Elena Ahmetova

Продажи на автомате

2022-05-07T22:11:49.364Z

Наверное золотая мечта каждого предпринимателя продавать без усилий. Типа ты на Бали, а там всё продается само. Или ты в кино\в кровати\в машине, а продажи идут и напрягаться не стоит.

Возможно ли такое в реальности?

Да, возможно. Вопрос стоит только в цене. Нет, я не про деньги, хотя и их тоже придется потратить. Я про другую ценность. Это будет наверное самое дорогое для человечества. Я про время.

Уверена, каждый из вас сталкивался с тем, что есть интересующий нас продукт, но.... И вот этих "но" много и у каждого они свои.
И начинаем мы присматриваться к эксперту. Смотрим за его жизнью, за делом, что он ведет, за людьми, с кем общается. Кто-то тратит на это месяц, кто-то год, кто-то два (более длительные временные отрезки не видела) и только потом решается на покупку.

Так и хочется сказать А-БА-Л-ДЕ-ТЬ!!!

Теперь выдыхаем и принимаем, что если вы хотите продавать без усилий, то должны вкладывать в блог\канал\страничку.
Писать нужно полезные вещи (без этого точно никуда), писать нужно много и скорее всего, придется потратить на это ни один год.

Обязательно нужно раскрывать себя как личность. Потому как с умным человеком хорошо, но с смешным, грустным, деловым, заботливым, ленивым и т.д., интереснее в разы.
Тут срабатывает психологический момент. Если мы видим в ком-то свойственные нам черты, то считаем его "ближе", понятнее если хотите. И чем больше вы будите проявлять разных эмоций, тем охватите большее количество.

Плюс чем дольше человек за вами наблюдает, тем больше уверенности, что вы не слиняете. Особенно когда вы показывайте отзывы тех, кто решился сделать первый шаг чуть раньше, чем другие.

А если я не публичный человек?

Тут вам придется сесть и подумать, что будет проще, перебороть себя, или учиться (нанимать) продавать.
И поверьте мне, человеку, кто 15 лет в продажах. Рано или поздно, надоест. Это я вам гарантирую. Так что начинайте лучше сейчас. Как-нибудь, с ошибками и косяками, но начинайте!

Продажи давно шагнули за грань продавец - покупатель. Да и на личном бренде сейчас строится больше половины торговых отношений. Поэтому всё равно вернетесь к тому, что я описала выше.
Кстати, тут подумалось, вернутся к старым продажам придется, если пропадет интернет. Можете себе такое представить? =)

Ну и главное...

Пожалуйста, запомните, не будет 100% попадания в аудиторию. Всё равно найдется кто-то, кто скажет что вы "сидите, говорите, едите и т.д." не так.
Мы не котики, чтоб всем нравится. И чем раньше вы начнете вырабатывать иммунитет и ложить на мнения таких людей, тем лучше.
Да и потом, говорят если у тебя появились недоброжелатели (хейтеры), значит ты стал популярнее. Я бы даже добавила, что скорее всего это люди, кто похож на вас (возраст, социальные условия, образ жизни и т.д.), но скорее всего они так и не решились вылезти из своей норки и их сильно бесит, что при одинаковых условиях вы смогли, а они нет.

И помни, у тебя обязательно всё получится.

Начинать лучше с самого начала.

2022-03-31T20:38:37.138Z

Последняя неделя была очень продуктивной на сбор информации. И очень много проблем у экспертов в том, что они не знают, о чем писать?

Более того, многие начинают постить не совсем правильно. От этого у них не идут подписчики, и опускаются руки. Сразу в голове возникает мысль "Это никому не нужно. Я не умею правильно это делать."

Мой совет всем, кто только начинает развивать блог\канал... Начните постить о самых простых вещах. Вам кажется, что это должны знать все. По факту, это знает только тот, кто занимается похожим делом. Все остальные приходят, чтоб получить подтверждение вашей экспертности или просто узнать, как можно решить ту или иную проблему.

И желательно писать простым и понятным языком. Это приблизит вас к аудитории. 100%.

Как часто писать, решать только вам. Я предпочитаю давать информацию максимально ёмко и понятно. Как только рождается такая потребность (обычно об этом пишут подписчики. Либо в личные сообщения, либо в комментариях.)

Ну допустим возьмем в пример человека, кто занимается визуалом. В своих постах он может рассказывать, как важно чтоб страница была максимально понятна и привлекательна подписчикам. На что лучше обратить внимание. Какие ошибки обычно совершают, при оформлении и т.д. При чем писать не просто: Надо делать так! А аргументированно, с примерами. Можно даже опросы добавлять, кому и что будет приятнее.

Т.е. сначала нужно рассказать про азы. Самую суть. По мере развития блога такие посты нужно повторять. Потому что приходят новые люди, а у вас контент план на месяц вперед и вы повествуете о программах, где и что можно сделать (пример). К вам приходит человек и не понимает, что это и про что это.

Когда аудитория будет активной, можно спрашивать, какие темы будут интересны и о чем писать.

На одном из моих аккаунтов я регулярно интересуюсь у подписчиков и это увлекает, и вовлекает их.

Есть ещё одно правило. Оно ОЧЕНЬ важно!

Всегда давайте пользу в своих текстах.

Тут даже не надо ничего выдумывать. Я, вы, дядя Вася, читая тот или иной пост, идет к первоисточнику (ваш профиль). Когда он приходит на страницу, у него должны глаза гореть. Типа: ВАУ, ДА ТУТ ИНФОРМАЦИИ ДОФИГА!?! И он понимает, что охватить всё сразу не получится. Поэтому этот человек подписывается и остается, чтобы дальше не торопясь знакомится с информацией и находить ответы на тот или иной вопрос.

Далее вы должны проявлять активность. Не важно какой это будет ресурс. Главное, чтоб у подписчиков было понимание, профиль живой и далее тут будет что-то полезное, интересное.

Если мы берем Инстаграм, там должны быть сториз. Должны!

Если это Телеграм, это могут быть подкасты (голосовые сообщения) или короткие видео. Главное, они должны быть. Для чего это делать, расскажу в следующий раз.

И помни, у тебя обязательно всё получится.

Мои мысли, размышления.

2022-03-18T23:20:16.620Z

Это статья будет одним извечным почему, но не почему что-то цвет\не цвет, а почему люди так себя ведут?

Я повествую о жизни орхидей. Как за ними ухаживаю. Делюсь своими наблюдениями. Почему кто-то высказывая своё мнение, особенно если оно прямо противоположно моему, не считает нужным аргументированно о нем рассказать?!?

Да, да, я всё о последнем диалоге в своем канале про орхидеи.

Придти и сказать, что я супер-пупер герой и щас всех тут разотру в порошок может каждый. Особенно в интернете. Как блин до дела, "Да. Нет. Не знаю."
Когда я рассказываю про то или иное действие, это подтверждено годами опыта и моими личными наблюдениями.

На минуточку, чтоб найти оптимальный способ посадки для СЕБЯ, я бедные цветульки пересаживала семь раз за год. СЕМЬ РАЗ!

А тут приходят и в парочке фраз пытаются высказать по типу "Фу, да что вы понимаете в цветах..."

Я всегда открыта к диалогу и чтоб понять, почему у вас так, а у меня НЕ ТАК, задаю вопросы. И если мне на них не отвечают, уж простите, но ваши слова будут пустым звуком.

Потому как даже я, пробуя разное постоянно что-то открываю. Одна смена погоды за окном чего только стоит. Или, черт бы побрал этот ремонт, замена отопительной системы в доме. Каждый раз, как в первый. И хорошо, когда есть опыт и понимание хотя бы азов по уходу, а так бы плакала моя коллекция...

Ещё отдельный привет хочу передать тем, кто выращивает один цветочек и считает себя знатоком.

Прежде чем что-то там говорить о моих методах и мыслях, заведите себе малышей азиатов, Акс Рей, Парфюмерную фабрику и ещё парочку с интернет-магазинов. И я с удовольствием выслушаю как у вас всё растет и нет никаких проблем.
Примерно к третьему году своего хобби я поняла, что орхидеи, это как дети. Вроде и от одних родителей, но совершенно разные.

Ну всё, выговорилась. :-) Выдохнула. Пойду пересажу что-нибудь и подзаряжусь.

Всем здоровых цветулек. И хорошего настроения.

Куда пойти, куда податься...

2022-03-18T22:40:20.187Z

Хочется начать шуткой.

Пользватели Вконтакте жалуются на беженцев из Фейсбука и Инстаграмма. "Наглые, высокомерные, вечно пьяные. Устраивают срач в комментариях, воруют стикеры и подарки."

Именно так выглядит современный мир в соц сетях. Половина пользователей пошли за блогерами, половина проявила осознанность и пошла в ту сеть, что им нравится. И вот тут возникает вопрос, нам-то с вами куда идти и где искать наших клиентов?

Дабы не гадать, и что самое главное, не слушать кого-то, спросите у вашего клиента.

Многие не понимают смысла глубинного интервью (иногда его называют ресеч) и не ценят ту информацию, что можно получить просто спросив клиента.

Это интервью сравнимо с тест группой, что пробуют и рассказывают о товаре. Что нравится, что не нравится. Вы должны были наверняка видеть, как многие центры занимаются исследованием в этой области.
Так и тут. Задавая потенциальному клиенту вопросы относительно вашего продукта\услуги, вы можете услышать много интересного и полезного. И что самое главное, этот человек даст вам инструмент для создания рекламы или оффера.

Чем больше будет людей, тем больше будет ответов. И тем больше будет понимание вашего целевого клиента.

Давайте объясню на примере. Допустим я делаю шампунь для волос. Моя цель сделать так, чтоб после его использования волосы были крепкими и блестящими.
Но ведь есть кто-то, кто хочет чтоб они гуще росли, или были гладкими и т.д.
Видите, на примере элементарного продукта сколько может быть вариаций потребностей. В вашем случае, для вашего продукта, должно быть так же.

Если вы спросите, с кем беседовать? Идеально, ваш клиент. Если таковых нет, ищите и предлагайте человеку что-то взамен. Допустим, он вам ответы на вопросы, вы ему консультацию, чек-лист с полезняшкой или ещё что-то.
Где искать? По чатам. В сообществах. На худой конец к коллегам обратитесь.

Идеально побеседовать не менее чем с 50-ю человеками. Больше, лучше. Потому что по такому количеству можно будет судить о наиболее часто встречающей потребности, что сможет закрыть ваш товар\услуга.

Важно! Предварительно составьте список вопросов. Он всегда должен быть одинаковым и иметь уход в глубину.

Как пример. Вы предлагаете обучение быстрому чтению. Вопрос:

- Почему не покупаешь?
- Я не читаю книг...
- А в интернете что-нибудь читаешь?
- Да, но мало...
- Почему?
- Мало времени. В интернете сижу только после работы, устаю. И т.д.

Раскручивайте эту цепочку чтоб докапаться до сути. Часто за такими поверхностными ответами лежит более глубокая боль.

И перед тем как начинать беседу, предупредите человека, что если будут некорректные вопросы, можно не отвечать.
Я например люблю это делать по аудио связи. Чтоб человек комфортно себя ощущал, как делать вам, решайте сами.

И в конце напомню о начале статьи... куда нам идти, на какую площадку?
Когда вы беседуете с человеком, а это по сути ваш потенциальный клиент, спросите его, на какой площадке он сидит? И почему там? Сравнивайте и идите туда.

И ещё, сделайте это пожалуйста прямо сейчас! Ищите людей, задавайте вопросы. Во-первых это даст вам ощутимый процент на оттачивании своего продукта и понимания потребности. Во-вторых уже на таких интервью вы будите совершать продажу. Ну и в третьих, сидя на попе ровно продаж точно не будет.

И помни, у тебя обязательно всё получится.

Немного лирики...

2022-03-12T22:51:05.866Z

Наверное лет в 25 я поняла, всё что происходит со мной по жизни, зависит от меня. Говорят, что у многих это в характере. Я про то, что кто-то будет ругать соседей, родителей, правительство, а кто-то посмотрит на себя, оценит что он делает не так и сделает выводы. Я с этим в корне не согласна.

Сейчас я воспитываю детей и на их примере вижу, как на некоторые поступки дети реагируют. И если в их голове, на ранней стадии, поместить мысль, что всё зависит только от тебя, можно воспитать вполне себе хорошего такого человека.

Вот возьмем ситуацию сегодняшнего дня. Многие скатились в глубокую яму, но блин, родные, разве в этом виновато государство? Или может соседи? Может Меркурий был не в том созвездии? Неа. Это просто мы не рассчитывали, не думали и представить не могли, что такое случится.

Сейчас море, просто океан доступной информации и если вместо сериалов, просто изучить вопрос, многое можно было предугадать.
Лет эдак 7 назад я посмотрела передачу "Бесценный доллар 1,2". И я до сих пор её пересматриваю. И именно после этой передачи пришло понимание, "это жжж... не спроста." м\ф "Вини-Пух"

И теперь вернемся к вашим (заметили, раньше я писала "мы", сейчас я пишу "вы", потому что уже давно сама несу ответственность за свои поступки и если меня что-то не устраивает в жизни, я понимаю, что виной тому только Я) стенаниям и жалобам на правительство и т.д.

Скажите, ну кто вам мешал подумать самим и обезопасить себя финансово? Правительство? Или родители? Может супруг(а)?
Нет мои милые, посмотрите в зеркало и скажите: - Это я всё профукал.
И я могу тут такую простыню накатать, почему это произошло, но не вижу смысла. Потому либо вы это осознаете и согласитесь со мной без разных примеров и размусоливаний, либо будите до конца упорствовать. Психология, против неё не попрешь. Все мы взрослые мальчики и девочки, и переубедить кого-то, если он не хочет ОЧЕНЬ тяжело.

Хочу только сказать, что сейчас самое время брать себя в руки и искать выход. Повторюсь, информации ОКЕАНЫ. Сядьте и просто посмотрите какие у вас проблемы, и как их можно решить. Да, да, именно сейчас. Не откладывай на потом, утро, выходной, когда детей рядом не будет. Просто сделай.
И не тратьте последнее на ерунду. Пойдите изучать новую профессию или как через год-два зарабатывать больше чем сейчас. Всё что угодно, только не нойте и не жалейте себя. Это ваша жизнь и только в ваших руках вытащить её на новый уровень.

И в завершении своего манифеста хочу сказать. Я сейчас тоже в глубокой жэ. Мало где об этом рассказываю, потому что стыдно в мои года сидеть в такой ситуации. И потому что не люблю ныть - это не продуктивно. И не имеет смысла.
Поэтому я пишу это и делаю то, что в будущем принесет мне финансовую независимость и уверенность в завтрашнем дне.

Пожалуйста, помни, и у тебя всё получится.

"Зло рождает зло." (с)

2022-03-04T22:15:56.657Z

Это цитата из фильма "Пятый элемент". Да, я люблю фантастику и очень часто фразы произнесенные там плотно оседают в мозгу.

По мне, очень актуально в это время. Но поговорить хотелось не об этом.

Почему люди ведут себя агрессивно?

Я давно уже не читала, что там пишут сейчас по этому вопросу... Расскажу, как это вижу я и что делаю.

Изначально любое событие негативного характера я отматываю назад. Спросите, как это? Давайте рассмотрим на примере.

Есть Вася (привыкайте, это мой любимый герой) и с самого утра день его не задался. Он проспал на работу. Поругался с женой. Машина не завелась и ему пришлось ехать на работу в общественном транспорте. На работе начальник "вставил по первое число", за невыполнение плана. И вот он уставший едет домой и вспоминает, что ему нужно....ну допустим купить пачку молока.

И вот стоит он в очереди, и тут его кто-то случайно толкает в спину... Как думаете, после такого дня Вася сможет адекватно среагировать на это? Думаю ответ очевиден.

Теперь перенесемся в нашу жизнь. Далеко ходить не будем и рассмотрим тех, кто негативит в постах, комментариях, личных сообщениях...

Когда мне пишут что-то плохое, я всегда спрашиваю, что случилось? Потому что помню, что никто и никогда не будет писать гадость, если у него всё хорошо.

Да, бывают моменты, когда и я не в настроении, но... Я по пальцам одной руки могу сосчитать, когда не смогла себя сдержать. Кстати, обычно это были близкие люди. Увы, если я знаю, что меня любят, значит позволяю себе иногда выпустить пар. Потому что уверена, меня простят.

Поэтому возьмите себе за правило, подумать, прежде чем отвечать на выпад. Представьте, как складывался день у этого человека. Месяц. Год. А вы должны быть своего рода губкой, которая если и "впитает" в себя, то не будет это распространять дальше.Это один из наиболее действенных методов, как забороть и не разжигать конфликт.

Другой способ не менее эффективный, но потребует вашей выдержки категории не меньше "пуленепробиваемая стена". =))
Понятнее будет, если я разберу его на примере.

Допустим некто позвонил вам на телефон и сказал: - Я найду тебя и превращу твою жизнь в ад!
Варианты могут меняться, но посыл я надеюсь вы поняли.

Как думаете, если вы ответите: - О! Отлично! А можешь мне пачку молока захватить? А то у меня закончилось....

Думаю принцип понятен. Во-первых вы здорово его собьете с агрессии. Человек же наверняка звонил с целью "выговориться", а тут раз! И облом. =)
Во-вторых юмор очень часто выручает. Понятное дело, человек что звонит с такими словами явно в нём нуждается.

Конечно будут те, кого ничем не прошибить. Я советую с такими прощаться сразу. Если вы не в состоянии выслушать негатив и заглушить его, уходите. Прекращайте разговор, отключайтесь. В общем делайте всё, чтоб больше не слышать.

Помните, людей, кто громко кричит, скандалит, обзывает кого-то, нужно пожалеть!

Причин бывает много и перечислять их не возьмусь, так как психология человека многогранна и нельзя рассматривать ситуативно. Тут нужен комплексный подход.

Закончить хочу присказкой.
"Жили два соседа! Однажды один из них поставил ведро говна к двери второго. Второй - взял то ведро, отмыл его и наполнил самыми лучшими яблоками со своего сада. И вернул ведро! Мораль: каждый делится тем, чего у него больше всего!"