@anovoselovv

Плюсы и минусы франчайзинга: полный разбор для франчайзи и франчайзера

2025-05-14T15:46:54.920Z

По данным на 2024 год, рынок франчайзинга в России показал среднегодовой прирост на уровне 7%.

В чем причина растущей популярности франчайзинга? Каковы преимущества и недостатки франшиз? Рассмотрим эти вопросы в данной статье. Как и всегда, здесь не будет сложных терминов и скучных описаний, только мой практический опыт, примеры и объяснения.

Если вам удобнее смотреть, чем читать, то посмотрите эту статью в формате видео на YouTube: ссылка на видео.

👉 Переходите в мой Telegram, чтобы получить больше полезных материалов и советов по франчайзингу: ссылка на Telegram.

👉 Или изучите наш сайт, где собраны все детали: https://whitefr.ru/.

Меня зовут Андрей Новоселов, и я занимаюсь франчайзингом и продажами с 2010 года. Наша компания «Белый Франчайзинг» помогает предпринимателям успешно продавать десятки франшиз.

Я разделил плюсы и минусы для франчайзи и для франчайзера — для тех, кто покупает франшизу и для тех, кто продает франшизы.

Плюсы для франчайзи (покупателя франшизы)

Первый плюс — Возможность начать бизнес по проверенной технологии с понятной бизнес-моделью.

Не нужно изобретать велосипед — модель уже готова. Как у «Пятерочки», «Вкусно — и точка» или, например, франшизы «Суши Селл». Все продумано: привлечение клиентов, продажи, оказание услуг, администрирование. Это первый и очень важный плюс.

Второй плюс — Наличие наставника (франчайзера).

У вас есть «старший брат» в виде собственника франшизы и управляющей компании (УК), которые помогут разобраться в бизнес-модели, поделятся опытом и поддержат. Это серьезное преимущество, особенно для новичков.

Третий плюс — Доход с первого месяца.

Во франчайзинге обычно есть данные по доходам других партнеров. Если в финансовой модели заявлено, что доход возможен с первого месяца, значит, с высокой вероятностью у вас будет так же. Конечно, всегда нужно проверять («доверяй, но проверяй»), но в целом франшиза дает более предсказуемый результат, чем старт бизнеса с нуля.

Четвертый плюс — Понятная окупаемость.

Открывая свой бизнес, сложно предсказать, когда вернутся вложения. Во франчайзинге можно ориентироваться на опыт других франчайзи и франчайзера. Это снижает неопределенность и помогает планировать финансы.

Пятый плюс — Сообщество партнеров.

Вы становитесь частью сети франчайзи — людей с общими целями. Это поддержка, обмен опытом, новые знакомства и даже своего рода «бизнес-семья».

Шестой плюс — Более высокая выживаемость бизнеса.

По статистике, из 10 самостоятельных стартапов закрываются 9, а из 10 франшиз продолжают работать 7. То есть шансы на успех во франчайзинге значительно выше.

Вот мы и разобрали плюсы, которые есть для франчайзи.

Плюсы для франчайзера (продавца франшизы)

Если вы франчайзер — эта информация будет вам полезна. Если вы покупатель франшизы — вы поймете, какие преимущества получает франчайзер, и возможно сможете использовать это в процессе коммуникации или сотрудничества.

Первый плюс — Доход.

Франчайзер зарабатывает на продаже франшиз. Было бы странно, если бы франчайзер запускал франшизу просто так, без цели получения прибыли. Это бизнес, и его цель — извлечение коммерческой выгоды.

Основные источники дохода:

Паушальный взнос — единоразовый платеж за право войти в сеть, использовать торговую марку и бизнес-процессы.
Роялти (самый важный доход во франчайзинге) — регулярные платежи за право оставаться в сети и получать поддержку франчайзера.
Продажа товаров (если есть) — например, кофе, стаканчики и другая продукция для кофеен.

Второй плюс — Быстрый рост сети.

Франчайзинг позволяет открывать сразу несколько точек одновременно (2, 5, 10, 20 и более), потому что:

Есть команда, которая профессионально занимается развитием сети.
Франчайзи сами инвестируют в открытие точек. Не нужно выделять деньги на открытие каждого нового филиала.

Третий плюс — Более мотивированные управленцы.

Франчайзи (которые вложили свои деньги) обычно более заинтересованы в успехе бизнеса, чем наемные управляющие. Их мотивация выше, так как они напрямую заинтересованы в окупаемости и прибыли.

Четвертый плюс — Капитализация бизнеса.

Сеть из 100-200 франчайзинговых точек стоит значительно больше, чем несколько собственных точек. Такой бизнес легче продать или привлечь в него инвестиции.

Пятый плюс — Окружение единомышленников.

Франчайзинг создает своеобразную "бизнес-семью" — сообщество людей, объединенных общей целью развивать бренд, выводить его на федеральный или международный уровень и вместе радоваться успехам.

Вот основные преимущества франчайзинга для франчайзера.

Минусы франшиз для франчайзи

Первый существенный минус — Возможность нарваться на франшизу-пустышку.

В отзывах часто пишут истории, когда покупателям обещали одно, а по факту получилось совсем другое. Это действительно большая проблема, когда франчайзер не выполняет своих обязательств: не оказывает обещанную поддержку, не предоставляет заявленные услуги или материалы. Чтобы избежать такой ситуации, нужно тщательно проверять франшизу перед покупкой.

Второй важный минус — Необходимость платить роялти.

Сам факт регулярных платежей, конечно, никого не радует. Однако здесь важно понимать, что роялти — это не просто дань, а плата за реальную поддержку и развитие сети. Если франчайзер действительно предоставляет ценные услуги — помощь в маркетинге, обучение, обновление технологий — то эти платежи полностью оправданы. Проблемы начинаются только тогда, когда цена превышает получаемую ценность. Поэтому хороший франчайзер всегда должен следить, чтобы франчайзи получал от сети больше, чем вкладывал.

Третий минус — Франшиза обычно дороже, чем самостоятельное открытие бизнеса.

Это логично, потому что помимо расходов на открытие надо заплатить паушальный взнос, а после открытия платить роялти. Но здесь важно учитывать скрытые затраты самостоятельного старта. Многие начинающие предприниматели, пытаясь сэкономить, в итоге теряют гораздо больше на своих ошибках — неправильном выборе локации, неверном позиционировании, неэффективных маркетинговых решениях. Франшиза же позволяет избежать этих ошибок, поэтому в долгосрочной перспективе может оказаться даже выгоднее.

Четвертая проблема — Невозможность открыть вторую точку бесплатно.

В большинстве франчайзинговых сетей за каждую новую точку нужно платить отдельный паушальный взнос. Конечно, некоторые франчайзеры могут предоставлять скидки постоянным партнерам, но сам принцип остается неизменным. С одной стороны, это дополнительные затраты, но с другой — каждая новая точка увеличивает доходы, так что эти вложения обычно окупаются.

Пятый минус — Зависимость от всей сети.

Если франчайзер по каким-то причинам прекращает деятельность, это автоматически ставит под удар всех франчайзи. Яркий пример — история сети "585 золотой", которая неожиданно расторгла договоры со своими франчайзи, предложив им чисто символическую компенсацию в 20 000 рублей, тогда как первоначальные вложения каждого составляли миллионы.

В такой ситуации франчайзи остаются один на один с бизнесом, который больше не получает поддержки головной компании. Это риск, о котором нужно помнить, рассматривая франшизу как вариант для бизнеса.

Минусы франшиз для франчайзеров

Теперь рассмотрим минусы франшизы для франчайзера (продавца франшизы). Эти аспекты важно учитывать при создании и развитии франчайзинговой сети.

Первый существенный минус — Риск продать франшизу слабым франчайзи-партнерам.

Под слабостью я подразумеваю партнеров, которые требуют непропорционально много времени и ресурсов на поддержку. Они могут долго выходить на плановые показатели, создавать токсичную атмосферу в коммуникации, требовать постоянного внимания команды франчайзера. Такие партнеры не только не приносят ожидаемой прибыли, но и становятся источником постоянного стресса.

Наша компания "Белый франчайзинг" учит предпринимателей, как правильно отбирать партнеров через систему тест-драйва франшизы. Это позволяет минимизировать риск продажи слабому партнеру.

Второй важный минус — Необходимость постоянного совершенствования бизнес-процессов.

Франчайзинг — это не пассивный доход, как иногда ошибочно считают. Рынок постоянно меняется: появляются новые конкуренты, меняются экономические условия, маркетинговые стратегии. Франчайзер должен непрерывно работать над улучшением продукта, обучением команды, адаптацией бизнес-модели. Это требует постоянной вовлеченности и инвестиций.

Третий минус — Высокая первоначальная нагрузка.

На старте франчайзинга доходы от продажи первых франшиз часто не покрывают затрат на создание системы. Нужно формировать команду, разрабатывать стандарты, налаживать процессы поддержки — и все это при ограниченном потоке денежных средств. Этот переломный период требует тщательного финансового планирования и запаса прочности.

Четвертая проблема — Риск недобросовестного поведения франчайзи.

Некоторые партнеры могут снять вывеску и продолжить работать без выплаты роялти, обосновывая это разными причинами. Другие могут игнорировать стандарты и рекомендации франчайзера. В таких ситуациях приходится прибегать к судебным разбирательствам, что всегда затратно и неприятно.

Пятый минус — Зависимость от платежной дисциплины франчайзи.

Даже успешные партнеры могут начать задерживать выплаты роялти по разным причинам: от временных финансовых трудностей до простого нежелания делиться доходами. Это создает дополнительные сложности в управлении денежными потоками всей сети.

Заключение

Франчайзинг — мощный инструмент для бизнеса, который подходит как начинающим предпринимателям (франчайзи), так и опытным компаниям (франчайзерам).

✅ Для франчайзи главные плюсы — проверенная бизнес-модель, поддержка франчайзера, предсказуемость доходов и высокая выживаемость бизнеса. Однако есть и риски: мошеннические франшизы, роялти, ограничения на масштабирование и зависимость от сети.

✅ Для франчайзеров преимущества — быстрый рост сети, дополнительные доходы, мотивированные партнеры и капитализация бизнеса. Но есть и сложности: необходимость постоянного развития, риски недобросовестных франчайзи и высокая нагрузка на старте.

Вывод: Франчайзинг — не волшебная таблетка, а сложная система, требующая тщательного выбора партнеров и продуманной стратегии. Успех зависит от честности, прозрачности и взаимовыгодного сотрудничества обеих сторон.

🚀 Хотите узнать больше? Подписывайтесь на YouTube и Telegram, а также изучайте детали на https://whitefr.ru/.

Как продать франшизу? Раскрыли воронку продаж, которая даст вам партнеров и миллионы

2025-04-18T17:02:51.928Z

Всем привет! Меня зовут Андрей Новоселов, я занимаюсь созданием франчайзинговых компаний с 2010 года. Многие из моих проектов стали настоящими лидерами на рынке.

Из статьи узнаете, как продавать франшизу так, чтобы получать не только партнеров, но и стабильный доход? Почему важно выбирать франчайзи партнеров и не продавать франшизу всем подряд? Я поделюсь своим авторским методом продажи франшизы через тест драйв.

Если вам удобнее смотреть, чем читать, то посмотрите эту статью в формате видео на YouTube: ссылка на видео

Как продать франшизу? 5 принципов

Прежде чем расскажу про тест драйв, важно понять: чтобы продажа франшизы своего бизнеса была успешной, рекомендую придерживаться этих фундаментальных моментов:

Используйте закон продаж, когда продаете франшизу

Телефонный звонок продает лучше, чем SMS!

Почему это важно?

Звонок позволяет установить личный контакт, услышать интонацию голоса и сразу ответить на вопросы. SMS или сообщения в мессенджерах часто остаются без ответа или воспринимаются как спам.

Онлайн-встреча с презентацией франшизы продает лучше, чем звонок!

Почему это важно при продаже франшизы?

Онлайн-встреча позволяет визуально представить франшизу, выявить основные запросы и возражения будущего партнера и построить презентацию на основании этих запросов.

Офлайн-встреча — «царь продаж», где можно установить личный контакт и детально обсудить условия сотрудничества.

Идеальный формат, чтобы продать франшизу

Личная встреча позволяет подробно познакомить будущего партнера с основными бизнес-процессами: маркетингом, продажами, управлением и непосредственно продуктом. И самое главное: снять страхи и возражения у потенциального покупателя франшизы.

Исповедуйте честность и открытость, чтобы продать франшизу

Не стоит «втюхивать» = не стоит навязывать франшизу, завышать ожидания или манипулировать.

Почему это важно?

После такой продажи у покупателя рано или поздно наступает разочарование. Последствиями могут стать отсутствие роялти, иск в суд, негативные отзывы, выход партнера из сети. Лучше помочь потенциальному партнеру разобраться, подходит ли франшиза именно ему.

Продавать и продать франшизу честно. Без уловок и недосказанности.

Как это работает?

Проведите экскурсию, покажите как работает маркетинг, продажи, исполнение обязательств.
Расскажите, какие бизнес-процессы работают идеально, а какие вы только выстраиваете.
Сформируйте реальное представление о бизнесе. При каких условиях партнер сможет зарабатывать, при каких – нет. Будьте честны.

Сделайте ценность франшизы выше ее цены при продаже

Обеспечьте такие условия, при которых ценность вашего предложения превышает его стоимость.

Почему это важно?

Рынок франчайзинга достаточно конкурентный. У потенциальных франчайзи – большой выбор. Ваш продукт должен быть лучше конкурентов либо в ряде своих аспектов, либо иметь явную уникальность.

Что надо сделать?

Разработайте и реализуйте свое уникальное торговое предложение (УТП)
Постоянно задавайте себе вопрос: «Чем я лучше конкурентов?»
Сравните себя с конкурентами. Сделайте внешнюю упаковку франшизы привлекательнее, чем у конкурентов
Обеспечьте лучшие финансовые выгоды (например, высокую рентабельность, окупаемость до года)
Дайте будущим партнерам больше услуг и поддержки, чем дают конкуренты

Обеспечьте постоянный входящий поток заявок на франшизу, чтобы реально продавать её

Используйте различные каналы для привлечения потенциальных партнеров: сайт, социальные сети, рекламу, участие в выставках и т.д.

Без постоянного потока заявок продажи франшизы будут нестабильными. Не получится сформировать постоянный отдел продаж, т. к. не будет финансов на его содержание.

Как это работает?

Создайте лендинг с информацией о франшизе
Запустите контекстную рекламу на лендинг
Развивайте личный бренд
Постоянно тестируйте другие каналы трафика

Применяйте индивидуальный подход в продажах франшизы

У каждого потенциального франчайзи есть свой запрос. У кого-то на первом месте стоят деньги, а кому-то важно открыть социально-значимый бизнес или получить поддержку единомышленников. Выявляйте потребности и цели человека и делайте акцент на них во время презентации франшизы.

Почему это важно?

Каждый клиент приходит к вам по определенной причине. Важно понять эту причину и сделать индивидуальную презентацию франшизы, иначе он просто не увидит ценности для себя и уйдет.

Как это работает?

Задавайте вопросы, чтобы понять мотивацию будущего франчайзи
Адаптируйте презентацию под его запросы
Предложите индивидуальные условия, если это возможно

Воронка продаж или как продать франшизу, когда пошли лиды (заявки)?

После того как вы начали продвижение франшизы, важно правильно выстроить процесс продаж. Мы продаем франшизы в несколько этапов:

Этап 1.

Обработка заявок

Быстро отвечайте на входящие заявки
Ваша задача на первом звонке выявить потребности потенциального партнера и записать на Zoom-встречу

Этап 2.

Презентация франшизы

Подготовьте подробную презентацию, которая включает описание бизнес-модели и продукта, финансовые показатели, условия сотрудничества и преимущества. Проведите встречу с потенциальным партнером в Zoom, демонстрируйте эту презентацию на экране, рассказывайте о франшизе именно по ней.

Этап 3.

Офлайн-встреча

Соберите потенциальных партнеров на тест драйв франшизы на 2-3 дня, где они смогут подробно узнать, как вы выстроили маркетинг, продажи, оказание услуг и управление в бизнесе.

Тестовое задание

На тест драйве дайте потенциальному партнеру практическое задание, чтобы оценить его компетентность и вовлеченность.

Один из примеров тестового задания:

Попросите потенциального франчайзи найти 30 подходящих помещений для открытия бизнеса в его городе.

Принятие решения на тест драйве:

Вы выбираете себе партнеров, они принимают решение, покупать вашу франшизу или нет.

Покупка франшизы – большие инвестиции, поэтому потенциальным партнерам нужно несколько касаний, близкое знакомство с вами и продуктом. Тест драйв решает эту задачу.

Что такое тест драйв франшизы?

Здесь важно понять 2 момента:

Франшизу нельзя продавать всем подряд

Важно выбирать партнеров, которые:

Вовлеченные и исполнительные
Готовы следовать вашим стандартам
Разделяют ценности вашего бренда

Владельцу бизнеса важно самому принимать участие в тест драйве франшизы, чтобы узнать ближе потенциальных партнеров. Так появится понимание, кто перед вами, хотите ли вы с ними работать или нет.

Отказывать слабым партнерам и выбирать сильных во время тест драйва – это лучшая стратегия. И напомню, что выбор партнера — это не только про бизнес, но и про личные качества и совместимость.

Тест драйв позволяет продавать больше франшиз

На тест драйве потенциальные франчайзи видят ваш бизнес, вас, сотрудников управляющей компании, понимают, как открыть бизнес, как запускать маркетинг, как продавать и оказывать услуги. Таким образом вы снимаете их страхи и возражения. Становится гораздо легче принимать положительное решение. Конверсия в продажу растет.

7 ошибок, почему продать франшизу не получается

Продавать некачественный продукт

Проблема: Высокая стоимость франшизы, если продукт не соответствует заявленным ожиданиям.

Решение: Проанализируйте стоимость франшизы, убедитесь, что у вас есть уникальное торговое преимущество, которое выгодно отличает вас от конкурентов.

Скрывать свои результаты и показатели

Проблема: Отсутствие доказательств успешности бизнеса.

Решение: Опубликуйте реальные кейсы, отзывы и скриншоты, которые покажут успешность вашего бизнеса. Если нет действующих партнеров, покажите свои результаты.

Скрывать контакты действующих партнеров

Проблема: Отсутствие доказательств успешности и доверия.

Решение: Предоставьте отзывы действующих партнеров, контакты для общения с ними по запросу.

Иметь мало заявок для продажи франшизы

Проблема: Недостаточный поток заявок.

Решение: Увеличьте маркетинговые усилия, используйте различные каналы продвижения (контекстную рекламу, Телеграм, YouTube, таргетированную рекламу, социальные сети, личный бренд и т.д.).

Не визуализировать (не прикреплять доказательства)

Проблема: Недостаточная активность в продвижении и отсутствие доказательств успеха.

Решение: Используйте фотографии, скриншоты, видеоролики, отзывы — это повышает доверие.

Иметь плохую воронку

Проблема: Неэффективная стратегия продаж.

Решение: Постройте воронку продаж, включающую минимум 4-5 касаний, чтобы плавно вести клиента от заявки до покупки.

Продавать всем подряд, не выбирать партнеров

Проблема: Продавать слабым партнерам, которые плохо платят роялти, часто закрываются.

Решение: Отбирать сильных замотивированных партнеров на тест драйве франшизы.

Заключение

Продажа франшизы своей компании — сложный, но перспективный процесс, который требует приложения усилий и стратегического подхода. Убедитесь, что ваш бизнес готов к масштабированию, подготовьте все необходимые материалы и найдите надежных партнеров.

Следуя рекомендациям из этой статьи, вы сможете успешно начать продавать франшизу и развивать свой бренд.

Переходите в мой Telegram, чтобы получить больше полезных материалов и советов по франчайзингу.

И не забудьте скачать майнд-карту с конспектом статьи, чтобы быстрее увеличить доход. Переходите в чат-бот, чтобы получить ее.

Или изучите мой сайт, где собраны все детали.