Михаил Чистяков

Мини кейс: как качнуть блог художницы, увеличить подписчиков на 700 человек, и окупиться в первый же месяц?

2020-10-19T09:25:55.344Z

Задача и предыстория:

Ко мне обратилась девушка, они является художницей и психоактивисткой, так как сама имеет некоторые психические заболевания.

Изначально, обращение было с целью продажи футболок с рисунками, однако после переговоров, я выдвинул логичную гипотезу: дорогую футболку с принтом, люди покупают не просто так, а из-за того, что есть некоторая культура, ценность. С этой логикой я и предложил попробовать набрать группу подписчиков, и начать их подогревать, создавать некоторое комьюнити. На этой идеи мы и остановились.

Аудитории и их триггеры:

Целевая аудитория, которую мы обсудили, это те, кто: носит дреды, татуировки, нравится живопись, имеющие различные психические заболевания - т.е. аудитория "неформалов".

В последующем стало понятно, что нам для создания комьюнити подходит аудитория с различными психологическими отклонениями.

Что было сделано:

Сначала была доработана группа, и стала иметь такой вид:

После началась подготовка к запуску рекламных кампаний.

Через Target Hunter были спаршены аудитории:

1) С групп психоактивизма.

2) С групп дредастых.

3) С групп любителей тату.

4) С групп живописи.

И такие простенькие баннера:

После тестирования было видно, что целевой аудитории, не понимающей культуры группы, совсем не нравятся рисунки, и было даже несколько оскорблений, хотя оценка рекламной записи была очень высокая.

А в аудитории, которая ближе к автору, через рисунки находят свои схожие проблемы или мысли - положительно высказывались. Некоторые сообщения даже были достаточно трогательные, в таком стиле: у меня было всё плохо в жизни, а тут я увидела что я не одна, теперь я счастлива.

Но теперь к рекламе.

Что сработало:

Из баннеров, самые рабочие были:

Аудитория которая была выбрана основной - люди с различными психическими заболеваниями. Потому что именно для такого комьюнити тут строится культура. Но она оказалась очень небольшой, поэтому для постоянства пришлось её расширить за счёт парсинга менее теплой аудитории, а также "ключей" (новая настройка ВК) по запросам "психотерапевт, психоактивизм, психолог, психиатр" и тд.

В среднем получились такие результаты:

Конечно, можно наблюдать очень низкую стоимость перехода везде, однако это потому, что мне удалось подойти под каждую аудиторию, а вот дальше уже она отсеивалась.

В целом за потраченные 9000 рублей пришло около 700 человек (13 рублей подписчик). НО это ещё не всё. За время рекламы было продано 12 футболок по 1000 рублей.

Для меня это была большая победа, потому что, суметь собрать такое специфическое комьюнити, найти подход к ней, читать положительные комментарии и сообщения от нашей аудитории, да и так быстро ещё и окупиться - это прекрасно! :)

Таргетолог команды Primum DA

Выпускник 4 потока по таргетированной рекламы Виталия Комысова и Высшей школы таргета Дмитрия Румянцева.

W/A - 89818220522

Telegram - @Chistyakov_mikhail

Оффер, изменивший ход рекламы, и принесший богатство для онлайн школы английского. (Таргет VK)

2020-08-06T17:55:25.105Z

Задача и предыстория:

Обратился заказчик, молодой создатель школы английского.

Основные преимущества:
1) полное погружение в языковую среду с первого занятия, без переезда за границу;
2) скорость обучения в 3 раза выше других школ;
3) преподаватели с многолетним опытом и высокой квалификацией
4) уникальная система мотивации с уровнями и призами
5) цены в 2 раза ниже конкурентов

Также:
1) оценка уровня знания по международной шкале;
2) расписываем личный план повышения языкового уровня, поставим цели в изучения английского, а также закроем “боли”;
3) дадим рекомендации в изучении языка и делимся частью системы.

Основные офферы:
1) заговорите на английском за 21 день или вернём х2 затраченных денег;
2) уникальную систему можно адаптировать под изучение любого языка и стать полиглотом и всё это полностью бесплатно;
3) свободное владение языком через 5-10 месяцев.

В общем, интересная система обучения, с быстрым результатом и гарантией в виде возврата 200% от стоимости занятий, если уроки не помогут.

Аудитории и их триггеры:

Целевая аудитория для школы английского состоит в группах по английскому, плюс:
1) Студенты \ школьники:
2) Кто хочет работать за границей:
3) Путешественники:

Их боли, потребности и желания и офферы под них

- Что решает продукт: незнание английского языка для различных задач.
- Что должно быть точно у человека, чтобы он был клиентом: потребность, средства, время, наличие интернета.
- Кто точно не будет клиентом: админы сообществ групп, знатоки с уровня b1 и выше, лингвисты.

Что было сделано:

Командой был сделан чат-бот. Он был очень крутой, по сути это целый урок на 45 минут в чат-ботом. Человек попадал на него, получал текстовым вариантом теорию + голосовое от самого создателя школы (все голосовые тоже были интегрированы в чат-бот). Однако какой бы ни был крутой чат-бот, из-за низкой стоимости уроков и занятий, он себя не окупал. Также на него были сделаны рекламные объявления такого формата:

Как я говорил, он не очень сработал, и поэтому пошёл трафик на заявку, с оффером на бесплатное занятие, с преимуществами. Пробовались такие форматы:

На студентов

На путешественников

Студенты ИТМО

На новичков, которые входят на английский язык

Увлекаются Англией и Америкой

Боковушка, которая тоже на всех

В общем, первичные показатели были неплохие для тестовой кампании на сумму 2000 рублей . Однако заявки были очень дорогие.

Что сработало:

Было принято решение менять оффер. И у нас получилось. Оффер стал огненным, который решил всю судьбу кампании.

Этот оффер - бесплатная неделя английского. Её суть, когда с клиентом проходит 2 занятия (например пн и чт), и тогда с ним на 1 занятии общаются с клиентом, проводят занятие, дают дз, и в чт проходят.

Того, человек всю неделю вовлечен, и конверсия в продажу практически 80-90%. Какая разница, провести 2 бесплатных урока с конверсией 15-30%, или провести 2 занятия одному человек с более высшей конверсией. Вот баннер, простенький:

Результаты:

Получается стоимость заявки 132 рубля, и всего было 65 заявок. Того тестовый бюджет окупил себя в несколько раз. С учетом большой аудитории, заявки идут стабильно, без увеличения цены!

Таргетолог команды Primum DA

Выпускник 4 потока по таргетированной рекламы Виталия Комысова

W/A - 89818220522

Telegram - @Chistyakov_mikhail

Спорный кейс для курсов детского эмоционального интеллекта. (Таргет VK)

2020-07-22T13:30:45.528Z

Задача:

Обратился клиент: детский психолог, педагог. У неё есть курсы по развитию эмоционального интеллекта ребёнка от 7 до 12 лет.

Стояли задачи:

— Оформить группу ВК

— Помочь разработать продуктовую матрицу

— Сделать чат-бота

— Запустить таргетированную рекламу

Я занимался только запуском таргетированной рекламы, остальное делали другие члены команды.

Аудитории:

По аудиториям тут скорее вопросов не возникало - это родители. Родители были поделены по разным сегментам: увлекаются психологией, увлекаются развитием детей, увлекаются детским эмоциональным интеллектом, богатые, все за исключением СПБ и МСК.

Скажу сразу, мы столкнулись с низким спросом данного курса, и поэтому цеплялись за любой триггер, из-за чего доходило до таких сегментов, как реклама на: родителя ребёнка определённого имени с посылом "курсы для твоей Дашеньки", триггер по городам, триггер по направлениям других курсов, куда ходит ЦА (скорочтение, робототехника, спортивные кружки и тд.)

Сложности:

Заранее опишу трудности, с которыми я столкнулся, чтобы заранее было понятны мои действия:

1) В какой-то момент у клиента закончился бюджет, и вместо оговоренных 10-15 к, я работал с 4 000, на которых нужно было окупить все услуги.

2) Добивающий момент был - низкий спрос эмоционального интеллекта. Групп по развитию ЭИ было мало, что означало или низкую конкуренцию, или низкий спрос продукта.

Собственно в таких условиях пришлось делать результат, из-за чего работа растянулась на 2 месяца.

Что было сделано:

Для начала, примерно за неделю команда сделала все свои задачи с чат-ботом и оформлением группы/контента. Собственно наступил мой выход. Я уже заранее выделил аудитории пошёл в Target Hunter их парсить. Там ничего сложного, спарсил по стандартной отработанной модели тематические группы, и саму аудиторию, которая: активная, вступила месяц назад, состоит от 3 тематических групп одновременно.

Основные аудитории парсинга были:

1) Группы, с развитием для детей.

2) Группы, с тематикой детской психологии.

3) Группы, с тематикой эмоционального интеллекта.

4) Различные триггерные темы, по типу парсинга городов, определённого имени и так далее.

Работы была проведена колоссальная , поэтому начну по порядку.

Трафик шёл на форму заявки пробного урока. Вот пример хорошо сработавших.

Далее возникла проблема, что очень много человек, кто оставляет заявки, не платёжеспособный, и часто из очень маленьких деревень. Когда я сузил до крупных городов, аудитория стало намного меньше оставлять заявки, а их стоимость была слишком большая (до 250 рублей). Вместе с этим, я вёл трафик на воронку:

Воронка начала приносить заявки, которые были достаточно тёплыми, после прогревочных писем и диалога с чат-ботом, и на потраченные 4000 рублей, было приобретены занятия на стоимостью 15000 рублей. Однако это всё равно было слишком дорого, так как требовалось ещё окупать работу преподавателя.

Тут начались сложности, непонятно вообще что делать, было перепробованы любые зацепы, и по городу, и по имени ребёнка, и по сфере его кружка.

Что сработало:

После долгого искания, я собрал все свои копирайтинговые силы, и попытался ударится последний раз, на последний бюджет в группу увлекающихся эмоциональным интеллектом (первый раз она совсем не пошла), вот пример объявлений:

Результаты:

Собственно вот их результаты, которые до сих пор держится на этом же уровне, даже после того, как мы закончили работу с заказчиком (она их продолжила крутить и пока я писал этот кейс, упала заявка):

В среднем заявки выходили по 100 рублей, но было не много покупок. Всего было продаж на 30000 рублей, при затраченных 6000 рублей. Клиент остался не совсем довольным, так как ожидала большего. С моей стороны, низкий спрос и низких бюджет и не до конца проработанная юнит экономика бизнеса - просто не давали возможности дать больше (хотя и так ROMI не маленький)

P.S. Чтобы было примерно понятно, на сколько было много проделано работы - было протестировано более 150 креативов, и для такого бюджета приходилось запускать объявление, откручивать 20 рублей, и менять его в случае неудачи.

Таргетолог команды Primum DA

Выпускник 4 потока по таргетированной рекламы Виталия Комысова и Высшей школы таргета Дмитрия Румянцева.

W/A - 89818220522

Telegram - @Chistyakov_mikhail

270 регистраций по 50 рублей на марафон по похудению. (Таргет FB\IG)

2020-03-10T03:28:32.792Z

Задача:

Нам предоставилась возможность заниматься привлечением клиентов на курс по снижению веса "Плоский живот". Это марафон, который мы решили продавать через бесплатный вебинар .

Перед нами стояли задачи:

— Проработать УТП.

— Организовать бесплатный вебинар, нагнать на него трафик на рассылки в личные сообщения в ВК, Телеграмм с последующим закрытием на платный марафон.

— Введение Инстаграм аккаунта: https://instagram.com/holy_olga_?igshid=9mgstgokxxot

Аудитории:

Было выбрано 3 аудитории с возрастом 25-40:

1)Люди с лишним весом - интересы: одежда больших размеров, XXL,XXXL

2)Мамочки - интересы: детская коляска, отпуск по декрету, родителей детей дошк. возраста

3)Аудитория ЗОЖ и фитнес (думал сыграет титул чемпионки, но оказался не прав, так как всё таки её курс для новичков) - интересы:здоровый образ жизни, фитнес, спорт, спортзал и тд. Эту аудиторию мы отмели

Так как у нее не было другого трафика и каких либо баз, а аккаунт выглядел не очень живым, я думал использовать только аудиторию по интересам.

Что было сделано:

Начали с того, что выслал инструкцию, чтобы клиент создал и добавил в партнёры в buisness manager . Дальше добавили Яндекс.Метрику и пиксель на минилендинг, который создали внутри Whatshelp (благо это как cms система, там просто вводится номер и всё само устанавливается).

Скажу заранее, что Whatshelp нас подвёл, и пару раз нам пришлось менять посадочную страницу, сначала на Textback, потом на тильду. А это немного замедлило время, заставляло перезапускать рекламу на новый сайт.

Но вскоре мы поняли, что проблема была с интеграцией Senler (сервис для рассылок в ВК) и чат-ботом Whatshelp, но времени разбираться не было.

После анализа ЦА мы уже знали все проблемы, которые нужно было закрыть контентом в сообществе. Не забыли мы о геймификации и вовлекающем контенте, который позволил нам повысить активность в сообществе в разы.

Мы публиковали 4 поста в неделю. (Такое количество оптимально для инстаграма).

Ссылка на контент план: https://drive.google.com/file/d/1YS4FQpzWIVDqq4svS-ufRwalKR_sxnlL/view?usp=sharing

Вот общие примеры тематик постов, с помощью которых наше коммерческое сообщество стало не только ПРОДАЮЩЕЙ страничкой в сети, но и любимым местом для общения подписчиков. Комьюнити создано!

Далее разберём саму таргетированную рекламную кампанию!

Как я писал выше, было только 2 аудитории:

1)Люди с лишним весом - интересы: одежда больших размеров, XXL,XXXL

2)Мамочки - интересы: детская коляска, отпуск по декрету, родителей детей дошк. возраста

Далее уже делалась похожая аудитория по результатом недельного теста. А также разбил по возрастам для оптимизации.

Что сработало:

Из объявлений, я думал выбрать стройную девушку, автора и картинку (или картинку-мем), где показана бы была проблема лишнего веса (например фотка где девушка держит себя за живот)

Сначала решил протестировать стройную девушку и автора (так как она стройная, вышло 2 в 1) объявлений было много разных, вот самые успешные из них:

https://youtu.be/kP91T5LMfJU

https://youtu.be/IRuF_XRbdgY

https://youtu.be/9swL81dmexw

Текст использовали 1 и общий, сменив заголовки, для идентификации клиентом самого себя:

1) Для мам

Недавно родился ребёнок ,а ты не знаешь, как привести себя в форму после беременности?🤔

А ты знала, что для красивого тела вовсе не нужно иметь дорогого оборудования и пищевых добавок? Стать стройной можно и дома!😱💪

Спросишь как? Приходи на мой бесплатный вебинар, где я, Холи Ольга, чемпионка России по фитнес-бикини, расскажу тебе, как устроено твое тело, как полюбить его и получить плоский живот без жестких диет, комплексов и убойных тренировок.🤸‍♀️

Жми "подробнее" и получи карту-инструкцию: как убрать живот за месяц⤴

2) Для людей с лишним весом

Хочешь иметь стройную талию, но не знаешь с чего начать🤔

Жми "подробнее" и получи карту-инструкцию: как убрать живот за месяц⤴

Результаты:

За время работы всей рекламной кампании было потрачено 13 643 рубля.

Ср. цена "клики все" (которая включает и переход в инстаграм профиль и на сайт) составляет 12,91 рублей. И было всего 1057 кликов.

Из них ср. цена уникального клика (на сайт) 15,85 рублей. Всего было 861 клик.

На оптимизацию времени не было, хотя в дальнейшем планируем, так как сначала результаты были ещё лучше

В итоге за такой марш бросок мы смогли привести около 270 регистраций по ~50 рублей и закрыть все нужные потоки на курс!

Таргетолог команды Primum DA

Выпускник 4 потока по таргетированной рекламы Виталия Комысова

W/A - 89818220522

Telegram - @Chistyakov_mikhail

Как получить ROMI 700% на тестовой рекламе, или 100 000 рублей на инфобизнесе. (Таргет FB\IG)

2020-01-15T18:03:19.233Z

Автор курса является директором компании консультантов по личным финансам. У него есть авторский курс, об обучении профессии консультанта по личным финансам, и как создать на этой профессии бизнес.

Стоимость курса составляет 35 000 рублей.

Задача:

Вести трафик на вебинар.

Дано:

Был сделан вебинар, из которого потом сделали автовебинар. Он был сделан командой автора, и был достаточно высокого уровня, как по качеству съёмки, так и по информации на нём.

Регистрация на вебинар шёл через лендинг, куда и вёлся трафик.

http://findis.info/freewebinar

Предыдущая рекламная кампания была ужасная, поэтому налаживать поток трафика приходилось с 0.

Был выделен бюджет около 15 000 рублей на тестовую рекламную кампанию.

Аудитории:

Так как конечная цель - закрытие на курс, то делать рекламу на всех подряд не было смысла, они могут прийти на вебинар и послушать, но дальше не продвинутся. Поэтому выделилось несколько аудиторий, которые были бы потенциально заинтересованы в развитии в данной нише:
1) Закончившие финансовые вузы

2) Интересующиеся инвестициями, фондовыми биржами, акциями и тд.

3) Работники банков и бухгалтерии

4) Люди, интересующиеся бизнесом

Что было сделано:

Самое главное для тестовой кампании - нащупать, насколько рабочая аудитория, выявить рабочие креативы, понять ошибки в воронке. Для этого было проведено большое количество тестирования.

Всего было протестировано 12 баннеров, 2 текста, инстаграм и фейсбук, лента и сторис.

Что сработало:

Лучше всего сработали вот это объявления на ленту:

1) https://youtu.be/NuTWIBRNfT4

2) https://youtu.be/Lb4N1X7j9Hs

3) https://youtu.be/7FNa7XTnlSg

Из сторисов:

1) https://youtu.be/oCUMg80wgXw

2) https://youtu.be/oV7Nkx-slrM

Из текстов сработал такого формата:

Хочешь расти и развиваться в сфере финансов?💵

А ты знал что профессия консультанта по личным финансам входит в ТОП-5 самых высокооплачиваемых профессий в мире?💰

В РФ насчитывается всего 2000 финансовых консультантов - рынок испытывает потребность в специалистах этой области.

Приходи на мастер класс, где спикер - владелец одной из крупнейших в России компаний по личному финансовому консультированию - Егор Косолапов расскажет тебе:

✅Как создать и раскрутить бизнес Консультанта по личным финансам, и выйти на стабильный доход

✅Основные концепции и стратегии, которые позволят тебе правильно начать этот бизнес и в дальнейшем развить его до большой компании

✅Как стать финансово грамотным и начать правильно распоряжаться своими финансами.

Для записи жми подробнее, осталось 6 мест ⤴️

Результаты:

За время работы всей рекламной кампании было потрачено 227 долларов, клики от 0,24 до 1,73. Всего было 701 клик, в среднем 0,32 доллара.

Цена на регистрацию на вебинар был около 100 рублей.

Всего было 3 продажи большого марафона, и 4 маленьких, в общей сумме заработано 100 400 рублей!

Таргетолог команды Primum DA

Выпускник 4 потока по таргетированной рекламы Виталия Комысова и Высшей школы таргета Дмитрия Румянцева.

W/A - 89818220522

Telegram - @Chistyakov_mikhail

Как получить 260 заявок по 150 рублей для мебельной сферы за полтора месяца.(Таргет FB\IG)

2020-01-12T17:50:07.226Z

Было дано:

В начале декабря к нам обратилась компания по производству итальянской мебели. Они открыли другое направление - агрегатор мебели. Суть агрегатора мебели, что компания заключает договор на прямую с заводами-производителями, что поможет сэкономить около 20% на различных затратах по типу складов. В итоге клиент может обратиться имея на руках голую квартиру, и получить всё, "от крана до дивана", сэкономив достаточно большую сумму. Работает по всей России.

Что требовалось:

Требовалось наладить поток целевых заявок, на 2 направления: сами клиенты, которым требуются услуги агрегатора и дизайнеры интерьера, с которыми можно заключить партнёрство и получать от них постоянный поток клиентов.

Бюджет был выделен около 40 000 рублей в месяц.

Что сделали кроме таргета:

1) Сайт для клиентов: http://housescanner.ru/

Для партнёров: http://housescanner.ru/partners

2) Сделали Инстаграм, от лица которого вели рекламу, сделали его в виде Инсталендинга: https://www.instagram.com/house_scanner/

Начало и ведение рекламной кампании:

1) Выбрали сегмент аудиторий:

Для клиентов - недавно переехали, большой ремонт, и тд., в этом направлении

Для партнёров - дизайнеры интерьера, архитекторы.

2) Для создания рекламы было сделано 10 креативов, 5 картинок и 2 текста на каждое направление

Лучше всего зашли для клиентов:

https://youtu.be/9NN9qwnKJ1Y

Для партнёров:

3) Текста делал по всем известной техники AIDA. Для обоих направлений лучше всего сработали текста одного типа.

Для клиентов:

Хочешь дом своей мечты?🔥

А ты знал, что можно обустраивать свой дом, экономя при этом до 20%, без потери качества товаров?😱

Спросишь как? Переходи по ссылке и узнай, как работает крупнейший агрегатор товаров для ремонта и обустройства дома:

✅ Найдется все: от крана до дивана!

✅ Более 1 миллиона товаров в каталоге

✅ Сэкономили более 10 миллионов для наших клиентов

✅ 1 год гарантии на починку и замену товаров

Жми "подробнее" и оставляй заявку⤴️

Для партнёров"

Выгодные партнерские условия для дизайнеров и архитекторов 🔥

"HouseScanner" завоевал доверие десятков тысяч клиентов на рынке с 2011 года, поставляя эксклюзивную качественную мебель и аксессуары из Италии.

С 2019 года мы расширились и теперь поставляем любые товары от лучших производителей российского и зарубежного рынков!

✅ Найдется все: от крана до дивана!

✅ Более 1 миллиона товаров в каталоге

✅ Сэкономили более 10 миллионов для наших клиентов

✅ 1 год гарантии на починку и замену товаров

Жми "подробнее" и оставляй заявку на партнёрство и получай до 10% от заказа за партнёрство⤴️

Итоги

За декабрь:

Было потрачено 24 084 рубля. Получено 1897 "кликов всего" (на сайт и в инстаграм) по цене 12,70 рублей. Из них уникальных (на сайт) 1567 по цене 15, 37 рублей. Для первой настройки и попадание в дорогой трафик из-за нового года, результаты были достаточно хорошие.

с 1-12 января, после оптимизации рекламной кампании:

Было потрачено

11 473 рубля на цель "Трафик" и получено 1720 "кликов всего" по 6,67 рублей, из них 1342 на сайт по цене 8,55 рубля за клик.

Также я попробовал добавить Лид формы:

На лид-формы было потрачено 4 275 рублей. Средняя цена 250 рублей за лид, на сегодняшний день после оптимизации составляет 98 рублей за лид.

За 1,5 месяца рекламы было получено 260 заявок, средняя цена которых составляет 150 рублей. Далее планируется продолжить оптимизировать рекламную кампанию, выделяя более узкий сегмент, подключить цель "конверсия", добавить ретаргетинг и создать различные Look-a-like аудитории.

Таргетолог команды Primum DA

Выпускник 4 потока по таргетированной рекламы Виталия Комысова и Высшей школы таргета Дмитрия Румянцева.

W/A - 89818220522

Telegram - @Chistyakov_mikhail