CraftDeck AI

ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2026-07-18T17:39:13.408Z

сервиса CraftDeck AI

Редакция от 18.07.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса CraftDeck AI, доступного через Telegram-бота @craftdeckai_bot, веб-приложение https://app.craftdeck.ru и иные связанные интерфейсы.

1.2. Оператор персональных данных:

Смыков Максим Юрьевич, ИНН 482426957605, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», далее — «Оператор».

Контакт для обращений по вопросам персональных данных:

smykovmaksim.ai@yandex.ru

1.3. Политика распространяется на персональные данные:

пользователей Telegram-бота;
пользователей веб-приложения;
покупателей платных услуг;
лиц, обращающихся в поддержку;
посетителей сайта или страниц Сервиса;
представителей организаций и индивидуальных предпринимателей.

1.4. Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Основные принципы

Оператор обрабатывает персональные данные:

на законной и справедливой основе;
только для заранее определённых целей;
в объёме, соответствующем заявленным целям;
не дольше, чем это требуется целями обработки или законодательством;
с принятием организационных и технических мер защиты;
с ограничением доступа лиц, которым данные не требуются для выполнения их функций.

3. Какие данные обрабатываются

В зависимости от используемых функций Оператор может обрабатывать следующие данные.

3.1. Данные Telegram

уникальный Telegram ID;
имя и фамилия, указанные в профиле;
username;
язык интерфейса;
фотография профиля, аватар или ссылка на изображение;
сведения о дате и результате авторизации;
технические данные, подтверждающие подлинность авторизации;
сообщения, команды и действия в Telegram-боте.

Оператор не использует фотографию профиля для автоматического установления личности или распознавания лица.

3.2. Данные Аккаунта

внутренний идентификатор;
дата регистрации;
история входов;
настройки;
баланс токенов;
история начисления и списания токенов;
выбранные функции и тарифы;
статус Аккаунта;
история принятия документов и предоставления согласий.

3.3. Пользовательские материалы

тексты Запросов;
изображения и фотографии;
аудиозаписи и голосовые сообщения;
видеозаписи;
документы и иные файлы;
параметры генерации;
история генераций;
сформированные Результаты;
сведения, содержащиеся в переписке с Сервисом.

Материалы могут содержать персональные данные самого Пользователя или третьих лиц.

3.4. Платёжные сведения

сумма и валюта платежа;
дата и время;
идентификатор платежа;
статус операции;
выбранный пакет или тариф;
количество приобретённых токенов;
сведения, необходимые для формирования и направления чека;
электронная почта или номер телефона, если они предоставляются Пользователем для получения чека;
сведения о возвратах.

Если платёж осуществляется через защищённую форму платёжного провайдера, Оператор не получает полный номер банковской карты, срок её действия и защитный код.

3.5. Технические данные

операционная система;
дата и время доступа;
адрес запрошенной страницы;
источник перехода;
файлы cookie и локальное хранилище;
журналы событий и ошибок;
данные о сетевом соединении;
сведения, необходимые для предотвращения злоупотреблений и атак.

3.6. Обращения в поддержку

имя или username;
контактные данные;
содержание обращения;
вложения;
история переписки;
сведения, необходимые для проверки платежа или технической операции.

4. Какие данные не запрашиваются намеренно

Оператор не запрашивает без необходимости:

паспортные данные;
СНИЛС;
банковские реквизиты карты;
сведения о здоровье;
сведения о национальности;
сведения о политических взглядах;
религиозные и философские убеждения;
сведения о судимости;
биометрические данные, используемые для установления личности.

Пользователь не должен включать такие сведения в Запросы, если отсутствуют законные основания и необходимость их обработки.

Обычная фотография или запись голоса, не используемые Оператором для установления личности, не обрабатываются Оператором как биометрические данные.

5. Источники данных

Оператор получает данные:

непосредственно от Пользователя;
через Telegram при авторизации и взаимодействии с ботом;
через веб-приложение;
от платёжного провайдера;
автоматически при работе сайта и серверов;
от технических партнёров в объёме, необходимом для выполнения Запроса или поддержки;
из обращений Пользователя.

6. Цели обработки

6.1. Регистрация и авторизация

Обрабатываются Telegram ID, имя, username, аватар, данные авторизации и внутренний идентификатор.

Цель — создание Аккаунта, подтверждение входа, отображение профиля и обеспечение доступа к Сервису.

6.2. Исполнение договора

Обрабатываются данные Аккаунта, Запросы, материалы, история операций и баланс токенов.

Цель — предоставление функционала, выполнение Запросов, сохранение Результатов и учёт оплаченного объёма услуг.

6.3. Передача Запросов внешним технологическим поставщикам

Обрабатываются Запросы, выбранные параметры и загруженные материалы.

Цель — получение Пользователем выбранного Результата с использованием внешних технологий искусственного интеллекта и вычислительных мощностей.

Оператор по возможности не передаёт вместе с Запросом Telegram ID, username, контактные и платёжные данные, если это технически не требуется.

6.4. Обработка оплаты

Обрабатываются идентификаторы платежей, суммы, статусы, сведения о пакете токенов и контакт для направления чека.

Цель — приём оплаты, начисление токенов, возврат денежных средств и исполнение налоговых обязанностей.

6.5. Техническая поддержка

Обрабатываются идентификаторы Аккаунта, сообщения, технические журналы и сведения об операциях.

Цель — рассмотрение обращений, устранение неисправностей и восстановление доступа.

6.6. Информационная безопасность

Обрабатываются журналы действий, технические параметры и сведения о попытках входа.

Цель — предотвращение мошенничества, атак, несанкционированного доступа и нарушения правил Сервиса.

6.7. Выполнение требований законодательства

Обрабатываются сведения, необходимые для:

формирования чеков;
рассмотрения претензий;
исполнения законных запросов государственных органов;
ведения учёта;
подтверждения договорных отношений;
защиты прав и законных интересов Оператора и Пользователя.

6.8. Рекламные сообщения

Рекламные и маркетинговые сообщения направляются только при наличии отдельного предварительного согласия, если такое согласие требуется законодательством.

Отказ от рекламных сообщений не ограничивает доступ к основным функциям Сервиса.

7. Правовые основания

Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

согласия субъекта персональных данных;
необходимости заключения и исполнения договора с Пользователем;
необходимости выполнения обязанностей, установленных законодательством;
необходимости защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что права и свободы Пользователя не нарушаются;
иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Обработка данных, объективно необходимых для создания Аккаунта, ведения баланса, выполнения оплаченной операции, направления чека и рассмотрения претензии, может продолжаться на основании договора или закона даже при отзыве согласия.

8. Действия с персональными данными

Оператор может осуществлять:

сбор;
запись;
систематизацию;
накопление;
хранение;
уточнение и обновление;
извлечение;
использование;
передачу и предоставление доступа;
блокирование;
удаление;
уничтожение.

Обработка осуществляется преимущественно автоматизированным способом с передачей данных по сети Интернет.

9. Привлечение третьих лиц

Для работы Сервиса Оператор вправе поручать обработку данных или передавать необходимые сведения следующим категориям лиц:

платформам авторизации и обмена сообщениями;
российским хостинг-провайдерам;
операторам серверной инфраструктуры и баз данных;
внешним поставщикам технологий искусственного интеллекта;
техническим посредникам и поставщикам программных интерфейсов;
поставщикам облачных вычислений и файловой обработки;
платёжным провайдерам;
сервисам формирования и доставки чеков и уведомлений;
поставщикам средств защиты, мониторинга ошибок и технической поддержки;
государственным органам в установленных законом случаях.

Конкретные наименования привлекаемых лиц могут изменяться без изменения целей обработки.

Оператор заключает с лицами, обрабатывающими данные по его поручению, договоры, предусматривающие требования к конфиденциальности, составу операций, безопасности и срокам обработки.

10. Внешние технологии искусственного интеллекта

10.1. Для выполнения Запроса его содержание и загруженные материалы могут направляться внешнему поставщику технологии искусственного интеллекта или техническому посреднику.

10.2. Передача ограничивается сведениями, необходимыми для выбранной функции.

10.3. По возможности Оператор:

отделяет идентификатор Аккаунта от содержания Запроса;
использует внутренний технический идентификатор;
не передаёт платёжные данные;
не передаёт контактные данные;

удаляет лишние метаданные файлов.

10.4. Пользователь понимает, что содержание Запроса может быть технически обработано инфраструктурой внешнего поставщика.

10.5. Оператор не использует материалы Пользователя для обучения собственных моделей без отдельного законного основания.

Условия технологической обработки внешними поставщиками определяются заключёнными с ними договорами и доступными настройками.

11. Передача за пределы Российской Федерации

11.1. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации при их сборе осуществляются с использованием базы данных, находящейся на территории Российской Федерации, если иное прямо не предусмотрено законодательством.

11.2. При выполнении отдельных Запросов может возникать необходимость трансграничной передачи содержания Запроса или загруженных материалов внешнему поставщику технологий.

11.3. Такая передача осуществляется только при соблюдении требований законодательства Российской Федерации, включая:

направление необходимых уведомлений в уполномоченный орган;
оценку условий защиты данных;
наличие предусмотренного законом основания;
принятие мер по ограничению передаваемого состава данных.

11.4. Оператор не передаёт за пределы Российской Федерации платёжные данные, Telegram ID, username и контактные данные, кроме случаев, когда это технически необходимо, предусмотрено законом и отражено в актуальной документации Сервиса.

11.5. Если трансграничная передача фактически не осуществляется, настоящий раздел применяется только с момента появления соответствующей технологической необходимости и выполнения обязательных процедур.

12. Пользовательские материалы с данными третьих лиц

Пользователь обязан самостоятельно обеспечить законность передачи персональных данных третьих лиц.

Направляя чужое изображение, голос, документ или иной материал, Пользователь подтверждает наличие необходимых:

согласий;
разрешений;
договорных оснований;
полномочий;
прав на использование изображения, имени, голоса и результатов интеллектуальной деятельности.

Согласие Пользователя на обработку его собственных данных не является согласием за третьих лиц.

13. Хранение данных

Персональные данные хранятся только в течение срока, необходимого для целей обработки.

Применяются следующие ориентировочные сроки:

данные Аккаунта — в течение использования Сервиса и после его прекращения или удаления аккаунта Пользователем, если более длительное хранение не требуется законом;
история Запросов и Результатов — до удаления Пользователем и срока, необходимого для защиты прав и законных интересов Оператора, если более длительное хранение не требуется законом;
технические журналы — 9 дней;
обращения в поддержку — в течение срока рассмотрения и 1 год после закрытия обращения; после закрытия обращения;
платёжные и налоговые сведения — в течение сроков, установленных законодательством;
сведения об акцепте документов и согласиях — в течение срока действия отношений и срока, необходимого для подтверждения законности обработки.

После достижения цели данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются, если отсутствуют иные законные основания для хранения.

14. История Запросов

Если в Сервисе предусмотрена история Запросов:

история доступна только авторизованному Пользователю;
Пользователь может удалить отдельные элементы или запросить удаление Аккаунта;
удаление из интерфейса может не означать немедленное удаление из резервных копий;
данные из резервных копий удаляются в соответствии с циклом их обновления;
отдельные сведения могут сохраняться для безопасности, рассмотрения споров и исполнения закона.

15. Cookie и локальное хранилище

Веб-приложение может использовать cookie и локальное хранилище для:

сохранения авторизации;
обеспечения безопасности;
сохранения настроек;
корректной работы интерфейса;
предотвращения повторных запросов;
получения обезличенной технической статистики.

Если применяются необязательные аналитические или рекламные cookie, Пользователю предоставляется возможность выразить выбор в порядке, предусмотренном законодательством.

16. Защита данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры, включая:

ограничение прав доступа;
использование защищённых соединений;
управление секретами и ключами доступа;
резервное копирование;
журналирование событий;
обновление программного обеспечения;
защиту от несанкционированного доступа;
контроль действий лиц, имеющих доступ;
удаление данных по окончании срока обработки;
реагирование на инциденты;
проверку применяемых технических подрядчиков.

Абсолютная безопасность передачи данных через Интернет не может быть гарантирована, однако Оператор принимает разумные и предусмотренные законом меры защиты.

17. Права Пользователя

Пользователь вправе:

получать сведения об обработке своих данных;
требовать уточнения неточных данных;
требовать блокирования или удаления данных при наличии законного основания;
отозвать согласие;
возражать против неправомерной обработки;
требовать прекращения рекламных сообщений;
обратиться в уполномоченный орган или суд;
удалить Аккаунт в доступном интерфейсе либо направить соответствующее требование.

18. Порядок обращения

Обращение направляется на:

smykovmaksim.ai@yandex.ru

В обращении необходимо указать сведения, позволяющие подтвердить связь заявителя с Аккаунтом:

Telegram ID;
username;
электронную почту, если она привязана;
описание требования;
иные сведения, позволяющие идентифицировать Аккаунт без предоставления избыточных данных.

Оператор рассматривает обращение в сроки, установленные законодательством.

При наличии сомнений в личности заявителя Оператор вправе запросить дополнительные сведения, необходимые исключительно для защиты данных от неправомерного удаления или раскрытия.

19. Отзыв согласия

Пользователь вправе отозвать согласие:

через предусмотренную функцию Сервиса;
обращением в поддержку в Телеграм @smu_it;
письмом на smykovmaksim.ai@yandex.ru.

После получения отзыва Оператор прекращает обработку, основанную исключительно на согласии, если отсутствуют иные законные основания.

Отзыв согласия может сделать невозможным использование отдельных функций, для которых соответствующая обработка объективно необходима.

20. Удаление Аккаунта

Для удаления Аккаунта Пользователь направляет запрос через поддержку в Телеграм @smu_it.

После подтверждения запроса Оператор:

ограничивает доступ к Аккаунту;
удаляет или обезличивает данные, которые не требуется хранить по закону;
сохраняет только сведения, необходимые для налогового учёта, защиты прав, рассмотрения споров и исполнения обязательных требований.

21. Инциденты

При выявлении неправомерного или случайного доступа к персональным данным Оператор:

принимает меры по прекращению нарушения;
проводит внутреннюю проверку;
оценивает возможные последствия;
принимает меры по защите Пользователей;
направляет предусмотренные законом уведомления в уполномоченные органы.

22. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в Политику без предварительного уведомления Пользователей.

Оператор вправе изменять Политику при изменении:

законодательства;
состава Сервиса;
способов обработки;
привлекаемых категорий подрядчиков;
целей и сроков обработки.

Актуальная редакция размещается по адресу:

https://teletype.in/@craftdeckai

Дата последнего изменения указывается в начале документа.

При существенном изменении обработки Оператор может запросить новое согласие, если оно требуется законом.

23. Реквизиты Оператора

Оператор: Смыков Максим Юрьевич
ИНН: 482426957605
Статус: налогоплательщик налога на профессиональный доход
Электронная почта: smykovmaksim.ai@yandex.ru
Telegram поддержки: @smu_it
Telegram-бот: @craftdeckai_bot
Веб-приложение: https://app.craftdeck.ru

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

2026-07-18T17:38:07.678Z

на предоставление доступа к сервису CraftDeck AI

Редакция от 18.07.2026

Настоящий документ является официальным предложением физического лица Смыкова Максима Юрьевича, ИНН 482426957605, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», далее — «Исполнитель», заключить договор на изложенных ниже условиях.

Оферта адресована дееспособным физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам, заинтересованным в использовании сервиса.

Перед началом использования Сервиса Пользователь обязан ознакомиться с настоящей Офертой и Политикой обработки персональных данных.

Акцептом Оферты признаётся совершение Пользователем одного или нескольких действий:

нажатие кнопки «Принять и продолжить» или аналогичной кнопки;
проставление отметки о принятии Оферты;
начало использования платных функций Сервиса;
приобретение внутренних токенов;
оплата услуг;
совершение иного действия, прямо обозначенного в интерфейсе как принятие Оферты.

С момента акцепта между Пользователем и Исполнителем заключается договор возмездного оказания услуг.

Исполнитель сохраняет сведения, позволяющие подтвердить акцепт: идентификатор Пользователя, дату и время, способ акцепта и редакцию Оферты.

1. Термины

1.1. Сервис — программно-аппаратный комплекс под наименованием CraftDeck AI, доступный через Telegram-бота @craftdeckai_bot, веб-приложение по адресу https://app.craftdeck.ru/, а также иные интерфейсы Исполнителя.

1.2. Пользователь — лицо, принявшее настоящую Оферту и использующее Сервис.

1.3. Аккаунт — учётная запись Пользователя, создаваемая с применением данных авторизации Telegram или другого доступного способа входа.

1.4. Запрос — текст, изображение, аудиозапись, видеозапись, файл, команда, описание или иной материал, направленный Пользователем для обработки.

1.5. Генерация — автоматизированная обработка Запроса с использованием программных средств и технологий искусственного интеллекта.

1.6. Результат — текстовый, графический, аудиовизуальный, программный или иной материал, сформированный в результате обработки Запроса.

1.7. Внешние поставщики технологий — третьи лица, предоставляющие Исполнителю программные интерфейсы, вычислительные мощности, технологии искусственного интеллекта, средства хранения, обработки, передачи и защиты информации.

1.8. Токены — внутренние условные учётные единицы Сервиса, используемые для расчёта объёма доступных Пользователю операций.

Токены:

не являются валютой, электронными денежными средствами, цифровой валютой, ценной бумагой или платёжным средством;
не могут использоваться вне Сервиса;
не предназначены для перевода между Пользователями, если такая функция прямо не предусмотрена интерфейсом;
учитывают право Пользователя получить определённый объём услуг Сервиса.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю удалённый доступ к функционалу Сервиса, а Пользователь обязуется соблюдать условия настоящей Оферты и оплачивать платные услуги.

2.2. Функционал Сервиса может включать:

создание и обработку текстов;
генерацию и редактирование изображений;
создание и обработку аудиозаписей;
создание и обработку видеоматериалов;
анализ файлов и данных;
озвучивание, расшифровку и перевод;
доступ к чатам и инструментам искусственного интеллекта;
хранение истории Запросов и Результатов;
иные функции, обозначенные в интерфейсе.

2.3. Исполнитель предоставляет доступ к технической возможности обработки Запроса, но не гарантирует получение определённого творческого, коммерческого, финансового, образовательного или иного результата.

2.4. Перечень функций, доступных технологий, режимов обработки, лимитов и стоимости может изменяться с учётом технических возможностей, законодательства и условий внешних поставщиков технологий.

3. Возраст и регистрация

3.1. Сервис предназначен для дееспособных лиц, достигших возраста 18 лет.

Лицо младше 18 лет может использовать Сервис только при наличии законного основания и согласия законного представителя, если это допускается законодательством.

3.2. Для создания Аккаунта Пользователь может пройти авторизацию через Telegram.

При этом Сервис может получить доступные в рамках авторизации сведения, включая:

Telegram ID;
имя и фамилию, указанные в профиле;
username;
язык интерфейса;
фотографию профиля или ссылку на неё;
сведения, подтверждающие корректность авторизации.

3.3. Пользователь обязан обеспечивать безопасность своего аккаунта и устройств. Все действия, совершённые через Аккаунт, считаются действиями Пользователя, пока не доказано иное.

3.4. При подозрении на несанкционированный доступ Пользователь обязан обратиться в поддержку по адресу Телеграм @smu_it.

4. Порядок работы Сервиса

4.1. Пользователь самостоятельно выбирает функцию, формирует Запрос, при необходимости загружает материалы и запускает обработку.

4.2. Перед запуском платной операции Пользователю показывается стоимость в токенах либо рублях, если это предусмотрено интерфейсом.

Нажатие кнопки запуска означает подтверждение выбранных параметров и согласие со списанием указанного количества токенов.

4.3. Для выполнения Запросов Сервис вправе обращаться к внешним поставщикам технологий искусственного интеллекта, техническим посредникам, облачным платформам и вычислительным сервисам.

Запросы и загруженные материалы могут передаваться таким лицам исключительно в объёме, необходимом для выполнения выбранной операции, обеспечения безопасности и технической поддержки.

4.4. Исполнитель вправе изменять маршрутизацию Запросов и привлекаемых поставщиков без предварительного уведомления Пользователя при условии сохранения оплаченного объёма услуг и соблюдения законодательства.

4.5. Исполнитель не является разработчиком всех технологий, доступных через Сервис, и не контролирует полностью работу внешних программных систем.

5. Запросы и материалы Пользователя

5.1. Пользователь самостоятельно отвечает за законность своих Запросов и загружаемых материалов.

5.2. Загружая материалы, Пользователь подтверждает, что:

обладает необходимыми правами на их использование;
не нарушает авторские и смежные права;
имеет необходимые разрешения на использование изображений, голоса, имени и иных сведений третьих лиц;
не нарушает неприкосновенность частной жизни;
вправе передавать содержащиеся в материалах персональные данные;
использование материалов не противоречит законодательству.

5.3. Пользователь предоставляет Исполнителю ограниченное неисключительное право осуществлять техническую обработку материалов в объёме, необходимом для:

выполнения Запроса;
передачи внешним поставщикам технологий;
сохранения истории, если она включена;
технической поддержки;
информационной безопасности;
выполнения требований законодательства.

Это право прекращается после удаления материалов, кроме случаев, когда их дальнейшее хранение необходимо по закону или для защиты прав Исполнителя.

5.4. Исполнитель не вправе публиковать Запросы или Результаты Пользователя в рекламных материалах без отдельного разрешения.

5.5. Пользователю рекомендуется не направлять в Сервис:

паспортные данные;
платёжные реквизиты;
пароли и коды доступа;
сведения о здоровье;
сведения о политических взглядах или религиозных убеждениях;
иные специальные категории персональных данных;
конфиденциальную информацию третьих лиц,

если такая передача не является необходимой и законной.

6. Запрещённое использование

6.1. Запрещено использовать Сервис для создания, обработки или распространения материалов, которые:

нарушают законодательство Российской Федерации;
содержат призывы к экстремизму, терроризму или противоправным действиям;
связаны с незаконным оборотом оружия, наркотических средств или иных запрещённых предметов;
содержат сексуализированные материалы с участием несовершеннолетних;
нарушают авторские, смежные и исключительные права;
нарушают право на изображение, голос, имя или частную жизнь;
предназначены для мошенничества, введения в заблуждение или подделки личности;
содержат вредоносный программный код;
направлены на обход ограничений, взлом или нарушение работы информационных систем;
нарушают правила внешних поставщиков технологий.

6.2. Исполнитель вправе применять автоматизированную и ручную модерацию, отказывать в выполнении отдельных Запросов и ограничивать доступ к Сервису.

6.3. Отказ в выполнении запрещённого Запроса не считается ненадлежащим оказанием услуги.

7. Токены и стоимость

7.1. Стоимость пакетов токенов и отдельных операций отображается в интерфейсе Сервиса до оплаты или запуска операции.

7.2. Стоимость генерации может зависеть от:

выбранной функции;
типа и объёма контента;
продолжительности;
разрешения и качества;
количества материалов;
технического режима;
стоимости вычислительных ресурсов;
условий внешнего поставщика.

7.3. Стоимость операции, показанная непосредственно перед её запуском, имеет приоритет перед справочными и рекламными материалами.

7.4. Срок действия приобретённых токенов составляет: не ограничен.

Если срок действия ограничен, информация об этом дополнительно показывается до оплаты.

7.5. Бонусные и промо-токены могут предоставляться на специальных условиях, включая ограниченный срок действия и невозможность денежного возврата.

Условия бонусной программы не ограничивают права Пользователя в отношении токенов, приобретённых за деньги.

8. Оплата и чеки

8.1. Оплата производится безналичным способом через платёжные средства, доступные в интерфейсе.

8.2. Обработку платёжных данных может осуществлять привлечённый платёжный провайдер.

Если оплата проводится на странице платёжного провайдера, Исполнитель не получает полные реквизиты банковской карты Пользователя.

8.3. Моментом оплаты считается получение подтверждения об успешной операции от платёжного провайдера.

8.4. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход». НДС в связи с применением данного налогового режима не предъявляется.

8.5. После получения подтверждения об успешной оплате Сервис уведомляет Пользователя о платеже и начисляет приобретённые токены. Электронное уведомление Сервиса подтверждает выполнение операции внутри Сервиса и не является кассовым чеком.

Пользователь обязан предоставить корректные контактные данные, если они необходимы для направления чека.

9. Момент оказания услуги

9.1. Услуга по отдельной генерации считается оказанной после того, как:

Запрос передан на обработку;
внешним или внутренним программным средством выполнена операция;
Результат либо информация о завершении обработки предоставлены Пользователю.

9.2. Результат может отличаться от ожиданий Пользователя, содержать неточности, артефакты, повторяющиеся элементы, фактические ошибки или нежелательные особенности.

Субъективное несоответствие Результата ожиданиям не означает, что услуга оказана ненадлежащим образом, если заявленная техническая операция была выполнена.

9.3. Если операция не выполнена по подтверждённой технической причине, Исполнитель:

восстанавливает списанные токены.

10. Отказ от услуг и возврат

10.1. Пользователь вправе отказаться от дальнейшего исполнения договора в порядке, установленном законодательством.

10.2. Для рассмотрения требования Пользователь направляет обращение на Телеграм @smu_it или по почте smykovmaksim.ai@yandex.ru, указывая:

Telegram ID или иной идентификатор Аккаунта;
дату и сумму платежа;
идентификатор платежа;
подтверждение оплаты, квитанцию, если они имеются.
причину обращения;
реквизиты, необходимые для возврата, если они запрашиваются платёжным провайдером.

Отсутствие квитанции само по себе не является основанием для автоматического отказа, если платёж можно установить по другим сведениям.

10.3. Денежные средства не возвращаются за:

фактически оказанные услуги;
фактически выполненные генерации;
операции, успешно выполненные в соответствии с выбранными параметрами;
использованные токены;
предоставленные скидки;
результаты, которые не понравились Пользователю исключительно по субъективным причинам;
ошибки в Запросе или параметрах, допущенные Пользователем.

10.4. Денежные средства за неоказанную часть услуги возвращаются в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.

10.5. Требование о возврате не подлежит автоматическому удовлетворению только на том основании, что:

Результат не совпал с субъективным ожиданием;
Пользователь изменил творческий замысел после выполнения операции;
Пользователь неправильно сформулировал Запрос;
Пользователь не ознакомился с параметрами операции.

Настоящий пункт не ограничивает законные права потребителя при наличии недостатков услуги.

10.6. Возврат осуществляется на исходный способ оплаты либо иным законным способом.

11. Особенности результатов искусственного интеллекта

11.1. Результаты формируются автоматизированно и имеют вероятностный характер.

11.2. Исполнитель не гарантирует:

абсолютную фактическую достоверность;
уникальность Результата;
отсутствие сходства с существующими материалами;
возникновение исключительных прав;
соответствие требованиям конкретной площадки;
пригодность для медицинских, юридических, финансовых или иных профессиональных решений;
коммерческий успех использования Результата.

11.3. Пользователь обязан самостоятельно проверять Результаты до их публикации, распространения или использования в юридически значимых целях.

11.4. Сведения, сформированные Сервисом, не являются профессиональной юридической, медицинской, финансовой, налоговой или инвестиционной консультацией.

12. Интеллектуальные права

12.1. Права на программный код, дизайн, интерфейсы, базы данных, инструкции, товарные обозначения и иные элементы Сервиса принадлежат Исполнителю или соответствующим правообладателям.

12.2. Пользователь не вправе:

копировать программный код;
вмешиваться в работу Сервиса;
обходить технические ограничения;
предоставлять массовый автоматизированный доступ без разрешения;
перепродавать Аккаунт или доступ к Сервису;
использовать обозначения Исполнителя без разрешения.

12.3. Права Пользователя на загруженные им материалы сохраняются.

12.4. Правовой режим Результата определяется законодательством, характером творческого вклада Пользователя и условиями применяемой технологии.

Исполнитель не гарантирует, что конкретный Результат будет признан объектом авторского права или что Пользователь получит исключительные права на него.

13. Персональные данные

13.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу:

https://teletype.in/@craftdeckai/ghMpdVcDnOv

13.2. Принимая Оферту, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой.

Ознакомление с Политикой не является самостоятельным согласием на обработку персональных данных.

13.3. В случаях, когда правовым основанием обработки выступает согласие Пользователя, оно оформляется отдельно:

https://teletype.in/@craftdeckai/x-GabxukKh5

13.4. Отзыв согласия не прекращает обработку, которая может продолжаться на ином законном основании, включая исполнение договора, выполнение требований законодательства и защиту законных прав Исполнителя.

14. Работа третьих лиц

14.1. Для работы Сервиса могут привлекаться:

платформы авторизации и обмена сообщениями;
хостинг-провайдеры;
операторы баз данных и файловых хранилищ;
внешние поставщики технологий искусственного интеллекта;
технические посредники и агрегаторы программных интерфейсов;
платёжные провайдеры;
сервисы формирования и передачи уведомлений;
поставщики средств защиты, мониторинга и поддержки.

14.2. Исполнитель вправе заменять привлекаемых лиц без внесения их наименований в Оферту.

Передача данных осуществляется в объёме, необходимом для выполнения соответствующей функции.

14.3. Привлечение третьих лиц не освобождает Исполнителя от обязанностей, возложенных на него законодательством.

15. Доступность Сервиса

15.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» с учётом разумно ожидаемого уровня качества и требований законодательства.

15.2. Исполнитель вправе временно ограничивать доступ для:

технических работ;
обновления функционала;
устранения уязвимостей;
защиты от атак;
исполнения требований закона;
выполнения требований платёжных или технологических партнёров.

15.3. Исполнитель не отвечает за перебои, вызванные обстоятельствами вне его разумного контроля: сбоями связи, действиями Telegram, платёжных провайдеров, внешних поставщиков технологий, хостинга, оборудования Пользователя или государственных органов.

16. Ответственность

16.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

16.2. Пользователь отвечает за:

содержание своих Запросов;
наличие прав на материалы;
законность использования Результатов;
сохранность Аккаунта;
действия, совершённые с использованием его учётной записи.

16.3. Исполнитель не отвечает за решения Пользователя, принятые исключительно на основании автоматически сформированного Результата.

16.4. Любые ограничения ответственности применяются только в той мере, в которой они не противоречат императивным нормам законодательства и правам потребителей.

17. Ограничение и прекращение доступа

17.1. Исполнитель вправе временно ограничить доступ Пользователя при:

нарушении Оферты;
попытках вмешательства в работу Сервиса;
совершении мошеннических платежей;
использовании Сервиса для противоправных целей;
поступлении обоснованных требований государственных органов или правообладателей;
угрозе безопасности инфраструктуры.

17.2. По возможности Исполнитель уведомляет Пользователя о причине ограничения.

17.3. Ограничение доступа не лишает Пользователя права предъявить законные требования в отношении неоказанной части оплаченных услуг.

18. Изменение Оферты

18.1. Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту.

Новая редакция публикуется по адресу https://teletype.in/@craftdeckai и содержит дату вступления в силу.

18.2. Существенные изменения, затрагивающие уже оплаченный объём услуг, доводятся до Пользователя через интерфейс Сервиса или иным доступным способом.

18.3. Новая редакция применяется к операциям и покупкам, совершённым после её вступления в силу.

При необходимости Исполнитель запрашивает повторный акцепт.

19. Обращения и споры

19.1. Обращения направляются по адресу:

smykovmaksim.ai@yandex.ru

или через Telegram:

@smu_it

19.2. В обращении рекомендуется указать Telegram ID, описание ситуации, дату операции и идентификатор платежа или генерации.

19.3. Стороны стремятся урегулировать спор путём переговоров и претензионного порядка.

19.4. Если спор не урегулирован, он разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Условия о подсудности не ограничивают право потребителя выбрать суд в случаях, предусмотренных законом.

20. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель: Смыков Максим Юрьевич
Статус: налогоплательщик налога на профессиональный доход
ИНН: 482426957605
Электронная почта: smykovmaksim.ai@yandex.ru
Telegram поддержки: @smu_it
Наименование Сервиса: CraftDeck AI
Telegram-бот: @craftdeckai_bot
Веб-приложение: https://app.craftdeck.ru

СОГЛАСИЕ

2026-07-18T17:37:58.109Z

на обработку персональных данных

Редакция от 18.07.2026

Настоящим пользователь сервиса CraftDeck AI, идентифицированный посредством своей учётной записи Telegram и присвоенного Сервисом технического идентификатора, далее — «Субъект», свободно, своей волей и в своём интересе предоставляет согласие оператору персональных данных:

Смыкову Максиму Юрьевичу, ИНН 482426957605, физическому лицу, применяющему специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», далее — «Оператор».

Контакт Оператора:

[EMAIL]

1. Персональные данные

Согласие предоставляется на обработку следующих данных в зависимости от используемых функций:

Telegram ID;
имя и фамилия, указанные в Telegram;
username;
язык интерфейса;
фотография профиля, аватар или ссылка на изображение;
сведения об авторизации через Telegram;
внутренний идентификатор Аккаунта;
сведения о настройках и действиях в Сервисе;
баланс токенов и история их использования;
история Запросов и генераций;
тексты Запросов;
загружаемые изображения, фотографии, аудио, видео, документы и файлы;
сформированные Результаты;
сообщения в службу поддержки;

сведения о браузере, устройстве и операционной системе;
файлы cookie;
технические журналы;
дата и время принятия Оферты и настоящего Согласия;
идентификатор, сумма, дата и статус платежа;
электронная почта или номер телефона, если они предоставлены для получения чека или поддержки.

2. Цели обработки

Согласие предоставляется для:

создания и отображения Аккаунта;
авторизации через Telegram;
персонализации интерфейса;
выполнения Запросов;
обработки текста, изображений, аудио, видео и файлов;
передачи необходимых материалов внешним поставщикам технологий искусственного интеллекта;
сохранения истории Запросов и Результатов;
начисления и списания токенов;
обработки платежей и возвратов;
направления чеков и сервисных сообщений;
технической поддержки;
предотвращения мошенничества и нарушений;
обеспечения информационной безопасности;
подтверждения факта предоставления Согласия;
исполнения требований законодательства.

3. Действия с данными

Оператор вправе осуществлять:

сбор;
запись;
систематизацию;
накопление;
хранение;
уточнение;
извлечение;
использование;
передачу и предоставление доступа;
обезличивание;
блокирование;
удаление;
уничтожение.

Обработка может осуществляться автоматизированным, неавтоматизированным и смешанным способом с использованием сети Интернет.

4. Поручение обработки третьим лицам

Субъект соглашается, что Оператор вправе поручать обработку или предоставлять необходимые данные следующим категориям лиц:

платформам авторизации и обмена сообщениями;
хостинг-провайдерам;
операторам серверов, баз данных и файловых хранилищ;
внешним поставщикам технологий искусственного интеллекта;
техническим посредникам и поставщикам программных интерфейсов;
поставщикам вычислительных мощностей;
платёжным провайдерам;
сервисам формирования и направления чеков;
поставщикам средств мониторинга, безопасности и технической поддержки.

Передача осуществляется только в объёме, необходимом для соответствующей цели.

При выполнении Запроса внешним поставщикам технологий могут передаваться:

содержание Запроса;
выбранные параметры;
загруженные изображения;
аудио- и видеозаписи;
документы и иные файлы.

Telegram ID, username, контактные и платёжные данные не передаются вместе с содержанием Запроса.

5. Возможная трансграничная передача

Субъект уведомлён, что некоторые внешние технологии могут использовать вычислительную инфраструктуру, расположенную за пределами Российской Федерации.

Трансграничная передача осуществляется только при соблюдении требований законодательства Российской Федерации, включая выполнение Оператором обязательных уведомительных и организационных процедур.

До выполнения таких требований Оператор не должен начинать соответствующую трансграничную передачу.

Состав передаваемых данных ограничивается сведениями, необходимыми для выполнения выбранного Пользователем Запроса.

6. Пользовательские материалы

Субъект подтверждает, что:

передаёт собственные персональные данные добровольно;
понимает характер выбранной функции;
не включает в Запросы избыточные сведения;
обладает законным основанием для передачи материалов, содержащих данные третьих лиц;
получил необходимые согласия на использование чужих изображений, голоса, имени и иных сведений.

Настоящее Согласие не является согласием от имени третьих лиц.

7. Специальные и биометрические данные

Настоящее Согласие не предназначено для обработки специальных категорий персональных данных или биометрических данных, используемых для установления личности.

Субъекту не следует передавать такие сведения без отдельной необходимости и законного основания.

Обычные фотографии и записи голоса, которые Оператор не использует для установления личности, обрабатываются как пользовательские материалы и обычные персональные данные.

Если функционал Сервиса в будущем будет предполагать распознавание личности либо целенаправленную обработку специальных категорий данных, Оператор получает отдельное согласие в предусмотренной законом форме.

8. Срок действия

Согласие действует:

с момента нажатия кнопки или проставления соответствующей отметки;
в течение срока использования Сервиса;
до достижения целей обработки;
либо до отзыва Согласия,

в зависимости от того, какое событие наступит ранее.

Данные могут продолжать обрабатываться после отзыва, если для этого имеется иное законное основание, включая исполнение договора, налоговые обязанности, рассмотрение претензий и защиту прав Оператора.

9. Отзыв Согласия

Субъект вправе отозвать Согласие:

обращением в Telegram-поддержку @smu_it;
направлением письма на smykovmaksim.ai@yandex.ru.

Обращение должно позволять определить Аккаунт, к которому оно относится.

После отзыва Оператор прекращает обработку, основанную исключительно на Согласии, и удаляет соответствующие данные, если их дальнейшая обработка не требуется на ином законном основании.

Отзыв может привести к невозможности использования функций, для которых обработка соответствующих данных объективно необходима.

10. Подтверждение предоставления Согласия

Факт предоставления Согласия подтверждается электронным действием Субъекта:

проставлением отдельной отметки;
нажатием кнопки «Даю согласие»;
либо иным однозначным действием, отдельно обозначенным в интерфейсе.

Оператор вправе сохранять:

Telegram ID;
внутренний идентификатор;
дату и время;

способ выражения Согласия;
редакцию документа;
техническую запись события.

Согласие оформляется отдельно от Публичной оферты и иных документов.

11. Подтверждение Субъекта

Нажимая кнопку «Даю согласие» или проставляя отдельную отметку, Субъект подтверждает, что:

прочитал настоящий документ;
понимает цели и способы обработки;
понимает возможность привлечения внешних технологических поставщиков;
предоставляет Согласие свободно, конкретно, информированно, сознательно и однозначно;
знает о праве отозвать Согласие;
знает, где опубликована Политика обработки персональных данных.

Оператор: Смыков Максим Юрьевич
ИНН: 482426957605
Электронная почта: smykovmaksim.ai@yandex.ru
Telegram поддержки: @smu_it
Политика обработки персональных данных: https://teletype.in/@craftdeckai/ghMpdVcDnOv
Публичная оферта: https://teletype.in/@craftdeckai/COtaaETyQn2