Анна Рябцева

Убойная формула оффера, благодаря которой Вы быстро получите первых клиентов.

2020-07-02T18:21:59.384Z

Приветствую! Сегодня я расскажу Вам что такое оффер и какую важную роль он играет в Вашем онлайн-бизнесе. А еще Вы узнаете убойную формулу и получите классные примеры, которые помогут Вам создать свой собственный оффер на миллион. ( А почему бы и нет, собственно? )

Что такое оффер?

Оффер — это когда одной-двумя фразами вы делаете своей ц.а. такое сногсшибательное предложение, что они просто не в силах от него отказаться.

Это продающая фраза, которая бьет в самое сердце Вашего потенциального клиента, возбуждает в нем желание немедленно получить то, что Вы предлагаете. Противостоять этому предложению просто невозможно, потому что оно коротко и ясно показывает, как человек может решить свою проблему. Ему лишь остается немедленно воспользуется этим выгодным предложением.

Получается, что в 1 — 2-х фразах мы должны очень вкусно предложить человеку решение его проблемы и пообещать, что с помощью нашего продукта он получит конкретный ощутимый результат. Это обещание должно быть правдоподобным и соответствовать действительности. Обещайте только тот результат, который на самом деле можете дать.

Например, можно пообещать систему или технологию, которая дала конкретный результат Вам или Вашим клиентам.

Итак, берем одну сильную «болячку» и показываем , как от нее избавиться. Одной, двумя фразами. На языке клиента. Конкретно, ясно, кратко.

При этом продаем не процесс (выучите 100 английских слов за 1 вечер), а конечный результат (сможете за границей общаться с официантами без переводчика)

Делаем упор на конечную выгоду. Что конкретно получит клиент в результате использования продукта?

Чтобы зацепить внимание, у нас есть буквально несколько секунд. Человек Сразу должен понять

Что ему предлагают.
Как это поможет решит его проблему.

Зачем нужен оффер?

Затем, что без оффера Ваш текст не продает. Сильный оффер — залог больших продаж, он, по сути, продает вместо Вас.

Из чего состоит оффер?

Чаще всего оффер размещают на лендингах — это такой простой одностраничный сайт. Его цель — побудить человека на какое-то одно целевое действие: подписаться на лид-магнит, заказать услугу или приобрести инфопродукт.

Кстати, лендинг можно с успехом заменить статьей в Телетайп или в ВК, смотря где Вы ведете свой инфобизнес)

Так вот, вверху Вашего продающего текста и размещается оффер —неотразимое правдоподобное предложение/обещание решить проблему клиента.

1.Сначала идет надзаголовок —

обращение к ц.а. Мы как бы уточняем, кому адресовано наше предложение. Ц.а сразу поймет, что это для нее, а все «не наши» люди пройдут мимо. Ну и пусть идут, все равно они ничего бы не купили. Невозможно продавать все всем.

«Только для начинающих онлайн-леди»

"Для мамочек в декрете"

«Если вы любите вязать, то читайте дальше. Это для Вас»

2. Дальше посередине крупным шрифтом заголовок ( сердце оффера )

Чтобы создать свой обалденный оффер надо основательно проработать свою ц.а. — глубоко проникнуть в их сознание, узнать, чего они хотят, о чем мечтают, какие у них страхи и проблемы на пути к их самой заветной цели. Что у них «болит», что не дает им покоя, о чем они все время думают и говорят. А потом продумать свой вариант решения какой-нибудь одной жгучей проблемы.

Исходя из этого Вы обещаете человеку желанный им результат, если он приобретет Ваш товар или услугу. Обещаете только то, что реально можете дать. Только так можно завоевать доверие клиента. А люди, как известно, покупают у тех, кому доверяют. И еще раз напомню Предлагаем не продукт, а ценность, которую он несет.

3. Буллиты —

маркированный список, перечень выгод или достоинств Вашего продукта. Вы зацепили внимание человека заголовком, и теперь он хочет больше знать о Вашем предложении. Список хорошо смотрится в тексте и легко читается.

Поэтому буллиты — это шанс показать логические части Вашего продукта, из чего он состоит. Клиенту станет понятно, как Вы ему поможете, с помощью чего, конкретно.

Каждый буллит (пункт списка) должен состоять из 2-х частей:

свойство + выгода

Например:

свойство — «Создадите свою первую онлайн-книгу», выгода — «Получите первых подписчиков уже на этой неделе»

А все вместе получается

«Создадите свою первую онлайн-книгу, что позволит Вам получить своих первых подписчиков уже на этой неделе»

Чтобы связать воедино обе части пользуйтесь такими «переходами» —

…что для Вас означает…

…благодаря этому Вы сможете…

…что позволит Вам…

…что в свою очередь

Вывод:

Оффер — это не только цепляющий заголовок, но и надзаголовок (прямое обращение к ц.а), и список выгод (буллиты).

Формула оффера.

№1 Полезность.

Конечная выгода человека. Это самое главное, поэтому с полезности и начинаем.

«Заработаете первые 10 000 руб в Интернете»

№2 Уникальность.

С помощью чего Вы это сделаете? За счет чего человек получит свою выгоду?

«с помощью универсальной системы онлайн-бизнеса»

№3 Специфичность.

Конкретизируем выгоду в измеримых единицах (деньгах, цифрах, процентах и т. д)

«работая не более 3-х часов в день»

№4 Срочность.

За какой промежуток времени клиент это получит? «уже через 30 дней»

В итоге:

«Получите первые 10 000 руб в Интернете, работая не более 3-х часов в день, уже через 30 дней с помощью универсальной системы онлайн-бизнеса»

Громоздко получилось, не правда ли? Не страшно. Можно сформулировать в 2-х предложениях , или сократить Срочность (если Вы не можете поставить конкретные временные рамки), или вынести Специфичность в подзаголовок.

Например:

«Уже через 30 дней Вы получите первые 10 000 руб. в Интернете с помощью универсальной системы онлайн-бизнеса.Причем эта работа не займет у Вас больше 3-х часов в день»

В маркетинге эта формула получила название «Метод 4U» от англ.

Usefulness — полезность
Ultraspecificity — спецефичность
Urgency — срочность
Uniqueness — уникальность

Примеры удачных офферов:

Научитесь петь всего за 3 месяца, даже если у Вас вообще нет подготовки.

Как превратить 100 баксов в тысячу всего за 3 месяца?

Увеличу конверсию Вашего сайта на 30% уже через месяц или верну деньги.

Закажите разработку продающего сайта для Вашего салона и получите новых клиентов уже в течение первых 10 дней после запуска.

Внедрите эту фишку в свой e-mail маркетинг и увеличьте открываемость писем уже сегодня.

Как усилить оффер.

Цифры, конкретика.
Эксклюзив. Это есть только у Вас.
Бесплатная помощь.
Социальное доказательство, отзывы клиентов.
Гарантия.
Экспертность. Ссылайтесь на свой опыт.
Тест-драйв, бесплатная пробная версия.
Скорость. Как достичь результата за меньший срок.
Дополнительные бонусы.
Ограниченные сроки.

В заключении.

Оффер — это веская причина, почему человек должен воспользоваться Вашим предложением.

Чтобы привлечь внимание клиента у нас есть не более 3 секунд. Человек должен молниеносно понять какую выгоду он получит от Вашего предложения. Поэтому максимальная конкретика и ясность.

Никакой «воды», только «мясо». Представьте, читает человек Ваш оффер и думает: «А мне-то что с этого?» Ответили одной-двумя емкими фразами? Отлично. Значит, Ваш оффер продает.

Никаких лозунгов про «счастливое счастье» и «успех для всех». Простой человеческий язык, понятный Вашей ц.а.

Никакой лжи. Обещайте только то, что можете дать.

Никаких клише про » профессиональный подход», «уникальный продукт» и «100% результат»

Как говорится, будьте проще и люди к Вам потянутся.

Что ж, надеюсь, что Вы разобрались с таким непростым маркетинговым понятием, как оффер. Хочется верить, что мне удалось вдохновить Вас на создание своего первого убойного оффера.

С верой в Ваш успех, Анна Рябцева.

Отзывы учеников и коллег о моих консультациях и обучении.

2020-06-02T13:12:54.337Z

Приветствую Вас!

Я Анна Рябцева, консультант по продажам через игровой контент в инфобизнесе, помогаю экспертам продавать свои курсы, тренинги, консультации или коучинг через группу ВК

Ежемесячно моя небольшая группа ВК приносила мне доход от 30К и выше. При этом на ведение самой группы в среднем уходило 3 часа в день.

У меня есть основная работа оффлайн и семья, двое детей. И до недавнего времени моя группа ВК была источником дополнительного дохода. Однако с учетом последних событий в мире я приняла решение полностью перейти в онлайн.

Май я закрыла на 45К, и это с учетом всех праздников и выходных.

За счет чего же достигаются такие результаты?

Во-первых, это грамотная отстройка от конкурентов - бренд КУХНЯ ЖЕНСКОГО ИНФОБИЗНЕСА легко запоминается и привлекает внимание целевой аудитории

Во-вторых, группа оформлена и полностью упакована, в ней нет "белых пятен" - лид-магниты, рассылка, консультации, товары, курсы, мои услуги - все на своих местах.

В-третьих, это авторский контент - посты, письма, трансляции, которые приводят клиентов на постоянной основе.

В-четвертых, это запуски, которые я периодически устраиваю - марафоны, квесты, бизнес-игры. Через такие бесплатные движухи всегда хорошо идут продажи и появляются новые клиенты, многие из которых становятся постоянными.

Все вместе эти факторы приносят доход даже учитывая то, что вложения в рекламу минимальные.

Вот что пишут мои коллеги и ученики по поводу моего обучения и услуг

5 проверенных способов продавать свои знания/умения онлайн

2020-04-09T05:23:18.328Z

Приветствую, коллега!

Вы любите продавать? Лично я терпеть не могу.

А хотите, чтобы у Вас регулярно покупали? Конечно, кто же не хочет.

С другой стороны, как человек получит помощь и решит свою проблему, если мы не продадим ему свой курс, тренинг, коучинг или консультацию?

Наше «фи» продажам — это «фи» нашим клиентам. Но мы ведь искренне хотим им помочь, мы же знаем, что благодаря нашим платным продуктам их жизнь станет лучше. Значит, мы искренне должны им продать свое время, свои знания, свой профессионализм, свой труд в конце концов. Наши клиенты ждут этого от нас, и с нашей стороны было бы не честно лишать их этой возможности. Я уж не говорю о том, что это не честно по отношению к себе.

И хорошая новость в том, что в интернете Вам не нужно говорить: «Купи у меня» или «Заплати мне». Здесь вы можете избежать того, что не хотите делать. Вы можете продавать, не продавая.

Выберете комфортный для себя способ продаж и начните его активно прокачивать. Нет, не так. НАЧНИТЕ АКТИВНО ПРОКАЧИВАТЬ! Вот теперь норм.

Способ №1

Через рассылку.

Вы привлекаете в свою базу подписчиков, давая им что-то полезное и бесплатное. И сразу предлагаете недорогой продукт, способный решить их небольшую, но острую боль, дает быстрый и ощутимый результат.

С первых шагов общения Вы вовлекаете человека в процесс решения его проблемы и показываете свою экспертность. Рассказываете о своих кейсах и кейсах своих клиентов, о результатах, полученных с помощью вашей авторской системы. Предлагаете получить такие же результаты, применив ваши платные продукты. Конечно, все продукты должны быть логически связаны между собой и решать какие-то небольшие задачи из большой проблемы человека.

Так подписчик конвертируется в клиента и потом покупает у Вас что-то более дорогое.

Плюсы.

Через письма выстраиваются теплые отношения с ц. а. Если Вы пишите интересно, Ваши письма ждут.

Это автоматический процесс. Можно загрузить письма хоть на год вперед и заниматься другими делами.

Не требует больших знаний технич. моментов. Надо освоить всего 1 сервис-рассыльщик, и все.

Окупает затраты на рекламу.

Минусы.

Нужен навык копирайтинга. Чтобы выбрали Вас, чтобы читали именно Ваши письма, надо не только попадать точно в боль своей целевой аудитории, а ещё и быть интересным ей. Уметь захватить внимание, отличаться от других авторов.

Постоянно нужно изобретать новые темы для писем, придумывать что-то интересное, чтобы письма открывали и читали.

Надо хорошо знать потребности своей целевой аудитории, чтобы убедить через письма клиентов в необходимости покупать ваши предложения.

Дорогие тренинги продать через письма практически невозможно. Даже если у Вас авторитет и высокий уровень доверия подписчиков, прежде чем отдать большие деньги, клиенту надо получить ответы на некоторые вопросы. Чтобы убедиться в правильности своего решения.

Способ №2

Через видео.

Оно может быть сделано как «вживую», так и в виде презентации, озвученной голосом. Главное, чтобы оно было сделано по продающему сценарию. И за очень короткое время убеждало потенциальных клиентов в необходимости купить ваш продукт и решить проблему. Для этого в видео обозначаются боли клиента, предлагается их решение, закрываются все возражения. Видео должно заканчиваться призывом к действию – нажать на кнопку оформления заказа. Этот способ продаж подходит в любой теме и нише. Особенно, если вы боитесь проводить вебинары.

Плюсы.

Видео можно тщательно подготовить, отрепетировать, отредактировать. Сделать один раз, и оно будет работать на вас годами. И вам не надо волноваться, что скажете что-то не то. Это не экспромт в отличие от вебинара.

Видео можно сделать по шаблону. А это очень просто.

Если вы боитесь выступать на публику, то это идеальный вариант спрятаться за презентацией и потренироваться, чтобы убрать страх публичных выступлений.

Вы оказываете большое влияние на потенциальных клиентов, потому что задействуете все каналы восприятия информации человеком.

Минусы.

Чтобы видео продавало много и постоянно, вам необходимо досконально знать свою аудиторию, её боли, желания, на каком языке говорит.

Вам надо предвидеть все возражения заранее и отрабатывать их, чтобы клиентов складывалось впечатление, что Вы проникли в их мысли и точно знаете, что им нужно.

У вас должна быть мощная интуиция. Знание копирайтинга здесь тоже понадобится.

Придётся много тестировать, делать и переделывать, чтобы попасть в точку.

Способ №3

Через консультации.

Вы приглашаете клиентов на консультацию для решения конкретной острой боли.

Во время консультации показываете, как именно человек может решить свою проблему, по какому алгоритму. Рассказываете, каких результатов он может достичь и как это изменит его жизнь. Предлагаете продолжить совместную работу до достижения результата: индивидуальный коучинг, например.

Если Вы правильно ведёте клиента по алгоритму продаж, то он покупает.

Это ключевой способ продаж для мягких ниш (отношения, личностный рост, здоровье), потому что именно при личном общении можно наиболее остро вскрыть боли клиента, показать цельную картину его проблем и стратегию решения. А не одну маленькую, которая, как ему кажется, у него болит. На консультации вы даёте видение достижения результата с помощью внедрения системы. Показываете доказательства получения результата.

Плюсы.

Возможность сразу продавать дорого.

Возможность быстро получить отзывы и кейсы, которые в дальнейшем будут демонстрировать Вашу экспертность.

Если вы проводите консультацию правильно, по специальному скрипту, то этот способ дает самую высокую конверсию продаж (отношение купивших к пришедшим), 20-30% и более.

Вы можете досконально изучить потребности вашей аудитории, научиться говорить на их языке, понимать, что именно им нужно. Тогда и Ваша помощь будет более качественной. И клиентов у Вас будет в разы больше.

Вы сами выбираете, с кем Вам интересно работать.

Минусы.

Необходим навык личных продаж. Уйдет время на его наработку.

Необходим навык работы с возражениями. Его тоже надо прокачать.

Если Вы не будете строго следовать по определённому скрипту, продажи будут очень маленькими или их не будет вообще.

Способ №4

Через вебинары.

Вебинар – это возможность продавать быстро. Ведь туда приходят именно те люди, которые заинтересованы в решение проблемы. Ваша задача показать участникам вебинара, что Вы действительно можете им в этом помочь.

На вебинаре спикер рассказывает о проблеме, которую может помочь решить. Показывает, как он решил эту проблему у себя, у своих учеников и клиентов, приводит доказательства. Описывает технологию, с помощью которой он помогает людям избавиться от «боли», получить желаемое или достигнуть своей цели. Постепенно спикер подводит участников вебинара к необходимости купить его продукт.

Плюсы.

Живое общение на вебинаре вызывает максимальное доверие, а следовательно люди больше покупают.

Вы продаёте сразу большому количеству людей. Затрат времени меньше, а результат больше.

Это лучший способ брать обратную связь и изучать свою целевую аудиторию. Вы можете напрямую узнать, о чём думают ваши клиенты, чего они хотят.

Можно корректировать процесс продаж по ходу вебинара, видя реакцию и запросы аудитории.

Минусы.

Продажи на вебинаре очень сильно зависят от вашего эмоционального состояния. Поэтому надо уметь управлять собой.

Нужен навык публичных выступлений. Или хотя бы не бояться их.

Надо быть готовым к экспромту и форсмажорным обстоятельствам. Например, когда подводит техника.

Количество людей на вебинаре играет большую роль, поэтому серьёзно надо заниматься трафиком.

Способ №5

Продажи через запуски.

Самый массовый способ продаж на высокие чеки. С помощью этого способа вы действительно можете продавать много и дорого.

Запуск – это, тщательно спланированная и логически выстроенная цепочка мероприятий, которая приводит к большим продажам.

Все мероприятия объединены одной идеей, развивают одну тему. Следуют по выбранной схеме запуска и по разработанному плану.

Запуск, действительно, запускает одновременно множество процессов, поэтому так и называется. Запуск можно превратить в знаменательное событие, в особый ритуал. Главное, сделать так, чтобы участники чувствовали себя его частью.

Запуск включает в себя множество составляющих. Это и серия писем, и видео, и лендинги, конкурсы, опросы, движуха в соц. сетях и, конечно, несколько продающих вебинаров. Это колоссальный выплеск вашей энергии, который даёт мощный результат!

Плюсы.

Вас запомнят надолго. Такие мероприятия добавляют авторитета и у клиентов, и у коллег.

За время запуска хорошо пополняется база подписчиков.

Вы получите огромный опыт и обретёте уверенность в себе.

Вы преодолеете свои страхи, потому что бояться будет некогда.

Запуск можно начинать, даже если у Вас ещё нет инфопродуктов.

После запуска у Вас будет сразу несколько продуктов на продажу.

У вас появится много идей и драйва для дальнейших действий.

Минусы.

Запуск – это огромный объём работы, который забирает много сил и энергии. Поэтому часто его делать не возможно.

Необходимы все навыки интернет-бизнеса: навык копирайтинга, навык продаж, навык публичных выступлений.

Большой объём подготовительной работы.

В запуске, как, впрочем, и в других способах продаж, нужна отстройка от конкурентов, поиски своей индивидуальности.

Лучшие запуски получаются, когда у вас уже есть база подписчиков, которая вас знает и доверяет. Хотя их можно делать и с нуля, привлекая подписчиков сразу на бесплатное мероприятие.

Что ж, надеюсь во время чтения этой статьи Вы уже подумали о том, каким именно способом начнете монетизировать свои знания и умения онлайн.

С верой в Ваш успех, Анна Рябцева

Зарабатывайте со вкусом!