Анастасия Стасюк

Эффективные продажи

2024-03-15T05:58:21.816Z

это всегда 50% мышление и 50% техники и алгоритмы продаж.

Хочешь много продавать.

Хочешь выделяться среди конкурентов.

Хочешь чтоб клиенты возвращались.

Начинай работать с собой.

Техники продаж во всех сферах идентичны. Алгоритмы продаж многие знают.

Но чтобы выделяться, нужно что-то большее.

Что же нужно, давай разбираться.

Первое и самое главное покупают у человека. И не важно, это крупная корпорация или ООО Я, покупают у людей. Ты лицо компании, еще говорят. Так и есть. Человек будет судить о бренде по человеку с которым он взаимодействует.

Поэтому продажи начинаются с продажи СЕБЯ.

Почему должны купить у тебя? Почему клиент должен работать с тобой? - на этом этапе многие заваливаются.

Нет готового ответа, значит не осознаешь ценность свою как эксперта и как личности.

Здесь как с таблицей умножения. Разбуди посреди ночи, ответишь без запинки. Если нет, любой неудобный вопрос клиента выведет тебя из равновесия и включит систему безопасности - лимбическую систему. Как следствие начинаем оправдываться или нападать - система бей/беги активирована. Здесь уже нет места логики, логику защищает система безопасности.

Уже после встречи, переговоров находит, а что я так не сделал, не сказал. Логика вернулась, есть рациональные ответы, но уже поздно.

Как это выглядит на практике. Клиент говорит дорого, вы вместо того чтоб узнать на основании чего сделан вывод начинаете "оправдываться". "Это рыночная цена, она обоснована, я же вам все рассказал, что в нее входит" или "нападаете" "Это отличная цена, иди вон к Васе у него дешевле и получишь г*но за свои копейки"

Обе стратегии не приведут к продажи.

Поэтому первый шаг - написать список 10-15 пунктов "Почему ко мне". Почему клиент доложен работать с вами, в чем преимущество.

Это поможет осознать твою ценность, более уверенно себя чувствовать, самозванец отступает и понимать свои сильные стороны.

Следующий важный момент - энергия и ресурс. Я на эту тему посвятила целый выпуск подкаста "Будь как радуга" - ссылка на Ютуб

От уровня вашей энергии, вовлеченности зависит вовлеченность клиента. На сколько он захочет быть в твоем поле.

Все просто, все мы любим энергичных, харизматичных людей, никто не любит мямлей. А когда ты не в настроении, устал ты становишься таким "мямлей" просто потому, что харизма требует энергии.

Поэтому 100500 встреч в день - это круто, но какая эффективность, сколько сделок? Если конверсия низкая, нужно начинать работать с ресурсом и энергией. Лучше провести 1 встречу в день, но закрыть сделку, чем 10 и ни одного заинтересованного.

Это то с чего нужно начать, если хочешь быть звездой в своей сфере.

В следующей статье расскажу про установки и фокус внимания, как мы сами НЕ видим КЛИЕНТОВ.

Мне можно задать вопросы в телеграмм

А еще я веду канал в телеграмме про мышление и продажи. Переходи, там много полезного и интересного.

Как мышление влияет на доход?

2024-02-22T08:22:21.430Z

В этой статье подробно разберем связку мысли-эмоции-состояние-результат.

Как она связана с доходом, что такое обратное планирование и как это мыслить "на богатом"

В конце дам конкретный план действий. Но, чтоб его понять, прочтите всю статью.

Давайте начнем с примера.

Две девушки. Обе имеют свое дело.

Первая.

"У меня небольшая компания. Я ее создала пару лет назад. Потихоньку развиваю, клиенты идут, но мало. Не хватает постоянства. То густо, то пусто. Есть обязательства, боюсь их в какой-то из месяцев не покрыть. Чувствую не уверенность из-за этого. Много всего пробую для дела, разную рекламу, соц сети, рилсы, но ожидаемого результата не принесло. Как какая-то стена. Не пройти, не обойти. Что делать не знаю даже. "

Вторая.

"Год назад открыла свою фирму. Очень мне нравится это дело, каждый день наслаждаюсь процессом. Сначала было пару клиентов в месяц. Для каждого делала максимум, брала обратную связь и внедряла. У меня есть миссия, хочу помочь максимальному количеству людей через мою компанию. Я прям вижу, чувствую как меняются их жизни. Когда я думаю об этом, хочется еще больше сделать. Клиенты есть, приходят регулярно с разных источников. Не давно рилс выложила один, а с него 3ое пришли, даже удивилась."

Как думаете, чем отличаются эти девушки?

Да, они по разному мыслят, разные эмоции испытывают, по разному действуют.

Я нарочно не указала сферу деятельности, чтоб не примеряли ни на кого или не списали на сферу. Сфера не важна. Важно что вы думаете и что делаете.

Часто это происходит на автомате, срабатывает система безопасности и скатываемся.

Мысль что нет клиентов, что нечем будет платить фиксируется на подкорке и находит отражение во внешнем мире . Плюс к этому чувства страха, безысходности, неуверенности и вот он полный букет. А чувствуем себя ммм, как "замечательно". И из этого состояния какие действия? Ну такие, не так ли?

Что с этим всем делать? Как жить по иному сценарию?

Выйти из этого круга, пока вас не выкинуло.

У меня в детстве жили хомячки джунгарики - такие маленькие с полоской на спине. Развлечение у них было - бегать в колесе и чаще всего они не выходили из него, а вылетали. То ли спотыкались, то ли по-другому не знали как сойти. Но это повторялось из раза в раз. И смешно, и больно на это смотреть.

Так вот, чтоб не вылететь как этот джунгарик, нужно менять стратегию.

Мы определили, что наши мысли, состояние, эмоции формируют нашу реальность. Ведь то КАКАЯ Я определяет то, что вокруг меня. А что классно, Я - это то на что можно влиять.

Вы можете влиять на свои мысли, как следствие на то, что будете чувствовать и как действовать. А что еще важно, какие возможности видеть.

Немного теории. Лимбическая система - наша бессознательное, но самая мощная часть мозга. Отвечает за память, за эмоции и за многое что еще. Но нам сейчас важно именно это.

Именно благодаря ей "как-то само нашлось решение, я просто подумал, а потом раз вот и решение."

Работа лимбической системы - это фокус нашего внимания.

Понятный пример - эффект нового авто - это я так называю.

Вы задумали купить себе автомобиль, определились с маркой, моделью или вот только приобрели. Что происходит, в городе каким-то чудесным образом такие авто на каждом шагу. Кто хоть раз приобретал авто, поймет.

Это мозг получил задачу и ищет варианты в мире.

Поэтому когда вы думаете "клиентов нет" - мозг найдет этому подтверждение. А вы еще больше будете убеждаться в своей теории, действовать из этой парадигмы и вгонять себя в еще больший страх, апатию, безысходность. Казалось бы, что сложного, ну перестать так думать, начни думать что клиентов много, я богатею и прочее.

Но просто аффирмации не работают. Нужно больше, чем просто слова, в которые тем более еще и не веришь.

"Я же не придумал, что клиентов нет, ну смотри" и будет множество аргументов.

Нужно работать на каждом уровне мысли-эмоции-состояние-результат.

Работать с убеждениями, установками, привычками, об этом поговорим в следующий раз.

Стратегия которая поможет вам выйти из замкнутого круга

Три этапа.

Планирование. Какая цель? Какая точка Б? Ради чего это все? Четко понимать куда идете, что хотите.
Второй шаг важный. Нужно войти мысленно в то состояние точки Б. И прочувствовать. Какая я там? Какие мысли? Какие чувства? Как себя ощущаю?

спойлер: уверенная, спокойная, счастливая, радостная. И точно не испытывающая страх, апатию, раздражение и т.д.

Вжиться в это состояние. И из этого состояния действовать, принимать решения.

Легко это будет? Нет. Есть привычная стратегия действий, привычные потерны, которые годами были с вами и поменять их за один день - невозможно.

Но если вы будете, периодически об этом вспоминать, входить в это состояние, мыслить шире, вы уже пойдете дальше.

Если понимаете, что нужна помощь, нужна поддержка, союзник на этом пути трансформации, приходите на БЕСПЛАТНУЮ диагностику.

Записаться на БЕСПЛАТНУЮ ДИАГНОСТИКУ

Выработаем стратегию вместе, а дальше, если захотите, будем вместе идти к новым горизонтам к новой лучшей версии СЕБЯ.

Еще больше полезного на моей телегарам канале

Подписаться на КАНАЛ ПРО МЫШЛЕНИЕ

Как найти баланс личное-рабочее?

2023-06-08T05:34:24.515Z

...часто мы не чувствуем себя продуктивными, одно дело налезает на другое. Ощущение что времени в сутках стало меньше, чем раньше. Да и энергии как-будто бы и нет.

Сейчас очень активное время. Вокруг нас гигабайты разной информации. За день наш мозг получает и обрабатывает столько всего, что моему дедушке и не снилось.

Мы живем в век:

высокой продуктивности
постоянного саморазвития
обучения
и успешного успеха

А еще видя «идеальную» картинку у какого-нибудь блогера и наша самооценка полезла под плинтус.

Мы не привыкли терять время. В пробке сразу открываем мессенджер.

Если образовалась очередь, тянемся за смартфоном и заходим в соц. сети.

Кажется что если ты на минуту выпустишь телефоны, то сразу отстанешь шагов на триста.

Нам постоянно транслируют важность роста и обучения. Бешеное количество курсов на любую тему. Как борщ варить, инстаграм развить, даже как правильно целоваться. А то ты вдруг до этого не так что-то делал?

Но при этом часто мы не чувствуем себя продуктивными, одно дело налезает на другое. Ощущение что времени в сутках стало меньше, чем раньше. Да и энергии как-будто бы и нет.

Так как же быть продуктивным?

Давайте начнем с того, что значит быть продуктивным

Для меня продуктивность состоит из ключевых пазлов:

🧩Эффективная работа

🧩Время с семьей

🧩Время для своего развития

🧩Время для себя

И когда каждый пазл на своем месте - продуктивность на максимуме.
Стоит одному пазлу выпасть или занять, например, два места - баланс теряется и продуктивность падает.

То есть моя неделя продуктивная, если я:

- решила все важные вопросы на работе и достигла целей на эту неделю;
- когда я проводила время с семьей и они чувствовали мою вовлеченность (а не Е-мэйл разбирать за завтраком или ужином);

- когда я уделила время своему развитию, спорт, творчество, чтение и т.д. (у каждого свое);

- время для себя. Побыть в тишине. Подумать о чем-то важном. Сходить в спа, на массаж. Посещение коуча или психолога в зависимости от задач и ситуации.

Как же быть таким продуктивным? - Путь будет зависеть от того где вы сейчас.

Небольшой тест для определения вашей точки А:

Я вполне доволен своей эффективностью на работе (ДА - 1, НЕТ - 0)
Я многое успеваю сделать в течении дня, но не все (ДА - 0, НЕТ - 1)
Я часто дома продолжаю решать рабочие вопросы (ДА - 0, НЕТ - 1)
Я могу себе позволить прогулку днем, если мне этого хочется (ДА - 1, НЕТ - 0)
Я люблю свою работу (ДА - 1, НЕТ - 0)
У меня четкое разграничение времени когда я работаю, а когда я занимаюсь другими делами (ДА - 1, НЕТ - 0)
Я достаточно времени провожу со своей семьей (ДА - 1, НЕТ - 0)
У меня хорошие отношения с моей семьей (ДА - 1, НЕТ - 0)
У меня есть хобби и увлечения. Я регулярно этому уделяю время (ДА - 1, НЕТ - 0)
У меня есть цели и я знаю что мне нужно сделать чтоб к ним прийти (ДА - 1, НЕТ - 0)
У меня есть цели, не знаю как их достигнуть (ДА - 0, НЕТ - 1)
Я регулярно бываю в отпуске (ДА - 1, НЕТ - 0)
Каждую неделю минимум один день выходной (ДА - 1, НЕТ - 0)
У меня много энергии (ДА - 1, НЕТ - 0)
Я регулярно имею физическую нагрузку (ДА - 1, НЕТ - 0)
Я в соц сетях провожу более 1 часа в день (ДА - 0, НЕТ - 1)
Я регулярно посещаю помогающих специалистов (коуч, психолог) (ДА - 1, НЕТ - 0)
Чаще всего у меня хорошее настроение (ДА - 1, НЕТ - 0)
Я редко испытываю раздражение (ДА - 1, НЕТ - 0)
В целом я доволен балансом работы и личного (ДА - 1, НЕТ - 0)

РАСШИФРОВКА:
0 - 8
Начните с отдыха. Возьмите несколько выходных и проведите время с собой. Проанализируйте какие пазлы у вас сильнее всего выпадают. Что вы можете сделать для этого? Уменьшите потребление соц сетей. Разграничьте время для каждой из сфер. Учитесь в это время быть в этом процессе, в моменте.
Определите цели и шаги к ней. Куда вы хотите прийти? Каким человеком вы хотите стать?

9 - 15
Золотая середина. Когда уже многого достиг, но есть куда расти. Вероятно баланс - это чего вам не хватает. Оптимизируете рабочие процессы и определите время для каждой из сфер. Может стоит часть рабочих процессов делегировать? На работе работа, дома - семья и время для себя. Найдите час в неделю для себя. Побудьте наедине со своими мыслями и планами, хорошо бы записывать.

16 - 20
Полагаю с вашей продуктивностью все в порядке или она близка к этому.
Но раз вы здесь чего-то не хватает для идеальной картинки. Возможно есть “слепая зона”, проработав которую все будет супер.

Если после прочтения статьи и теста, вопросов все же больше, чем ответов. Есть возможность задать их мне ЛИЧНО.

Я могу помочь найти свой путь к продуктивности.

Мои клиенты:

находят баланс личного и рабочего
повышают эффективность и находят время для ВАЖНЫХ для них дел
определяют шаги к цели и начинают к ней двигаться
систематизируют свою работу
начинают жить как ХОЧЕТСЯ, вместо НАДО

Но! В лучшем случае после прочтения этой статьи 1-3 человека из 100 начнут делать реальные шаги. Вспомни, сколько людей интересуется советами: как подтянуть попу, как похудеть, как накачать мышцы.

И теперь: сколько из них после полученной информации реально достигли результата?)

Только этим 5% предлагаю пойти со мной в коучинговое сопровождение. Для начала давай познакомимся ближе на личной встрече, где ты сможешь принять решение, готов ли идти этот путь вместе со мной.

Если ты еще не записался(лась), то самое время это сделать.

Жми на ссылку, заполняй анкету и увидимся на созвоне лично

https://forms.gle/KBYa76gMUUDWkQXt7

Стратегия маленьких шагов.

2023-06-07T02:08:48.712Z

Изменения, которые на первый взгляд кажутся неважными и несущественными, могут привести к впечатляющим результатам.

Наша жизнь состоит из привычных нам действий. Мы не задумываемся как чистим зубы, ходим, водим автомобиль, а иногда не замечаем как добрались на работу привычным маршрутом. Это все наши привычки, которые выработались множеством повторений. Они упрощают нам жизнь, доводя до автоматизма повторяющиеся действия. Зачем? Чтоб освободить мозг для более важных решений. Ну или сэкономить энергию.

Так причем здесь стратегия маленьких шагов, спросите вы?

Успех — это продукт ежедневных привычек, а не масштабных изменений, совершаемых один раз в жизни.

Если вы хотите добиться успеха, стоит начать с маленького изменения сегодня.

Как часто данные обещания начать новую жизнь с понедельника или нового года терпят поражение, не успев толком укрепиться в нашей жизни.

Почему так происходит?

Все просто. Мы начинаем сразу масштабно менять ВСЕ. В этом и проблема. Наш мозг так не работает. Он будет всячески сопротивляться, экономя энергию и возвращая вас в «привычный мир». Ведь задача мозга — выживание и продолжение рода. И его ваш успех не волнует.

Выход один. Меняться постепенно, делая маленький шаг вперед.

Как ребенок учится ходить. Он сначала садиться, потом ползает, затем делает первые шаги и только после того, как он более ли менее устойчиво держится на ногах, он начинает бегать.

Как думаете, на сколько реально если бы ребенок из пеленок сразу начинал бегать? Звучит смешно)

Примерьте это на себя. Почему вы хотите сразу побежать, не научившись еще даже стоять?

Алгоритм к успеху:

Определить конечную точку
Кем вы хотите стать и к чему прийти?
Определите шаги
Разделите каждый шаг на еще более маленький и понятный вам.
Определите те действия, которые готовы внедрить в ближайшее время
Делайте все поэтапно.

Помните, вы быстрее придете к результату если вы будете двигаться планомерно шаг за шагом. А не хаотичными рывками.

Была ли тебе статья полезна?

Подписывайся на мой канал.

Там еще больше пользы и можно задать мне вопрос)

До встречи