Beauty Client

50 и более заявок для салонов красоты и студий эпиляции уже в первую неделю работы!

2019-10-22T20:17:18.124Z

⏳Время чтения 2 минуты

Наше агентство специализируется на привлечении клиентов в индустрию красоты уже более 3 лет.

Ежемесячно для своих клиентов мы привлекаем сотни новых клиентов из Instagram. Уверенно можем сказать что Instagram сейчас - это лучшая площадка для рекламы услуг в сфере красоты и сами сделали в Instagram уже сотни рекламных кампаний и принесли миллионы выручки своим клиентам.

Несколько объвялений которые принесли десятки и сотни новых клиентов!

Меню зовут Аверкин Никита и я помогу вам привлечь клиентов в ваш салон красоты!

Отработанные методики, которые помогут вам получить новые записи на свои услуги.

Привлекаем клиентов для:

Лазерной эпиляции
Косметологии
Стоматологии
Пластической хирургии
Инъекционной косметологии
Парикмахерского салона
Стилиста
Барбер-Шопа

Если вы работаете в одном из этих направлений и хотите получить новых клиентов - заполните небольшую анкету:

> > > Заполнить анкету < < <

После я свяжусь с вами в удобное время - и расскажу:

Как мы можем привлечь для вас клиентов
Приведу примеры, которые уже давали хороший результат
Дам несколько советов, о том как привлечь клиентов
Сделаю мини аудит аккаунта(бесплатно)

Результаты некоторых наших клиентов:

Салон Charme - 692 заявки по 237 рублей - ссылка
Laser Love - 392 заявки по 70 рублей - ссылка
Стилист - 92 заявки на мастеркласс за 10000 рублей! - ссылка
Салон Массажа TouchMe! - 267 заявок - ссылка
Салон красоты - 61 заявка за 21 день - ссылка
Снова Loser Love! - 232 заявки за 3 месяца - ссылка
44 заявки в салон красоты за 21 день - ссылка

Если вы тоже хотите привлечь клиентов в свой салон красоты, студию эпиляции, массажа, или другое направление в сфере красоты и ухода за своим телом - то нам по пути!

Заполните короткую анкету из нескольких вопросов и получите новых клиентов уже на этой неделе!

> > > Заполнить анкету < < <

#Кейс по привлечению клиентов для салона красоты или 44 заявки за 21 день

2019-10-22T20:10:41.534Z

В этом кейсе мы поведаем увлекательную историю о том, как один питерский салон красоты под названием “ToBe” обогатился новыми клиентами, конечно, не без нашей помощи. Расскажем все, как было, без утаек, как говорится, “следите за руками”.

Цель и исходные данные

Наш новый клиент, а если быть точнее - хозяйка салона красоты, поставил четкую и конкретную цель: плюс десять посетителей салона в неделю и точка. Что ж, цель ясна, вперед, к лидогенерации.

Чего бояться владельцы салонов…

Нам известно, что самый жуткий ночной кошмар работников фэшн-индустрии - пустой салон. Когда даже в Stories Инстаграм, кроме чашки кофе, выложить нечего. Когда в других салонах шум множества включенных фенов заглушают разговоры посетителей, а у вас тишина и начитанные сотрудники… Знакомо? Тогда мы идем к вам :).

Начало работы: ЦА и ее интересы

Итак, в наличии у нас был аккаунт - Инстагарм.

Проанализировав ресурс, никаких нарушений, которые могли бы повлиять на будущую конверсию нашего трафика, мы не обнаружили, поэтому перешли к следующему шагу- анализу целевой аудитории.

Анализ ЦА - всегда занимательный процесс. И не теряя зря время мы принялись именно за него. Это был один из прекрасных зимних вечеров, мы уселись за удобный деревянный круглый стол, разложили ноутбуки, блокноты, ручки, и начали думать… А думать мы начали вот о чем: кто все эти люди, бегущие мимо нашего салона в другой салон, и что их манит, и привлекает у наших конкурентов.

Тут вспомнились слова известного поэта XIX века Александра Сергеевича, который говорил так: “Быть можно дельным человеком и думать о красе ногтей”. Вот и наши потенциальные клиенты — это люди, ценящие красоту, имидж и стиль, с выявленными следующими интересами:

Интересы > Покупки и мода
Покупки и мода
Интересы > Дополнительные интересы > Бровь
Интересы > Дополнительные интересы > Лицо>Лицо
Интересы > Дополнительные интересы > Маникюр>Маникюр
Интересы > Семья и отношения>Свидания

Креативы для салона красоты

Продумывание креативов всегда ответственная задача - от них, по сути, во многом зависит захват целевой аудитории в тот момент, когда сработает реклама. Важно также отметить, что на данном этапе крайне важна совместная работа с Заказчиком. Именно он хорошо знает преимущества своего продукта, соответственно, мы сможем лучше понять, на чем можно “сыграть” при разработке креативов.

Так вот, работникам салонов красоты хорошо известно, а теперь это известно и нам, что меньше всего скучать приходится мастерам маникюра и коррекции бровей\ресниц. В услугах этих специалистов женщина нуждается каждые три недели. Причем время дорого, и идеально совершить данные мероприятия комплексно. Пока сохнет покрытие на ногтях, брови обретают форму, ресницы - цвет, взгляд - глубину, а женщина - скидку.

Идея витала в воздухе... И так родилась акция “3 в одном”.

Дело оставалось за малым: настроить лидформу и запустить рекламу.

Переходим к результатам…

Статистика не заставила себя ждать, через 21 день получили долгожданный результат

Цена клика: 40 рублей
Коэффициент релевантности: 8
CTR: до 1%
Потраченная сумма: 15 тыс. руб.

И, заметьте, мы только разогревались! Опыт в этот раз пришел без “ошибок трудных”, напротив, неся с собой азарт свернуть любые горы. Мы продолжаем увеличивать конверсию и поток заказов для нашего клиента. “Благословен твой подвиг новый”, - сказал бы Александр Сергеевич, отправляясь на бал, где непременно рекомендовал бы нас высшему обществу :)

Если вы тоже хотите привлечь клиентов в свой салон красоты, студию эпиляции, массажа, или другое направление в сфере красоты и ухода за своим телом - то нам по пути! Пройдите короткий тест и получите новых клиентов уже на этой неделе!

> > > Пройти тест < < <

После я свяжусь с вами в удобное время - и расскажу:

Как мы можем привлечь для вас клиентов
Приведу примеры, которые уже давали хороший результат
Дам несколько советов, о том как привлечь клиентов
Сделаю мини аудит аккаунта(бесплатно)

# Кейс для “Laser Love” или 232 целевых заявки за 3 месяца

2019-10-22T20:05:51.511Z

Хороший менеджер по продажам знает, что клиент говорит “дорого” лишь в одном случае — когда он не видит ценности в приобретаемой услуге. Если же и ценность в продукте, и доверие к бренду на высоте, то вопрос финансовой составляющей поднимается достаточно редко.

Сегодня мы расскажем о кейсе, который как нельзя лучше доказывает, что измерять ценность рекламы нужно не по размеру бюджета, а по количеству заказчиков, которых эта реклама приводит. Но начнем, как говорится, с самого начала...

Салон лазерной эпиляции и начало истории

Однажды, в нашу виртуальную дверь постучал основателей московской компании с привлекательным названием “Laser Love”. Направление деятельности: сфера услуг, специализация: лазерная эпиляция. Продукт востребованный, т.к. каждая женщина или девушка желает выглядеть красивой, а значит, рано или поздно, обязательно превращается в клиентку какого-либо салона красоты. К слову, интерес к подобной услуге набирает обороты и среди мужчин.

Однако несмотря на популярность услуги, у нашего клиента ни роста заявок, ни роста клиентов на момент обращения к нам, не было. И хотя уже работал действующий аккаунт в Инстаграм, а также вполне рабочий сайт, целевые заявки, приходили, мягко говоря, в недостаточном количестве.

Первые шаги по созданию кейса

Целевая задача — лидогенерация. Эффективность решили измерять числом клиентов, которые записались на процедуру, т.к. подобный критерий оценки качества работы всегда является наиболее честным по отношению к клиентам, и наиболее показательным для нашей команды.

Каждый проект начинаем с анализа ситуации и выработки стратегии работы. Этот кейс не стал исключением.

Не будем расписывать этап анализа исходных данных, так как это кропотливо и не интересно, а перейдем сразу к промежуточным данным. Для увеличения ускорения достижения поставленной цели решили заводить трафик одновременно как на аккаунт Инстаграм, так и на сайт. После вывели ожидаемые цифры, составили подробный план работы, и подсчитали смету. Не больше, не меньше вышло 180 тыс. руб. Сумма немаленькая, но и игра стоила свеч. Обосновали свое мнение, и утвердили смету.

Анализ и поиск “точек скопления клиентов”

После того, как были выполнены подготовительные работы, принялись за дело. А дело заключалось в анализе целевой аудитории, ее интересах, потребностях, предпочтениях и т.д.

Предварительная оценка интересов была следующая:

мода
Интересы > Покупки и мода
Покупки и мода
Интересы > Покупки и мода > Красота
КрасотаСалоны красоты
Интересы > Покупки и мода > Модные аксессуары
Модные аксессуары
Интересы > Покупки и мода > Покупки
Онлайн-покупки
Интересы > Фитнес и здоровый образ жизни
Фитнес
Поведение > Покупательское поведение
Вовлеченные покупатели

Для того чтобы уменьшить число “пустых” просмотров, исключили из нашего списка ЦА другие салоны лазерной эпиляции. Заметим, что зачастую smm-агентства могут не учитывать эти минусовые аудитории, что приводит к сгоранию части бюджета.

Демографические интересы > Работа > Работодатели
Салон красоты
Поведение > Действия онлайн > Facebook page admins
Администраторы Страниц, связанных со здоровьем и красотой

Подобную работу проделали и для трафика на сайт:

Интересы > Дополнительные интересы > Бикини
Бикини
Интересы > Дополнительные интересы > Бритьё
Бритьё
Интересы > Дополнительные интересы > Восковая эпиляция
Восковая эпиляция
Интересы > Дополнительные интересы > Лазер
Лазер

Как и в случае с инстаграм, исключили из ЦА другие салоны красоты:

Демографические интересы > Работа > Работодатели
Салон красоты
Поведение > Действия онлайн > Facebook page admins
Администраторы Страниц, связанных со здоровьем и красотой

Создание креативов или как привлечь будущих клиентов салона

Привлекать клиентов можно по разному: вкусные цены, отличное качество услуги или товара, сервис с вау-эффектом, расширенный спектр услуг, акционные бонусы, вообщем вариантов много. В нашем случае было принято решения создавать креативы отталкиваясь от цены, т.к. рынок нужно было захватывать быстро и гарантированно. Задача — привести аудиторию, а потом удержать ее качеством. Что и было сделано!

Креативы для сайта были сделаны по аналогии:

Достигнутые результаты: 1102 посетителя сайта и 232 заявки

Честно говоря до последнего момента переживали. Ведь сумма немаленькая, но в итоге пожатие рук, шампанское и следующие вызовы

Данные по лидформе:

Цена клика: 60 рублей
CTR: до 0,5%
Цена за лид форму: 400-600 руб. Обратим внимание, что максимально разрешенная цена была 800 руб!

Внимание: получено 1102 перехода на сайт!

Цена клика: 27 рублей
CTR: до 1%
Из 1102 переходов было оставлено 52 заявки!

Напомним, что бюджет составил 180 тыс. руб. Что еще раз доказывает, что принимать решение нужно не по принципу: “Сколько это стоит”, а по схеме: “Что я получу за это?”

Хотите получить столько же заказов?

Заполните короткую анкету из нескольких вопросов и получите новых клиентов уже на этой неделе!

> > > Заполнить анкету < < <

После я свяжусь с вами в удобное время - и расскажу:

Как мы можем привлечь для вас клиентов
Приведу примеры, которые уже давали хороший результат
Дам несколько советов, о том как привлечь клиентов
Сделаю мини аудит аккаунта(бесплатно)

#Кейс для салона красоты или как получить 61 заявку за 21 день

2019-10-22T20:03:17.532Z

Это один из тех кейсов, которым мы особенно гордимся. Клиентом по данному проекту выступил московский салон красоты “Виктория”. С точки зрения формулировки цели, салон не стал исключением - больше клиентов.

В задаче есть одна исключительная особенность…

Тем не менее в данной задаче было одно отличие - клиенту не нужен был трафик, его не интересовало, сколько придет посетителей на сайт, и будут ли они вообще. Единственное, на чем он просил сфокусироваться - это то число клиентов, которые запишутся на прием в салон. Все. По сути, это лидогенерация чистой воды, так как промежуточные результаты клиента не интересовали. При таком типе задачи мы получали расширенные полномочия для принятия решений. Но, как говорится, чем сложнее задача, тем она интереснее - мы с особым азартом взялись за этот проект.

Аккаунт инстаграм или с чего все начиналось

На момент обращения к нам клиент уже владел аккаунтам в Инстаграм.

Начинать, конечно, всегда проще, когда есть, с чего начинать. Это был как раз тот случай. Инстаграм был аккуратно оформлен, с яркими фотографиями примеров работ по всем услугам, описанием, контактами - в общем, аккаунт заправлен и готов к взлету.

Выясняем, где проводит вечера наша аудитория

Старт любой рекламной кампании всегда начинается с выборки целевой аудитории. Конечно, есть еще море предшествующей аналитики, но формирование самой выборки - это ключ к успеху и, скажем честно, достаточно интересное занятие. Хорошо, когда ЦА сама напрашивается на ваш товар или услугу, но есть ситуации, в которых ЦА не настолько явная и не столь очевидная. Тогда садимся за стол, раскладываем записи, пометки, открываем парочку баз и начинаем изучать поведение: Где бывает? Что читает? Что посещает? Чем интересуется? В каких сообществах гуляет по вечерам?

В нашем случае никаких камней преткновения на дороге мы не встретили и вот, что у нас получилось:

Интересы > Покупки и мода
Покупки и мода

Креативы - решили красить волосы

Следующим шагом необходимо было придумать то, чем мы будем привлекать будущих клиентов салона красоты. Было принято решение запустить акцию на самую популярную услугу салона - окрашивание волос. На “мозговом штурме” перебрали все отличительные плюсики салона, покрутили варианты и в результате родились интересные картинки.

Лид-магнит и, собственно, сама реклама

Итак, все готово для запуска рекламы. Кроме… кроме настройки лидформы.

Лидформа в Инстаграм имеет ряд преимуществ - формат выглядит как обычный пост в ленте новостей, но для заполнения формы-заявки не нужно переходить на сайт (тем более, если, не дай бог, сам сайт не адаптирован под мобильную версию).

Совет! Если решите делать как мы, то помните - основным плюсом лидформы является автозаполнение. В отличие от форм-заявок на сайте, стандартные поля формы заполняются автоматически теми данными, указанными пользователем при регистрации в инстаграм.

Несмотря на то, что лидформа внешне проста, при ее настройке есть несколько секретов. Они позволяют повысить эффективность, а точнее, конверсию лидформы. Какие это именно способы - звоните, поделимся с вами!

Конечно, даже первоклассно настроенная лидформа не гарантирует успех. И если уж к вам пришли клиенты, то помните главное правило - отвечайте на заявки моментально. Предельное время реакции должно быть не более получаса (но это, если совсем вы заняты!). В идеале - 10 минут. Именно это время отработки заказа мы настоятельно рекомендуем своим клиентам

В результате 61 заявка за 21 день!

А теперь, почему мы гордимся этим проектом?

Все просто — за 21 день мы получили 61 клиентов.

Ну, и на десерт, немного статистики:

Цена клика: 15 рублей
Коэффициент релевантности: 10
CTR: до 1%

За все про все бюджет составил 10000 рублей, плюс 150 рублей за лидформу. Как вы считаете, стоит ли эта сумма полученного результата?
И это результат меньше, чем за месяц, заметим, что это первый месяц! Мы еще даже не разогрелись)) Продолжаем вести проект и радовать клиента.

Заполните короткую анкету из нескольких вопросов и получите новых клиентов уже на этой неделе!

> > > Заполнить анкету < < <

После я свяжусь с вами в удобное время - и расскажу:

Как мы можем привлечь для вас клиентов
Приведу примеры, которые уже давали хороший результат
Дам несколько советов, о том как привлечь клиентов
Сделаю мини аудит аккаунта(бесплатно)

# Как привлечь 267 заявок на массаж или просто кейс - “Touch Me” :)

2019-10-22T19:56:53.589Z

Для увлеченного своим делом специалиста чем сложнее поставленная задачка, тем интереснее. Тем более любой вызов — это всегда возможность еще немного вырасти. Так и у нас: крупные проекты — это нестандартные решения и увлекательнее работа. Маленькие проекты идут потоком, так сказать “на автомате”, а вот с большими “рыбами” домашние заготовки не всегда работают. Об одном из таких больших проектов сейчас и расскажем.

Студии по уходу за телом требуются клиенты..

Итак, утро, кофе и первый звонок: “Мы - студия по уходу за телом с необычным названием “Touch Me”.” Компания предоставляла услуги соответствующие названию: массаж, коррекция фигуры, детокс, лифтинг. В общем, женщины такое любят, да и многие мужчины нередко нет-нет, да и заглянут в салон подкорректировать свой внешний вид.

Задача — завернуть поток посетителей из других салонов к нашему клиенту. Другими словами, цель — перераспределить рынок спроса. Цель благородная, но конкурентов море. Никто не желает отдавать часть своего пирога просто так. С одной стороны, открыть массажный салон сегодня не составляет особого труда, но вот что делать дальше молодому предпринимателю — это вопрос. Тут одними красивыми вывесками не обойдешься и приходится обращаться за помощью в такие агентства, как наше.

В первый же день обращения мы выяснили, что у “Touch Me” есть аккаунт Инстаграм, а также вполне рабочий сайт.

Совет! Распространенной ошибкой молодых бизнесменов является то, что сначала они открывают соц. группы и заказывают сайты, и только потом обращаются к специстам по рекламе. Ну, а последним приходится переписывать сайт, исправлять ошибки, а зачастую подставлять “костыли” к уже созданным аккаунтам. Если у вас еще нет аккаунта и сайта, то добрый совет — сделайте наоборот: сначала обращайтесь к специалистам!

Итак, совершенно логично, что регистрация веб-ресурсов не привела к потоку заявок. Это минус. Но, владелец салона все-таки нашел нас — это плюс. Как говорится, если один сломал, то другой завсегда починить сможет.

Анализ ситуации или первые шаги по проекту

Первым делом для полного понимания исходной ситуации решили завести тестовый трафик. Бюджет на эту фазу работы составлял 10 000 рублей. Анализ результатов показал, что есть серьезные проблемы с конвертацией сайта, как мы и предполагали, но так как время было ограничено, вариант с кардинальными изменениями сайта задействовать не стали. Фокус всего внимания направили на лидогенерацию.

Линейка услуг подразумевала 3 типа направлений:

Комбо процедура. Она включала 5 антицеллюлитных массажей, а к ним 5 супер-эффективных обертываний Ultra body! Стоимость — 15500 руб.
Сеанс часового массажа за 2000 руб.
Стоунтерапия — в подарок при записи на любой часовой массаж.

Анализ и поиск целевой аудитории

Анализ целевой аудитории, а значит наших будущих клиентов, определил их следующие предпочтения:

Интересы > Фитнес и здоровый образ жизни
Йога
Интересы > Спорт и занятия на свежем воздухе > Спорт
Спорт
Интересы > Фитнес и здоровый образ жизни
Фитнес
Интересы > Дополнительные интересы > Массаж
Массаж

Создание креативов или что может привлечь будущих клиентов нашей студии

Один из самых интересных и ответственных этапов нашей работы, который может спалить весь бюджет или принести прибыль — это создание креативов. Насколько эффективны будут креативы, настолько эффективна будет реклама в целом, т.к. именно они влияют на конвертацию.

Креатив должен соответствовать сразу нескольким задачам: визуализировать продукт, затрагивать переживание клиента и демонстрировать выгоду.

Результат — 267 заявок

Еще один совет. Обращаясь или оценивая эффективность работы smm-агентства, помните об одной хитрости, которой иногда пользуются студии: число пришедших заявок — это не ключевой показатель, т.к. каждая заявка имеет свою стоимость. Важно не только, сколько вам принесли заявок, а и стоимость каждого лида. При этом агентства любят усреднять данный показатель, скрывая свои просчеты. Поэтому просите всегда развернутую раскладку их достижений.

Ну, и в качестве примера наши показатели:

Итак, 267 заявок, из них:

86 лидов на комбо процедуру (цена 15 500 руб)
162 лида на процедуру массажа (цена 2 000 руб.)
19 лидов на стоунтерапию.

Цена за лид-форму составила:

по первой услуге - 512 руб;
по второй - 361 руб;
по третьей - 652 руб;

Весь бюджет проекта составил 175 тыс руб. Полученные финансовые результаты оправдали себя: как бюджет, так и ожидания нашего клиента. Работаем дальше.

Заполните короткую анкету из нескольких вопросов и получите новых клиентов уже на этой неделе!

> > > Заполнить анкету < < <

После я свяжусь с вами в удобное время - и расскажу:

Как мы можем привлечь для вас клиентов
Приведу примеры, которые уже давали хороший результат
Дам несколько советов, о том как привлечь клиентов
Сделаю мини аудит аккаунта(бесплатно)

# Кейс по привлечению 317 целевых заявок за 3 месяца или снова салон лазерной эпиляции “Laser Love”

2019-10-22T19:32:54.714Z

Повторные обращения клиентов всегда приятны. И приятны они особенно потому, что это показатель хорошо выполненной работы. Об одном из подобных обращений расскажем в этом кейсе.

Салон лазерной эпиляции “Laser Love” положил на наш стол бумаги с новой задачей. Конечно, это были не бумаги, а электронное письмо, но суть дела не меняет.

Задача — привлечь еще больше клиентов для второго салона бренда этой же компании. Сфера для нас уже хорошо знакома, но тем не менее в каждом проекте присутствует своя индивидуальность, а потому верить и надеяться на легкую победу всегда опрометчиво. И мы начали с чистого листа. Об этом далее...

Салон лазерной эпиляции - начало работы

Итак, первым делом развернули ватман и начали создавать аутлайн проекта. К слову, аутлайн — это интересный формат начала любого многоуровневого проекта. Вы берете ватман и начинаете записывать данные, фиксировать цифры и накидывать идеи. Потом группируете все по типам, а далее выстраиваете взаимосвязи.

У клиента был аккаунт в Инстаграм, а также рабочий сайт. Все есть, а заявок нет. Ситуация стандартная, иначе на наши услуги не было бы спроса.

По запросу нашего заказчика желательное количество заявок для новой точки салона должно быть не менее сотни в месяц. Это был космический план. Но чтобы выжать максимум из своих возможностей, мы превращаем любую звездную цель в сверхновую. Как говорится, всегда замахивайся на большее. Если клиент просит луну с неба, то внутри команды мы начинаем планировать полет к Альфа Центавре.

Следующим шагом было составление стратегии для достижения нужного результата. После двух вечеров и отличной зерновой арабики свежего помола, план работ был готов. Вместе с планом клиенту была отправлена и смета. Бюджет всего проекта составлял 215 тыс. руб. Большие цели требуют таких же инвестиций.

Поиск целевой аудитории

План есть, бюджет утвержден, принимаемся за дело. Анализ целевой аудитории — один из первых этапов начала работы. Полученные результаты следующие:

мода
Интересы > Покупки и мода
Покупки и мода
Интересы > Покупки и мода > Красота
Красота Салоны красоты
Интересы > Покупки и мода > Модные аксессуары
Модные аксессуары
Интересы > Покупки и мода > Покупки
Онлайн-покупки
Интересы > Фитнес и здоровый образ жизни
Фитнес
Поведение > Покупательское поведение
Вовлеченные покупатели

Для уменьшения пустых переходов исключили из списка ЦА другие салоны лазерной эпиляции.

Демографические интересы > Работа > Работодатели
Салон красоты
Поведение > Действия онлайн > Facebook page admins
Администраторы Страниц, связанных со здоровьем и красотой

Аналогичную работу проделали и для трафика на сайт.

Создание креативов для будущих клиентов салона

Перешли к следующему шагу нашего кейса — создание креативов. Для этой цели провели встречу с Заказчиком, чтобы, во-первых, создать более точный образ клиента, а во-вторых, понять преимущества нашего салона по сравнению с конкурентами.
Чтобы не распылять бюджет, остановились на наиболее популярных услугах, и по ним предложили выгодные цены. Именно этот “крючок” должен был сработать для привлечение новых клиентов, ну, а их удержание — это уже задача сотрудников самого салона, и совсем другая история.
Реклама у нас получилась невероятно провокационная, но она сработала. Итак, что у нас получилось:

Также подготовили креативы для сайта:

Возвращаемся к полету к Альфа Центавре, а точнее, к результатам проекта

Напомним, что цель клиента — достичь не менее ста заявок в месяц. Бюджет составлял 215 тыс. руб.

Данные по Лидформе:

Цена клика: 60 рублей
CTR: до 0,5%
Цена за лид форму: 300-600 руб. Обратим внимание, что максимально разрешенная цена была 800 руб!

Внимание: получено 1422 перехода на сайт!

Цена клика: 28 рублей
CTR: до 1%
Из 1422 переходов было оставлено 127 заявок!

Если у вас похожий бизнес, и вы хотите такой же результат — пишите!

Заполните короткую анкету из нескольких вопросов и получите новых клиентов уже на этой неделе!

> > > Заполнить анкету < < <

После я свяжусь с вами в удобное время - и расскажу:

Как мы можем привлечь для вас клиентов
Приведу примеры, которые уже давали хороший результат
Дам несколько советов, о том как привлечь клиентов
Сделаю мини аудит аккаунта(бесплатно)

# И снова Laser Love или кейс по привлечению заявок для студии лазерной эпиляции

2019-10-22T18:08:49.366Z

Пятница. Рабочий день подходил к концу, в предвкушении выходных мы уже планировали попрощаться, но тут раздался звонок: “Добрый вечер! Понимаю, что поздно, но снова нужна ваша помощь!” Это был руководитель хорошо знакомой нам студии лазерной эпиляции Laser Love. Предварительный разговор и согласование встречи: и выходные стали немного короче.

Далее вы узнаете, в чем заключалась задача, каким образом мы ее решали и какие результаты достигли.

Старт проекта

Для тех, кто не читал наши предыдущие кейсы, напомним, что московская студия салона эпиляции Laser Love обращалась к нам ранее, а значит, в свое время мы уже поработали над ее инстаграм и сайтом. Наверное, это является ключевым преимуществом тех клиентов, которые обращаются к нам повторно — уменьшение времени на предварительную подготовку веб-ресурсов с целью повышения их конверсии. Сайт есть. Инстаграмм есть. Дело за трафиком.

Да, кстати, добавим, что помимо уменьшения времени подготовки, повторное обращение экономит и ваши деньги. Ведь любое другое smm-агентство будет во-первых, перестраивать площадку под себя, а во-вторых, игнорировать заточку текущего ресурса под определенные креативы или УТП.

Так как салон к нам обратился не в первый раз, даже не во второй, мы на всякий случай перепроверили, что никакие значительные изменения на ресурсы не вносились, а значит, они полностью готовы к приему трафика и его конвертации в заказы.

Цель — лидогенерация

В интернет-маркетинге лидом может быть названо практически все, что угодно: звонки, заявки, переходы, подписанные договора. Чем меньше опыта у специалиста-исполнителя, тем меньшую ответственность он готов брать на себя. Разумеется, проще всего отвечать за организацию переходов на сайт, но с точки зрения клиента — это самый плохой вариант: посетители зашли и тут же ушли, а бюджет уже потрачен.

Поэтому мы взяли на себя задачу не просто организовать трафик, а привести минимум 300 клиентов. Граничный бюджет на данный проект был установлен в размере 200 тыс руб. Поэтому помимо целевого трафика мы поставили себе цель: как минимум не выйти за рамки указанной суммы, а как максимум — обойтись меньшей суммой.

Справочная информация: Для лидогенерации в инстаграм существует несколько разнообразных рекламных форматов: фото + текст, видеореклама, кольцевая галерея + текст, публикация в stories, реклама с подборкой. Каждая из этих форматов имеет свои особенности и преимущества, и от того, насколько правильно будет подобран вариант, напрямую влияет эффективность самой рекламы.

В нашем кейсы мы использовали кольцевую галерею + текст. Разместили галерею из нескольких фотографий с цепляющимися заголовками. Также фото + текст, как стандартный и работающий тип объявления.

Анализ целевой аудитории для салона эпиляции

Не смотря на то, что этот этап для этого же клиента ранее уже проводился, мы решили не “филонить” и перестраховаться.

● мода

● Интересы > Покупки и мода

● Покупки и мода

● Интересы > Покупки и мода > Красота

● Красота > Салоны красоты

● Интересы > Покупки и мода > Модные аксессуары

● Модные аксессуары ● Интересы > Покупки и мода > Покупки

● Онлайн-покупки

● Интересы > Фитнес и здоровый образ жизни

● Фитнес

● Поведение > Покупательское поведение

● Вовлеченные покупатели

Ну, и как в прошлый раз, чтобы уменьшить число “пустых” просмотров, исключили из списка ЦА другие салоны лазерной эпиляции. Конкуренты любят кликать на чужую рекламу и сжигать чужие деньги. Не будем их соблазнять :)

Администраторы Страниц, связанных со здоровьем и красотой

Создаем креативы для клиентов салона эпиляции

В прошлый раз мы уже захватили рынок и поэтому работали ценой: расчет на людей, принимающие быстрые решения. Принцип — привести аудиторию, а потом удержать ее качеством. Так как в прошлые разы эта стратегия дала хорошие результаты, то и сейчас приняли решение идти тем же путем и не рисковать деньгами клиента. Добавили нестандартный, яркий дизайн, задача которого была зацепить внимание женской аудитории. Также решили добавить немного провокации.

Результат: 356 лида

И опять полученные результаты совпали с прогнозами.

Данные по лидформе:

● Цена клика: 55 рублей

● CTR: до 1%

● Цена за лид форму: 400-550 руб. Обратим внимание, что максимально разрешенная цена была 800 руб!

Клиент в очередной раз не прогадал, доверившись нам.

Заполните короткую анкету из нескольких вопросов и получите новых клиентов уже на этой неделе!

> > > Заполнить анкету < < <

После я свяжусь с вами в удобное время - и расскажу:

Как мы можем привлечь для вас клиентов
Приведу примеры, которые уже давали хороший результат
Дам несколько советов, о том как привлечь клиентов
Сделаю мини аудит аккаунта(бесплатно)

# Кейс для стилиста! Результат - 91 целевая заявка на мастер-класс

2019-10-22T18:08:23.062Z

Иногда к нам приходят клиенты, которые просят нас не только обеспечить поток заявок на мастер-класс, но и сделать это в кратчайшие сроки. Причина такой спешки банальная: заказчик обратился к подрядчику, заплатил деньги, потратил бюджет, а “специалист” оказался дилетантом. В итоге дата долгожданного события приближается, а регистраций на участие как не было, так и нет.

Вот и приходится иногда тушить пожары за такими вот “специалистами”. Но если один сломал, то другой всегда починить может.

Итак, начнем с самого начала, а именно с исходных данных нашего клиента.

Во-первых, у него был неплохо раскрученный аккаунт Инстаграм.

Во-вторых, НЕ успешный запуск таргета горе подрядчиком, а значит, крайне сжатые сроки для нас.

Задача - генерация лидов с целью привлечение людей на мастер-класс.

Тема мастер-класса - “Стиль базового гардероба”.

Начали с разработки креативов

В связи с данной ситуацией, времени на эксперименты не было и каждый шаг был сродни хождению по минному полю. Изучили аудиторию, промониторили рынок, провели пару встреч с клиентом и подготовили креативы в формате: “Базовый гардероб - основа твоего стиля”. Ну, и конечно, аккуратненькие и стильные баннеры. Стиль - есть стиль, и тут не подойдут грубо сработанные картинки!

Наша целевая аудитория явно была женской!

Далее определили целевую аудиторию и ее интересы. Вот здесь было непросто, т.к. с одной стороны, аудитория была явно немаленькой, а с другой - нужно было предвосхитить “слив” бюджета. Нужно было максимально точно определить точки скопления целевой аудитории, так называемые “горлышки”, и сделать очень точный таргетинг. Скорее всего предыдущий специалист поленился в проверке своих данных и положился на обычную логику. Кстати, типичная ошибка большинства рекламистов, и, тем более маркетологов, в том, что они очень легко выдают желаемое за действительное.

Ведь когда лень проверять свои выкладки и теоретические допущения, то сложно не поддаться соблазну выдать свое восприятие за общепринятое.

Мы таких слабостей и вольностей позволить себе не могли.

К сожалению, формат кейса не позволяет детально описывать то, где мы искали аудиторию и как мы проверяли свои предположения, а поэтому приведем лишь финальные выкладки.

ЦА: женщины города Москва, возраст от 25 до 44 лет.

Интересы:

Интересы > Покупки и мода
Покупки и мода
Интересы > Покупки и мода > Красота
Красота

НО если ваша задача будет лежать в том же поле, что и цели данного кейса, то обращайтесь, и мы с удовольствием поделимся подробностями!

Результат: 91 участников за 30 дней!

Согласитесь, что результат первоклассный! Мы вообще очень гордимся своей командой, которая смогла сделать все с первой попытки. Возможно, мы смогли бы еще больше, но время наступало на пятки. Жаль, что чуть-чуть не дотянули до сотни!

-Кликабельность: 1,5%

-Коэффициент релевантности: 10!

Мы уложились в 10 000 рублей!

Ого! А вот это вишенка на торте! За все про все мы уложились в 10 тыс. рублей. Десять тысяч рублей и 91 человек - участников мастер-класса.

Клиент невероятно доволен. Мы спасли его мастер-класс. Заработали денег, ну и получили море рекомендаций, что в нашем бизнесе важнее всего.

Заполните короткую анкету из нескольких вопросов и получите новых клиентов уже на этой неделе!

> > > Заполнить анкету < < <

После я свяжусь с вами в удобное время - и расскажу:

Как мы можем привлечь для вас клиентов
Приведу примеры, которые уже давали хороший результат
Дам несколько советов, о том как привлечь клиентов
Сделаю мини аудит аккаунта(бесплатно)

# Кейс для салона красоты “Charme” или как получить 692 заявки от прекрасных дам

2019-10-08T12:51:09.876Z

Каждая девушка хочет быть привлекательной! Это естественная потребность прекрасного пола. Именно для этого и существуют эти компании, которые удовлетворяют и эту потребность — салоны красоты. Даже самое посещение салона позволяет девушкам чувствовать себя королевами: у них повышается самооценка и, как результат — поднимается настроение. А от настроения девушек, ох, как многое зависит, согласны? Но сейчас не об этом.

Если вы ознакамливались с другими нашими кейсами, то наверняка заметили, что салоны красоты выступают заказчиками услуг нашей компании достаточно часто. Дело в том, что когда у тебя за спиной множество экспериментов, хорошо изученная аудитория, — то и результат всегда гарантирован. А если связать это с сарафанным радио — помог одному, помог второму, а потом, как говорится, “понеслась”. Поэтому мы ничуть не удивились, когда в виртуальную дверь нашей компании постучался салон красоты с французским названием “Charme”. Как мы справлялись с поставленной задачей расскажем в этом кейсе.

Исходные данные и выработка стратегии

Итак, у нас есть московский салон красоты, у которого есть одна проблема — не хватает клиентов. С этой проблемой, собственно, к нам и обратились.

У салона на момент обращения к нам уже был действующий аккаунт инстаграми 0 клиентов, а также действующий сайт, который тоже не радовал заказами.

Начали мы проект, как обычно, с разработки стратегии. На первую неделю запланировали работы по подготовке аккаунта к трафику. На вторую — сбор заявок от клиентов :).

Изучение целевой аудитории

Оценили рынок на предмет появления новых конкурентов, а затем, отталкиваясь от опыта ведения подобных проектов, выделили следующую целевую аудиторию:

— Девушки, женщины от 18 до 55 лет, находящиеся в радиусе 3 км от салона (соответствующие настройки гео были внесены в рекламном кабинете).

— Интересы:

● Интересы > Покупки и мода

● Покупки и мода

На всякий случай изучили найденные сообщества конкурентов и групп, которые находились в пределах нашего района.

Креативы — наше все или чего хотят девушки

На вопрос “чего хотят девушки” есть один старый анекдот:

“Ученые из Великобритании наконец-то смогли выяснить, чего же хотят девушки, но те уже передумали...”

Юмор юмором, но нам предстояло ответить на вопрос: какими особенностями салона можно зацепить нашу целевую аудиторию. Как обычно и бывает на данном этапе — назначили встречу с заказчиком и провели совместный “мозговой штурм”.

Салон предоставлял широкий спектр услуг, это и косметология, и ногтевой сервис, и парикмахерские услуги и даже массаж. Выделить нужно было что-то одно — то, что должно было заинтересовать как можно большее число женщин.

Выбор пал на одну из самых популярных услуг — окрашивание волос, на которую мы поставили максимальную скидку. Как говорится, женщины любят скидки и распродажи, а значит наш магнит для слабого пола должен был сработать. Но и это еще не все — чтобы развеять возможные сомнения у наших дам, добавили ко всему маникюр в подарок. Оформили все это в яркий красочный дизайн и вот, что получили:

Лид-магнит и реклама

В предыдущих кейсах мы уже описывали эффективность лид-формы в случаях правильной ее настройки. Это как раз один из тех факторов, которые заставляют владельцев бизнесов обращаться к специалистам по продвижению, а не выполнять все “на глазок”. Когда клиент предпочитает довести шансы на успех до максимума, он выбирает специалистов, имеющих соответствующий опыт. В нашем случае помимо опыта были и результаты по тематике клиента.

В рекламе салона красоты “Charme” использовали кольцевую галерею, а также промо-посты, так как по нашему опыту они должны были дать максимальный эффект.

Превышение ожиданий: 692 новые заявки

Когда мы начинали, то ощущали легкий скепсис в голосе клиента. Это нормально. Поэтому достижение обещанных цифр, для клиента оказалось превышением ожиданий и вызвало бурю аплодисментов :) А если клиент доволен, то мы довольны еще больше, ведь ничего не может радовать сильнее, чем слова благодарности.

Немного статистики по проекту:

● Цена клика: 30 рублей

● CTR: до 1%

● Цена за лид форму: 237 рублей

С салоном красоты, разумеется, продолжаем работу.

Заполните короткую анкету из нескольких вопросов и получите новых клиентов уже на этой неделе!

> > > Заполнить анкету < < <

После я свяжусь с вами в удобное время - и расскажу:

Как мы можем привлечь для вас клиентов
Приведу примеры, которые уже давали хороший результат
Дам несколько советов, о том как привлечь клиентов
Сделаю мини аудит аккаунта(бесплатно)