Как продавать по-новому: что сейчас работает на рынке инфобизнеса?

2022-05-28T19:09:42.772Z

В этой статье я описала свое видение продаж на высокий чек (наставничество, консалтинг, онлайн-курсы) в новую эпоху инфобизнеса в России. Советую прочитать и взять мои приемы на карандаш, так как я поделилась в статье только личным опытом и протестированными гипотезами!

ПОЕХАЛИ СРАЗУ БЕЗ ДОЛГИХ ПРЕЛЮДИЙ!

(Кстати, именно эта моя черта, быстро соображать, помогла мне быстро найти новые рабочие связки в привлечении клиентов).

Что было ДО:

✅ Я провожу уже 4 поток своего наставничества, коллекционирую крутые кейсы, потому что все инструменты в программе многократно оттестированы и приносят много заявок и продаж

✅ Продаю через таргет: реклама ФБ + воронка в чат-боте Телеграм с закрытием на бесплатную консультацию, консультации ведет команда диагностов – связка на 100% рабочая

✅ Продаю на высокие чеки от 80к

✅ Инстаграм веду, но больше по желанию: в сторис догреваю клиентов, которые не купили сразу с диагностики

Когда отрубили рекламу ФБ, а Инстаграм стал доступен только с VPN, мой 4-ый поток как раз был на экваторе обучения. Весь модуль «Привлечение» резко перестал быть актуальным. Пришлось действовать и тестировать быстро, чтобы переписать уроки и дать ученикам рабочие схемы привлечения.

Для меня, как и для всего остального рынка инфобиза в России, март был очень тяжелым месяцем. Люди паниковали, курс доллара переваливал за 150 рублей, и поэтому продажи просели абсолютно у всех. Я не исключение.

Я решила без особых ожиданий в продажах просто тестировать каналы трафика. Просто брать и тупо делать.

Вот что из этого получилось:

✅ Я нашла и оцифровала 12 рабочих связок по привлечению клиентов через Инстаграм, Телеграм, Вконтакте и WhatsApp: все эти каналы на пробу оказались рабочими

✅ Моя ученица зарабатала с таргета ВК 150к за неделю, пока остальные воротили нос от этой соцсети

✅ Я сделала разбивку по тарифам и за счет этого подняла средний чек (покрывая высокие расходы за проценты по рассрочкам)

✅ Конкуренция резко спала: в среднем, из 10 наставников в моем окружении только двое продолжили свою деятельность, и это дало мне сигнал – сейчас самое время заявлять о себе и забирать их клиентов

Когда вопрос с привлечением решился, на удивление, быстро и результативно, встал другой вопрос:

«А КАК Я МОГУ ПОВЫСИТЬ КОНВЕРСИЮ В ПРОДАЖУ В НЫНЕШНИХ УСЛОВИЯХ?»

Вторая часть статьи посвящена тому, что я для этого делала, и что из этого получилось.

Наставничество — тот продукт, который будет всегда востребован. Потребности людей никуда не испарились, более того, поддержка сильного наставника в стрессовой нестабильной ситуации – это то, за что люди всегда будут готовы платить. Они всегда идут за сильными.

Уверенность – новая валюта!

Но есть важный нюанс: поведение клиентов изменилось. А значит, и в продажах многое пришлось менять.

1. Первой под нож пошла программа наставничества

Я бы могла написать, что немного ее изменила, но нет: мы перекроили ее полностью. На этом этапе в проект в качестве партнера вошла Елена Нечаева, моя бывшая ученица и опытный наставник, со своими глубокими компетенциями в методологии продукта и продвижении Вконтакте (да, это ее кейс я упоминала выше). По итогу, все модули программы были адаптированы под новые запросы аудитории.

2. Для этого мы провели десятки кастдевов, по-простому – глубинных интервью аудитории, чтобы понять покупательское поведение, запросы и потребности потенциальных клиентов

Такие интервью необходимо проводить регулярно, и уж тем более, в ситуации, когда рынок перестраивается.

Поэтому на вопрос: «Почему меня мало продаж?» , – я задаю встречный вопрос: «А кастдевы вы проводили?». Мои ученики с легкостью на таких интервью продают свои продукты, да и мы с командой сделали несколько продаж. Потому что люди сами на них говорят, ЧТО И КАК им сейчас нужно продать.

Какую еще информацию мы достали из кастдевов?

3. Новые ценностно-смысловые контексты, на которых строится контент во всех каналах коммуникации с аудиторией

Чтобы не упахаться, одновременно ведя 3-4 соцсети, я собрала в майндкарту ценности и смыслы, которые нужно регулярно транслировать аудитории.

Сначала мы с командой провели кастдевы и увидели, как изменились ценности аудитории, а потом я провела еще ревизию своих собственных ценностей.

Оказалось, что ценность свобода (и у меня, и у потенциальных клиентов) вышла из ТОПа, и ее место заняла безопасность. Такие вещи важно отслеживать. Я понимаю, что для моей аудитории нарочито вы*бистый конент из путешествий теперь выглядит, как пир во время чумы.

4. Триггеры продаж

Когда основной ценностью для многих людей стала безопасность, экологично ли продолжать давить им на больные мозоли?

Я посчитала, что нет. Я никогда не ковыряла людей на диагностиках, чтобы потом сказать: «Смотри в какой ты ж*пе, я помогу тебе выбраться». Во-первых, потому что я человек этичный, во-вторых, потому что те, кто в ж*пе, мне в программе не нужны. Жертвы и любители волшебных таблеток – это не ко мне.

После 24 февраля так и вообще я стала адептом продаж не через боли, а через счастье.

5. Каналы продаж

Я всегда позиционировала себя, как эксперт по работе с холодным трафиком. Поэтому я любила и люблю продавать через контентные воронки, которые утепляют подписчиков и повышают лояльность ко мне, как к эксперту.

❗️Большая часть продаж у меня идет сейчас именно через контент-рассылки в Телеграм и ВК.

На наставничестве я даю ученикам схемы написания воронок для Телеграм и ВК-ботов, и это приносит очень крутые результаты в продажах💰💰💰

Если вы хотите за 8 недель запустить свой проект или вырасти в 2-3 раза за счет правильной стратегии продаж в новых условиях рынка, оставляйте заявку на бесплатную диагностику ко мне или моей команде крутых экспертов.

Заполняйте заявку на бесплатную диагностику по ссылке ниже, и вы получите рекомендации по своей нише, продукту и рабочих каналах привлечения ⬇️⬇️⬇️

ЗАПИСАТЬСЯ НА БЕСПЛАТНУЮ ДИАГНОСТИКУ

А в следующей статье я расскажу, как упаковать с нуля или адаптировать свой продукт, чтобы в любой ситуации и в любых условиях клиенты покупали у вас ДОРОГО! Не пропустите 😉