Alexhttps://teletype.in/atom/alex_bel2026-06-26T23:38:26.678Zalex_bel:kbIigrzR6dI2024-06-12T15:15:19.264Z2024-06-12T15:19:06.766Z

Сегодня во дворе упало дерево, на машину. Это вполне могла быть и моя машина, она стояла в 5 метрах от происшествия. Любопытно, что именно это дерево упорно выдалбливал поселившийся во дворе дятел. Сегодня была гроза, и видимо она нанесла решающий удар. Сейчас пилят, едят слона по частям. А дятел надеюсь на расстроится, а может быть он так и задумывал...

<p id="o3K1">Сегодня во дворе упало дерево, на машину. Это вполне могла быть и моя машина, она стояла в 5 метрах от происшествия. Любопытно, что именно это дерево упорно выдалбливал поселившийся во дворе дятел. Сегодня была гроза, и видимо она нанесла решающий удар. Сейчас пилят, едят слона по частям. А дятел надеюсь не расстроится, а может быть он так и задумывал...</p> alex_bel:F3iLG2B58nO2022-04-17T19:56:43.089Z2022-04-17T19:56:43.089Z

Выбранное место для путешествия это определенная глава нашей книги. Только открыв её, клиент сможет начать пользоваться основными функциями сервиса.

<p id="0gEm">Выбранное место для путешествия это определенная глава нашей книги. Только открыв её, клиент сможет начать пользоваться основными функциями сервиса.</p> <p id="ndvp">Давайте перечислим потенциально возможный список:</p> <ul id="mGBY"> <li id="uvE4">бронирование жилья (самый большой спектр, начиная от частных владельцев и заканчивая отелями)</li> <li id="w6Um">покупка билетов на транспорт (ж/д, самолет, автобус, как развитие - каршэринг для путешественников)</li> <li id="BuJ7">приобретение экскурсий/походов</li> <li id="urlO">бронирование ресторанов, при этом, как опция, допустимо искать с учетом локации выбранного жилья</li> <li id="9wE9">покупка билетов в театры, музеи, выставки, зоопарки и все возможные места развлечений</li> <li id="9kMA">информационный раздел - какие достопримечательности стоит посетить, где погулять и т д</li> <li id="dKih">построенные маршруты для прогулок, которые позволяют наиболее эффективно узнать и изучить город</li> <li id="gfqK">геймификация, т е, задания для путешественников (например, сфоткай вот этот объект).</li> </ul> <p id="TrgA">Список этого раздела будет постепенно расширяться, у фантазии нет границ, как говорится.</p> <p id="gaf7">Предполагается, что сервис будет итеративно накапливать множество интеграций, постепенно подключая новых поставщиков данных. Это могут быть, например, отели, рестораны, турагенства, tripadvisor (с его оценками) и т д. Т е сервис представляет собой площадку для тех, у кого есть что-то полезное для путешественника.</p> <p id="LEZw">Карточка места или глава книги - это основной и наиболее &quot;живой&quot; раздел приложения. Но давайте пробежимся и по остальным функциям приложения:</p> <ul id="vX88"> <li id="NV5y">сдача жилья в аренду</li> <li id="txyP">программа лояльности (различные уровни, скидки, кэшбеки)</li> <li id="YvSR">обратная связь, поддержка, контакты</li> <li id="15mc">профиль путешественника</li> <li id="uvBu">доп фича: рейтинга путешественников с наградами для топ победителей</li> <li id="7djc">доп фича: возможность планировать поездки и рисовать на карте</li> <li id="XbN7">доп фича: встроенные магазин с мерчем и полезных штук для путешественника</li> </ul> <p id="oWpf">Кульминацией проекта я вижу соц сеть для путешественников, где они оживленно обсуждают свои планы и организуются в клубы для совместного покорения новых неизведанных им точек нашей планеты.</p> alex_bel:X3oh40o5pJR2022-04-17T18:40:49.401Z2022-04-17T18:40:49.401Z

Все функции книги должны решать исключительно проблемы путешественника. Настало время определиться, какие они, эти проблемы. Начнем с парадной.

<p id="fo9b">Все функции книги должны решать исключительно проблемы путешественника. Настало время определиться, какие они, эти проблемы. Начнем с парадной.</p> <p id="dA49">Как я уже упоминал в прошлом блоге, отправной точкой для погружения в книгу является выбор направления - города, культурного или туристического места. Если клиент ещё с ним не определился, то со своей стороны сервис может дать самые разные рекомендации. И тут на вооружении есть целая палитра приемов. </p> <p id="qEQx">Наиболее очевидный, как мне кажется, подход - это ориентир на существующую статистику. Она в большей степени базируется на истории поездок как самого рассматриваемого клиента (не имеет большого смысла предлагать в его топе место, где человек уже несколько раз побывал), так и других пользователей сервиса. </p> <p id="E3js">Не мало важными критериями также являются: сезон, доступность (возможно есть определенные ограничения, например, острое военное положение) и рекомендации друзей - как мы все знаем, ближайшее окружение в той или иной мере оказывает на нас влияние.</p> <p id="dpvk">В соц сетях (яркий пример, инстаграмм) основные тренды задают популярные блогеры и авторы контента. Люди обращают на них внимание, они служат им проводником и примером для подражания. Поэтому можно придумать отдельную секцию - &quot;Вася посоветовал&quot;, где, наиболее достигшие вершин, авторитетные путешественники расскажут про свои впечатления и возможно станут хорошими помощниками в разрешении дилеммы клиента.</p> <p id="OFW4">Допустима также банальная реклама и продвижение определенных туристических объектов, наш сервис будет площадкой, где о них узнают.</p> <p id="L2mw">Отдельно стоит упомянуть про подборщик вариантов для путешествий по заданным клиентом параметрам. Это стандартная фильтрация в поиске. Например, по региону, наличию рядом пляжей, гор, культурных объектов и т д.</p> <p id="DQI3">Мы предоставляем клиенту несколько систем координат, он пользуется наиболее подходящей для себя. Важно отметить, что перечисленные подходы далеко не ограничены приведенным списком, я уверен, что будут и другие альтернативы.</p> alex_bel:NY_WdN6sPnV2022-04-12T21:43:00.909Z2022-04-12T21:43:00.909Z

Какой же я вижу эту самую книгу путешественника? Существующие на данный момент решения, на мой взгляд, помогают с какой-то одной конкретной проблемой. У меня должно быть отдельное приложение для бронирования жилья, для покупки экскурсий, для поиска авиа/жд билетов и т д. Уже эти 3 перечисленных услуги в большинстве случаев являются основной головной болью самого среднестатистического клиента (я как раз таким и являюсь). Вопрос, раз это такие тесно связанные проблемы, то почему нет возможности их решить все и сразу и в одном месте? Да, на рынке есть так называемые агрегаторы, но в том то и вся их суть, что они исключительно агрегируют (собирают), не уделяя внимание связности всех упомянутых функций. Мы видим не по-настоящему цельное...

<p id="ZUsW">Какой же я вижу эту самую книгу путешественника? Существующие на данный момент решения, на мой взгляд, помогают с какой-то одной конкретной проблемой. У меня должно быть отдельное приложение для бронирования жилья, для покупки экскурсий, для поиска авиа/жд билетов и т д. Уже эти 3 перечисленных услуги в большинстве случаев являются основной головной болью самого среднестатистического клиента (я как раз таким и являюсь). Вопрос, раз это такие тесно связанные проблемы, то почему нет возможности их решить все и сразу и в одном месте? Да, на рынке есть так называемые агрегаторы, но в том то и вся их суть, что они исключительно агрегируют (собирают), не уделяя внимание связности всех упомянутых функций. Мы видим не по-настоящему цельное приложение, а несколько запиханных приложений внутри одного, так называемый суперапп. В моём видении - должно быть гармоничное единство, всё вокруг одной простой идеи - идеи путешествия. </p> <p id="83LA">Первое с чего начинается каждый трип это выбор направления, города или какого-то более определенного места, к примеру, Петергоф. Допустим мы выбрали Санкт-Петербург - только теперь наша книга открывается и на определенной главе, где путешественник может найти ответы на интересующие его вопросы. Ему нужно знать всего лишь желаемое место, сказать буквально одно слово, а наша задача обеспечить ему наиболее комфортное пребывание в нём. &quot;Хочу туда&quot; - в ответ &quot;вот как туда попасть&quot;, &quot;вот как там получить жизненно важные потребности&quot;, &quot;вот как там можно провести время&quot;.</p> alex_bel:TSCqCcZTh1h2022-04-11T21:23:54.491Z2022-04-11T21:28:27.982Z

Каким должен быть сервис, в котором есть всё самое необходимое для путешественника? Последние дни я много размышлял над этим. На прогулке, в один из первых тёплых по-настоящему весенних деньков, мои мысли привели меня к идее, что не хватает чего-то вроде книги, даже, не побоюсь этого слова, библии для путешественника. Ты её открываешь и можешь найти в ней всё то, что сделает путешествие наиболее комфортным, увлекательным и полезным, и самое главное, она у тебя в телефоне, т е всегда под рукой.

<p id="RCEa">Каким должен быть сервис, в котором есть всё самое необходимое для путешественника? Последние дни я много размышлял над этим. На прогулке, в один из первых тёплых по-настоящему весенних деньков, мои мысли привели меня к идее, что не хватает чего-то вроде книги, даже, не побоюсь этого слова, библии для путешественника. Ты её открываешь и можешь найти в ней всё то, что сделает путешествие наиболее комфортным, увлекательным и полезным, и самое главное, она у тебя в телефоне, т е всегда под рукой.</p> <p id="zF7I">Существует куча узконаправленных решений, в них нет духа сообщества, нет &quot;жизни&quot;. После первого опыта клиента не образуется сильная связь с сервисом, не вырабатывается зависимость, как с теми же соц сетями и youtube. Например, я забронировал отель, либо купил билеты на самолет, всё, поездка прошла, приложение мне уже не нужно, т е можно сказать равносильно тому, если бы я его удалил, через пол года снова установлю и возможно уже другое.</p> <p id="oJ09">Как удержать клиента? Чтобы он проводил в сервисе больше времени, чтобы его первое путешествие было ещё более запоминающимся, чтобы оно было лишь первой главой этой большой и необъятной книги...</p> alex_bel:p9XenXYRkeL2022-01-16T19:24:39.449Z2022-01-16T19:24:39.449Z

Никогда бы не подумал, что буду ощущать постоянный неприятный дискомфорт, гуляя по тротуару. Казалось бы, это специальная зона для пешеходов, идешь куда надо и не о чем не думаешь. Только вот ситуация за последнее время сильно изменилась, появились пираты в лице курьеров, бесчинствующих на просторах Москвы. Идёшь и беспрестанно ощущаешь, что в спину кто-то дышит, что тебя настигает шорох приближающихся велосипедных колес, тебе ежеминутно дзинькают (уже даже иногда оглядываешься на всякий случай), а порой даже нагло и грубо подрезают, ощущая себя королями тротуара (осталось в добавок провопить как американские пьяные ковбои).

<p id="0Ziu">Никогда бы не подумал, что буду ощущать постоянный неприятный дискомфорт, гуляя по тротуару. Казалось бы, это специальная зона для пешеходов, идешь куда надо и не о чем не думаешь. Только вот ситуация за последнее время сильно изменилась, появились пираты в лице курьеров, бесчинствующих на просторах Москвы. Идёшь и беспрестанно ощущаешь, что в спину кто-то дышит, что тебя настигает шорох приближающихся велосипедных колес, тебе ежеминутно дзинькают (уже даже иногда оглядываешься на всякий случай), а порой даже нагло и грубо подрезают, ощущая себя королями тротуара (осталось в добавок провопить как американские пьяные ковбои).</p> <p id="Sztq">Доставка это конечно хорошо, но тротуар, предназначенный для передвижения пешеходов, становится всё более неудобным и даже опасным для этих самых пешеходов. Курьеры в идеальной картине мира должны привлекать минимум внимания окружающих. Они должны быть как птицы, которые парят где-то там в своем воздухе и никому до них нет никакого дела, они практически невидимы для людей. Возможно в будущем появятся летающие боты-курьеры... Но если появятся также и летающие люди...</p> alex_bel:isd1WfL9V_Q2021-12-18T20:01:38.073Z2021-12-18T20:01:38.073Z

Интересно, как много людей добровольно оставляет хороший отзыв? Отзыв на товар, услугу, видео на youtube, на коллегу. Если нужно поставить просто оценку, по шкале от 1 до 5, то труда никакого не составит, а вот если аргументировано и с подробным описанием... Много довольных товаром пользователей поставит высокую оценку, но как же мало из них расскажет про свой опыт, что действительно им понравилось и что удивило. А ведь как же было бы приятно создателю этого товара прочитать перед сном, как он делает жизнь людей лучше. Но он видит лишь, лениво выставленную клиентом, с 42й попытки цифру (неужели настал этот час, раньше он всегда игнорировал предложение поставить оценку), в которой нет никакой души и точно такая же цифра в диапазоне 1-5...

<p id="jEne">Интересно, как много людей добровольно оставляет хороший отзыв?<br />Отзыв на товар, услугу, видео на youtube, на коллегу.<br />Если нужно поставить просто оценку, по шкале от 1 до 5, то труда никакого не составит, а вот если аргументировано и с подробным описанием...<br />Много довольных товаром пользователей поставит высокую оценку, но как же мало из них расскажет про свой опыт, что действительно им понравилось и что удивило.<br />А ведь как же было бы приятно создателю этого товара прочитать перед сном,<br />как он делает жизнь людей лучше.<br />Но он видит лишь, лениво выставленную клиентом, с 42й попытки цифру<br />(неужели настал этот час, раньше он всегда игнорировал предложение поставить оценку), в которой нет никакой души и точно такая же цифра в диапазоне 1-5 стоит у кучи его конкурентов.<br />Что несёт в себе эта цифра? Какой можно сделать вывод?<br />У меня 4 - значит мой товар не полное Г? Но почему не 5?<br />У моего друга 4.5 - значит я хуже него.<br />Но это всё относительные сравнения, не выражающие конкретных сильных и слабых качеств и, по сути, что самое важное, такая оценка не передаёт человеческие эмоции.<br />Не они ли в первую очередь побуждают и вдохновляют нас на какие-либо дела? <br />Подобная оценка не приемлема.<br />А что действительно трогает струну человеческую, так это тёплые и искренние слова.<br />Только представьте, какая была бы мотивация, если бы каждый довольный продуктом/услугой добровольно оставлял по-настоящему хороший отзыв!</p> alex_bel:jPl3ngfUUPL2021-10-29T21:47:49.284Z2021-10-29T21:47:49.284Z

Зелёные, жёлтые, розовые, они бывают самых разных цветов. Вы выйдете на прогулку и с большой долей вероятности сможете их наблюдать. В любую погоду, в любое время суток. Пролетающие со свистом у вас под мышкой, на велосипедах, самокатах и даже на моноколесах, приседая на которые, они напоминают шустрых ежей или большие шары для боулинга (как тут не противопоставить нас в роли кеглей). В пандемию они как кролики размножились, а мы обленились и стали постоянно к ним обращаться, пребывая на своем мягком диване. Хотя подумать только, лет 10 назад этих ребят практически не существовало, а сейчас это неотъемлемая составляющая антуража Москвы. Попробуйте сделать панарамное фото на одной из центральных улиц, так чтобы их там не было. Мне...

<p id="5cJU">Зелёные, жёлтые, розовые, они бывают самых разных цветов.<br />Вы выйдете на прогулку и с большой долей вероятности сможете их наблюдать.<br />В любую погоду, в любое время суток.<br />Пролетающие со свистом у вас под мышкой, на велосипедах, самокатах и даже на моноколесах, приседая на которые, они напоминают шустрых ежей или<br />большие шары для боулинга (как тут не противопоставить нас в роли кеглей).<br />В пандемию они как кролики размножились, а мы обленились и стали постоянно к ним обращаться, пребывая на своем мягком диване.<br />Хотя подумать только, лет 10 назад этих ребят практически не существовало,<br />а сейчас это неотъемлемая составляющая антуража Москвы.<br />Попробуйте сделать панарамное фото на одной из центральных улиц, так чтобы их там не было.<br />Мне кажется, это самый настоящий вызов :)<br />И конечно же, речь о вездесущих курьерах.</p> alex_bel:2Zp6jhFIxkG2021-09-12T20:09:58.918Z2021-09-12T20:09:58.918Z

Никогда не понимал, почему в магазинах, в большинстве своем супермаркетах, театрах и других крупных общественных местах, из 10 дверей всегда работает только одна. Общераспространенный паттерн - одна из нескольких дверей работает и в её сторону наклеена стрелка "Вход". Это ещё хорошо, что такая стрелка есть, я не один раз перед тем как попасть куда надо делаю несколько попыток, первая - неудача, вторая - тоже, вот же я невезучий, сегодня просто не мой день или меня сглазили наверное, черная кошка, точно, это она. И вот с таким настроением и дискомфортом я наконец захожу и чувствую, что здесь мне не уютно, я сразу встретил препятствия, я сюда не хочу! Мне такая игра-лотерея не зашла, а вам? Я, не успев попасть в помещение, уже получил...

<p id="lDdu">Никогда не понимал, почему в магазинах, в большинстве своем супермаркетах, театрах и других крупных общественных местах, из 10 дверей всегда работает только одна. Общераспространенный паттерн - одна из нескольких дверей работает и в её сторону наклеена стрелка &quot;Вход&quot;. Это ещё хорошо, что такая стрелка есть, я не один раз перед тем как попасть куда надо делаю несколько попыток, первая - неудача, вторая - тоже, вот же я невезучий, сегодня просто не мой день или меня сглазили наверное, черная кошка, точно, это она. И вот с таким настроением и дискомфортом я наконец захожу и чувствую, что здесь мне не уютно, я сразу встретил препятствия, я сюда не хочу! Мне такая игра-лотерея не зашла, а вам? Я, не успев попасть в помещение, уже получил не самый приятный опыт. Один вопрос - зачем? Почему нельзя зайти через любую дверь, дернув почти не глядя любую первую попавшуюся ручку? По-моему вход и работоспособность дверей это то, с чего мы начинаем свой опыт, а первое впечатление, как мы знаем, очень важная штука. Странно почему этому не придают значения...</p> alex_bel:9VoqEk1Nz1d2021-09-12T19:50:22.247Z2021-09-12T19:50:22.247Z

Сегодня посмотрел очередной айти доклад или презентацию, как кому привычнее. И в очередной раз убедился, что успех доклада целиком и полностью на плечах рассказчика. Наверное 95% всех докладов скучные и унылые. Монотонные заученные роботоподобные монологи просто убивают весь интерес к казалось бы интригующей теме. Получается так, что ты, например, слышал что-то про данную технологию, узнал про доклад о ней и решил, что это отличная возможность узнать поподробнее, особенно, когда люди собираются не просто рассказать про теорию, а поделиться своим практическим опытом, что должно априори иметь большую ценность. Но в ходе рассказа услышанное наводит на тебя уныние и фокус очень часто теряется. Слушаешь-слушаешь, а тут бац, осознаешь, что...

<p id="RbqS">Сегодня посмотрел очередной айти доклад или презентацию, как кому привычнее. И в очередной раз убедился, что успех доклада целиком и полностью на плечах рассказчика. Наверное 95% всех докладов скучные и унылые. Монотонные заученные роботоподобные монологи просто убивают весь интерес к казалось бы интригующей теме. Получается так, что ты, например, слышал что-то про данную технологию, узнал про доклад о ней и решил, что это отличная возможность узнать поподробнее, особенно, когда люди собираются не просто рассказать про теорию, а поделиться своим практическим опытом, что должно априори иметь большую ценность. Но в ходе рассказа услышанное наводит на тебя уныние и фокус очень часто теряется. Слушаешь-слушаешь, а тут бац, осознаешь, что где-то летаешь, приходится перематывать назад. Знакомо? :) На выходе наши впечатления о ранее мощной и волнующей нас технологии оставляют желать лучшего, но осталась ассоциация с чем-то заунывным, не особо привлекательным. Вот такой вот эффект, хороший докладчик может сделать доклад ни о чем крайне увлекательным, плохой же самую важную и злободневную тему превратит в тихий час. Страсть, харизма и увлеченность - то что так многим не хватает. Поэтому порой лучше почитать книгу или статью, чтобы не стать жертвой первых впечатлений. :)</p>