@botoved

Воронки продаж (авторассылки)

2018-09-18T07:37:24.520Z

Сейчас поговорим про один из самых мощных инструментов в продажах - автоворонки или автоматические воронки продаж. Сейчас еще становится модным говорить - туннели продаж.😎

Так вот, автоворонки позволяют бизнесу на автомате взаимодействовать с клиентом на разных этапах. И в зависимости от выбора клиента, он будет получать то или иное сообщение.

Например, человек подписался на бота, ему приходит какое-то сообщение (возможно подписаться на рассылку, это будет тогда более честная и сильная рассылка по такому списку)

Чтобы человек дал согласие на рассылку, мы говорим, что за это вышлем ему какой-то бонус (лид-магнит или скидку).

И дальше уже строим цепочки сообщений.

Т.е. воронка продаж технически выглядит как набор специальных сообщений, которые отправляются определенной категории людей в заданное время⏳

Но это только технически. Настройка воронки требует отдельного понимания бизнес процессов и того, что бизнес может предложить пользователю в данный момент времени.

Сейчас объясню на примере.

Возьмем Петю, он хочет прикупить себе новый велосипед и попадает в бота, который предлагает ему велосипеды🚴. Петя посмотрел ассортимент, отвлекся и забыл про них.

А через сутки ему написал бот, с вопросом: "Понравились ему велосипеды или нет?" И вот Петя опять находится в боте и думает про велосипеды. Он выбирает какой-то велосипед, но решает что уже скоро закончится сезон и лучше бы ему искать сноуборд🏂, а не велосипед.

Через пару часов бот говорит Пете, что в связи с тем, что сезон скоро закончится, то он мог бы купить велосипед со скидкой и показывает Пете именно тот велосипед, который Петя выбирал! А в добавок подсказывает Пете, что он проживает в Сочи и там кататься можно круглый год. И вот Петя уже опять зажжен идеей его купить (еще бы, еще же и скидка появилась!), он уже видит себя уезжающим в закат на крутом велике🌅

По сути сценарий можно описывать и дальше, но суть я думаю понятна.

Как мы это сделали? Легко!

Изначально мы провели опрос, где узнали что Петя из Сочи. А с помощью инструмента списков, мы увидели каким велосипедом интересовался Петя и дали на него небольшую скидку. Но скидка просто так не сработает, нужна причина. И мы берем самое распространенное возражение, которое может быть осенью на летний товар. Плюс добавляем туда информацию о Сочи, чтобы закрыть возражение наверняка.

Дальше можно предлагать докупить к велосипеду: шлем, перчатки, держатель для бутылки и т.п. аксессуары.

Использовать автоворонки можно в любой сфере: хоть обучению вязанию, хоть продажи земли на Луне. Необходимо один раз настроить все возможные сценарии и в дальнейшем они будут работать автоматически📩

Этот инструмент раньше работал только в e-mail рассылках, а сейчас он стал доступен в ботах. И мы занимаемся его настройкой в ботах под ваш бизнес, если интересно, заполняйте форму и мы пообщаемся на эту тему.

Примеры ботов

2018-09-04T11:16:10.179Z

Ниже представлены боты, которые могут быть разработаны для вас. Выбирали из интересных примеров, чтобы в каждом боте было что-то интересное.

Пример наших работ:

http://tele.click/Botoved_bot - визитка, которую вы смотрите сейчас. Тут основной упор сделан на то, чтобы пользователь понял что такое боты. И стал обладателем одного из них.

http://tele.click/BermudaVlad_bot - визитка Влада Бермуды, в боте основным инструментом является "форма сбора данных". Очень удобно для сбора заявок, когда направляешь в бота теплую аудиторию.

http://tele.click/GidSochibot - бот-агрегатор по Сочи. Основной функцией является помогать отдыхающим в городе людям, находить чем себя занять. В боте множество примеров загородного отдыха, а так же развлечений в городе. Бот постоянно дополняется.

Пример нашей команды:

http://tele.click/academyfirstaidbot - Бот, который спасает жизнь от Академии первой помощи. Очень классный бот в том плане, что при возникновении какой-то критической ситуации, к нему можно обратиться и получить видео инструкцию от профессионалов, как оказать первую помощь до приезда скорой помощи.

http://tele.click/piterpalacebot - бот для сети отелей Piter Palace. Этого бота я рассматривал в статье про бота для гостиниц. Он полностью заменяет администратора на ресепшене и позволяет заселяться в номера в любое время суток, причем все решается без вмешательства человека.

http://tele.click/SweetCheatBot - бот интернет магазина сладостей. Интересен тем, что через него можно заказать сладости, которые не найти в России. Это своего рода небольшой интернет магазин.

Если хотите какого-то бота для себя, то оставляйте заявку на разработку и я свяжусь с вами.

Вернуться в бота

Вопрос-ответ (F.A.Q.)

2018-09-04T10:52:16.098Z

Тут находятся вопросы, которые возникают при решении завести себе бота или нет.

1) Что я получу, когда закажу бота у Вас?

Вы получите бота, который будет заточен под Ваш бизнес. У Вас будет возможность управлять ботом из личного кабинета (закулисье того, что видит клиент, когда работает с ботом). Будет возможность делать воронки продаж, рассылку и многое другое. Все это обсуждается с каждым индивидуально.

2) Подойдет ли для моего бизнеса бот?

Практически под любой бизнес можно сделать полезного бота. Это необходимо обсуждать с каждым отдельно. Если похожего примера нет в примерах этого бота "ботоведа", то оставляйте заявку. Ели лень искать, то тоже оставляйте заявку и мы разберемся.

3) Могу ли я получать заказы с бота?

Можете, бот это один из инструментов по работе с клиентами. Как соц.сети или сайт. Если пользоваться всем совместно, объединив усилия, то это даст больше эффекта.

4) Что мне делать с ботом после разработки?

Бот это инструмент, им надо пользоваться. Для эффективности, его необходимо рекламировать, тут я описал как лучше это делать: http://telegra.ph/Prodvizhenie-botov-03-20
Так же у Вас будет кабинет администратора, в котором Вы можете делать рассылки по группам пользователей. Следить за актуальностью информации. По сути все пользователи бота, это Ваша база подписчиков, Вы можете давать им полезные материалы в рассылках или предоставлять какие-то бонусы.
Если возникают какие-то вопросы, касательно работы с ботом, то всегда можно обратиться ко мне.

5) Есть ли какая-то помощь после релиза бота.

Обязательно, я сопровождаю Вашего бота на протяжении всей его жизни. Все модернизации, которые становятся доступными, будут Вам предложены. Так же, если нужна будет помощь в продвижении бота, то я смогу подсказать как это лучше сделать или подсказать нужного специалиста

6) Сколько стоит разработка бота?

Все зависит от того, для каких целей Вам бот и какие функции Вы хотите в нем видеть. В прайсе я описал примерный функционал на каждый пакет услуг. Но цена может немного меняться в зависимости от того, насколько ваш бот сложен в исполнении.

7) За что берется абонентская плата?

Абонентская плата: в нее входит пользование кабинетом администратора, неограниченный доступ к рассылке, хранение данных вашего бота (в том числе ваших подписчиков) на защищенном хостинге, сопровождение и модернизация бота.
Если после релиза необходимо будет полностью переделать бота, то за это берется дополнительная плата. Оговаривается отдельно.

Если остались вопросы, то задавайте их в форме бота.

Или можете оставить заявку на разработку и мы пообщаемся по вашему бизнесу и возможностях.

Вернуться в бота

Расценки ботов

2018-09-04T06:19:43.504Z

Боты могут быть в Telegram, Viber, ВКонтакте, Facebook

Точную цену можно узнать после составления ТЗ или хотя бы обсуждения задач. Но т.к. цену все хотят услышать сразу, то вот примерные расценки (они могут менять в любую сторону в зависимости от ваших задач):

1) Бот информационный - от 10000р. разработка. Без абонентской платы.

Что входит:

- навигационное меню (до 10 страниц бота)

- геолокация

Для чего подойдет:

Такой бот подойдет если вы хотите, чтобы человек просто через бота мог связаться с вами или ознакомиться с информацией не задавать одинаковых вопросов в вашу поддержку. Или как вариант это афиша событий.

2) Бот трудяга - от 15000р. разработка. Абонентская плата: 1500р/мес или 12000/год

Что входит:

- навигационное меню (до 20 страниц бота)

- геолокация

- форма сбора данных (до 10 форм с вопросами + оповещение об их заполнении приходят вам в телеграм и/или на почту)

- рассылки по всем пользователям бота (делаются через разработчика, создаются 1 раз в неделю, можно создать сразу на неделю/месяц)

Такой бот подойдет, если вы хотите опробовать работу бота на своем бизнесе. Вы тут сможете получать обратную связь через формы данных и делать рассылку с каким-то оповещением. Так вы оцените стало ли проще с ботом или все осталось точно так же.

3) Бот профессионал - от 30000р. разработка. Абонентская плата: 2500р/мес или 24000/год

Что входит:

- навигационное меню (до 30 страниц бота)

- геолокация

- личный кабинет (возможность корректировать сообщения, настраивать списки, формы и рассылки)

- списки (сегментации пользователей)

- форма сбора данных (до 10 форм с вопросами + оповещение об их заполнении приходят вам в телеграм и/или на почту)

- рассылки (делаете сами через личный кабинет)

- автоворонки (делаете сами через личный кабинет)

Такой бот подойдет тем, кто знает что хочет видеть в боте и какие процессы ему надо автоматизировать. Владелец бота понимает, что его аудитория состоит из различных людей и к каждому типу клиентов необходим свой подход. Поэтому сегментация аудитории для него играет важную роль. Тем более, что он может настраивать автоворонки в боте и соответственно увеличивать продажи своего продукта.

4) Бот магнат - от 60000р. разработка. Абонентская плата от 5000р/мес или 48000/год

Хорошо подходит для небольшой сети бизнеса.

Что входит:

- навигационное меню (до 100 страниц бота)

- геолокация

- личный кабинет (возможность корректировать сообщения, настраивать списки, формы и рассылки)

- списки (сегментации пользователей)

- форма сбора данных (до 50 форм с вопросами + оповещение об их заполнении приходят вам в телеграм и/или на почту)

- рассылки (настраиваем совместно через личный кабинет)

- автоворонки (настраиваем совместно через личный кабинет)

Чтобы не делать под каждое заведение отдельного бота, можно сделать одного под все заведения и аудитория, вне зависимости от места нахождения, сможет пользоваться вашими услугами любой компании из вашей сети. Кофейни, массажисты, книжные магазины - выбор представителей огромен.

5) Бот дубликат - 50% от стоимости оригинала, на второго бота. Абонентская плата 1000р/мес на любом боте, кроме информационного.

Что входит:

- Все то же самое, что и в оригинал. Тут просто создается бот для другого мессенджера или соц. сети, с учетом всех особенностей платформы.

Хотите присутствовать во всех мессенджерах и соц. сетях? Тогда вам нужен бот дубликат! За счет того, что сама логика бота изменяется лишь под стандарты сети, то работа выходит дешевле и быстрее.

6) Бот собрат - 30% скидка на второго бота с меньшей стоимостью. Абонентская плата зависит от бота, расценки такие же.

Что входит:

- 2 бота, которые захотите, с их набором инструментов

У вас несколько бизнесов и вы хотите под каждый из них бота? Это не проблема, при заказе последующего бота вы получаете скидку, как лояльный клиент.

Важно!

Заказав к примеру бота трудягу за 15.000, применив его в бизнесе и поняв, что хотите больше функционала: бота профессионала за 30.000. Вы доплачиваете 15.000, а не покупаете его заново. Мы докручиваем инструменты к боту и все подписчики остаются с вами!

Продвижение бота обсуждается отдельно. Стоимость зависит от вида специалиста и сети продвижения.

Вернуться в бота

Бот для гостиницы

2018-09-03T08:11:13.877Z

Еще один пример бота - для гостиницы. Или целой сети гостевых домов. Чем же бот может помочь в этом случае?

Человек запускает бота, легко находит список гостиниц, выбирает ближайшую и смотрит что там есть.

В боте можно сделать "карусель" фотографий, описать что входит в тот или иной номер, практически заменить сайт, на более удобного бота, который заточен под смартфоны и быстрее работает⌛

Когда гостиница и номер выбраны, то можно забронировать ее.

Сейчас многие гостиницы можно забронировать через сайт, но вот сайт обычно долго грузится с мобильного интернета. Да и не всегда помнишь название сайта, а бота можно запомнить хотя бы по слову "гостиница" и из вариантов (если их у вас в телефоне несколько ботов гостиниц) выбрать необходимую📲

И так, мы выбираем и бронируем гостиницу, используя тот же механизм покупки, что и при покупке на сайте.

Дальше нам предоставляется информация по броне и возможно еще какая-то специальная памятка.

А вот тут есть два варианта.

1️⃣Самый интересный: если гостиница может предоставить электронный пароль (а такие гостиницы уже точно есть, у них стоят входные двери с кодовым замком, т.е. ключ не обязателен), то человеку после покупки отправляется этот самый электронный пароль и сообщение с местом, как можно добраться.

Причем в этом сообщении будет возможность заказать такси, построить маршрут по карте до гостиницы из любой точки. И описание как добраться до гостиницы из аэропорта или вокзала (самые популярные места прибытия)🌏

В этом случае человек прибывает в гостиницу и ему не нужен никакой ресепшн, все сделалось на автомате. А хозяин гостиницы экономит на администраторе ресепшена каждый месяц!

2️⃣Но если гостиница не автоматизирована, то человеку не приходит письмо с паролем, а просто сообщение с вариантами "как добраться". А уже в гостинице он попадает к администратору и дальше идет стандартная процедура заселения. Но человек уже точно знает, что он заселится😎

Ну а дальше бот в любом случае может предлагать какие акции, скидки или бонусы для всех, кто был в гостинице. Что позволит повысить повторные продажи.💰

Вернуться в бота

Бот для свидания-квеста

2018-09-03T08:07:18.696Z

Общался с интересными людьми, которые устраивают свидания (на крыше, на воздушных шарах и т.п.). Так вот, думали с ними как бы это все можно было обыграть в боте, чтобы интересно было😎

Помимо классической визитки, про которые я рассказывал частенько, появилась идея сделать дополнительного бота, который будет вести пару в стиле квеста.

Парень заказывает свидание-квест. Ему дают ссылку на бота. Ему в назначенный час "Х" приходит сообщение, что будет проведен некий квест. И его пройти он должен с девушкой. Они встречаются там, где скажет бот. И оттуда начинается квест в назначенное время⏰

Квест начинается с того, что им приходит сообщение от бота.

Там будет что-то типа: "Вы должны добраться к этому месту: и дается геолокация, куда надо приехать/дойти. Там надо взять букет. Дальше дается следующая точка маршрута, где необходимо еще-что сделать и т.д. В конце будет сообщение о конечной точке: крыша здания, кафе, воздушный шар или еще чего-то"⛵

Если сделать последнюю точку ресторан, то если они туда до 8:30 не успевают, то там организаторы начинают все съедать и тут сразу азарт появляется, успеть хотя бы на чай 😂

И вот и так интересное свидание разбавляется долькой приключений.

Хотя конечно же и тут много нюансов.

Не каждый захочет на первом свидании устраивать квест. Не всем может быть это интересно в принципе. Поэтому возможно этот вариант оставить на последующие встречи (третья встреча или годовщина🙃)

И такое людям интересно, я проводил опрос среди своих подписчиков.

Ну а за заказом подобного бота можно обращаться ко мне, оставляйте заявку в боте и я свяжусь с вами.

Вернуться в бота

Бот по обучению криповалюте

2018-09-03T07:27:42.081Z

Казалось бы как связать криптовалюту и бота? Вообще-то очень даже реально!

Бот это инструмент, который может рассказывать тысячам человек одновременно одну и ту же информацию. Причем подносить ее в любой форме🎁

Если тема малоизвестная, но популярная (как это получилось с криптовалютой в конце 2017-го), то сделать образовательного бота будет просто офигенным решением! Я разбирал устройство подобной реализации бота и сделал выводы, как это можно сделать⚙

В кратце изложу суть, как можно это применить:

🎥Даете человеку сразу же небольшую, но интересную часть информации. Лучше всего в видеоформате, его проще смотреть. Потом говорите какую-то интересную фишку, которая будет в следующем видео. По сути это получается геймификация (привет вчерашнему посту)😉

🤔А вот чтобы получить следующее видео, то человеку необходимо посмотреть первое. Т.к. там в ходе видео будет сказано секретное слово, которое откроет второе видео. И так можно продолжать на еще 3-4 видео. Главное не переусердствовать, хотя если у вас это будет сделано интересно, то можно и всего бота так построить🙂

📉После того, как человек уже вник в тему криптовалюты и понимает откуда она берется и какие риски поджидают "за углом", то можно рассказать и как ее можно получить.

🎯Ну а дальше уже идет обычное меню бота, с возможностью пройти обучение еще раз, связаться с хозяином бота, может быть заручиться какой-то поддержкой или партнерством (в зависимости от того, какая у бота цель)

По сути, любую малоизвестную тему (хоть вязание крючком) можно преподнести в виде обучения, а чтобы это обучение смотрели, сделать доступ через секретные пароли, которые как раз и спрятаны в видеообучении😃

Бот для фотографа

2018-09-03T06:46:32.001Z

Недавно мы думали, что можно сделать в боте для фотографов.🤔

И так, если брать в рассмотрение всех фотографов, то в первую очередь клиента интересует портфолио, место обитания фотографа и пожалуй цена.

Клиенты могут заказывать деловую съемку, семейную, путешествия и т.д.

Значит обязательным должен быть раздел с выбором вариантов съемки. Понятное дело, что фотографы не будут работать со всеми стилями сразу. Значит вполне благоразумно сделать бота для нескольких фотографов с разными направлениями. Вдруг кто-то просто снимает путешествия, а у кого-то отлично получаются портретные фотосъемки.💃

И вот так мы получаем раздел с описанием этих фотографов и их стилей/направлений.

К каждому фотографу будет раздел с портфолио, ценами за услуги и отдельной записью.

Можно конечно же сделать и отдельно бота под фотографа свадеб, к примеру. Но мне кажется что вот такое объединение даст больший эффект в итоге.😎

Во-первых, клиенты бота, кому интересна фотография, будут иметь в одном контакте контакты сразу же целого списка фотографов на любой вкус📝

Во-вторых реклама такого бота для группы фотографов будет обходиться дешевле, т.к. каждый сделает свой вклад💰

В-третьих это будет выделяться на фоне конкурентов. Тут можно заказать сразу несколько фотографов, а при правильном подходе можно кооперироваться, делать подарки и увеличивать средний чек. В выигрыше будут все📸

В дальнейшем можно искать моделей для фото. Вдруг у вас возникло желание сделать интересную фотосессию и вам необходимо портфолио именно этого образа, чтобы ее запустить. Буквально одно сообщение в бота со вкусным предложением и у вас есть искомый человек.😉

В целом возможностей у подобного бота может быть много. Главное это понимание того, что вы хотите от него в итоге. Можете заполнить заявку на разработку бота и мы с вами можем придумать что-то для вас.

Вернуться в бота

Бот для туристической фирмы

2018-09-03T05:51:49.056Z

Рассказывать про интересные места это прям крутая круть! Мне лично очень нравятся паблики, где про туризм ведут беседы. Но читать все я их не буду. Во многом потому, что не хватит времени.⌛

Вообще полезностей по туризму довольно-таки много. Я вот недавно столкнулся с выбором спальника, кое-каких вещей и треккинговой обуви. Я узнал столько, что просто офигеть!📚

Но искать приходилось все в разных местах, было бы классно, если бы это было все в одном месте. Ведь если это все мне дают просто так, значит и к походам они относятся грамотно и хочется с ними сходить. Это конечно мое мнение, но если вы в такой сфере работаете, то знайте это.😉

Можно собрать туристического бота, а в боте выложить полезные видео и текстовые инструкции. Например, как собирать правильно рюкзак; как выбрать треккинговую обувь; какие спальники лучше всего использовать в горах.⛺ И т.д. и т.п. примеров полезной информации для туристов очень много, можно под каждый вид туризма свой уголок полезностей клепать.

Этот пример я уже расписывал в блоке инструментов "Списки", но тут дам так же:

Смотрите, у нас есть турклуб, который предлагает сплавы по рекам Абхазии, восхождение на Эльбрус, туризм по Крыму.🗻

Понятно, что в каждом разделе будет описание тура, отзывы, обратная связь, полезняшки по типу "Снаряжение для восхождения" и т.п.

Главное! В каждом разделе можно сделать кнопку, хочу получать новости и акции. После того, как человек нажал эту кнопку, он будет в списке по той или иной программе турклуба.📝

И теперь, когда идет какой-то набор на программу или проходит акция, да даже отказался кто-то в последний момент, а найти замену надо. На выручку придут списки! Мы выбираем список тех, кто хочет в Крым, отправляем им рассылку и Вуаля! Наше письмо приходит заинтересованной аудитории, которая ждет это письмо!📲

А после похода в Крым, человек может отписаться от этой новостной рассылки, но остаться подписанным на рассылку по восхождению на Эльбрус.

И вы уже будете присылать свои новости и предложения тем, кому это действительно интересно. Я думаю это было бы крайне удобно!😉

Вернуться в бота

Бот для строительной фирмы

2018-09-03T05:40:02.576Z

Давайте рассмотрим вариант сборки бота для строительной компании. Не будем рассматривать какую-то большую компанию, а поговорим про те, которые выполняют строительство частных домов и проводят ремонтные и отделочные работы.🏠

По этому боту у меня появилось несколько интересных идей, какую полезную плюшку можно давать людям.

По сути, основная ценность бота как раз и заключается в том, чтобы дать бесплатно людям то, что им будет нужно🎁. Но самому оставаться профессионалом в этом деле и выполнять самые сложные работы.

И так, у нашей строительной компании основной продукт это построить вам дом. Помимо этого есть продукт подешевле - евроремонт и внешняя отделка дома (установка крыши, утепление дома и т.д.)

Почти любой человек, который хочет затеять ремонт🔨, будет искать полезную информацию по тому, как это можно сделать своими силами (мы же все герои!). Поэтому, такая компания может сделать серию видеоуроков на разные темы "Как утеплить дом" "Как накрыть крышу" "Как выправить стены" и т.д.⚒

Человек посмотрит эти видео, кто-то сделает по вашим урокам и у него получится - это хорошо! Кто-то поймет, что это очень трудоемкий процесс и наймет вашу компанию - это отлично!💰

В любом случае, к этому человеку потом придут знакомые и друзья и спросят как он сделал ремонт. И ответом будет ваш бот или компания. Надо ли говорить, что после такой рекламы, пользователей в боте станет больше? А соответственно и ваших потенциальных клиентов.👨‍👨‍👧‍👧

Так как основной продукт это строительство частных домов, то будет логичным сделать в боте инструкцию о том, как можно недорого переехать в частный дом с квартиры. И почему это будет удобнее человеку, расписать преимущества жизни в частном доме.📝

В любом случае, даже реклама такого бота будет более эффективна, потому что вы можете уже не рекламироваться в стиле "Сделаем вам дом", а использоваться фразы типа: "Как самому сделать крышу", "Как переехать жить загород" и т.п.

Еще можно заключить эксклюзивный договор с каким-нибудь магазином (или сетью) строительных материалов о скидке вашим клиентам. А Вы в свою очередь будете предлагать стройматериалы из того магазина.💲 А магазин может рекомендовать вас как строителя и давать своим же клиентам вашего бота.

Хотите использовать подобные фишки в вашем боте? Оформляйте заказ и я свяжусь с вами, чтобы обсудить все детали.

Вернуться в бота