@azureorange

Как создать сеть экспресс-парикмахерских с посещаемостью одной точки в 1500 человек

2020-04-29T07:10:28.587Z

Для многих жителей нашей страны поход в салон красоты – дорогое удовольствие, даже если надо всего лишь подстричься. Такое положение дел сподвигло Ильназа Набиуллина вплотную заняться разработкой уникальной для России концепции: качественная стрижка за минимальные деньги максимально быстро для человека любого возраста и пола. В апреле 2017 года Ильназ открыл в Казани первую экспресс-парикмахерскую «Чио-Чио». Полугода было достаточно, чтобы бренд получил развитие по франшизе – сейчас в сети уже 17 партнеров.

Продуманный выбор ниши

Предпринимательский путь Ильназа Набиуллина начался задолго до основания сети экспресс-парикмахерских. В 2014 году он открыл вместе с супругой первый магазин мужских украшений GENTLZ. Позже появился второй проект – дискаунтер с женскими украшениями и аксессуарами Zifa. Оба проекта превратились в крупные франчайзинговые сети с высокими оборотами. Однако этот успех казался нашему герою незначительным – в планах было создание масштабного проекта, который предполагает открытие 1000 и более точек.

Ильназ Набиуллин: «Нельзя сказать, что парикмахерский бизнес появился случайно или что я всю жизнь мечтал работать именно с этой сферой. Была проделана большая аналитическая работа, где благодаря накопленному опыту и моему взгляду на потенциальную нишу были сформулированы определенные фильтры. Пользуясь ими, я выбрал себе новую бизнес-модель, с которой начал масштабирование».

Одним из критериев в выборе ниши стало отсутствие привязки к доллару. В работе с украшениями, которые производятся в Китае, Ильназ Набиуллин испытывает определенные сложности именно из-за нестабильных курсов валют.

Второй критерий – отсутствие привязки к месту. Опыт показал предпринимателю, что успех магазинов с бижутерией полностью зависит от удачного расположения торговой точки. В новом проекте этого хотелось избежать.

Третьим критерием стал выбор эконом-сегмента, который отлично себя зарекомендовал в бизнес-модели проекта Zifa. Ильназ отметил, что именно в этом сегменте заложены хорошие возможности для бизнеса – люди сейчас стараются экономить на всем.

Последним немаловажным критерием выбора ниши стал легкий «вход». Бизнес не должен был требовать единовременного вложения крупной денежной суммы для открытия одной точки. «Чем легче в проект войти, тем проще его масштабировать и рекламировать», – подчеркнул наш герой.

Отложенный старт

Идея открыть в эконом-сегменте именно парикмахерскую пришла Ильназу на ум, когда он стригся в барбершопе своего друга. В ходе разговора пошутил, что хотел бы найти самое дешевое место и открыть точку с самыми низкими ценами на стрижку. Шутка шуткой, но эта идея не давала нашему герою покоя долгое время. На нее катастрофически не хватало рук и времени. В итоге проект был отложен в долгий ящик и извлечен из него совершенно случайно.

Ильназ Набиуллин: «Мне во «ВКонтакте» периодически приходят обращения от подписчиков, которые хотят работать в моей команде или ищут возможность себя реализовать, получить опыт. Одно из таких обращений стало стартовой точкой. Написала девушка, я пригласил ее на собеседование. После разговора понял, что ей можно предложить разрабатывать проект с парикмахерскими. Мы договорились о совместной работе и начали действовать. Сейчас эта девушка занимает должность управляющего на наших собственных точках и одну из топовых управленческих позиций».

В упаковку бизнеса на старте было вложено около 2 млн рублей собственных средств нашего героя. Ильназ Набиуллин подошел к этому вопросу очень серьезно. Над именем бренда трудилась профессиональная команда (оно должно произноситься легко на русском и английском языках), были проведены маркетинговые исследования, продуман до мелочей дизайн и концепция.

Первая парикмахерская в Казани открылась в апреле 2017 года. Через 3 месяца открыла двери вторая собственная точка в городе. Сейчас проходит ремонт еще в четырех заведениях. Через полгода после запуска первой точки было сформировано франчайзинговое предложение, которое за 2 месяца привлекло в сеть 17 партнеров. В планах на год – увеличение количества собственных точек в Казани до 15, точек франчайзи – до 30.

Японская технология как фишка

До начала реализации проекта Ильназ Набиуллин держал в голове следующую концепцию: люди потоком приходят на стрижку, а мастера быстро и дешево оказывают услуги. В России эконом-сегмент был практически лишен сильных игроков. Наш герой стал мониторить зарубежные рынки: европейский, американский, азиатский. Изучая последний, Ильназ наткнулся на интересный формат японских парикмахерских, который включал в себя половину его представлений о будущем проекте. Оставалось лишь добавить в концепцию IT-технологии.

Ильназ Набиуллин: «В целом у российского потребителя к Японии очень лояльное отношение. Мы понимали, что наша целевая аудитория достаточно возрастная. А ведь раньше именно японская техника пользовалась популярностью и считалась самой лучшей. Отсюда положительные ассоциации».

Благодаря наличию собственного производства, которое снабжает торговой мебелью уже две крупные сети магазинов бижутерии, новые парикмахерские «Чио-Чио» быстрее и дешевле получают все необходимое. Бизнесмену пришлось докупить для этого специальное оборудование, зато теперь франчайзи могут открываться всего за 3 недели и существенно сокращают затраты.

Единственной актуальной проблемой для парикмахерских остается подбор кадров. Мастера должны выполнять работу стабильно высокого качества и обеспечивать отличный сервис. Оказалось, что найти персонал для такой инновационной парикмахерской проще, чем для парикмахерских обычного формата. Мастера видели, что поток клиентов очень большой, и сами приходили устраиваться на работу. От остальных факторов работа точек не зависит: место может быть любым, конкуренты с ценами в 2-3 раза выше не мешают. Низкие арендные ставки, отсутствие администратора и оборудованной мойки для головы позволяют экономить и держать цены на минимальном уровне.

Предложение парикмахерского дискаунтера

Тогда как в большинстве салонов красоты стрижка является дополнительной услугой, а прибыль держится на окрашиваниях, в сети парикмахерских «Чио-Чио» – это основное предложение. Концепция ее сама по себе привлекательна для потенциальных клиентов, которыми становятся люди с достатком средним и ниже среднего. Однако для привлечения внимания со стороны населения при открытии каждой новой точки проводятся интересные акции.

Одна из них – 500 бесплатных стрижек. Клиенты получают возможность познакомиться с новым для себя форматом и рассказать об ощущениях знакомым, арендодателю обеспечивается дополнительный трафик, СМИ получает инфоповод написать о парикмахерской, а мастера набивают руку и готовятся к постоянному потоку посетителей. Еще одной маркетинговой фишкой являются флаеры, по которым клиент платит столько, сколько хочет.

Вся работа парикмахерских ведется в конвейерном формате. Посетители заходят в зал, подходят к терминалу и регистрируют свой визит. Они могут ввести для этого свой номер телефона или заполнить некоторую информацию (имя, дата рождения и пол) – система запоминает клиента и начинает считать количество его посещений. Каждая 6 стрижка достается человеку в подарок. Таким образом повышается лояльность клиентов и уменьшается вероятность оплаты услуги на руки мастеру.

Сама стрижка в среднем длится 15 минут. Перед каждым новым клиентом инструменты стерилизуются в УФ-шкафу, открывается новая расческа – она же потом достается посетителю в подарок. Приятным бонусом парикмахерского дискаунтера «Чио-Чио» является наличие экранов, где проигрываются видеоролики для скрашивания времени ожидания клиентов.

Ильназ Набиуллин: «Для меня сеть экспресс-парикмахерских – это стабильный проект, который достаточно просто масштабировать. Именно здесь я задался целью открыть в целом 1000 точек».

Сеть парикмахерских «Чио-Чио» в цифрах и фактах

Организационно-правовая форма

Индивидуальный предприниматель.

Год запуска

Апрель 2017 года.

Количество

2 собственные парикмахерские в Казани (еще 4 находится на стадии ремонта), 17 точек у франчайзи.

Особенности предложения

– Мужские, женские и детские стрижки по единой цене – 200 рублей (в городах с населением до 100 тысяч человек – 150 рублей). Каждая 6-я стрижка в подарок.

– Время работы над одной стрижкой по японской технике составляет 15 минут.

– Высокие требования к стерильности инструментов. Работают специальные технологичные шкафы и пылесос, ускоряющие процесс обработки.

– Функции администратора выполняет терминал, принимающий деньги и выдающий чеки.

– Вместо традиционной мойки головы используется воздушная. Состриженные волосы не стряхиваются щеткой, а втягиваются в специальное устройство.

– Для каждого клиента распечатывается новая расческа, которая по окончании процедуры достается ему в подарок в фирменной упаковке.

Стартовый капитал

Около 2 млн рублей. Деньги были потрачены на упаковку бизнеса, маркетинговые материалы, исследования, ошибки. В открытие первой парикмахерской было вложено около 900 тысяч рублей, затраты окупились наполовину.

Ильназ Набиуллин: «В парикмахерском деле клиент, который остался доволен услугой, с вероятностью в 70% вернется».

Ежемесячный оборот одной точки

270 тысяч рублей в среднем.

Ежемесячные расходы одной точки

200 тысяч рублей.

Ежемесячная прибыль одной точки

Около 70 тысяч рублей. Происходит постоянное увеличение прибыли.

Средний чек

200 рублей.

Среднее количество клиентов в месяц

Около 1500 человек в одной парикмахерской.

Сезонность бизнеса

Отсутствует.

Персонал

На одно рабочее место – 2 парикмахера.

Целевая аудитория

Дети, школьники, подростки, студенты, рабочие люди, пенсионеры. 70% населения с доходом средним и ниже среднего.

Ильназ Набиуллин: «Для простоты понимания я обычно говорю, что наша целевая аудитория ездит на общественном транспорте. Хотя стригутся, конечно, разные люди».

Помещение

Площадь – 20-30 кв. м в среднем. Каждое рабочее место парикмахера снабжено специальным оборудованием, высокотехнологичными шкафами, встроенным экраном для просмотра клиентом видео.

Спасибо за внимание!

Подписывайтесь на наш канал https://t.me/AzureOrange и знакомьтесь с реальными бизнес-кейсами ежедневно!

Как за два года развернуть франчайзинговую сеть спортивного питани

2020-04-28T18:28:19.085Z

Продажа спортивного питания – довольно конкурентная ниша, которая при этом ориентирована на весьма узкую целевую аудиторию – профессиональных спортсменов и тех людей, уровень подготовки которых выходит за уровень «просто поддержать форму». И тем не менее примеры быстрых стартов компаний на этом рынке есть. Один из них – быстрый разворот франчайзинговой сети более чем из 30 магазинов компании «Нутрифит Рус» – бренд NUTRIFIT. О том, как удалось обеспечить быстрый рост, – в нашем кейсе.

Поддерживай форму

Первый магазин спортивного питания Александр Гроздов, основатель компании «Нутрифит Рус», открыл в 2010 году. Бизнес начался с интернет-площадки, а уже затем Александр начал развивать оптовое и розничное направление.

Александр Гроздов: «На старте я получал 30 тыс. рублей оборота, из которых шесть тысяч доставались мне, и я был рад такому дополнительному приработку. Параллельно я работал персональным тренером в одном из спортивных клубов Тольятти».

В 2012 году Гроздов открывает первый розничный магазин под брендом NUTRIFIT, а следом появляется и вторая точка продаж. С этого момента владелец компании начинает задумываться об «упаковке» бизнес-процессов во франшизу и активном продвижении на рынке уже этого нового продукта.

Однако до начала продаж франшизы прошло три года – активно искать партнеров по бизнесу в «Нутрифит Рус» начали только в 2015 году. Разработанный формат и опыт налаживания бизнес-процессов в области розничной и онлайн-торговли спортивным питанием, «упакованные» в стройную систему франшизы, понятную для потенциальных франчайзи, вызвали интерес. На данный момент сеть насчитывает более 30 магазинов бренда.

Александр Гроздов: «В подготовку франшизы мы вложили довольно большие ресурсы, как временные, так и материальные. Помимо сотрудников «Нутрифит Рус» к работе были привлечены сторонние высококлассные специалисты, которые тщательно просчитывали рынок, анализируя риски и сценарии развития. И уже затем пакет начал продаваться партнерам».

Первый продукт NUTRIFIT – Yellow – базовый, рассказывает Александр Глотов, маркетолог, отвечающий за франчайзинговое направление в компании «Нутрифит Рус». По словам собеседника, этот пакет для франчайзи имеет несколько ключевых моментов, которые выгодно отличают его от конкурентов.

Александр Глотов: «Первая и, наверное, самая интересная «фишка» – это выгодные условия закупки товара. Долгое и продуктивное сотрудничество с производителями позволило нам получить выгодные условия и бонусы, которые распространяются на всю сеть. Это позволяет существенно поднять прибыль магазина франчайзи. По нашей статистике, цифра, которую сможет дополнительно заработать средняя торговая точка только на этом условии, может достигать 750 тыс. рублей в год. Дисконты от поставщиков для сети NUTRIFIT достигают 35 процентов».

Разумеется, немаловажны и другие аспекты сотрудничества. Минимальный срок открытия торговой точки составляет 26 дней. Франчайзи получает в свое распоряжение множество инструментов, начиная от общей концепции управления бизнесом до руководств по найму персонала, мерчендайзингу, маркетингу, брендбуку, программам лояльности и многому другому.

Еще одно важное условие: роялти в этом продукте отсутствует.

«Желтая» франшиза NUTRIFIT предполагает открытие магазинов в трех форматах: «Бизнес-старт», «Стандарт» и «Лидер». Понятно, рассчитаны они на разные категории партнеров. «Старт» предполагает минимальные вложения – впрочем, в абсолютных цифрах инвестиция составляет 850 тыс. рублей. Такой пакет предполагает открытие торговой точки в формате островка или небольшого отдела в торговом центре площадью в 5-10 «квадратов». В компании говорят, что такая торговая точка при оптимистичном сценарии будет приносить от 90 тыс. рублей в месяц «чистыми» в течение первого года и от 120 тыс. рублей в течение второго и последующих лет. Предполагаемый срок окупаемости – 5-6 месяцев.

Самый дорогой пакет – «Лидер», это магазин для опытных бизнесменов, которые намерены охватить свой город полностью, утверждают в «Нутрифит Рус». Инвестиции в таком варианте франшизы составляют 1 млн 870 тыс. рублей. Формат магазина – отдельный специализированный, площадью от 50 квадратных метров. Предполагаемая прибыль такой торговой точки – от 190 тысяч в месяц в первый год работы и от 320 – во второй и последующие годы. Срок, за который точка окупится, по информации специалистов «Нутрифит Рус», составляет 12 месяцев.

Александр Глотов: «Помимо открытия офлайн-магазина, в регионе присутствия разворачивается полноценный интернет-магазин – и это еще один серьезный канал продаж для наших партнеров. Мы уделяем онлайн-площадке большое внимание, поэтому в большей части регионов присутствия он сразу попадает в ТОП выдачи поисковиков по ключевым запросам».

Если же говорить об офлайн-торговле, то показатели здесь для партнеров довольно интересные. По словам Александра Глотова, рентабельность составляет порядка 27 процентов. Средний чек торговой точки колеблется от 1200 до 3600 рублей. Александр оговаривает, что нижний предел был зафиксирован только в одной точке сети.

В «Нутрифит Рус» говорят, что перед заключением договора коммерческой цессии специалисты компании тщательно анализируют рынок региона или города присутствия. Специально для торговой точки составляется товарная матрица с возможной заменой товара, который оказался невостребованным. Сразу после запуска торговой точки в работу начинается маркетинговая акция, которая активизирует продажи и раскручивает торговую точку.

Александр Глотов: «В «Желтом» продукте довольно много интересных маркетинговых акций и программ, которые мы разрабатывали с учетом специфики продукта и целевой аудитории. Из постоянных – программа лояльности, которая позволяет владельцу накопительной бонусной карты оплатить до 25 процентов покупки с помощью баллов. Каждый партнер получает маркетинг-план с учетом индивидуальных факторов».

NUTRIFIT

На чем зарабатывают партнеры и франчайзер

Александр Глотов говорит, что товарная матрица для партнеров составляется таким образом, чтобы соблюсти баланс между высокомаржинальными товарами и ассортиментным наполнением. Наибольшую прибыль партнер получает с продажи протеинов, ВЦАА и гейнеров. Маржа при продаже банки протеина может составить около полутора тысяч рублей. Примерно такая же ситуация с остальными флагманскими продуктами.

Витамины и добавки дают меньшую прибыль. Но их наличие в ассортименте магазина необходимо для удовлетворения спроса всех клиентов. Впрочем, ассортимент товара корректируется с учетом конкретных условий торговой точки. Однако такая коррекция носит лишь рекомендательный характер франчайзера.

В «Нутрифит Рус» особо подчеркивают, что вопросы закупок франчайзи решает самостоятельно. Если торговая точка покупает продукцию поставщиков, с которыми заключен договор франчайзера, то получает «внутресетевой» дисконт. Впрочем, договор цессии не предполагает строгой фиксации покупок у одного поставщика или их группы. Если партнер находит более выгодные цены, то он вправе воспользоваться этим предложением.

Ценовая политика магазинов сети выстраивается с учетом региона присутствия. Как говорят в компании, верхняя граница определяется исходя из рыночных условий, общей экономической ситуации в регионе и конкурентных факторов. Нижняя граница цены продукта, как правило, определяется поставщиком.

Как уже говорилось, «Желтый» пакет не предполагает роялти – ежемесячной платы за использование интеллектуальной собственности. Франчайзер компенсирует выпадающие доходы иным способом.

Александр Глотов: «Конечно, какая-то небольшая часть заработка находится в сумме паушального взноса. Что касается дальнейшей работы, то здесь нет никаких «подводных камней». Одно из наших направлений, которое мы активно развиваем, – это наш маркетинговый магазин, включающий ряд разноплановой продукции, разработанной специально для сети Nutrifit. Так как мы производим продукцию в большом количестве, то можем себе позволить установить среднерыночные закупочные цены для наших партнеров. Другими словами, мы продаем брендированную продукцию своим франчайзи-партнерам по низким ценам, при этом даже немного зарабатывая. Сейчас в линейке нашей продукции уже есть: шейкеры, бутылки для воды, дневники тренировок, шариковые ручки, фирменные бумажные и полиэтиленовые пакеты, штендеры, флаги».

NUTRIFIT

Работа в черную

Новый стратегический вектор развития «Нутрифит Рус» – вывод на рынок нового франчайзингового продукта – Nutrifit Black.

«Черный» – это формат магазинов-дискаунтеров. Однако дисконт будет распространяться не на всех, а только на держателей клиентских карт. Система похожа на ту, что уже давно применяется в крупных ритейл-сетях, например, в гипермаркетах «Лента».

Как утверждают в компании, рентабельность в торговых точках сохранится на уровне 27-28 процентов. Сниженная наценка будет компенсироваться высокой маржинальностью карты как самостоятельного продукта.

Александр Глотов: «В декабре 2016 года магазин нашего партнера в Екатеринбурге, работающий в формате традиционного розничного магазина, терпел крах. Присутствие в городе-миллионнике сделало крайне сложной задачу выделиться среди всех магазинов и быстро захватить рынок. Средние цены по городу, регулярные акции и качественный сервис уже не помогали привлекать новых клиентов и удерживать существующих на перенасыщенном рынке спортпита. Мы объехали 12 топовых магазинов конкурентов, провели опрос клиентов, выжали суть из полученной информации, поняли, чего не хватает рынку, и сделали ядерную смесь преимуществ в одном флаконе, чтобы стать первым в России дискаунтером спортивного питания с полностью реализованным инструментом клиентоориентированности. Мы создали пространство, в котором покупатель получил весь необходимый ему спортпит и профессиональные консультации без переплат и лишних действий, а продавец стал выглядеть привлекательнее для клиентов, заткнув за пояс конкурентов, сохранив при этом те же 28% рентабельности продаж».

В компании утверждают, что целью переформатирования было выйти на 700 000 рублей к третьему месяцу работы. Однако реальность превзошла ожидания. Оборот магазина в первый месяц работы составил 830 000 рублей, объем продаж за один месяц увеличился в 4 раза. Чистая маржа с продажи 580 клубных карт за полгода работы составила 250 000 рублей.

В «Черном» пакете партнером также предлагается три формата магазинов: «От нуля бюджетно», «От нуля выгодно» «От нуля круто». Два первых пакета предполагают открытие в городах с численностью населения от 500 тыс. человек и инвестиции в 900 тыс. рублей и 2,3 млн рублей. Третий формат – для городов с населением от полутора миллионов человек. Инвестиции в этом случае составляют 3,8 млн рублей. Программы предполагают роялти от 12,5 тыс. рублей ежемесячно.

В компании «Нутрифит Рус» говорят и еще об одном конкурентном преимуществе, которое выгодно отличает франчайзинговые продукты от программ конкурентов.

Александр Глотов: «Мы не бросаем своих партнеров после того, как получили платежи по договору цессии. Это тупиковый путь. Мы формируем сообщество партнеров, которые делятся своими наработками, постоянно внедряем новые инструменты, которые разрабатывают специалисты компании, а каждую неделю обучение проводит генеральный директор Александр Гроздов. Кроме этого партнеры получают оперативную помощь со стороны юристов и маркетологов».

NUTRIFIT

«Нутрифит Рус» в цифрах и фактах

Количество собственных магазинов спортпита

Количество торговых точек, работающих по договору франшизы

28 (на момент подготовки материала).

Общее количество инвестиций в подготовку франшизы

Не уточняется, но на подготовку и настройку рекламных кампаний, работу с различными каналами продвижения потрачено 3,3 млн рублей.

Средняя рентабельность магазинов

28 процентов.

Инвестиции для входа в сеть

От 850 тыс. рублей до 3,8 млн рублей

Спасибо за внимание!

Подписывайтесь на наш канал https://t.me/AzureOrange и знакомьтесь с реальными бизнес-кейсами ежедневно!

Как в течение двух лет создать федеральную аптечную сеть

2020-04-28T06:25:41.556Z

Проект франчайзинговой аптечной сети «Советская аптека» стартовал чуть менее двух лет назад. За короткое время компании удалось открыть 142 аптеки в 55 регионах в России. Инвесторам предлагается действительно уникальный продукт: за полтора миллиона рублей франчайзи может получить готовую аптеку с оборудованием и товарным наполнением без паушального взноса и роялти. О том, как разрабатывалась схема одной из самых быстрорастущих аптечных сетей в России, читайте в нашем кейсе.

Спрос был сразу высоким

Алексей Чеченков, владелец и основатель сети, глава фармацевтической маркетинговой группы «Объединенные аптеки». Изначально, проект по открытию аптечной сети «Советская Аптека» был инициирован нашей головной компанией PHARMA Distribution Group. Со временем проект выделили в отдельное юридическое лицо Акционерное общество Управляющая компания «СОВЕТСКИЕ АПТЕКИ». Стартовал проект в виде франчайзинговой модели аптечной сети, и уже в 2015 году были запущены первые аптеки. Спрос на данное предложение оказался довольно высоким: сразу открылись аптеки в Твери, Санкт-Петербурге, Москве, Астрахани и даже в Республике Коми. Проект оказался довольно интересен потенциальным и действующим предпринимателям, которые были готовы инвестировать в новый бизнес».

2015 год был непростым – это было время слияния и поглощения аптек и даже целых сетей. Кроме всего прочего, сами крупные федеральные дистрибьюторы выходили на рынок розницы, развивали географию и увеличивали количество своих торговых точек в регионах. Быстрый старт в такой высококонкурентной среде определил создание сети в формате формат дискаунтера.

Алексей Чеченков: «Наше ценообразование довольно сильно отличается от большинства аптек: у нас минимальные наценки, за счет этого большое количество покупателей и чеков за день. Небольшая наценка влияет и на средний чек – он довольно высокий. Клиенты сразу приобретают несколько товарных позиций. Кроме того, правильное управление программой автоматизации аптеки позволяет оптимизировать многие издержки, закупать именно то, что пользуется спросом, работать с высокомаржинальными продуктами. В системе 24 критерия, позволяющие программному обеспечению подбирать именно тот ассортимент, который необходим в том ценовом диапазоне, который востребован. Здесь мы работаем на покупателя, и это привлекает потенциального клиента. Плюс – мы проводим акции, дарим подарки».

Еще одно конкурентное преимущество, на которое указывает наш герой: «Советская аптека» – единственная аптечная сеть в России, которая работает с дистрибьюторами по предоплате. Все остальные практикуют отсрочку платежей в 30, 60, 90 дней.

Алексей Чеченков: «Мы платим сразу, и поставщики дают нам наиболее выгодные цены. Если говорить о цифрах – это дисконт в 3-4 процента, который очень значим в аптечном бизнесе, так как покупатели привыкли сравнивать цены в аптеках и не готовы переплачивать за лекарственные препараты».

sovetskaya-apteka

Нацелены на всех

Подход к потенциальным франчайзи тоже довольно интересен для фармбизнеса.

Алексей Чеченков: «Нашим клиентом может стать не только бизнесмен, но и любой человек, готовый начать собственный бизнес. Смысл модели франшизы как раз и заключается в том, чтобы любой новичок смог начать бизнес, не имея ни знаний, ни опыта. Мы проводим обучение, создаем клиенту бизнес и поддерживаем своего партнера. Поэтому портрет прост: это любой инвестор, мотивированный сделать выгодное вложение или бизнесмен, заинтересованный в диверсификации собственного дела».

У компании есть партнеры-франчайзи, которым по 28 лет, и они успешно развивают сеть в своем регионе (франчайзи работают в Татарстане). Есть и те, кому за 65 лет. Эта категория готова инвестировать в проект, понимая, что аптеки – это стабильность, хороший и постоянный доход.

Для того чтобы открыть «Советскую аптеку» в своем регионе, не нужно платить паушальный взнос, и роялти в последующем.

По словам владельца сети это было изначальное и принципиальное решение. Стоимость минимальной стартовой модели – от полутора миллионов рублей. За эти деньги клиент получит торговую точку«под ключ» с первоначальным товарным наполнением на 40 квадратных метров.

В среднем объем инвестиций – 2-2,5 млн рублей. Алексей Чеченков говорит, что такой размер инвестиций обеспечивает открытие большой аптеки с двумя кассами и хорошим ассортиментом. Такие аптеки окупаются полностью за 9-12 месяцев в зависимости от локации.

Собеседник особо отмечает, что франшизу, как таковую, компания не продает.

Алексей Чеченков: «Договор концессии заключается на сумму всего 999 рублей – взнос, необходимый для регистрации договора коммерческой концессии. В инвестиции входит открытие аптеки под ключ. Мы ее лицензируем, поставляем торговую и медицинскую мебель, оборудование, делаем дизайн-проект, планировку, автоматизируем, устанавливаем программное обеспечение, обучаем персонал работе с ним. В сумму входит и первоначальное товарное наполнение в соответствии с нашей базовой матрицей, которую мы прорабатываем для региона, района и места продажи.

В этом вопросе мы анализируем многие факторы и прежде всего конкурентную среду: какие аптеки стоят рядом, в каком ценовом диапазоне работают и каким ассортиментом располагают. Оценка месторасположения – это один из главных факторов при заключении договора с инвестором. Все остальные бизнес-процессы у нас отлажены, в 99,9% с локацией мы угадываем, и аптека становится прибыльной».

Единственное, что нужно приобрести клиенту дополнительно – это кассовое оборудование. Оно склонно к поломкам и решать вопросы гарантии через центральный московский офис чересчур сложно с логистической точки зрения.

sovetskaya-apteka

В городах и селах

Самый маленький населенный пункт, в котором была открыта «Советская аптека» – Сорочинск, Оренбургской области. В нем проживает около 28 тысяч человек. Стратегия сети оказалась весьма эффективной и для городов-миллионников, и для региональных центров, и для небольших поселков.

Алексей Чеченков: «У нас очень много клиентов, желающих открыть аптеки в небольших поселках и селах. Понятно, что в областных центрах развитие бизнеса идет динамичнее. Партнеры, открывающие аптеки в селах, как правило, являются собственниками помещения – это минимизирует риски практически до нуля».

Риски, по словам собеседника, как и в любом бизнесе, есть. Во-первых, можно не угадать с локацией будущего объекта. Второй серьезный риск – недостаток финансирования для дальнейшего развития аптеки. Ассортимент нужно расширять и увеличивать, поэтому открывать аптеку на последние полтора миллиона все же не советуют. Если клиент не готов вкладываться в пополнение товарного остатка, то есть большая вероятность, что аптека съест сама себя расходами.

В-третьих, негативное влияние на бизнес может оказать неправильно подобранный персонал.

Алексей Чеченков: «В нашей практике есть случай, когда управляющая аптеки брала хозяина аптеки «в оборот», и в торговой точке возникали хищения, неправильная корректировка ассортимента, неправильные заказы, и это приводило к серьезным финансовым убыткам. Но наши специалисты отслеживают подобные ситуации и моментально ставят собственника в курс дела».

План – половина работы

Сеть развивается серьезными темпами: в конце 2016 года в нее входило 118 аптек, а по состоянию на июнь 2017 года – уже 142 в 55 регионах Российской Федерации. Чеченков говорит, что старту предшествовала длительная и серьезная подготовка. В работе над проектом на этапе его разработки участвовали международные консалтинговые агентства и эксперты.

Алексей Чеченков: «Затраты на запуск составили 36 млн рублей. Изначально бюджет был на несколько процентов меньше, но потом сумму скорректировали. Нам пришлось выкупить специалистов у крупных фармацевтических компаний – каждый обошелся в несколько сот тысяч рублей. Еще одним капиталоемким направлением была аналитика. Девять месяцев мы разрабатывали проект по запуску, проводили исследования по конкурентной среде, по моделям ценообразования – для выполнения этой части задач нанимались специалисты и международные агентства. Ну и, конечно, мы имеем в штате первоклассный персонал. Есть люди, которые имеют 40-летний опыт работы в данной сфере».

Алексей Чеченков говорит, что для привлечения партнеров в сеть компания использует три основных канала. Все они довольно бюджетные. Первый – это информация, размещаемая в интернете. Второй канал – вторичные открытия аптек, которые делают партнеры, уже работающие в сети «Советская аптека». Третий – «сарафанное радио». Потенциальные клиенты, увидев в своей городе вывеску первой аптеки, находят информацию о сети и через несколько месяцев уже открывают свою собственную аптеку по франшизе «Советская аптека».

Алексей Чеченков: «Аптеки в России – это один из самых стабильных бизнесов. Лекарства всегда нужны, и они всегда будут востребованы. Поэтому мы оцениваем такие инвестиции как очень привлекательные. Минимум, что зарабатывает аптека в нашей сети, – от 150-200 тысяч в месяц. Если планируемая прибыль меньше, то отдел аналитики не утверждает данный объект подходящим для открытия аптеки. Мы стараемся предложить инвестору более интересные варианты и подыскиваем новые места для организации аптеки. Наша основная задача – открыть прибыльную аптеку для партнера!»

sovetskaya-apteka

Сеть «Советская аптека» в цифрах и фактах

Количество аптек

142.

Количество регионов присутствия

55.

Сотрудники центрального офиса

26 специалистов.

Сотрудники сети в целом

638 человек.

Капиталовложения на запуск

36 млн рублей.

Средняя минимальная прибыль в аптеке сети

От 150-200 тысяч рублей в месяц (в зависимости от формата и суммы товарного остатка в аптеке).

Минимальные инвестиции для открытия аптеки в сети

1,5 млн рублей.

Спасибо за внимание!

Подписывайтесь на наш канал https://t.me/AzureOrange и знакомьтесь с реальными бизнес-кейсами ежедневно!

Как отечественные 3D-принтеры завоевывают российский рынок

2020-04-27T18:22:52.919Z

Ёлан Сабарова – активный предприниматель, основатель компании 3Dsol, эксперт по использованию 3D-технологий в различных сферах современной жизни: мода, медицина, промышленность. Сегодня успешная бизнесвумен работает над будущим, которое становится настоящим, – Ёлан разрабатывает надежные отечественные 3D-принтеры торговой марки «Зверь», которые позволяют создавать объемные детали и модели для использования в самых разных областях. Ёлан ответила на вопросы о становлении своей компании и производственной «кухне».

Ёлан Сабарова – активный предприниматель, основатель компании 3Dsol, эксперт по использованию 3D-технологий в различных сферах современной жизни: моде, медицине, промышленности – Ёлан Сабарова получила в свое время два высших образования по специальностям «математик-программист» и «инженер в области организации строительства и управления недвижимостью». Работала в сфере строительства и электрификации в ОАО «Объединенная промышленная корпорация», принимала участие в проектах совместно с Управлением делами Президента РФ. Бизнесом наша героиня занялась в конце 2013 года – основала студию 3D-технологий 3Dsol. Идея создания бизнеса возникла спонтанно – при общении с другом. Он рассказал, что где-то за границей печатают 3D-фигурки. И вдруг пришла мысль: а почему бы не попробовать делать такие же? В последущие два года компания оказывала услуги по 3D-печати и 3D-проектированию – инженерному, художественному, скульптурному, 3D-анимации – всему, что связано с виртуальностью. В октябре 2015 года 3Dsol представила на выставке «3D-ЭКСПО» свой первый принтер «Зверь» серии 1.0.

Ёлан Сабарова: «Наше основное направление – 3D-принтеры. Мы оказываем услуги по 3D-печати и 3D-проектированию. Этот рынок в нашей стране – на стадии формирования, он отстает от западного, где лидерами являются США и Европа. Россия только начинает двигаться в сторону создания качественных промышленных 3D-принтеров, предназначенных для B2B-сектора. Хорошим стимулом для этого является программа импортозамещения. Но до качества США и Европы нужно еще много работать».

Несмотря на размер рынка, спрос на российские принтеры достаточно высокий. Они выигрывают по цене и по удобству благодаря российскому гарантийному обслуживанию и русскоязычной технической поддержке. 3D-принтер – нечто новое для большинства покупателей, и в отличие от микроволновки, которой можно пользоваться без инструкции и русифицированной помощи, здесь требуется опыт и поддержка. Как минимум, в первое время использования оборудования – пока не будут получены навыки работы и его текущего обслуживания.

Ёлан Сабарова: «Сегодня можно на пальцах одной руки перечесть отечественные компании, которые разрабатывают коммерческие 3D-принтеры и настроены на долгосрочный результат, на перспективное развитие своего оборудования. Мы их тех, кто вкладывает в разработки и модернизацию своих 3D-принтеров, следит за быстро изменяющимся и развивающимся рынком технологий, постоянно внедряя в технику что-то новое, что повышает качество, безотказность и удобство пользования. Соотношение цены и качества нашего оборудования оптимально: учитывая высокое качество сборки и стабильность работы, стоимость достаточно демократична».

3Dsol

Постоянное развитие

Ёлан отмечает, что главное в этом бизнесе – постоянно развиваться. Только постоянное, ежедневное движение вперед – залог успеха в высокотехнологичном бизнесе.

Ёлан Сабарова: «Одна из сложностей нашей ниши – выбор партнеров. Этому вопросу необходимо уделить особое внимание, так как, к сожалению, не все выполняют свои обязательства в полной мере. Необходимо также и тщательно подбирать сотрудников, при этом учитывая не только профессиональные, но и их личностные характеристики. Почему это важно? Ответ прост: вы работаете с этими людьми над новыми уникальными идеями. Ежедневно, бок о бок. Вы должны быть уверены, что завтра эти идеи не станут достоянием компании-конкурента».

По словам Ёлан, бизнес, связанный со сферой услуг, не требует масштабных вложений на старте. Первые два месяца, чтобы появиться на рынке и платить зарплату специалистам, нужно совсем немного. А вот для разработки 3D-принтеров нужны миллионы.

Если собрать одну модель 3D-принтера, то окупить первоначальные вложения можно через полтора-два года. Если постоянно заниматься разработкой, то, по сути, большая часть прибыли идет на дальнейшие разработки. Для производства 3D-принтеров используется всевозможное техническое оборудование – электрическое, измерительное, калибровочное и многое другое. Надо отметить, что все оборудование крайне дорогостоящее.

3Dsol

Игра вдолгую

Сейчас в штате компании работает 15-17 человек. Это сильнейшая команда инженеров-разработчиков, инженеров, программистов, специалистов по 3D-печати, профессионалов в области скульптурного и инженерного 3D-моделирования, собранная со всей России. Часть из них работала на космодроме Байконур. Некоторых до сих пор приглашают сотрудничать крупнейшие предприятия. Но при этом они остаются преданы своему делу и не бросают начатое. Труд таких специалистов ценится очень высоко.

Целевая аудитория 3Dsol достаточно широка.

Ёлан Сабарова: «Если мы говорим о большой компании, то здесь основные потребители – это главные инженеры, начальники производства. Если о небольших компаниях – то собственники, которые хотят сэкономить время и деньги на разработке либо настроены на своеобразную техническую «революцию» в своем бизнесе. Приобретая наш товар, покупатель закрывает технологические «дыры» в своем производстве либо модернизирует их, выигрывает во времени либо в экономии денег – все зависит от процесса, в который он внедряет наше оборудование».

Самые главные подводные камни в работе компании – сделать оборудование настолько надежным и удобным, чтобы минимизировать обращения покупателей по гарантийному ремонту. А если они и случаются, то чтобы все было устранено в минимальные сроки и в удобном для клиента формате. Удерживая качество на высшем уровне, специалисты 3Dsol зарабатывают себе репутацию надежного производителя.

По словам Ёлан, конкуренция на этом растущем рынке достаточная, чтобы постоянно двигаться вперед и не расслабляться. Как и в других направлениях бизнеса, существуют отдельные недобросовестные компании, которые играют без правил. В остальном атмосфера в отрасли очень здоровая – с конкурентами 3Dsol «живет дружно» и растет вместе. Как отмечает Ёлан, каждый производитель находит свою нишу и работает в ней. Каждый принтер уникален в своей сфере. Конечно, когда несколько производителей работают на одну целевую аудиторию, каждый стремится получить клиента себе: это достигается и снижением цен, и повышением качества, различными бонусами при покупке. 3Dsol, в свою очередь, всегда работает прозрачно и согласно договоренностям.

Ёлан Сабарова: «Этот бизнес можно назвать выгодным, но, скорее, на долгосрочную перспективу. Рынок только-только разворачивается. Каждый год мы наблюдаем его увеличение на 100-200%. Спрос есть уже сегодня. Полтора-два года назад все было иначе: раньше на холодных звонках люди не понимали, о чем идет речь. Сейчас все «в теме» и хотя бы минимально осведомлены о возможностях 3D-принтера. Полагаю, к 2020 году это будет один из наиболее прибыльных видов бизнеса. В наших планах – стать одной из сильнейших компаний не только в России, но и выйти на европейский и азиатский уровни с нашими 3D-принтерами. Ближайшие год-полтора будут посвящены кропотливой работе с целью получения максимального результата».

3Dsol

3Dsol в цифрах и фактах

Год создания

2013.

Средний чек

Цена на принтеры ‒ от 450 до 700 тыс. рублей.

Прибыль

Конечная цифра чистой прибыли зависит от того, сколько средств вернется в оборот и сколько – пойдет на разработку. В дальнейшем наша компания планирует расширять масштабы и за полтора года увеличить прибыль в 4 раза.

Среднее количество покупателей

Количество потенциальных покупателей варьируется в зависимости от мощности рекламы, от сезона и от ситуации на рынке.

Сезонность

Сезонность прослеживается очень явно. У государственных компаний пик приходится на сентябрь, декабрь, март, апрель, отчасти май. «Глухой» период – январь, февраль и летние месяцы.

Продвижение

Раскрутка осуществляется через интернет-рекламу, выставки, тематические мероприятия, промо-локации, медиаресурсы, а также дилерскую сеть.

Спасибо за внимание!

Подписывайтесь на наш канал https://t.me/AzureOrange и знакомьтесь с реальными бизнес-кейсами ежедневно!

Пошаговый гайд для новичков по товарному бизнесу

2020-04-27T11:36:49.366Z

Меня зовут Дмитрий и я хочу рассказать о своем товарном бизнесе.

Начал я заниматься товаркой около трех лет назад, но по-настоящему продвинулся только в декабре 2017г.

Знакомый посоветовал мне перестать работать с Яндексом и попробовать заняться Instagram. На тот момент у меня было кредитов более чем на 700 тыс. В общем дела были печальны.

Когда я запустил несколько тестов, я сразу нашел связки, которые принесли мне за первые 4 дня хороший профит. Для меня это был переломный момент в моей жизни.

Когда сезон продаж в декабре закончился, я боялся что в январе опять буду сидеть без продаж, но начиная с января я начал зарабатывать более 300к в месяц и обороты продолжаю наращивать и по сей день.

Продавал я, кстати, на тот момент меджик трек, умные часы и видеорегистраторы.

Теперь попробую рассказать о том, как я продаю.

1) Выбираем товар

Лучше сразу при выборе товара учитывать следующие критерии:

— товар, желательно, без больших размерных или цветовых линеек

— товар не габаритный ( чтобы помещался в почтовую коробку)

— товар, который закрывает боль клиента

— товар должен уже хорошо продаваться на рынке. *Есть конкуренция

— товар должен быть не дороже 800-900р в закупе

Где закупать товар?

Рынок

Если вы живете в Москве, то это Садовод или ТЯК Москва. Если вы живете в регионах, то вам надо найти оптовый рынок в вашем городе. Найти его можно в Яндексе/Гугле. Например, «китайский рынок Реж».

2. Оптовики

Рассмотрите поставщиков из списка ниже, и промониторьте цены на интересующий вас товар. Цены редко ниже чем на рынке, но сервис лучше.

megaopt24.ru
super-opt.ru
eoptom.club
optoptom.com
optomus.ru

Вообще выбор товара сложная тема, лучше посмотреть видео на эту тему.

2) Создаем одностраничный сайт

Самостоятельно лезть в программирование не надо.

Нужно научится копировать чужие сайты самостоятельно или просто купить копию сайта за 500-700р.

Я все еще покупаю по 500р, потому что делать самому очень долго, и это не то, чем должен заниматься предприниматель на мой взгляд))

Если не знаете где заказать копию сайта, то пишите в AVATOR. Они сделают за 500 руб.

Больше тут рассказывать нечего, все очень просто.

3) Настраиваем рекламу

Реклама на одностраничные сайты обычно настраивается в следующих рекламных источниках:

Яндекс (РСЯ/Контекст)

2. Facebook/ Instagram

3. MyTarget

4. Вконтакте

Я конечно рекомендую именно Инстаграм, так как именно он изменил мою жизнь))

В Инсте умные часы я продавал на парней 22-40 лет. Меджик трек на девушек — 30-45 и регистраторы на мужиков 25-65+ лет.

Креативы я использовал просто скаченные с мониторинга https://publer.pro/такого типа:

Так же разделяю по интересам.

Всегда использую интересы: «Путешествия» «Покупки».

На товары для девушек: «Мода» «Аксессуары» «Мужчины» «Журналы» «Дети».

На товары для мужчин: «Авто» «Клубы» «Мото» «Девушки» «Рестораны».

Все конечно зависит от товара, но в целом можно всегда использовать эти интересы.

Как настроить рекламу в статье не опишешь, по этому есть бесплатный урок. Можно так же заказать настройку где либо, но все же лучше разобраться в этом самостоятельно. Это вам в жизни уж точно пригодится!

На этом все. С первого раза может не получится, но главное не останавливаться и повторять этот цикл снова и снова, пока не получится.

Выбор товара → Создание сайта → Настройка рекламы

Я бы назвал это секретной формулой успеха в товарке))

Не буду скрывать есть разные нюансы и мелкие камушки, но с опытом вы быстро вникните и во всем разберетесь. Что бы начать заниматься товаркой я рекомендую иметь 20-25к для комфортного старта.

@azureorange

Как создать сеть экспресс-парикмахерских с посещаемостью одной точки в 1500 человек

Продуманный выбор ниши

Отложенный старт

Японская технология как фишка

Предложение парикмахерского дискаунтера

Сеть парикмахерских «Чио-Чио» в цифрах и фактах

Спасибо за внимание!

Подписывайтесь на наш канал https://t.me/AzureOrange и знакомьтесь с реальными бизнес-кейсами ежедневно!

Как за два года развернуть франчайзинговую сеть спортивного питани

Поддерживай форму

На чем зарабатывают партнеры и франчайзер

Работа в черную

«Нутрифит Рус» в цифрах и фактах

Спасибо за внимание!

Подписывайтесь на наш канал https://t.me/AzureOrange и знакомьтесь с реальными бизнес-кейсами ежедневно!

Как в течение двух лет создать федеральную аптечную сеть

Спрос был сразу высоким

Нацелены на всех

В городах и селах

План – половина работы

Сеть «Советская аптека» в цифрах и фактах

Спасибо за внимание!

Подписывайтесь на наш канал https://t.me/AzureOrange и знакомьтесь с реальными бизнес-кейсами ежедневно!

Как отечественные 3D-принтеры завоевывают российский рынок

Спасибо за внимание!

Подписывайтесь на наш канал https://t.me/AzureOrange и знакомьтесь с реальными бизнес-кейсами ежедневно!

Пошаговый гайд для новичков по товарному бизнесу

1) Выбираем товар

Где закупать товар?

2) Создаем одностраничный сайт

3) Настраиваем рекламу

Спасибо за внимание! 👍