "подтянуть" Телеграм канал как полноценную площадку.

Амине было интересно, как будет заходить мой формат построения контента в её блоге, будет ли это считывать её аудитория, эти новые смыслы - и да, всё “заходило” на ура.

Даже по обратной связи от людей, которые заходили к ней в наставничество за 150 000 руб и 250 000 руб, стало понятно, что стриггерили людей смыслы из наших воронок именно из Телеграм канала.

Кейс-пример про то, как можно усиливать друг друга, даже если вы коллеги-конкуренты. И как новые мысли, схемы, "думание друг об друга" способны вывести игру на новый уровень.

Итог: "пробитая" планка в 1 млн руб. после перерыва.

Воронка 2. Продажи через закрытую презентацию + закрытый Телеграм-канал с контентом

Эту схему мы использовали с Леной Чионовой и её онлайн-школой кондитеров в процессе запуска 11 потока флагманского курса "Бенто за 15 минут".

Казалось бы, у эксперта ~ 60к аудитории в запрещённой соцсети и ~4к в Телеграме, неужели нельзя просто продать постами и сториз?

Нет, нельзя.

Во-первых, у нас есть цель сохранить охваты на нормальном уровне, не выжечь аудиторию. Мы не хотим сделать 1 раз, а потом хоть "трава не расти". Мы строим системный экспертный бизнес.
Во-вторых, мы понимаем, что лишь малая часть потенциальных покупателей смотрит сториз в наше время.
В-третьих, в плане продаж у нас стояла новая сумма, поскольку "старая" в 1,5 млн категорически не устраивала.

Новая сумма - новый план - новая стратегия.

Подобная схема воронки хорошо подходит для продажи широких продуктов.

За счёт правильно выбранной триггерной темы презентации нам удалось собрать около 500 участников в закрытый ТГ канал.

На канале мы ввели несколько дополнительных точек касания ещё до проведения закрытой презентации: Лена писала дополнительные прогревающие посты, записывала подкасты, отвечала на вопросы, которые подсвечивали проблемы участников.

После презентации и открытия продаж мы использовали схему догревающих сообщений.

Всего лишь за это первое окно продаж длительностью 72 часа мы "пробили" 2 млн руб. Это уже было больше, чем весь предыдущий запуск.

Подойдет ли вам такая воронка? Как мы уже обсуждали выше, это зависит от многих факторов:

активы, охваты, подписчики, база
формат продукта, ценообразование
ваше позиционирование
ваши сильные стороны как эксперта

Самое важное здесь: выбор темы презентации и формата мероприятия + приёмы продаж в Телеграм-канале. Это надо сделать очень грамотно, иначе есть вероятность, что:

к вам никто не придет
к вам придут, заберут решение из контента и уйдут довольные, без надобности покупать основное обучение.

Воронка 3. Продажи через закрытую автоворонку

Вариантов, как её выстроить - миллион. Писать сценарий закрытой автоворонки для бота/почты/канала - это как писать сценарий для фильма. Одинаковых не будет.

Но смысл всегда один: аудитория попадает в закрытую рассылку, где в течение какого-то срока получает прогревающие и полезные посты/статьи.

Здесь очень важно сделать посты действительно полезными и цепляющими. Если они будут банальны или будут продажи в лоб, человек такое читать не будет.

Наверняка, вы попадали в отталкивающие автоворонки.

Я, например, подписана на несколько крутых закрытых продающих рассылок. Я получаю качественный материал в боте или на почте, читаю с интересом и, действительно, прогреваюсь к автору.

Я могу даже не смотреть его посты и сториз регулярно, не следит за ним в соцсетях, но совершенно спокойно купить продукты из автоворонки.

Выводы

Нет шаблонных схем для воронок. И если вам предлагают купить обучение по готовой воронке, которая сделает вас миллионером - подумайте сто раз, прежде чем покупать.
Помимо просто выстраивания и выбора воронки важны другие элементы системы: например, умение доносить продающие смыслы и умение быстро перестроиться, если что-то пошло не так
Прежде чем выбирать ту или иную воронку, нужно провести декомпозицию своих финансовых планов, посчитать доступные активы, сделать анализ предыдущих запусков (если были), правильно упаковать ближайший продукт для запуска, а в идеале - сконструировать актуальную продуктовую линейку, с помощью которой достичь желаемой суммы в 1 млн руб будет намного проще.

В предыдущих статьях:

➤ 5 способов выхода на 300к - 500к - 1 млн - 3 млн руб.

➤ Как грамотно выстраивать прогревы во время продаж вашего продукта

➤ Какие фишки добавить в продукт, чтобы увеличить продажи в 2 раза

В следующих статьях:

5 способов выхода на 300к - 500к - 1 млн - 3 млн руб.

2024-08-12T12:47:52.308Z

Как не только выйти, но поддерживать желаемую сумму каждый месяц?

У любого эксперта, который не сидит на месте, рано или поздно наступает момент, когда он понимает, что сумма его дохода не отражает его потенциал.

Но очень часто, не смотря на все усилия, ваш доход зависает в одной плоскости и выйти на новый уровень никак не выходит.

Чтобы пробить ту самую новую планку в 300-500к и 1-3 млн рублей, надо применять новые инструменты и способы продаж. Именно о них я расскажу вам сегодня подробно.

Все эти способы были испытаны лично мной или моими учениками и клиентами.

Способ 1: Переход на систему запусков

Этот способ подходит экспертам, которые продают свои услуги (наставничество, группы, консультации, сессии, уроки, терапию и пр.) и хотят выйти на 300-500 тысяч рублей.

Зачастую эти эксперты используют стандартные и новичковые схемы продаж в блоге, которые имеют много недостатков, неочевидных на первый взгляд. И даже не догадываются о том, что на самом деле им давно уже пора переходить на продажи другого уровня - по системе запусков!

Например, с Юлией Археа мы провернули первый успешный запуск первого потока её онлайн-курса (который уже давно напрашивался) по реализации своей Высшей Миссии на 340 000 руб.

С шикарной конверсией, где из 23 желающих - 18 стали учениками на курсе.

Заодно научились переводить с "эзотерического" на человеческий" язык, не теряя себя, свою концепцию, уникальный авторский метод и достучались смыслами до сердца аудитории

❌ При обычной продаже, когда вы продаете в основном за счет постоянной "долбёжки" в сториз и постах и делаете это открыто, когда купить можно ВСЕГДА, вы получаете комбо неудач:

выжигаете аудиторию своим “осталось 2 места”
сами устаете и выгораете от создания бесконечного контента
создаете эффект баннерной слепоты для аудитории (они знают, что опять будете сегодня продавать)
ваши продажи пролетают мимо ушей вашей ЦА.

✔️ При продажах по системе запусков вы сможете использовать свои ресурсы рациональнее. Например, упаковать услугу в продукт, продумать график запусков, составить план продаж и воронку под желаемый доход.

И спокойно работать, не упарываясь продажами 24 на 7, а зарабатывать больше.

Важно! Запуски касаются не только курсов, больших программ и тех, у кого "много" подписчиков. Вариативность запусков намного больше.

Подумайте сейчас, какая услуга в вашей линейке пользуется наибольшим спросом? Что вы можете перевести в разряд более массового продукта, чтобы сделать запуск?

Способ 2. Пересмотреть продуктовую линейку

Тесно связан с предыдущим.

Сейчас я покажу, как вы можете увеличить доход на услугах уже в ближайшие месяцы:

❌ При обычной продаже вы можете увеличить доход только за счет увеличения рабочих часов. Хочешь больше денег = будь готов больше пахать!

✔️ При системе запусков вы можете увеличить доход за счет продуктовой линейки:

это когда у вас есть несколько услуг или продуктов для ОДНОЙ целевой аудитории (не надо каждый раз искать нового клиента, можно одному клиенту продавать несколько услуг на протяжении долгого времени)
эти продукты РАЗНЫХ форматов (то есть в каких-то услугах/продуктах ваше вовлечение минимально)

Хочется больше денег и меньше рабочих часов? Ваше решение - грамотная продуктовая линейка.

Я сама использую этот принцип с 2022 года, кратно улучшив его этим летом.

Пример 1. Только за 2 месяца (с июня по август 2024 г) клиент М. совершил 4 покупки на 68 000 руб. и дальше идёт в индивидуальный консалтинг:

В бОльшей части этих покупок была моя минимальная обратная связь. Я не потратила больше времени, но заработала больше, чем могла бы

Пример 2. 82 000 руб. за двухмесячный период от клиента И., а ещё она зашла на один из тарифов новой программы"Искусство запусков" буквально с 1 анонса на этапе закрытых продаж:

Плюс, рассматривает "апгрейд" на тариф лично со мной

Пример 3 и 4. Постоянные клиенты, которые переходят из продукта в продукт, в т.ч. на флагманы:

Ещё один случай покупок "вслепую"

Продолжать могу бесконечно)

Минимальные затраты на "внешний" прогрев. Вместо этого - максимально "внутренний", продуктовый - в своей экосистеме. Такое нам нравится ;)

В моем проекте именно когда я перестроила свои продажи с обычных на систему запусков, мой доход начал стремительно расти:

⬆️ 300к ⬆️ 500к ⬆️ Первый миллион+

Причем я смогла не просто брать новую планку в доходе, а РЕГУЛЯРНО ее поддерживать. Не уставая, не выгорая.

К сожалению, у многих экспертов уже есть опыт заработка большой желанной суммы, но вот есть проблемы с тем, чтобы удержать и повторить этот результат.

Если это вы, читайте далее.

Способ 3. Перейти на многоступенчатую систему продаж

Этот способ подходит как экспертам, которые уже делают 1-3млн рублей +, так и тем для кого важно сделать свои первые 300-500к.

В запуске есть такое понятие как "окно продаж". Это временной период, в который можно купить ваш продукт. Когда окно закрывается, купить уже нельзя.

Например, ваше окно продаж длится с 20 августа по 30 августа. В эти дни вы даёте ссылку в блоге, и все желающие могут купить. После 30 августа вы убираете возможность совершить покупку.

На каждое окно продаж продумывается своя воронка. У кого-то это может быть воронка через инвайты, у кого-то вебинар, у кого-то закрытые продажи по базе. Всё очень индивидуально подбирается.

Так вот фишка в том, что чем короче ваша финансовая цель, тем окно продаж - короче, и тем самих окон меньше (оно может быть одно). Чем глобальнее ваша финансовая цель, тем окно продаж длиннее, и тем самих окон больше.

Например, делая запуск по системе окон продаж, Ольга Шестакова, врач-диетолог, сделала 600 000 руб, хотя до этого максимальный подобный запуск был на 200 000 - 300 000 руб., причём с бОльшими усилиями.

А с другой моей клиенткой Леной Чионовой, мы провернули это ещё на этапе продаж низкочекового продукта - Пасхального марафона для кондитеров со средним чеком 1990 руб.

С подобными продуктами часто вообще не заморачиваются, а очень зря!

В результате - 500 000 р+ и в 8,5 раз больше выручки и в 6 раз больше участников. По сравнению с предыдущим марафоном.

Теперь представьте, что было бы, если бы они использовали старую стратегию?

Заработали бы они больше? Определенно нет.

Именно поэтому под каждый свой запуск и запуск каждого своего клиента я собираю новую стратегию, которая вероятнее всего поможет достигнуть цели.

Если у вас пока нет масштабного продукта или в вашем арсенале всего несколько услуг - эта стратегия тоже уместна, но есть некоторые нюансы.

Все фишки воронок и окон продаж на примере разных продуктов будем изучаем и сразу внедряем на менторской программе "Искусство запусков".

Способ 4. Партнерские запуски

Если вы уже не первый год на рынке, вы видите, насколько он стал перенасыщен.

Сейчас уже довольно много крутых обучений, и даже сильным экспертам становится всё сложнее выделяться.

И поэтому сейчас на рынке образуется новый вид запусков, на которые уже переходят крупные эксперты, которых вы читаете и смотрите.

Речь про коллаборации и партнёрства.

☝️Но эти запуски также идеально подойдут и небольшим экспертам. Это тот самый шанс, когда небольшие эксперты могут хорошо зарабатывать, используя этот вид запусков.

Причём, эксперты в партнёрстве могут быть даже из одной ниши.

Например, таким образом Дарья Богданова, бизнес-стратег и трекер, предприниматель запустила с коллегой первый групповой продукт - курс по созданию команды - и за 5 дней они набрали группу из 7 человек на 170 000 руб.

И это в микроблогах до 200 подписчиков!

Способ 5. Изучить и устранить свои "серые зоны"

Я никогда не говорю "Я всё знаю".

Да у меня большой серьезный опыт в маркетинге более 12 лет, но я допускаю мысль, что есть вещи, которые помогут мне зарабатывать больше, но я упускаю их из виду.

Приведу самый простой пример: ещё год назад я не работала дополнительно с теми, кто заполнил анкету предзаписи. Люди оставляли заявку, но дальше - кроме рассылок с напоминаниями - ничего не делала.

А ведь это САМАЯ ТЁПЛАЯ АУДИТОРИЯ.

В итоге при следующем запуске я исправила своё упущение, и создала закрытый Телеграм-канал предзаписи, где мы с командой придумали дополнительные приёмы и активности, которые повысили конверсию по доходимости до закрытой презентации и самих продаж.

Получился рекордный запуск тренинга на тот момент - 870 00 руб + со средним чеком 32 000 руб.

"Слепые зоны" на то и слепые, что их трудно увидеть самому! Когда ты "бесконечно варишься" в своих продажах, воронках, контенте - ты не замечаешь главного, где ты свернул не туда:

почему на продукт не выстраивается очередь,
почему воронка не конвертит в заявки и продажи,
почему говорят, что "Дорого", хотя вы так и поставили минимальную цену
и еще десятки других "почему???"

Что с этим делать?

Во-первых, "убить" в себе Эго на тему "Я всё знаю". Если вы всё знаете, значит, вас в доходе всё устраивает. Но раз вы читаете эту статью - значит всё не так просто. Так что возвращаемся к пункту "во-первых".

Во-вторых, ходить на профильные обучения у крепких специалистов, выбирая тарифы исключительно с обратной связью, чтобы не сидеть в иллюзиях, мол и так всё понятно.

В-третьих, в процессе обучения брать за правило внедрять всё сразу и получая обратную связь от куратора/ментора, шаг за шагом, докручивать свои процессы.

Рулит только практика, но никак не теория.

Итоги

Чтобы выйти на 300-500к и 1-3 млн рублей, вы можете:

изменить стратегию продаж с обычных на систему запусков
перестроить свои услуги в продукты, расширить продуктовую линейку
перестать продавать постоянно, добавить окна продаж в свою воронку
попробовать партнерский запуск
снять розовые очки, увидеть и на практике искоренить "серые зоны" в ваших продажах и запусках

В следующих статьях:

➤ Как грамотно выстраивать прогревы во время продаж вашего продукта

➤ Какие фишки добавить в продукт, чтобы увеличить продажи в 2 раза

➤ Три рабочих воронки продаж на 1 млн руб

Как грамотно выстраивать прогревы во время продаж вашего продукта

2024-08-11T12:13:46.835Z

В прогревах во время запуска продаж есть свои неочевидные на первый взгляд особенности, которые зачастую упускают эксперты 😏

Проверьте себя, ответьте на следующие утверждения "ДА" или "НЕТ":

◾️"У меня не бывает фонового прогрева, я сразу перехожу к активному"

◾️"Мой прогрев строится интуитивно, каждый день я выбираю, о чем хочу рассказать"

◾️"Мой прогрев не зависит от этапа продаж"

Если хотя бы на одно утверждение, вы ответили «да», вы недозарабатываете на своем прогреве.

Давайте разбираться подробнее с каждым пунктом, чтобы достучаться даже до самой неактивной части аудитории ⬇️

1. Фоновый прогрев как один из принципов Метода Бесконечной Прямой Воронки Продаж на Всё

В своём проекте "Адекватный Маркетинг", а также в сопровождении и обучении других я применяю именно этот метод.

Метод, который экономит время, деньги, нервы и при этом помогает зарабатывать кратно больше ваших конкурентов, даже если у них вдруг больше подписчиков, продаж, команды и вообще ресурсов.

Давайте объясню на пальцах.

Существует фоновый и активный прогрев. Но часто эксперты переходят сразу к активному, чем снижают возможность достучаться до неактивной и менее лояльной аудитории.

Фоновый прогрев - это когда вы не продаете открыто, у вас пока что ничего нельзя купить, но при этом каждый пост, сториз, прямой эфир - любая единица контента - при таком прогреве подводят к будущей покупке.

Многие эксперты думают, что фоновый прогрев нужно делать только перед стартом продаж. И это большое заблуждение, так как фоновый прогрев должен быть у вас всегда! Благодаря такому подходу вы можете прогреть холодную аудиторию, когда они еще не знают, что вы продаете, но им уже хочется с вами повзаимодействовать и что-то купить.

Если вам хочется, чтобы:

➤ выбирали вас. Как аксиому. Чтобы хотелось работать именно с вами. И дальше люди бы уже двигались в вашей продуктовой линейке с учётом запроса
➤ писали “Я только подписался с рекламы и влюбился в вас, что можно купить?”
➤ в любой момент времени определённая группа людей всегда была готова к новому офферу, новому продукту и её не нужно было долго прогревать

Вам точно нужно делать фоновый прогрев и использовать Метод Бесконечной Прямой Воронки Продаж на Всё.

Это "классические" запросы, которые мне приходят в ЛС. Люди просто ждут подходящий продукт, а в результате покупают по 3-5 раз в продуктовой воронке

Не люблю закрывать возражения, поэтому и работаю по своему Методу, когда возражений вообще нет)

Вот такого эффекта мы добиваемся

Фоновый прогрев - это прогрев на доверие и на авторитетность эксперта, на всё, с чем он соприкасается.

Например, в одном из своих фоновых прогревов я рассказывала историю из детства. О том, какой скромной я была и к чему привела родительская установка "Не высовывайся", с которой многие мои подписчики столкнулись и в своём детстве. И как в итоге столкновение со взрослой реальностью и переоценка скромности повлияли на проект "Адекватный Маркетинг" и ключевую суть, которая внутри него скрывается.

Прочитайте этот пост:

Обратите внимание, что такой пост прогревает и к личности, и к экспертности.

Также такой фоновый прогрев несёт очень важные функции:

✅ сближает вас с аудиторией

✅ такие истории всегда вызывают эмоции, а значит, происходит ещё и эмоциональная привязка с вами

✅ многим захочется написать вам своё мнение или поделиться своими историями: то есть будет повышенная активность, можно развить ветки обсуждений, комментариев

✅ можно донести свои ценности и притянуть близкую вам аудиторию и наоборот, "отсечь" нецелевую, с которой вам откровенно не по пути

Прямой сейчас попробуйте написать подобный прогрев, вне зависимости от того, к какому продукту вы сейчас ведёте и на каком этапе продаж находитесь.

Поделитесь потом эффектом мне в ЛС @lyubashchenko , мне будет интересно узнать :)

2. Планирование прогрева VS экспромт

Не имею ничего против творчества и вдохновения, но к сожалению, часто большинство экспертов слишком сильно надеются на эти нестабильные субстанции и в результате сочиняют что-то "по ходу пьесы".

Буквально накануне или вообще с утра, когда надо что-то выпустить.

Следствие такого подхода? Вы можете упустить очень важные смыслы и, соответственно - покупателей.

Можно выходить с рандомными постами и сторис, и это правда займёт очень много времени, потому что ваш "рандом" может вовсе не вести к покупке.

А на самом деле достаточно выписать 10-20 точечных продающих смыслов для продажи вашего продукта, и тогда каждая единица контента принесёт покупателей.

Умение находить правильные продающие смыслы, которые бьют точно в цель, принесёт вам очень много покупателей и сократит время на ненужные бесполезные прогревы.

Свои приемы и эту систему прогрева я даю на своих обучающих программах, после участия в которых мои ученики наконец-то "расписываются" и понимают, как можно генерировать реально продающие контентные единицы на месяцы вперёд.

Под любой запуск. Под любой продукт. Под любую продажу.

Даже если вы максимально творческий человек и работаете "в потоке".

Юлия самостоятельно успешно запустила курс в нише эзотерики на 340 000 руб

Побочный приятный эффект такого подхода к прогревам - к вам в работу заходят люди, намного более замотивированные работать.

И, конечно, это очень сильно влияет на конверсию в кейсы.

Если к вам часто приходят "слабые" клиенты, которые не делают то, что вы им говорите и сливаются до окончания сотрудничества - стоит задуматься.

3. Соблюдение этапов прогрева

Еще одна ошибка, которая сведет на "нет" все ваши усилия - это игнорирование этапов продаж в прогревах.

Часто это возникает, потому что эксперты не понимают, как отличаются приемы прогревов на разных этапах продаж:

- как нужно прогревать, когда до старта продаж еще долго,

- как прогревать, когда продажи уже скоро,

- как прогревать, когда продажи уже открылись.

Если для вас это тоже "темный лес", давайте разберем на примере.

Все знают, что в прогреве нужно закрывать возражение потенциальных клиентов. Представьте, вы пару дней назад открыли продажи и уже начинаете отрабатывать возражения “Мне дорого”. Прилагаете много усилий, чтобы показать, что ваш продукт стоит этих денег...

Что думают люди?

Начинают чувствовать подвох - понимают, что либо вы в себе не уверены, либо с продуктом что-то не так, либо у вас никто не покупает.

Возражение "Мне дорого" нужно отрабатывать намного позже. Или не отрабатывать вообще 😉 - по моей схеме создания продукта и его места в продуктовой линейке, где каждому сегменту целевой аудитории есть "своё место".

Но давайте вернёмся к теме статьи.

На разных этапах нужно использовать разные приемы прогрева.

Например, один из любимых приёмов, которые сама я люблю использовать в финале продаж называется "Смена картины мира. Горькая правда". Этот приём "выбивает" людей из привычного паттерна и отлично работает на "добивку", когда чего-то не хватает для принятия решения.

Прочитайте пример:

Конечно, такой приём в момент открытия продаж точно не стоило использовать.

Чувствуете, сколько есть нюансов?

Если у вас сейчас идут продажи, попробуйте сделать такой прогрев по моей схеме.

Поделитесь потом эффектом мне в ЛС @lyubashchenko , мне будет интересно узнать :)

Если в вашем арсенале лишь несколько приёмов продаж, вам действительно придётся потратить много времени. Потому что будет очень скучно. Ваш контент будет оочень скучный. И вы будете мусолить, мусолить... А результата не будет.

Разнообразие приёмов нужно не только для того, чтобы было "интересно". В первую очередь это нужно, чтобы зацепить как можно больше людей: ведь один приём продаж может вызвать дикое желание купить у одного подписчика, и полное равнодушие у другого.

Например, всего лишь 1 правильный пост, стоящий на своём месте в обще цепочке прогрева, уже может сгенерировать продажу сопровождения на 140 000 руб, как у Даши Богдановой, предпринимателя и бизнес-трекера:

А ещё вы сможете "забыть" в хорошем смысле о количестве подписчиков, охватах и просмотрах, потому что по факту намного важнее то, какие смыслы вы доносите в контенте и насколько правильно прогреваете. Как Лена Чионова и её онлайн-школа Your.Bento, с которой за 3 месяца мы влёгкую провернули 3 системных запуска на 5,2 млн:

Уверена, что вы уже проходили какие-то обучения на тему прогревов. И скорее всего понимаете логику выстраивания контента.

Но делать прогревы из запуска в запуск становится всё сложнее. Возможно, вы даже задумывались о делегировании контента или имели опыт сотрудничества с СММ или сценаристом прогревов.

Был период, когда было модно брать сторисмейкеров, сценаристов, которые создают прогревы на весь период запуска. Тогда весь рынок заполонили, как под копирку созданные истории. Можно было не быть гадалкой, чтобы понять, чем закончится сторителлинг у эксперта, потому что все так делали.Это вызывало негодование аудитории, отписки и потерю доверия.

Да, вы можете частично делегировать создание контента - помощь со смыслами, оформление. Взять в партнёры хорошего контент-маркетолога/маркетолога/продюсера, который поможет вам с этим.

Но никто не сделает прогрев лучше вас, самые глубокие смыслы, которые сближают с аудиторией, внутри вас!

Самые лучшие прогревы уже есть в вашем прошлом, осталось лишь извлечь их из вашей памяти.

Предыдущая статья:

➤ 5 способов выхода на 300к - 500к - 1 млн - 3 млн руб.

В следующих статьях:

➤ Какие фишки добавить в продукт, чтобы увеличить продажи в 2 раза

➤ Три рабочих воронки продаж на 1 млн руб

5 секретов упаковки кейсов, которые взорвут спрос на ваши услуги

2023-11-13T16:37:33.851Z

Система, которая позволяет мне получать заявки на услуги "на автомате". С сайта. Из соцсетей, которые я вообще не веду. Из постов годичной давности. Просто оформила кейсы как надо 1 раз

Если вы это читаете, то в каком-либо формате продаёте свои услуги онлайн.

Этот материал пригодится психологу, тренеру, нутрициологу, преподавателю, коучу, стилисту, фотографу, косметологу, визажисту, монтажёру…

А также контент-менеджеру, копирайтеру, таргетологу, дизайнеру, SMM-специалисту… да кому угодно на самом деле.

Количество запросов, когда упаковал кейсы по уму

Кейс - это оформленный и присвоенный результат вашей работы для конкретного клиента.

Может показаться, что это просто и легко.

Сделал сайта для клиента - кейс.

Написал текст - кейс.

Провёл психологическую сессию - кейс.

Просто, да не совсем.

Поскольку я в своей работе ничего не делаю “просто так” или “да и так сойдёт”, то у меня идея фикс - максимизировать результат каждого действия.

И упаковка кейса может приносить эффект неделями, месяцами и годами. Бесконечно долго.

Представляете - сделал круто 1 раз и ОНО РАБОТАЕТ дальше без вашего участия.

Примеры оформления кейсов моих клиентов, подробнее на сайте https://adekvat-marketing.ru/

Итак, 5 секретов, как и обещала:

1️⃣Заниматься сбором и оформлением кейсов. В принципе заниматься этим

Если каждый раз при запросе потенциального клиента вам необходимо лопатить собственные архивы и чаты в поисках хоть каких-то отзывов и результатов - это никуда не годится.

Возьмите за правило после каждой работы:

запрашивать отзыв клиента
коротко прописывать: с чем пришёл клиент и с чем ушёл от вас, точку А и точку Б. Складывать себе в папочку в телефоне/на ноуте/в канале Телеграма, где угодно.

Вы сможете возвращаться к этим скриншотам/записям в терапевтических целях :) В моменты плохого настроения, например, чтобы подзарядиться :)

Но в идеале нужно перейти сразу к пункту 2 и 3:

2️⃣ Найти площадку для разворачивания кейсов

Тут два варианта:

Если у вас вообще нет профилей в соцсетях, зато наверняка есть аккаунты на биржах фрилансеров, Профи.ру и других сервисах, откуда вам периодически прилетают заказы. Вот там и выкладывайте ваши кейсы а-ля портфолио.
В случае наличия аккаунтов в соцсетях помните: важно, чтобы клиенту было удобно изучить ваши результаты. В идеале - в той же экосистеме, где он находится.

Поэтому нежелательно вести из Телеграма в Запретграм - человеку надо включить ВПН, зайти в какой-то хайлайтс - так не надо, это неудобно и раздражает.

А вот статьи из Вконтакте отлично смотрятся и открываются везде. Если нет своего сайта, рекомендую использовать их.

Или Teletype для Телеграма.

Для творческих профессий (фотографов в первую очередь) отлично подойдёт Behance.

3️⃣Оформление, часть 1. Идём от потребности

Если каждый ваш кейс выглядит как “пришёл клиент, было А, я сделал Б, ушёл клиент” - это ошибка, которая стоит вам денег.

Люди хотят узнавать себя в кейсах. Свою проблему, свою боль.

Ваша цель - выставить кейс так, чтобы потенциальный клиент сказал “О, у меня такая же ситуация, как же он её решил?”

Было 5 - стало 10.

Или сайта не было, теперь есть сайт.

НЕТ!

Кейс - это не про вас.

И даже уже не про клиента, который получил определённый результат.

Кейс - он для вашей аудитории, для будущих клиентов.

Пример заголовка, ключевого смысла в одном из кейсов клиента. Подробнее читайте на сайте https://adekvat-marketing.ru/telegram_esoteric

4️⃣Оформление, часть 2. А как всё получилось?

Объясняйте, за счёт чего получился результат клиента, какие инструменты вы внедрили, покажите свою экспертность в конкретном вопросе.

Для дизайнера каждый новый сайт - это новая история. Особенности дизайна лендинга инфобизнесмена и интернет-магазина детских игрушек ручной работы колоссально отличаются. Как и оформление соцсети для крупной клиники косметологии в Москве и аккаунта начинающего стилиста.

У психолога ни один кейс не должен быть похож на другой. К вам приходят разные люди. Кто-то страдает от того, что не может построить свою семью, сепарироваться от родителей будучи уже 35-летним дядькой, а кто-то не может наладить финансы, имея негативные семейные убеждения в стиле "большие деньги – большие проблемы".

Показывайте инструментарий своей работы. Почему здесь вы сделали так, а в другом проекте - иначе. От чего это зависит. Почему это важно.

Чем больше собственных навыков и рабочих инструментов покажете - тем круче ваш масштаб как эксперта.

5️⃣Оформление, часть 3. Не публикуйте отзыв просто скрином

Скрины восторженных заказчиков это потрясающе. Они прекрасно подкрепляют любой кейс.

В отзывах я подчёркиваю важное: ключевые смыслы, инсайт клиента - то, что мне важно выделить из всего полотна текста. Так я облегчаю задачу человека, который будет это читать

Сделать отзывы более эффективными и работающими на ваше будущее могут две вещи:

подчёркивайте ключевые места в отзыве, показывающие, с каким запросом обратился клиент, ваши самые сильные качества и самые яркие результаты. То, за что должен зацепиться глаз будущего клиента
Лёгкий сторителлинг ещё никому не навредил. Несколько предложений/абзацев - с какой потребностью пришёл клиент, его эмоции, что хотел получить, в чём были трудности, как вы помогли ему достичь результата и с помощью чего - идеально дополнят любой скрин. Даже если сам заказчик был немногословен.

Оформляйте кейсы, используя эти секреты, упаковывайте себя на всех доступных площадках и да пребудут с вами продажи!

Если статья понравилась, прошу вас поделиться ею с коллегами и знакомыми.

До встречи,

Анастасия Любащенко, профессиональный маркетолог, стратег, смысловик, автор проекта "Адекватный Маркетинг"

из https://t.me/adekvat_marketing

Ещё по этой теме:

Стратегия экспертного блога на миллион. Система из 6 шагов - https://t.me/adekvat_marketing/1384

За какие консультации платят много? - https://t.me/adekvat_marketing/1088

Консультация за 50 000 рублей и за 1 000 рублей: в чём разница? Где подвох? - https://t.me/adekvat_marketing/490

Как сформировать доверие аудитории и вызвать непреодолимое желание купить любой ваш продукт

2023-10-26T08:55:44.563Z

Самая актуальная валюта любого специалиста, предпринимателя, эксперта в любое время - это лояльность.

И сделать это достаточно быстро.

Чтобы единственный вопрос, который вам задавали потенциальные клиенты, был такой:

Как читать эту статью?

1) Выделить 5 минут на прочтение

2) Взять блокнот с ручкой и записать каждый инсайт

3) Поделиться идеями и впечатлениями мне в личку https://t.me/lyubashchenko

1️⃣ Ваш опыт, бекграунд, ваш путь

Превратить сухие цифры в 5-10-15-20 лет опыта в более осязаемые понятия.

Мой пример:

13+ лет в маркетинге

9+ лет в предпринимательской деятельности

8+ лет в управлении проектами

Я не просто эксперт или наставник, я профессиональный маркетолог-практик с 2012 года.

2️⃣ Ниши, в которых вы работаете. Значимые и крупные клиенты

Мой пример:

Среди моих клиентов были (и есть):

популярная сеть магазинов “Подружка”
премиум-стоматология Олега Конникова (эксперт проекта “Перезагрузка” на ТНТ)
московская сеть косметологий GEN87
запуск коробочек красоты Ирены Понарошку
известный психологический онлайн-центр (проект под NDA)
продвижение собственного бьюти-блога с 0 до 150к подписчиков и сайта на десятки тысяч просмотров ежемесячно и как следствие сотрудничество с ведущими бьюти брендами от L’Oreal Paris до Chanel

3️⃣ Образование

Мой пример:

Кайфую от табличек и цифр по-своему)

4️⃣ Цифры, числа

Мой пример:

Монетизировала блог в 2022 году с 29 подписчиками

Первое сопровождение продала с 1 сториз человеку, который подписался 10 минут назад

Более 4 млн руб заработала только с Телеграма за 2023 год

Реклама в блоге окупается всегда x5-x10

Лёгкий запуск в микроблоге в Телеграме на 300 000 рублей за неделю с прогревом левой пяткой

5️⃣ Результаты ваших клиентов

Кейсы работают и всегда будут работать. Со временем они начинают продавать вас уже без вашего участия.

Мой пример:

Уйти с нелюбимой работы, полностью сменить окружение и профессию. Как выйти на доход 170 000+ рублей с 0 на SMM, устроиться в крупную компанию в штат и кардинально изменить свою жизнь
Успешный запуск первого потока онлайн-курса по реализации своей Высшей Миссии на 340 000 руб. Как переводить с "эзотерического" на "человеческий" язык, не теряя себя, свою концепцию, уникальный авторский метод, и достучаться смыслами до сердца аудитории
1 031 000 руб выручки с мультиканальной воронки продаж из двух соцсетей. Как опытному наставнику и эксперту выйти из парадигмы ведения одной соцсети, построить системную мультиворонку, кратно усилить лояльность аудитории и увеличить продажи

Примеры кейсов моих клиентов, подробнее на сайте https://adekvat-marketing.ru/

6️⃣ Ваши сильные компетенции

То, в чём вы РЕАЛЬНО хороши. Потенциально особенность отличающая вас от других - основа позиционирования

Мой пример:

Мои максимально сильные компетенции:

Как видите, я тут комбинирую разные элементы - и цифры, и опыт.

7️⃣ Ценности и принципы, элементы личности

Тут логика другая.

Мой пример:

Адекватный Маркетинг - это про то, как быть востребованным специалистом ВСЕГДА.

Начните расписывать свои собственные смыслы по каждому пункту прямо сейчас.

Именно сейчас мозг будет генерировать самые крутые идеи - не упустите эту возможность.

Если статья понравилась, прошу вас поделиться ею с коллегами и знакомыми.

До встречи,

Анастасия Любащенко, маркетолог-стратег, смысловик, автор проекта "Адекватный Маркетинг"

из https://t.me/adekvat_marketing

Ещё по теме:

Как через отписки управлять продажами?

https://t.me/adekvat_marketing/1268

Как повысить цены на свои услуги и продукты и не потерять клиентов?

https://t.me/adekvat_marketing/2016

"Хочу купить у вас всё!": 6 принципов удачной воронки продаж

https://t.me/adekvat_marketing/1503

Как поступательно вырасти с 0 до 1 млн рублей на своих услугах, инфопродуктах, консалтинге, терапии, наставничестве. И не откатиться назад

https://t.me/adekvat_marketing/1122

5 признаков экспертного Телеграм канала, который точно «выстрелит»

https://t.me/adekvat_marketing/2385

КЕЙС: уйти с нелюбимой работы, полностью сменить окружение и профессию. Как выйти на доход 170 000+ рублей с 0 на SMM, устроиться в крупную компанию в штат и кардинально изменить свою жизнь

2023-05-07T20:03:15.056Z

Как в соцсетях заработать в несколько раз больше, чем в найме

Юля не раз была “героем” отзывов и даже уже некоторых кейсов в моём блоге. Скажу откровенно: это тот клиент, которым я невероятно горжусь.

Почему? Потому что Юля - пример молодой, но очень ответственной и зрелой девушки, которая жадно впитывала всё, что я ей давала. Но не просто впитывала, а регулярно проявляла активность и внедряла, внедряла, внедряла. Пробовала. Инициировала. Генерировала возможности вокруг себя.

Даже когда не сразу получалось, даже когда было тяжело. Она не сдавалась. Я убеждена, что только такие люди и добиваются в итоге больших успехов.

Что получилось из нашей работы вы как минимум видите в заголовке этого кейса 😉 Ну а ниже я расскажу подробнее.

✔️ Точка А

К моменту нашего знакомства Юля работала менеджером в ресторане. Как она сама рассказывает, уже 1,5 года намеревалась уволиться - надоело совмещать основную работу и копеечные проекты на подработке как SMM.

Да, у Юли были определённые знания в SMM. Она могла составить красивый визуал ленты, неплохо писала тексты, сторителлинги, понимала, как делать сториз и оформить шапку профиля - в целом периодически этим и занималась, в том числе на своей основной работе.

Однако была проблема - уровень знаний остановился на курсах по обучению Инстаграму. Это поверхностная история, где ты вроде логику видишь, но система не складывается. Почему? Потому что на таких курсах учат “вести Инстаграм”, как делать его красиво, но не объясняют, как выстраивать реальный маркетинг и продажи. Как влиять на результат клиента, а не просто на цифры охвата. Потому эти подработки и были копеечными и разовыми.

В этот период она приходит ко мне на консультацию за помощью: не получается раскрутить аккаунт своей подруги-фотографа.

Я обратила внимание: подруге она помогала бесплатно, но пришла на платную консультацию к специалисту. Человек уже тогда серьёзно относился к делу 👌🏻

Этот момент я разбирала в статье “КЕЙС: как 1 комментарий в чужом блоге принёс в кассу 52 000 руб. Без манипуляций, регистраций и смс”. Разбирала её путь ко мне с точки зрения маршрутизации клиента - как можно работать с микроблогом и спокойно привлекать клиентов.

В процессе консультации помимо разбора основного вопроса я понимаю, что могу дать больше и что Юля это 100% возьмёт. Ей нужно дать маркетинговую базу. Я предлагаю сопровождение - она соглашается практически сразу же.

В ближайшие пару недель она увольняется - я при этом не заставляю её делать это! Она сама говорит, что делает это в полной уверенности, что всё будет ок “именно благодаря вам”.

Начинаем работать.

✔️ Февраль

На старте работы лично у меня стояло две задачи:

передать необходимые знания и инструменты для системного понимания как работает SMM на самом деле. Дать базу маркетинга, что нужно делать, зачем, почему и в какой последовательности
обеспечить её первыми платными клиентами: очень важно отрабатывать всё сразу на практике. Поскольку у меня есть доступ к закрытым чатам и проверенным вакансиям, с этим проблем не должно быть

В первую же встречу Юля удивляет меня: говорит, что уже сама взяла аж 3 клиентов в работу 😂 Я понимаю, что дело у нас точно задастся с таким подходом) Подробнее об этом я писала в статье "Как начинающий SMM окупила менторство у маркетолога уже к 1 созвону"

Итого у нас два клиента:

косметолог
клуб с мастермайндами

+ совершенно “случайно” Юля берёт клиентку на обучение уже к себе. Она пишет ей в Директ с предложением за отзыв дать рекомендации по оформлению шапки профиля и тут происходит полный коннект и магия. Клиентка очень хочет научиться вести нормально свой блог под руководством специалиста. Так и случается обучение, которого в планах даже не было.

👉🏻 Есть нюанс: клиенты на ведении на низком чеке: 10к и 15к соответственно. Поскольку взяла она их “без моего ведома”, я не вмешиваюсь, но уже думаю о том, что потенциально могут быть проблемы. Спойлер: так и будет.

В первый месяц у нас самая плотная работа: много информации, много теории, но мы сразу выводим её в практику. Сегментация ЦА, выстраивание продуктовой линейки, упаковка позиционирования, сбор и оформление кейсов - помимо клиентских проектов Юля сразу берёт это для реализации и у себя лично.

Она создаёт и постепенно упаковывает свои блоги в Инстаграме и Телеграме.

В это же время она меня поражает тем, что сама начинает находить себе клиентов в абсолютно любых пространствах, где бы не находилась. Сама находит нетворкинги в Санкт-Петербурге, начинает ходить в разные сообщества, знакомиться, представляться и даже выступать там. В этом ей помогает проработанная самопрезентация, которую мы составили с правильными смыслами.

Дело доходит до того, что клиенты находят её даже в процессе настольных игр (!) и пока она прыгает с тарзанки в общей компании 😂

Я в восторге. А Юля проводит свою первую консультацию по упаковке профиля.

Итого заработала 57 500 р

✔️ Март

Месяц смуты и трансформации.

Низкочековые клиенты начинают надоедать своими несоизмеримыми требованиями и Юля принимает решение закончить с ними работать. Передоговориться на другие условия не получается.

Клиентка на обучении прекращает сотрудничество по личным причинам.

Ситуация складывается не очень. Нужно искать другие проекты.

Тут Юля тушуется: она не чувствует уверенности, боится не дать результат и откликается на исключительно “слабые” вакансии. Это вакансии, где или эксперты сами начинающие, или бизнес предлагает не очень много денег. Выхлоп от этого тоже слабый: созвоны заканчиваются ничем или вообще тишиной 😔

Поскольку обучение продолжается, я настаиваю на пересмотре стратегии. Мы принимаем решение попробовать свои силы и зайти в крупный проект как SMM. Это стабильная финансовая подушка, которая позволит параллельно качать свой личный бренд, заниматься блогом и консультированием. Мы корректируем текст отклика и начинаем откликаться на “страшные” вакансии, где есть такое слово как KPI 😂 Я объясняю, что боятся этого не нужно, надо знать инструменты выполнения его и если клиент адекватный, всё будет хорошо.

К этому моменту я уверена, что Юля справится. Мы уже оформили несколько кейсов c неплохими показателями.

Мы прорываемся сквозь саботаж Юлиного мозга) и практически сразу есть эффект: начинают высылать нормальные тестовые задания. Порой даже сложные. Юля делает их, я помогаю советами, корректирую.

👉🏻 В конце марта случается однозначный прорыв: приглашение на собеседование на должность SMM/Influence менеджера от компании “Самокат”. Кто не знает, это крупный российский сервис экспресс-доставки продуктов питания и товаров для дома. Является дочерним предприятием Сбербанка. Штаб-квартира находится в Санкт-Петербурге.

ЭТО БОМБА.

Увы, собеседование мы не проходим. Но я всё равно считаю это успехом. Это случилось только потому, что человек в себя поверил и продемонстрировал в ТЗ свои знания. Если бы ТЗ было сделано плохо, на собеседование её бы однозначно не позвали.

Параллельно Юля занимается контентом своего блога, проводит кастдевы подписчиков и продумывает форматы своих продуктов.

Она не останавливается. Активна в сообществах, в тематических чатах в Телеграме, комментирует, участвует в обсуждениях, ходит на встречи.

✔️ Апрель

Прорыв 🔥

Несмотря на болезнь, сомнения, эмоциональные качели, трудности - активность начинает давать новый виток своих плодов.

👉🏻 Юля всё лучше прокачивается в сторителлинге, контент-стратегии, упаковке блогов и к ней начинают обращаться именно за этим. В рамках Телеграма это очень востребованные навыки: и экспертам, и продюсерам, и предпринимателям, и брендам нужно вести блоги. Нужно делать прогревы. Нужно монетизировать свою тёплую базу. Нужно создавать дополнительные точки касания с аудиторией.

Так Юля продаёт свои услуги по экспресс-упаковке аккаунтов, написанию прогревов к продуктам.

Помимо этого сразу две прекрасных новости:

1️⃣ Юля устраивается в штат в роли SMM-менеджера самого крупного в России секс-шопа «Розовый кролик». Мне кажется, это даже лучше “Самоката” 😂 Однозначно интереснее) Из приятных бонусов: удалёнка, готовая команда из дизайнера, фотографа, таргетолога (а значит не надо всё делать руками), а из должностных обязанностей - необходимость приезжать на крутые вечеринки) Зарплата вплоть до 70 000 р.

2️⃣ Вторая новость: в роли контент-менеджера ей предлагают вести Телеграм канал за 50 000 р. Всего лишь один канал

Итого заработано 170 000 + р.

Обращу внимание, что часть проектов ежемесячные по оплате, а значит у Юли “прикрыт” тыл, пока она спокойно может продолжить заниматься прокачкой своего личного бренда и развитием блогов.

✔️ Итоги

"За время работы с вами у меня кардинально изменилась жизнь"

"Прийти к вам было лучшим решением этого года"

"Все проекты сейчас приятные, с лёгкими клиентами и без той нагрузки, что была на 10-15к"

"По окончании сопровождения вышла на доход 170к+"

Я даже не знаю, что ещё добавить, кроме того, что Юля - молодец. И её результаты - наглядный пример, на что способно трудолюбие, упорство и дисциплина. Вкупе с системными знаниями маркетинга и доверием к наставнику 😉

Да, бывает непросто, да, косяки, факапы, неудачи. Но надо двигаться в нужном направлении несмотря ни на что.

И всё получится.

Видео отзыв Юли

Блог Юли в Инстаграме

Блог Юли в Телеграме

Хотите сделать свой прорыв? Давайте сотрудничать💪🏻

Услуги 👉🏻 https://adekvat-marketing.ru/

Написать в ЛС @lyubashchenko

КЕЙС: 160 000 р у нутрициолога за 1 месяц. Мягкая ниша прекрасно продаёт

2023-02-12T12:28:25.680Z

Увеличить прибыль x3,5 и окупить консультацию маркетолога в 23 раза

Пока другие говорят:

сейчас ни у кого нет денег
подписчики не готовы покупать, надо подождать
продажи делать нереально - сами понимаете, блокировка соцсетей, мобилизация...

мои клиенты идут и фигачат результат 🔥

📌 Что может сделать эксперт без команды за 1 месяц:

✔️ окупить 1 мою консультацию в 23 ❗️ раза

✔️ заработать 160 000 р за 1 месяц на охватах 200 в сториз

✔️ увеличить прибыль по сравнению с предыдущим месяцем в 3,5 раза

✔️ без пахоты, без увеличения чеков, без команды, без дополнительных вложений

✔️ в мягкой нише, где нет достижений через цифры, деньги, заработок

📌 Иногда достаточно всего одной консультации

@katipova_nutrifit - крутейший нутрициолог с 15-летним опытом за плечами. В октябре пришла ко мне на Супервизию за помощью в составлении воронок продаж и запуске массового продукта.

Как это часто бывает - разобрали не только эти запросы, а вскрыли ещё и кучу смежных проблем. Нестабильный трафик подписчиков и клиентов, сложности в донесении смыслов и ценностей своей работы. И это нормально. В ведении экспертного блога нужен системный подход, нужно делать всё "по уму", чтобы делать предсказуемые продажи 💪🏻 Это я объясняю на консультациях и обучаю в сопровождении.

Как говорит сама Ксения, после консультации в течение месяца был процесс переосмысления всей своей деятельности😂 К ноябрю стало понятно, что "хватит думать, пора делать".

📌В итоге динамика дохода:

➖ октябрь - 47 000 р, сильный спад в том числе из-за мобилизации

✅ ноябрь - 160 000 р

Рост в 3,5 раза за 1 месяц 💵

📍 Что сделала:

✔️ реализовала бесплатный марафон на 3 дня по моей методике

✔️ привлекла на него 78 человек

✔️ активировала базу клиентов и подписчиков

✔️ на прямых эфирах в марафоне, совершенно не стесняясь, продавала платный продукт из 3 ступеней. В том числе с индивидуальным сопровождением

✔️ донесла нужные смыслы, ценность и результаты до участников

✔️ в итоге 8 человек купили все ступени, распределившись в расписании Ксении вплоть до марта 2023 года

📌Магия? Нет, ДЕЙСТВИЯ

Горжусь 👌🏻 Сейчас работаем с Ксенией в индивидуальном сопровождении, поскольку нужно поработать над контентными воронками и трафиком, заняться привлечением целевых клиентов.

Хотите так же или ещё круче? Давайте сотрудничать💪🏻

Перейти к выбору услуг 👉🏻 https://adekvat-marketing.ru/