Павел Сухоруков

«говорилка» про INFINITI

2025-09-08T05:29:03.277Z

Вот «говорилка» про INFINITI: просто, по-деловому и так, чтобы ничего важного не потерять. Можно читать как скрипт на встрече или разложить на блоки лендинга.

Что такое INFINITI (15 секунд)

INFINITI — это AI-управляемая венчурная платформа: здесь фаундеры за недели запускают стартапы с командой нейросотрудников и живых талантов, инвесторы получают прозрачный dealflow и синдикаты, а корпорации запускают корпоративные стартапы на базе готовых бизнес-моделей. Всё — в одной системе: AI-аналитика, due diligence, marketplace экспертов/AI-сотрудников, Web3-механики и сообщество.

Для кого и что именно вы получаете

1) Соло-фаундеры и стартапы (Pre-seed & Seed)

Короткий оффер: «Запусти стартап один — с командой нейросотрудников».

Зачем: быстро проверить идею, собрать MVP, первые лиды/продажи и получить доступ к инвесторам.

Что даём:

Библиотека бизнес-моделей по нишам (Fintech, HR, DevTools и др.) с шаблонами GTM и юнит-экономики.
Команда из нейросотрудников (Marketing AI, Sales AI, Research AI, PM AI, Recruiter AI, Content/Design AI) + живые таланты при необходимости.
AI-аналитика и чек-листы: от валидации до запуска MVP, скрипты и автоворонки.
Доступ к синдикатам: выход на ангелов/CVC напрямую через платформу.
Как это работает (путь 2–6 недель):

Выбираете модель → 2) Сбор AI-команды → 3) MVP и лидогенерация → 4) метрики/видео-демо → 5) заявка в синдикаты.
Результат: понятная метрика прогресса (лиды/конверсии/ARPU), инвест-интерес и дорожная карта до Seed.

Контекст тренда: по прогнозу рынка, к 2026 появится волна соло-фаундеров с компаниями миллиардного уровня. INFINITI — инструмент, который делает это практикой уже сейчас.

2) Инвесторы (Business Angels, VCs, CVCs, Family Offices)

Короткий оффер: «Качественный ранний dealflow с прозрачной аналитикой и синдикатами».

Зачем: снижать риск ранней стадии и экономить время на отбор.

Что даём:

Предиктивный скоринг стартапов (сигналы рынка, конкуренты, команда, traction).
Автоматизированный AI-due-diligence и риск-карта (финансы, продукт, юр./регуляторика, техриск).
Синдикаты и аллокации: быстрые сделки, ко-инвест с лид-инвесторами, доступ к корпоративным пилотам.
Web3-механики: смарт-контракты/токенизация (где релевантно), прозрачные условия.
Как это работает: подписка → настраиваем фильтры пайплайна → получаете короткие one-pager + видео-демо + метрики → участвуете в синдикатах/пилотах.
Результат: выше точность отбора, короче цикл сделки, портфель из “AI-поддержанных” проектов.

3) Корпорации и CVC / Open Innovation

Короткий оффер: «Запусти корпоративный стартап за месяц на базе готовых бизнес-моделей».

Зачем: быстро тестировать новые направления без расширения штата и бюрократии.

Что даём:

5 исследованных бизнес-моделей в вашей нише ежемесячно (TAM/SAM/SOM, бенчмарки, юнит-экономика).
Полная команда под запуск: нейросотрудники + подобранные живые таланты, PM, аналитика.
Лид-инвесторство и пилоты: приоритет на лучшие гипотезы, со-инвест, контроль дашбордами.
Как это работает: выбираете модели → формируем команды → запускаем 2–3 потоковых MVP → дашборд KPI и go/no-go решения.
Результат: управляемая воронка корпоративных инноваций с метриками, пилоты и кейсы.

4) Эксперты и отраслевые лидеры

Короткий оффер: «Монетизируйте экспертизу: менторство, advisory, участие за cash/equity».

Что даём: профиль эксперта, слоты для консультаций, участие в оценках/бордах, треки за долю, публичные кейсы.

Результат: новые доходы, доли в проектах, рост репутации.

5) Talents & AI-Talents (маркет, продажи, аналитика, продукт)

Короткий оффер: «Работайте в лучших ранних проектах — руками или как нейросотрудник».

Что даём: прозрачные задачи и KPI, быстрые офферы, возможность смешанных команд (AI+люди), рост через кейсы.

Результат: стабильные заказы/роли, участие в долях, портфолио на глобальный рынок.

Почему INFINITI (уникальность)

AI-VC Gateway: новый класс между акселераторами и фондами — умный мост от идеи к инвестиции.
Скорость и экономия: матчмейкинг с инвесторами/экспертами и сбор команд в 3–5 раз быстрее.
AI-аналитика по умолчанию: скоринг, due diligence, market-intel и автопроверки рисков.
Web3-прозрачность: смарт-контракты/DAO-подход/токенизация (там, где уместно).
Marketplace экспертов и нейросотрудников: интеллектуальный капитал “под ключ”.
Clientocracy-подход: автономные команды, обязательства на результат, демо-дни вместо бюрократии.
Глобальный SaaS: без географических барьеров; роли и доступ — через подписку.

Как это работает (общий поток, 6 шагов)

Регистрация и выбор роли (фаундер/инвестор/корпорация/эксперт/талант).
Онбординг AI: настройка целей, ниш, критериев, рисков.
Подбор: бизнес-модели, команда из нейросотрудников и/или живых талантов.
Запуск: MVP/пилоты, автоворонки лидогенерации, трекинг KPI.
Фандрайзинг/пилоты: синдикаты, CVC, корпоративные пилоты.
Решения: масштабирование или поворот, отчётность на демо-днях.

Формулировки “для рассказа” (по ролям)

Фаундеру:

«У нас готовая библиотека бизнес-моделей и команда нейросотрудников. За 2–6 недель вы собираете MVP, запускаете лидогенерацию и несёте на демо-день. Дальше — синдикат и пилоты. Это самый быстрый путь от идеи к инвестиции».

Инвестору:

«Мы экономим ваше время на ранней стадии: предиктивный скоринг, короткие one-pager, видео-демо и AI-due-diligence. Заходите в синдикаты, получайте аллокации, подключайтесь к пилотам корпораций».

Корпорации/CVC:

«Каждый месяц вы получаете 5 отобранных бизнес-моделей под вашу нишу и готовые команды (AI+люди) для запуска 2–3 MVP. Дашборды метрик и принятие решений без бюрократии».

Эксперту:

«Создайте профиль, подключите слоты, участвуйте в оценках и бордах, зарабатывайте cash/equity, собирайте кейсы».

Таланту:

«Получайте понятные задачи и KPI в проектах с реальными бюджетами, работайте вместе с AI-сотрудниками, прокачивайте портфолио, заходите в долю».

Офферы (варианты упаковки)

Founder Plan: «Создай стартап за 2 дня и собери команду — на базе нейросотрудников и шаблонов».
Investor Plan: «Подписка на отборный ранний dealflow + синдикаты + AI-due-diligence».
Corporate Plan: «5 бизнес-моделей в нише ежемесячно + команды под запуск + приоритет на лид-инвест».

Что показать на демо/питче (быстрый чек-лист)

30-сек видео-тур по платформе (выбор модели → сбор AI-команды → запуск → дашборд).
1 живой кейс (фаундер/инвестор/корпорация).
Дашборд метрик (лиды, конверсия, LTV/CAC, статус инвестзаявок).
Карточка нейросотрудников (список ролей и примеры задач).
One-pager «почему сейчас» (AI-эрафаундеров, скорость рынка, Clientocracy).

CTA (следующий шаг)

Фаундер: зарегистрируйтесь, выберите модель и соберите AI-команду — запустим MVP за недели.
Инвестор: включите подписку на пайплайн, получите 3 первых проекта и доступ к синдикату.
Корпорация: выберите нишу — подготовим 5 моделей и стартуем два MVP-потока в следующий месяц.
Эксперт/талант: создайте профиль — подключим к пайплайну проектов.

Презентация Инфинити (драфт)

Оформления сделки купли-продажи автомобиля с электронным паспортом транспортного средства (ЭПТС) в России в 2024 году

2025-05-31T05:57:11.641Z

Для оформления сделки купли-продажи автомобиля с электронным паспортом транспортного средства (ЭПТС) в России в 2024 году необходимо выполнить следующие шаги:

1. Подготовка документов

Продавцу потребуется:

• Паспорт гражданина РФ.

• Свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС).

• Данные ЭПТС (номер ЭПТС можно найти в СТС или на сайте elpts.ru).

Покупателю потребуется:

• Паспорт гражданина РФ.

• Полис ОСАГО (можно оформить после заключения договора).

2. Составление договора купли-продажи (ДКП)

Договор можно оформить двумя способами:

а) В бумажной форме:

• Составьте договор в трёх экземплярах: для продавца, покупателя и ГИБДД.

• Укажите в договоре номер ЭПТС, VIN, марку, модель, год выпуска, стоимость и дату продажи.

• Подпишите все экземпляры обеими сторонами.

б) В электронной форме через портал «Госуслуги»:

• Оба участника должны иметь подтверждённые учётные записи на «Госуслугах» и установить приложение «Госключ» для электронной подписи.

• Продавец инициирует создание договора в разделе «Транспорт и вождение» → «Продажа автомобиля».

• Покупатель подтверждает договор в течение 24 часов.

• Обе стороны подписывают договор с помощью «Госключа».

3. Передача автомобиля и документов

• Продавец передаёт покупателю:

• Автомобиль.

• СТС.

• Один экземпляр подписанного ДКП.

• Покупатель передаёт продавцу согласованную сумму за автомобиль.

4. Регистрация автомобиля на нового владельца

• Покупатель обязан зарегистрировать автомобиль в ГИБДД в течение 10 дней с момента заключения договора.

• Для регистрации потребуются:

• Паспорт гражданина РФ.

• СТС.

• Договор купли-продажи.

• Полис ОСАГО.

• Квитанция об уплате госпошлины.

5. Внесение изменений в ЭПТС (по желанию)

Хотя внесение данных нового владельца в ЭПТС не является обязательным для регистрации, это может быть полезно для подтверждения права собственности.

Процедура:

• Продавец инициирует изменение собственника через личный кабинет на сайте elpts.ru.

• Покупатель подтверждает изменение через свой личный кабинет.

Дополнительные рекомендации

• Проверка автомобиля: Перед покупкой рекомендуется проверить автомобиль на наличие ограничений, залогов или участия в ДТП через сервисы ГИБДД или коммерческие платформы.

• Налоговые обязательства: Если продавец владел автомобилем менее 3 лет, он обязан подать декларацию 3-НДФЛ и уплатить налог с дохода от продажи.

Сбор контактных данных для ресторанов и онлайн доставки.

2025-05-20T10:14:34.703Z

В вашем случае вы выступаете оператором персональных данных (или, как минимум, их обработчиком по поручению клиента-ресторана), и на вас распространяются все требования закона о персональных данных. Ниже — конкретно, что нужно сделать в связи с новыми требованиями с 30 мая 2025 года, если вы обрабатываете email, телефоны и другие данные пользователей ресторанов.

1. Уведомление в Роскомнадзор

• Если вы (ваша компания) сами являетесь оператором — обязательно подайте уведомление об обработке персональных данных от своей компании.

• Если вы обрабатываете данные по поручению ресторана (а он является оператором) — ресторан подаёт уведомление, а вы оформляете с ним договор поручения обработки ПДн (обязательное требование статьи 6 и 9 ФЗ-152).

2. Договор с ресторанами (ДПО — договор поручения обработки)

Вы обязаны заключить с каждым рестораном, чьи сайты вы ведете, договор на обработку ПДн по поручению с чётким описанием:

• какие данные вы обрабатываете (телефон, email, имя, адрес доставки и т. д.);

• какие действия вы выполняете (сбор, хранение, передача службе доставки и т. д.);

• где и как данные хранятся;

• как обеспечена их защита;

• кто несет ответственность за утечку.

3. Форма согласия на сайте

На всех сайтах должна быть:

• отдельная форма согласия на обработку персональных данных (отдельный чекбокс);

• ссылка на политику обработки ПДн (на каждом сайте);

• согласие должно быть однозначно выражено (например, чекбокс “Я даю согласие…”, который не стоит по умолчанию).

Если используется email для маркетинга (рассылки, уведомления) — согласие должно отдельно охватывать это.

4. Cookie-баннер

Если сайты собирают cookie (в том числе через Google Analytics или рекламные пиксели):

• отображать cookie-баннер с возможностью выбора (обязательные, функциональные, маркетинговые);

• реализовать возможность отказа от сбора необязательных cookie;

• вести лог согласий (для доказательства, если будет проверка).

5. Локализация данных

Все собранные данные (телефон, email, имя и т. д.) должны:

• сохраняться на территории РФ (сервер или облако должно находиться физически в РФ);

• не передаваться за границу без согласия и уведомления Роскомнадзора.

6. Сроки хранения данных

Установите и документируйте, сколько времени храните данные (например: “до исполнения заказа + 30 дней”).

По окончании срока — данные нужно удалить или обезличить.

7. Штрафы за несоблюдение (с 30 мая)

• За отсутствие уведомления — до 300 тыс. руб.

• За отсутствие согласия или неправильную форму — до 500 тыс. руб.

• За утечку — до 20 млн руб.

• Повторные нарушения — до 3% годовой выручки

Что можно сделать прямо сейчас:

1. Проверить, кто является оператором ПДн — вы или ресторан.

2. Подготовить и подписать договор поручения (если вы не оператор).

3. Убедиться, что все сайты содержат согласие и политику ПДн.

4. Настроить cookie-баннеры, если используется аналитика/реклама.

5. Подать уведомление в Роскомнадзор, если вы — оператор.

6. Провести аудит хранения и защиты данных на серверах.

Никогда больше не волнуйся! О том как работать с тревожностью и беспокойством.

2025-04-02T07:31:33.744Z

Практические шаги по методу Карла Юнга для преодоления тревоги:

Исследуйте свою тень:

Выполните упражнение: сядьте в тишине, сосредоточьтесь на тревожной мысли и спросите себя: "Чего я на самом деле боюсь? Какая ситуация или эмоция стоит за этим?"
Запишите все мысли без осуждения. Это поможет выявить скрытые страхи и подавленные эмоции.

Переопределите своё отношение к тревоге:

Перестаньте считать тревогу частью своей личности. Говорите: "Я испытываю тревогу", а не "Я тревожный".
Повторяйте фразу: "Мои мысли — это не я, они просто реакции на мои страхи".

Используйте технику осознанного принятия:

Когда тревога появляется, не пытайтесь от неё избавиться сразу.
Закройте глаза, сделайте глубокий вдох и скажите себе: "Я принимаю свои чувства такими, какие они есть".
Дайте себе время прочувствовать тревогу, наблюдая за ней, не осуждая себя.

Измените негативные нарративы:

Замените внутренние установки, которые усиливают тревогу. Например:

Вместо "Я всегда волнуюсь перед встречами" скажите "Мне иногда бывает тревожно, и это нормально".

Создайте аффирмацию: "Я контролирую свои реакции на тревожные мысли".

Практикуйте диалог с тенью:

Ведите дневник, где записывайте свои тревоги как диалог с внутренним голосом.
Спросите себя: "Почему ты считаешь это важным?" и "Что будет, если я приму эту ситуацию такой, какая она есть?"
Постепенно вы заметите, что тревожные мысли становятся менее навязчивыми.

Юнг подчеркивал, что тревога — это отражение скрытых внутренних конфликтов. Столкнувшись с ними лицом к лицу и признав их, вы можете разорвать порочный круг и обрести внутреннее спокойствие.

Практика благодарности по методу Карла Юнга:

1. Фокус на настоящем моменте:

• Тревога часто возникает из-за размышлений о прошлом или беспокойства о будущем.

• Практика благодарности помогает вернуться в настоящий момент, переключая внимание с негативных сценариев на позитивные стороны вашей жизни.

2. Ритуал благодарности перед сном:

• Перед тем как лечь спать, перечислите три вещи, за которые вы благодарны сегодня.

• Это может быть что-то маленькое: тёплая чашка чая, поддержка друга или успешное завершение задачи.

• Почувствуйте тепло и радость от этих моментов, погружаясь в приятные эмоции.

3. Утренняя благодарность:

• Начинайте день с вопроса: “Что сегодня делает меня счастливым и спокойным?”

• Даже если впереди сложные задачи, найдите хотя бы одну вещь, которая приносит радость.

4. Запись в дневнике:

• Ведите дневник благодарности, записывая каждое утро или вечер 5 позитивных моментов.

• Это может быть связано с отношениями, работой, личными достижениями или даже случайными добрыми жестами.

5. Ощущайте и переживайте:

• Важно не просто записать слова, а действительно почувствовать благодарность.

• Сделайте глубокий вдох, закройте глаза и представьте, как это ощущение наполняет вас.

Почему это работает:

Юнг верил, что тревога часто возникает, когда разум блуждает между прошлым и будущим. Фокус на настоящем через благодарность помогает укрепить эмоциональное состояние и снизить тревожность.

НЛП и психология Карла Юнга

Тема внутреннего языка тесно связана с подходами нейролингвистического программирования (НЛП) и психологией Карла Юнга. Юнг подчеркивал важность осознания внутренних диалогов и их влияния на наше эмоциональное состояние. Давайте разберём, как можно отследить и изменить внутренний язык.

1. Что такое внутренний язык?

Это ваш внутренний голос, который постоянно комментирует происходящее, даёт оценки и прогнозы. Например:

• “Я не справлюсь с этим.”

• “Меня постоянно преследуют неудачи.”

• “Я всегда слишком переживаю перед встречами.”

Юнг считал, что этот язык часто формируется как защитный механизм, чтобы справиться с прошлым опытом. Но когда он становится негативным, он питает тревогу.

2. Как отследить внутренний язык?

Практика осознания:

• В течение дня ловите себя на мыслях, особенно в моменты тревоги.

• Задайте себе вопросы:

• Что я сейчас говорю себе?

• Это мысль поддерживающая или разрушительная?

• Чей это голос — мой или родительский/общественный?

Дневник мыслей:

• Каждый раз, когда вы замечаете негативное высказывание, записывайте его в дневник.

• Рядом напишите альтернативный позитивный вариант.

• Например:

• Негативная мысль: “Я всегда проваливаю проекты.”

• Альтернатива: “Я иногда сталкиваюсь с трудностями, но учусь на опыте.”

3. Как изменить внутренний язык?

Техника замены установки:

• Когда ловите негативное высказывание, остановитесь.

• Задайте вопрос: “Что более полезного я могу сказать себе вместо этого?”

• Переформулируйте утверждение в конструктивное:

• Вместо “Я неудачник” — “Я учусь на своих ошибках.”

• Вместо “Я всегда волнуюсь” — “Иногда я испытываю тревогу, но могу с ней справиться.”

Техника якорения (из НЛП):

• Найдите положительное утверждение, которое поддерживает вас. Например: “Я справлюсь”.

• Свяжите его с физическим якорем — например, сжиманием кулака.

• Повторяйте фразу с этим жестом в моменты спокойствия, чтобы укрепить связь.

4. Работа с метафорами и визуализациями (по Юнгу):

• Представьте свою тревогу как тёмное облако, которое постепенно рассеивается.

• Визуализируйте новый внутренний голос — сильный, спокойный, поддерживающий.

• Используйте метафоры, чтобы придать образ вашему новому состоянию: например, “мой внутренний голос — как надёжный маяк в бурю”.

5. Заключение:

Юнг и НЛП сходятся в том, что внутренний язык формирует наше восприятие реальности. Чтобы уменьшить тревогу, важно осознать негативные установки и заменить их на конструктивные.

Создайте практику отслеживания и изменения внутренних диалогов, чтобы постепенно перепрограммировать себя на более поддерживающие мысли.

Принятие неопределённости

Принятие неопределённости — это один из ключевых шагов к снижению тревожности и обретению внутреннего покоя. Карл Юнг и современные психологические подходы, включая экзистенциальную терапию и когнитивно-поведенческую терапию (КПТ), предлагают практики и техники для принятия неопределённости.

Почему мы боимся неопределённости?

Человеческий мозг эволюционно настроен на поиск стабильности и предсказуемости. В прошлом это помогало выжить: понимание угрозы означало возможность избежать её. Однако в современном мире многие аспекты жизни непредсказуемы, и это вызывает тревогу.

Юнг считал, что стремление к контролю — это попытка ума избежать встречи с собственной “тенью” — страхами, травмами и внутренними конфликтами. Принятие неопределённости — это также принятие своей уязвимости.

Практики принятия неопределённости:

1. Измените восприятие неопределённости:

• Мысль: “Неопределённость — это не враг, а естественное состояние жизни.”

• Замените установку:

• Вместо “Я должен всё контролировать” — “Я учусь справляться с тем, что не могу контролировать.”

• Практика:

• Выпишите ситуации, которые вызывают у вас страх из-за неопределённости.

• Рядом с каждой ситуацией напишите: “Я не знаю, как будет, и это нормально.”

• Проговаривайте это вслух.

2. Практика осознанности и медитации:

• Техника: Медитация на дыхание

• Сядьте в удобной позе, закройте глаза.

• Сконцентрируйтесь на вдохе и выдохе.

• При появлении тревожных мыслей скажите себе: “Я не знаю, что будет дальше, и это часть жизни.”

• Вернитесь к дыханию.

• Цель: Не бороться с мыслями, а принять их как проходящие облака на небе.

3. Укрепление внутреннего ресурса:

• Создайте “коробку спокойствия”:

• Запишите на листе бумаги ваши сильные стороны и навыки.

• Добавьте к списку: “Я умею справляться с трудностями, даже если не знаю, как заранее.”

• Держите эту коробку на видном месте и обращайтесь к ней в моменты тревоги.

4. Практика “Что, если… и даже если”:

• Задайте себе вопрос: “Что если случится самое плохое?”

• После этого спросите: “Даже если это произойдёт, что я смогу сделать?”

• Пример:

• “Что если я провалю проект?”

• “Даже если это случится, я могу:

• Проанализировать ошибки и учесть на будущее.

• Попросить поддержки у коллег.

• Найти новые возможности.”

5. Смена фокуса с контроля на адаптацию:

• Юнг утверждал, что стремление к контролю создаёт иллюзию стабильности, но на самом деле приводит к ещё большей тревоге.

• Вместо того чтобы пытаться контролировать всё, учитесь адаптироваться.

• Установка: “Я не контролирую мир, но я управляю своими реакциями.”

• Практика:

• Каждый раз, когда возникает неопределённость, проговаривайте: “Я принимаю, что не всё в моей власти.”

• Сфокусируйтесь на действиях, которые реально можно предпринять в сложившейся ситуации.

Итог:

Принятие неопределённости требует осознания своих страхов и готовности признать, что жизнь непредсказуема. Практикуя осознанность, изменяя установки и принимая свою уязвимость, вы создаёте внутреннюю устойчивость перед любыми изменениями.

Главная мысль: Неопределённость — не враг, а учитель, который помогает развивать гибкость и адаптацию.

Как договориться об отчетах во время каскадного роста?

2025-03-21T04:41:37.880Z

Важный момент — договориться о метриках, которые можно зафиксировать в отчетах. Они должны быть конкретными, измеримыми и завязанными на ценность для бизнеса.

📌 Формат договоренности:

1. Обсудить KPI перед началом каскадного роста.

2. Каждые 2-3 месяца сотрудник отправляет отчет с цифрами.

3. Оценивать прогресс по этим данным и делать решение о следующем этапе повышения.

1. Вопросы перед стартом (до первого повышения +10%)

Чтобы зафиксировать стартовые показатели, спроси:

• Сколько тест-кейсов ты закрываешь в месяц сейчас? (Если их не считают, договоритесь начать фиксировать).

• Какой процент найденных тобой багов доходит до продакшена? (Если нет точных данных, договоритесь отслеживать).

• Сколько критических багов ты выявил за последние 3 месяца?

• Какой у тебя сейчас охват автотестами (если занимаешься автоматизацией)?

• Было ли твое предложение, которое улучшило процесс тестирования/качество продукта? Если да, какое?

💡 Зачем?

Эти вопросы фиксируют исходные данные, чтобы через 2-3 месяца можно было сравнить динамику.

2. Вопросы через 2 месяца (до второго повышения +15%)

Здесь уже важно проверить прогресс по договорённым KPI:

• Как изменилось количество закрываемых тест-кейсов?

• Удалось ли снизить процент багов, уходящих в прод? (Если было 5% → стало 3%, это рост качества).

• **Есть ли примеры, когда твоя работа сократила время тестирования или обнаружила проблему до релиза?

• Начал ли ты вести code review или помогать коллегам в QA? Если да, какие примеры?

• Какие инициативы ты внедрил в процесс тестирования за последние 2 месяца?

💡 Зачем?

Если динамика положительная, это аргумент, что человек действительно растет в сторону Senior.

3. Вопросы через 3 месяца (до третьего повышения +25%)

На этом этапе проверяем, соответствует ли он уже уровню Senior QA:

• Какие из предложенных тобой улучшений реально внедрены в работу?

• Как изменился общий процесс тестирования с твоим участием?

• Удалось ли увеличить процент автоматизированного тестирования?

• Начал ли ты менторить junior-специалистов?

• Как изменилось качество выпускаемых фич? Видишь ли снижение багов на поздних стадиях?

💡 Зачем?

Если на этом этапе есть видимый вклад в улучшение процессов, то специалист действительно стал Senior.

Как оформить это?

Лучше договориться, чтобы сотрудник каждые 2 месяца присылал отчет в таком формате:

📌 Пример отчета (через 2 месяца):

• Тест-кейсы: было 100 → стало 130 (+30%)

• Критические баги, найденные на ранних стадиях: было 10 → стало 18 (+80%)

• Процент найденных багов, не дошедших до прод: было 4% → стало 2%

• Автоматизация: покрытие автотестами увеличилось с 40% до 55%

• Инициативы: предложил новый процесс smoke-тестов, что сократило время релиза на 15%

• Командная работа: начал проводить code review, помогал junior QA с onboarding

Вывод

✅ Перед началом → зафиксировать стартовые показатели.

✅ Через 2 месяца → проверить динамику улучшений.

✅ Через 3 месяца → зафиксировать изменения на уровне процессов и команды.

💡 Так ты получишь конкретные цифры, которые легко привязать к каскадному росту зарплаты, и сам специалист будет понимать, за что он получает повышение. 🚀

Уникальность и инновационность платформы INFINITI

2025-03-06T07:46:39.807Z

INFINITI — это не просто еще одна платформа для стартапов. Мы меняем правила запуска бизнеса и повышаем шансы на привлечение инвестиций, предлагая новый подход, который делает процесс понятным, прозрачным и эффективным как для основателей, так и для инвесторов.

Как INFINITI увеличивает вероятность успеха стартапов?

Обычные методы запуска стартапов связаны с высокой неопределенностью, потерей времени на бесполезные встречи с инвесторами и длительными итерациями. INFINITI решает эти проблемы, автоматизируя процесс, соединяя стартапы с нужными людьми и создавая четкий путь к инвестициям.

1. От бизнес-модели к готовому бизнес-плану

Традиционный путь: Месяцы поиска идеи, сложные бизнес-планы, бесконечные попытки привлечь первых инвесторов.

INFINITI предлагает:

• Выбор готовой бизнес-модели. Основатель выбирает подходящую модель или несколько и конвертирует их в бизнес-план за несколько кликов.

• Четкий маршрут к запуску. Вместо месяцев неопределенности основатели сразу получают структурированный, проверенный план действий.

2. Автоматическая сборка команды с экспертами и инвесторами

Традиционный путь: Основатели тратят время на поиск команды и нужных экспертов.

INFINITI предлагает:

• Подбор советников и экспертов. Платформа автоматически подбирает бизнес-экспертов, эдвайзеров и ангелов-инвесторов, подходящих под нишу стартапа.

• Система оплаты за время. Все эксперты получают оплату за консультации, что гарантирует их вовлеченность и качественную обратную связь.

• Быстрое назначение встреч. Основатели выбирают удобное время для встреч с нужными людьми, а система автоматически бронирует слоты.

3. Смарт-подбор инвесторов и гарантированные встречи

Традиционный путь: Бесконечные питчи, большинство из которых заканчиваются ничем.

INFINITI предлагает:

• Встречи только с релевантными инвесторами, которые уже заинтересованы в нише стартапа.

• Инвесторы получают оплату за консультации, что означает, что они не приходят зря, а действительно заинтересованы в успехе проекта.

• Если проект понравится, инвестиции приходят сразу, без долгих переговоров и ожиданий.

4. Быстрые итерации и найм лучших специалистов

Традиционный путь: Основатели получают размытые комментарии и не знают, как улучшить проект.

INFINITI предлагает:

• После встреч основатели вносят правки в бизнес-план, улучшая стратегию.

• Платформа предлагает лучших специалистов в нише, готовых присоединиться к проекту.

• Все процессы идут быстрее — итерации проходят не за месяцы, а за недели или дни.

5. Новая модель инвестиций для ангелов и фондов

Традиционный путь: Инвесторы тратят сотни часов на бесполезные встречи, мало кто из стартапов доходит до реального финансирования.

INFINITI предлагает:

• Ангелы зарабатывают на своем опыте. Они получают оплату за консультации, а не тратят время на бесполезные питчи.

• Конверсия инвестиций выше. Инвесторы участвуют в ранних стадиях, дают обратную связь, поэтому риски ниже, а вероятность успеха выше.

• Фонды INFINITI вкладывают в стартапы, достигшие ключевых метрик, помогая выйти на стратегических инвесторов.

Почему INFINITI меняет правила игры?

✅ Быстрый запуск стартапа — вместо долгих месяцев неопределенности, четкий путь к развитию.

✅ Максимально эффективные встречи с инвесторами — никто не тратит время впустую.

✅ Автоматизированный процесс привлечения финансирования — если ваш проект успешен, деньги находятся быстро.

✅ Упрощенный подбор команды — нужные эксперты и таланты находятся сразу же.

✅ Минимальные риски для инвесторов — понятный трекшн, четкие метрики, подтвержденные консультантами.

INFINITI — это будущее стартапов и инвестиций

Платформа делает запуск бизнеса структурированным, прогнозируемым и быстрым, увеличивая шансы как основателей, так и инвесторов.

🚀 Готовы запустить свой проект и получить инвестиции? INFINITI — ваш путь к успеху.

Предпринимательские лайфхаки. Оскар Хартманн

2024-11-21T15:25:05.811Z

Оскар Хартманн
Предпринимательские лайфхаки
Москва 2018 год

Введение
Когда я был подростком, я занимался плаванием, но никак не мог победить.
Я тренировался каждый день. Но всегда занимал только третье место.
Однажды я пришел к своему тренеру и сказал: «Мне надоело проигрывать. Я
хочу быть как ты. Я хочу выигрывать!»
Я ждал от него совета, но он меня бросил обратно в бассейн и приказал:
«Проплыви три раза длину бассейна полностью под водой, работая только
ногами». Я очень хотел ему доказать, что смогу это. Я нырнул и поплыл изо
всех сил. Уже после 25 метров я думал: «Всё, я не смогу больше! Я хочу
дышать, ноги устали». Но я нашел силы и продолжил. На половине вторых
25 метров я уже болтал головой и глушил очень сильный импульс всплыть.
Началась боль в голове. Из последних сил я доплыл вторые 25 метров,
развернулся и оттолкнулся от стены. В это время было уже нестерпимо, всё
тело, каждая клетка организма просили кислород, каждая секунда казалась
вечностью. Из последних сил начал ещё раз двигать ногами и понял, что
теряю сознание. После 65 метров природа взяла свое, и я всплыл, вдохнув
сразу 6 литров воздуха. И ещё, и ещё, и ещё… Я видел всё в тумане, но
доплыл до бортика, где меня ждал тренер.
Он сказал: «Ты хочешь быть как я? Ты хочешь успеха? Ты хочешь
выигрывать? Вот тогда, когда ты захочешь этого так, как хотел сейчас
дышать, только тогда ты будешь выигрывать. А все преграды, которые ты
встречаешь, существуют только для того, чтобы проверить, как сильно ты
хочешь. Когда тебе так сильно не хватает воздуха, тебя не интересует ничего.
Не интересует, что по телевизору сегодня, не интересуют компьютерные
игры, не интересует тусовка, не интересует ничего, кроме кислорода. Ты
должен хотеть успеха так же сильно, как дышать».
Я это запомнил на всю жизнь. Сегодня, когда я думаю о любой цели, я себя
спрашиваю: «Как сильно ты этого хочешь?» Если просто немного хочется,
то я себе напоминаю, что не получу свои желания.
Мы получаем только то, чего хотим, как воздуха. Часто мы чего-то хотим,
но, видимо, меньше, чем выпить с друзьями, чем съесть торт, чем всю ночь
гулять по Интернету и потом спать весь следующий день. Большинство не
хочет достигнуть своей цели так же сильно, как хочет поспать утром или
поесть сладкое. Подумай про свою цель. Если ты реально хочешь так сильно,
то настало время. Настало время проверить твою волю, дисциплину, твое
сердце, твои границы.
Действовать нужно сегодня, сейчас. Прикладывать максимум усилия, чтобы
стать лучше, чем ты был вчера. Всё это про достижения своего предела.
Сделать это, не думая о выходных, праздниках, не отвлекаясь от своей цели,
собирая часы усердной работы. Вопреки любым сложностям, вопреки
слабостям, вопреки обстоятельствам, вопреки мнению окружающих. Каждый
день работать над собой, оберегая свою цель, проламывая все преграды,
которые останавливают тех, кто не хочет так сильно, как ты. Всё самое
лучшее, что у меня есть в жизни, — это результат ситуации, когда было
очень тяжело и сложно, но хотелось ещё больше. Спроси себя, как сильно ты
этого хочешь?
Ваш, Оскар Хартманн
Глава 1.
Русский немец
Как улететь в космос по финансам, в тот космос, в котором начинается
финансовая свобода, финансовая независимость, финансовая безопасность.
Сегодня я расскажу вам всю правду про предпринимательство. Я Оскар, я
русский немец, родился в Джамбуле, Казахстан, переехал в Германию, когда
мне было семь лет. Я вырос в лагере для беженцев, там были все беженцы
мира, все мои друзья эмигранты. В 25 лет я переехал в Россию.
Как выглядит сегодня моя модель мира? Я считаю, что жизнь это —
квадратлон. Первый блок — семья и топ-20 отношений моей жизни. Это
очень важный блок. Второй блок — здоровье, ментальность, тело. Это тоже
очень важный блок. Я в этом блоке сделал самый большой прорыв как раз за
последнее время. Третий блок — это то, о чем мы будем говорить сегодня —
предпринимательство, инвестиции, финансовая свобода, филантропия,
деятельность. Блок предпринимательства делится еще на четыре блока, это
опять квадратлон. Он состоят из предпринимательства, инвестиций,
пассивного дохода и филантропии. И последний блок, четвёртый — это я
сам, хобби, работа над самим собой.
В 17 лет я хотел стать успешным человеком, я начал задаваться вопросом,
что делают успешные люди. Это был главный вопрос, и я посмотрел, как
выглядит мир. Все деньги, которые существуют в мире, вся ценность,
которая существует в мире, — это мировой баланс. Мировой баланс — это
$400 000 000 000 000. Первые 60 % мирового баланса — это недвижимость.
Все компании мира — это $70 000 000 000 000. Самое ценное, что есть в
мире, — это недвижимость. И на втором месте — компании.
Недвижимость стоит дорого, но её и построить стоит дорого. «Как ты
можешь создавать недвижимость?» — тогда я думал. Потом я начал изучать
этот вопрос и познакомился с законом сложных процентов. Ты вкладываешь
$10 000 — у тебя будет $400 000. Вкладываешь $1 000 000 — у тебя будет
$40 000 000.
Но в 17 лет у меня был ноль. Если я вложу один доллар, у меня через 40 лет
будет $40, это мне особо не помогает. У меня просто очень низкая база. Что
делать, когда очень низкая база? Когда очень низкая база, все эти проценты
ничем не помогают.
Есть ли компании, которые можно строить без стартового капитала? Есть
кто-либо в мире, кто построил большую компанию из студенческой общаги?
Вот такой же вывод я сделал тогда и начал строить компании.
В Россию меня привела любовь, самая большая сила, которая есть в мире, и
вот я оказался в Москве. Что можно сделать, когда у тебя низкая база, ты на
нуле, в новом месте? Надо строить компании. Строить компании очень
рискованно, что можно сделать, чтобы нивелировать риск? Надо делать
мыло. Что такое мыло? Мыло — это то, что работает везде.
Все компании, которые создают очень много ценности в мире, есть везде. Я
сделал первый финансовый прорыв. Вот мне 28 лет, я продал Сапато за $70
000 000. Все спрашивают: «В чем секрет? Как ты стал миллионером за три
года?» Я говорю: «Я жил в России». В России легко, в Германии легко, в
Америке легко. В Эфиопии тяжело, в Камбодже тяжело. В России легко.
В России что-либо созданное, что имеет значение для более 1 000 000
человек, — это очень успешная компания. Чем надо владеть? Активы или
доходы. Я заработал первые деньги, у меня было очень много соблазна, у
меня, слава богу, тогда был ментор, он сказал мне следующее: «Оскар, ни в
коем случае не покупай активы, которые не создают доход. Ты должен
владеть не активами, ты должен владеть доходностями».
Второй самый простой принцип — тратить меньше, чем ты зарабатываешь,
вложи разницу в недвижимость компании и портфель из разных финансовых
продуктов. Очень важно не создавать регулярные расходы. Я избегаю
регулярных расходов, как смерти. Базовый здравый смысл выигрывает
против всех секретов, которые люди себе представляют. У меня есть
несколько рекомендаций, что точно не нужно делать.
Во-первых, не надо заходить, как сейчас говорят, «на всю котлету». Это
потому, что я, например, очень много видел людей, которые продавали
квартиры, покупали биткойны, биткойн на какое-то время падал, у них
начинался паник-sale, потом он вырастал, они опять хватались за голову,
опять покупали биткойны, опять вот это все происходило. Я не оставляю
традиционный бизнес и инвестирую в криптовалюты и в развитие
технологий очень маленькую часть, порядка 10 %.
Второй совет — вообще никого не слушать. Нужно начинать с анализа, то
есть изучать то, во что ты инвестируешь, подходить глубоко очень, читать
whitepaper, изучать, насколько это актуально сейчас, смотреть показатели,
цифры.
Как вы будете знать, что вы состоятельны либо богаты? Богатство и
состоятельность — это продукт ума. Никакая цифра никогда не сделает
человека богатым, только ум. Что я делаю сейчас, сейчас мне 35 лет,
соответственно, я, конечно, строю компании, сейчас самое лучшее время в
истории человечества для предпринимателей.
Сейчас происходит полная детализация экономики, перемены во всех
секторах рынка, это сейчас маленькие компании побеждают большие
компании. Новые компании побеждают существующие. Следующие семь лет
от сегодняшнего дня до 2025 г. будет создано $25 000 000 000 000 новой
ценности.
Я хочу инвестировать в компании, которые это хотят делать, и в первую
очередь 80 % из этих 30 000 000 000 000 компаний и потребителей уже
достаточно оцифрованы, сейчас происходит оцифровка бизнесов. Бизнесы
больше и больше своих проблем решают посредством Интернета. Все мои
инвестиции — в p2p. Все мои инвестиции на текущий момент — в
платформы, которые соединяют две или три, или четыре стороны.
Соответственно, я вкладываю в MarketPlace, потому что платформа намного
мощнее, чем создавать сущность. Надо создавать платформу, на которой
существуют чужая сущность.
Я посвятил свою филантропию развитию предпринимательства. Почему я
здесь разговариваю с вами? Я хочу, чтобы было больше предпринимателей,
больше историй успеха. И как делать развитие предпринимательства?
Есть два подхода, первый — это внешние факторы: изменить
налогообложение, изменить конкурентную обстановку, все, что вокруг нас,
можно сделать легче; второй подход — это как сделать людей крепче,
внутренние факторы: уверенность в себе, чтобы было больше людей, у
которых ясность в жизни, где они хотят развиваться. Сделать своим детям
легче, заплатить, чтобы их взяли на работу? А как же сделать их крепче?
Когда я думаю о том, что хочу что-то изменить: финансы, семью, спорт, свое
тело — я всегда начинаю с себя. И всегда начинаю с внутренних факторов.
Философия. Что надо изменить, чтобы быть там, где вы хотите быть? Себя,
свою философию. Не инструменты, не тулс, не телефон, не систему, а самого
себя. Спасибо вам большое.
Глава 2.
Как учиться лучше? Топ-10 правил в обучении
Многие спрашивают меня: «Оскар, как научиться быстрее в целом?» Мы
привыкли учиться, как в школе, как в университете. Но когда нам надо
учиться для себя, нужно жизненное обучение.
Первое — это учиться всегда на основе реальных примеров (case study).
Иначе обучение происходит в теоретических основах. Я, когда учусь,
пытаюсь найти примеры из реальной жизни, чтобы учиться от реальной
жизни, а не от чего-то другого. Второе — это практика. Максимально
уходить от теории и переходить к практике. Третий такой лайфхак — это
когда начинаешь практиковать, получать обратную связь.
Самый важный лайфхак — чтобы учиться быстро, необходимо чётко
формулировать цель. Невозможно научиться бизнесу, есть разные виды
бизнесов, есть инновации, есть уже использованные бизнес-модели. Выучить
бизнес — это недостижимая цель. Если поставить чёткую цель, то можно
учиться быстрее.
Самый эффективный способ — это найти эксперта. Если ты хочешь выучить
какую-то тему, необходимо найти человека, который уже получает то, что ты
хотел получить. Если общаться с этими людьми, то можно обучиться
быстрее. В общем, работа эксперта, главный принцип — это
сфокусироваться на выводах, которые могут быть основой для действия.
Этот фокус сокращает путь к изучению любого вопроса.
Ещё очень сильный лайфхак — важен полноценный сон. Когда ты
потребляешь информацию, во сне она сортируется, и мозг создает связи,
которые необходимы для усвоения информации. Сон можно использовать
как мощный инструмент для быстрого обучения.
Ещё один инструмент для быстрого обучения — это записи. Делайте записи.
Сам процесс записей, то, что ты пишешь, — это новый уровень
проникновения в твой мозг. У меня десятки тысяч записей, если я что-то
увидел, у меня будет минимум 10 листов записей, и я архивирую это всё.
Записи — это ключевой фактор для быстрого обучения.
Если представить ситуацию, в которой можно будет быстро научиться,
можно представить отца, который умирает, у него есть сын, и он хочет
передать ему свои знания, как вести, например, своё дело, но у него осталось
очень маленькое время. Почему будет максимальный переток информации от
отца к сыну? Потому что у него есть мотивация, чёткая мотивация передать
свои знания, чтобы дело шло дальше. Синтез самого главного — убрать всё
лишнее, если человек эксперт в чём-либо, он может синтезировать самые
важные блоки и передать их.
Мой ключевой принцип обучения — максимум практики, минимум теории.
Учиться через практику, через действия. Мне теория вообще не помогала в
школе, я не мог выучить ни один язык, пока не посетил ту или иную страну.
Быстрое обучение важно, но длительное обучение очень важно. Очень жаль,
что когда я учился в университете, я не мог сразу применять полученные
мной знания. Важно постоянно находиться в тонусе обучения, и образование
пока никто не смог ничем заменить.
Настраиваемся на пожизненное длительное обучение. Это приносит много
удовольствия, постоянной пользы, гиперактивность, предприимчивость, и
параллельно улучшая всё, что мы делаем.
Глава 3.
Экспансия предпринимательства
Я сейчас ориентируюсь меньше на Запад, больше на Китай. Запад долго
лидировал в мире предпринимательства. Есть инноваторы, которые
постоянно тестируют новые вещи. Очень круто, что они есть. Это очень
важная функция.
Когда куча инноваторов что-то пробуют, что-то срабатывает. Какие-то
модели сработали. Сработал университет Стэнфорд. Рубен Варданян
посмотрел, сказал: было бы круто сделать в России Стэнфорд. Сделал
Сколково, бизнес-школу.
А есть люди, которые стоят на распределение. Это диффузия. Есть
инновации, есть диффузия инноваций. Диффузия — это то, как быстро
инновация распространяется. Вот мы сегодня здесь сидим, а где-то в мире
что-то сработало. Просто супер. Человек решил проблему. Человек взял
какую-то проблему и реально её решил. Что дальше происходит? Она что,
автоматически появится во всём мире? Часто человек находит решение
проблемы. У него случается успех, на локальном уровне ему становится
достаточно. Кто знает таких людей?
Я знаю много людей, у которых есть крутые штуки, но они не имеют
желания их экспонировать. Я познакомился с основателем 99 Cent-only. У
него 99 Cent-only только в Калифорнии. Офигенная бизнес-модель. Я ему
говорю: «Эрик, почему ты не пошел в Техас?» Он говорит мне: «Не, там всё
по-другому. Там далеко, мне надо будет летать в самолете. Я люблю здесь, я
не люблю летать. Мне вот здесь достаточно, в Калифорнии».
Вы были в Santa Monica? Там длинные-длинные улицы. Мы вышли, увидели
эти улицы. Он мне говорит: «Оскар видишь вот эту дорогу? Вот сколько ты
видишь этой недвижимости — 50 % её принадлежит мне».
Таким образом объяснил, почему он не выходит на Техас. Они с 82 года
ежегодно получают прибыль более $100 000 000 только в Калифорнии. Его
семья — одна из самых богатых семей. Они строят акватории. Он говорит:
«Куда мне ещё?»
Получается, если нет других предпринимателей, которые говорят: «Почему
у нас этого нет?» — и делают, то это просто не распространяется. В мире
сейчас есть куча вещей, которые работают, но не распространяются. Это
первое.
Второе. Когда я был молодой, я решил, что хочу быть успешным. Что я
сделал? Я взял список Forbes. Смотрел, кто такие богатые люди и что они
сделали. Кто они такие и какие действия они совершили.
Вышло две основы. Это создание компании. Недвижимость — самое ценное,
что есть в мире. На втором месте — компании. Соответственно, эти две
модели и есть, что они делают. Если взять списки Forbes России, Китая,
Камбоджи, Нигерии, Англии и так далее и посмотреть топ-300, изложить
всех этих людей, там не будет 30 000 бизнес-моделей. Люди в основном
делают одни и те же вещи.
Была бизнес-модель «Кэш энд Керри». Раньше была торговля через лавку,
потом появилась модель «Кэш энд Керри». В каждой стране мира есть
несколько миллиардеров, которые привели «Кэш энд Керри» в свою страну.
В России вы знаете кто это, да. Первым был Рогачёв Андрей, который сделал
«Пятёрочку». Сергей Ломакин, который сделал «Копеечку». Галицкий,
который сделал «Магнит». Они все сделали копии «Альди».
«Альди» до сих пор до России вообще нет дела. Они постоянно заявляют, что
интереса нет. То же самое в Бразилии, то же самое в Китае. Бизнес-модели,
которые так появляются, распространяются, и те люди, которые взяли свои
рынки, создают гигантское состояние.
Поэтому я отношусь к дистрибьюторам. Я дистрибьютор бизнес-модели, не
инноватор, последние 10 лет. Сейчас я расскажу, как я это делал. На самом
деле логика очень простая. Я приехал в Россию в 25 лет. По любви, потому
что влюбился в девушку. Вот, я приехал в Москву, здравствуйте. Я есть. Я
хочу создать компанию. Что дальше?
Я хочу стать предпринимателем, я хочу построить бизнес. Гигантский риск.
Я в Москве кого-то знаю? Нет. Стартовый капитал у меня есть после
университета? Нет, стартовые долги есть. Потому что я учился не бесплатно.
Что делать? Большие риски. У меня уже был ребёнок. Я уже стал отцом во
время университета, не сдержался.
У меня сын родился до диплома, что не очень обрадовало мою бабушку. Зато
потом какая у меня была история. Как у Бакстера, представляете себе. Все
мои одноклассники после университета планировали потусоваться,
Октоберфест. А у меня уже ребёнок. Как вы думаете, у кого было больше
мотивации что-то сделать?
И вот я приехал в Россию. Здравствуйте. Думал, как страшно, действительно,
делать свой бизнес. Я не хочу работать на кого-то. Жуткое желание сделать
свое дело. Как в этой неопределённости за что-то зацепиться? Без
фундамента мы жили. Мы жили в квартире, где потолок был ниже моего
роста. Я головой постоянно стукался. Я думаю, это не квартира была, а
хозяйственное помещение, которое нам сдали как квартиру.
Я в такой ситуации. У меня ребёнок. Я прямо помню, как он лежит, я смотрю
ночью на него и думаю: «Ё-моё». Мы живем в условиях ниже стандартов в
10 раз. Вот у меня есть стандарты, где я хочу жить, а вот где я нахожусь —
это условия хуже. Когда должен постоянно «нет» себе говорить.
Когда мы даже не можем выбрать продукты питания. Из-за этого надо
минимизировать риск. Если в этот момент я ещё начну делать виртуальную
реальность, искусственный интеллект или что-то такое. Я просто на самом
деле рискую своей семьей. Единственный способ минимизировать риск —
это создать.
Я хотел проверенную бизнес-модель. И не в одном рынке, а в трех. Я смотрел
бизнес-модели, которые работают не в одном рынке, а в трёх. «Вомпривэ» во
Франции, «Гил дот ком» в Америке, “Brands for Friends” в Германии. Три
рынка, на которых эта бизнес-модель работала. Если бизнес-модель работает
на трех разных рынках, какова вероятность, что она заработает на четвёртом?
Это был единственный мой способ митигировать риск. Я должен был
обеспечить семью. Я не хотел вылетать по какой-то случайной кривой. Я
основал компанию, случился кризис. У меня поломался раунд. Компания
обанкротилась. Инвесторы повели себя немного странно, они забрали у меня
определенность.
Они мне показали, что я сам за себя отвечаю. Никто о тебе заботиться не
будет. Вот такой знак они мне послали. Вот я сидел в январе 2009 года и
думал. Мне надо обеспечить семью, сейчас у меня такая ситуация, есть
какая-то случайная кривая. Кривая может получиться, может не получиться.
Какой шанс на успех у любого проекта? В 2009 году, когда у меня был ноль
на счету и в KupiVip был большой кризис, какой у меня был шанс, что я
смогу обеспечить семью? Я верил, что 50 %, но на самом деле, если
подумать, там было 10 %. Из-за этого я принял решение, что я не могу
позволить летать по какой-то случайной кривой. Понимаете?
Недавно мне друг звонит и говорит: «Оскар, у меня куча биткойнов, что
делать?» Я ему ответил, что он находится на случайной кривой, может быть
100 000 долларов, может быть 1 000 долларов. Никак это от тебя не зависит.
Ты просто находишься на случайной кривой.
Я очень буду жалеть тебя, если тебе повезет и станет 100 000 долларов,
потому что ты сделаешь вывод, что мой успех не зависит от меня. Я могу
зарабатывать деньги впустую. Этот опыт, если у него сейчас получится
заработать несколько миллионов долларов просто так, всю оставшуюся
жизнь будет человеку мешать.
Я не хотел вылетать по случайной кривой. Невозможно. Я должен взять
контроль над этой кривой. У меня семья, у меня дети. Я должен взять
контроль. Как сделать неслучайную кривую? Я тогда знал, что, чтобы
заработать много денег, надо фокусироваться и делать только одну вещь,
очень, очень долго. Если ты хочешь заработать просто достаточно, чтобы
обеспечить семью, на самом деле можно играть в игру немножко по-другому.
Я понял, что у меня тогда акции KupiVip стоили миллион долларов, но было
непонятно, осуществится это или нет, материализуется или нет. Я понял, что
если у меня будет не один пакет акций, а 20 пакетов акций, один из них
точно материализуется. Я просто взял эту же логику.
Какие есть бизнес-модели, которые сработали в трёх рынках? Нашёл этот
серьёзный дэйтинг. Dating, который не просто так, а для свадьбы. Был и
Хёрлинг в Америке, Edarling в Германии, Франция Мэчком. Поэтому сделали
в России проект Teamo.ru.
Сделали комбинацию, отплыли. Вот у меня ещё акции. Последовательность
была такая: Sapato, Шоппинг Лайф, Teamo, РелевантМедиа и дальше, и
дальше. Я наштамповал очень много дубликатов, с проверенными бизнес-
моделями для России.
Почему я не хочу летать по случайной кривой? Если бы у меня было семь
кривых, то это было бы уже лучше. При этом я понижал шанс успеха
каждого конкретного проекта. Потому что каждый раз, когда ты добавляешь
новый проект, ты понижаешь шанс успеха других проектов, которые у тебя
есть.
Всё зависит от тебя. Я знал, что я понижаю шанс на успех, но добавление
активности превышает уменьшение вероятности. Вот так это и сработало. Я
делал, делал, делал и в 2012 году сначала Ozon купил Sapato. В эту же
неделю немцы купили Шоппинг Лайф. Получается, два выхода за одну
неделю сделал. Так вышли хорошие деньги.
Глава 4.
От идеи до империи. Фазовые переходы бизнеса
Фазовый переход в бизнесе. 0-1 — это когда идея превращается в реальность.
От идеи до первой продажи. Это то, что я называю 0-1. Потом, когда
произошла первая продажа, — это счастливый день рождения бизнеса. По
сути, 1-10 — это доказательство бизнес-модели. Когда вы все гипотезы,
когда вы мечтали, думали, когда вы создавали бизнес, начинаете проверять
на практике.
10-100 — это уже становление организации. Очень важный фазовый переход.
На самом деле, один из самых сложных этапов находится в фазе 0-1, потому
что на этом ломается больше всего людей. Большинство бизнесов в мире
умирают в головах людей или до первой продажи. Это самый большой
убийца бизнесов. Если вы дошли до первой продажи, это уже очень хорошо.
И ваше выживание из стадии в стадию, шанс на выживание увеличивается.
100-1000-10000, все эти переходы математически связаны через умножение
на 10. И умножить на 10 очень тяжело для предпринимателя.
Фазовый переход. 01-1-10-10-100-100-1000. Что это значит? 0-1 — это когда
идея превращается в реальность. От идеи до первой продажи — это фазовый
переход. После первой продажи происходит proof-of-concept, доказательство
бизнес-модели. Это 1-10. От 10 до 100 — становление организации. Потом
следующий этап — как сделать из крупной компании очень крупную
компанию?
И в конце, конечно, как вообще улететь в космос.
10 лет назад я еще не говорил по-русски. За 10 лет я доказал, что можно не
уметь писать по-русски и все равно стать успешным. Я часто в школах это
рассказываю. Учителям не нравится. Мой фазовый переход: я пять раз
создавал компании, которые быстрее чем за пять лет вырастали до 100 млн
долларов. И я сейчас инвестор трех компаний из 180 существующих в мире,
Интернет-компаний, которые капитализации миллиард +. Из 180 я попал в 3.
Я хочу поделиться с вами, что я увидел в этих компаниях по поводу фазового
перехода.
Будем говорить о четырех группах.
1. Я всегда делю создание компании на идею, бизнес-модель, команду,
основателя, ресурсы, инвестиции, другие ресурсы и исполнение — execution.
И по этим четырем блокам сейчас мы пройдемся. И начнем с самого
важного.
Когда я хочу менять что-либо в своей жизни, я всегда начинаю с себя.
Раньше я был другим. По статистике, через три года после привлечения
компанией инвестиций 75 % предпринимателей уже не являются
генеральными директорами этой компании. Только 25 % выдерживают три
года, потом еще меньше остается.
Потому что при появлении внешнего капитала появляется внешний взгляд на
вещи. И по факту очень часто барьером для роста и развития компании
является основатель компании. Когда у вас нет внешних инвестиций, вы
остаетесь королем, никто вас сместить не может. Но проблема та же самая.
Если вы находитесь в ситуации, когда уперлись в потолок в своей компании,
то этот потолок — вы. И это очень тяжело признать, потому что это эго, это
вообще другие вещи.
Но если убрать эмоции и посмотреть нейтрально, можно, в принципе,
принять очень правильные решения, которые приводят к гигантским
прорывам. Я это видел, я видел, как компании, когда я уходил с какой-то
функции, которую ранее занимал, могли пробивать потолки, которые до
этого были невозможны. Поэтому всегда начинайте с себя.
Что важно, чтобы пробить потолок? Надо иметь волю его пробить. Точка. Я
был в ситуациях, когда один бизнес умер, это был мой второй бизнес, мне
было 18 лет, он делал 1 млн евро оборота в год, и так три года подряд. Я не
мог пробить 1 млн евро в год. И когда я смотрю назад и думаю, почему я не
мог пробить, отвечаю: потому что я просто не хотел пробить этот порог.
Надо иметь настоящую волю , это очень важно.
Что нужно, чтобы открыть бизнес в Японии? Нужно иметь волю
открыть бизнес в Японии. Я поехал в Японию, и когда уже прилетел, лежал
в отеле, думал, зачем ты это сделал, Оскар? Но прошло 1,5 года, вот
«Карпрайс Япония».
Сейчас этот бизнес купила одна из самых крупных японских холдинг-
компаний, 25 % по оценке 25 млн евро. Каким-то чудом я за один год смог
создать ценность 20 млн евро в Японии. Это может быть смешно, но это
действительно достижение.
В России меня все знают, в России легко, а в Японии я написал 400 писем,
получил ноль ответов. Первые юридические компании отказывались мне
регистрировать юрлицо. Все, кого я встречал, объясняли мне, что Япония —
это отдельный космос, не надо этого делать. Но просто единственное, что
меня спасало, —воля это сделать.
Спасибо Дейву из Гет, потому что он пробежал до меня вот такой путь. Он
мне показал, что это возможно. Потому что мы с Дейвом были знакомы. Мы
конкурировали друг с другом. Мы конкурировали очень по-доброму,
поэтому мы остаемся до сегодняшнего дня очень добрыми друзьями. Дейв
мне показал, что это возможно.
А когда я уже сделал бизнес в Японии, в Германии, я уже знал, что это кто-то
до меня делал. Есть один хороший пример, Эрик — первый человек в мире,
который пробежал милю быстрее, чем за четыре минуты. Сотни лет никто не
мог пробежать, это считалось это невозможным.
Эрик пробежал, и в этот же год пробежало 25 человек, на следующий год —
60 человек. И до сегодняшнего дня 25 тыс. человек в мире пробежали милю
быстрее, чем за четыре минуты. Единственное, что изменилось, — сегодня
люди верят, что это возможно. Точка.
И в бизнесе то же самое, чтобы сделать фазовый переход, надо верить, что
это возможно. Что нужно для фазового перехода? Международное развитие,
выход в регионы.
Признайтесь себе и преодолейте свои фиктивные страхи. Когда мы говорим
про фазовый переход и когда люди поднимают руку, что есть потолок. Вот
это есть потолок — сама по себе фиктивная идея. Сам факт существования.
И когда я в себе копался, когда я не мог пробить определенные потолки, и
когда я работал с моими менторами, вот что выяснилось. Всё это — страх
потери контроля, страх неопределенности, выход из комфорта.
Непросто делать международную экспансию — это супернекомфортно. Я в
этом году поехал в Германию, открыл бизнес, который будет конкурировать
по всему миру. Я не мог спать целый месяц. Один месяц, 30 ночей подряд.
Каждую ночь я лежал, и меня накрывала эта волна эмоций, переживания,
сомнения. Понимаете? И вот это все преодолеть — это единственный способ
это сделать.
Страх очень мешает по жизни. Жену выбрать, мужа тоже. Страх что-то
пропустить, даже есть такая вещь, как страх успеха. Будете успешным,
придется на сцене выступать. Люди боятся публичного выступления больше,
чем смерти, по статистике.
Последний фактор, для меня был самым сложным, — это инертность,
осознание, что мое прошлое не может быть моим будущим, надо меняться.
Это самый сложный блок. То, что делало меня успешным раньше, стало
барьером для дальнейшего роста. Трансформация самого себя — это когда
ты делаешь что-то, у тебя очень хорошо получается. А потом происходит
фазовый переход, и ты делаешь то же самое, и ничего не происходит.
Первая реакция какая? Еще больше делать, еще сильнее, сильнее еще бить. И
эти стратегии перестают работать, и мозг не понимает, что происходит. У
меня так было два раза в жизни. Это удивительно. И увеличиваешь, думаешь
18 часов в день работать, 20 часов, еще сильнее бить, но не работает это.
Нужно меняться. Нужно поменять инертность, философию и осознать, что
мое прошлое не равно моему будущему. И осознать следующее: то, что тебя
делало успешным в прошлом, стало самым большим барьером для твоего
успеха в будущем. Когда бьешь и не работает, надо быть сумасшедшим,
чтобы продолжать делать то же самое и ожидать другой результат.
Посмотрите, что вы делали в течение последнего года. Если вы в следующем
году будете делать то же самое, если не будет радикального изменения, будет
тот же самый результат, один в один.
Теперь поговорим про инвестиции. Самый часто задаваемый мне вопрос —
об инвестициях и ресурсах. Было бы у меня много-много денег, я бы сделал
бизнес больше.
Те, у кого много денег, обычно говорят: были бы у нас нормальные кадры,
мы бы давно все сделали. Те, у кого есть нормальные кадры, говорят: было
бы у меня время, образование, опыт, всегда чего-то не хватает. Когда я схожу
на конференцию, я сделаю все.
Сначала это, потом это. Недавно Стэнфорд и Гарвард наконец-то
договорились по определению предпринимательства — это преследование
возможности без учета ресурсов, которые контролируются. Есть
возможность, ее можно достигнуть. И ресурсы притянутся.
А начинать с ресурсов, идея, что фазовый переход произойдет от денег — это
начало абсолютно не с того конца. Всегда я начинал с возможности.
Я в Россию приехал, я видел, что здесь нет интернет-магазина обуви, здесь
нет сайта для серьезных знакомств, нет нормальных пекарен с дешевым
свежим хлебом. В России не было в 2007 году сайта, где бизнес может
бизнес-карточки заказывать. В России не было практически никаких базовых
вещей, которые работали везде в мире. Что у меня было, чтобы это
построить?
Когда я приехал со своим чемоданчиком, языка нет, опыта нет, связей нет,
ресурсов нет, ничего нет. Что было, значит? Просто поставил цель —
построить самую большую фэшн-компанию России.
Меня спрашивали: «Оскар, ты знаешь хоть один бренд?» Нет, я в Казахстане
полжизни босиком бегал. Какой бренд, Дольче Габбана, Прада. Как ты
будешь это делать? Поставить цель — помогает преодолеть вот эти фазовые
переходы, это работает так.
Между этими фазовыми переходами чисто математически 10 иксов. Должно
происходить цель в 10 раз больше. Если нет цели в 10 раз больше, не может
произойти фазовый переход. Он не произойдет. Никто не просыпался на
другой стороне фазового перехода, не имея эту цель. Ух ты, вчера лег спать,
был там, а теперь здесь, какой сюрприз, хороший день сегодня. Так
не бывает. Еще лучше, чем 10 иксов, помогает другая механика. Любой
фазовый переход легче сделать, если сделать не 10 иксов, а 100.
Если вы находитесь на 1 млн долларов и ставите цель не 10 млн долларов, а
100 млн долларов, вы перейдете легче с 1 на 10, чем если вы поставите 10.
Если вы поставите 1 млн долларов, сразу цель — построить миллиардную
компанию.
У меня есть один друг в Германии, очень близкий. Он просто потерял все.
Вы себе не представляете, какой кризис он прошел. И в следующий день я
ему звоню: «Как я могу тебе помочь?»
Он говорит: «Оскар, я поставил цель — построить миллиардную компанию,
если хочешь мне помочь, поддержи меня».
Я ему перевел деньги, это теперь самая удачная моя инвестиция —
поддержал человека, когда он был на самом дне. Когда он был на самом дне,
он мне сказал, что у него есть цель вернуться. Это был для меня четкий
сигнал инвестировать в него. Еще раз. Из-за этого ставьте большие цели быть
№ 1 в своем рынке, мировым лидером, это большие цели.
Очень для меня хорош дедлайн. Вообще я обожаю дедлайны. Я думаю, среди
читателей этой книги нет никого, кто имеет больше дедлайнов, чем я. У меня
никогда нет моментов в жизни, когда у меня нет дедлайна, по которому я
работаю. Никогда. Когда мы ставим цели 10 иксов, фазовый переход, когда
мы мечтаем.
Я мечтал создать международную компанию, изобрести велосипед, и потом,
как только я об этом помечтаю, я ставлю себе дедлайн. Первый рефлекс.
Особенно фазовый переход 0-1, когда идея превращается в реальность, очень
важно поставить дедлайн.
Когда я встречаюсь с командами, которые находятся до первых продаж, даю
очень простой фильтр для инвестиций — открываем календарь, прошу
показать мне день своей первой продажи, где он в календаре. Если команда
не знает день своей первой продажи, вероятность, что они сделают вообще
когда-либо продажу, для меня очень низкая. Я не делаю такие инвестиции.
Очень важно использовать силу дедлайна, это очень некомфортно, но я
постоянно это делаю.
Еще такой лайфхак, самое некомфортное, что можно делать, когда есть
потолок, я называю это — стратегия действия. Потому что когда мы думаем,
как делаются вещи, как мы привыкли думать стратегию, как меня учили
делать стратегию в Бостон Консалтинг Групп: ты очень много думаешь,
собираешь данные, делаешь очень понятную траекторию на много лет
вперед, делаешь анализ рынка, где играть, как выиграть, выбираешь
стратегию и потом просто ее делаешь и идешь по этой траектории.
В моей жизни ни разу так не произошло. Я делал так, как меня научил Бостон
Консалтинг, делал траекторию, все продумывал, выкладывал, ровно через
три месяца рухнула биржа в Америке, когда создали Карпрайс в июне 14-ого
года, прошло шесть месяцев, рубль обесценился в два раза. Я вам про это
еще расскажу, что произошло в Карпрайсе. Из-за этого я так мучился, так
жалко было проделанную работу.
А потом я понял, что есть самая лучшая стратегия для фазового перехода —
стратегия через действие. Ты не делаешь длинный документ, не думаешь про
все эти вещи, ты делаешь и идешь сразу. Можно быстрее начать, просто
выходишь, начинаешь делать. Просто делаешь.
Поговорим про бизнес-модели. Какая модель способна переходить через
фазовые переходы? Что происходит с бизнес-моделью, когда происходит
фазовый переход? Давайте поговорим про это. Первое, что я понял: все
большие системы, которые работают, — это эволюционировавшие маленькие
системы, которые работают. Фазовый переход происходит либо когда у тебя
фрактальная система, размножаются маленькие рабочие системы, либо
маленькая система эволюционирует и становится большой.
Но если она на маленьком уровне не работает, на 100 будет тоже очень
тяжело. Из-за этого я очень люблю сейчас создавать маленькие рабочие
системы. Когда я вижу маленькую рабочую систему, я испытываю
колоссальное ощущение счастья, потому что я вижу этот потенциал, как из
этого можно сделать очень большую рабочую систему.
Я всю жизнь делаю цифровой бизнес. И вообще для меня тяжело себе
представить, как можно делать нецифровой бизнес. У кого нецифровой
бизнес? Я не знаю, как это возможно, потому что в сегодняшнем мире нельзя
не использовать новейшие технологии для решения проблем, которые решает
бизнес. Если бизнес работает.
Я создавал магазины, но если ты создаешь магазины, какой товар находится
в магазинах? Компьютер может в 10 раз лучше принимать решение, какие
товары могут находиться в магазине, нежели человек. Сразу строится
информационная система, мобильные порталы. И создается в любом случае
цифровой бизнес.
И все мои бизнесы цифровые. Когда мы создавали Карпрайс, был аукцион
подержанных машин в Америке. Компания с оборотом 50 млрд долларов. У
них гигантские площадки, просто там десятки гектаров площадок, куда
сгоняют машины, сгон машин стоит очень дорого. Там машины находятся в
среднем 2–3 недели, потом сгоняют туда спрос, аукцион подержанных
машин. Они сейчас делают голосование электронно, но все равно эти
площадки существуют.
Но мы, когда начали строить Карпрайс в России, как мы можем строить
аукцион так, если сегодня есть мобильные телефоны. Любую машину можно
в любом месте оцифровать, превратить в набор данных, по которому
профессиональные игроки могут делать ставки.
И что мы экономим? 75 % стоимости логистики, потому что не нужно
машину загонять на центральную площадку, экономим 90 % стоимости
финансирования, потому что машина не должна находиться у кого-то на
балансе 30 дней. Это на 80 % стоит меньше, если делать аукцион через
телефоны. Мы это начали делать. Пока вы читаете эту главу, мы продадим
примерно 40 машин, сейчас такой темп.
И что мы увидели? Мы начали делать аукционы, и потом рухнул рубль. В
декабре 14-ого года мы начали выкупать машины, а потом делали аукцион. А
потом, когда рухнул рубль, начали очень быстро меняться цены на машины.
Мы встретились с основателями бизнеса и сказали, что если мы будем делать
так, как мы делали, наш бизнес умрет. Мы должны делать аукцион до того,
как мы выкупаем машины. Мы не знаем, сколько стоит машина, только
аукцион знает.
Чтобы выжить, мы за один день поменяли систему, начали работать с живым
аукционом, мы изобрели на любую машину в любом месте живой аукцион,
чтобы выжить. И это стало работать в 10 раз лучше, чем то, что мы делали до
этого.
Это давало больше ценности потребителю, всем. И сейчас эта система,
которая была изобретена в России, разбрелась по всему миру. Сейчас живые
аукционы стали использовать в Бразилии, Нигерии, Мексике, Японии. Везде,
где есть аукцион на машины, есть эта система, которая была изобретена в
России благодаря обвалу рубля декабря 14-го года. «Вынужденная
инновация» называется. И, кстати, Карпрайс является акционером во всех
этих компаниях, потому что, чтобы получить технологию, они давали нам
долю.
Нужно строить платформенный бизнес. Сейчас я не делаю ничего, что не
является платформой. Потому что сейчас, чтобы сделать фазовый переход,
нужно подумать, как создать платформу, на которой много других
участников могут делать транзакции.
У меня была цель — сделать финансовую свободу навсегда. Я думал, надо
покупать недвижимость. Начал покупать. Когда я начал покупать, я увидел,
что там столько проблем и такое низкое качество информации, что,
используя простейшие технологии, которые есть сегодня, можно это делать в
10 раз лучше.
Так родилась компания «Актива.ру» — это сейчас биржа доходных
квадратных метров. Мы делаем IPO зданий, здания покупаются дробно
владельцами, и потом есть торговля этими квадратными метрами на бирже.
Вместо того чтобы создавать сущность, вы можете создавать платформу, на
которой существует такая сущность, подняться на один уровень выше.
Недавно в статье из «Форбс» писали, что сегодняшний предприниматель —
это просто рабочая сила. Те, что были на заводах, сейчас
предприниматели, это новая рабочая сила, просто расходный материал.
Расходный материал самых больших платформ. Есть платформы денег, есть
платформа «Али-Баба», где 10 тыс. предпринимателей заходят и «Али-Баба»
их оформляет и делает эту платформу. Для «Али-Бабы», «Форбс» так
считает, это расходный материал. Сегодня один предприниматель, завтра
другой.
Есть статистика на «Еbay»: каждый год приходит 200 тыс. новых
предпринимателей, и каждый год уходит 200 тыс. предпринимателей.
Ротация, люди на энтузиазме закупают товар, год торгуют, сдуваются.
Приходят новые. И когда они уже сдулись, у них есть сток, они этот сток
заливают в платформу по самым низким ценам. Из-за этого на платформе
всегда очень дешевые товары.
Самый главный вопрос, который вы можете себе задать: являетесь вы
расходником какой-то платформы или вы строите платформу? Всегда
старайтесь строить платформу, которая подключает других, которая создает
экосистему.
Когда я понял, что в России есть 1,8 трлн руб. рынка ремонта машин,
которым никто не доволен, я подумал: что можно сделать? Если ты хочешь
улучшить сервис в России, сервис машин, можно создать самый лучший
сервис в стране.
Либо этот путь выбрали мы — это платфоренный бизнес, как можно создать
самую большую сеть сервисов в России, не имея ни один сервис. Мы
построили платформу, которая нормализует ценообразование, которое
нормализует все цены и подключает сервисы, которые говорят: мы хотим
работать под вашим. То же самое, что делает Дейв в Гетт, он
стандартизировал образование, подключил IT-компании, создал самую
большую такси-компанию, не имея ни одного такси. Мы создаем самую
большую сервисную компанию, не имея ни одного сервиса. И этот принцип
мышления можно применить к очень многим сферам.
Что касается фазового перехода, когда у человека есть сервис, например, ему
очень тяжело сделать платформу для сервиса, потому что для этого он
должен отказаться, скорее всего, от своего сервиса. И это очень тяжело
сделать.
Из-за этого почти все платформы, ни одна такси-компания в мире не сделала
систему «Убер», ни одна система. Все они были основаны какими-то
молодыми предпринимателями, у которых ничего нет, но они это сделали.
Думайте про платформы, сейчас происходит в мире глобальная битва
крупных IT-платформ, которые растут. И там будет создана самая большая
ценность.
Следующие 20 лет будет создано 25 трлн долларов новой капитализации,
потому что происходит детализация экономики.
Из вот этих 25 трлн долларов в теории должны брать компании, которые
сегодня есть, потому что у них есть все для этого. Но по практике мы видим,
что за последние 20 лет вся новая ценность была создана предпринимателями
с нуля. И компании, которые должны были это сделать, этого не сделали,
потому что они не сделали фазовый переход.
Поэтому я создал инвестиционный фонд, и мы будем инвестировать только в
b2b-компании, в платформы, которые участвуют в детализации экономики. Я
считаю, что сейчас самое лучшее время в истории человечества для
предпринимательства.
И последнее — команда для фазового перехода. Есть очень высокие
стандарты. Фазовые переходы делаются только тогда, когда поднимаются
стандарты по команде в 10 раз.
И второе — вечный вопрос, когда вы сделали фазовый переход, опять надо
менять команду. Хочется отдохнуть и поработать, но это вечный вопрос,
нужно всегда думать про себя и про команду.
На этом я хочу закончить эту главу. В моем опыте, когда я делал фазовые
переходы. Все, что было сказано — это теория, которая приводит к
действиям. Фазовый переход никогда не делается, что классная идея, есть
какой-то ресурс. Фазовый переход делается через действие, нужно просто
идти.
Исполнение всех своих идей, своей цели поставленной — это самый главный
фактор успеха. Ничего другого, только execution, который определяет.
Глава 5.
Большая компания или маленькая — какую
выбрать?
Каждый выбирает для себя вид спорта. Если ты выбрал баскетбол, а я тебе
говорю, что футбол лучше, ты говоришь: «Нет, я выбрал баскетбол». В
предпринимательстве есть тоже разные игры. Есть, например, диффузия
идеи, есть инновация — это два разных вида спорта, разные законы. Есть
строительство низшего, маленького рынка, есть компании, которые создают
новые рынки.
Не было этого рынка, но они его создали. На самом деле, ”Uber“
— все
думали, что это такси-рынок. Весь такси-рынок был 140 млн долларов, а
”Uber“ за прошлый год сделал в Сан-Франциско оборот в 550 млн долларов,
только в Сан-Франциско.
И, когда люди смотрели, какой потенциал у ”Uber“
, думали, что 10 %, то есть
14 млн долларов они в Сан-Франциско возьмут. Взяли 550, потому что они
начали конкурировать не в рынке такси, они начали конкурировать в рынке
владения машины, вообще передвижения. Нужна тебе машина или нет?
Отказаться от машины и ездить на ”Uber“
.
Соответственно, такие вещи есть. Весь мой опыт показывает следующее:
строить маленькую компанию абсолютно, стопроцентно тяжело, так же как
строить большую компанию. Вот просто большая ошибка думать: «Большую
компанию строить сложно, из-за этого я начну строить с маленькой
компании». Маленькую компанию строить сложнее. Открыть один ресторан
в каком-то городе — это сложнее, чем открыть ”Carprice“
.
Почему это так? Потому что, если ты объявляешь какую-то миссию,
представляете, человек, предприниматель, объявляет какую-то миссию –
преследование возможности без учёта ресурсов, которые он контролирует.
Вот я увидел возможность и говорю: «Мы идём сюда». Объявил миссию. Вот
открыть ресторан в Чебоксарах. В Чебоксарах нет salad shop bar, мы откроем
salad shop bar в Чекобсарах. Объявил миссию. Какие ресурсы этот человек
может подтянуть под реализацию этого проекта? Соответствующие этой
возможности.
Когда мы начали делать ”Carprice“
, чтобы было понятно, я объявил миссию,
мы делаем интернет-аукцион подержанных машин в России. Теперь начали
делать. Потом у меня была компания, мой друг, у которого была компания по
разработке — 50 программистов, и он мне разработал мой первый продукт —
”Carprice“
. После четырёх недель разработки он пришёл ко мне и сказал:
«Оскар, я хочу стать партнёром ”Carprice“
, я хочу всю свою компанию
вложить, как IT-отдел в ”Carprice“».
Друг, который был предпринимателем, он был сильный предприниматель, у
него свой бизнес, прибыльный, всё хорошо, и он вложил свой бизнес за долю
в ”Carprice“
. Это стало IT-отделом в ”Carprice“
.
Второй человек, у него был интернет-маркетинг компания, я его тоже
попросил помочь, сказал, так и так, тоже через четыре недели мы
встречались, он сказал: «Оскар, я могу себе представить, как я возглавлю
маркетинг-отдел ”Carprice“ как основатель».
И представляете, какие сильные партнёры присоединились ко мне?
Правильно? Это не просто какие-то люди, которых я нанял, это люди,
которые свои ресурсы, свой социальный капитал, свою компанию вложили в
реализацию миссии ”Carprice“
. И так произошло, что шесть человек, которые
собрались, объединили ресурсы, они позволили нам реализовать нашу идею,
и компания показала сумасшедший рост.
”Carprice“ вырос с нуля до ста миллионов долларов в обороте меньше чем за
12 месяцев. И как вы думаете, сколько ресурсов можно мобилизовать, когда
есть такая большая миссия и рынок подержанных машин в России? Какого
размера? Соответственно, сейчас компания «Carprice» уже очень крупная, мы
— номер один в подержанных машинах в России.
”Carprice“ сейчас лидер, самая крупная компания. Какая доля рынка у нас? 2–
3 %, да? 2–3 %, получается. Из-за этого мы иногда стесняемся объявить
большую миссию, я тоже стеснялся. Я раньше не мог себе представить, как
это, кто я такой? Приехал в Россию, я — никто. Кто я такой, чтоб объявить
миссию полёта на Марс?
На самом деле, те люди, которые объявляют полёт на Марс, ничем от нас не
отличаются. Ничем. Просто ничем. Они просто взяли, засунули палку. Вот я
каким-то чудом стал основателем организации про женщин. 2,5 года назад
мы с Игорем Рыбаковым смотрели филантропические бизнес-модели,
которые где-то в мире создали большую ценность. И нашли бизнес-модель,
ну, не бизнес-модель, а non-profit-модель, модель улучшения мира, есть
промухерд в Мексике, суперуспешная компания, non-profit, она не для
прибыли, она социальная программа, но в ней, в Мексике, один миллион
человек участвует, суперуспешно.
В Индии сделали копикап промухерд — это организация ”Hand and hand“
,
это группа для женщин, женщины объединяются в группу из 10 женщин и
занимаются взаимоподдержкой, один раз в месяц встречаются, есть касса
взаимопомощи, если у кого-то проблемы, они совместно за неё отвечают и
так далее. В общем, есть определённая модель, которая в Индии за два года,
как вы думаете, сколько женщин присоединилось в организацию? 10
миллионов.
Я, когда это увидел, думал, кто я такой, чтобы создать женскую организацию
в России? Потом мы с Игорем поговорили и он сказал: «Оскар, засунь просто
палку в пол, давай попробуем». Вот мы пришли, взяли палку... «Про
женщин»! Тут! Здесь собираются самые активные женщины, которые хотят в
своей жизни что-то делать, которые хотят поддерживать друг друга, которых
не понимает муж, когда они создают свой проект, и они обмениваются
опытом, взаимоподдержкой.
И как вы думаете? Сбежалась тысяча женщин, сказали: «Это я! Это мы!»
Потом они взяли, открыли «Про женщин» в регионах, в Самаре, там, там. «Я
хочу стать представителем!» И вот теперь это одна из самых крупных
организаций в России. И самое главное, что они развиваются уже сами по
себе.
Это, может быть, сложная мысль, себе представьте, что какой-то молодой
человек может либо случайно, либо потому что у него большая уверенность в
себе, объявить какую-то миссию. И большие компании, большие миссии
мобилизуют больше ресурсов. Сильнее люди, проще финансирование, много
других вещей, всем это интересно, понимаете?
Мы основали ”Carprice“
, и когда он начал развиваться, мне начали звонить
банки, страховые компании, все хотят встречаться, всем интересно. Если вы
создали какую-то маленькую вещь, обычно вы сами с собой, и все проблемы
— это ваши проблемы. Каждая проблема — это моя проблема. Нет ресурсов,
чтобы решать. Проблемы те же самые, ресурсов, чтобы их решать — меньше.
Из-за этого опасная идея сначала создать маленькое, а потом что-то большое.
Либо можно итерациями идти: сделать что-то маленькое, накопить
уверенности в себе, сделать что-то больше, ещё больше уверенности в себе,
ещё больше и потом сделать что-то большое. Либо эту уверенность сразу
скопить в себе, сказать, что я итак уверенный в себе и просто иду!
Я постоянно меняюсь, то, что я делал 10 лет назад, не имеет ничего общего с
тем, что я делал шесть лет назад, ничего общего с тем, что я делал два года
назад, а сегодня... Я постоянно меняюсь, это постоянная трансформация с
возрастом. Когда я открыл «Купивип», я был семь дней в неделю, 16 часов
нон-стоп одинаковый, я был человеком, который должен сделать эту
компанию, правильно? То есть я был генеральным директором, делал всё,
абсолютно всё, в деталях, каждый день. Потом я вообще шесть лет был
генеральным директором «Купивип» и дошёл до достаточно большого
размера, где я начал делегировать, где появилось много степеней разделения,
такой топ-менеджемент, очень классический, управление большой
компанией, я вот эти все трансформации прошёл, но потом я стал
акционером и сооснователем компаний, где я уже не операционно вовлечён.
У меня появилась новая шапка, другая шапка. Вот я генеральный директор
— есть шапка, вот я владелец — есть шапка, вот я партнёр и так далее.
Разные шапки — разные действия. Но есть такие объединяющие принципы,
например, мой стиль. Какой мой стиль? Мой стиль — точно не русский
стиль. Точно.
Когда я в Россию приехал, все говорили: «Оскар, мы знаем, как эта страна
устроена, все твои мысли дебильные из Германии забудь, все твои вот эти
мысли, что можно быть добрым и достичь. Мы знаем, как Россия устроена.
Здесь работают только те, пока в морду не дал — это не прямое указание, как
в анекдоте, да? Типа ты должен ходить и бить людей».
Я говорю, я не хочу бить людей, зачем бить людей? Я подумал так: мне
говорят, что в России надо работать так, чтобы быть успешным, — меня
такой стиль делает несчастливым. Если я буду бить людей в лицо, буду
несчастливым. Зачем делать себя несчастливым или переделывать себя, я
лучше тогда не буду успешным, либо я найду своё.
Из-за этого у меня такой стиль: доверять, отпускать, раскрывать крылья, что-
то такое. Не такой контроль жёсткий и так далее. Это первое, с точки зрения
стиля, русский стиль управления для меня неприменим. Я знаю, что он
создаёт феноменальные успехи, и это хорошо. Потому что когда мы
обсуждаем успех и неуспех, мы всегда обсуждаем философию: русский
стиль, нерусский стиль управления, организация как швейцарские часы, либо
организация как семья. Это всё философские вопросы.
На самом деле успех определяют не вот эти философские вопросы, потому
что это философские вопросы, мусульманство или христианство. А успех
определяют другие базовые законы, где никто не спорит. Мы всегда любим
обсуждать то, в чём мы спорим, фокус, не фокус, христианство,
мусульманство, так либо так. А не обсуждаем те вещи, которые на самом
деле фундаментальные законы. Из-за этого есть большой блок
фундаментальных законов, что приводит к фэйлам, каждая история успеха
уникальна, каждый фэйл — одинаковый.
Я для себя выбрал стиль, во-первых, доверять людям. Меня отец воспитывал
так: «Лучше сто раз доверять людям и сто раз ошибиться, чем ходить всю
жизнь и не доверять никому». Когда ты не доверяешь людям, у тебя
гигантские транзакционные издержки жизни.
У тебя гигантские транзакционные издержки, любой договор ты должен
защитить себя от кучи гипотетических сценариев, и это создаёт гигантское
трение, это убирает скорость, это убирает очень большие возможности.
Вот эта защита приводит к тому, что человек не реализует свой потенциал,
потому что он постоянно ограждается, защищается. Вот из-за этого «100 раз
доверяй — 100 раз ошибись» лучше, чем «не доверяй».
На самом деле, у меня очень много принципов таких. Почему я говорю, что
надо делать записи? Потому что вот сегодня я работаю, сколько я живу, я
делаю записи. У меня есть записи — всё, чему я научился, каждая интересная
мысль, идеи, свои цели (я прям пишу «цель такая...») постоянно. Все эти
записи у меня архивированы, и я постоянно к ним возвращаюсь, прочитываю
ещё раз. И это всё заходит в подсознание.
Очень много принципов. Я люблю скорость, я люблю работать быстро,
короткие дэдлайны, давление, постоянно «гоу-гоу-гоу», решительность
люблю, действия люблю. Я считаю, что 90 % времени надо тратить на
действия, а не на подготовку к действиям. Потому что у меня только
осталось жить 700 тысяч часов по статистике. Всё, что есть — 700 тысяч
часов. Если я буду из этих 700 тысяч часов 500 тысяч часов к чему-то
готовиться, себя готовить, ещё такой чип приделать, такой ещё,
соответственно, я никогда ничего не сделаю.
Я хочу из этих 700 тысяч часов 500 тысяч делать, действовать, а не готовить
себя, «вот скоро будет такой выстрел, сейчас подготовлюсь ещё, сейчас ещё
какой-то другой опыт получу, потом ещё почитаю несколько книг, и у меня
будет ещё 100 книг, которые я прочитал, и потом буду действовать». У меня
таких принципов очень много. И единственный мой совет — следовать
своему стилю, потому что любой другой стиль делает человека
несчастливым, фокусироваться на фундаментальных правилах, а стиль и
вопросы не обсуждать, эту философию, а просто делать то, что тебе близко.
У меня есть потребность в доброте. Я люблю добро. Я хочу его видеть и
чувствовать, это меня делает счастливым, делать записи, потому что это всё
идёт в подсознание. Сегодня, когда я работаю, во мне работают эти тысячи и
тысячи записей, которые во мне, они живые, они как нейронные связи
существуют. И вот эти записи — это единственное, что я хочу оставить в
наследство своим детям. Может быть, они не очень обрадуются, когда я
скажу: «Вот наследство, вот — это блокноты с моими записями», но это
самое ценное, что можно оставить своим детям. Потому что мне жаль, что
наши бабушки, дедушки не оставили нам свои записи.
Глава 6.
Как побороть свои страхи
Когда я писал эту главу, мне предстоял прыжок с парашютом, и это хорошее
время поговорить про страх. Потому что страх —это очень важная эмоция,
которая сдерживает нас в жизни, и часто говорят, что за страхом стоит тот
человек, которым ты хочешь стать на самом деле.
И важный вопрос: как же преодолеть этот страх? Есть рациональный страх,
который о том, что тебя, например, собьет машина, или ты попадёшь в
аварию.
А есть нерациональные страхи, когда речь идёт о знакомстве с девушкой,
открытии компании или преследовании своей мечты. У людей есть огромное
количество страхов сделать этот шаг, и преодолеть эти страхи очень важно.
Очень важное качество — способность преодолеть страхи. Я для себя нашел
прием преодоления страхов.
Самый мощный способ для меня — это ещё больший страх. Соответственно,
если есть какой-то страх, я себе выдумываю какую-то умственную
конструкцию, которая мне ещё более страшна, чем эта. Например, если
сегодня я не прыгнул бы с парашютом, я себе представляю, что в конце своей
жизни я буду думать, что у меня была мечта прыгнуть с парашютом, но я
этого не сделал просто потому, что мне стало страшно утром и я не смог
преодолеть себя. И мне очень страшно, если в конце жизни со мной умрут
мои детские мечты. И то же самое, когда открываешь компанию, это очень
страшно, но, с другой стороны, идея, что я в 60 лет буду работать на кого-то
и он будет давать мне указания, ограничивать мою свободу, тоже настолько
страшна, что это даже более страшно, чем открыть компанию.
А что касается мечты, которую мы преследуем, на самом деле люди боятся в
первую очередь потерять свою мечту. Потому что когда есть мечта, она такая
абстрактная, и когда ты делаешь первый шаг в сторону этой мечты,
появляется страх это делать, потому что эта иллюзия может схлопнуться.
У тебя может не получиться. И все эти фантазии уйдут. Оберегая свою мечту,
люди ничего не делают, я раньше ничего не делал. Я на 100 % уверен, что
способность преодолеть самые главные страхи, которые виртуальные,
которые ненастоящие, придуманные в голове, виртуальные замки, которые
нас ограничивают, их надо просто разбивать, создавать новые, которые
заставляют тебя действовать. Надо доминировать над своим страхом.
Детские мечты надо исполнять.
В общем, чтобы доминировать над своим страхом, надо учитывать, что есть
три основных страха, которые я для себя раскрыл. Первый — это страх, что
будет меньше чего-то, второй — страх, что ты потеряешь что-то, и третий —
это страх, что чего-то никогда не будет. Я очень боялся, что никогда не
прыгну с парашютом, это для меня самый большой страх, из-за этого я
сейчас прыгну.
Это просто нереально. Я только что приземлился, в конечном итоге, когда я
смотрю на свою жизнь, я либо сделал, либо не сделал. От этого все зависит.
Либо было действие, либо нет. Сегодня я преодолел свой страх, мне было
очень страшно. Один мой друг не решился в последнюю секунду прыгать, я
остался один, из-за этого, чтобы достигать свою мечту, чтобы делать то, что
хочешь делать, надо выработать навык доминирования.
Глава 7.
Онлайн и офлайн продажи — проблемы и
возможности
Сейчас происходит массовое банкротство торговых площадей в мире. Мы
говорим не про Россию, а в мире. В Америке за последний год было
освобождено 4,5 млн квадратных метров площади. Закрылись магазины,
массово закрываются всякие форматы, которые уже потеряли право на
существование.
Что это такое? Есть такой тренд. На самом деле в этом есть гигантская
возможность. Вы же понимаете, что ещё недавно были заняты торговые
площади. А сейчас массово освобождаются торговые площади. Владельцы
торговых центров, владельцы недвижимости в панике. Они видят
фотографии пустых торговых центров, у них просто дрожат руки. Они
думают что делать. Есть предприниматели, которые задают себе вопрос:
“Что можно делать с этими свободными площадями?”
Как вы думаете, кто занял площади, которые сейчас освободились в
Америке. 80 % этих площадей заняли долларовые магазины. Dollar tree.
Dollar general. Очень дешевый сегмент. На самом деле с «Амазоном» не
конкурируют. Сейчас это самый быстрорастущий сегмент в ритейле,
который есть. Они делают массовую экспансию. Они не могут обрабатывать
эти площади. Теперь эти площади получают новые компании, по условиям,
которые для долларовых магазинов работают.
Они получают гигантский трафик. Я тоже основал сеть долларовых
магазинов в Германии. Потому что в Германии сейчас освобождаются
площади в тысячи метров. Создали формат, который может обрабатывать
огромные площади. Сейчас массово этот формат будет забирать в том, в чём
электронная коммерция не может конкурировать. Это проблема электронной
коммерции.
В чём электронная коммерция пока проигрывает офлайну? Первое — это
низко стоящий товар, то есть товары до одного доллара. Когда товар стоит 1
доллар сам процесс взять его, принять на складе, положить на полку, хранить
на полке, пикать. Человек должен взять этот товар упаковать его. А в
мировой электронной коммерции стоимость опекс один товар — 2 доллара.
Это в мире, включая Китай, Индию и так далее. 2 доллара на товар. Из-за
этого на «Амазоне», например, если ты хочешь выставить товар они даже не
берут товар ниже определенной стоимости. Просто запрещено. Это
неинтересно. Получается долларовые магазины не проигрывают «Амазону».
Из-за этого они массово занимают эти площади. Это большой победитель. Я
повторил этот бизнес в Германии и в России.
Второй сегмент, где электронная коммерция проигрывает, это оставшиеся 20
%, всё, что связано с развлечениями, когда сам акт покупки является частью
продукта. Например, когда нужно купить камеру. Для меня самое главное
купить эту камеру по правильной цене, с гарантией и так далее.
Есть процесс, где не сама покупка, а процесс покупки — это уже experience.
То, что человек испытывает, — это и есть продукт. Есть чистый
интертеймент — например, кидзании. Кидзанию сейчас экспортируют в
Америку. Почему? Потому что в Америке массово освобождаются площади,
можно договариваться по профит шер. Они приходят в торговый центр и
договариваются делить прибыль пополам. Никаких фиксированных костов.
Они обеспечивают большой трафик. Кидзания — это интертеймент education
проект. Сам experience и есть продукт. Если вы сейчас приедете в торговый
центр, там много развлекательных вещей: батутный центр, детские
развлечения. Всё что связано с интертеймент — это очень большой
потенциал. В России тоже. Интертеймент всегда включает в себя офлайн
составляющие.
И второе, интертеймент — это очень локальный бизнес. Например, у
американских компаний в России не очень сильные позиции. Интертеймент
это очень большая возможность для локальных предпринимателей. Поэтому
любые тренды любые сложности — это всегда возможность.
У меня была проблема. Я 17 лет занимался посылками. Я знаю, что такое
посылки. Я сам 3 года формировал посылки. Всегда болел от того что у тебя
всегда фиксированные затраты на заказ. Высокие фиксированные затраты на
заказ. Если маржа на заказ ниже этих затрат, то ты просто работаешь в
минус. В офлайне у тебя высокие фиксированные касты и низкие
переменные. А в электронной коммерции низкие фиксированные, большие
переменные.
Тебе каждая транзакция стоит на примере одежды 1 000 руб. — это средний
апекс на один заказ. Соответственно если у тебя моржи меньше 1 000 руб.,
всё, ты в минусе. Потому что я понял, почему долларовое магазины так
быстро растут. Любая проблема имеет обратную сторону - возможность.
Освобождаются площадь. Люди берут и делают экспансию из России в
Америку. Такая интересная тенденция. И продолжается следующие 5 лет.
Гигантское освобождение этих площадей. И даже интертеймент форматов и
долларовых магазинах — недостаточно.
Ещё нужны люди, которые смогут эффективно обрабатывать эти площади.
Раньше, знаете, не было фитнес-клубов в торговых центрах. Теперь в каждом
торговом центре есть фитнес-клуб.
Глава 8.
Как выбрать партнера: 5 правил успеха для
предпринимателя
Этот вопрос: как выбирать людей... Я очень люблю науку, достижения,
потому что есть наука, а есть искусство. А нанимать людей — это... Столько
мнений разных, столько их. Что бы я сейчас ни сказал, у какой-то части
людей будет внутренний конфликт. Потому что это не соответствует тому,
что вы думаете. У меня есть точное мнение, мнение, как я выбираю своего
партнера.
Должно быть базовое доверие и соответствие ценностей. Мне не надо уже
проводить время с людьми, с которыми я не хочу проводить время. Если я
испытываю дискомфорт с человеком, каким опытным бизнесменом он бы ни
был, я не хочу так жить. Это уже нерациональное поведение.
Потому что это моя жизнь, я не хочу сидеть с людьми, которые, какими бы
они успешными ни были, если они не соответствуют ценностям, доверию.
И потом, есть только пять факторов, на которые я смотрю, которые могут
предсказать успех предпринимателя.
Первое — это уверенность в себе. Должна быть уверенность в себе, неважно,
от чего, неважно, от спорта, от того, что он с 1 000 девушек переспал. Да
просто потому, что мама ему давала безусловную любовь в жизни, и у него
просто уверенность в себе. Потому что так. Точка. Есть такие простые вещи,
если человек приходит к тебе на интервью, и он ставит свои глаза ниже
твоих, — тут что-то не то.
Есть такие люди, которые это делают автоматом. Я не знаю почему. Я могу
уже интервью не продолжать. Это может быть такой тупой сигнал, но мне
надо же как-то фильтровать мир.
Второй фактор — уровень активности. Уровень активности — это просто
количество действий, мощность действий — и это видно. Если человек
прожил 25–30 лет, его уровень активности очень легко определить.
Например:
 У меня не было в школе, хороших оценок, я плохо учился.
 Хорошо, ну, а что ты тогда делал? На что тратил время? У тебя было
300 девушек во время университета?
 Нет…
 А чем занимался, что ты делал конкретно? Играл в counter-strike?
 Да, играл в counter-strike…
 Как у какие у тебя там достижения?
 Ну, я вот чемпион России по counter-strike...
 Ух ты!
Это уже неплохо. У активного человека энергия идет куда-то, из-за этого
есть определенные сигналы. Я провел беседу с 1 000 очень успешных людей,
и одна черта, которая всех объединяет, — это гиперактивность. Такая
активность, которая просто до головокружения. Если ты с этими людьми
поживешь две недели, это просто удивительно.
Вчера я встречался с Александром Лебедевым, «Национальный банк». У
него в жизни было 500 бизнес-проектов. И при этом это не маленькие
бизнесы, типа авиалинии в Германии, больница на Камчатке. Просто
гигантские проекты! Из-за этого уровень активности очень высокий.
Третье — это способность преодолеть трудности, страх и уметь выходить из
зоны комфорта. Этот фактор немного сложнее оценить, но, в принципе, если
поговорить с человеком, можно очень быстро понять.
Я очень люблю людей, которые проходили очень большие трудности.
Например, люди, которые жили и выросли в не очень благополучных
условиях: отец ушел из семьи. Иногда это заставляет мальчиков быть
главным в семье с возраста 12 лет. Либо умер кто-то из родителей, или
просто тяжелые условия. Это очень-очень сильно формирует характер. Если
человек при этом не сдается, идет дальше, действует и так далее — это моя
самая успешная инвестиция в Германии — это человек, который до этого
потерпел полный крах, полный, полнейший fail. Компания упала от
капитализации 1,3 млрд в 0 за 3 месяца. Человек был очень богатый, был на
вершине всего, и потом его просто уничтожали, говорили, что он самый
плохой человек в мире. Он потерял 500 млн долларов.
Я в этот момент пришел и сказал: «Роман, что бы ты ни делал сейчас, я буду
тебя поддерживать. Что бы ты сейчас ни создавал, я тебе дам на стартовый
капитал». Я ему просто дал на стартовый капитал, и он сейчас — моя самая
успешная инвестиция в Германии: миллиардная компания. Понимаете
ребята, вот эта способность преодоления, когда ты не списываешь сам себя.
Например, у не очень красивых мужчин этот навык очень хорошо
развивается, потому что им вечно отказывают девушки. А сила размножиться
все равно сильная, и они приучают себя, что будут идти, пока не дойдут.
У меня есть друг. Он заходит в клуб, знакомится с каждой девушкой. Он
просто идет и проходит каждую, системно. Он лысый, не очень красивый, но
у него просто феноменальный успех с девушками. Он заходит, он ведет себя
так, и они думают: «Я не знаю, кто он, но он очень уверен в себе, вроде
некрасивый, но просто феноменальный». Он тоже построил миллиардную
компанию.
Это, может быть, смешные истории, но, в принципе, о способности
преодолеть страх. Очень часто спортсмены это хорошо умеют. Я занимался
плаванием, я просто тренировался больше всех. Усилия, которые
прикладывал, были настолько выше всех остальных, что я тренировался
просто 6 раз в неделю, еще 2 раза дополнительно по утрам, когда никто не
тренировался.
Делал все, но тупо проигрывал всегда. Я всегда проигрывал, но были люди,
которые плавали два-три раза в неделю и побеждали меня. А потом в какой-
то момент я был на каких-то соревнованиях и проиграл 12-летнему мальчику.
Если у него рост был 190, огромные руки, что я мог сделать с этим?
Идешь дальше, учишься. Это можно в интервью проверить, и это, кстати,
что-то не срабатывает. И такие люди, у которых идеальное резюме: вырос в
хорошей семье и пошёл в хорошую школу, пошел в суперэлитный
университет. После университета пошел в суперхорошую компанию. А
теперь хочет стать предпринимателем. Очень часто это полный fail. Потому
что как у человека у него вообще не наработана система неудач.
Часто дети богатых людей живут в таком пузыре, где отсутствуют эти
сложности. Мы, родители, защищаем детей от боли. Да, это нормально мы
хотим, чтобы они выживали.
И вот 4 и 5 — это такие базовые вещи.
Четвертое — это упорство, работоспособность. Просто люди, которые
готовы вкладывать очень большие усилия.
И последнее — это саморегуляция. Человек должен быть способен
контролировать свои эмоции, действовать в соответствии с целями. Потому
что у нас у всех одни и те же цели.
Саморегуляция — это как мышца: у кого-то она наработана, а у кого-то она
не наработана. И те, у которых она не наработана, очень ненадежные
партнеры. Например, у мужчины с бутылкой пива на диване просто не
работает саморегуляция. Точка.
Он же не говорил, что хочет всю жизнь лежать на диване с бутылкой пива.
Он зависимый, он болеет и не может выйти из этого круга, потому что не
работает саморегуляция.
Я считаю, что все успехи достигаются не когда человек суперумный.
Вот чего нет в моем списке: опыта, образования. Потому что большие успехи
достигаются не когда суперумный человек делает суперсложные вещи,
которые надо математически суперсложно понять.
Самые большие успехи делаются, когда делаются очень простые вещи с
очень большим усилием хорошо. И для этого нужна саморегуляция.
Как похудеть? Все знают как. Похудеть на 10 кг — это полностью
выявленная и на сто процентов прописанная наука. Уже нет ничего
неизвестного про эту тему — уже все известно.
Из этого следует, что любой человек, который не может похудеть, не должен
искать новые знания, уже все известно. Он должен просто включить
саморегуляцию, это мышца, ее надо тренировать. Чем больше ты
тренируешься, тем легче становится мышцам.
Глава 9.
Большая цель — фактор успеха в жизни и бизнесе
Я всегда говорю, что моя цель — это всегда иметь цель, я даже не помню
промежутков своей жизни, когда у меня не было никакой цели. И вот сейчас
я уже понял, что очень важный закон, когда ставишь цели — это закон 10Х.
Нам хочется ставить цели поменьше, чтобы были легче достижимы, не
хочется разочарований.
Иногда даже люди стесняются мечтать — это плохой подход, и сегодня я
точно убежден, что вот этот закон 10Х — это один из самых главных
факторов успеха, когда люди себе ставят невероятную цель, и даже когда они
ее поставили, и они уже кажется невероятной, умножьте ее еще в 10 раз. Так
достигаются невероятные результаты.
Соответственно, что такое 10Х? Люди, когда в первый раз полетели в космос,
тогда главу государства спрашивали, что нам надо, чтобы полететь в космос,
и он сказал, что самое главное, что нам надо - это воля, воля это сделать.
Воля это сделать — это всегда первый фактор, самое главное, что нужно
чтобы достичь любую цель: построить компанию, увеличить оборот в 100
раз, что для этого надо? Воля это сделать. Второе — это вера, что это
возможно.
Очень долго считалось невозможным пробежать одну милю — это 1,68 км,
быстрее, чем за 4 минуты. И даже была статья ученых, которая говорила о
том, что это физически для человека невозможно.
И потом был этот Эрик. Он не прочитал эту статью, и он просто не знал, что
это невозможно. Он был первым человеком в истории, кто это сделал. И как
вы думаете, сколько в этот же год еще пробежали милю быстрее, чем за 4
минуты? 24! В следующем году — 60. Что изменилось? Ничего не
изменилось, единственное, что изменилось, что люди стали верить, что это
возможно.
К чему все это приводит, почему это все работает, потому что только так
человек начинает делать мощные действия, мощные стремительные большие
решения принимает и двигается в сторону того, что он хочет сделать. И
самое интересное, даже если он в конечном итоге, по пути в 10 раз
промахнется, он все равно будет в очень хорошем месте. У меня есть друг, у
него была всегда цель стать миллиардером, заработать миллиард долларов.
И вот прошло 10 лет, и он говорит мне: «Оскар, я промахнулся в 10 раз», —
у него сейчас 100 миллионов, ну, в принципе, если так промахнуться в 10 раз,
тоже очень хорошо.
Вторая часть про цели — это про краткосрочные, среднесрочные и
долгосрочные цели. У меня каждый день начинается с того, что я ставлю
себе одну или две вещи, которые я должен однозначно сделать до вечера. И
каждая неделя начинается с того, что я себе на воскресенье, 8 часов,
календарь «Топ-3 приоритета», которые я должен сделать за неделю.
Если я ничего не сделаю, только эти три приоритета, — это очень хорошая
неделя. Каждый квартал, 1 раз в 3 месяца, я беру себе одну неделю, которую
я называю «неделей мышления», неделей полета, думаю о том, какие мои
долгосрочные цели, смотрю и корригирую какие-то свои приоритеты, свои
проекты, что-то отменяю, что-то добавляю, это очень важно, потому что
потом следующие 12 недель я не беру себе время думать, я только делаю.
А сам трехмесячный цикл — это результат годового планирования. Потому
что 1 раз в год я себе беру время подумать, очень долгосрочно, в
перспективе, 5 лет, все, что я хочу сделать. Финансовые цели,
предпринимательство, карьера, здоровье, ментальность, семья, мои
отношения с друзьями, моя способность отдавать обратно. Я прохожусь по
всем своим приоритетам, по всем своим папкам, направляю свой фокус и
определяю самые главные параметры, и также определяю, как я буду знать,
что я это сделал.
Сейчас посмотрю на часы. Мне надо увеличивать скорость, потому что я
хочу пройти 42 км марафон пройти быстрее, чем за 2 часа. Вот сейчас. 42, 2
км за час 53 минуты.
Я поставил цель пройти дистанцию марафона быстрее, чем 2 часа, и вот на
самом деле, вышло 1:53. Было очень тяжело, я себе просто не могу
представить, как люди пытаются это сделать без велосипеда, бегом, это
просто сверхфантастика.
Что последнее хочу сказать про цели. У меня есть очень важный принцип,
которого я придерживаюсь это ВДКР — видение, действие, KPI и ритуал.
Всегда у вас есть цель, у вас должно быть видение то, что вы себе
представляете, какое будущее вы хотите.
Далее — это действие, конкретное и мощное действие, которое вас двигает в
сторону этого видения. Потом мы должны установить KPI — какие-то
измерения, которые показывают вам, двигаетесь вы в сторону этого видения
или нет. Вот, я сейчас, например, когда пытался проехать 42 км быстрее, чем
за 2 часа, понятно, что мне надо было ехать километр меньше, чем за 3
минуты. И когда я проехал 20 км, у меня уже был 1:05, я видел, что я отстаю,
и мне надо было увеличить существенно скорость. Без этих цифр, если бы я
не смотрел эти цифры, я бы сегодня ехал больше, чем 2 часа и в итоге
расстроился бы очень сильно.
И последнее, это то, что почти никто не делает, но что очень важно, это
ритуал. Конкретный ритуал — это некое событие, которое вы повторяете
постоянно, где вы смотрите те KPI и предпринимаете коррективные
действия, если это нужно. Это очень важно. В компаниях, в бизнесе я это
делаю каждую неделю, иногда 1 раз в месяц. И мы встречаемся с партнерами,
с основателями, и думаем, двигаемся мы правильно? Не двигаемся? Какие
коррективные действия можно сделать, и это очень помогает.
Самое главное, что это ритуал он должен всегда быть, всегда повторяться,
хочешь, не хочешь, как день рождения немножко. Вот день рождения,
кстати, тоже очень хорошо заставляет задуматься о том, двигаешься ты
правильно или нет. Для меня день рождения - очень важный ритуал.
ВДКР — очень простой принцип, который в принципе научно доказанный.
Помогает достигнуть любую цель, и самое главное, что почти все
забывают— это ритуал. Поставьте себе ритуалы, где вы смотрите на те
показатели, которые для вас важны.
Глава 10.
Как достичь цели — правила развития
Постоянно, когда я делаю интервью с предпринимателями, слышу такие
слова как: воля, дисциплина, саморегулирование.
И вот, когда я боролся со своим лишним весом, столкнулся с тем, что я
протянул всю неделю на чистой силе воли, и организм сопротивлялся просто
невероятно. Через шесть дней у меня должна была быть первая точка,
половина пути, с того момента как я пообещал себе, что буду весить 82
килограмма в одежде. Из-за этого приходилось выдерживать очень большие
тренировки.
Воля — это просто. Когда мы думаем про те цели, которые мы в прошлом не
достигли. Если совсем честно, очень часто нехватка воли приводит к тому,
что мы начинаем нарушать свои планы. Потом падает самооценка, падает
мотивация, и все это уходит куда-то.
Дисциплина, изменение привычек. Почти все цели, которые мы не
достигаем, это не отсутствие мотивации. Это отсутствие воли делать все, что
надо делать для достижения этой цели.
В принципе, воля — это один из самых больших предсказателей успеха в
целом. Про это есть очень много книг. Я вот изучаю силу воли и хочу
поделиться тем, что я нашел. У меня есть мои записи последних 10 лет.
Я забил сегодня в поисковике слово воля и посмотрел все свои записи про
волю. В общем, есть только три вещи, которые я буду вам рассказывать,
самые основные, которые помогут каждому.
Первое, самое основное — это принцип, это метафора, которую нужно
применять. Что такое воля? Воля — это мышца, которая, устает. Воля — это
мышца, которую надо тренировать.
И вот этот принцип помогает очень хорошо понимать, почему мы это делаем.
Что делаем? Почему мы иногда не делаем то, что хотим сделать? Почему мы
делаем то, что не хотим делать? Это очень важные вопросы. И вот, если
применять метафору мышцы, на самом деле, все это очень хорошо
прописано в нейронауке. Это нейронные связи, которые увеличиваются как
мышца.
Соответственно, если воля — это мышца, значит, она есть, и она есть у
каждого. Просто эта мышца устает, и вопрос в том, на что тратить силу этой
мышцы, чтобы это было эффективно? Или вернее, на что не тратить?
Потому что, как и большинство, я раньше использовал всю силу воли на
базовые вещи, которые никак не были связаны с моими целями. Каждый раз,
когда вы принимаете решение, каждый раз, когда вы ставите какие-то цели,
выше базовых потребностей, например, отказ от еды, любое решение — вы
испытываете эту мышцу. Так что главная концепция, что воля - это конечный
ресурс нашей мышцы.
Когда я приезжаю в отель, прошу убрать все из мини бара, все шоколадки,
все напитки, сладкое, все абсолютно. Я прошу разобрать мини бар. Потому
что я буду находиться в этой комнате и тратить мышцы силы воли
постоянно, чтобы не есть эти шоколадки, не выпить банку колы и другое.
Соответственно, как только этих вещей нет, мини бар пустой, не расходуется
мышца. И остается на другие, более важные вещи: на креативную работу, на
принятие совершенно сложных решений. То же самое в самолете, когда
приносят еду, она лежит. Там обычно какой-то кексик, какой-то сахар.
Сначала мы кушаем то, что полезно. А потом ещё час до уборки, лежат вот
эти вещи перед нами и соблазняют. И приходится тратить мозг, который
устает от саморегулирования. Постоянный импульс кушать эту сладость,
постоянное глушение. И мышца устает. И потом уже ничего не хочется
делать, кроме как фильм посмотреть.
А надо же в самолете работать. И получается, мы тратим свою силу воли на
маленькие вещи. Я, например, в самолете сразу выкидываю эти вещи или
отдаю их направо и налево, чтобы они не лежали передо мной. Потому что
иногда час, а потом и два, это слишком много. И так во всем.
Я не трачу время и не думаю о том, что мне надеть. У меня одежда висит. Я
просто надеваю её. Мне не надо думать, что одеть. Мне не надо думать,
какие продукты покупать. Мне не надо думать о многих вещах. И не надо
принимать решения в супермаркете. Я чисто иду по списку, чтобы экономить
силу воли на важные вещи. На ту самую саморегуляцию, которая приводит к
достижению больших целей.
Когда приходит слабость, или у вас кончилась сила воли, надо себе
напомнить, что просто устала мышца. Надо ей дать отдохнуть и дать ей
восстановиться, и не ругать себя ни в коем случае.
Так как это мышца, её нужно тренировать. Самый эффективный способ
тренировки силы воли — это медитация. Регулярная медитация, 100 %
доказано, увеличивает нейронные связи в участках мозга, отвечающих за
саморегуляцию. Это первый способ.
Второй способ — это именно осознанность, что это просто мышца, и вы её
тренируете постоянно. И каждый раз, когда вы принимаете правильное
решение, это укрепляет вашу мышцу. И со временем вам будет легко.
Сила воли — это и про сон. Сила воли — это мышца, и восстанавливается
она во сне. Единственный способ восстановить эту мышцу — это сон. Если у
вас недосып, если у вас усталость, базовая усталость — абсолютно никаких
шансов. Абсолютно никаких. У вас просто мышца слабая, она не
восстановилась. И это большое убеждение, когда человек находится в
постоянном недосыпе, усиливаются импульсы базовые, примитивные,
слабость, лень. Уходят простые механизмы саморегуляции. Та часть мозга,
которая отвечает за высшее мышление, туда даже не поступает кровь. Она
просто не работает. Она не активна.
И остаются только более примитивные части мозга, которые по накатанной
делают то, что понятно. И вот, чтобы был у вас хороший день, чтобы у вас
была возможность два часа бегать, когда не хочется. Так что запомните, что
недосып самый главный враг вашей цели и вашей силы воли.
Любимая часть всех моих 9 лайфхаков — как увеличить свою силу воли. Как
не тратить мышцу зря? И как её тренировать?
Первое - принимайте решение быстро. Когда мы принимаем решение, чем
дольше затягивать решение. Это то же самое, что гирю 20 или 30 килограмм
поднять не быстро, одним махом, а тянуть её 10 минут, понемножку. Если вы
будете принимать решения быстро, вы можете принять намного больше
решений. И у вас не будет уставать мышца. И это очень важно — быстрое
принятие решений.
Второе — не возвращайтесь к решениям, которые уже приняли. Когда вы
приняли решение, есть свойство сомневаться, возвращаться. Ещё раз
подумать, и это просто истощение мысли, истощение силы воли. Если вы
приняли решение окончательное, когда ваш мозг привык, что ваше решение
окончательное и навсегда, это очень большая победа.
Третий лайфхак — это правило. Я как бы русский немец. И немецкая часть
во мне очень любит правила. И правила эти простые и базовые. Правила,
которые убирают потребность принимать решения вообще. Чем больше у вас
базовых правил в жизни, чем больше у меня установлено базовых простых,
тупых правил, которым я просто следую. Не надо думать, не надо принимать
решения, не надо израсходовать волю. Например, у некоторых есть правило
каждое утро вставать и бегать, и нет возможности отклонения этого правила.
Либо каждый раз, когда приходишь в ресторан, есть правило заказывать
только одно блюдо. Точка, и у меня нет возможностей отклонений. Итак, во
многих очень маленьких вещах простые правила — не нужно думать.
И самое основное, вот то, что мне помогает больше всего, это календарь. Для
меня календарь — это Бог. Это святое. Всё, что написано в календаре, я
делаю, я не задаю себе вопросы — это не опционально. Абсолютно никакого
отклонения от календаря. Абсолютно тупое исполнение. 4–5 месяцев вперед,
я туда записываю много того, что хочу делать. И получается, когда приходит
день, неважно как я себя чувствую, неважно, что произошло, я просто делаю
то, что записано заранее. Это очень мощно помогает. Не трачу силы воли
вообще.
Четвертое — это изменить окружение. Окружение — это очень простые
вещи вокруг нас. Это как то, что я рассказал про минибар. То, что я рассказал
про самолет. Вот то же самое изменить, места, куда мы ходим. Изменить
немножко окружение, чтобы не тратить силу воли и не обманывать самого
себя.
Как этот мужчина-алкоголик, который решил бросить пить и говорит: «Буду
испытывать силу воли! Пройду мимо магазина алкогольного, но не куплю!»
Потом идет мимо магазина и думает: «Слишком легко, надо зайти в магазин
и не купить». Заходит в магазин и думает: «Нет, надо уровень сложности
поднять. Надо купить и потом выбросить!” Купил бутылку водки, пошел и
говорит: «Нет, это слишком легко. Пойду домой поставлю её, но не выпью!»
Пришел домой, поставил и думает: «Это слишком легко, надо силу воли
испытать по полной. Я налью, но не выпью» Налил и говорит: «Это тоже
легко, надо ещё закуски поставить» Ну, в общем, закуску поставил, выпил
водку и закусил. И говорит: «Вот эта сила воли! Так не хотелось пить, и все
равно заставил себя выпить!»
Вариации этой истории происходят у нас каждый день. Мы себя
самообманом загоняем в окружение, которое заставляет нас делать то, что
нам не надо.
Пятое — это подготовка к сложным ситуациям. Какие бы у нас цели не были,
в спорте или бизнесе, в личной жизни, в еде, у нас будут сложные ситуации.
Свадьба или встреча одноклассников. Командировка, и мы знаем, что там
сложнее будет соблюдать правила, будет потребность в силе воли. И если
готовиться к этим ситуациям заранее, очень мощная подготовка —
прорабатывать решение ситуации заранее, то намного проще будет пройти.
Из-за этого такие решения тоже входят в календарь. И потом просто
исполняются. И вы лишаете себя в будущем принимать решения. Вы
принимаете решения заранее и отбираете у себя власть в будущем делать
что-то иначе.
Шестой лайфхак очень простой — надо двигаться. Когда мы двигаемся,
занимаемся спортом, либо просто гуляем, тело находится в передвижении.
Такое ощущение, что сила воли укрепляется очень быстро. Вот я сейчас,
когда бегаю, уже знаю, что буду есть на обед, и мне кажется, что очень легко
исполнить эти простые вещи.
И тогда, когда не хватает мотивации, когда приходит какая-то депрессия,
надо просто вставать и двигаться. Это тоже простой такой рефлекс,
минипривычка, правило. Когда у вас апатия или депрессия, быстро встаем и
ходим пешком по городу, по лесу, неважно где. Ходим и двигаемся —
главное не лежать.
Ну, вот уже и вечер. Утром у меня села батарейка. Я не смог дорассказать, у
меня очень тяжелый рабочий день — два совета директоров, но я все-таки
вернулся в зал, чтобы рассказать вам свои 10 способов повышения силы воли
на практике, которые мне помогает.
Седьмое — эта такая мыслительная привычка, когда я что-то делаю или я не
делаю то, что хотел делать, или делаю то, что не хотел делать. Я всегда
прорабатываю вопрос: почему? Просто нейтрально, без эмоций. Почему я не
лег спать во время? Почему я на встрече избегал конфликта? И просто сухой
анализ. Показывает очень простые триггеры, что произошло, какие ключи
привели к этому действию? И потом эти ключи, триггер понятны, их можно
убрать систематически из жизни. Я очень много замечал у себя таких
ключей, которые очень вредили. И постоянно прорабатывал, почему я делаю
то, что делаю и не делаю то, что хочу?
Восьмое — это решения, которые я могу вообще убрать из своей жизни. Я
уже до этого говорил, что в нашей ежедневной жизни — это еда и одежда.
Где, что покушать? Какие продукты купить в магазине? Вообще, на что
тратим свое время, это столько ресурсов. Если эти вещи не идут по
привычкам, по мини правилам, это отнимает огромное количество силы
воли.
Из-за этого я пытаюсь элиминировать, убрать из своей жизни многие
решения. И не думать об этих вещах. Чтобы было время думать о важном.
Девятое — сон, самый главный враг силы воли. Усталость, недосыпание,
приводят к 100 % нарушению. Из-за этого следует восстанавливать эту
мышцу во сне ночью, совершать правильные ритуалы вокруг сна.
Глава 11.
Наука достижения — поиск правды и неправды
Поговорим про науку достижения, как я к этому пришел, и почему там много
споров вокруг этой темы.
Во-первых, я очень рано в возрасте 17 лет познакомился с Энтони Роббинсом
и другими мотивационными спикерами. Это очень много мне дало. Но я
очень много боролся внутри себя. Я думаю, что очень многие борются, когда
мы обсуждаем такие вещи, как цели, всегда очень много мнений, много
дискуссий. У меня тоже раньше так было, я периодически внутри себя
встречал какое-то сопротивление. Потому что я раньше не разделял два
вопроса. Есть один вопрос — это наука достижения. И второй вопрос — это
искусство счастливой и наполненной жизни. Это два полностью раздельных
вопроса.
И вот искусство полной насыщенной жизни — это действительно очень
индивидуально для каждого. И мы очень отличаемся, разные могут быть
подходы. Если разделить этот вопрос и оставить науку достижения, чисто
как достижения целей, это точно наука 100 %. И она доступна всем. Если
говорить уже по-научному, раньше была экономика, микроэкономика. А
потом, когда поняли, что эти науки не объясняют большинство вещей,
которые мы видим в жизни, добавилась так называемая поведенческая
экономика — behavioral economics, и вот эта наука она очень интересная.
Всем рекомендую читать. 100 % наука достижения есть. И во всех разных
сферах: в спорте, в бизнесе, в самых разных сферах жизни люди его
применяют, делают одни и те же вещи, которые приводят к фантастическим
результатам. Я надеюсь, что скоро я смогу вам показать 82 кг.
Когда я начал думать про науку достижений, когда периодически слушал
людей, у меня внутренние конфликты были. На самом деле, это нормально.
Наука о том, почему мы делаем то, что делаем, проходит через призму, куда
мы направляем фокус, какое значение мы придаем, какое у нас
предназначение, какое у нас мировоззрение, какие эмоции, какое состояние.
И в совокупности эти вызывает какие-то действия. Это очень глубоко в нас,
если что-то противоречит нашему мировоззрению, то первая реакция — это
оборона. Сразу оборона, мы пытаемся на все случаи жизни, которые
доказывают, что это не так, это очень контрпродуктивная логика, но это
нормально, потому что даже возный начинались все так, когда боевики
убивали жен и детей на глазах у мужиков. Это как раз фундаментально
убивает в человеке мировоззрение. Очень часто так начинались самые
большие конфликты в истории.
Когда кто-то говорит какую-то вещь, которая противоречит вашему
мировоззрению, это очень похожая реакция. Это очень нам не нравится, из-за
этого часто мы этого даже не видим, просто мозг решает, что лучше это
убрать из реальности.
В бизнесе, когда плохо идут продажи, часто люди начинают: давай поменяем
CRM или что-то другое. Это полная иллюзия. Если не изменить философию
внутри компании, никакая CRM не поможет. Или новая CRM поможет
только, если она через это принесет новую философию, более агрессивный
подход, более высокий уровень активности.
Человек любит менять все, что вокруг, то, что легко, и не любит менять свою
религию образно говоря, в то, что он верит, убеждения. Я тоже был такой,
только когда я понял, что вот эти внутренние отражения, это просто мои
эмоции. И когда я начал более открытыми глазами слушать, я начал делать
очень большие для себя прорывы. Надеюсь, что вы сможете это тоже сделать
на этом канале.
Вторая вещь, которая очень сильно мешает личностному развитию и науки
достижения — это наш вечный поиск правды, неправды. Я тоже очень
люблю науку, математику, физику. Из-за этого я привык всегда: правда,
неправда.
И когда мы смотрим поведенческую экономику, мы видим, что часто правда,
неправда — это неважно. Важно то, что мы делаем. Я часто рассказываю
историю своего друга, с которым мы раньше плавали. Он был убежден, что
если он будет очень долго плавать, у него рост станет выше, и он плавал,
плавал.
И потом научно уже было доказано, что плавание не увеличивает рост. Я ему
прислал эту статью, там очень подробно было описано, что это не помогает.
И он мне прислал в ответ, что он уже стал чемпионом страны, что у него
рекорд, сколько можно проплыть за 24 часа. У него были нереальные
достижения. Он верил в неправду, но эта вера, она сделала из него чемпиона.
И так очень часто.
У меня еще есть один друг, который сделал нереальный переворот в бизнесе.
У него был большой кризис, он его прошел. И выскочил так, что у него
сейчас бизнес еще больше, чем был раньше до кризиса.
Я его спрашиваю, как ты это сделал? Он говорит: «В самые тяжелые минуты
я в голове проговаривал: я — армия из одного человека, Бог со мной» — это
правда или это неправда? Бог с ним или не с ним?
Он армия из одного человека, либо нет. Какая разница, потому что это давало
ему силы, это давало ему энергию на победы, из-за этого очень часто, не
важно, правда, неправда, а важно, что заставляет тебя действовать, что тебе
дает энергию, а что отнимает энергию. Вот это вечный фильтр: правда,
неправда, надо заменить на фильтр: что заставляет меня действовать, что
наоборот, убирает у меня. Что дает мне энергию, что забирает. Что
заставляет меня меняться, а что нет. Это намного более ценно, чем правда,
неправда.
И последняя вещь, которую я хотел сказать по поводу науки достижения.
Часто раньше, когда я думал про это, я всегда представлял себе, что есть
какие-то очень сложные, нереально какие-то секретные вещи, которые надо
знать, и тогда будет достижение какое-то.
Я уже за последние 15 лет встретил тысячи людей, которые сделали просто
потрясающие вещи. И каждый раз всегда задаю вопросы, и всегда один и тот
же результат.
Самые большие достижения это всегда следствие достаточно простых, очень
простых вещей, принципов, которые эти люди делают с очень большим
усилием, упорством. Чтобы мне достигнуть цель — 82 кг, это не какая-то
сверхнаука, очень простые вещи. Но самое сложное - это не знать эти вещи,
самое сложное делать эти вещи.
Глава 12.
Топ принципов достижения цели
Эту главу я хочу посвятить теме принципов, которые мне помогали в
достижении цели. Потому что, когда мы думаем про достижение цели, есть
очень много разных факторов: убеждения, ценности, мировоззрение. Но есть
такие простые вещи – принципы, которые очень помогают мне. Я не говорю,
что эти принципы правильные для всех, это очень индивидуальная вещь, так
же, как цели, кто какие цели ставит. Но я хочу поделиться тем, что мне очень
помогало и в бизнесе, и в спорте, и в семье, и в жизни в целом.
Первый и главный принцип — это иметь много принципов. Нужно иметь
много принципов, принципы позволяют быстро принимать множество
решений. И самое главное для меня, я понимаю, что я принимаю миллионы
решений каждый год.
И все эти решения, часть осознанно, часть неосознанно. Если формировать
принципы, как базовые правила, можно не только принимать решения
осознанно, чтобы их можно было переложить на неосознанную часть своего
мозга, чтобы в конечном итоге, кто из вас знает людей, которые говорят
одно, а делают другое? Говорят, что хотят похудеть, а потом покупают 4
шарика мороженого или кока-колу или что-то другое.
И получается, что наш успех, наше достижение целей, зависит не столько от
осознанных решений, сколько от неосознанных. Масса решений, то о чём мы
думаем, как это всё процессируется в голове, чтобы создавать те действия,
которые мы делаем, либо не делаем. И получается, чем больше у человека
принципов, чем больше он принимает решений, тем качественнее.
Если он перекладывает принятие решений на неосознанную часть мозга, он
может за день принимать много решений, о которых он даже не знает.
Почему иногда чемпионы, когда их спрашивают, берут интервью, они даже
не могут толком объяснить, в чем главная причина их успеха, но если
посмотреть на их действия, там видно, что работа идёт на механизмах, как в
компьютере, как машинный способ принятия решений. Из-за этого надо
иметь много принципов, надо постоянно их формировать, программировать и
потом смотреть на результаты.
Если результат не хороший можно их менять. Это очень индивидуальная
вещь для каждого человека. Но вот эта самонастройка вечная – это то, что я
делаю, и я думаю, что это принесло мне очень много пользы и позволило
достигнуть много разных целей, не только одну.
Я даже называю это такой некой самодрессировкой, потому что все это
приходит в мозг, это создают нейронные связи. И в конечном итоге, я верю,
что достижение цели или насколько человек способен делать то, что он хочет
делать зависит в большой степени от самодрессировки, даже намного
больше, чем от каких-либо знаний или теории, которую он понимает.
Вот эта самодрессировка ежедневная, создавать правила, принципы
ежедневные она намного сильнее влияет. Вот, например, принцип всех
компаний, чтобы все цифры были публичные, доступные для всех, все
сотрудники могут всегда видеть развитие компании.
Эта открытость имеет отрицательные стороны, может быть, информация
вытекает, но всё равно это намного важнее, иметь вот эту открытость, чем
обратная сторона. И, таким образом, можно очень быстро многие вещи
делать, и из-за этого первый принцип – иметь очень много принципов.
Второй принцип – это принцип «в конце стоит только действие». Это вообще
такой центральный принцип моей жизни и бизнеса. Мы все думаем миллиард
слов, в среднем человек видит миллиард слов за свою жизнь, мы все мечтаем,
у всех есть цели, какие-то надежды, а в конечном итоге смотреть, что
разделяет людей, кто достигает своей цели, кто не достигает, сожалеет.
Это конкретные действия – то, что они конкретно делали, не какая-то теория,
не какая-то философия. Можно просто смотреть, конкретно, в каждую
минуту, что человек делал. Если он говорит, что он писатель, то он либо
писал, либо не писал. Ну и у очень многих писателей есть проблема вообще
начать писать, потому что это очень тяжело, и проблема продолжать писать.
То же самое с этой книгой, ты либо их делаешь, либо не делаешь. Это очень
тяжело – заставить себя, потому что, особенно, когда ты в бизнесе, занят,
тяжело заставить себя начать снимать эти видео и продолжить, особенно,
когда у тебя энергия села немножко. В конечном итоге во всех вопросах в
жизни, в спорте, в бизнесе, во всех – в конце стоит действие.
Но есть целая система, которая стоит над действиями, все, что приводит к
действиям. Я про это отдельно расскажу, это – очень важная тема. Но
принцип звучит так: нужна стопроцентная фокусировка на действиях. Так
всегда – ты либо сделал, либо не сделал, ты либо познакомился с девушкой, и
она стала твоей женой, либо – нет. Ты либо пошёл в бизнес, либо нет. Очень
много можно готовиться, ждать момент. И вот эта фокусировка, вот этот
принцип, человек-действие, я всегда фокусируюсь на действии.
Я всегда измеряю действие, он всегда приводит вперёд, есть всегда какая-то
цель. Если есть выбор между «сделать» и «не сделать», я чаще выбираю
«сделать», чем «не сделать». Если смотреть, например, для меня, то лучше
пусть будет действие с плохим результатом, чем бездействие. Намного
лучше сделать что-то и получить тотальный крах, чем не сделать какой-либо
выбор, и, вообще, скучная жизнь, скучный результат — это хуже. И вообще,
молодой человек, который пошёл познакомиться с девушкой, и она ему
отказала – это лучший результат, чем он сидел и не смог себя перебороть. И
так во всём, если человек создал проект, вышел, запустил, но это не
получилось, или же получился какой-то тотальный провал. Тотальный
провал — это намного лучше.
Вот, например, когда я делаю собеседование с людьми, иногда реально
засыпаешь. В профессиональных планах достижений нет, личных планов нет,
хобби тоже нет, увлечений тоже нет, и вообще непонятно, потому что
сегодняшние технологии, позволяют практически ничего не делать и всё
равно выживать. Хороший результат, конечно, лучше, чем плохой результат.
Но это очень важно, это не только принцип, это такая ценность, это
убеждение, это закон, это очень сильно влияет на то, что я делаю.
Третий принцип — «принцип амбициозных целей». Очень много дискуссий
всегда в философии, ставить амбициозные цели или маленькие. Мой
принцип простой – всегда иметь цель, никогда не быть бесцельным, это
просто принципиально, всегда, когда я нахожу себя в бесцельности. Нужно
всегда иметь цель, любая цель лучше, чем бесцельность. Даже плохая цель
лучше, чем бесцельность.
Амбициозность однозначно приводит к абсолютному выходу из комфорта, и
это очень хорошо сочетается с тем, что нужно хорошо переносить все
провалы, неудачи, недостижения. Должно быть легко. Для меня, например, я
поставил цель пробежать 100 метров быстрее, чем за 13 секунд, для меня в 35
лет — это очень тяжело. Но если я не сделаю, если я буду работать и пробегу
в конечном итоге за 14 секунд — я всё равно буду доволен. Я не сдам, это не
будет удар в моё эго, это событие никакое влияние на мою жизнь иметь не
будет, соответственно, вообще, ставить амбициозные цели, а потом, легко
относиться к дорогам, к неудачам, к ударам — это абсолютно важно.
Здесь самые главные противники — это эго и страх. Амбициозную цель
ставить страшно. А потом, если она не достигается, если это влияет на
уверенность в себе, если падает уверенность в себе, если есть проблемы с
эго, но это необязательно, потому что это ничего не значит. Не достигая мои
амбициозные цели, я все равно достигал положительные результаты. Из-за
этого однозначно для меня выбор на амбициозных целях, и, конечно
праздновать промежутки. Все мини-победы отмечать, повышать уверенность
в себе.
Цель она должна быть всегда как-то в голове. По сути, цель потом
разбивается на маленькие участки, и много-много побед повышает
уверенность в себе, «идём всегда дальше вперёд» — такая моя философия. Я
надеюсь, что кому-то из вас это тоже близко.
Четвёртый принцип, он один из моих любимых на самом деле — это
принцип доверия. Доверие — очень важная составляющая успеха, для
бизнеса, для всех сфер, и принцип звучит так: лучше сто раз доверять и сто
раз ошибиться, чем быть недоверчивым человеком. Потому что, когда
человек потеряет доверие – это создаёт большие барьеры, появляются
транзакционные задержки, он пытается себя защитить, что потом уходит
скорость, из-за этого, всегда доверять, и с этим вместе такой принцип, что
любой человек — намерения всегда хорошие, что люди хотят чего-то
хорошего. Я никогда не исхожу из того, что кто-то плохой, даже за самыми
плохими действиями часто стоит очень плохое намерение.
Ценности в жизни — это семья, отношения, здоровье, бизнес,
спиритуальность, хобби. Если исходить из того, что все на самом деле
хорошие, все люди на самом деле такие, можно очень быстро двигаться и
расширять свой адрес доверия, что позволяет достаточно быстро двигаться,
самое интересное, что я обнаружил, когда я приехал в Россию, мне многие
говорили: «Оскар, вот этот принцип — это самая большая глупость, которую
я когда-либо слышал». В России ты сейчас получишь по морде, и всё
изменится очень быстро. На самом деле ничего подобного. В России еще
лучше.
В России люди очень не любят нарушать доверие, которое они получили
авансом. Если человек даёт доверие авансом, редко будет случай, когда
будут большие сюрпризы, потому что это очень большой барьер для
большинства людей — нарушать доверие, которое ты получил авансом, из-за
этого я всегда даю кредит доверия. Я всегда даю большой кредит доверия,
это всегда помогает.
Пятый принцип — это принцип гибкости. На самом деле, эволюция сделала
много хорошего, но она привела к тому, что все мы — люди, стремимся к
гиперпостоянству. Никто не любит особо перемен, особенно в базовых
вещах. Но способность меняться очень важна, особенно сейчас, когда у нас
происходят такие перемены, происходит дигитализация всех сфер жизни.
Гибкость — ключевой фактор успеха. Что я имею в виду под гибкостью?
Когда мы идём, получаем определённый результат, мы поставили
определённые цели, у меня есть чёткое понимание, кто я, что я хочу, какие
мои цели. Я начинаю действовать, получаю в постоянном порядке не тот
результат — это означает, что надо что-то менять. Это осознание приходит
постоянно.
Постоянно осознание надо менять, надо быть сумасшедшим, чтобы
продолжать делать эти вещи и ждать другой результат. И вот эта гибкость,
адаптивность, смотреть результат, смотреть принципы, дорабатывать
принципы.
У меня, например, когда я был молодой, был принцип, я очень легко
знакомился с девушками. Я был уверен, что не может быть плохого
результата, однажды я жестко получил, поэтому я доработал принцип, что
если с ней трое парней, то лучше этого не делать. Когда вот так
дорабатываются такие веточки, которые потом с опытом перерастают в очень
мощную машину по принятию решений, на самом деле для мигрантов, кто
менял место жительства — это очень интересная вещь — адаптироваться под
новое место.
Как я, например, начал жизнь в Москве, адаптация всех действий под новую
экосистему — это новый путь. Часто конкуренты в бизнесе следят, и они вот
смотрят твои какие-то действия, пока они смотрят за одним шагом, ты
прошёл уже десять дальше. Соответственно, обратная сторона, почему это
важно? Во-первых, у человека есть множество предубеждений, об этом даже
книги есть, насколько много у нас слепых зон, слепых мест, и есть очень
многие ошибки логики. Якоря всякие разные.
У людей разный аппетит рисков. У людей разные взгляды на базовые вещи,
из-за этого можно очень сильно ошибаться, единственное, как себя можно от
этого защитить – это к способности меняться, это окружать себя командой и
людьми. Люди могут очень сильно помочь увидеть то, что ты не видишь. И
начать меняться. Это очень важно, и создать оргструктуры, где у людей есть
тоже власть над тобой.
Шестой принцип — это никогда не останавливаться. Когда цели поставлены,
и получают отрицательные результаты. Получается, самое главное, когда
ставишь цели, принцип — не останавливаться, идти дальше, нет провала.
Любые результаты — это совокупность всех неудач. Есть стопроцентная
корреляция успехов и неудач.
Чем же отличаются люди, у которых много достижений, интересные люди,
от тех, кто в конце жизни сожалеют о том, что они не преследовали свою
мечту. И вот эта стена по моему мнению. С одной стороны, люди говорят:
«Это я ответственный за всю жизнь». Это очень важная позиция. Всегда,
даже когда происходят самые сумасшедшие вещи, я понимаю, что это
результат моих действий. Это принцип полной ответственности. Есть
базовый принцип, что мы становимся тем, о чём мы думаем. Например, когда
нет оформленных целей, когда человек не описал свои цели, никто не сможет
проснуться и сказать: «Ох, ты! Я пробежал сто метров меньше, чем за 13
секунд!» Первый, самый первоначальный принцип — я ответственный за
свою жизнь.
Один из принципов, которого я тоже придерживаюсь, потому что я люблю
ставить амбициозные цели — ты не должен разбираться во всём, что
делаешь. Некоторые вещи мы делаем интуитивно. Я стараюсь в своей жизни
применять очень много вещей, которые мне говорят успешные люди. Если
упираться на опыт результативных людей, можно делать то, что ты до конца
не понимаешь. Мы не знаем, как работает мозг. Используйте опыт
проверенных людей.
Последние два принципа. Первое — это любить тяжёлый труд. Потому что,
когда ты выполняешь какой-то тяжёлый труд, это приводит к какому-то
результату. Вопрос в том, почему это плохо? Кто решил, что это плохо?
Тяжелый труд можно просто осознать и любить его таким, какой он есть. Я
раньше боялся кризиса, тяжёлые времена, а сейчас мне нравится попадать в
трудные жизненные ситуации. Если это любить, то можно упорно работать.
Это идёт параллельно с таким принципом, как никогда не ждать правильный
момент. Этот момент никогда не приходит. Надо просто начинать и работать
и преодолевать трудности. Вот эти все тяжелые времена, когда смотришь в
прошлое, появляется чувство гордости.
Последний принцип — принцип минимизации сожаления в старости. Я
делаю то, что не следует делать молодому человеку, я думаю о смерти и
старости. И я смотрю на вещи, учитывая такую перспективу. Как сделать так,
чтобы потом у меня было минимальное количество сожалений? Когда мне
будет 80 лет, я буду смотреть обратно на свою жизнь, я буду сожалеть о том,
что я не сделал. Вот эта перспектива мне постоянно помогает. Очень много
хорошего я получил от того, что я всегда живу с перспективой конца жизни.
Глава 13.
Скорость — главный фактор успеха для стартапа
Эту главу я пишу, находясь в Дубае. Дубай — это вообще самый большой
стартап в мире. Из-за этого я очень люблю Дубай. Сейчас смотрю для себя
здесь две инвестиции.
Ну, сегодня мы с вами поговорим про скорость. Почему скорость очень
важный фактор успеха, когда создаешь новые компании.
Как вам такой стартап? Строится самое большое колесо в мире (аттракцион).
И когда у вас вот такой стартап, каждый день простоя, каждый день, когда
вы не продаете - стоит очень-очень дорого. Очень важный показатель, когда
это колесо сделает свою первую продажу, когда у него будет свой первый
клиент?
От идеи что-то сделать до первой продажи, я стараюсь, чтобы не проходило
больше 100 дней. Вообще рождение происходит, вот когда по этому колесу
проедет первый человек, это и будет реализацией, раньше это все пока не
считается.
Почему скорость важна? Потому что в стартапах цена бездействия намного
выше цены каждой ошибки. Это первое. Второе. Когда вы принимаете
решение в стартапе, точность решения менее важна, чем скорость принятия
решения.
Например, лучше принять 20 решений с точностью 60 %, нежели одно
решение со 100 % точностью. Это вам намного больше даст конкретно в
стартапе. Я, когда наблюдаю за предпринимателями, я часто удивляюсь —
как быстро они идут, за ними даже не успеваешь следить. Каждый день
мощное действие, идут вперед, и это определяет самых успешных
предпринимателей.
Когда 10 лет назад начинал, я был убежден, что самое главное, когда
открываешь компанию — число первых 1 000 своих действий. Я делал
список, в него входило: найти 1 000 поставщиков, найти 100 маркетинг
партнеров, найти первых 100 сотрудников. Все, что надо было сделать в
числе первых 1 000 вещей, финансирование, я был убежден, что скорость,
как быстро я их сделаю — это будет главный фактор успеха. И я первые
полгода работал без выходных, каждый день с 7 утра и до полуночи обычно.
И так каждый день. Потому, что когда ты создаешь что-то новое, твоя задача
— чтобы твоя идея стала реальностью.
Вот эта идея она рождается через действия, через конкретные действия.
Тогда это все было больше интуитивно, но вот теперь, когда прошло 10 лет, я
еще больше убежден, что когда создаешь новый бизнес, один из главных
факторов успеха — это именно execution rate, скорость исполнения первых
100 действий. Когда еще компания очень сильно зависит от основателя,
именно скорость основателя, его усилия определяют, будет ли что-то
происходить или нет.
Я 10 лет назад, когда открывал KupiVip, сразу после окончания
университета, я полгода не мог решиться и выбирал бизнес модель. Очень
долго думал, подготавливался, делал всякие экспертные интервью,
спрашивал людей, что они думают про мою идею? Потом я все-таки
поставил себе жесткий дедлайн, что 14 мая 2008 года, чтобы не случилось, я
открываю компанию. И, слава Богу, я поставил себе этот фиктивный
дедлайн, потому что спустя несколько месяцев, вы знаете, что уже
произошло. Соответственно, если бы я не поставил себе этот фиктивный
дедлайн, никакой компании бы не было.
Сейчас я думаю по-другому. Я очень зря так долго выбирал себе бизнес
модель. Я думал, что ты должен готовиться, потом ты делаешь действие.
Либо успех, либо неуспех. И это полностью ошибочное представление об
успешном действии. Сейчас я понимаю, всему тому хорошему, что есть у
меня — это следствие боли в прошлом. И надо просто действовать.
Когда ты действуешь, дорога тебе показывает цель, и ты через очень многие
неудачи, боль, приходишь к тому, что ты самое ценное создал в своей жизни.
Есть, конечно, и минусы в скорости. Сейчас их видно на моем лице.
Джек Марс всегда говорил: «Когда выпускаешь свой продукт и не
стесняешься — ты его выпустил слишком поздно». Еще у меня есть мой
друг, который всегда говорит: «Лучше быть в рынке, чем в лаборатории».
Очень многие стартапы боятся выйти, начинать продавать, думают, что еще
что-то надо доделать. На самом деле, надо просто выходить, продавать и
работать, и самая правда только тогда начинается. Я верю в скорость.
Ставьте себе первые тысячу своих действий, исполняйте их максимально
быстро.
Я видел сегодня самый большой пассивный расход в мире — яхты. Они
стояли. Каждая неделя стоит минимум 10 млн руб. даже когда она стоит. А
когда она начинает двигаться, то сразу 20–30 млн руб. в неделю. Это самая
бессмысленная вещь то, что я и называю пассивный расход. Надо всегда
работать, чтобы увеличить пассивный доход. А это пассивный расход, они
стоят, никто не пользуется почти всегда, и при этом каждый месяц надо
добавлять деньги. И это понижение качества жизни, а не его повышение.
Надо всегда создавать пассивные доходы и избегать пассивных расходов, как
смерти.
Глава 14.
Леонардо да Винчи — 10 законов гения
На прошлой неделе его картина была продана за 450 миллионов долларов.
Он не только живописец, скульптор, архитектор, он так же предприниматель,
изобретатель, один из самых интересных людей которых я знаю - это
конечно же Леонардо да Винчи. Я для вас собрал его топ-10 правил успеха.
Читал лично его книги с большим интересом, это мне очень помогало, когда
я начинал свои компании, очень интересный человек, поехали:
1. Будь любопытным.
2. Используй опыт других.
3. Обращай внимание на детали.
4. Экспериментируй, чтобы превзойти конкурентов.
5. Занимайся тем, что интересно.
6. Не ограничивай себя ни в чем.
7. Будь терпеливее перед трудностями.
8. Мысли шире.
9. Измеряй успех достижениями, а не славой и богатством.
10. Недостаточно желать, нужно действовать.
Интересно то, что Леонардо не обладал сверхчеловеческой скоростью
обработки информации как Эйнштейн. Он был человеком, который каждое
утро просыпался и заносил в свою записную книжку вопросы вроде:
«Почему небо голубое?» или «Какой принцип работы крыльев стрекозы?»
Это были проявления чистого любопытства, которое, по моему мнению,
стояло в основе его творческой деятельности.
Что касается того, что Леонардо изучал или заимствовал технологии или
идеи других людей, — это обычная практика инженеров в Италии, особенно
в течении последних двухсот лет. И под влиянием таких умов как Франческо
де Джорджио Мартини или Джулиано де Сангалло.
Леонардо стал олицетворением конфликта между книжными авторитетами и
людьми подобными ему, белыми воронами, которые в своей работе выходят
за границы профессиональных норм, исследователей, которые разбирают
вещи на части, чтобы посмотреть, из чего они сделаны. Когда они вот-вот
готовы закончить свою работу, она им больше не интересна.
Его гораздо больше занимали мир природы и механика, а живописью он
занимался от случая к случаю. Когда испытывал финансовые затруднения.
Он любил масштаб, любил представлять свои проекты в реальную величину,
задолго до того как пришло их время. Он создавал гигантские конструкции
фантастических машин для убийства.
Леонардо лишился работы и в его жизни начался период скитаний.
Вот что говорится в его записях: «Терпение защищает от ударов судьбы так
же, как тёплая одежда от холода. Чем теплее вы одеты, тем бессильнее
против вас ураган. Так же усиливая своё терпение, встречаясь лицом к лицу с
несчастьями, мы делаем их бессильными против нас».
Машины Леонардо - это фантастика. Может, они и не работали, но очень
много значили для развития человеческой мысли. Это доказательство
способности человека мыслить независимо. Думаю, Леонардо один из тех,
кто знал секрет успеха. Он измерял успех не богатством, не славой, а тем
чего он достиг и что он об этом думал.
Я заметил, что люди действия редко сидят и думают о том, что с ними
произойдёт. Они идут и заставляют событие происходить.
Глава 15.
10 способов увеличить энергию
Поговорим про тему энергии. Пожалуй, возможно, что это самая важная
отличительная черта людей, которые делают большие вещи, которые делают
то, что хотят делать. И вот этот фундамент, на котором всё стоит, — это
человеческая энергия.
Мой ментор однажды мне сказал: «Оскар тебя никто и никогда не должен
видеть уставшим. Всегда нужно быть энергичным, всегда нужно быть
полным сил». Вопрос только в том, как это сделать. Потому что мы все люди,
у нас у всех есть разные состояния.
Поэтому вот 10 способов, как можно повысить энергию. 10 лайфхаков,
которые все так любят.
Первый способ повысить свою энергию - пить только воду. Мы пьем очень
много разных напитков, которые никакой ценности не дают. И самое
главное, что обезвоженность — это очень большая проблема для энергии. В
общем, правило такое — пить только воду. Вторая часть этого правила — это
никогда не доходить до чувства жажды. Потому что, когда у нас уже чувство
жажды, — это уже слишком поздно. Мы потеряем несколько часов, пока
процессы вернутся к нормальному состоянию.
Второй способ повысить энергию — это двигать свое тело. Для меня это
очень хорошо работает. Есть такое минимальное количество движений,
которое нужно в день делать. Для меня это 7 000 шагов в день. Если сделать
меньше, то это уже отрицательно влияет на энергию, меньше сил, меньше
драйва. Это очень важное правило. Есть дни высокоинтенсивные, есть дни
низкоинтенсивные — это дни отдыха. Дни отдыха это 7 000 шагов, всё равно
есть минимальная доза движения для своего тела каждый день, через
плавание, через велосипед, через ролики, через ходьбу. Самое простое —
конечно, ходить. Просто брать и ходить по городу.
Третий способ — это вообще все. Каждый килограмм, который приближает
вас к своему идеальному весу, дает + 5 % энергии. Соответственно, если у
человека 20 килограмм лишнего веса или, не дай Бог, 40 килограмм лишнего
веса, то это черная дыра для энергии, которая уходит. Я недавно прошел этот
путь. И точно, одно из самых больших преимуществ нового моего тела — это
количество энергии, которое на тех же калориях.
Четвертый способ — это убирать из своей жизни стресс и отрицательные
эмоции. Это на самом деле ментальная работа. Может быть, это самая важная
часть. Самый главные источник стресса это воздействие в ситуациях когда на
подсознании человек знает, что нужно действовать. Что надо что-то делать.
И бездействие — самый главный источник стресса для меня. В общем, что
касается отрицательных эмоций, это в первую очередь тревога, грусть, страх.
Это просто забирает очень много энергии у человека. У меня забирает очень
много энергии, когда эти эмоции присутствуют. Я всегда задаю себе вопрос:
«Что у меня отнимает энергию?» Я всегда очень часто задаю себе этот
вопрос, чтобы выделить и убрать из жизни эти вещи. Это могут быть самые
удивительные вещи. Но если постоянно следить за своей энергией. Хотя бы
один раз в месяц задавать себе вопрос, что у меня в этом месяце отнимало
энергию? Вы можете как раз выявить вот эти стрессы, страхи, которые очень
много энергии забирают, и элиминировать их из жизни.
И, с другой стороны, это как раз пятый способ — а что дает мне энергию?
Вторая часть вопроса — что мне больше всего давало энергию? Что
запускает наш генератор энергии? Что дает больше всего притока сил,
притока решительность, притока воли. Это вещи очень индивидуальны для
каждого человека. Для меня, например, это очень хорошее общение с
друзьями, когда хорошая встреча. Любовь, радость вот эти практически
детские эмоции, которые дают мне огромное количество энергии. Запускают
новое начало. Для меня всегда новое начало это гигантский приток новой
энергии, когда ты можешь начинать всё с белого листа. На самом деле это
ментальные модели. Это ментальные истории.
Как история про Майка Тайсона. Человек, который себе придумал, что он
маме пообещал, что он это сделает. Да такие истории можно себе просто
придумать. Стив Джобс в своей книге писал, что у него были моменты в
жизни. Отец его бросил в детстве, и он решил, что если просто станет
успешным, то отец прочитает в газете, что его сын стал успешным
человеком, и пожалеет, что бросил его в детстве. Он просто себе вот эту
историю придумал. Она двигала им очень много лет, и он достигал успеха.
Можно воспринимать это как плохую историю, но если она его
мотивировала, если она давала ему драйв, это всегда хорошо. Что мне дает
энергию? Обращайте внимание, задавайте себе этот вопрос и увеличивайте
те вещи, которые дают вам энергию.
Шестой способ повысить энергию — это сон. Я уже говорил про сон. Это
самое базовое правило. Надо спать не слишком мало и не слишком много.
Правильное время — это между 6–8 часами. У разных людей по-разному. И
самое главное, чтобы было тихо, темно и холодно в спальне, где я сплю.
Иначе качество сна очень сильно уменьшается.
Седьмой способ — это следить за своей биохимией. Все умственные усилия,
все идеи не работают на плохой биохимии. Для этого я проверяюсь у врача, я
беру определенные маркеры, витамины Д, витамины В, Омега 3. Обязательно
я добавляю себе правильные минералы, витамины, которые не достаю, может
быть, в обычной пищи. Вообще базовый способ это следить за биохимией,
сдавать на гормоны, на разные показатели. Чтобы убедиться, что биохимия в
порядке.
Восьмой способ, может быть, самый некомфортный — я уже 10 лет живу с
присутствием дедлайна. Обязательно. У меня нет периода в жизни, когда у
меня нет определенной даты, где я к чему-то готовлюсь, где есть какое-то
важное событие. Потому что психология человека работает так. Я вот когда
смотрю продажи, всегда удивляюсь, почему все показатели до конца
квартала, когда отчетный период, всегда вырастают и очень много
продажников, они половину своей нормы квартальной выполняют за
последние две недели.
И нет людей, которые не ставят какие-то сроки и дедлайны. Из-за этого я сам
себе всегда ставлю дедлайн, всегда живу с дедлайном. И это мне очень много
энергии дает.
Девятый способ — это попробуйте заменить кофе на гуарана. Я поменял
кофе на гуарана. И гуарана — это тоже кофе, только действует не полчаса, а
12 часов. Получается намного длинное и умеренное действие, которое
меньше потом приводит в упадок сил, когда уровень кофеина быстро падает.
Прочитайте сами про гуарану, посмотрите, может быть вам тоже подойдет
замена кофе гуараной.
И последний, десятый способ — это очень большая тема, всё, что связано с
едой. Что касается энергии, то очень важно контролировать уровень сахара в
крови. Таким образом, если я ем 5 раз в день, у меня нет пика сахара, у меня
нет непосредственного упадка сахара. Потому что самое худшее для энергии
это период, когда падает уровень сахара в крови. В этот момент человек
чувствует себя очень слабым усталым. Этого можно избегать частыми
приемами пищи. Также важно есть определенные правильные блюда. Есть
утром яичницу с салатом с фруктами. Есть определенные наборы блюд,
которые стоит повторять постоянно, чтобы тело привыкло, что получает
определенную вещь в определенное время. И тогда будет больше энергии. Не
будет экономии на всякий случай.
На самом деле я рассказал вот эти 10 способов, но самый главный способ это
ментальность, мысли. Потому что с биохимией, с химией должно быть всё в
порядке. В конечном итоге знать, что ты хочешь в жизни, кем ты хочешь
стать, иметь какое-то призвание, какое-то страстное увлечение. Когда есть
цель перед глазами, есть какая-то история, которую ты сам себе
рассказываешь постоянно, которая тебя мотивирует. Какая бы она не была
глупая или странная. Если есть драйв, если есть энергия, это всё результат
нашего главного генератора энергии, нашего мозга. Из-за этого работайте
над своими мыслями в первую очередь. Я надеюсь, что сможете найти для
себя, как нашел я для себя. Сможете изменить свою жизнь очень сильно
через умственные привычки.
Глава 16.
Управление состоянием победителя
Как можно управлять своим состоянием? Это очень важно для продаж, для
выступлений, когда общаетесь с сотрудниками. Вы не можете быть в каком-
то случайном состоянии. У нас у всех в жизни: дорога, погода, пробки, кто-то
позвонил. Я сегодня ехал с таксистом достаточно агрессивным, я не могу с
этим прийти на сцену, потому что перед выходом на сцену я должен
вызывать в себе именно то состояние, которое мне позволяет очень
эффективно выступать.
Как это можно сделать? Первое — поменять свое положение, тело, дыхание.
Это имеет огромное значение. Если у вас плечи сутулые, если у вас дыхание
поверхностное, вы не можете быть в хорошем состоянии.
Надо выпрямить плечи, поднять грудь, сделать 20 глубоких вдохов, так
называемых power breathe. Если хотите себя успокоить, надо выдыхать
длиннее, чем вдыхаете.
Второе - это умственные упражнения. Есть такие якоря. У каждого из нас в
жизни есть ощущения, когда у нас были самые максимально продуктивные
состояния. Эти состояния можно вызвать тем, что вы вспоминаете тот якорь,
который внутри вызывает это состояние.
Если хотите быть успешным, вспомните свой самый большой успех. Если
хотите себя чувствовать спокойным, вспомните, где вы были самым
спокойным. Если вы хотите быть энергичным, вспомните те моменты,
которые вызывают в вас энергию, создают. У меня перед выступлением
всегда есть 2–3 якоря, которые я вспоминаю.
Во-первых, это позитив, высокий уровень энергии. Я хочу отражать эмоции,
ясности, четкости. Я в себе вызываю все эти чувства, чтобы их доносить до
публики.
Никогда не позволяйте своему состоянию быть случайным, в случайном
каком-то месте, которое зависит от обстоятельств. Ваше состояние должно
зависеть только от того, что вы сами в себе вызвали, и вы должны это
контролировать. Так у вас будут успехи в продажах, в выступлениях, в
жизни. Подумайте, какое состояние у вас должно быть, когда вы звоните
маме? Какое состояние у вас должно быть, когда вы встречаетесь с
друзьями? Надо уметь управлять своим состоянием и ни в коем случае не
давать само-поток.
Глава 17.
быть
Власть решения — если ты не там, где хочешь
Недавно в Берлине мы посмотрели оперу, и, пока мы смотрели, я подумал,
что очень важный принцип в моей жизни это переезды. Когда мне было 7
лет, мы переехали из Советского Союза в Германию, в 17 лет я вообще уехал
в Америку, жил полтора года, потом вернулся в Германию, жил в Украине, в
Малайзии, в 2007 году я переехал в Россию, и все эти переезды, научили
меня самому главному: моё прошлое не есть моё будущее.
Нужно абсолютно всё изменить, абсолютно всё. И самое главное не то, что
происходит за один миг, одним решением. Это — власть решения! Я видел
людей, когда мы переезжали, не только мы переезжали, обычно, с нами были
и другие люди, и я видел, как люди делали новое начало, становились кем-то
совсем другим.
Я думаю, что это особенно важно, если говорить про предпринимательство,
когда люди думают, что в 40 лет, в 50 лет, в 60 лет или я — женщина, я
вырос в Советском Союзе, уже поздно.
На самом деле, конечно, если переезжать, это на самом деле легче даётся, но
в принципе, даже если ты находишься в одном месте, есть власть решения,
твёрдое решение, что вот с этого момента всё будет по-другому.
Это всё, что нужно, чтобы изменить свою жизнь. Я шёл много лет до той
точки, когда ты принимаешь твёрдое решение. Но есть абсолютная власть
решения, и каждый из нас в любой момент может решить, кем он хочет ещё
стать.
Особенно важны власть решения и принцип «моё прошлое – не есть моё
будущее» для развития предпринимательства. Мне очень часто пишут
молодые люди, студенты, говорят: «А что делать, если я сейчас в общаге?»,
пишут женщины, у которых трое детей, говорят: «Оскар, а что делать, когда
у меня дети?»
На самом деле, конечно, многие, особенно в России, выросли в то время,
когда предпринимательство вообще не было опцией. Такой опции не
существовало. Может быть, кажется, что уже поздно, что это «игра
молодых», но это не «игра молодых».
Если изучить, я, на самом деле, потратил очень много времени, изучил всю
историю предпринимательства. Если изучать историю успеха, то там просто
есть все окраски, которые существуют в мире. Из-за этого, никогда не
поздно, сколько бы вам лет не было, 30, 40, 50, 60, 75. 75, например, как
основатель ”Grey Goose“
, он самый большой свой прорыв сделал за 2 года до
своей смерти. Очень хороший пример, и таких примеров много.
Был ли хотя бы один случай, когда предприниматели начали своё дело из
общаги и сделали большой успех? Таких случаев очень много. Если вы
человек, который уже чуть на пенсию не выходит, можно изучить историю,
были ли случаи, когда люди после целой карьеры начинали ещё что-то,
какое-то своё любимое дело, и получалось?
Таких случаев очень много. Кем бы вы ни были, найдите истории, где люди
из такого же положения. Часто вы найдёте случаи намного хуже, где люди
после больших трагедий, после сумасшедших вещей, как раз получая вот эту
ясность, стартуют. Именно это иногда позволяет им начать своё дело. Это не
только новая компания. Осуществлять свои мечты, осуществлять свои идеи,
превращать в жизнь. Из-за этого никогда не забывайте, что власть решения
— это самая большая власть, и моё прошлое не есть моё будущее.
На самом деле интересно, как меняется предпринимательский взгляд на мир
вообще. Когда мы приехали из Казахстана в Германию, мы были маленькими
мальчиками, мы смотрели на всё вокруг, и всегда казалось, что вот в этих
небоскребах, вот в этих компаниях, это какие-то сверхлюди.
А потом, когда строишь много лет свои компании, когда создаёшь,
появляется такой предпринимательский взгляд на мир, и
предпринимательский взгляд на мир звучит так: «Всё, что есть в мире:
каждое из этих зданий, каждый корабль, каждый бизнес, который вот здесь
есть, начинался у кого-то в голове. Всё, что мы видим вокруг себя: самые
большие бизнесы, самые большие вещи, вот это канал ”Турс“
, который
катает людей — это всё начиналось у кого-то в голове». Это первое.
Когда у тебя появляется что-то в голове — это очень ценное, это можно
превратить в реальность. Всё, что вокруг нас, — это результат такого
процесса.
И второе — это то, что осознание приходит тоже позже, что все люди,
которые это создали – они ничем не лучше и не хуже, чем мы. Это обычные
такие же люди, как все. Единственная разница, что они взяли свою идею и её
реализовали. И так начинались самые большие вещи, которые есть в мире –
от ”Microsoft“ до «Технониколя». Всё, что есть вокруг нас, каждый бизнес,
которым мы пользуемся, «Яндекс», ”Mail.ru“
,
”Carprice“
— это всё
начиналось у кого-то в голове. Поэтому доставайте свои идеи и превращайте
их в реальность!
Глава 18.
Как думают успешные люди?
Раньше, когда я был маленький, мне казалось, что успех — это какая-то
мистика. Что-то очень удалённое, потому что я вырос в деревне, и все
успешные люди, которых мы знали: футболисты, бизнесмены – они казались
очень далеко, что это какие-то небожители. И у меня осознанность из самой
главной лекции, которую я получил, — это, когда я в 17 лет приехал в
Америку, уже до этого я 5 раз переезжал, мы эмигрировали.
В 17 лет я понял, что наука достижений есть, есть очень сильные корреляции,
которые помогают в жизни достигать цели. И в чём они заключаются? Если
вот так смотреть совсем большую картину, там очевидно, что, например,
если взять одну тему, идею, мечты, люди не отличаются тем, сколько они
мечтают.
У нас у всех за жизнь 100 тысяч снов, мы принимаем столько раз душ, и нам
приходят разные мысли, идеи. Все мечтают одинаково. Но кто-то делает, а
кто-то не делает, и здесь очень сильно расходятся мышления.
Успешные люди, когда думают про свою мечту, они думают так: «Вот моя
мечта. Если я то-то не знаю, как я могу получить эти знания, что я должен
сделать, чтобы получить эти знания, чтобы это сделать? Если у меня нет
каких-то вещей, которые мне нужны для достижения этой цели, как я могу
все эти вещи привлечь, как я могу привлечь все ресурсы?»
«Я не такой. Вот такие цели — это для других людей» — это самые
страшные мысли, когда люди думают, что они не такие, это самый большой
лимитатор достижения цели. Или фокусируются на том, например, что у
меня нет знаний. «Если бы я знал, как построить прибыльный бизнес, я бы
давно это уже сделал».
Или фокусируются на том, что они родились не в том месте, не у тех
родителей. Если так посмотреть всю историю, есть люди, ставшие
успешными, которые где только не родились. Я родился в Джамбуле,
Казахстан. И вообще, вся земная планета покрыта людьми с разных мест,
которые достигали своей цели. Люди не отличаются ни возрастом, ни полом,
ни положением их родителей. В первую очередь отличаются, как они
управляют своим умом, на что они фокусируются, фокусируются на то, что
мне надо сделать, не то, что мне не хватает, а то, что я могу, сколько я
сделаю, сколько работаю, я готов. И просто идти вперёд и реализовывать
свои мечты.
Глава 19.
Топ-10 привычек для улучшения жизни
Когда я думаю о том, что я делаю, становится очевидно, что 95 % того, что
мы делаем, — это привычки. Поэтому, когда мы делаем то, что мы делаем,
мы развиваем привычки. Как выработать в себе эти автоматизмы, которые
помогают жить? Основа — это мои топ-10 привычек, которые делают мою
жизнь легче, и как их выработать.
Первые привычки начинаются утром. Я называю это утренний ритуал.
Утренний ритуал я начинаю с того, что даю себе минуту, чтобы вспомнить
сны, которые мне снились, ночью мозг обрабатывает очень много
информации. Потом я пью пол литра воды, чтобы запустить все процессы в
теле. После чего я делаю гимнастику тела и ума. Есть определённые
умственные упражнения. Первое — это благодарность, потому что
благодарность не может сосуществовать с отрицательными эмоциями.
Потом, конечно же, полезный завтрак. Очень важные продукты: белки,
углеводы, клетчатка. Также утром я общаюсь с детьми, это тоже очень
важная часть, после чего я начинаю свой рабочий день.
Вторая привычка — самоидентификация. У меня день делится на три части,
утро начинается с того, что я family man, потом я спортсмен, потом я
бизнесмен. Самоопределение — это очень важно. Когда я хочу выработать в
себе правильное поведение, я нахожусь на уровне самоидентификации. Если
у тебя нет самоопределения, то будет очень сложно. Когда я прохожу
вечером через рамку, я выключаю в себе бизнесмена и становлюсь family
man.
Третья привычка — это фокус на действие и на результат. Я не понимаю,
почему у людей не всегда есть этот фокус, это очень важно. У меня вот это,
как привычка, никогда не забывать про результат, даже на рыбалке стоит
ориентироваться на результат. Постоянно задаюсь вопросом, что делать?
Проблема такая, какие действия, как мы будем действовать. Берёшь какого-
то успешного человека и смотришь, что он делает. Вечно фокусироваться на
результате — самая большая моя привычка, и она мне больше всего
помогает.
Четвёртая привычка — это привычка самодисциплины. Большинство дней,
большинство минут надо себя самодисциплинировать. В конечном итоге мир
ценит то, что очень сложно сделать. Из-за этого люди, которые могут себя
самодисциплинировать, получают хорошие результаты. Надо уметь
заставлять себя делать самые сложные вещи.
Пятая привычка — фокусироваться на том, что хотят другие люди, смотреть
на то, что хотят другие люди. На каждой встрече я думаю о точке зрения
противоположной стороны, я думаю о том, что для них важно, о чём они
думают. Вот эта привычка ставить себя в точку зрения собеседника, и ты
видишь ситуацию с другой стороны.
Шестая привычка — это привычка управлять своим фокусом. Что попадает в
фокус нашего внимания? Это решения. И способность сконцентрировано,
сфокусировано работать над поставленной задачей — это для меня ключевое.
В любой момент я стараюсь фокусироваться на одной проблеме, на одной
мысли. Мы не контролируем, что происходит вокруг нас, мы контролируем
всегда, как реагировать на любую ситуацию. Управление фокусом — очень
важная привычка, которая мне очень помогает.
Седьмая привычка – это управление своим состоянием. Когда я иду на
встречу, я определяю, какое у меня состояние, подходит ли оно для этой
встречи, если нет, то я начинаю вызывать состояние, которое мне подходит
для этой встречи. Когда ты ведёшь переговоры, ты должен создавать
уверенность, ясность. Иногда не так важно, что ты говоришь, как то, какие
эмоции ты создаёшь.
Восьмая привычка, я её очень долго развивал в себе, — это умение слушать
на самом деле. Раньше я не очень хорошо умел слушать, и это очень большая
проблема. Это надо развивать, уметь вслушиваться в слова других людей.
Когда человек начинает говорить, я пытаюсь реально услышать его.
Девятая привычка, которая очень важна для меня, — это привычка жить в
моменте. Потому что когда мы находимся здесь, мы можем быть
счастливыми. Надо быть счастливыми, надо быть оптимистом, оптимисты
чаще всего более успешные люди, несмотря на то, что пессимисты чаще
всего правы.
На самом деле привычек сотни, но постарался выбрать десять самых важных.
И последняя, десятая — вечерний ритуал. После того как мы укладываем
детей спать, мы с женой общаемся. Мы общаемся. Самое главное в вечернем
ритуале — это подготовить себя ко сну, самое сложное — успокоить свой
мозг. Перед сном все вопросы и переживания я отправляю куда-то далеко, в
космос. Благодаря этому мне удаётся хорошо спать. Даже когда
сумасшедшее количество вопросов, в самый стрессовый период можно себя
умственно вот так успокоить.
Глава 20.
Бесценный опыт, который можно получить только
в кризисной ситуации
В 2012 году я умер, у меня был самый большой кризис в моей жизни 2012
году. Я три месяца не мог спать вообще. Просто ложился спать, смотрел в
потолок три-четыре часа и потом опять вставал. И так происходило 3,5
месяца. Потом я плавал в бассейне, и у меня шок по всему телу. Я начал
тонуть, и меня вытащили. Я думал, у меня инфаркт или еще что-то.
Меня увезли больницу, проверяли целую неделю. Оказывается, нервная
система имеет такой «рубильник». У меня все хорошо было, полностью
здоров, просто у нервной системы человека есть такой «рубильник» который
может его отключить.
Если ты себя очень сильно загоняешь, она тебя просто выключает.
Кто бегает марафоны, такое тоже бывает. Когда бегаешь марафон, ты берешь
скорость выше своей нормы. Да, ты идешь-идешь, а потом тебя тело просто
выключает. И один раз тоже у меня было: в молодости я бегал марафон и
взял темп три часа. И я его никогда не бегал — я бежал-бежал по лесу и на
двадцать восьмом километре тело меня отключило и сказало: «Хорошо, мозг
выше тела, но иногда тело имеет рубильник». Я упал, у меня все мышцы
одновременно задрожали.
Слава богу, была рядом речка, я так вот так еле-еле докатился до речки, в
воду упал и лежал там, наверное, час. Потом смог опять двигаться. У меня
был какой-то гиперголод, я нашел какое-то здание, постучал в дверь и
попросил покушать. Они принесли яблоки, я покушал. Из-за этого никому не
рекомендую себе так загонять, как я себя загонял, потому что это
было тяжело. Когда несколько бизнесов и у каждого бизнеса есть своя волна.
И потом бывает так, когда несколько волн наслаиваются. Кто на вейкборде
катается: там специально создают несколько волн, они сходятся, и
получается тройная волна. И вот когда у тебя, например, три бизнеса, иногда
получается тройная волна, и проблемы, несчастье.
Вот у меня было так в 2012 году. Я не очень долго из этого выходил, потому
что в принципе «рубильник» сработал. Потом я изменил свои приоритеты,
начал создавать пассивные доходы. Я тогда как раз начал делать «Актива ru».
«Актива ru» — результат вот этого события в бассейне. Когда я понял, что я
в своей семье не хочу наследство оставлять в виде
45 стартапов. Но хочу создать какие-то пассивные доходы, с которыми моя
семья может просто существовать.
На самом деле врачи сказали о, что я полностью здоров. Сказали просто:
«Живи нормально, как все люди, и все будет». Я не думаю, что это было
неправильно. Я сегодня действую по-другому, но это не то, что было
неправильно. Это было для того периода правильно.
Есть такой период в жизни, когда можно самопожертвованием заниматься.
Это период становления, ты сам жертвуешь. Но это такой спринт — ты его
сделал, потом тебе не надо туда возвращаться еще раз. Но я не могу сказать,
если бы я пошел обратно, что я бы всё сделал по-другому. Нет, я бы все
сделал также. Этот период был очень классным.
Врезаться в стенку — это очень полезная вещь, и я бы сегодня не делал то,
что я делаю, если бы не было этого периода. «Актива ru» бы не было.
Если бы не случились другие боли, у меня не было бы для «Заодно».
Компания «Заодно» родилась из боли тогда. Из-за этого, знаете, очень
полезно испытать такую очень большую боль. Это,
действительно, порой поражает.
Глава 21.
Самая большая сила в бизнесе — ответственность
за успех и умение делегировать полномочия
Я делегировал то, что мы называем «делегировать» по “how to get things
done” методологии. Я раздавал задачи — сначала ты раздаешь маленькие
задачи: купи это, сделай это. Потом ты начинаешь делегировать более
большие задачи: сделай конференцию или сделай такой завтрак. Когда
фазовый переход бизнеса, ты уже нанимаешь людей сильных очень.
Говоришь: «Запусти успешную бизнес-линию. Есть вот такая тема, это
твоя, бегом». На самом деле то, что я не делегировал — это ответственность
за успех. У кого ответственность за успех? Я всю ответственность за успех
оставлял у себя. Я был ответственен за успех во всем, что я делал. Я очень
ответственный, я очень сильно переживал. Мой ментор выявила, что все мои
переживания были связаны со страхами и переживаниями: если я не
выполню свое слово, что будет? Что люди от меня откажутся, что люди
скажут.
По сути это потребность в любви. Я боялся быть изгнанными, я боялся, что
люди отнимут у меня любовь. Потому что в каждой конкретной комбинации
есть люди, которые мне очень дороги. И я их люблю. Если в каждой
конкретной ситуации будет неуспех, я очень сильно переживал, что эти люди
будут мне говорить: «О, мы в тебе разочаровались» — что-то такое.
Какие-то фантазии, никак не связанные с реальностью. Самое сложное, что
можно сделать — это делегировать ответственность за успех. Вот это самый
высокий уровень делегации, когда ты отпускаешь от себя ответственность за
успех. И человек, который это чувствует, принимает ответственность за
успех, и это и есть фазовый переход.
Пока человек чувствует, что ответственность не на нем. Он все равно
чувствует — язык тела или что-то еще. У меня были такие ситуации: строим
компанию, все хорошо. Потом начинаются проблемы. Генеральный директор
пишет письмо: «Оскар, больше не работаю, ключи я положил на стол туда-
туда. Если хочешь продать товары со склада — вот склад, адрес. Все, до
свидания!»
И можно, конечно, говорить: «О, какой мудак» или «Что это вообще за
поступок?» Как только начались проблемы, он просто ушел с корабля и все.
На самом деле моя ошибка полностью, потому что этот человек все это время
думал, что это не его проект и не его ответственность. Он никогда не
присвоил к себе ответственность за успех. А это самая большая сила, самая
большая сила, которая есть в жизни. Самая большая сила в жизни — это
любовь, а если говорить про бизнес и финансы, самая большая сила, которая
есть, — это чувство собственности и ответственности за успех.
Нет ничего сильнее. Еще самое сильное, если человек привязывает
самоидентичность к проекту. Если я — это r2. И когда смерть r2 будет равно
смерть Кирилла, тогда вероятность успеха r2 будет намного выше. Это, с
одной стороны, плохо, потому что хочется, чтобы Кирилл был счастливым
человеком. Но, с другой стороны, так делаются самые большие вещи, так вы
проходите самый большой кризис.
И человек не пишет тебе: «Оскар, у нас начались проблемы, я больше не
прихожу, ключи положил там, спасибо, был классный experience, я пошел
дальше».
Легко менять определенные вещи, очень тяжело менять вот такие вещи,
потому что это некая умственная привычка. Это же это же на уровне
ощущений, это нейронные связи в голове, которые должны измениться.
Как отпустить вообще? Иногда живешь с какой-то мыслью, а потом просто
отпускаешь. Я что конкретно изменил: во-первых, структуру владения.
Раньше я брал 90 % в свой холдинг и 10 % оставлял на компанию. Сейчас я
делаю наоборот: соответственно я отдаю в своих проектах контроль команде,
потому что это очень важный фактор. В конечном итоге все равно есть
капитализация. Если человек знает, что у него три процента и при этом они
еще и ненастоящие акции, а какие-то фантомные.
Это, по сути, такая мотивационная схема для менеджмента. Это чувствуется
рано или поздно. Он все равно, даже если проект будет успешным, рано или
поздно понимает несправедливость происходящего. Я не верю, если
ответственность успеха у человека, у которого слишком маленький ownership
в этом проекте.
Еще есть такие интересные вещи, которые не на поверхности, например,
название компании. Я раньше всегда на старте придумывал бизнес-модель и
название, регистрировал компанию — делал все, а потом уже находил
партнеров, которые в это придут. А были компании, где я делал то же самое,
только название придумывал мой партнер. И вы знаете, это просто
абсолютно решающий фактор.
Те компании, в которых человек придумывает название компании, это
срастается с точки зрения ответственности за успех. Это как будто мужик
присутствовал на родах, либо он пришел и там уже ребенок. Лучше, если он
еще и присутствовал при создании ребенка :)
В любом случае это самое лучшее — при зачатии, при родах и везде
присутствовал. Действительно, казалось бы, такой маленький фактор,
казалось бы, такая мелочь. У меня сейчас бывают ситуации, когда мы,
например, с партнерами начинаем бизнес, и они придумывают какое-то
название, и оно мне не нравится. Но я это отпускаю, мне без разницы. Для
меня важнее, чтобы он придумал название, чтобы это был его
ребенок, нежели мой.
Иногда меняли названия в процессе: это супер, когда есть название и
команда приходит: «Оскар, мы не знаем, как сказать, но мы хотим по-
другому назвать».
Раньше я говорил: «На что вы тратите время, какая разница, какое
название». Есть самые смешные название, которые стали успешными. И
сейчас я на 100 % соглашаюсь сразу. Суперназвание. Поехали! Это
называется — срослось! И
человек взял на себя ответственность. Это такой маленький факт, но он имеет
огромное значение.
То же самое я делаю сейчас в инвестициях. Когда я сейчас инвестирую в
компании, очень часто приходят проекты. Например, 80 % у человека,
который не делает operational day-to-day. Который должен нести
ответственность за успех, но по факту не несет.
Я никогда не буду инвестировать. Лишается компания самой большой силы,
которая есть в человечестве. Это автономность, соединение ответственности
за успех и самоидентичности человека, который вещь двигает.
Я все равно до сих пор учусь, до сих пор такое ощущение бывает, что я очень
переживаю. У меня просто в «Хартманн холдинг» уже 25 проектов сейчас. И
в большинстве из них я просто инвестор. Да и даже там, где я инвестор, у
меня такое ощущение, что иногда у меня дрожит нервная система, когда что-
то идет не так.
Глава 22.
10 правил Мартина Лютера Кинга
Для любого человека, который изучает публичные выступления, ораторство
— это пример номер один, который существует в истории. Его речь ”I have a
dream“ («У меня есть мечта») изменила мир навсегда.
Никогда бы он не был прежним. За это он получил нобелевскую премию в
1964 году. К сожалению, за те риски, которые он брал, в 1968 году он был
убит, но, тем не менее, он сделал намного больше почти всех людей. Конечно
же, это Мартин Лютер Кинг и его топ 10 правил достижений, которые
помогали ему в жизни. Потрясающий человек, очень его люблю, беру фишки
у него, когда делаю публичные выступления. Надеюсь, вам тоже будут
интересны его правила.
«Прежде всего, в вашем плане на жизнь должно быть твердое чувство
собственного достоинства, вера в свою значимость и в то, что вы из себя
представляете».
Никогда не позволяйте заставлять вас ощущать себя никем. Всегда знайте,
что Ваше мнение имеет значение. Всегда знайте, что у Вас есть своя цена, а
жизнь ваша имеет огромное значение.
Второй основой вашего плана на жизнь, должна быть настройка на
достижение и совершенство в тех областях деятельности, которые вы
выбираете. Спустя дни и годы Вам предстоит выбрать, чем заниматься в
жизни, какова будет работа в вашей жизни. Стремитесь делать свою работу
хорошо. Я обращаюсь к Вам, мои юные друзья, перед Вами открываются
двери возможностей, которых не было у ваших матерей и отцов. И ваша
задача - войти в эти двери, когда они откроются.
Я скажу вам: «Не бросайте школу!» Я знаю все социальные причины, но я
призываю, вопреки вашему финансовому положению, вопреки тому, что
зачастую вы живете не в толерантной среде — оставайтесь в школе! И, когда
вы решите, кем стать в этой жизни, старайтесь это делать так, словно
Господь всемогущий призвал вас в этот момент в истории, чтобы сделать это.
Не просто старайтесь выполнить негритянскую работу хорошо, но так, как
это может сделать любой, не будьте просто негритянским доктором, или
негритянским адвокатом, учителем, священником, парикмахером или
косметологом, хорошим негритянским работником. Если вы будете делать
лишь это, вы не пройдете вступительный экзамен в университет интеграции.
Старайтесь выполнить работу настолько хорошо, что никто из живущих,
мертвых или еще не рожденных, не смог бы сделать лучше. Если вам
доведется мести улицу, метите так, как Микеланджело рисовал свои
картины! Метите так, как Бетховен сочинял свою музыку! Метите так, как
Леонтина Прайс поет в Метрополитен опера! Метите улицу так, как Шекспир
писал стихи! Метите улицу так хорошо, чтобы все на небесах и на земле
замерли и сказали: «Здесь жил великий дворник, который делал свою работу
хорошо».
Если вы не можете быть сосной на вершине холма, будьте кустарником в
долине, будьте маленьким лучшим кустиком на склоне холма, станьте
кустом, если не можете стать деревом. Не можете стать шоссе, станьте
тропой! Если не можете стать солнцем, станьте звездой! Ведь не от размера
зависит, выиграешь ты или проиграешь. Будьте лучшим из тех, кем
являетесь.
Будьте преданы принципам красоты, любви и справедливости. И не
позволяйте никому пробуждать в вас ненависть, ни позволяйте отбирать
ваше чувства собственного достоинства настолько, чтобы вы перестали
бороться за справедливость. Неважно, сколько Вам лет. У вас есть
обязанность стремиться к тому, чтобы ваша страна стала лучшим местом для
жизни.
Ваша обязанность — стараться улучшить жизнь для всех. И вы должны быть
вовлечены в борьбу за свободу и справедливость. Есть много вещей, которые
мы все можем сделать для этой борьбы за свободу и справедливость. Мы все
должны делать это. Мы не должны отвлекаться на вещи, которые не решат
наших проблем.
Вы слышали слово «ненасильственный» и слышали слово «насильственный».
Я в ненасилие. Мы используем эти методы для борьбы совместно с
молодыми людьми и взрослыми по всему югу. И мы одержали несколько
значительных побед. Нужно так же бороться на севере, ведь проблемы на
севере столь же серьезны, как и на Юге. И мне кажется, бороться с этими
проблемами нужно активно, но в то же время не уничтожать жизнь или
собственность.
Нашим девизом должно стать: «Не жги детка, жги, а строй детка, строй».
Нашим слоганом должно стать: «Учись, детка, учись. И ты сможешь
заработать!» И я верю, что, приложив усилия, мы сможем преобразить
вчерашнюю несправедливость в светлое и справедливое гуманное завтра.
Так продолжим же путь к самости, к воплощению мечты о братстве, к
воплощению мечты о понимании Божьего замысла. Я закончу, процитировав
еще раз человека, которого цитировала юная леди. Это блистательный
чернокожий поэт, он уже скончался, Ленстон Хьюист однажды написал
поэму «Мать сыну». Мать не очень хорошо знала грамматику, но слова ее
были символичны и глубоки. «Я расскажу тебе мой сын, что жизнь не
лестницей хрустальной казалась мне, подъем один был за другим подъемом
дальним, что на той лестнице занозы, сучки и сор совсем ни розы, что есть
без света там места, где нет ковра, есть темнота. Но я взбиралась на
площадки. Шла на углы, хоть было шатко, а пол из досок был не гладким.
Взбираясь в полной темноте, хоть было очень трудно мне. Ты не
поворачивай обратно и не сиди ты на ступенях, ведь это трудно для коленей,
еще смотри не упади, ведь я сама еще в пути. Вверх иду хоть жизнь моя, не
лестница из хрусталя».
И жизнь каждого из нас — это не лестница из хрусталя, но нужно
продолжить двигаться, продолжать идти. Если не можете лететь — бегите, не
можете бежать — идите, если не можете идти — ползите, но любым
способом продолжайте двигаться.
Ненависть в ответ на ненависть лишь множит ненависть и зло в мире! Если я
ударю тебя, а ты ударишь в ответ, на что получишь удар от меня и дашь
сдачи и т. д. Мы поймем, что это будет продолжаться бесконечно и ни к чему
не приведет. Тот, в ком проснется здравый смысл и есть сильная личность.
Силен тот, кто смог порвать цепь ненависти. И трагедия ненависти состоит в
том, что сама по себе она не прекратиться, она лишь усиливает присутствие
ненависти и зла во вселенной, кто-то должен обладать достаточной верой и
моралью, чтобы прекратить это и впрыснуть в саму основу вселенной
сильный и мощный элемент любви.
Любовь несет в себе силу искупления, и в ней есть сила, которая со временем
преображает характер, поэтому Иисус говорил: «Возлюби врага своего».
Если вы ненавидите своих врагов, у вас нет возможности их изменить их, но
если вы полюбите своих врагов, вы обнаружите, что самой основе любви
лежит сила искупления. Просто любите людей, продолжайте их любить,
несмотря на то, что они относятся к вам неправильно.
Ваш сосед может поступать с вами некрасиво и т. д. Просто оставайтесь
дружелюбным с этим человеком, продолжайте любить, не делайте ничего,
что бы могло обидеть окружающих, продолжайте любить их, они не устоят
со временем. Сперва они будут реагировать по-разному, реакция будет
кислой, ведь их бесит, что вы их так любите. В них проснется чувство вины,
и они будут ненавидеть вас даже сильнее, в этот переходный период. Но вы
просто продолжайте любить их, и силой вашей любви, вы сломите их. Вот
что такое любовь. Она искупает! И поэтому Иисус говорит: «Люби!» Есть в
любви что-то созидающее и творческое, есть в ненависти что-то
разрушающее и деструктивное, так что любите своих врагов.
Глубоко внутри каждого из нас сидит инстинкт, так сказать, инстинкт
тамбурмажора. Желание быть в передних рядах, желание возглавить парад,
желание быть первым. Наступает время, когда инстинкт тамбурмажора
может стать деструктивным, и об этом я хочу поговорить сейчас. Я хочу
сказать, что если не обуздать этот инстинкт, он приведет к искажению
личности.
Мне кажется, что самое разрушительное состоит в том, что он делает с
личностью, не обуздав его, вы будете день за днем бороться с проблемами
своего эго с помощью хвастовства. Вы когда-нибудь видели таких людей, я
уверен, что вы знаете их таких, которые становятся отвратительны,
поскольку только лишь и делают, что сидят и говорят все время о себе. Они
лишь хвастаются, и хвастаются, и хвастаются! И эти люди не смогли
обуздать инстинкт тамбурмажора.
Иногда трусость заставляет задавать вопрос, безопасно ли это?
Целесообразность задает вопрос, является ли это политикой? Тщеславие
задает вопрос, популярно ли это? Но совесть спрашивает, правильно ли это?
И наступает время, когда нужно занять позицию, которая не безопасна, не
является политикой или чем-то популярным, но ее нужно занять, потому что
совесть говорит, что это правильно.
Все, что творил Гитлер в Германии, было законным. Было законным делать
все то, что творил Гитлер с иудеями. Гитлер сам издал закон, по которому в
гитлеровской Германии нельзя оказать помощь иудеям. Но живи я в
гитлеровской Германии, я бы преступил такой закон. Я бы соблюдал
гражданское неповиновение. Очень важно понимать, что порой человеческие
законы не сочетаются с законами вселенской морали.
Бывают времена, когда законы написанные человеком не совпадают с
внутренним Божественным законом. И когда такое происходит, ваша
обязанность этому противостоять.
Вам может быть 38 лет, как и мне. И однажды перед вами возникнет
прекрасная возможность, которая заставит вас встать ради какого-то
великого принципа, какого-то нужного результата, по какой-то значимой
причине. А вы откажитесь от этого, потому что боитесь. Вы откажитесь
сделать это, потому что хотите пожить подольше. Вы боитесь потерять
работу или что вас будут критиковать, или что потеряете популярность. Или
вы боитесь, что кто-то пырнет вас ножом, или выстрелит в вас, или бросит
бомбу в ваш дом, и вы отказываетесь занимать позицию. Но вы можете
прожить хоть до 90 лет, но в свои 38 так же мертвы, как в 90. И остановка
дыхания будет лишь запоздалым объявлением той смерти духа, что
случилась ранее.
Ты умираешь, если отказываешься бороться за правое дело. Ты умираешь,
если отказываешься бороться за справедливость!
Глава 23.
Как изменить себя
Когда мы смотрим на людей, которые имеют сверхдостижения, которые
достигают свои мечты, реализуют их, которые в конце своей жизни смотрят
на прожитую жизнь с улыбкой, и тех людей, которые в конце жизни думают,
что они что-то недоделали, что им чего-то не хватало, где-то они недожали
или встретили «стену», которую они не смогли пробить. Что же их отличает?
Это очень важный вопрос: почему? Почему кто-то достигает, кто-то нет. Что
они конкретно делают? Как ориентированы на практику? В связи с этим
сегодня я хочу рассказать вам про топ-10 конкретных практик, чем люди
реально отличаются.
Первое и, может быть, часто самое спорное — это визуализация. Кто-то
верит, кто-то не верит, кто-то считает это шарлатанством, но это факт. Из
всех людей, с кем я встречался со сверхрезультатами, они постоянно
рассказывают одно и тоже: что они тот результат, который получили, до
этого уже видели тысячи и тысячи раз. Арнольд Шварценеггер, Фелпс
рассказывал всегда, как он видел себя с этими медалями, что он победит во
всем.
Он визуализировал не только сам результат, он визуализировал себя в воде:
как он будет себя чувствовать, как вода будет протекать, как он будет делать
каждый гребок. Это конкретная технология. Иногда происходит путаница,
потому что люди думают, что мысли надо отправить в космос и всё это
потом автоматически к тебе придет. Ничего подобного. Это конкретные
нейронные связи. Человек тренируется во сне. Во снах мы репетируем очень
многие ситуации, которые потом встречаем. Поэтому сны очень важны.
Визуализация очень важная вещь в жизни. Мечтаем в подробностях, с
эмоциями. Все чемпионы про это говорят, а большинство людей это делает
неосознанно, без особого внимания, либо вообще не делает.
Вторая вещь, которая очень сильно заметна, это календари. Везде, куда я
прихожу, я прошу показывать мне свой календарь. И смотрю на календари:
как люди их делают, как их расписывают. Если посмотреть на календарь
чемпионов и календарь обычных людей, это огромная разница. Есть три
ключевых отличия.
Первое — это долгосрочность планирования. Когда мы смотрим интервью с
футболистами, они знают, сколько им осталось играть: например, два
чемпионата мира — это всё, что есть. И планируют: если три года до
следующего чемпионата, потом еще четыре, что я буду делать, чем и когда я
буду заниматься, что я могу еще усилить. Долгосрочность есть также в
бизнесе. Есть люди, у которых календарь с записями через три года, через
четыре года от сегодняшнего дня. У меня в календаре записана чуть ли не
смерть. Пятьдесят лет вперед я прописал какие-то моменты, которые хотел
бы в своей жизни увидеть. С одной стороны, это некомфортная вещь, потому
что ты видишь конечность. Всё что осталось — 35 раз отметить новый год,
только 35 раз! Это все что есть. И сразу появляется другое отношение. Нет
такой идеи, что это все бесконечно: бесконечные потом-потом-потом.
Прекращается ежедневная прокрастинация.
Второе отличие – это базовая наполненность. Гиперфокус на календарь,
гиперфокус на управление своим временем, своей энергией. Это самое
ценное, что есть. Конечно, меня поражает, когда я встречаю людей, которые
не ведут календарь. Типа я все держу в голове, надо просто жить и получать
удовольствие. Это правильно, это тоже стратегия, но это 100 % не стратегия
чемпионов. Это невозможно! Сколько ты можешь удержать в голове вещей?
Три? Пять? Шесть? Десять? Но у чемпионов в неделю может быть по
восемьдесят и по девяносто записей, и это превращается в третий пункт.
Третий пункт — управление своей энергией, ежедневные практики. Это
происходит так: я встречаюсь с человеком, который четко идет к своей цели,
и предлагаю ему сходить куда-нибудь. И он мне говорит: «Нет, я не могу
забирать энергию завтра. Если я сейчас это сделаю, у меня завтра не будет
энергетического баланса, чтобы достигнуть ту или иную цель». Это очень
сильно фокусирует. Гиперфокус на календарь и на управление своим
временем, как самым ценным ресурсом. Энергия — это конечный ресурс,
сила воли — это конечный ресурс. Управление ими и нерастрачивание на
ненужные вещи.
Осмысление своей жизни, своих действий, видение их в одном. Это очень
сильно заметно. В процентах это может быть даже 99,5 против 0,5. Огромная
разница. Больше всего меня удивляет при встрече с людьми, которые имеют
нереальные истории, которые хочется слушать и пересказывать. И каждый
раз я вижу тесную связь со смыслами, которые эти люди сами себе сделали.
Это не то, что может быть правильно или неправильно, или может подходить
для всех, но это придает смысл их действиям.
Ты каждое утро знаешь смысл, почему тебе нужно вставать. Ты знаешь
смысл, почему ты гуляешь в этом парке в дождь и рассказываешь что-то в
видео. Ты знаешь смысл, почему ты в этот раз очень постараешься, чтобы
звук был хороший. Огромная отличительная черта – это осознанность этих
вопросов, осознанность большой картины, которая потом превращается в
маленькую микрокартину календаря. Это связь своей миссии и ценностей,
своих сильных и слабых сторон. Чтобы знать, чем я хочу заниматься, на что я
буду тратить время, нужно знать себя самого. Что у меня хорошо получается,
чего я не хочу. Эта целостная картинка превращается в календарь и
ежедневные действия. Человек, который подражает, по мощности не может
конкурировать с человеком, который видит связанность со смыслом жизни,
который он сам себе сделал.
С четвертым пунктом я рискну, многие будут потом говорить: «Оскар, это
уже давно известно! Это уже понятно. Зачем ты опять повторяешься? Все это
уже говорили». Но я все-таки рискну. Четвертый пункт — это записи.
Каждый день я провожу встречи. Каждый день мы собираемся и обсуждаем
сложные вопросы, которые состоят из агенда, из шести пунктов. И я вижу,
что люди на собрании не делают записи. Абсолютно никаких шансов
запомнить больше, чем одну-две-три вещи, не существует! Есть люди,
которые выходят, а у них 20 пунктов действий, которые они после этого
собрания будут делать. Это суперлайфхак. Все про это знают, все это уже
слышали от Брайана Трейси, от всех. Но никто это не делает. Меньше 1 %. У
всех есть уже блокноты, у всех уже ручки.
Все знают, но никто не делает. Чемпионы делают записи. Но самое
интересное: даже если ты не вернешься никогда к ним, даже если их
становится, как у меня, к примеру, десять тысяч записей, и ты не можешь
даже их все заново прочитать, сам факт, что ты их делаешь, меняет твой
мозг, меняет осознанность, силу. Каждый раз, когда ты читаешь книгу,
вычеркивать, выписывать. Каждый раз под видео писать записи. Пусть это
куда-то уйдет. Это всё равно меняет твой мозг. Суперлайфхак — записи.
Которые никто не делает.
Также как в каждом телефоне есть программа записи, которую никто не
использует, в каждом из вас есть функция благодарности, которую тоже
никто не использует.
Это тоже очень сильная отличительная черта. Я всегда ее замечаю, гуляя с
успешными людьми. Я понимаю, что их восприятие мира существенно
отличается от большинства. Можно всё в мире и всё вокруг нас
воспринимать, как данность. Будто так и должно быть: что вот здесь этот
парк, что всё это так. Либо всё можно воспринимать как чудо. Каждая улитка
как чудо. Сегодня утром я сдавал кровь на анализы. Через час мне вернули
развернутый ответ с описанием всего, что во мне происходит. Это чудо!
Сколько людей, сколько изобретателей работали в истории, чтобы сделать
эти центрифуги. Чтобы сделать эти способы анализировать кровь. Чтоб я мог
просто прийти и за час получить полную развернутую картину. Чтоб я мог
сразу посмотреть, что мне нужно сделать. Это чудо! И у меня возникла
благодарность. Я благодарен тем людям, которые работали всю жизнь, чтобы
у нас теперь эта возможность была. Можно быть благодарным. Это
суперлайфхак.
Эмоция благодарности глушит злость и страх. Они не могут сосуществовать.
Чем чаще ты в себе вызываешь, чем чаще ты чувствуешь эту эмоцию, тем
больше у тебя будет действий, абсолютно другого рода, другого
направления. Насколько это очевидно превалирует в людях с нереальными
результатами. Вызывайте активно, не ждите, что она возникнет произвольно.
Один раз на день рождения, когда вы встаете и говорите тост. А наоборот,
каждое утро думайте: есть ли что-то, чему я могу быть благодарен, или кто-
то, кому я могу быть благодарен. Сам факт, что мы можем гулять по центру
нашего города, видеть его красоты. Я так люблю это делать. Просто прогулка
по городу.
Очень много людей отдали свою жизнь, служили, чтобы это было так, как
сейчас. И сам факт, что ты это прочувствовал, делает твой день лучше, твою
неделю лучше, твой год лучше. Из-за этого я постоянно это делаю, постоянно
это в себе вызываю и, конечно, рекомендую всем делать также.
Шестой пункт — это реакция на проблемы, на отбросы назад. Когда ты
врезаешься в стенку, когда ты получаешь неудачу, когда ты получаешь
поражение, когда ты просто проигрываешь. Какая твоя реакция на это?
Реакции у людей сильно отличаются. Это как психология.
Я заметил, что у людей со сверхрезультатами: у них не меньше стенок, у них
не меньше преград, а реакция абсолютно отличается. Иногда мне даже жалко
людей, которые сдаются, потому что они встретили первую маленькую
преградочку. И делают выводы: я не такой, я не могу, я не из тех. И это
абсолютно неверный вывод. Но у чемпионов фанатическая реакция,
позитивная реакция на эти неудачи.
Сумасшедшая вера, что рано или поздно поломается грузовик на моей
дороге. Рано или поздно я пойду еще дальше, главное – видеть позитивное.
Что это возможность для роста. Тот факт, что это произошло, это
возможность для меня вырасти. Можно изучать много историй очень
интересных людей. Часто до их знаменитых побед ты встретишь то, что мало
кто ожидал увидеть: огромные поражения. Такое часто бывает у
спортсменов: у баскетболистов, у бейсболистов.
Есть такой принцип – продолжай махать. У человека, который сделал больше
всего ударов, спросили: какой его главный принцип, когда он промахивался
несколько раз подряд. Он отвечал: «Продолжай махать».
Еще сильнее, еще сосредоточеннее. Вот это реакция! Самообладание,
самоконтроль. Потому что невозможно уменьшить количество преград,
которые мы будем встречать. Невозможно сделать жизненную линию своего
ребенка так, чтобы он не встретил ни одну трудность. Можно работать
только над той реакцией, которая у тебя будет, когда ты эти трудности
встретишь. И истории огромного количества людей, которыми мы все
восхищаемся, у которых реакция на трудности абсолютно другая, чем у
большинства людей. И это можно в себе выработать - этот фанатизм, это
отношение. Каждая трудность — это возможность для роста, каждая
трудность – это возможность стать героем, каждая трудность — это
возможность сделать то, что у тебя потом будет вызывать огромное уважение
к самому себе.
Любовь к своему делу и не только любовь к своему делу, а любовь к своему
делу во всех его аспектах и оттенках. Читал недавно статью, где сравнивали
абсолютных чемпионов с теми, которые почти абсолютные чемпионы.
Чем же отличаются не чемпионы от обычных людей? А чем отличаются
чемпионы от тех, которые занимают второе место или которые вот-вот, но не
дошли? И выяснилось, что есть разница: у не совсем чемпионов есть какие-то
аспекты этой деятельности, которые они не очень любят. У абсолютных
чемпионов есть любовь.
Если говорить про предпринимательство или про бизнес, конечно, все хотят
звенеть в колокольчик на IPO, все хотят подписывать документы на выплаты
дивидендов. Но мало кто хочет участвовать в конфликтных ситуациях, когда
все равно ты сохраняешь человеческий взгляд.
Мало кто хочет очень неприятные моменты, когда у тебя неопределенность и
ты даже не знаешь, выживешь ты в следующий квартал или нет, даже в
следующий месяц. Мало кто хочет и любит вот эти моменты, когда ты
попадаешь в тупик, когда у тебя нет решения, когда ты получаешь абсолютно
другие цифры, чем ты ожидал, и ты не знаешь, что с этим делать. Но в этом
тоже можно находить свой кайф.
В каждом виде деятельности есть рутина, есть определенные вещи, которые
нужно делать. Криштиану Рональдо, в отличие от многих футболистов,
делает очень много тренировок в зале. Мало кто из футболистов это делает.
Он всегда работает в зале. Его спрашивают: «Почему ты работаешь в зале?»
Он говорит: «Работа в зале — это часть меня. Каждая тренировка — это
часть моей природы».
Он настолько сблизил самоидентичность с этой самой неприятной частью.
Конечно, все любят погонять мяч, а эти суровые тренировки где-то в подвале
делает только Криштиану Рональдо. Любить свое дело связано с пунктом
три, а также любить все аспекты своего дела. Те, кто это сделал, не называют
свою работу работой. У них даже бывает чувство вины, потому что у них
ощущение, что они не работают. У меня уже давно не было, чтобы я
чувствовал трудность работы. Я получаю столько любви внутри себя от того,
что я делаю, поэтому это очень легко. Это получается хорошо.
Восьмой пункт, он очень интересный — это синдром вечной нескончаемой
неудовлетворенности. Он очень интересный, потому что часто он находится
в противовесе с желанием чувствовать себя счастливым, довольным. Но у
чемпионов, конечно, есть глобальное удовлетворение, но также есть вечное
неудовлетворение текущим состоянием дел. И в бизнесе постоянно
перемены, постоянно стремления, что нужно что-то менять, что-то улучшать
дальше. Стремление дальше и дальше. Но это создает чемпионов.
И это, конечно, очень близко идет к тому, что человек не удовлетворен не
потому, что он смотрит на какие-то внешние бенд-марки или на что-то
вокруг. Он смотрит внутрь себя: мог ли я на этой тренировке выкладываться
еще больше? Была ли эта тренировка чемпионской? Потому что не
тренировки делают чемпионов, а чемпионские тренировки делают
чемпионов.
Вот это вечное, постоянное стремление дает в итоге нереальные результаты.
Когда потом эти неудовлетворенные люди смотрят назад, они видят
огромный путь, который они проделали, и удовлетворение приходит от
этого. И практически все люди с выдающимися результатами страдают этим
синдромом.
Девятое отличие – отключить в себе вечное стремление к комфорту.
Оптимизация комфортного состояния. Это очень тяжело, потому что это
абсолютно природное, естественное состояние. И очень тяжело идти против
своей природы.
Если послушать Арнольда Шварценеггера, если послушать людей, которые
выигрывали огромные чемпионаты, устраивали огромные компании, они не
оптимизируют свой комфорт. Арнольд Шварценеггер всегда говорил, что он
каждую тренировку всегда делает по-новому, чтобы никогда его тело не
привыкало. Потому что можно сделать так, что ты привык к одному типу
тренировок и тебе становится легче ее делать.
Лэнс Армстронг говорил: «Никогда не будет легче, будет только дальше».
При огромной нагрузке можно получать огромное удовольствие. Я очень
много раз это на себе чувствовал. И желаю вам тоже на себе прочувствовать
новый вид кайфа от некомфортных ситуаций, от сложных ситуаций, от
прохождения тяжелых вещей.
Отключать вечный поиск: я хочу себя чувствовать хорошо, я не хочу себя
чувствовать плохо. Как минимум, изменить то, от чего ты себя чувствуешь
хорошо, включая туда некомфортные вещи.
И последний пункт — это то, чем люди все-таки не отличаются. Это такие
мифы. Если взять топ 10 тысяч человек за всю историю человечества в
разных сферах: в спорте, в музыке, в бизнесе, в политике, во всех сферах
жизни, в науке, везде. Если всех их взять и посмотреть, чем они не
отличаются. То это будет: где они родились. Эти люди родились в самых
разных местах. В деревнях, в разных странах, в разных национальностях.
Они не отличаются благосостоянием семьи. Если смотреть на преимущества,
то преимущество будет у тех людей, которые выросли в не очень
благополучных условиях. Часто у тех детей, которые росли без родителей
или без одного из родителей, жили в отсутствии любви. Каждый из вас
может стать чемпионом в своем любимом деле. Главное — его найти,
определить и придерживаться этих десяти принципов.
Глава 24.
Топ-10 законов Чингисхана: великого человека и
полководца
Это был один из самых любимых людей моего отца и до сих пор я, можно
сказать, вырос на его цитатах о характере, о твердости, дисциплине — все
вот эти качества, которые являются фундаментом предпринимательства, на
котором можно строить большое здание.
Всегда мой отец говорил: «Покажи мне свой фундамент, я тебе покажу
здание, которое ты собираешься строить». И в бизнесе то же самое. Какие
уроки можно извлечь от Чингисхана, человека, который построил самую
большую империю в человечестве? У него была мечта, чтобы любая
женщина могла пройти от моря до моря и при этом не беспокоиться ни о
золоте, которое на ней, ни о своем женском достоинстве.
Хотел установить порядок на очень большой территории, и делал это,
используя системы строительства крупных систем лидерства, и всей уроки
также действительны сегодня, как и тогда.
Правило 1: знай свои сильные и слабые стороны.
Прежде чем отправиться на войну с китайским государством Чингисхан
хорошо подготовился. Стремясь испытать монгольскую армию, он отправил
своих военачальников Тангея и Угедея сражаться с другими народами, А сам
наблюдал за их успехами. Чингисхан умел определять силу и слабость своей
армии.
Правило 2: не пренебрегай новыми знаниями.
Чингисхан и его воины стали приспосабливать свою тактику ведения боя
условиям осадной войны. Чингисхан не боялся новых идей. С помощью
китайских пленных, знавших инженерное дело, он построил осадные
машины и научил своё войска осаждать города.
Правило 3: используй методы психологической войны.
Разведчики следили, как мои люди готовились к битве. Я приказал каждому
зажечь не один, а пять костров. Разведка доложила, что армия настолько
велика, что костров у них больше, чем звезд в небесах.
Правило 4: понимай важность письменных законов.
Больше всего Чингисхан хотел оставить прочное наследие. Он желал
запомниться не только благодаря мечу. Несмотря на то, что монголы не
могли ни читать, ни писать, Чингисхан понимал всего написанного слова. Он
приказал своему имперскому суду вести запись всех его приговоров — это
стало началом первой системы.
Правило 5: умей находить союзников.
Это описывает, как будучи мальчиком, Чингисхан и его родители постоянно
подвергались покушениям со стороны старых врагов отца.
Однажды Тимуджин не смогу оторваться от своих преследователей, которые
схватили его, связали и привезли в лагерь вражеского клана. Перед ним
возникла перспектива прожить остаток жизни рабом. Он был вынужден
служить своим мучителям, терпя насмешки и унижения. Но один из его
захватчиков, сегун Шира, почувствовал в юноше потенциал будущего
лидера, несмотря на то, что другие продолжали попытки сломить его волю.
Но к счастью, дела обстояли не так безнадежно, как на первый взгляд.
Тимуджин демонстрировал, что хорошо разбирается в людях. Как-то ночью
ему удалось ускользнуть от охраны, будучи закованным в колодки. Понимая,
что пешком ему не уйти, он устремился к реке. «Побеги я в лес, меня
заметят», — сказал он себе. И направился к реке, используя колодки, как
плот. Его должны были бы вскоре схватить, но в тайной истории ничего не
происходит случайно. Его нашел сегун Шира, тот самый, что разглядел в
парне будущего лидера.
Когда сегун Шира проходил вдоль реки, он увидел Тимуджина и тихо сказал
ему: «Они боятся тебя, ведь ты умный молодой человек». Оставайся на
месте, я не скажу, что видел тебя.
Тимуджин проявляет выдающуюся способность разбираться в людях. Он
мгновенно видит того, кто готов помочь, он способен выбирать союзников и
выстраивать основу своего могущества с их помощью.
Правило 6: руководствуйся принципами меритократии.
Он начал с радикальной реконструкции армии. Не обращая внимания на
внутриплеменные связи, он назначает самых верных последователей
командующими отрядами, численностью в тысячу человек. Невзирая на
статус или чин, он давал звание. Исходя лишь из личных качеств
претендента.
Одно дело говорить о меритократии, и совсем другое – создать ее. А в
данном случае она была создана. Звание генерала мог получить пастух, лидер
племени-вассала, так же как и монгол. И это было наградой за верность. Это
новый стиль командования большим количеством людей. Если командир
оставлял на поле брани раненого монгола, того ждала казнь. Платой за
невыполнение служебных обязанностей была собственная жизнь.
Правило 7: не полагайся только на себя.
Помимо бесконечно изобретательной и гибкой тактики на поле боя,
непрерывно изменяющейся ввиду новых идей, он использовал обычный
подкуп, заставляя людей отдавать то, что было нужно. Таким образом, если
монголы не могли сделать что-то сами, находились люди, готовые сделать
это за них.
Правило 8: полагайся на скорость и внезапность.
Чингисхан совмещал движение с коммуникацией и, напротив, секретностью.
Общение и секретность — отчасти одно и то же. Вам нужно, чтобы одни
люди общались, а другие — держали язык за зубами.
Многими аспектами он управлял секретно от внешнего мира, но во
внутреннем взаимодействии. Также и все продвижение армии происходило в
строгом внутреннем взаимодействии, но скрытно от посторонних глаз. Они
шли той дорогой, на которой их ждали меньше всего. Вокруг Шелкового
пути множество троп, которые использовали армии разных народов. Арабы,
Китайцы, династия Танг, отправляла свою армию в центральную Азию. Еще
множество племен, чьи армии приходили и уходили. И все эти пути были
известны. Чингиз Хан не следовал по этим дорогам. Он шел по пути, на
котором его никто не ждал. Они прошли пустыню худшей дорогой, по
которой никто не ходил никогда, никто не ждал их с той стороны.
Он нападал внезапно. И он двигался быстро. Он двигался вдоль континента
Евразия, как молния. В то время использовали это слово, пока позже его не
заменили на Блицкриг — во время Второй мировой. Но в то время словом
молния описывали его армию, не только из-за скорости, а из-за того, что они
нападали из ниоткуда, без явной причины, внезапно. И он не обязательно бил
в точки, где его ожидали. Сперва он искал самые слабые точки, для него это
было важно.
Правило 9: учись на своих ошибках.
По правде сказать, большинство из нас склонно повторять одни и те же
ошибки. Мы сделали что-то неправильно один раз и продолжаем делать это
неправильно до тех пор, пока не получится.
И, как правило, ничего так и не получается, а потом мы рассказываем
друзьям, как дела: «Ты разводишься в четвертый раз?!» — «Ну,
понимаешь…»
Чингиз Хану же приходилось учиться у мира. Не от учителя, или кого-то
еще, а от мира. Он учился на примере, а потом рождал новую идею. И первая
вещь, которую он сделал, дойдя до города, а он никогда в жизни не видел
город до этого, насколько я знаю, когда он впервые атаковал город, до этого
даже строений не видел. Ну, кроме строений со стенами из шкур, в Монголии
других зданий не было в то время. Он знал, что раньше не нападал на города
— огромная стена, массивная, как скала. Что тут сделаешь?
Давайте возьмем вон ту реку, и попробуем повернуть ее сюда, чтобы
разрушить стену, ведь этого не смогут сделать ни мои луки, ни стрелы, ни
люди. Он попробовал. Он повернул реку. Монголы не очень разбираются в
этом, они использовали инженеров из Китая, но это не сильно помогло. И
конечно уничтожили они свой собственный лагерь, а стена в первый раз
осталась целой. Но он научился. Да, это сработает. Я уничтожил свой лагерь,
но это сможет уничтожить и их тоже. К тому времени, как они дошли до
Багдада, спустя 30 лет, они уже овладели нужной техникой. Им не нужно
проникать в город, они срубают все деревья в округе, делают из них
огненные ракеты и стреляют ими по городу, вызывая многочисленные
пожары. Они меняют русла рек, делая это уже ни в первый, ни во второй и ни
в третий раз, рушат стены и захватывают город.
Учитесь на практическом опыте, учитесь у окружающего мира, природы.
Применяйте эти уроки и вносите изменения, если сперва сделали что-то
неправильно.
Правило 10: Осознавай необходимость в быстрой и надежной передаче
информации.
Общение играло очень важную роль. Во-первых, они кочевой народ, и они
понимают важность общения. Для людей, живущих в укрепленном городе,
или любом укрепленном месте, общаться было проще: все рядом, можно
сделать объявление-покричать с башни, собрать всех вместе — ударить в
гонг, ударить в колокол, еще что-то. Общение происходит сравнительно
проще.
Но для постоянно движущейся армии, рассредоточенной, поскольку нельзя
идти по одной дороге колонной из 20 тысяч лошадей - им нечего будет есть.
И вот они рассредоточиваются на сотни километров, пересекая степь, потому
что лошадям нужно есть. И нужно поддерживать связь. Он разработал очень
хорошую систему связи. И хотел бы я рассказать вам шаг за шагом, что это за
система.
К сожалению, я не знаю, ведь он держал эту систему втайне от посторонних.
Но все же известны несколько простых принципов: он принял алфавит,
позаимствовав его у угорских племен, адаптировал для монголов, и это стало
официальным языком его империи. Он сделал это в 1204 году — за два года
до основания его империи. Так что у него была письменность. Военным
использовать письменность он запрещал. Ее использовали в праве, а не для
войны.
Он не доверял словам, потому что считал, что написанное слово не имеет
верности. Оно откроет себя любому, кто умеет читать. В то же время он
понимал, что его солдаты не выдадут ни слова. Если их взяли в плен, они
выдержат что угодно, вплоть до смерти, но тайну не выдадут. Он полагался
на устное общение. Довольно сложно. У вас в подчинении империя, которая
вскоре должна растянуться от Тихого океана до средиземного моря. Она
будет простираться от Индии до Арктики, дойдет до Волги и расширит
границы уже после его смерти. Как же тут поддерживать связь?
Он разработал систему, (или она уже использовалась в Монголии- знания об
этом весьма неполные) в которой использовалась рифма, поэзия. Не знаю,
сложно поверить, что великая армия была основана и управлялась с
помощью поэзии. Но я верю в это. Так говорят и я знаю монголов, то как они
думают, работают и управляют, и я этому верю. Это была империя,
основанная на поэзии в качестве общения. Он также создал прообраз
системы «Пони экспресс». Где бы он ни был, сообщения отправлялись туда-
обратно. И он не строил городов, не построил ни единой крепости, не
построил ни дворца, ни храма, даже стену никогда не воздвиг. Но он строил
мосты через реки, создавал дороги и использовал колеса. Это были каналы
связи вдоль всей Евразии. Передача информации стала очень важным
фактором для него.
Глава 25.
Как начать новый бизнес? Как заработать
большие деньги
Все вы хотите на какой-то некий новый уровень? И большой шаг, смелый
шаг. Я слышу большие амбиции, при этом всеми вами уже достигнут
хороший уровень. Есть успех, есть какая-то точка, которой можно гордиться.
Но чтобы следующий шаг сделать, по моему опыту, нужно отказаться от тех
вещей, которые тебя привели в эту точку. Я могу только делиться своим
опытом, не какой-то теорий, а что я делал в каких-то конкретных случаях и
что мне помогало.
Я всю свою жизнь свою изучаю, что отличает людей, которые делают
феноменальные результаты, просто сумасшедшие. Мы все их знаем:
глобальные компании, некоммерческие организации, которые миллионы
людей охватывают. Организация Hand in hand была основана 5 лет назад, в
ней состоят сейчас 10 миллионов женщин. Чем основатель Hand in hand
отличается от других организаций, в которых делали для женщин, в которых
10–20 охват и они не растут. В чём разница? Или чем отличаются
юридические компании, которые покрыли весь мир, от очередной конторы,
которую можно найти в каждом переулке, где обычный владелец работает
как сумасшедший.
Я этому посвятил 17 лет изучения. И, конечно, одна из вещей, которая
отличает их – это вечное желание перейти на новый уровень. «What’s next?»
— вопрос «что дальше?». Этот вечный вопрос «что дальше?», даже когда ты
на том уровне, где большинство людей вокруг тебя говорят: «А чего ты
паришься?» или «Зачем это всё?»
Я, например, уже в 28 лет продал первую свою компанию за 70 миллионов
долларов. Я приехал в Россию в 25 лет, начал работать как сумасшедший и
случилась так. Я основал интернет-магазин обуви, потом “Amazon” купил
американский интернет-магазин обуви “Zappos” и российский “Amazon”
сказал: «Кто у нас делает обувь? Кто у нас этот Эл Банди России?» И они
сказали — вот, это Оскар, и купили у меня компанию. У нас даже мебель не
приехала в офис. И они предложили сумасшедшие деньги тогда. Я заработал
14 миллионов долларов.
И это только я. 70 миллионов была компания, у меня была какая-то доля. В
28 лет, 3 года после окончания университета. И что дальше? Финиш? На
пенсию? Какая модель поведения? Что делать? Это было действительно
намного больше денег, чем я даже когда-либо мог себе представить.
Вот этот вопрос «Что дальше?», его вечно задавать и идти всегда вперед. Я
сделал так, что я все эти 14 миллионов долларов потерял, кроме того,
полтора миллиона забрала моя жена, Татьяна. Она взяла свой женский налог,
10 процентов, и купила нам квартиру. И, действительно, это единственное,
что осталось от этого. Так что спасибо Татьяне, что она спасла эти деньги.
Есть, где жить, образно говоря. Но на самом деле я их не потерял. Часть из
инвестиций, которые я делал, окупили все эти потери, которые у меня были
по дороге.
Вот этот вопрос очень хороший. Вы уже задаете правильный вопрос, а кто
задает правильный вопрос, находит правильный ответ. Какая самая большая
ошибка, по моему мнению? Когда люди задают вопрос что дальше или как
перейти на следующую траекторию, самая большая ошибка и самый
сложный шаг для меня — это склонность отталкиваться от того, что у тебя
уже есть. Когда ты думаешь, что дальше…
Вот, например, переход из менеджмента во владение бизнесом. Часто люди
думают: ну, что у меня есть? У меня есть контакты в индустрии этой, я
накопил стартовый капитал, миллион долларов, неважно сколько: 300 тысяч
долларов, 5 миллионов долларов, 10 миллионов долларов. И люди начинают
отталкиваться от того, что у них есть. И это делают на всех уровнях. Мне
каждый день приходит: Оскар, у меня 300 тысяч рублей, какой бизнес
начинать? Оскар, у меня, у отца, торговый центр есть, не сданы площади, что
мне с ними сделать? У меня дядя — начальник снабжения Газпрома, что
делать?
И это хорошие вопросы, но так, по моему опыту практичному, начинаются
самые большие проблемы. У нас есть склонность, и это нормально, хочется
сложить некий паззл. Вот у меня есть «Лего». Когда мы в «Лего» играем с
детьми, я вот сегодня утром играл, что у нас обычно получается?
Какая-то хрень полная получается. Во-первых, есть желание отталкиваться
от того, что есть. И очень многие люди думают именно с такой призмы. И
второй момент, который за этим стоит, очень тяжело отпустить прошлое. Это
просто сверхтяжело.
Легко, если у тебя всё плохо, менять траекторию. Самое сложное, когда
средняк. А еще сложнее, когда успех. Я вам расскажу пример из личной
жизни.
Я приехал в Россию, начал заниматься fashion-ом. Это чистая случайность.
Fashion — это огромный рынок, а online fashion — это самая большая
категория электронной коммерции. Я не знал об этом, но по-детски мне
повезло. Попал в этот fashion, никогда до этого fashion-ом не занимался.
Основал KupiVIP. И у меня достаточно быстро пошел успех, KupiVIP вырос
за три года до 100 миллионов долларов, плюс оборот, 1 000 сотрудников. Я,
когда приехал, никого не знал, но потом я уже знал и итальянские бренды, и
всех в России.
И вообще fashion мир очень увлекателен. У меня была интернет-fashion
компания, качество жизни у тебя очень высокое. Ты ходишь на показы, все
партнеры твои молодые. Все партнеры, которые со мной работали, это 30–40
лет, прогрессивные, молодые, сильные люди. И с чем был связан мой успех?
Я, когда приехал в Россию, у меня была самая большая основная идея: самое
главное — это действие, самое главное — это делать, идти как сумасшедший.
И я шел. У меня была бешеная скорость принятия решений. Единственное
мое конкурентное преимущество, которое я вижу — это высокая скорость
принятия решений. Я очень быстро принимал решения: «Да, да, поехали!»
Нанимал сотрудников, и у меня были каждый понедельник все новые
сотрудники в компании. Сначала было по 3 человека, потом 10, потом
каждый понедельник 25 человек. Кто за неделю вышел на работу?
Конечно, страшно становится, но идешь вперед, идешь вперед. У меня был
такой стиль поведения – брать риски, быстро действовать, стремительные
решения, большие решения быстро. И получилось.
Потом я думал, что дальше? Что я уже не хотел быть оператором KupiVIP и
хотел выйти из KupiVIP. И, конечно, попал в те же самые грабли, в которые
попадали многие люди. И может в них надо попасть, чтобы измениться.
Первая грабля. У меня 20 тысяч контактов было, просто сумасшедший
уровень активности, сумасшедшее количество людей. Сейчас у меня более 60
тысяч контактов. Я встречаю вот так, как сегодня, очень много людей.
Ресурсы подтягиваются. Я объявил миссию в 2017 году, когда я ещё
заработал деньги, миссию развития предпринимательства. Я взял топ-1 000
филантропов мира. Посмотрел, что они делают, кроме их коммерческих
проектов, какие они некоммерческие проекты они делают. Их было слишком
много, мне надо было как-то выбрать. И я сказал: «Какие некоммерческие
проекты они делали в последние годы до смерти?»
Очень богатые люди с очень большими капиталами. Когда они уже знали
срок годности свой, куда они оставляли капитал? После целой прожитой
жизни, после всего опыта, какое было их последнее действие, куда они
оставляли капитал? Это точно отражает то, что они считают, будет самое
ценное.
Вот этот вопрос привел к тому, что я посвятил свою филантропическую
деятельность развитию предпринимательства. И объявив эту миссию, я же не
начал её с того, сколько у меня денег есть отдать. У меня было в этот момент
2 миллиона долларов, которые я хотел отдать на благотворительность.
Я мог бы задать вопрос: что делать с 2 миллионами долларами? Что бы мне
сказали? Вот есть список 40 детей, которых можно прооперировать. Либо
есть какая-то организация, которой можно пожертвовать. Что можно сделать
с 2 миллионами долларов. Абсолютно неправильный вопрос.
Мой ментор, у меня всегда были менторы на разные темы, он сказал: «Оскар,
начни с такого вопроса — что тебе приносит больше радости? На что ты
любишь тратить свое время?» Я сказал: я люблю работать с молодыми
людьми, я люблю предпринимательство, я люблю развивать. Он сказал: «Это
важнее, тогда это будут не только деньги, это будет твоя энергия идти». Мы
задавали другие вопросы, получали совсем другие ответы.
Я тогда создал фонд русской экономики. Когда я уже выходил из KupiVIP,
проблема была в том, что Россия попала в стагнацию. Я хотел строить что-то
новое. Я пришел и говорю: ”What’s next?” В России начался экономический
спад. И теперь что делать, когда падает экономика? Потом случился декабрь
2014 года. И что делать, когда случается декабрь 2014 года? У нас была
смешная история.
Мы собрали 80 генеральных директоров, когда доллар 60 стоил, мы собрали
такой обед — 80 бизнесменов. Мы поделились, что делать. И все вышли на
оптимизме. Мы всё пройдём, надо делать. Во время нашего заседания
случился этот скачек до 90. Это было очень смешно, это был просто
сумасшедший момент. Вопрос: «Что делать, когда экономика падает?»
Многие сделали вывод: ничего не делать. Либо спасать, что есть, либо как-то
так. Я задал немного по-другому вопрос: «Была ли когда-то экономика в
мире, которая падала? И давайте посмотрим внутри неё, что в ней
происходило. Были ли внутри этой падающей экономики какие-то
организации, которые стремительно развивались? Были ли какие-то
участники списка Forbes, которые стремительно шли вверх?» И очень
простой вопрос привел к анализу, который показал, что магазины
фиксированных цен ”Dollar General“
,
”Family Dollars“ и вторая самая
быстрорастущая бизнес-модель – поставка подержанных машин дилерам.
Потому что в кризис растут продажи подержанных машин, они уходят по 5
подержанных машин на одну новую. И все дилеры, чтобы поддерживать хотя
бы тот уровень, который у них есть, вынуждены торговать подержанными
машинами.
Где брать подержанные машины? Есть большие площадки, я выяснил, что
есть такие компании Manheim, Uss. Manheim 50 миллиардов долларов
оборот, Uss — 30-миллиардов долларов оборот. Очень крупные компании,
которые стремительно развиваются во время экономических спадов.
Какую очень ценную компанию никто не строит? Россия начала
экономический спад уже с 2013 года, раньше, чем black Friday. Какую очень
ценную компанию никто не хотел строить? Это было основание CarPriсe.
CarPrise стала первой компанией, которая сделала аукцион подержанных
машин для дилеров. И эта компания, которая в Америке 50 миллиардов
долларов, я инвестировал в такую же компанию в Европе Auto 1, которая за
четыре года выросла с 0 до 4 миллиарда евро оборот. И эту компанию в
России никто не строил. И из-за этого я начал эту компанию строить. А что
для этого нужно?
Я никогда в жизни не занимался подержанными машинами. У меня не было
ни одного контакта, я не знал ни одного владельца авторынка, ни одного
дилера не знал, никого не знал. Но я знал одно – если объявить миссию,
засунуть палку – здесь теперь аукцион подержанных машин России. Что
происходит? Сбегается куча людей, которые хотят присоединиться к такой
миссии. Амбициозная миссия, большая миссия. И прибежали люди,
владельцы Avilon прибежали, большие другие люди присоединились. И мы
смогли сделать вот такую вещь. На самом деле, пришли даже такие люди,
которые готовы были вложить полностью свою компанию. Я сделал две
сделки, не имея ничего. Я засунул палку в пол и потом сказал – мне нужно
найти отдел, только хочу, чтобы возглавлял предприниматель. И нашел IT-
компанию, которая сказала – Оскар, я готов от всего отказаться, если получу
10 % CarPrise. Это для меня более ценно, чем иметь 100 % той компании.
Он тоже думал: ”What’s next?” Вот так мы объединились: маркетинга отдел,
бывшая компания по маркетингу, IT-отдел, бывшая компания по IT-
разработкам. Две эти сделки … не имея ничего. Имея только валюту
будущего. Это очень мощно.
Когда мои компании становятся крупными, я, как предприниматель, хочу,
чтобы они что-то собирали. Вроде все есть, но не собирается. Я не знаю,
почему, феномен. Большие компании очень плохо делают новое. Там всегда
куча других интересов, но есть такая сила Ньюкамера.
Переход в полностью новую индустрию, отказался от всего. Как интересно,
когда входишь в полностью новую индустрию. До этого я думал, Москва
такая, теперь я знаю Москву. Потом ты из fashion-рынка переходишь в
авторынок, и Москва раскрывается совсем другая. Другие встречи, другие
люди. Мне стало казаться, что Москва стала более агрессивной: все мужики с
волосатыми руками.
Нам на встречах заранее угрожали. Мы только пришли что-то обсуждать,
нам заранее угрожали, чтобы просто знали. Говорю: «Зачем вы это делаете?»
«Просто, чтобы ты знал». Я часто после встречи заснуть не мог, потому что
уровень агрессивности высокий такой. И Москва — полностью новый мир.
Задавать вопрос – какая потребность не удовлетворена, какая есть большая
проблема, которую никто не решает, какую ценную компанию никто не
строит — это лучший вопрос, чем какой логически следующий шаг? Но это
очень тяжело сделать.
А я себя хотел определить, как серийного предпринимателя, который может
сделать бизнес в любой индустрии. Самое сложное — из одной индустрии
перейти в две. Потом я перешел еще во много других. Сейчас вообще нет ни
одной индустрии, в которой у меня нет какой-то активности. Теперь вторая
большая ошибка, один из самых моих больших фэйлов. Часто то, что тебя
привело к тому успеху, который сейчас — это основной барьер для успеха в
будущем. Самый простой пример я вам расскажу.
Когда ты создаешь с нуля, первые три года самое главное для успеха –
говорить да. Преодоление страха, выход из зоны комфорта. Попросили меня
сегодня выступить, я хотел сказать нет, но по старой привычке сказал да.
Почему я сказал да? Потому что раньше я говорил да, и происходило что-то
хорошее. Я соглашался на такие встречи и один раз так выступил и нашел
очень важного для себя партнера в филантропии. Вот такая же встреча, я
рассказал, о чём я делаю и теперь мы с Игорем самые близкие партнёры.
Всю некоммерческие часть мы делаем вдвоём. Сказал «да», было хорошо и
теперь, когда меня просят, что я делаю, к сожалению? Говорю да.
Когда у тебя хозяйство уже выросло, когда KupiVIP стало 100 миллионов +,
1500 сотрудников, я продолжал делать это: «Да, да, да!» У нас на пике было
внутри одновременно 20 business development проектов. 20! Я нанимал
молодых людей, обучал их и кричал: «Вы — вот эта идея, поехали! Вы — вот
эта идея, поехали!» А какая это нагрузка на организацию.
Бухгалтер периодически ко мне приходил, говорил: «Оскар, это конец». Я
говорил: нет, это не конец, это начало. В какой-то момент важно говорить
«нет». Когда ты нашел хорошую бизнес-модель, тебе надо всё остальное
убрать и фигачить это. И становится очень важно говорить нет.
Чтобы стать миллионером, нужно говорить да, чтобы стать миллиардером,
нужно говорить нет.
Это как базовый пример. Как я это понял из практики? Я приехал в Россию, я
понял, чем отличаются очень успешные люди от не очень успешных. Я
понял, что очень успешные люди — владельцы своих компанкомпаний. Если
хочешь создать капитал, ты должен быть владельцем. Точка. Можно очень
хорошо жить как юрист сильный, но там есть потолок. Можно брать 10 000
тысяч евро в час 20 000 тысяч евро в час, но это всё равно потолок. Быть
владельцем компанкомпании, и нет вообще предела.
Не организация владеет тобой, а ты владеешь организацией. Я понял, мне
надо брать риски, надо создавать компанию. Такой детский взгляд: «У этого
всё хорошо, чего у него? Он владелец компании. У этих все плохо. У них нет
компании. Хорошо, я сюда».
Я начал основывать компании, сперва я открыл KupiVIP, потом я открыл
Sapato, потом я открыл сайт знакомств Teamo, потом мы открыли медиа-
компанию, которая сделала КакПросто. Все эти компании и ShoppingLive –
телемагазин, который продает в прямом эфире.
Это были первые мои пять компании, которые я открыл в России. И все пять
стали успешными. Sapato был продан, ShoppingLive был продан. Сегодня
ShoppingLive абсолютный номер 1 в России в теле-шоппинге.
Мой мозг принял решение, что, во-первых, всё, что я делаю, получается, во-
вторых, надо брать риски. Что такое основать новую компанию? Мы начали
телемагазин. Мы спросили у всех, кто делал телемагазин — сколько нужно
денег, чтобы сделать хороший телемагазин, который продает в прямом
эфире?
Средняя цифра была 20 миллионов евро. У нас на этот момент было 200
тысяч. Мы с партнёром, если очень постараемся и продадим машины, будет
200 тысяч. Если бы мы начинали с того, что у нас 200 тысяч, мы бы никогда
не сделали телемагазин, но мы просто объявили миссию, потом нашли
другие способы решения задач.
Очень важный learning, гигантский фэйл моей жизни: в этот момент мне не
хватало тренера. У меня сейчас есть друг Олег, он продал компанию за
миллиард долларов. Его тренер запретил ему год что-либо делать. Просто
блок. Один год не имеет права вообще ничего делать. Потому что, когда ты
получаешь миллиард долларов на тебя нападает очень много вещей.
Как я потерял 14 миллионов долларов собственных денег за короткий срок. В
KupiVIP я понял, что всё. Мой топ-менеджер официально собрали подписи
«против идеи Оскара». И мы закрыли 20 из 25 development проектов. И я
сказал: хорошо, я тогда сюда.
Я продолжал делать то же самое, что меня сделал успешным: брал идею,
находил команду, очень быстро, всё быстро. Теперь у меня были свои
ресурсы. Я давал всегда 500 тысяч долларов. Это достаточно, чтобы доказать
что-то. 100 тысяч нужно от старта до первой продажи, а потом примерно еще
400 тысяч, чтобы доказать гипотезы, юнит экономику. Я так думал. Идея,
команда, 500 тысяч долларов, поехали! Идея, команда, 500 тысяч долларов…
я делал так один раз в месяц, пока не закончились деньги.
Это был сумасшедший период в моей жизни. И потом я не понимал, что
происходит. Не вырастали грибы, что-то не происходило. И, конечно, я не
учел, что это нормально. Я продолжал делать то же самое. Но я шел на
компромиссы по команде. Команды я собирал очень быстро и шел на
компромиссы. Я понял, что лучше полгода ждать, но с хорошей командой,
нежели быстро-быстро команду собрать. Вот такой для вас опыт: отпустить
то, что у тебя есть, попробовать с белого листа. Кем я могу еще стать? Вот
такой вопрос. Кем я могу стать еще? Я уже стал спортсменом, юристом. Кем
я еще могу стать?
Второй вопрос: какую ценную большую огромную организацию никто не
строит? И посмотреть, какие хорошие вещи привели меня туда, где я сегодня.
Могут ли эти вещи быть барьером для моего успеха в будущем? Мы же
почти всё, что делаем, спортом занимаемся с тренером. Я не знаю, кто с
тренером, кто без. Разница феноменальна. Почему-то большинство людей
считают, что бизнес или профессиональную жизнь нужно делать без тренера.
Есть люди, которые, почему-то, имеют на нас влияние. Кто-то на нас имеет
влияние, кто-то нет.
У вас тоже в жизни есть люди, которых почему-то то, что они говорят,
заходит в мозг лучше, чем от других. Этих людей надо замечать. Это как раз
те самые потенциальные менторы. Те люди, которые на тебя имеют влияние,
они имеют большой потенциал быть твоим ментором. Ментор должен иметь
на тебя влияние, если ментор не имеет на тебя влияния, это не работает. Если
ты ментору приходишь и рассказываешь, то же, что ты рассказываешь своим
друзьям в бане, тогда зачем тебе ментор?
У тебя есть баня. Есть такие группы бань в России, которые очень
открыты... Хотя есть и другие... У меня есть наставник, которому я
показываю все свои личные финансы. Полностью всё: как я думаю, как я
развиваю, какие я сделал, куда я сделал инвестиции, что у меня получилось.
В этом случае есть возможность создать ценность.
Кто из вас когда-либо раскрывал все свои финансы, полностью свое
состояние, кому-либо? Прямо полностью?
Наставник может увидеть ошибки мышления, логику. Он может увидеть
какие-то убеждения, например, недвижимость — это хорошо, всё остальное
плохо. Надо подумать про эти убеждения, само ограничивающие
убеждения. Если мы смотрим на любую ситуацию, если спросить шесть
свидетелей - как будто 6 разных событий произошло. Когда ты смотришь на
какую-то ситуацию только сам и ты эту ситуацию держишь в себе, никому не
рассказываешь, например, проблема.
Почему, когда я приехал в Россию, мне сказали, что, будучи владельцем
бизнеса, ты будешь очень одинок. Это одинокий путь, ты сам со своими
проблемами, ты по кабинету ходишь, команде рассказывать не можешь. Ты
боишься, что они с тонущего корабля все спрыгнут, либо ты наоборот
хочешь их мотивировать.
У них должны быть уверенность, ясность, вот, мы идём туда. Тебе тяжело
рассказать им что, может быть, у тебя будет кредит отозван или у тебя какая-
то Ключевая сделка не состоится. Неважно что. Ты не можешь делиться с
командой, ты часто не можешь делиться женой. Потому что с женой у тебя
другая платформа, семья, ты хочешь гармонии, а не каждый вечер приходить
и рассказывать всё. Обычно с друзьями тоже другая платформа, там другие
ценности. И, может быть, когда там действительно большая проблема, но она
решаемая, можно с другом поговорить. Всё равно я часть проблем, которыми
никто не делятся. Нет никакой ценности менторства, если человек не
выходит за эти рамки. Тогда это консалтинг. Да, покажи мне, как вырастить
бизнес.
Чаще всего владелец — основная проблема. Бизнес — это чётко отражение
характера его владельца. Если у бизнеса проблема, значит, и у владельца
есть проблемы. Имеется в виду с точки зрения амбиций, уверенности в себе,
с точки зрения способности выходить на новые рынки. Это очень
некомфортный процесс. У меня иногда были с ментами такие ситуации,
когда я вообще не понимал, о чём они говорят.
Я им рассказываю проблему — они мне про другое. У меня был драйвер
внутри сильный — доказать определённым людям что-то. И когда это тобой
двигает, ты видишь ситуацию очень по-другому. У меня был наставник,
который постоянно копался в моем детстве, спрашивал об отношениях с
отцом.
Он, видимо, видел моё нерациональное поведение. И потом он подарил мне
скульптуру символизирующую любовь к самому себе. И сказал: «Поставь
его у себя дома, она будет напоминать тебе об этом». А там женщина держит
новорожденного ребенка, потому что новорожденного ребёнка как раз любят
безусловно. Ему не надо ничего доказывать, все мы когда-то такими были.
Не знаю, почему это сработало, но это меня полностью сменило. У меня
появился целый вектор решений проблемы, которая у меня была. Такие вещи
— это глубокие, тяжелые переломы. Чтобы что-то изменилось, надо что-то
изменить.
Чем отличаются 96 %, которые не достигают своих целей, от 4 %, которые
достигают больших целей и в нескольких сферах. У этих людей есть
наставники. Я пришёл к наставничеству так: «Я смотрел, чем отличаются
люди, которые сделали, от людей, которые не сделали. Я просто увидел, что
у них есть наставники. Я пришёл к тому, что мне нужен наставник».
Я часто сам являюсь наставником, веду примерно 6 человек, больше у меня
не получается. И у меня есть ментор, и я являюсь ментором. И те люди, для
которых я являюсь ментором, они тоже для кого-то менторы. Такая система
выстраивается. Это контринтуитивная вещь, пытаешься понять. Перед тем,
как что-то хочется применить в свою жизнь, логика говорит, что сперва
нужно понять.
Один человек сказал, что эти отделы должны обязательно сидеть вместе, он
не объяснил, почему коммерческие и маркетинговый отдел вместе и рядом
ещё IT в одном Open Hole. Иногда быстрее просто сделать. Можно
применить намного быстрее, если ты не пытаешься всё, что ты принимаешь,
понять. Это контринтуитивно.
Иногда нужно понимать вещи, но есть некоторые, у которых нет даунсайда.
Например, есть ли какой-то даунсайд от работы с ментором? Нет даунсайда,
апсайд потенциально есть, почему не делать? Как это работает, я не знаю.
Мы применяем какие-то вещи, которые мы не знаем, как работают? Я думаю,
мы делаем кучу вещей, которые мы не очень до конца знаем, как работают,
но мы делаем.
Чем не отличаются успешные люди от неуспешных? Не отличаются: где они
родились. Я родился в Джамбуле, Казахстан, потом мы жили в
иммиграционных лагерях. Люди, которые жили в иммиграционных лагерях,
у них очень ограничена уверенность в себе, что это другие люди, которые
делают большие вещи, это другие люди, это не мы, мы должны радоваться и
благодарить Бога, если кто-то взял нас на работу — вот это мы. Потом я взял,
посмотрел: те люди, которые мне импонируют, которые такие как я хотел бы
быть — где они родились? Да где только не родились.
В каких семьях только не родились. У меня сложилось впечатление: чем
хуже — тем лучше. Половина без отцов выросла. Куча проблем,
сумасшедшие истории, как отец пытался маму убить, сумасшедшие истории.
Дети вырастают, создают огромные организации, которые меняют мир. Без
всего. Чем они не отличаются? Возрастом не отличаются.
Средний возраст людей во время основания организации, которые изменили
мир — 45 лет. Есть сейчас стереотип, что большинство — это молодые
после университета. Нет, 45 лет — это средний. Мне очень понравилась
история. Самая лучшая водка в мире Grey Goose. Все признают, это самая
лучшая водка. Даже конкуренты говорят, ладно, Grey Goose. Компания была
основана за 2 года до смерти основателя, в 71 год.
Когда у него был финиш, он хотел что-то сделать, что-то хорошее сделать,
мотивация была хорошая. Не отличаются возрастом, не отличаются полом,
не отличаются тем, что у них было в момент.
Всё это должно транслироваться в мощные действия, новые действия,
который вы раньше не делали. Мощные, решительные, большие действия.
Иначе это будет еще один теоретический блок, который у вас в мозг вошёл и
лежит там вместе с другими теоретическими блоками, которые вы никогда
еще в жизни не применяли.
Но которых, к сожалению, у нас очень много: сколько книг мы уже
прочитали. Какой процент из тех конкретных вещей, которые нужно делать
мы делаем? Если вы 100 % имеете знаний и 1–2 % делаете, вы можете сейчас
110 % получить. Кстати, очень большая ловушка - учиться. Потому что это
очень приятный процесс, это интересно, это классно, это увлекательно, это
любопытно, а делать не очень классно. Потом фэйл, неудача и всё...
Глава 26.
Как запустить мощный бизнес без стартового
капитала
Частые вопросы: «Какой бизнес можно создавать с нуля, без стартовых
инвестиций?», «Какую ценную компанию никто не строит, где первый шаг
можно сделать на очень обозримо маленькие деньги?»
Я регулярно встречаю предпринимателей, у которых есть идеи, но первый
шаг слишком дорогой и они не могут эту идею пустить. Очень долго носят
эту идею, но первый шаг сделать не могут, потому что первый шаг стоит
$100 000 или $500 000. Или у кого-то идея создать бизнес, владеть
недвижимостью. «У меня суперидея сдавать склады в аренду, но чтобы
купить склады мне нужно $25 000 000, вот если я найду их, у меня будет
бизнес». Очень долго можно вот так зацикливаться, и люди очень тяжело
отпускают идеи. Нужно начинать с того, где первый шаг можно сделать
легко — бизнес, где первый шаг очень минимальный, но все равно потенциал
большой.
Многие задают мне вопрос: «Какой бизнес можно создать без стартовых
инвестиций?»
Я считаю, что это не совсем правильно поставленный вопрос, потому что
можно задать вопрос по-другому. Всегда поиск идеи начинается с какой-
нибудь гипотезы. Есть много больших империй, и можно посмотреть с чего
эти империи начинались, какими были первые шаги, кто из этих людей
построил все, используя маленькие шаги вначале.
Это намного более качественный вопрос, чем задавать вопрос «Что можно
сделать без инвестиции?», потому что можно придумать кучу глупостей.
Лучше упираться на какие-либо траектории, которые привели к большим
результатам, но первый шаг был доступный. Из-за этого я переделал
немножко вопросы. Я сам никогда так не думал, я начинал с возможностей. Я
всегда смотрел исходя из возможностей, никогда не задавал вопрос «Что
можно создать без стартового капитала?», но мой первый бизнес, конечно,
был без стартового капитала. Я просто сделал сам, сам программировал, сам
научился, например, интернет-магазин спортивного питания.
Сейчас я попробовал себя опять поставить на место начинающего студента
самого обычного маленького города России или не России и подумал, как бы
я сейчас смотрел, чтобы сделать первый шаг. В этой главе покажу, к чему бы
я пришел и как я на это смотрю.
Я вам рассказал, как я поставил гипотезу, взял список очень успешных
людей. Вот эти списки все есть: форбс, инк и т. д. Так как мы хотим думать
по-другому, чем большинство, мы идем по списку не сначала, а с конца.
Никто это не делает, все знают топ-10 компаний, никто не знает последние 10
из списка 2 000. Вот какой-то Synex Technology, Grupo Galicia, Valspar,
какие-то компании, которые на самом деле исходя из списка с конца скорее
всего тоже стоят 5–10 млрд долл., но которые часто в таких же рынках как
мы, может быть более повторимые исключения, которые вошли в топ-10.
Для обычных людей нужно идти со списка сзади, посмотреть по каким-то
конкретным компаниям, с чего начинали их основатели. Сделал, таким
образом, вот такой вот файл, где есть люди-миллиардеры и с чего они
начинали. Это все были люди, которые начали с нуля. Если взять всех
миллиардеров, из них примерно 73 % сами себя сделали, а 27 % —
наследники.
Из тех 73 %, которые сами с нуля все построили 36 % — это дети бедных
родителей. Как раз на них я сосредоточился, это люди, которые начинали без
всего, очень многие из них выросли без отца, без родителей. Очень много
интересных историй, траекторий и в конечном итоге приходят к такому
бизнесу, который стоит 37 млрд, 41 млрд.
У Джона Дайгана, например, очень интересная история. Как они это сделали?
Инвестировали, видели тренды, я прочитал более подробно эти истории. Это
не так много времени занимает. И вот к чему мы пришли.
Вот он первый Terry Speer, очень известный человек, он продавал работы
локальных артистов. Он находил у себя где-то в деревне или где бы он ни
жил работы локальных артистов, до сих пор занимается этими вещами, в
конечном итоге он построил большую империю. Это его первый бизнес.
Может быть, он жил в городе, в котором было много артистов. Так он
начинал. Это тоже хороший способ, потому что артисты часто не умеют
продавать, и он мог их не покупать, он просто получал комиссию от продаж.
Таким образом, был товар, который можно было продавать, не имея ничего.
Вот Zhou Qunfei — это самая богатая женщина в мире, которая начала с
мини-производства. Я думаю, что это очень хороший пример, потому что
очень часто люди, которые начинают с очень маленькой базы на самом деле
могут развить этот бизнес до очень больших размеров. Zhou Qunfei сделала
минипроизводство, то есть она начинала с очень маленького производства и
она очень рано увидела тренд смартфонов и начала производить стеклянные
экраны, которые были самыми первыми.
Свое первое производство она открыла на 3 тыс. долл., сегодня ее состояние
оценивается в 40 млрд долл. Вот она молодая, как обычная китайская
девочка, сделала свое первое маленькое мини-производство, теперь она
самый большой поставщик Samsung, Apple и всех этих компаний. Тот
бизнес, с которого она начинала, до сих пор работает.
Можно сделать самые разные мини-производства в самых разных сегментах.
В больших производствах соответственно большая капиталоемкость, но если
начинать с минипроизводства и продажи, то потом можно инфраструктуру
подтянуть намного позже, чем начинаются продажи.
Ortega, конечно, один из самых богатых людей в мире, он помогал местному
предпринимателю, просто хотел учиться. Нашел в своем городе уже
существующего предпринимателя, начал помогать (у того было
производство футболок). И он, таким образом, попал в большой бизнес,
построил самую большую Fashion империю, которая когда-либо
существовала.
Стройка и ремонт зданий обычно как бы большие услуги, потому что чтобы
купить что-то нужны деньги, рабочий капитал и так далее. Очень многие
начинали с услуг (строить, ремонтировать). Вот хороший пример John
Menard Jr. Он владелец одной из самых больших сетей строительных
материалов. Теперь он богатый человек, гонщик, у него несколько домов. Он
основатель “Menards”. Начинал с того, что ремонтировал людям здания,
потом строил здания, чердаки, бары. И в конечном итоге в этой же
индустрии. Видимо он понял, что есть большая потребность людей делать
работы самому и один основал одну из первых сеть магазинов.
Сейчас в цифровом веке интернет создал больше всего. Из самых сделанных
миллиардеров в технологической сфере это номер один. Самый большой
тренд — это технологии. Есть, например, Divyank Turakhia — очень
интересный предприниматель, который начинал с того, что он помогал
компаниям, которые вообще не знают, как работать в сети Интернет, сделать
интернет-рекламу. И сейчас они, двое братьев, входят в топ самых богатых
индусов, у них на самом деле до сих пор диверсифицированный холдинг, в
который входит больше чем 6 компаний. Компанию Medianet они продали за
900 млн долл., Это достаточно интересная история. Ему 35 лет, он такого же
возраста как я. Начинал с того, что он находил компании, которые не знали,
как делать рекламу, и это делал.
Очень существенная доля миллиардеров (я просто здесь взял двоих как
пример) начинали с услуг юридических или бухгалтерских. Phil Night —
основатель Nike, начинал с бухгалтерских услуг, что не может не удивлять.
Вообще бухгалтерские услуги или юридические услуги — достаточно
существенная доля миллиардеров, которые начинали свой путь с этого.
Потом они переходили в инвестиции, холдинг-компании разные. Вот Sumner
Redstone стал медиа-магнатом, он через свою юридическую практику увидел
возможности скупки и перепродажи медиа-активов и создал очень большую
империю. Но это все начиналось полностью с нуля, у него просто была
профессия.
Сейчас очень большая история социальной медиа. Есть очень много людей,
которые на самом деле не делают социальную медиа, художники, или другие
люди, для которых это очень важно. Joe Fernandez, например, один из
интернет-предпринимателей известных, начинал он с того, что просто
продавал компаниям бизнесам услуги Social Media, он потом создал свою
компанию, которую он продал за очень много денег. Начинал с того, что он
просто ходил от двери к двери.
Предпринимательство настолько же разнообразно, как мир. В мире есть
самые разные траектории, самые разные люди, в молодом возрасте, в
пожилом возрасте, всякие люди. Но есть номер один профессия, откуда
выходят миллиардеры — это продажи. Лишить себя способа уметь продавать
— это лишить себя ноги, руки.
Ralph Loren, был просто обычным работником сети, придумал, сделал свою
сеть галстуков, ведь знал одно производство галстуков. В первый же год он
продал галстуков на 500 тыс. долл. и на этом успехе была основана вся
империя Ralph Loren. Сделал мини-производство, один продукт - только
галстук. Я думаю, что он с производством договорился о каких-то хороших
условиях и начал продавать только галстуки, потом построил гигантскую
империю, которую все знают.
Mark Cuban продавал мусорные мешки. Ходил много лет, не какой-то
короткий период. Mark Cuban, я думаю, всем известен, не надо его особо
упоминать. Один из самых медийных предпринимателей мира,
мультимиллиардер, много-много лет ходил и продавал, делал разные вещи.
Даже есть анализ, если смотреть людей, которые начали с нуля, откуда они
пришли — номер один профессия продажи. Это очень важно. Инженеры и
продажи, но продажи в 2 раза больше, чем инженеры.
Я не все имена указал. Мероприятия для Dating — японский миллиардер
начинал с этого.
Помощник по продажам на разных сайтах объявлений. Объявления — такие
торговые площадки, они сейчас очень быстро развиваются в мире, но не все
компании умеют ими пользоваться, и люди ходят и помогают. Так начинают
— делают Web-сайты. Целые десятилетия, целое гигантское поколение. Были
созданы, те люди, которые научились делать сайты, они могли это делать для
других. Я помню, в конце 90-х можно было брать сотни тысяч евро, чтобы
делать людям простые сайты для их компаний, когда это было очень модно.
У меня очень много знакомых таким образом стали миллионерами, и потом с
этой базой они уже начинали другой бизнес.
Что меня удивило, когда я делал этот анализ, что торговля акциями, такая
стартовая основа для многих. Вот, например, Thomas Peterffy, он построил
Interactive Brockers Group, это IBG, одна из самых крупных, 23 млрд долл.
состояние. Но он начинал как Stock Trading и действительно, (существенно
меньше, чем продажи) хорошая доля людей, которые начинали с Stock
Trading. Торговля акциями — это такая случайная выборка, люди кидают
монеты, но если миллион людей кидают монеты, и половина людей уходит с
поля каждый раз, когда приходит цифра. Все равно даже после 100 бросков
будет 3 человека, которые попали 100 раз. Эти люди могут потом с этой
базой делать многие вещи.
Интернет-безопасность, график-дизайнер, написание резюме, переводы.
Переводы, по-моему, это очень интересная история. Что можно сделать,
когда у тебя ничего нет? Вот, из Афганистана, делал переводы на английский
язык. «Афганский переводчик, который стал сумасшедшим миллионером».
Выступает на экономических форумах, сейчас он вообще возглавляет какую-
то оппозицию, хотя он просто делал услуги по переводу. У меня, кстати, друг
тоже с переводом в бизнесе заработал достаточно много.
Был интересный парень, который делал уличные тренировки, он потом
построил свою фитнес-империю. Начинал с того, что он просто собирал
группы на улице. Ютуб сейчас большая тема.
Door to door sales — это продажа от двери к двери, когда приходишь и
просто стучишь в дверь. Так начинали очень многие, например, основатель
McDonalds. Он на самом деле был не основателем McDonalds, он его купил
— Рей Крок. Он именно заработал на продажах, продавал машины, которые
делают мороженое, потому что это хороший дополнительный доход любого
ресторана, и он продавал эти машины. В конечном итоге он купил McD и
сделал из него тот Mcdonalds, который мы сегодня знаем. Потом его, по-
моему, перепродал.
Перевозки — тоже услуга. Там тоже были интересные истории про людей,
которые осуществляли перевозки во время второй мировой войны. Вот Kirk
Kerkorian тоже сделал большое состояние. Ему 93 года, это абсолютное
сумасшедшее достижение. Он начинал очень рискованно, делал перевозки во
время войны, был военным пилотом, а потом начал делать перевозки. Так он
заработал свой первый капитал. В конечном итоге он создал империю
Trancida Corporation, потом в Лас-Вегасе у него появились большие
развлекательные казино. Он любил риск, начал с перевозок, а потом ушел в
казино-бизнес.
Вы уже понимаете, что очень много путей, и все эти люди начинали с
маленьких городов. Для меня было очень важно, чтобы это были маленькие
города.
Вот, например, продавал хлеб: договорился с мелкими пекарнями, с
ресторанами, которые хотят свежий хлеб и просто организовывал логистику
свежего хлеба в рестораны.
Очень интересно тоже создавать контент, это все бизнес модели, которые
еще на старте. Stan Lee делал комиксы, очень долго они были не успешными,
и только в 39 лет он создал серию Marvel и все, что мы сегодня знаем. Потом
он стал сумасшедше успешным. Он просто любил комиксы и создавал их.
Вот такой удивительный мужчина, нашел свой успех почти в 40 лет, до этого
был абсолютно на нуле. Из-за этого его история и вызывает столько
интереса, потому что он не сдавался, продолжал работать.
Учить пользоваться интернетом — это уже идея прошлого, может быть, до
сих пор это работает.
Борьба с вредителями — работа, которую вообще никто не хочет делать.
Есть такие работы, как расставлять туалеты, строить площадку, собирать
говно, работать с вредителями — никто не хочет этим заниматься. Из-за
этого предприниматели часто начинают с таких вещей. Твоя работа более
ценная, если ты делаешь то, что никто не хочет делать.
Персональный тренер — если у тебя, например, есть время, и ты не знаешь
чем заняться. Мне часто пишут: «Оскар, у меня есть время, и я ищу идею».
Пока ищешь идею, строй свое тело. Не можешь строить бизнес сейчас —
строй свое тело. Если у тебя хорошее тело, это тебе помогает во всем.
Я помню, когда я начинал с нуля, я встречался с инвесторами, был в очень
хорошей форме. Люди тебя видят как молодого человека. Твое тело — это
твоя визитная карточка, ты показываешь таким образом, что ты готов много
работать, у тебя есть дисциплина, ты смог построить свое тело — ты можешь
построить что-то еще. Появляется доверие. Даже если ты от двери к двери
ходишь, если ты в хорошей форме - это будет работать лучше. Это
универсальное правило. Нет минуса, нету Downside, есть только upside. Не
знаешь, что делать — строй свое тело.
Сервис по стирке тоже из серии того, что никто не хочет делать. Donald
Fisher — основатель GAP. Он GAP основал только в 40 лет, то есть он
занимался многими разными вещами, потом основал GAP — всем известную
компанию.
Проводить время с пенсионерами — вот есть пенсионеры очень одинокие,
они готовы платить именно за это. И при этом есть люди, которые хотят
учиться. Есть какой-то предприниматель, который собирал пенсионеров, у
которых есть очень большой опыт, который они хотели бы передать. Кто-то
создает свое минипроизводство и есть пенсионеры-производители, у которых
есть опыт по построению производства, они одиноки, к ним никто не ходит.
Тот человек, который эти пары собирает, он создает большую ценность.
Можно просто посмотреть у себя, какие есть люди на пенсии, у которых есть
гигантские знания в разных сферах. Эти знания — это скрытый потенциал.
Самое интересное - когда мы начинаем с нуля, у нас же нет ресурса, из этого
мы должны взять существующее, что уже есть и как можно это пересобрать,
чтобы это начало жить.
У нас в русскоговорящем мире сумасшедшее количество наследия
советского союза, сумасшедшая система, которая создавала такие стоимости,
и люди, которые это делали, многие никому стали не нужны. Кто-то
придумал идею создавать пары. Пенсионер очень доволен, потому что у него
есть с кем поделиться. Просто нужна организация, которая их словит.
Очередной ремонт велосипедов, техники, машин. Alen Darry — один из
американских магнатов, начинал с того, что он ремонтировал технику.
Ремонтировал телевизоры и потом создавал кабельные сети. Стал одним из
самых больших поставщиков телевидения в дома Америки.
Продажа и покупка подержанных книг. Здесь очень важен принцип, когда он
начинается с нуля. Что можно продавать, не имея ничего, если у тебя нет
закупочной возможности. Например, подержанные книжки у людей просто
лежат, или наследство у кого-то осталось, можно их взять и продавать,
делиться только комиссией. Называется бесплатная закупка. Если у тебя есть
знания и услуги или если у тебя ничего нет, даже знаний, не умеешь
ремонтировать ни телевизоры, ничего, можно все равно что-то продавать.
Продавать то, что у других людей есть, что они не хотят продавать.
Был один миллиардер, который ходил по дворам людей, смотрел, что у них
там простаивает и просто спрашивал: «Что бы вы хотели продать?», делал
списки и потом искал покупателей для этого и брал свою комиссию.
Mikhail Fridman начинал с чистки окон, потом организовал студенческое
движение, которые мыли много окон.
Организовать барахолку — вот такие бизнесы мне нравятся больше всего.
Потому что когда мы делаем лого-дизайн или переезд, у нас ограниченные
ресурсы, можно заработать таким образом стартовый капитал.
Но пока ты создаешь ценность сам - ты делаешь переезд: ты должен носить
мебель, перевозить, потом, может быть, других можешь подтянуть. Но
намного интереснее бизнес, где ценность самого бизнеса создается не тобой,
где ты являешься платформой, например, барахолка. Барахолка — это место,
где встречаются люди, у которых есть что продать и люди, которые любят
дешево покупать хорошие вещи.
У кого-то родители умерли — осталась куча вещей, их тоже не хочется
выбрасывать, места тоже нет, и организаторы этих барахолок берут вход с
продавцов и с покупателей и сами зарабатывают очень много. Есть
конкретный миллиардер, который начинал с организации барахолок. Я
считаю, что такие бизнесы очень хорошие. Как можно пересобрать, не
создавать, а использовать уже существующую ценность.
Мероприятия для женщин, когда собираешь группу людей — ценность
системы создают сами люди. Ночной клуб — девочки, мальчики — они друг
для друга создают ценность, а владелец клуба имеет с этого какую-то ренту.
Можно разных людей собирать.
Очень хороший пример — это выставки. Организатор выставки берет деньги
с посетителей, потому что они хотят увидеть все новинки и любят это.
Sheldon Adelson очень многим известен. Очень много перепробовал
бизнесов, но он увидел тренд компьютеров и был одним из первых, кто
сделал Kondex - выставка компьютерной техники. Она проходила в Лас-
Вегасе, стала знаковой выставкой.
Все, кто хочет выставляться, должны платить много, все посетители платят
за вход. Он берет со всех, и площадка тоже ему платит. Потому что он
приводит очень много гостей, которые берут номера в отеле. Ему отель
платит, кто выставляет, платит, и посетители платят — они все создают
ценность друг для друга, а он просто засунул палку.
На самом деле, даже в маленьких городах можно организовать выставки.
Например, взять всех фермеров, дать им площадку, где они могут выставлять
свою продукцию. Sheldon Adelson теперь владеет многим, ему принадлежит
теперь пол Лас-Вегаса, а начинал он с одной конкретной выставки. У него
было много казино. Спорная личность, но факт есть факт.
Dave Ramsey тоже интересный предприниматель, который просто проводил
исследования для бизнесов того, что тем может быть интересно и продавал
их этим бизнесам. Собирал какие-то данные. Он делал это, когда никто его
уже об этом не спрашивал.
Автобазар — то же самое — встреча продавцов, покупателей машин. Кто
организовал такое место, может иметь большую ценность.
Реклама в поисковиках - очень многие бизнесы не знают, как это делать.
Туры по местности — тот же принцип, что создание ценностей, не имея
ничего. Брать существующую ценность, которая не раскрыта. Jack Ma с этого
начинал. Если вы живете в городе, где есть интересные места, можно просто
стать экспертом своего места, и людям, которые приезжают, показывать
уникальные туры. Если просто природа — люди делают бизнес на походах,
составляют маршруты, знают места, продают потом эти туры. Они просто
заранее решили все проблемы людей, которые хотят увидеть город,
определенные места.
Продажа страховок — George Joseph, начинал с продажи страховок и потом
создал свою большую страховую компанию.
Second Hand магазин — люди сдают в комиссионные магазины подержанные
вещи, и не надо им сразу платить. Ты можешь создать целый ассортимент и
только после продажи, если ты нашел покупателя, ты расплачиваешься с тем
человеком, который тебе оставил эту вещь. При этом деньги ты получаешь
быстрее, чем отдаешь. Может это граничная ниша, но она работает, и с этого
начинали люди, которые сделали большие империи.
Тоже неплохая траектория, не все начинают с собственного бизнеса, кто-то
делает сначала нормальную карьеру, откладывает деньги, чтобы потом
заняться бизнесом.
Большой пример — это Howard Schultz, который известен из-за 17 тыс.
»Старбаксов», которые есть в мире. Но он купил этот бизнес, он не создавал
это. Копил деньги в обычной карьере, потом купил Starbucks, когда он был
маленький. Предприниматель создал Starbucks — у него были хорошие
результаты, но он не видел потенциал. Howard Schultz увидел этот
потенциал, выкупил бизнес недорого, и сейчас его личное состояние 3 млрд
долл. Выбил максимальный потенциал, сделал масштаб. Сменился владелец
и получился большой бизнес.
Вот есть люди, которые умеют петь, как, например Leon Charney - просто
преподавал вокал, создавала таким образом ценность. Один из самых
больших владельцев недвижимости. Недвижимость создает половина
миллионеров в мире, но это не хороший стартовый бизнес. Он, видимо
преподавал, какие-то деньги брал и начинал так.
David Murdock начинал с Food truck — это самая низко стоящая возможность
создать миниресторан, особенно в Америке эти фуд-траки очень известны.
Антикварные товары — тот же самый принцип, можно продавать, не имея
закупку, абсолютно весь бизнес делается на комиссии. Нет закупки, нет
выкупа — есть только комиссия. Люди сдают антикварные вещи в
антикварный магазин, и он их продает.
Поиск сотрудников, ценность — компания ищет сотрудников, сотрудники
всегда ищут работу. Stephen Bisciotti, Allegis Group одно из самых больших
агентств в мире. Начинал именно с этого же бизнеса, только в маленьком
масштабе. На своем уровне делал эту услугу.
Услуги безопасности — безопасность — тоже вечно продаваемый товар.
Всегда люди продавали безопасность (системы сигнализации). Недавно
познакомился с предпринимателем из Бразилии, тоже миллиардер. Так как в
Бразилии большие проблемы с безопасностью, он всем продавал кнопки и
собирал бригады быстрого реагирования. Собирал аренду со всех людей, кто
хочет безопасность, потом собирал группы быстрого реагирования, которые
реагируют быстро в район. Он до сих пор этим занимается, теперь у него уже
целый спектр услуг безопасности, начинал с базовых.
Импорт-экспорт — маленькие деньги у тебя. Я, например, сначала смотрел
товары, которые продаются на телемагазинах, искал, где их можно закупить
дешево. Удивительно, насколько дешево можно покупать те вещи, которые
на рынках продаются очень дорого.
Тоже потрясающая история — организация шоу. Шоу можно сделать без
всего, надо что-то уметь, либо собрать людей, которые что-то умеют и
организовать шоу, потому что развлечения — это индустрия, которая быстро
растет. У людей сейчас все больше и больше времени появляется.
Организация шоу — это вещь, которой каждый может научиться либо
научить других. Шоу для детей, семейные шоу — это просто 100 % вариант.
Albert Ueltschi сделал это, начинал с шоу, потом шоу полетов и в конечно
итоге создал бизнес. Он обучал пилотов экстремально летать на самолетах, и
потом он создал самую большую школу пилотов, продал ее за несколько
миллиардов долларов.
Работа у плотника. Alec Gores — известный предприниматель, он купил
очень много разных технологичных компаний, но начинал с того, что
работал у плотника.
Рукоделия, самоделия — сами люди создавали товары на продажу. Когда я
был ребенком, был очень популярен Брюс Ли, у него вот эти 2 палки,
соединенные цепью. Я научился делать эти нунчаки, у меня был станок, я
думаю, продал их 100 или 200 штук, и все хотели их покупать у меня.
Дрессировка собак — это опять услуга, но не очень эскалируемая.
Мобильная кофейня — очень дешево продавать кофе в местах, где люди
любят пить кофе, популярная тема в России.
Техническая поддержка малого бизнеса — это тоже один из моих первых
бизнесов. Когда появились новые технологии, бизнесы не знали, как
пользоваться этими технологиями. Мы продавали подписку, бизнесы
платили нам 50 евро в месяц. Мы продавали подписку, чтобы бизнесы имели
право нам звонить, и мы помогали им, технически обслуживали. На самом
деле это было настолько просто, и они практически никогда не звонили, мы
просто получали деньги, ничего при этом не делая. Этот бизнес даже до сих
пор существует.
Организация путешествий — создать продукт, так как есть мир. Он есть:
природа есть, места есть, города есть. Просто организовать эти потоки людей
— очень хорошее начало, потому что люди могут это очень высоко
оценивать. Например, когда мы делаем экстремальные поездки,
экстремальный туризм, люди, которые организовывают это, хорошо
зарабатывают. Хотя они просто показывают нам Камчатку, Алтай, Север
России и т. д.
Киоск фруктовых соков — на рынках очень часто встречаются маленькие
киоски. Просто продавать хороший сок, свежий сок — можно начинать
очень-очень дешево.
Центр бытовых услуг — просто все, что требуется людям. Делать это можно
— просто говорить по телефону, что ты умеешь и организовывать это для
людей.
Организация спортивных мероприятий — вот Frank and Lorenzo основатели
UFC, начинали с этого.
Чистка ковров — это услуги.
Pop-up shop — иногда места простаивают и можно попробовать договориться
с владельцем, пока он не нашел арендатора. «Могу ли я попробовать пробно
открыть какой-то бизнес, пока простаивает место?» И вот таким способом
часто можно договориться с арендаторами на такие условия.
Аренда оборудования — очень много есть специализированного
оборудования в мире, и люди, которые иногда находят такие ниши, готовы
платить чуть ли не треть стоимости оборудования за аренду на один день.
Таким образом, люди достигают окупаемости. Особенно больше
специализированной техники, потому что ее покупать не выгодно, а
арендовать — мало кто это делает. Можно находить такие ниши и начинать с
очень маленьких денег. Вот я читал историю про человека, который просто
сделал такие перевозки маленьких емкостей жидкости и купил на несколько
тысяч долларов этого оборудования, оно очень редко людям нужно, и
хорошо заработал.
Арбитраж на объявлениях - люди покупали, продавали объявления. Было
такое соревнование в Америке, ты мог только покупать-продавать на одном
сайте и люди заходили с нуля до миллиона долларов только через обмен —
меняли одну вещь на другую, пока не дошли до миллиона долларов.
DJ на вызов — вот у меня друг оттуда, начинал с этого, был сам DJ.
Все виды комиссионных продаж.
Инвестиционный банк — для людей, которые хорошо знают финансы, можно
помогать привлекать кредиты, решать задачи. Для многих предпринимателей
это темный лес. Если у человека финансовая грамотность очень высокая,
можно создавать такой мини инвестиционный банк. Такие банки часто
становятся очень крупными.
Автомойка — я думаю, это всем известно.
Точки продажи цветов.
Центры снижения веса — тоже интересная бизнес-модель, потому что чтобы
снижать вес, надо ничего не есть. Есть люди, которые дорого продают
«ничего не есть» — очень дорогие клиники, где тебя вообще не кормят
практически. Ты много платишь денег, чтобы ничего не кушать. Интересная
бизнес-модель, ты можешь из воздуха практически брать деньги.
Развлечение для семьи.
Продавать мороженое — так начинал Игорь Рыбаков, мой любимый друг и
партнер.
Фермерский рынок — вот как раз то, что я рассказывал, Carl Linder,
например. У него очень большая сеть продуктовых магазинов. Он просто
видел у себя много фермеров, у которых были хорошие продукты, но не
было каналов продажи, и их часто эксплуатировал. Теперь у него большой
дом, частные самолеты. Он начинал с того, что для местных фермеров
выделял землю, сейчас у него большая сеть продуктовых магазинов.
Начинал с того, что просто смотрел вокруг себя. «Что у меня есть в моем
регионе, какие есть люди?» Чтобы создавать ценность с нуля, надо
использовать то, что есть. И вот эти фермеры были. Есть другая история,
многие люди в городе хотят, чтобы их дети проводили время на ферме,
выросли как они, в деревне. Человек договорился с фермером, чтобы они
брали детей на проживание. Потом родителям продавал услугу — их дети
могут неделю пожить на ферме, подоить коров и т. д.
Клубы и кружки.
Инсталляция заборов.
Всем нужны монеты, марки, кстати, и коллекционные товары тоже. Все
такие товары, которым очень трудно найти покупателю продавца всегда
работает комиссия, нет вообще закупочной стоимости. Нулевая закупочная
стоимость будет. Если ты смог продать, это очень хороший бизнес будет.
Вот отдых на ферме, как раз то, что я вам говорил.
Читал про одного крупного владельца недвижимостью. Он начинал с того,
что искал помещения большие, и когда владелец не смог их сдать, он просто
дробил на маленькие помещения и находил маленьких арендаторов. Таким
образом, получал свою комиссию, на тебе свой бизнес по дроблению. В
начале тоже полностью был без денег, теперь один из самых видных.
Доставка напитков.
Я это только прошел, меньше 100 человек. В мире есть 10 тыс. миллиардных
компаний. Очень много повторяется, потому что люди начинают с одного.
Есть 100–200 разных форматов и принципов. Например, можно продавать, не
имея закупочную стоимость; как можно собрать существующую ценность, ее
пересобрать в своем городе, снизить транзакционные издержки нахождения
друг друга, того, что уже есть. Неважно, что ты имеешь — важно, что ты
умеешь. Уметь что-то — это всегда хорошая база. В наше удивительное
время можно всему научиться. Просто получи любой скилл и продавай
тренинги, потом будешь учить других, как это делать и т. д.
Очень многие немиллиардеры тоже начинали с этих бизнесов, но они не
эскалировали их. Эти люди просто не остановились, они всегда делали
следующий шаг, наработанный капитал реинвестировали. В среднем они
шли 15–16 лет для того, чтобы стать миллионером, а потом еще 15 лет и уже
миллиардер. Выстраивается такая траектория, если ты реинвестируешь,
постоянно работаешь, всегда думаешь: «Что дальше?», можно начинать с
самых маленьких вещей.
86 бизнес-моделей мы прошли за эту главу, это все то, с чего можно начинать
без стартового капитала.
Желаю вам много энергии, смелости, можете продолжить с этим же
гипотезами. Возьмите список «Форбс», смотрите его с задней стороны и
просто проходите, изучайте историю каждого участника. Вы сами получите
мотивацию, потому что вы увидите, что эти люди из самых разных мест,
самых разных условий, и они все равно все это сделали.
Глава 27.
Интервью с Оскаром Хартманном
Все успешные предприниматели рассказывают со сцены истории своего
успеха, но все мы знаем, что во Второй мировой войне была такая история
— «ошибка выживших» называется.
Когда британские самолеты прилетали на базу с дырками в различных
частях фюзеляжа, предлагалось укрепить именно эти части. Но потом
пришли ученые и сказали, ни в коем случае, если вы укрепите вот эти части
— это не спасет. Нужно укреплять те, где попаданий не было, потому что,
если туда были попадания – это и было их самое критическое.
Успех — плохой учитель, провалы — это то, что заставляет нас двигаться
вперед, то, что нас учит, поэтому расскажи о своих фэйлах, о своих
провалах, о чем-то таком?
Номер один, что я не гонялся за своими мечтами, я не жил свою жизнь, я не
реализовал свой потенциал. Номер один сожаления — вещи, которые я не
сделал.
Второе — это слишком много работать, гиперфокус на карьеру, гиперфокус
на деньги. Гиперфокус — это второе.
Третье — это отношения, супругов в первую очередь, друзья, пропущенные
возможности проявить доброжелательность, такие вещи. И мы все там будем
рано или поздно. На самом деле в России очень несвойственно думать про
это. Вот кто любит думать про смерть? Вот. На самом деле я тоже боялся
этого, но эта привычка она просто супермощная, потому что, когда ты себя
ставишь в эту точку, ты можешь любое решение сегодня принимать на много
мощнее. Я это применяю постоянно. Постоянно себе напоминаю, беру эту
точку и называю это стратегия минимизации сожалений на смертельной
кровати. Вот такая у меня стратегия.
Траектория личного развития, как влияют фэйлы. Я десять лет плавал и не
достиг ничего. Вот такой у меня результат. Плавал больше всех,
тренировался 5–7 раз в неделю, был супердисциплинирован, как
сумасшедший, и максимум что я когда-нибудь занимал — это третье место
на региональном уровне. И что это фэйл?
Для меня это был сумасшедший фэйл. Была точка кипения, когда я плавал
уже долго и у меня уже был продвинутый уровень, девушка пришла новая, ей
было 12 лет, и она в течение полугода стала меня обгонять. Вот это была
точка максимальной боли, когда я просто понял.
Но почему это хорошо для траектории развития, на самом деле, я не жалею
вообще об этом периоде, потому что пока я плавал в этом бассейне,
постоянно меня все обгоняли, знаете, дам делят, те кто самые быстрые
посредине плавают, а кто медленные справа, слева там, где-то. И тренер
уделяет время середине. Но я вот всегда по краю плавал, хотя тренировался
как сумасшедший. Я всегда плыл и думал: «Я такой человек, который должен
делать больше других».
Соответственно, у меня был вывод такой: чтобы чего-либо достигнуть,
Оскар, ты должен трудиться намного больше других. Чтобы получить даже
тот же самый результат как другие, ты должен делать больше, и это было
распилка моего характера, потому что я не сдавался, я все равно плыл и
плыл. И это был характер. Действительно даже своим детям такой фэйл
желаю, потому что ничего не получилось, но получился такой характер очень
трудолюбивого человека.
Когда происходит личностное развитие? Когда мы начинаем действовать по-
другому. Мы шли, действовали по одному, происходит такой брэйктру, или
как это — большой поворот, когда мы начинаем действовать по-другому.
Сначала мы слушаем, читаем, узнаем, а что делаем?
Действуем дальше также как действовали до этого, да? Даже после фэйлов
иногда делаем то же самое и получаем что? То же самое. Когда второй раз –
это уже выбор. Вот у меня есть несколько друзей, которые постоянно одни и
те же ошибки делают, это уже выбор. Соответственно, что может создать
поворот – это точка максимальной боли. Когда происходит точка
максимальной боли, человек начинает действовать по-другому, а раньше
очень тяжело.
Без точки максимальной боли очень тяжело сменить траекторию. Потому
что, пока нет точки максимальной боли, мы ищем что? Кто знает? Легкий
путь. Вот я считаю, что фэйл — это самое ценное для личностного развития,
потому что в эти ключевые моменты мы принимаем самые важные решения,
окончательные мощные решения то дальше будет по-другому.
Соответственно, мой первый самый большой фэйл случился после того, как
приехал в Москву. Я уже был отец, и я решил посвятить себя
предпринимательству. И первые пять лет в Москве я вкалывал тотально. У
меня было только 4 интереса: предпринимательство, строить инвестиции,
создавать пассивные доходы, обеспечить семью, достигнуть свободы, чтобы
пассивные доходы превышали расходы.
Вот это все сделать. У меня был тотальный фокус на это, тотальный,
сумасшедший, я работал всегда. По сути, моя голова была всегда там. Один
приоритет — стать кем-то. В Москву приехал — я никто, мне надо стать кем-
то. Почему это фэйл? С одной стороны, это хорошо. Но произошло вот это,
потому что это была точка максимальной боли.
Я, кстати, просматривал свой фотоархив. Я взял свой фотоархив и
просматривал свои фотографии, просто шел по этой цепочке, как я приехал в
Москву, маленькая квартирка, вот мы идем, и прямо видно, когда я продался.
Прямо видно было, начался такой треш, богатая жизнь, частные самолеты,
покупал скульптуры, ходил на выставки и так далее. Ну, просто на фото это
так очевидно стало. И начал толстеть. Точка максимальной боли на самом
деле — это на Мальдивах, мы взяли самый дорогой дом на самом дорогом
острове, и когда я увидел эту фотографию, она меня шокировала, потому что
я всю жизнь был спортсменом. Эта фотография — это был шок. Потому что в
моей голове я был совсем другой, я был до сих пор спортсмен. Я мог и в
драку полезть, чувствовал себя сильным и просто не осознавал, как сильно я
себя запустил.
Это гигантский фэйл. Почему? Потому что это было системное
самоуничтожение: очень мало сна, кортизол, постоянный адреналин,
постоянное загонение себя. И рано или поздно происходит срыв. И срыв
произошел.
У меня были срывы и по здоровью, но это была точка максимальной боли,
когда я сказал: «Все, точка». Вот знаете, что происходит, когда человек
толстеет? Вот у нас в KupiVip в базе данных мы смотрим самых лучших
клиентов, кто тратит больше всего денег. И мы смотрели, как их определить.
Женщина, которая начинает поправляться, — это самый лучший клиент.
Женщины, у которых начинают увеличиваться размеры, начинают
гиперпотреблять лакшери товары. Вы, наверное, сами догадываетесь почему.
То же самое у меня, когда у тебя падает уверенность в себе, когда
ухудшается тело, ты начинаешь компенсировать дорогими часами, какими-то
статус-символами, что все это — показатель чего? Твоей недостаточности
самого себя. В общем, вот эта точка максимального кипения.
Ты помнишь прямо момент, какое-то утро, день или вечер, когда ты
реально посмотрела на эту фотографию? Это было на работе, дома? Как
ты увидел это? Как ты увидел себя со стороны?
Нет, эту фотографию видел еще на телефоне, и потом я отправил ее своему
тренеру и сказал: «Алексей, все, точка, финиш, меняем жизнь». Я сразу начал
бегать на следующий день вокруг этого острова и т. д.
То есть это произошло прямо там?
Да, если бы я знал, я бы больше остров взял, потому что маленькие круги. И
вот что произошло дальше после точки кипения. После точки кипения сейчас
у меня действительно очень хорошая форма, лучшая форма в моей жизни. Я
сейчас думаю, что реально могу делать почти все со своим телом. И что я
начал делать после точки кипения? Тупо те вещи, которые давно уже знал:
правильно питаться, спать заниматься. Ни одну тренировку с той фотографии
я не пропустил, ноль раз. До этого мои тренировки стояли в календаре, и что
происходило с ними? Они двигались, потому что все остальное было важнее,
любая встреча была важнее, все было важнее.
Большой прорыв после большого фэйла, и так это происходит. Можно ли это
же самое сделать, не доходя до точки кипения? Может быть, да. И у каждого
точка кипения в разный момент, вот у меня в таком состоянии точка кипения,
кто-то запускает себя намного больше, до точки кипения.
Потому что можно долго себе рисовать картину, особенно в России, когда
женщины все равно дают, мужчины могут очень далеко себя загнать.
Потому что в других странах просто все, и тогда это базовая мотивация.
Но у мен есть в фитнесе друг Юра, у которого точка кипения происходит, он
просто приходит в раздевалке, стоит у зеркала, злится, красный. Я говорю:
«Что?» Он говорит: «Вот, Оскар, видишь?» Два миллиметра жира, он
говорит: «Видишь? Никогда больше не буду на свадьбы ходить. Никогда!»
Точка кипения — это два миллиметра. У каждого свои стандарты, где
происходит точка кипения.
Из-за этого потом происходит рост. Что я сделал после этого? Я изменил
свой приоритет. Что жизнь все-таки это не одна дисциплина, жизнь — это
квадратлон, который для меня состоит: семья, отношения; здоровье, спорт;
предпринимательство, финансы; и четвертый блок я-спиритуальность.
Многие из вас сейчас, наверное, думают, конечно, понятно, когда ты уже
сделал деньги легко так. Вопрос: как туда прийти? Чтобы у тебя была
возможность так смотреть. Но я думаю, что это ошибка, потому что чтобы
реально быть успешным, мне, может, повезло, но, чтобы реально долго быть
в суперсостоянии, делать суперрезультаты нельзя игнорировать ни одного из
этих блоков. Если у тебя один из этих блоков начинает падать, у тебя
начинают падать все блоки. Соответственно, без здоровья ты не можешь
делать ничего, даже если я буду говорить те же самые слова, как сейчас, в
весе 108 килограмм на вас они будут влиять меньше.
Ваше подсознание будет думать: «Блин, кто он вообще такой, чтобы с нами
говорить? Лучше бы похудел» или что-то такое. Получается особенно
четвертый блок: хобби, личные мечты, детские — это все эти блоки очень
важные. Которые если слушать людей, которые умирали, то, о чем они
жалеют больше.
Но самый максимальный блок — это конечно, тот блок, которым я занимался
прошлую неделю, это блок отношений. Номер один человек — супруг в
жизни. Он должен быть приоритетом номер один.
Недавно встречался с одним знакомым, он четвертый раз разводится. Я
говорю: «Блин, почему так?». Он говорит: «Ну ты же понимаешь».
Соответственно, я изменил тотально свои приоритеты, и, на самом деле, это
требует не так много времени. У меня логика такая, чтобы один блок довести
до 100 %, все остальные блоки сразу сильно падают, Но если ты доводишь
блок до 80 %, срабатывает Парето правило, можно все блоки держать на 80
%, и это стоит очень маленьких усилий.
Например, что касается отношений, сколько времени это занимает? Сколько
времени занимает позвонить другу, написать, чтобы поддержать кого-то в
ключевой момент? Это минифокус, это минимальная привычка.
Они могут блоком в календаре стоять, просто блок минипривычек. Десять
привычек, просто, пока в машине едешь, позвонил Юре, позвонил Сэму и т.
д. Маленькие вещи, которые делают феноменальную разницу. Это был
большой фэйл, большие изменения и я просто безумно счастлив что я это
сделал.
Дальше, когда я думал про эти фэйлы, я все-таки понял, что я очень доволен
тем, где я сегодня. Соответственно у меня пришла такая мысль, что если я
доволен тем где я сегодня надо быть благодарным всем тем точкам, которые
тебя привели туда где ты есть. Потому что невозможно убрать какую-то
точку боли или какой-то фэйл, и быть там, где ты сегодня.
Понимаете? Соответственно, если ты меняешь траекторию, если ты
убираешь из своей жизни какие-то точки, вот: «Ой, как было бы хорошо,
если б я не сделал KupiBonus», но, если бы я не сделал KupiBonus, я бы не
был сегодня там, где я есть. Если человек доволен, он должен благодарить
каждую точку, всю траекторию, которая привела, и нельзя сожалеть вообще
ни о чем. Вот такая мысль мне пришла.
И вторая мысль которая пришла по поводу этих фэйлов, которых у меня,
безусловно, очень много, мы сейчас про это поговорим, это насколько мало
времени я провожу в прошлом. Я реально не живу в прошлом. Я всегда
думаю про сейчас и про будущее, и вот редко вообще.
И когда даже это все вспоминаешь, думаешь: «Сколько всего я наделал, это
фэйлов столько, даже забыл про них». Я думаю, что очень опасно быть битой
собакой. Почему битой собакой? Большинство людей, предпринимателей,
которые ко мне приходят, просят о менторстве. Большинство
предпринимателей, которых я вижу в наших клубах, уже достигли какой-то
потолок стеклянный, у них часто детская травма. Не детская травма с точки
зрения в детстве, а такая детская предпринимательская травма, типа такой:
«Я уже пробовал делегировать», наделегировал, чуть бизнес не потерял.
Сделал какой вывод? Делай сам. Вот и потолок стеклянный, который человек
себе создал. Недавно говорил с предпринимателем, он потерял 50 млн
долларов личных денег. Он со мной два часа говорил, он столько выводов
сделал, он просто сделал вывод: очевидно, плохая идея была. Вот эта идея,
для меня она была неработоспособной. Он ее пытался сделать, вкладывал,
довкладывал, довкладывал, потерял много денег. Что он делает? Кучу
выводов, целая куча, что я это умею/это не умею; с такими людьми надо
работать/ с такими нет; рекламный бюджет — это плохо. Кучу каких-то
выводов, а на самом деле, когда мы делаем какой-то фэйл, что это значит?
Нельзя же к девушке подойти познакомиться и, если она отказала, сделать
вывод: у меня плохая одежда, я плохо выгляжу, я вообще не
привлекательный для девушек, вот так это звучит.
Соответственно, нельзя быть битой собакой, я очень осторожно отношусь, я
собирал комбинации, которые не срабатывали, но очень осторожно нужно
делать выводы такие фундаментальные, вроде: команда из трех человек
никогда не работает. Это очень все условно, какие-то фундаментальные
правила все-таки есть.
Вот это то, что, например, я считаю своими успехами, за 10 лет что я
наделал, образно говоря. Действительно две компании стали миллиард
долларов плюс, больше пяти компаний стали 100 миллионов долларов плюс.
Я реализовал почти все идеи, которые были в моей голове. У меня в какой-то
момент была пустая голова. Все. Нет идей больше. Все, что хотел сделать,
сделал.
И можно ли это сделать в принципе, не получив ни один фэйл? Можно ли
просто стопроцентное попадание сделать? Я же брал риски. В какой момент
я брал больше всего рисков? Это когда у меня был самый большой успех в
прошлом. Мы часто говорим, успех в прошлом – это самый большой барьер
для успеха в будущем. Я приехал в Россию, я основал KupiVip, я основал
Sapato, я основал ShopingLife, и все первые компании, которые я сделал —
стали успешными. Все. Какой вывод сделал мой мозг? Что надо делать?
Брать риски, много рисков. Просто чтобы сделать успех надо просто:
зарегистрировать компанию, идея, команда, успех. Все. Мой мозг принял
мир такой.
И что в это момент произошло? Самая большая серия фэйлов в моей жизни,
потому что я был сумасшедший в этот момент. Но жалею ли я об этом? Нет,
потому что на самом деле, вот это то, что я наделал потом.
Соответственно я наделал кучу ошибок, потому что у меня были в этот
момент и деньги, и идеи, и все. Соответственно я по сути собирал
комбинации, идеи, давал 500 тысяч долларов, потому что 500 тысяч долларов
достаточно для того, чтобы дойти до первой продажи, сделать какой-то
первый масштаб, и дальше уже получил феноменальное количество боли.
Можно по каждой компании перечислить пять причин, почему это
произошло.
Часто мы не угадали с таймингом, тайминг был плохой. Мы частично делали
абсолютно нишевые вещи, в которых, например: RentHome — максимальный
потенциал компании был 20 миллионов долларов. Если мы возьмем весь
рынок, то 20 миллионов долларов – это очень маленькая компания.
Очень большая ошибка была запускать эту компанию, она была ни
дивидендная, и не крупная. Такой непонятный середняк. Но все эти выводы
как бы неочевидны. У меня, например, сумасшедшая боль KupiBonus,
сумасшедшая боль моя первая компания в Америке THE IVORY COMPANY.
Два миллиона долларов потерял в Америке. Какой я могу сделать вывод?
Я взял генерального директора в THE IVORY COMPANY, он был бывший
генеральный директор Home Depot, компании, которая делала 50 миллиардов
долларов оборот. Он перешел моим партнером в THE IVORY COMPANY.
Просто, у меня было два миллиарда денег, самый сильный СЕО, который для
этой темы, и получаем тотальный фэйл. Какой вывод? Никогда больше в
Америку не пойду. Америка плохой рынок. Это не правильные выводы,
просто эта комбинация не сработала. Генеральный директор был как кит,
которого выбросило на пляж, он вообще не понимал, что такое стартап, у
него было семь секретарш, двенадцать домов и т.д. Он даже когда бизнес
модели строил, он строил их запятая три ноля, как он умел. Какой вывод?
Никакие выводы не делаем, вот такой я вывод сделал.
Это корреляция между успехом и неуспехом. Если вот это неуспех — Х, Y —
это успех. Соответственно есть стопроцентная корреляция успеха/неуспеха.
Можно управлять наклоном, но невозможно убрать корреляцию.
Самые успешные люди те, которые имеют гигантское количество неуспехов.
Это распространяется на все. В баскетболе те, кто больше всего мимо бросал,
также чаще всего попадал. В бизнесе люди часто прячут неудачи под каким-
то зонтом. По сути, я мог все эти штуки упаковать под один зонт «Хартманн
Холдингс», которые были бы не компании, а просто проекты. И у меня был
бы только один успех — «Хартманн Холдингс», моя жизнь.
Мой главный проект – моя жизнь. Моя жизнь успешная, значит, не было
неуспехов. Соответственно когда смотришь, когда люди приходят
устраиваться на работу, они говорят, я работал в Google, я работал в Yandex.
Спрашиваешь: «Что конкретно ты делал?». Смотришь все проекты, что они
делали — фэйл. Все. Но под зонтиком Google это можно спрятать. Можно
уверенно ходить. Можно эту корреляцию убрать? Нет, нельзя.
Невозможно предугадать, что будет единорогом. За последние 10 лет было
только 200 компаний, которые стали миллиард плюс. Только 200 штук.
Можно ли предугадать какие эти компании будут? Нет. Кто бы подумал, что
Delivery Hero, доставка еды из ресторанов, будет такой большой? Кто бы
подумал, что оnline fashion, 10 лет назад никто не верил в оnline fashion.
Сейчас куча миллиардных компаний оnline fashion, невозможно предугадать.
Из-за этого нужно брать риски, нужно собирать комбинации, другого
варианта нет и это очень больно, потому что для вас это просто логотипы,
для меня — это просто ад. Я смотрю на все них, для меня умирание компании
— это очень больно.
Получается, большой фэйл — это не фэйл. Сейчас расскажу про фэйл. Вот
мой фэйл, у меня был вот такой фундамент. Покажи мне свой фундамент.
Фундамент — это уверенность в себе, амбиции, способность преодолевать
страх, способность ломать инертность, вера в себя в целом, вот это
фундамент. Покажи мне свой фундамент, я покажу тебе, что ты хочешь
строить. Компания — это отражение.
Хочешь посмотреть человеку в душу, посмотри на его компанию. И это был
мой самый большой фэйл, потому что вот это моя любимая фотография, она
мне показывает, это мы в Казахстане, это наш swiming pool, и этот swiming
pool он для меня символ самоограничивающих убеждений.
Энтони Роббинс про это очень много говорит, самоограничивающие
убеждения – это всегда звучит очень абстрактно, людям уже надоело это
слышать. Как это работает в практике, смотрите. В практике очень
практично, я приехал в Россию создал KupiVip.
Первый склад, я просто на птичьих правах договорился на складе, угол был.
И мы там делали формирование заказов на отправку. Это все что мне нужно
было. До этого у меня уже был интернет магазин, я знал, что мне нужно вот
столько места, как подвал моей бабушки, и нормально. Потом я попал, Я с
KupiVip попал вообще 100 %, эта компания имела бешеный потенциал.
Что я начинаю? Я в какой-то момент пришел на склад, вижу этот угол и вижу
500 метров очередь паллет, которые ждут обработки. Это был момент
максимальной боли. А там ходят три сотрудника. И я понял, что это — год.
Надо что-то делать. И я здесь понимаю, история большая, я сделаю самый
большой склад, который могу себе представить — 800 метров. Там был очень
лояльный к нам почему-то подход, просто случился кризис, был 2008 год,
сумасшедший кризис начало 2009, вообще все поломалось.
Владельцы складов были такие, и он говорит: «Я вам построю точно склад
под вас, я вижу у вас потенциал». Мы сделали полную планировку,
потратили месяц — планировали склад, как заход-выход, 800 метров. Когда
склад был готов, у нас уже было понятно, что мы в этот склад никогда не
въедем. Нам был уже нужен склад 4 000 метров. Понимаете, и вот это
самоограничивающее.
Что за этим стояло? Почему я не мог взять сразу склад 4 000 метров? По сути,
там стоял самый большой фэйл: я могу быть таким человеком, который
строит такую большую компанию? Кто я такой? Вы должны понимать, что я
пришел из миграционного лагеря, мы жили там, пацаны, самый главный
скилл был — драться.
Самое лучшее, что ты можешь сделать в своей жизни — если тебя кто-то
наймет на работу. И надо молится богу, чтобы ты получил какую-то
хорошую работу, например, в Ашане. И получается это дорого стоит, вот эта
ментальность, она конкретна ежедневно. Это только пример склада.
Как это отражается на кадрах? Как это отражается на тех людях, которых ты
нанимаешь? Как это отражается на всем, что ты делаешь? Вот это гигантский
фэйл. Просто я не верил. Я приехал в Россию не умею по-русски писать, не
умею говорить толком, даже переговоры не мог вести. Кто я такой, чтобы
построить большую компанию?
Согласишься ли ты, что единственный способ, кроме какого-то гипноза, я
не знаю, лоботомии, преодолеть самоограничивающие убеждения — это
постоянная постановка цели?
Думаю кому-то да. Кому-то везло от матери, через безусловную любовь,
через все, сразу вера в себя. Для меня не постановка цели сработала, у меня
вот что сработало. Покажу на конкретном примере. Вот очень долго умирала
компания Kommerstate, по-моему, дольше всего умирала. Называется мертвая
лошадь. У тебя мертвая лошадь, ты ее пинаешь, пинаешь, еще раз. А в случае
KupiVip я был мертвой лошадью. KupiVip имел сумасшедший потенциал, мы
попали в бизнес модель, а я был мертвой лошадью. KupiVip говорил, делай
склад больше, просто сумасшествие происходило. У нас сайт не работал, мы
поставили акцию Dior, у нас продано 100 очков Dior на полностью
поломанном сайте.
Средняя загруженность страницы была 14 страниц, и половина страниц была
на немецком языке. И KupiVip говорил каждый день, нанимай нормальных
людей. И просто пинал меня, пинал, и пинал меня долго, до 100 миллионов
долларов. Моему сыну было 4 года, и KupiVip был 100 миллионов долларов.
Допинал меня KupiVip, но, слава Богу, мне повезло, KupiVip меня сделал. И я
начал, ух ты, я такой человек. Меня начали приглашать, премии давать,
предприниматель года, третью, четвертую. Укол уверенности, и здесь я уже
такой — я могу. Можно к этому либо раньше прийти, я думаю.
Просто верить в себя и точка. Безусловная любовь — безусловная
уверенность в себе. Безусловная любовь к самому себе, ни от мамы, от папы,
а от самого себя. Безусловная уверенность в себе. Кто эти люди? Акулы. Вот
мы в миграционном лагере такие приехали во Франкфурт, смотрим на
небоскребы такие: «О, там какие-то небожители. Кто эти люди, кто строит
все вокруг нас. Кто?»
Вот сейчас хорошо в новом мире вы знаете уже владельцев многих больших
бизнесов. В Германии мы шли по улице мы не знали ни одного владельца
ничего вокруг нас. Они все прятались. Это были другие люди — небожители.
Сейчас, кто эти люди — они выступают, рассказывают, на Ютубе делают
каналы. И дети это видят и смотрят, и примеряют их к себе, я могу быть
таким, смотри, Оскар даже писать не умеет. Все дети, которые в школе плохо
пишут, я теперь их надежда.
Еще несколько прагматичных фэйлов, чтобы не уходить в философию. Самое
большое количество денег, которое я потерял — это самый большой фэйл,
это сидеть в новостях, читать новости и верить в пиар других.
TechСranch, Forbеs, вот эта вся новостная лента, все, что мы смотрим, если
делать свои выводы по поводу мира, если делать свои анализы и решения
принимать на основе новостного потока — это монстр фэйл. Самая быстро
растущая компания в истории человечества — это Grupon. Что мы сделали?
Сколько было этих Grupon-ов в России? 50 штук, все читают одну и ту же
новость. 50 этих Grupon-ов, моя была KupiBonus. Где они все эти сегодня, все
50? В Китае было 10 тысяч, 500 самоубийств. 500 основателей клонов
Gruponа покончили самоубийством. Потому что это была самая быстро
растущая компания в истории. Они взяли деньги бабушек, дедушек,
заложили квартиру родителей, чтобы сделать этот бизнес. А потом
выяснилось, что этот бизнес то не очень хороший. И так во всем.
Мы читали TechСranch и считали, что, если какая-то компания подняла 30
миллионов долларов — это какой-то знак. Это не значит ничего. Я вообще не
читаю новости последние пять лет. Ноль новостей. Не читаю, не пускаю эту
информацию в свой мозг. Запрещено. Это полностью мусор. Люди, которые
читают новости, которые сидят в новостных потоках, не только в новостных
потоках общих, а и бизнес-потоках новостных, начинают мир видеть очень
своеобразно. Я потерял ровно 14 миллионов долларов своих денег, повторяя
тупо.
Вот одна история, Home 24 — интернет-магазин домашних товаров. У меня
друг звонит в Германии, они стали самым большим рекламодателем. Десять
миллионов евро только в интернете в месяц.
Я сделал HomeFair — товары для дома, ровно то же самое, что и Home 24.
Через год выходят публичные данные о Home 24: 100 миллионов евро
оборот, минус 130 миллионов евро прибыль. А у меня то же самое. Я хорошо
скопировал.
Нужно ли целеполагание? Какую роль оно имеет в жизни предпринимателя?
Я думаю, что есть такие философские вопросы: ставить цели/не ставить цели,
как строить организацию, как семью или как армию. Мы любим обсуждать
философию? Мы любим обсуждать реологические вопросы, не работая над
базовыми вещами, как законы физики, как притяжение земли.
Например, футбол, когда мы играли в футбол, плохо играли в футбол. Мы
всегда обсуждали, какой стиль лучше: Барселоны или Баварии. И мы за
пивом обсуждали, как мы хотим играть, как Барселона. При этом не умели
тупо бегать, не умели просто базовые вещи. Весь успех делается на базовых
вещах, а философии они могут быть разные. Главное верить в свою
философию, в свою религию. Верить, если это заставляет вас действовать,
если это работает, но не тратить так много на философию.
Можно про философию обсуждать, если ты сделал всю базу. Если ты
можешь 90 минут бегать 14 километров спринтами, ты контролируешь мяч,
ты можешь всю игру читать, если ты сделал базу, если ты питаешься
правильно, если ты тренируешься, если у тебя мышцы, если у тебя
максимальное потребление кислорода выше 70 — хорошо, пришло время
свой стиль разрабатывать.
То есть дисциплина решает?
Ну, целеполагание, конечно, невозможно построить большую компанию, не
ставя цели. Невозможно. Просто невозможно проснуться и — ух ты — 900
миллионов компания, как это произошло? Можно, если у тебя очень большие
амбиции и ты просто идешь, у тебя один фокус, ничего, кроме этого, не
делаешь, ты меняешь каждый день инструменты. Но это тоже работает. Есть
разные философии, но, тем не менее, я ставлю цели. Моя религия — ставить
цели. Как бы точка — вот мой ответ.
Большой еще фэйл — это все компромиссы по командам. Я начал думать, что
идея, команда, ресурсы, мои 500 тысяч долларов — и поехали. Ждем успех. И
на команду начал делать такие компромиссные решения, я, например, любил,
чтобы было два основателя.
Иногда шел с одним, и уже иногда на встречах видел, что у человека совсем
не развиты продажи, но я думал, ну ладно, мы ему поможем как-нибудь. И
все это кончилось как? Каждый раз, когда ты идешь на компромисс с точки
зрения команды, это возвращается гигантским бумерангом, большими
фэйлами.
Сумасшедшие фэйлы были, которые я даже не знал, что они могут быть.
Когда компания, например, попадает в кризис, и тебе пишут: «Оскар, ключи
от офиса лежат там, от склада там, дальше сам разбирайся».
Представляете? Вот такие фэйлы бывают, из-за этого я понял вывод какой?
Если ты хочешь строить чемпионов, если мы говорим про единорогов, если
говорим о компании миллиард плюс, которых только 200 штук за последние
10 лет образовалось из миллионов комбинаций, для этого важно все.
Фундамент. Бизнес-модель. Иметь маленькую бизнес-модель, которая имеет
емкость 20 миллиардов невозможно построить чемпиона. Команда,
исполнение, ресурсы — все важно.
Построить компанию такого масштаба — это тот же самый уровень как
золотой медалист олимпиады. Даже золотых медалей было больше. Что это
значит? Чтобы получить золотую медаль на олимпиаде что важно? Генетика
важно? Вот я плавал и понял, что это важно. Питание важно? Где ты
находишься, какие ресурсы потребляешь. Тренер важно? Кто вокруг тебя,
какие ребята, насколько они амбициозны, верит ли тренер в тебя. Важно?
Труд, важно? Труд, и сколько лет это занимает в среднем? Десять.
Средняя компания, которая достигла миллиард плюс оценки, сколько ей лет?
Шестнадцать лет. И получается вот эти быстрые комбинации с
компромиссом и т. д. — это вообще фэйл гигантский, потому что, если наша
цель строить олимпийских чемпионов нужно делать все. Все важно, бизнес
модель важно, команда важно. Как только компромисс по какому-то из
пунктов, получается не то что не олимпийский чемпион, получается вообще
черти что. Получается пацан в регионах, который пьет кока-колу и пиво и не
ходит на тренировки.
По финансам большой тоже фэйл, вот даже написано, смотрите — это
контроль над компанией, либо у тебя маленький контроль, либо большой
контроль над компанией. Соответственно, чем больше ресурсов: кредиты,
финансирование, неважно, что ты потребляешь — твой контроль
уменьшается.
У нас у всех есть право. Есть компании из 200 миллиардных компаний, есть
30 компаний которые не получали ни копейки финансирования, только на
карманных деньгах, то, что лежало в кошельке основателей. 30 компаний
исключений. Соответственно я играл в основном в эту игру и понял, что мне
надо играть и эту и эту игру тоже. Соответственно я начал делать бизнес и
дивидендный. В России есть две игры, два вида спорта: флагман экономики
— очень ценные компании и дивидендные бизнес модели, которые дают
достаточно большой кэш-фло, где тебе не важна капитализация. А середина,
средние компании, у которых нет кэш-фло, и вот такие игры, которые в
других странах еще есть, в России их нет.
Бизнес фэйл, который я действительно считаю своим фэйлом, никогда еще
этим не делился, когда я работал так, как я работал, по сути все эти фэйлы —
это был не фэйл, был поиск, поиск потенциала.
Как можно искать вещь, которая может стать очень большой? Можно думать,
либо можно запускать много штук и смотреть, как они летают. Если у тебя
есть деньги, ты можешь себе позволить не, то что, что-то там думать и
аналитикам отдавать. Мне не очень нравится физибилити стади, есть такая
услуга консалтинга — дайте мне документ потенциал этой идеи, и они
делают в теории.
И это стоит 300 тысяч евро, дешевле компанию запустить, чем эту
физибилити стади сделать. Но, я был в поиске, я делал посев, что-то
вырастало, что-то не вырастало. Первый посев мой был 20 компаний. Потом
я сделал еще один посев 20 компаний, через инвестиции, уже не основывая
компанию, а инвестируя в компанию. И сейчас я уже не третьей стадии я уже
основал или соосновал, или инвестировал на ранней стадии в больше чем 60
историй.
И фэйл состоит в том, что, когда ты делаешь посев, у тебя начинается какое-
то распределение успеха, что-то идет лучше, что-то идет хуже.
Теперь вопрос, на что мы тратим время. В практике, когда у нас много всего
у меня происходило так, больше всего внимания тянут проблемы. Чем мы
занимаемся весь день? Мы сидим в потоке проблем. Вот я только что первый
раз открыл сегодня свой E-mail, по дороге от больницы сюда, там поток
проблем, каждый E-mail проблема.
Потом вынужден дыхательные упражнения делать, чтобы привести себя в
состояние ресурсное. Получается я сидел в проблемах. Еще и большая
ответственность, потому что каждая компания, которую ты запускаешь,
каждая идея которую ты реализуешь – это твоя любовь, твоя
ответственность.
И когда она начинает умирать это очень больно. И ты начинаешь пинать
мертвую лошадь. У тебя там здоровая лошадь, которая хочет бегать быстрее,
дай ей ресурс, дай ей внимание. А ты занимаешься этими мертвыми, пинаешь
их, разгоняешь, решаешь проблемы, ищешь способы ликвидации. Мне себя
стало первый раз жалко. Когда читаешь свой E-mail поток, 2012 год я взял и
просто читал письма исходящие и когда ты понимаешь, что ты 90 процентов
своего времени тратил на то, что сегодня уже не существует. А победители
они тянут время? Команды самостоятельные, там все делают. И, слава богу,
здесь хорошо, сейчас я в это время проблемами позанимаюсь. Вот это самый
большой фэйл, ребят. Потому что нужен абсолютный тотальный фокус на
победителях, это очень сложно. Очень сложно ставить крест, если ты
делаешь посев, ставить крест на том, что не работает, и фокусироваться на
том, что работает. Как это отразилось, я вам просто расскажу сейчас одну
историю.
У меня было 4,5 % Auto1. Я им очень хорошо помогал. Соответственно я им
помог привлечь более 20 миллионов евро на ранних стадиях. Два основателя
позвонили мне и сказали: «Оскар, мы хотели бы, чтобы ты продолжал
фантрейзить для нас. Стань частью нашей команды, треть своего времени
будешь тратить следующие два года, мы тебе за это дадим еще три процента
компании». У меня было бы 7,5 % компании.
Что я сделал? Я, во-первых, сказал: «Хака, я сам предприниматель, какие три
процента». Во-вторых, у меня были проблемы со множеством проблем,
которыми я занимался, пытался спасти вложенный капитал. И в этот момент
у нас с партнером, больше у партнера, чем у меня, была депрессия, потому
что было несколько неуспешных инвестиций, и хотелось себе поднять
настроение. Хотелось сделать какой-то выход. И мы продали 4,5 процента,
самое наше успешное. Мы сделали много инвестиций, 18 инвестиций.
Продали наши 4,5 % и с большим успехом сделали 100 иксов, в сто раз
вернули свой капитал. Таким образом, мы весь свой фонд окупили в пять раз.
Успешный фонд, все окупили, повысили себе настроение. Что-то купили там,
мебель, мой партнер деревья купил для дачи.
И теперь, сегодня, 7,5 % Auto1 стоили бы 250 миллионов долларов. И это
только начало. Соответственно они планируют через два года IPO, с
капитализацией 25 миллиардов. Когда компания вырастает до 25
миллиардов, это реальный шанс заработать миллиард долларов. Из-за моего
фокуса неправильного, не фокусироваться на победителе, я сделал это и до
этого тоже. В первом портфеле, в первом посеве у нас были явные
победители Sapato и ShoppingLife.
Это были первые, у которых очень хорошие результаты. Что мы сделали? Мы
продали их. Sapato продали за 70 и ShoppingLife продали рано. Чтобы
финансировать жизнеудержание своего крутого портфеля. Гигантский фэйл,
самый большой фэйл, я прошу вас не повторять его ребята.
Сейчас в моем новом посеве 20 активностей, у меня есть победитель,
компания, которая имеет сумасшедший потенциал. И я теперь такой человек,
я могу построить компанию мирового уровня. Все, кто построил ТОП 10, они
ничем не лучше, ноль лучше. Единственное, чем они лучше, — они раньше
поняли фокусироваться на победителях. И раньше верили в себя. Но мне
только 35 лет. Из-за этого у меня есть победитель.
Я сейчас просто остановил, убрал все, кроме своего победителя. И я сейчас
фокусируюсь полностью, как хищник, который увидел свою жертву и буду ее
догонять, пока я не вытащу из нее максимальный потенциал. И это очень
больно, потому что там что идет? Люди тебе звонят, не понимают, что это
такое. Это нелегко. Если пускать свой фокус в естественный поток, если не
управлять своим фокусом и не направлять его на победителей — это фэйл.
Потому что ваше естественное распределение фокуса будет идти туда, куда
тянет вас.
Фокусируйтесь на победителе, а средняк надо обрезать. Я сейчас сделал
инвестиции с Эндрисон Хорвитс, одним из топовых инвесторов мира.
Топовый инвестор. Вложил в компанию, через семь месяцев пишет письмо
по развитию компании, говорит: «Я передаю на основателя. Мои акции
выставляю по любой цене, какую кто-либо предложит». Компания средняя,
не плохая. У него нет времени заниматься средними компаниями.
Средняк обрезает жестко. Он от этого становится популярным? Люди его
любят? Я думаю эти основатели они от него в шоке. Он говорит: «Здесь
образ. Как бы до свидания, Поехали». Это дисциплина. На самом деле это
гениальность. Поэтому он и есть кто он есть.
Рассматриваете ли вы бизнес-модели в сфере онлайн-образования.
Например, в Америке есть Market Place образовательных курсов, насколько я
знаю, они единороги. Первый вопрос: рассматриваете ли вы такие бизнес-
модели. Второй вопрос: есть ли у вас в планах запустить свою онлайн-школу
или онлайн-курс для предпринимателей?
Вот это сейчас новое поколение, которое два вопроса с экрана может только
прочитать. Раньше нас заставляли наизусть все учить в образовании, а сейчас
зачем этот навык нужен, сейчас с телефона тост читают и так далее. Вопрос
хороший. На онлайн-образование мы смотрим как на low profit,
воспринимаем как часть своей некоммерческой активности. Думаем, что high
profit в этом сегменте очень тяжело сделать, очень высокая
неопределенность.
Уже 5 лет все говорят про онлайн-образование, историй успеха в этой
области в мире очень мало, это большая редкость. Хотя в Китае появилось
сейчас 4 единорога в сфере онлайн-образования, они все вокруг английского
языка. Тем не менее, мы работаем, дошкольное, школьное, университетское
образование. Смотрим на это через наши некоммерческие организации. Я
сейчас создал фонд фондов, который дает гранты стипендиальным
программам по всему миру, и мы на это тратим время. С точки зрения моей
коммерческой деятельности, я пока не готов вкладывать в эти проекты.
По второму вопросу, да я сделал очень много контента такого
вдохновляющего, про фундамент и так далее. И все мне пишут в
комментариях: Оскар, надоело, покажи тупо как забить гвоздь. Все уже
поняли замотивированы, где молоток, где гвоздь, как забить соответственно.
Меня всегда удивляет, с одной стороны, я думаю, если человек
замотивирован и у него амбициозные цели, он найдет миллион видео, о том,
как забить гвоздь.
Но, на самом деле, я решил создать серию видео, 50 видео по всем темам как
строить компанию. У меня есть моя методичка, как я строю компанию, по
всем темам: выбор бизнес модели, сбор команды, как собирать ресурсы,
финансирование разных видов и исполнение. Я обещаю сделать видео, 50
штук на YouTube бесплатно.
Кстати и проблема рынка онлайн-образования в том, что сейчас очень много
появляется user-generated контента с которым тяжело конкурировать. Потому
что практики начинают делать на некоммерческой основе очень крутой
контент, кто ищет находит.
Я, например, недавно поставил цель пробежать 100 метров быстрее 13
секунд, нашел YouTube-блогера, чемпиона Европы по стометровке, ему 55
лет. Я просто фанатею от его видео, это настолько круто.
Он практик, рассказывает все просто, в подробностях. И как конкурировать с
таким контентом? Образно говоря, Олег Тинькофф, который сделал 300
интервью с топовыми предпринимателями.
Это же просто очень интересно, куда идет мир, когда люди бесплатно готовы
отдавать и создавать очень крутой контент. Но это не на все работает, из-за
этого верим в онлайн-будущее.
Последнее, что скажу про онлайн-образование, никому не нравится текущее
состояние образования, и то, что оно очень старое и пришло из прошлых
веков. Всем понятно, но, что делать дальше, не очень понятно.
Была сессия на World economic forum, пришли top 5 людей в онлайн-
образовании мира и приняли решение, что пока непонятно. И, по сути,
проблема состоит в том, чтобы определить, какое нам нужно образование.
Нужно нам всем договориться, какое будущее мы хотим через 20 лет. Иначе
мы не знаем, какой продукт мы хотим иметь на выходе. И в этом вся
сложность, мы не можем договориться о том, какой мир мы хотим.
В двух словах история моих фэйлфэйлов: 5 лет я грежу бизнесом, 3 года я 3
года я им занимаюсь и одни фэйлфэйлы. 3 бизнеса я запустил, вкладывал
свои, потратил 1,5 миллиона своих, продал 2 гаража - тестя, деда. Спустил.
Пришел к тестю, взял еще 300 тысяч, спустил. Сейчас у меня куча долгов
банку, тестю и у меня еще 3 идеи нового бизнеса. Оскар, я сумасшедший?
Во–первых, ты еще стоишь, ты же еще стоишь. Ты не сумасшедший.
Кто прав? Может идти работать на дядю опять?
Во–первых, рано выводы делать, 3 попытки, это очень мало. Если ты
поговорил со всеми девушками в клубе и тебе все отказали, то можно делать
выводы. Соответственно твои 3 попытки, при том, что это было мало, они на
самом деле такие слабые попыточки. Потому что 300 тысяч рублей от тестя
это звучит не очень амбициозно, масштабно и так далее.
Знаешь, у меня друг ди-джей, он говорит, что круто, когда у тебя вечеринка
совсем провалилась, никто ведь не пришел. Лучше же, что полностью
провалилась, и никто не заметил. Вот твои бизнесы тоже никто не заметил.
Этот очень важный вопрос, ты не сумасшедший, все, такие как ты. Почитай
истории всех великих людей, например, Рузвельт, у него 30 лет подряд
фэйлы, пока он не стал президентом Америки. Куча примеров людей, самое
главное, никогда самого себя не списывать. Самое главное.
Пока ты добрый, пока ты действуешь в соответствии со своими ценностями,
пока ты делаешь правильные вещи, иди просто дальше и рано или поздно ты
найдешь свой успех.
Единственный способ получить вечный фэйл, это сделать вывод, что я не
предприниматель, это не мое, я такой сякой и так далее. Вот это фэйл. Как
только вы идете и рушите свой фундамент, вот дальше будет фэйл. Надо
сохранять фундамент и самое главное, чтобы с тобой произошло, это не
конец. Люди думают вот конец. Самоубийств в Китае 500, почему люди
покончили с собой? Взяли деньги у бабушки, потеряли все наследство.
Почему они заканчивают самоубийством? Потому что думают, что это конец.
Это не конец, это начало. Это твое новое начало, поворот.
Оскар, с 13 лет разношу газеты, уже не разношу, но тоже был опыт. Меня
зовут Ольга, я представляю проект, мы строим ягодные плантации,
аналогов в России нет. Вы достигли очень больших успехов в привлечении
инвестиций, как в сельскохозяйственный проект привлечь инвестиции?
Мне кажется сельское хозяйство очень хороший сегмент, сумасшедший
рынок. Еда, какую роль еда играет в жизни людей? Гигантскую роль.
Рынок фуд-ритейлера в России 30 триллионов рублей. Это очень большая
часть ВВП. Агротек, экотек — это один из самых больших сегментов, это как
раз тот сегмент, где требуется инвестиции. Ведь многие бизнесы можно
построить без инвестиций, а ваша тема агрокультура — это очень большая
тема, ей интересуются очень много людей, очень много предпринимателей.
Есть очень много фондов и нужно просто их найти, общаться, рассказывать.
Сейчас пришли новые технологии, раньше новая экономика была здесь,
старая здесь, а теперь это все сошлось.
3 шага, как бы вы стали привлекать инвестиции?
3 шага это очень простой процесс, я скоро сделаю видео на YouTube, но, по
сути, это процесс продаж, соответственно ты должен продать свою
компанию. Ты делаешь таргет-лист, минимум 100 человек. И пока ты со
всеми не поговорила, и все в лицо на встрече не сказали «нет», ты не
останавливаешься.
Второе это высокий уровень активности, там есть много нюансов, которые я
сейчас не могу осветить, но, по сути, нет никакого способа предсказать, кто
сделает эту инвестицию.
Я, уже имея столько опыта, имея столько за плечами этих раундов, недавно
делал раунд, у меня был список, и я расставлял приоритеты, кто, скорее
всего, сдвинется. Тратил свое время, в конечном итоге самое мощное, самое
выгодное для меня предложение выстрелило из фонда, который у меня
вообще ниже плинтуса шел. Я даже на звонки не отвечал, они мне звонили, я
им отказывал. С девушками это тоже иногда срабатывает, когда
отказываешь, лучше получается. Вот с фондами такая удивительная
аналогия, лучше пока не нашел.
Из-за этого это очень некомфортный процесс, нужно получать постоянно
отказы, это неприятно. После того, как полностью выкладываешься, делаешь
презентацию перед 10 людьми, получаешь отказ, это очень некомфортно. Но,
после 3 отказов, сделать вывод, что это штука не летает, фэйл. Нельзя. После
100 — да.
Существует очень много методов постановки цели, долгосрочный,
краткосрочный и так далее. Какая у вас механика постановки цели и почему
именно эта? Это первый вопрос. И второй вопрос: вы говорили про
фундамент и психологию. Про то, что нужно пройти через психолога и т.д.
Психологов много видов, психологии много, какой именно и почему?
Я ставлю цели, скорее всего долгосрочные. В 25 лет я поставил себе цели
все, что я хочу достигнуть до 30 лет. И весь этот список я сделал к 28 годам,
за 3 года, раньше, чем хотел. И некоторые вещи были больше, чем я хотел,
потому что я вам рассказывал с какой головой я приехал в Россию.
Сейчас я тоже ставлю цели на 5 лет, в 30 лет я ставил цели на 35, сейчас в 35
поставил на 40 лет. И у меня этих целей много, потому что у меня 4
квадранта жизни.
Одна из ошибок, что у нас очень профессиональная система, у меня была
очень профессиональная система управления в блоке работа. Где у нас все
задачи идут в систему, где мы обрабатываем их в последовательность. А что
касается других сегментов жизни, мы так действуем? Обычно там начинается
что? Импровизация, а импровизация кончается как?
У меня кончается импровизация очень плохо. При этом я понимаю, что есть
жизнь, радость, жить в моменте, я люблю импровизировать.
Тем не менее, у меня теперь одна система управления по всем блокам жизни.
Это не значит, что секс с женой я ставлю в календарь, можно спонтанно, но,
на самом деле ничего плохого в этом нет. Договориться на субботу в 11 или
рандеву какое-то, куда-то съездить, потом спонтанно тоже все возникнет.
Но на самом деле у меня текущих целей по 25 по каждому блоку,
соответственно, я не фанатею по всяким смартам или другим способам. Они
у меня есть, и я их постоянно перечитываю. Я постоянно возвращаюсь к ним
и свой фокус направляю и направляю, каждый раз, когда я это делаю,
выходят конкретные действия, которые меня двигают в сторону целей. И они
у меня на виду, все мои цели, они везде в жизни присутствуют.
Ты каждый день это делаешь?
Не каждый день, у меня есть недельный ритуал, внутри недели есть 2 блиц
ритуала, такой habit stating, когда я тоже это делаю. И у меня есть самые
фундаментальные цели, я покупаю скульптуры. У меня есть часы, как
символ, напоминают тебе, что есть спорт, здоровье и т.д. У меня есть
скульптуры (это немного похоже на гадалок или что-то такое), но, когда ты
даешь скульптуре какое-то значение, она становится символом.
Например, у меня есть скульптура — 3 слона держат большой шар, это
символ баланса, что нужно держать баланс не уходить в треш. Потому что у
меня склонность уходить в работу, меня оттуда очень тяжело вытащить, я
просто могу работать очень много. Вот эта скульптура, она всегда на виду,
напоминает об этом. Есть другие скульптуры. Все эти скульптуры, они в
пространстве, они работают на уровне подсознания. Тоже всем рекомендую,
я не знаю, как это работает.
Когда я вижу какую-то вещь, даунсайда нет, апсайд есть, почему бы не
сделать, кто верит в это? Например, мне женщина, мой ментор, подсказала:
«Оскар, все цели. Напиши и на холст».
Я написал 100 целей на холст.
Потом возьми краски разные, и каждое слово зарисуй, как ты чувствуешь эту
цель.
Получилась нереально уродливая картина, которую никто не понимает. Но, я
туда вложил 10 часов осмысления каждой из этих целей. Потом я эту картину
повесил на стенку, она у меня уже 10 лет висит. Мне иногда, когда я смотрю
на эту картину, страшно становится, потому что все, что на ней нарисовано,
происходит. Это уровень подсознания, я не знаю, как это работает, я не
психолог. Но на уровне подсознания это все работает. Это не то чтобы какая-
то мистика и фантастика, мы действуем не на основе своих знаний, мы
действуем на основе своих убеждений, подсознаний, рептильный мозг, куча
всего. Много других блоков вызывают наши действия, и на это нужно
влиять. Я использую все методы, которые можно себе представить.
Я действительно открытый человек, почти все наши страхи - это социальные
всякие драмы, имеется в виду не настоящие страхи, а фиктивные которые у
нас в головах. Это все вязано с конкретными людьми, что они подумают,
социальные разные штуки. Как делают успешные блогеры,
предприниматели.
Есть жизнь и без канала, у меня есть дни с каналом, когда я делаю блоги,
когда я рассказываю, делаю видео и есть много дней, без камер. Я все-таки
предприниматель, я не full time блогер, я выделяю этому 10 процентов своего
времени. Из-за этого у меня 3 дня в месяц, когда я с камерами, меня
сопровождают операторы и т. д.
На счет скрытой части, есть, наверное, какие-то вещи, которые
действительно мы не освещаем. Есть у меня такие цели, которые не попали в
этот публичный список, хочется сохранить какой-то свой мир. В основном
это очень открытый список, я туда написал вещи, например, написал, что
хочу чаще встречаться с отцом, создать ритуал. Мой отец теперь мне звонит
постоянно, но это же просто прекрасно, ты просто спросил у мира, что ты
хочешь, и теперь тебе это приходит.
Он видел этот список?
Да конечно он видел этот список, видел сам себя в нем.
Патентуете ли вы бизнесы? На какой стадии, вообще патентуете или
нет?
Патентная система — это гигантская проблема в мире, она не очень работает.
Есть много разных патентных пиратов. Мы делаем айпирайтс и защищаем.
Сотрудники, должны подписывать очень много документов, что все остается
в компании и защищать себя от плагиата.
Сам всю жизнь копировал, кто я такой? Это было бы странно. На меня, один
раз, Оливер Самвер, самый большой копикатер в мире, подал в суд за
копирование его бизнеса. Я ему звоню, и говорю: «Оливер, ты что, с ума
сошел? Ты, Оливер Самвер, подаешь в суд по айпи …..01.22.44?». Он
говорит: «Ты прав, я снимаю».
Но есть вещи, которые нужно патентовать, это другая дисциплина в спорте.
Есть еще вид спорта — новации, действительно фундаментальные новации,
но это другая ниша.
У вас трое детей. Какое образование вы хотели бы дать собственным
детям? Почему спрашиваю? Мы занимаемся дополнительным образованием
детей и подростков. На что нам ориентироваться?
У меня очень простое мнение. Чтобы дети после любой образовательной
системы вышли с сильным фундаментом. Сильный фундамент — это вера в
себя, амбиции, я могу, я тот человек, который может изменить мир.
Потому, что проблема, когда у нас образовательная система говорит 70 %
детей: «Ты плохой». Мне всю жизнь говорили, что я плохой. Моих родителей
вызывали в школу и говорили: «Вот прогноз Оскара — ранняя смерть, либо
тотальная катастрофа, тюрьма. Финиш полный». Мои учителя в ужасе от
того, что произошло.
Это было в Америке или в Германии?
Везде. Везде меня ругали, но, действительно, я был очень талантлив в
физике, математике. Там, конечно, меня всегда защищали. Единственная
причина, почему меня не отчисляли из школ, — у меня был выявленный
талант по физике и там я был «топ-топ-топ». И это меня спасало.
Я, например, в школу, вообще, уже не ходил в старших классах. Я бизнесом
занимался. У меня машина была лучше, чем у учителей. И получается, что
мы все делаем правильно. Но, иногда, родители, мамы, с хорошими
намерениями получают плохой результат. Как это может быть?
Очень хорошие намерения, постоянная прокачка своих детей. Готовим их к
чему-то, и, постепенно, рушим фундамент потому, что ребенок не ощущает
безусловную любовь от мамы. Мама привязывает или папа.
Давайте про пап. Мамы – молодцы, но папы – это ад. Особенно в России.
Создают много предпринимателей – это хорошо. И получается, что любая
образовательная система, по моему мнению, должна не фокусироваться на
конкретных знаниях, как засунуть их в ребенка, а развивать характер людей,
которые могут что-то сделать. Это то, над чем я работаю.
Мы на знания делаем гиперфокус. Если говорить про поведение человека:
почему мы делаем то, что мы делаем, и почему мы не делаем то, что мы
хотим делать?
Если посмотреть на людей, которые достигают сумасшедших результатов, и
людей, которые не достигают результатов, то там знаний только 5 %. Есть
много других блоков, эмоции — гигантский блок, эти битые собаки, которые
у нас везде ходят и так далее.
Люди же способны делать сумасшедшие вещи: алкоголики, которые
загоняют себя в полную смерть. Как это человек способен сделать? Что это?
Знаний нет?
Получается, что у всех образовательных систем гиперфокус на знаниях.
Ребенок должен знать это и это. Если не знает, катастрофа. Это то, что я не
люблю, потому что я, видимо, был такой.
Есть, например, в Германии такая программа, которая называется «Второй
шанс». Берут детей, которых отчислили из школы. Один чувак, который стал
миллиардером, которого отчислили из школы, сделал программу, которая
называется «Второй шанс». Он берет всех детей, отчисленных из школы и
говорит им: «Вы хорошие. Вас просто не понимают». Он большое
тестирование разработал, которое выявляет гиперинтеллект,
гиперактивность, разные причины.
Очень часто, гиперактивных, как меня, отчисляют из школ потому, что они
не могут себя вести нормально. Слишком много энергии, всегда хочется
говорить больше, чем учитель и так далее. Они таких выявляют, их
направляют в специализированную траекторию.
Сумасшедший успех у этой программы. Как это прекрасно, что есть такая
программа! Как вы думаете, какая потом у этих людей благодарность.
Проходит 10, 20 лет, часть из этих детей становится успешными, и кому
больше всех они благодарны? Тому, который в тот момент пришел. На таких
вещах нужно фокусироваться. Это то, что я делаю. Но я не эксперт в
образовании, в психологии.
Скажи, что ты хочешь сделать перед тем, как умрешь?
Сделать себя бессмертным. Хотя бы какое-то здание большое поставить,
чтобы «Оскар» было написано :)
Как Трамп?
Кто-то ставит здания, кто-то создает лидерские программы. Чтобы
философия твоя дальше, у меня есть философия, у всех вас есть философия,
разные философии в жизни конкурируют. И люди, которые достигли каких-
то результатов, делятся.
Вот эта живая конкуренция разных мировоззрений, она приводит к
наилучшему результату. Это не то, что моя правильная, а есть плохая.
Должны быть разные, они конкурируют между собой, как в дарвиновской
системе.
Я хотел бы к моменту моей смерти быть счастливым. Я хочу быть в своем
уме и осознанно в этот момент все проходить. И хочу иметь минимальное
сожаление по 4 квадрантам. Тратить время в соответствии со своими
ценностями.
Мечтаю, чтобы осталось продолжение меня. Организация - это очень крутой
способ.
Что, кстати, мотивировало меня сделать ютуб-канал? Есть такая лекция,
называется «Моя последняя лекция». Всем рекомендую посмотреть, если у
вас есть час времени. ”My last lecture“
. Человек, которому поставлен диагноз
рак, зная, что он умрет через 3 месяца, пришел в университет на свою
последнюю лекцию. Эта лекция до сегодняшнего дня имеет более чем 15
миллионов просмотров. Это человек, который в своей жизни сделал очень
много, у него много патентов, он сделал много прорывов в виртуальной
реальности, профессор многих университетов. Когда заходишь на Википедия
и забиваешь его имя, написано 3 страницы про его ютуб-видео, а потом все
остальное.
Самое удивительное, что, когда я зашел на страницу, которую сделала его
семья, страницу памятки, как в Америке многие сейчас делают. И на
странице 75 % —
”My last lecture“
. Тогда я увидел, какую мощь может иметь
одно ютуб-видео. Мы классически думаем, что нужны книжки. Это старая
модель потребления. Но сейчас одно ютуб-видео может иметь сумасшедший
эффект. У меня самое лучшее видео пока 350 тысяч просмотров — «Как
сильно ты хочешь?» Я думаю, дойдем до миллиона. Это хороший результат.
Вот, что я хочу оставить. И, конечно, детей счастливых, уверенных в себе. Не
пытаюсь из них кого-то сделать. У меня много амбициозных целей, слишком
много. И сто метров хочу пробежать быстрее 13 секунд, и 200 метров
греблей быстрее 30 секунд.
Оскар, оставишь ли ты свое состояние своим детям?
Пока практика показывает, что это плохая идея. Мои дети не такие как я,
немножко сумасшедший. У меня гипертолерантность к рискам,
гипертолерантность к неопределенности. Я могу жить в полной
неопределенности, когда вообще ничего не понятно и все двигается. Я себя
чувствую нормально.
Сейчас «Хартманн Холдингс» — почти 10 тысяч сотрудников. Это куча
активности по всему миру, очень много разных компаний. Представляете
себе, что ты все это накидываешь на своих детей? Я рассказывал про
картину, там нет даунсайда, есть апсайд. Для детей нет апсайда, есть только
даунсайд. Почему нет апсайда? Если они добьются успеха, что будут
говорить? Они скажут: «Я все сам сделал». «Конечно, ты все сам, сын Оскара
Хартманна все сам сделал». И получается, что вы лишаете детей всего.
Идея, в которую я не верю, что люди детей пропускают с самого низа через
свою компанию. Он не сразу стал генеральным директором, он прошел через
самый низ, все ряды прошел, чтобы стать им. Что это за самообман?
Если в компанию Хартманн приходит на склад работать Дамиан Хартманн,
все знают кто он такой. Все знают, что его готовят возглавлять компанию.
Как вы думаете к нему будут относиться? Поэтому, я не думаю, что это очень
хорошая идея делать детей заложниками своего капитала.
Есть вопрос, когда ты владеешь капиталом и есть момент, когда капитал
владеет тобой. Моя позиция, я не очень опытный в этом, я копирую, как
всегда очень успешных людей. Они создают 4 блока. То, что действительно
дают детям.
Есть некий фонд безопасности - если сгорает дом, если случается беда,
бывают в жизни, к сожалению, факапы. Этот фонд может это «вылечить», в
него можно обращаться в таких случаях.
Фонд здравоохранения – любой счет, на любое лечение на много поколений
вперед можно присылать, и он оплачивается. Это тоже один из способов
сделать себя бессмертным. Свой род защитить фондом. Любой счет на
лечение просто без вопросов оплачивается. Такую штуку очень полезно
делать, это важно.
Есть фонд на обучение — любой счет на образование оплачивается. Если
кто-то поступил даже через 3–4 поколения в Гарвард, и надо оплатить 100
тысяч.
Последний фонд, сомнительный, но его можно сделать. Это траст, делается
как фонд целевого капитала, куда выгружается капитал. Капитал
зарабатывает деньги и потом с доходности оплачиваются эти вещи. Это —
фонд самореализации. Если кто-то в семье, когда тебя уже нет, хочет создать
свой бизнес, он может получить Гранд или кредит. Фонд мечты. Тебе не надо
идти в капитал фонды, у тебя есть семейный фонд, если ты хочешь
реализовывать свою мечту, ты можешь это сделать.
Этот блок не все делают. Мне кажется, это уже большая зона комфорта
потому, что мои дети не такие, как я. Вырос я не богато, а они выросли
богато. Мы путешествуем.
В какой момент у тебя «щёлкнуло» в голове, что нужно от бизнеса перейти
к семье. Что ты ощутил: страх и радость? Или никаких эмоций не было?
Я думаю, что сильно запустил себя. У меня был такой момент, который не
повернул меня. Я плавал в бассейне, пошла боль в груди, как будто нож
засунули в грудь. Я начал тонуть, меня вытащили из бассейна, отвели в
больницу. 2 дня на мониторинг ставили — полностью здоров. Нервная
система имеет рубильник.
При очень больших перегрузках, когда ты 6 месяцев занимаешься системным
самоуничтожением, он сработал. Это — фиктивная боль по всей нервной
системе, она парализующая. Я тонул, просто не знал, что происходит. Я
после этого не изменился. Смеется. Этого было мало, видимо. Потом все
прошло, мне сказали: «Ты здоров, как лошадь».
Хорошо. Поехали дальше. Даже вот такой колокольчик не сработал.
Есть страшные истории, когда бизнесмены приходят домой, жены нет,
письмо: «Я теперь живу у мамы».
Когда предприниматель много времени игнорирует другие блоки,
происходят вот такие вещи. Какой-то блок ниже определенной планки,
создает сумасшедшую боль. Начинают теряться друзья, тебя нет на важных
мероприятиях их жизни, ты забываешь звонить.
У меня щелчок окончательный был, к сожалению, — эгоистический блок по
весу. Но еще у нас случилось так, что все дети имели сложности после родов.
Когда у тебя ребенок после родов имеет сложности — это суперпривлекатель
фокуса. Это очень мощно.
Благодарен тем диагнозам, которые оказались неправильными. Это очень
странно, что у всех детей был диагноз, который потом снимался. Но в
течение многих лет этот диагноз жил в моей голове и была большая тревога.
Как туча, которая над тобой летает. Но это очень сильно возвращает тебя на
пол, расставляет приоритеты. Когда твоему ребенку дают прогноз жизни 3
года, это момент, когда ты начинаешь сортировать бизнес встречи немножко
по-другому.
Почему рекламным лицом компании «Кар Прайс» является Сергей Жуков,
может быть, ты являешься фанатом «Руки вверх»?
Моя жена его любит.
Ты говорил сегодня много о Ютубе. Стоит ли им заниматься?
Что касается Ютуба, там пока еще никого нет, нас очень мало, с точки зрения
бизнесменов, 5–7 штук — это очень мало. Когда будет 300, это будет уже
хорошо. Женщины нужны. Женщины предприниматели, становитесь
блогерами! Потому что мы не очень хорошие примеры. Я самый стереотип —
сильный мужик 35 лет. А на самом деле, предпринимательство намного
более разнообразное.
Я вижу, что сегодняшний мир просто потрясающий. Например, по всем
своим целям нахожу ютуб-каналы, которые меня просто поражают. От
практиков. Всю жизнь я испытывал дискомфорт в системе образования
потому, что нет практики, теория, теория, теория.
Тебя всю жизнь готовят к чему-то. Но без практики, как это можно делать?
Потом приходит момент, когда люди изучали 10 лет английский язык, а на
собеседовании ты им говоришь: ”Let’s speak English, now“
. Что происходит?
Вообще не могут говорить на английском.
95 % детей в России, которые учили английский, не говорят по-английски.
Не потому, что они плохие, потому, что практики нет. Ни в чем нет практики,
все в теории. И главное — кто эту теорию рассказывает?
Раньше просто не было возможности распределять знания практиков на
широкие массы. Сегодня новые технологии позволяют учиться от практиков.
Это поражает меня. Насколько быстро можно выбить суть, самую суть, того,
что нужно делать. Просто обожаю ютуб. Я — самый начинающий ютубер, я
вообще никто. Вот Настя Любовь, у нее 9 миллионов подписчиков, 5 лет,
номер один ютубер в России, 7 миллионов просмотров. Это как Первый
канал практически.
Глава 28.
Как пережить трудные времена. Заключительная
За последний год с моей женой встретили большой вызов по здоровью.
Сначала с моим сыном третьим, потом с моей женой. И вот недавно мы по
большому счастью преодолели эти трудности. Это был очень большие
трудности, очень большая неопределенность, риски. И сейчас появилось
время осмыслить этот период, этот этап.
И я хотел поделиться в этой главе тем, что для меня сработало. Как
проходить трудности, вызовы, сложные ситуации, которые мы все встречаем
в жизни. Потому что жизнь — это так же как предпринимательство.
Когда мы в предпринимательстве, мы берем риски, управляем
вероятностями, пытаемся сдвинуть их максимальной силой в свою пользу, но
не всегда получается. Как бы ни сгибали кривые, есть какая-то вероятность
оказаться не по ту сторону вероятности. Получить не тот результат, который
мы хотим встретить, те самые сложности. Это и есть жизнь. Это закон
физики. Так же, как притяжение земли, так же закон физики, что на море есть
волны и в жизни есть разные сложности, ситуации, которые мы встречаем.
Это не только здоровье, человек теряет работу, можно потерять компанию,
проблемы с близкими — все эти ситуации очень сложные. Нет ничего, что я
могу сказать, чтобы сделать их легче, но есть определенные способы,
которые всегда помогают проходить это. Это чистая практика.
Первый и основной принцип, фундаментальный принцип моей жизни, —
действие лечит всё. Абсолютный тотальный фокус на действие, когда
случаются трудности, особенно когда авария, очень быстро нужно прийти к
вопросу что делать? Что я могу делать сейчас, что я могу сделать сегодня?
Что я могу сделать в будущем? Какая есть возможность этой ситуации? Чему
я должен научиться, что я должен выучить? Что я должен знать, какую
информацию должен собрать? И никогда не останавливаться, пытаться.
Какие бы маленькие действия ни были: побриться, позвонить знакомому.
Цель – максимально быстро найти основу для действия, чтобы идти дальше.
Одно из первых действий, которое я всегда делаю — это максимально
быстро прийти к рациональному мышлению. Потому что самые большие
страхи, самые отрицательные эмоции, которые у нас в таких ситуациях
возникают, возникают не от самой ситуации. Самые большие страхи обычно
не существуют.
Например, моя жена, когда у нее появился диагноз, она думала, что она
может потерять мужа, у неё был риск, что она потеряет 20 % функций своей
ноги. Часто вызывает большой страх неопределённость неизвестность. Часто
страшнее всего, что за закрытой дверью какая-то неизвестность. Из-за этого
очень важно, первый шаг, определить максимально точно, насколько это
возможно.
Как это сделать? Разобрать, первое — какой самый худший сценарий того,
что может произойти? Второе — какой самый лучший сценарий,
реалистичный сценарий. Точно их описать, чтобы ушла неопределенность,
черная дыра, в которую мы смотрим, которая вызывает сумасшедший страх.
И когда определены эти сценарии, почувствовать внутри себя, какие эмоции
эти сценарии вызывают. Откуда эмоции, почему такая эмоция: злость, страх,
гнев – неважно. Какая конкретная картинка вызывает эти эмоция. Потому что
тогда можно определить, насколько эти картинки реалистичны. И чтобы от
теории уйти в практику максимально быстро, очень хорошо помогает —
найти людей, которые это уже проходили. Это первое, что я делаю.
Очень быстро я стараюсь найти ролевую модель, кто это уже проходил
успешно, такую же ситуацию. Это очень важно — быть ориентиром. И я
сразу знаю, что, когда я пройду эту ситуацию, я тоже могу стать ролевой
моделью для кого-то. Я буду такой, который проел эти трудности. Все это
помогает очень четко определить ход действий, картину будущего,
вообразить самое главное.
И вот когда есть уже воображение информации, когда мы обдумали
ситуацию максимально рационально. Иногда нет решений, иногда ничего
нельзя сделать, есть неизлечимые болезни. Но, тем не менее, когда это
определено, есть выбор реакций. Мы не можем контролировать вероятности,
то, что случилось. Но мы всегда можем сто процентов контролировать нашу
реакцию на всё, что случилось. Можно определить 3 виды реакции:
отрицание, принятие, рост. Я всегда стараюсь выбирать рост, но это не всегда
возможно. Например, как случилось с нашим сыном. Мы очень долго шли до
того, чтобы просто принять ситуацию. И за 2,5 года мы дошли, что приняли
это. И появилось окошко надежды, что она пройдет, что это не будет
навсегда. Счастье иногда – это когда сначала стало плохо, а потом так же, как
до этого. Такой простой закон.
Легенды рождаются на вызовах, когда никто не хочет смотреть историю, не
слушать историю, не смотреть фильм, когда всё было хорошо, что было
легко. Это никому не интересно. Все хотят видеть героя, который испытал
сумасшедшую боль, преодолел себя, преодолел боль и всё равно достиг того
результата, которого он хотел, счастливую, наполненную жизнь. Эта
перспектива очень помогает, я всегда стараюсь брать перспективу другую.
Берем любую ситуацию: в бизнесе, в жизни. На нее можно посмотреть с
очень разных призм. Я уже рассказывал, с призмы посмотреть на эту
ситуацию, как будто ты на смертельной кровати в конце жизни и
вспоминаешь это. Как ты будешь чувствовать? Насколько это будет на самом
деле важно потом? Можно взять перспективу своих детей, своих родителей.
Как бы они на это смотрели? Любую ситуацию можно рассмотреть.
Я всегда стараюсь смотреть с разной перспективы на любую ситуацию,
можно посмотреть с самого разного ракурса. Когда мы думаем про
трудности, всегда кажется, что это плохо, мы не хотим, мы часто используем
слова: «У него всё хорошо, у него не проблем». Как будто, так и должно
быть, а на самом деле, кто определил, что так должно быть?
Например, я очень люблю экстремальные экспедиции. И в экстремальных
экспедициях весь смысл в том, чтобы встречать трудности. И вот, когда
определены действия, когда определены ходы, которые возможны в лучшем
сценарии, в худшем сценарии, очень важно попасть в состояние
выносливости, готовности, длинной дороги, прохождения этой
турбулентности.
Очень важно делать каждый день базовые вещи. То, что помогает мне
больше всего – двигать своё тело. Как всегда – спорт, тренироваться, какая
бы ситуация ни была. Часто меня спрашивают: «Оскар, я в апатии, я потерял
бизнес, я не знаю, что делать, как вести себя». Я всегда говорю, занимайся
каждый день спортом, пока не знаешь, что делать. Потому что пока мы
двигаем свое тело, это всегда только плюс, минусов нет.
Меняется состояние. Пока проходишь тяжёлые времена, каждый день
двигаешься, 4 раза в неделю занимаешься своим любимым видом спорта, и
так постепенно возвращаются ключевые моменты: воля, сила, чтобы найти в
себе еще один рывок, еще один спринт. И можно пройти что угодно. Иногда
не хочется, иногда турбулентность и не хочется вообще ничего делать, но
двигать свое тело всегда trigger, который у меня срабатывает, когда плохо
себя чувствуешь. Раз! Встал! Пошел пешком! Пока шел пешком, нашел силы
— пошел бегать.
Всегда двигать свое тело. И так же, как двигать свое тело, нужно двигать
свою душу, свой дух. Очень помогает мне всегда убирать все отрицательные
эмоции положительными эмоциями.
Благодарность — важное чувство. Его можно вызывать в любой момент.
Особенно, когда мы проходим какие-то трудности, мы получаем очень много
любви вокруг, очень много добрых сообщений, писем.
После каждой зимы, сколько существует мир, наступала всегда весна. Так же
как после любых сложных времен наступают хорошие. Это закон физики
такой же, как те законы, которые иногда приходят большим вызовам. Я
стараюсь не забывать про благодарность, потому что, когда смотрим назад,
очень часто турбулентности или вызовы, сложные ситуации, требующие
максимальные усилия, они создали очень хорошие вещи. У меня отец попал,
почти 1,5 года, в реанимацию, несколько раз был очень близок к смерти.
Потом сказал, что только ради писем, которые он получал от родственников,
от друзей, это время стоит прожить целую жизнь.
Когда мы проходим самые сложные времена, у нас появляются очень
крепкие отношения, друзья сплочаются. Дети сплотились вокруг проекта
спасения отца. Мы никогда столько не виделись, не работали, как в этот
период.
Даже когда теряешь всё, новое начало с белого листа — это тоже прекрасно.
Иногда даже нужно потерять что-то, чтобы открыть для себя что-то новое.
Потому что пока мы не теряем последнее, мы держимся за это, за последнюю
волосинку. А на самом деле, можно было перебраться давно, большую ветку
взять, которая может быть рядом, которую мы не видим, потому что
держимся за какую-то волосинку. Желаю вам, кто сейчас находится в таком
времени, много сил.
Питайте душу, тело, находите основу для действия, включайте рациональное
мышление, не забывайте про перспективу, выбирайте свою реакцию на всё,
что происходит в состоянии выносливости. Надеюсь, что это вам также
поможет, как и мне, эти простые лайфхаки, приемы.
И закончить эту главу я тоже хотел бы законом из физики. Думаю, кто знает,
как закаляется сталь, как создают самую твердую сталь, понимает, что для
этого нужно сумасшедшие условия пройти. И так мы. Во многом,
прохождение трудностей определяет, кто мы есть, наш характер, твердость
характера.
Сталь создается именно вот в таких ситуациях. Пока вы в них, попытайтесь
наслаждаться ими. Есть такая история. Дочка приходит к отцу и говорит:
«Пап, всё, я не могу, у меня ощущение, будто я плыву против течения, все
против меня, я постоянно падаю, не могу встать. Это слишком тяжело, я хочу
сдаваться».
Отец поставил три кастрюли на огонь. Бросает в кипяток в первую кастрюлю
морковку, во вторую яйцо, в третье — зерна кофе. Они ждут какое-то время,
потом достают все вещи оттуда. Отец спросил дочку, что произошло. Она
ответила, что они сварились. Он говорит: «Это только по поверхности. На
самом деле, морковка была твердая, а стала очень мягкой и податливой. Яйцо
было внутри мягким, а стало твердым. А кофе растворилось и вообще
изменило среду».
Кипяток — это как символ вызовов, которые мы встречаем. Кого-то это
делает мягче, твердых людей это может сломать, кого-то наоборот, кто до
этого был мягким, делает твердым, укрепляет силу воли, другие качества.
А для третьих — самое интересное. Они берут обстоятельства и, как кофе,
меняют всю среду и превращают ее во что-то полезное вкусное. Могут из
плохих условий создать то, что можно потом полюбить и что может быть
инновацией для мира в целом. Вот так мы выбираем реакцию. Всем вам
желаю быть, как кофе или как яйцо — становиться крепче. Многое впереди,
много волн, легче не будет. Но я желаю нам всем стать крепче, чтобы ничего
не могло нас сбить с толку. И чтобы мы сохраняли всегда спокойствие.
Спасибо вам, друзья.

Наиболее важные метрики для контроля продаж

2024-10-10T22:50:58.460Z

Контроль продаж — это важная часть управления бизнесом, которая помогает оценивать эффективность команды, отслеживать прогресс и корректировать стратегию в зависимости от полученных результатов. Использование ключевых метрик помогает поддерживать фокус на важнейших аспектах продаж и улучшать процесс продаж. Вот наиболее важные метрики для контроля продаж:

1. Объем продаж (Sales Revenue)

Описание: Общая сумма дохода, полученного от продаж за определённый период времени (неделя, месяц, квартал, год).
Зачем важно: Объем продаж — основная метрика для оценки финансового успеха компании и эффективности команды продаж.

2. Количество закрытых сделок (Closed Deals)

Описание: Количество успешно завершенных сделок за определённый период времени.
Зачем важно: Позволяет измерить производительность менеджеров по продажам, а также понять, насколько эффективно работает воронка продаж.

3. Средний размер сделки (Average Deal Size)

Описание: Средняя сумма сделки. Вычисляется делением общего дохода от сделок на количество закрытых сделок за выбранный период.
Зачем важно: Помогает оценить, на каком уровне сделок сосредоточены продажи, и можно ли повысить средний размер сделки через повышение ценности или дополнительную продажу (upselling).

4. Конверсия лида в клиента (Lead Conversion Rate)

Описание: Процент лидов, которые переходят в категорию клиентов. Вычисляется делением числа лидов, ставших клиентами, на общее количество полученных лидов и умножением на 100%.
Зачем важно: Показывает, насколько эффективно команда продаж может конвертировать потенциальных клиентов в реальных. Низкий показатель может свидетельствовать о необходимости улучшения квалификации лидов или процесса продаж.

5. Время закрытия сделки (Sales Cycle Length)

Описание: Среднее время, необходимое для закрытия сделки — от первого контакта до подписания договора.
Зачем важно: Чем меньше времени требуется для завершения сделки, тем более эффективен процесс продаж. Длинные циклы продаж могут указывать на необходимость оптимизации или дополнительных тренингов для команды.

6. Количество новых лидов (Number of New Leads)

Описание: Общее количество новых лидов, поступивших в команду продаж за определённый период.
Зачем важно: Позволяет оценить, насколько эффективны маркетинговые усилия и какой потенциал есть у команды продаж для будущего роста.

7. Стоимость привлечения клиента (Customer Acquisition Cost, CAC)

Описание: Сумма расходов на маркетинг и продажи, делённая на количество новых клиентов за определённый период.
Зачем важно: CAC помогает понять, насколько рентабельным является процесс привлечения клиентов и нужно ли оптимизировать затраты на маркетинг и продажи.

8. Lifetime Value клиента (Customer Lifetime Value, CLTV)

Описание: Средний доход, который клиент приносит компании за весь срок взаимодействия с ней.
Зачем важно: Сравнение CLTV с CAC помогает понять, оправданы ли затраты на привлечение клиента. Высокий CLTV в сочетании с низким CAC означает эффективную стратегию продаж и маркетинга.

9. Retention Rate (Коэффициент удержания клиентов)

Описание: Процент клиентов, которые продолжают пользоваться продуктом или услугой компании после первого взаимодействия.
Зачем важно: Высокий коэффициент удержания говорит о лояльности клиентов и качестве обслуживания. Также он помогает оценить эффективность стратегии по удержанию клиентов.

10. Активность менеджеров (Sales Activity Metrics)

Описание: Количество совершённых звонков, отправленных электронных писем, проведённых встреч и других взаимодействий с клиентами.
Зачем важно: Активность менеджеров показывает их вовлечённость и усердие в работе с клиентами. Низкая активность может указывать на проблемы с мотивацией или организацией времени.

11. Коэффициент оттока (Churn Rate)

Описание: Процент клиентов, которые прекратили сотрудничество с компанией за определенный период времени.
Зачем важно: Высокий коэффициент оттока может свидетельствовать о проблемах с продуктом или качеством обслуживания и требовать корректирующих действий.

12. Коэффициент апсейла и кросс-сейла (Upsell & Cross-sell Rates)

Описание: Доля сделок, в которых клиент купил дополнительный продукт (апсейл) или перекрёстный продукт (кросс-сейл).
Зачем важно: Помогает оценить, насколько эффективно команда использует возможности для увеличения объема продаж и повышения ценности для клиента.

13. Точность прогнозов продаж (Sales Forecast Accuracy)

Описание: Степень, в которой фактические результаты продаж соответствуют прогнозируемым.
Зачем важно: Точность прогнозов помогает в планировании ресурсов и бюджетов компании. Если прогнозы часто оказываются неточными, это может означать необходимость улучшения подхода к прогнозированию.

14. Процент брошенных сделок (Lost Deal Rate)

Описание: Процент сделок, которые не были закрыты в результате потери интереса клиента или по другим причинам.
Зачем важно: Позволяет понять, где возникают слабые места в процессе продаж. Высокий процент брошенных сделок может указывать на проблемы с этапами квалификации лидов, презентации продукта или переговорами.

15. Показатель удовлетворенности клиентов (Customer Satisfaction Score, CSAT)

Описание: Индекс, показывающий уровень удовлетворенности клиентов. Может оцениваться через опросы после завершения сделки.
Зачем важно: Удовлетворённые клиенты с большей вероятностью станут постоянными, а также порекомендуют продукт или услуги другим.

16. Частота следящих действий (Follow-up Rate)

Описание: Процент лидов, к которым был выполнен follow-up после первого контакта.
Зачем важно: Follow-up — важная часть процесса продаж, которая помогает удерживать интерес клиента. Низкий показатель говорит о том, что менеджеры не следуют за потенциальными возможностями, что снижает конверсию.

17. Показатель квалифицированных лидов (Sales Qualified Leads, SQL)

Описание: Количество лидов, которые прошли квалификацию и были переданы команде продаж для дальнейшей работы.
Зачем важно: SQL помогает оценить, насколько хорошо работают процессы квалификации лидов и маркетинговые кампании, чтобы привлечь целевую аудиторию.

Заключение

Контроль продаж требует комплексного подхода с использованием множества метрик. Эти метрики помогают менеджерам и руководителям следить за прогрессом, оценивать эффективность каждого этапа процесса продаж и корректировать стратегии по мере необходимости. Ключевыми являются показатели, отражающие общий объем продаж, качество работы с лидами, удовлетворенность клиентов и эффективность менеджеров.

Систематический анализ этих метрик позволяет компании не только поддерживать текущий уровень продаж, но и улучшать его, находя слабые стороны и превращая их в возможности для роста.

Продукт: Infiniti Outsourcing Platform (IOP)

2024-10-07T20:47:59.128Z

Описание: Infiniti Outsourcing Platform (IOP) — это универсальная платформа для управления аутстаффингом IT-команд, которая предоставляет компаниям автоматизированное решение для быстрого поиска, подбора, управления и контроля работы IT-специалистов. Это программное обеспечение, которое позволяет компаниям создавать, адаптировать и управлять командами разработчиков, инженеров и других IT-специалистов под проекты любого масштаба, без необходимости индивидуальной настройки под каждый проект.

Ключевые функции и возможности продукта:

1. Быстрый подбор IT-специалистов

Автоматизированный подбор: Платформа использует алгоритмы искусственного интеллекта для анализа требований к проекту и подбора подходящих кандидатов из каталога IT-специалистов Infiniti.
Фильтры и критерии поиска: Пользователь может задать конкретные параметры поиска (например, опыт работы, технологические стеки, регион, уровень квалификации), что ускоряет процесс поиска.
Оценка и тестирование кандидатов: Встроенные инструменты для проведения технических интервью и тестирования позволяют компаниям мгновенно оценивать навыки кандидатов.

2. Полное управление командами

Настройка рабочих процессов: Пользователь может назначать задачи, распределять роли и устанавливать сроки выполнения для каждого члена команды.
Мониторинг и отчетность: Платформа предоставляет детализированные отчеты по производительности, срокам выполнения задач, прогрессу проекта и соблюдению KPI.
Интеграция с трекерами задач: Платформа интегрируется с популярными системами управления проектами, такими как Jira, Trello, Asana, чтобы компании могли продолжать использовать свои привычные инструменты.

3. Автоматизация контрактов и платежей

Электронное заключение договоров: Клиенты могут автоматически подписывать контракты с IT-специалистами через платформу, используя интеграцию с сервисами электронных подписей, такими как DocuSign.
Автоматические платежи: Платформа предлагает встроенные инструменты для автоматизации расчетов с сотрудниками и их оплаты на основании фактически выполненной работы или по фиксированным контрактам.

4. Стандартизированное решение

Готовые шаблоны команд: Платформа предлагает предустановленные шаблоны команд для типовых проектов (например, разработка веб-приложений, DevOps, поддержка инфраструктуры), что упрощает процесс запуска проектов.
Модульная структура: Клиенты могут добавлять или исключать функции по мере необходимости, что делает платформу гибкой и подходящей для любого масштаба.
Обновления и масштабирование: Платформа поддерживается командой Infiniti, что гарантирует регулярные обновления и масштабируемость системы без необходимости дополнительной настройки.

5. Поддержка и обучение

Онлайн-поддержка: Встроенная система поддержки с чат-ботами и живыми операторами, готовыми помочь пользователям с настройками и решениями по управлению командами.
Тренинги и вебинары: Платформа включает обучающие модули и материалы для того, чтобы компании могли эффективно использовать все возможности системы.

6. Умное распределение ресурсов

Аналитика загрузки команды: Платформа автоматически анализирует загруженность специалистов и распределяет задачи так, чтобы избежать перегрузок и обеспечить максимальную эффективность.
Прогнозирование ресурсов: Используя исторические данные, система может предсказать необходимость в дополнительных специалистах и предложить компании варианты по расширению команды.

Преимущества платформы Infiniti Outsourcing Platform (IOP):

1. Масштабируемость

Платформа разработана для работы с проектами любого размера: от небольших стартапов до крупных корпоративных программ. Благодаря гибкой архитектуре и автоматизации процессов, IOP легко масштабируется по мере роста компании, не требуя дополнительных настроек.

2. Минимальные затраты на настройку

Платформа стандартизирована и готова к использованию сразу после подписки. Это исключает долгий процесс внедрения, что существенно снижает затраты и экономит время клиента.

3. Интеграция с существующими системами

IOP интегрируется с популярными системами управления проектами, что позволяет компаниям использовать уже привычные им инструменты без необходимости перехода на новые системы.

4. Полная прозрачность и контроль

За счет детализированных отчетов и мониторинга в режиме реального времени компании получают полный контроль над процессами и видимость работы каждой команды. Это позволяет быстро принимать решения и корректировать работу, если это необходимо.

5. Поддержка лучших специалистов

IOP предоставляет доступ к большому пулу проверенных IT-специалистов. Это позволяет компаниям быстро нанимать специалистов, точно соответствующих их требованиям.

Ценовые модели

Модель подписки:

Базовый пакет: Подходит для небольших проектов, включает доступ к платформе и ограниченное количество специалистов в каталоге.
Премиум-пакет: Предлагает полный доступ ко всем функциям платформы, неограниченное количество специалистов, расширенные инструменты управления и интеграции.

Оплата за использование:

Компании могут оплачивать доступ к платформе на основе количества специалистов и времени их работы над проектами, что делает модель гибкой и экономически выгодной.

Результат:

Платформа Infiniti Outsourcing Platform (IOP) позволяет компаниям не просто найти нужных IT-специалистов, но и полностью автоматизировать процесс управления и контроля команд, обеспечивая быстрый старт проектов, снижение затрат и улучшение качества работы.

Интервью: ценности, компетенции и soft skills

2024-10-02T09:59:45.536Z

На основе предоставленной системы подбора людей, можно сформулировать следующие вопросы для интервью, которые помогут оценить кандидатов по трём важным критериям: ценности, компетенции и soft skills.

Вопросы для оценки ценностей:

Какие личные и профессиональные ценности вы считаете для себя основополагающими? Приведите примеры, когда эти ценности помогли вам в работе или жизни.

Цель: Понять, какие внутренние ценности руководят человеком. Являются ли они ориентированными на честность, открытость и порядочность.

Как бы вы описали ваши отношения с предыдущими работодателями? Если были негативные моменты, как вы их решали?

Цель: Определить, как кандидат отзывается о предыдущих работодателях и коллегах. Это покажет, насколько он уважает свою профессиональную историю и избегает ли негатива.

Были ли у вас ситуации, когда вам приходилось работать в компании менее года и покидать её? Если да, что послужило причиной?

Цель: Понять, есть ли у кандидата склонность к частой смене мест работы и может ли он быть "попрыгуном" в профессиональном плане.

Вы обсуждали с текущим работодателем ваше желание сменить работу?

Цель: Проверить, насколько кандидат открыт и честен в своих поисках работы, чтобы исключить тех, кто скрывает свои намерения от текущих работодателей.

Представьте, что мы случайно встретились в аэропорту в другом городе. Вам бы было комфортно пообщаться со мной?

Цель: Понять, как кандидат воспринимается как личность — было бы приятно проводить время с ним вне работы?

Вопросы для оценки компетенций:

Расскажите о вашем опыте в генерации трафика и конверсии лидов. Какие результаты вы достигли на предыдущих проектах?

Цель: Оценить конкретные навыки и достижения в ключевых задачах, связанных с генерацией трафика и увеличением продаж.

Какую последнюю инициативу вы предлагали и внедряли на предыдущем месте работы? Каковы были результаты?

Цель: Проверить инициативность и способность доводить идеи до реализации.

Можете рассказать о проектах, в которых вам удалось превзойти ожидания вашего руководства? Какие конкретные действия привели к этому?

Цель: Оценить продуктивность и способность кандидата превосходить ожидания.

Какие книги, курсы или новые знания вы получили за последний год? Как вы применили их на практике?

Цель: Оценить уровень обучаемости, саморазвития и способность применять новые знания.

Приведите пример, когда вы самостоятельно решили сложную задачу или проблему без вмешательства руководства.

Цель: Оценить автономность и способность решать проблемы самостоятельно.

Вопросы для оценки soft skills:

Приведите пример, когда вы работали в стрессовой ситуации и как вам удалось справиться с этой задачей.

Цель: Понять, как кандидат справляется со сложностями и стрессом, а также его эмоциональный интеллект.

Как вы подходите к принятию решений в условиях неопределённости? Приведите пример.

Цель: Оценить гибкость и умение принимать решения в нестандартных ситуациях.

Как вы обеспечиваете баланс между индивидуальной работой и работой в команде? Приведите примеры успешной работы в обоих форматах.

Цель: Проверить, насколько кандидат эффективен в индивидуальной работе и взаимодействии в команде.

Что для вас важнее — достижение цели любой ценой или процесс работы с людьми? Почему?

Цель: Оценить приоритеты кандидата и его ориентацию на результат или процесс.

Как вы бы описали вашу способность находить общий язык с людьми разных культур и профессий? Приведите пример, когда это вам помогло.

Цель: Оценить коммуникационные навыки и культурную адаптивность.

Эти вопросы помогут глубже понять личность кандидата, его профессиональные компетенции и soft skills, а также позволят оценить, насколько он соответствует вашим ценностям и целям компании.

Для того чтобы оценить ценности кандидатов, можно использовать более открытые и непрямые вопросы, которые позволят кандидатам рассказывать истории из жизни, давая вам возможность выявить их истинные ценности. Вот такие вопросы, которые не предполагают явных или очевидных ответов:

Открытые вопросы для оценки ценностей:

Можете рассказать о ситуации, когда вам пришлось принять трудное решение, и как вы его приняли? Что для вас было самым важным в этом процессе?

Цель: Узнать, какие ценности руководили кандидатом при принятии сложных решений.

Расскажите о времени, когда вам пришлось отстаивать своё мнение, даже если это было не популярно. Как вы справились с ситуацией и какие выводы сделали?

Цель: Определить уровень честности и открытости, а также склонность к правде или компромиссу ради удобства.

Была ли в вашей жизни ситуация, когда вы столкнулись с несправедливостью? Как вы себя повели?

Цель: Оценить, как человек реагирует на несправедливость и насколько он ориентирован на этические нормы.

Расскажите о случае, когда вы добровольно помогли кому-то на работе, хотя это не входило в ваши обязанности. Почему вы это сделали и что из этого вышло?

Цель: Понять, насколько человек готов делиться, помогать другим и делать больше, чем ожидается.

Можете вспомнить момент, когда вам было крайне сложно работать с коллегой или клиентом? Как вы справились с этой ситуацией и что для вас было важным?

Цель: Проверить, насколько человек ценит честность, открытость или склонен к избеганию конфликтов.

Представьте, что вам предложили работу в компании, чьи принципы идут вразрез с вашими личными убеждениями. Как бы вы поступили в этой ситуации?

Цель: Проверить, насколько человек придерживается своих принципов и готов ли следовать своим ценностям, даже если это может противоречить внешним обстоятельствам.

Расскажите о времени, когда вам пришлось взять на себя ответственность за ошибку, даже если было легче обвинить кого-то другого. Как это повлияло на вас и что вы вынесли из этого опыта?

Цель: Узнать, как человек относится к ответственности и честности в работе.

Если бы вам пришлось выбирать между личной выгодой и интересами команды, что для вас было бы приоритетом и почему?

Цель: Понять, что для кандидата важнее — личные интересы или командные достижения.

Можете рассказать о времени, когда вы приняли участие в каком-то проекте или работе, даже если за это не было предусмотрено вознаграждение? Что вас мотивировало?

Цель: Понять, насколько человек ориентирован на отдачу и саморазвитие, а не только на материальные стимулы.

Представьте, что вы работаете над проектом с командой. Кто-то из коллег совершает ошибку, которая ставит под угрозу результаты всей работы. Как вы бы поступили в этой ситуации?

Цель: Проверить готовность к честности и справедливости, а также способность к открытому диалогу в сложных ситуациях.

Заключение:

Эти вопросы помогут вам узнать больше о том, как кандидат действует в реальных жизненных и рабочих ситуациях, и каким образом проявляются его ценности на практике. Важно дать кандидату возможность подробно рассказать о своем опыте, не прерывая его, и наблюдать, какие аспекты его личности и ценностей проявляются в его ответах.