@demidov.digital

С чего начать продвижение в ВК?

2022-06-23T13:52:12.161Z

Инструкция для тех, кто до сих пор не занимается продвижением ВКонтакте ⬇️

▫️Создайте сообщество (если вдруг его ещё нет)

▫️Минимально его заполните (обложка, описание, статус, добавьте фотоальбомы, создайте меню, выложите минимум 5 постов, можно перенести уже готовые)

▫️Во всех своих старых соц.сетях сделайте анонс и предложите за подписку какой-нибудь бонус, чтобы лучше стимулировать подписаться

▫️Делайте напоминание про группу ВКонтакте регулярно (минимум раз в неделю)

▫️После того как наберутся первые подписчики, и вы хорошо заполните сообщество, приступайте к его продвижению( таргетированная реклама, блогеры, реклама в группах с вашей целевой аудиторией)

Сохраняйте пост, чтобы не потерять❤️

Умножение продаж через digital стратегии и автоворонки.

2022-06-20T08:43:52.814Z

Наши услуги. Умножение продаж через digital стратегии и автоворонки.

🔹SMM-продвижение
🔹Конкурентный анализ
🔹Разработка целевой аудитории
🔹Создание дизайн-концепции личного брэнда спикера и фирменного стиля
🔹Создание упаковки бизнес-проектов и онлайн-школ: сайты, аккаунты соц.сетей
🔹Создание стратегической системы трафика и лидогенерации
🔹Разработка маркетинговой стратегии брэнда на месяцы и годы
____________________________________
Оставьте заявку на стратегическую сессию с нашим экспертом
👉https://demidov.digital
📍Новосибирск, ул. Терешковой, д. 31, оф. 5,
📲тел.(383) 305-41-01
📨marketing@stargate-group.ru

Автоворонка сама себя продаст в e-mail или в мессенджерах WhatsApp, Telegram и Viber.

2022-06-15T10:55:41.221Z

Чтобы рассказать, что такое автоворонка (автоматическая воронка продаж), нужно вначале кратко рассказать, что такое воронка продаж.

Воронка продаж — это маркетинговая модель путешествия клиента от первого контакта с вашей рекламой или первого общения с отделом продаж, вплоть до совершения покупки.

Эта модель визуально представлена в виде воронки, широкой сверху и узкой снизу.

Воронка продаж

В верхней части воронки продаж находятся те посетители сайта, которые оставили свои контакты, заполнив форму обратной связи или те люди, которые позвонили в компанию, узнав телефон из рекламы.

Все эти люди пришли через какой-то канал рекламы, неважно, это таргетированная реклама в социальных сетях или сарафанное радио.

По воронке продаж мы можем оценить, насколько эффективно работает любой канал рекламы, мы сможем провести анализ движения клиентов по воронке продаж и понять, по какой причине они не делают покупку.

Сейчас введём несколько полезных терминов, чтобы было проще объяснить механизм работы воронки продаж.

Лид (англ. lead) - это человек, который заинтересовался вашим товаром или услугой, и после этого выразил свой интерес - заполнил на сайте форму регистрации, либо оформил заявку, либо заказал звонок, сделал целевое действие, чтобы с ним связались и ответили на его интерес.

Другими словами, лид - это интерес, подкреплённый совершением целевого действия, в результате которого человек со своим интересом попадает в механизм продаж данного бизнеса.

Механизм продаж - это и есть воронка продаж, символом этого механизма выбрана воронка, потому что лиды проходят через этот механизм этап за этапом, и на каждом этапе количество лидов уменьшается, воронка сужается к низу.

Лид-магнит (англ. lead magnet) — это ценность, которая бесплатно даётся человеку в обмен за его согласие оставить контактные данные и тем самым попасть в воронку продаж.

Часто лид-магнитом является скидка, какое-то выгодное предложение, чек-лист или гайд. Реклама ведёт человека на сайт с лид-магнитом, где он оставляет свои данные, получает лид-магнит и становится лидом.

Далее лид получает от компании ценовое предложение и принимает решение, покупать или нет.

Если он принимает решение купить товар или услугу, он совершает оплату и становится покупателем.

Дальше покупатель получает свой товар или услугу, и в зависимости, от того, насколько он этим доволен, становится постоянным клиентом или нет.

Таким образом, в случае рекламного продвижения сайта компании, воронка продаж состоит из следующих слоев:

1) новый посетитель приходит на сайт, увидев где-то рекламу лид-магнита

2) посетитель сайта оставляет свои контактные данные и становится лидом

3) лид получает ценовое предложение

4) лид принимает решение о покупке, совершает покупку и становится покупателем

5) покупатель получает свой товар или услугу

Не каждый посетитель сайта становится лидом.

И в среднем, всего один из десяти лидов совершает покупку, поэтому в верхней части воронки будет 10 лидов, а внизу будет 1 лид, который превращается в покупателя.

Здесь мы вводим понятие конверсия.

Конверсия (англ. conversion) — это отношение числа посетителей сайта, выполнивших целевые действия (сделали покупку, совершили регистрацию на вебинар, оформили подписку, посетили сайт, перешли по ссылке из рекламы), к общему числу посетителей сайта, выраженное в процентах.

Например: у вас есть интернет-магазин, за сутки на сайт интернет-магазина заходит по рекламе 1000 уникальных посетителей, из которых только 10 посетителей совершают покупку, соответственно, конверсия вашего сайта это 10/1000=0,01=1%.

Теперь расскажем, что такое автоворонка, или автоматическая воронка продаж, простыми словами.

Итак, в 1 слое воронки продаж человек видит вашу рекламу и переходит на сайт, во 2 слое человек оставляет свои данные, становится лидом и попадает в воронку продаж.

Сразу после этого он получает свой лид-магнит (ему приходит автоматическое сообщение в e-mail или мессенджере такого вида "Благодарим Вас за регистрацию, высылаем Вам ваш чек-лист/гайд/промокод на скидку."),

у человека срабатывает чувство благодарности и он настроен лояльно по отношению к компании, он только что получил от неё подарок.

Через некоторое время, после первого сообщения, ему начинают приходить автоматические сообщения с информацией о компании - опыт и заслуги компании, отзывы и благодарности клиентов и прочая информация о компании, формирующая позитивное отношение к компании и её продуктам.

Лид переходит в 3 слой воронки, хочет получить ценовое предложение на свой запрос по товару или услуге, но у него уже больше доверия к компании и её товарам или услугам.

Человек может дождаться звонка менеджера по продажам или самостоятельно заполнить форму заказа, чтобы узнать цену.

Он получает ценовое предложение и ему нужно принять решение, покупать или нет.

Ему снова начинают приходить автоматические сообщения, где рассказывается о положительном опыте людей, ставших клиентами данной и насколько они довольны тем, что купили товар или услугу именно у

данной компании. Конечно, после получения такой позитивной информации, человеку легче принять решение о покупке и он совершает покупку, становится клиентом компании.

Разумеется, ему приходят автоматические сообщения с огромной благодарностью за оказанное доверие и предлагается купить другие товары или услуги компании.

Таким образом, без участия человека, в автоматическом режиме, можно довести посетителя сайта до покупки. Но на практике, конечно, лучше совмещать автоматизацию продаж и участие отдела продаж.

Автоворонка помогает "прогреть" лид, познакомить потенциального покупателя с вашим ценовым предложением, надавить на боли целевой аудитории и показать - как убираются эти боли через покупку вашего товара или услуги, показать выгоды от покупки и сотрудничества с компанией, сформировать доверие к компании.

Автоворонка - это сложный маркетинговый продукт, неважно, как именно она создается, в виде автоворонки в e-mail или в мессенджерах в виде чат-бота.

Чтобы профессионально запрограммировать автоворонку в e-mail или создать чат-бота, обязательно требуется участие опытных специалистов по маркетингу и копирайтингу, это сложная и кропотливая работа.

Итак, резюмируя то, что было написано выше:

Чат-бот - это автоматическая воронка продаж, созданная в мессенджерах WhatsApp, Telegram и Viber, для повышения конверсии воронки продаж.

Хотите знать больше о чат-ботах? Перейдите по >> этой ссылке >> и подпишитесь на умного Инфобота, который вам расскажет много интересного и неожиданного о чат-ботах, задаст вопросы и подберет кейсы.

Чек-лист, как упаковать сообщество в ВК?

2022-06-13T07:04:44.510Z

Итак, чтобы ваша страница работала на вас, нужно уделить должное внимание следующим пунктам:

ОПИСАНИЕ. Это краткая информация о вас, вашем бизнесе и вашем продукте. Здесь стоит указать ВАЖНЫЕ ссылки, контакты, правила.
Но не пишите простыни текста в описании - кратко, емко и по делу

ОБЛОЖКА. Это самый яркий, бросающийся в глаза блок вашей страницы. На обложке можно разместить ваше название, контакты, график работы, логотип и УТП с призывом к действию. Размер обложки 1590/400 пикселей.

АВАТАР. Кружочек, который будет выделять вас среди остальных страниц. Уделите ему внимание и сделайте привлекательным и запоминающимся.

КОРОТКАЯ ССЫЛКА ВАШЕЙ СТРАНИЦЫ. В разделе «адрес страницы» вы увидите длинную ссылку - исправьте ее после vk.com/ваше короткое название на английском. Так вас будет легко найти в поиске по названию.

КНОПКА ПРИЗЫВА К ДЕЙСТВИЮ. Добавьте подходящий для вас призыв: «позвонить», «написать в вк» и так далее.

ОГРАНИЧЕНИЯ ПО ВОЗРАСТУ. Внимательно изучите правила, если тип вашего бизнеса предусматривает ограничения, то поставьте его в этой графе.

ПОКАЗЫВАТЬ АВТОРА. Здесь вы можете добавить ссылку на вашу личную страницу ВК.

РАЗДЕЛЫ. Внесите сюда важные контакты и материалы, которые смогут помочь с любым вопросам каждому, кто обратится.
Определите, какие разделы будут в начале списка.

КОММЕНТАРИИ. Можно отключить комментарии для своих публикаций, а также настроить фильтр СТОП-СЛОВ. Все комментарии со словами, которые вы включите сюда, будут автоматически удаляться.

АДРЕС. Если у вас есть оффлайн точки - добавляйте их на карту. Пользователи смогут легко и быстро проложить маршрут до ближайшей точки.

ВРЕМЯ РАБОТЫ. Так же будет очень удобно вашим подписчикам и вам самим.

Это основное) получилось длинно но, мы надеемся, полезно.

Оставьте заявку на стратегическую сессию с нашим экспертом

https://demidov.digital

Новосибирск, ул. Терешковой, д. 31, оф. 5,

тел.(383) 305-41-01

marketing@stargate-group.ru

Польза маркетинговой стратегии.

2022-06-06T06:34:06.544Z

"Вести бизнес без рекламы бессмысленно так же, как подмигивать девушке в темноте. Никто, кроме тебя, не знает, что ты делаешь."

Стюарт Брит

Без маркетинговой стратегии, можно сказать, что показ рекламы идёт в темноте.

Почему в темноте? Просто клиенты не замечают.

Давай объективно:

-Покупательская способность в данный момент падает, по известным причинам

-Баннерная слепота усиливается постоянно

-Конкуренция растет

-Рекламные каналы перегрузились в свете последних событий

Таких причин много и главное, что результат один. Реакции на рекламу нет, будто и не показываешь.

Что же в этой ситуации делать? Не закрывать же бизнес из-за промежуточных проблем? ВЕРНО!

Результаты рекламы на прямую зависят от стратегии и её детальной проработки.

Маркетинговая стратегия, если говорить грубо, это переход от - я продаю друзьям свой продукт, к - продаю по стране в объемах 100 миллионов рублей в год. Причем отсутствуют реальные стратегии не только у новичков, даже большие организации иногда совершают такие ошибки и запускают рекламу без стратегии.

Давай предметно, что же такое стратегия - это аналитический набор данных, который делает ваш проект адресованным целевым клиентам.

- как выглядит ваш целевой клиент?
- какую проблему закрывает продукт, для разных сегментов аудитории?
- в чём отличие от конкурентов?

На эти и многие другие вопросы отвечает маркетинговая стратегия.

Можно разделить работу на две базовых части.

Аналитическая часть, в которой идет проверка прямых конкурентов по городу, стране, западу. Проверка косвенных конкурентов по тому же принципу. Косвенный конкурент - это человек, который может влиять на вашего клиента, но не забирает у вас этого человека. Например, для флориста косвенный конкурент - ведущие, фотографы, свадебные салоны, воздушные шары.
Также сюда входит анализ рынка в целом. Простой пример - часы имеют тенденцию снижения, они теряют свою популярность. Рынок маркетинга наоборот растёт. И последняя часть аналитики целевая аудитория, её потребности, боли, страхи, частые вопросы, соцдем и т.д.

Практическая - своего рода план по запуску. Методичка или даже инструкция со всем необходимым по рекламе. Кому показываем, что говорим, в какое время лучше работает и т.д. Хорошая стратегия включает в себя проработку регламентов работы, мотивации подрядчиков и работников. Даже KPI и системы расчета эффективности каждого обращения. Результатом такой стратегии должно быть снижение стоимости обращений и более целевые клиенты с интересом к продукту.

Работу над стратегией провести придется, это нечто напоминающее эволюцию бизнеса, переход на новый уровень.

Итог подведем так. Включи свет, сделай свою стратегию.

Оставьте заявку на стратегическую сессию с нашим экспертом

https://demidov.digital

Новосибирск, ул. Терешковой, д. 31, оф. 5,

тел.(383) 305-41-01

marketing@stargate-group.ru

Об автоворонках.

2022-06-01T09:19:49.331Z

Воронка продаж — это маркетинговая модель путешествия клиента от первого контакта с вашей рекламой или первого общения с отделом продаж, вплоть до совершения покупки.
Эта модель визуально представлена в виде воронки, широкой сверху и узкой снизу.

В случае рекламного продвижения сайта компании, воронка продаж состоит из следующих слоев:

1) новый посетитель приходит на сайт, увидев где-то рекламу лид-магнита

2) посетитель сайта оставляет свои контактные данные и становится лидом

3) лид получает ценовое предложение

4) лид принимает решение о покупке, совершает покупку и становится покупателем

5) покупатель получает свой товар или услугу

Не каждый посетитель сайта становится лидом.

___________________________________
Оставьте заявку на стратегическую сессию с нашим экспертом https://demidov.digital

Новосибирск, ул. Терешковой, д. 31, оф. 5,

тел.(383) 305-41-01

marketing@stargate-group.ru

Чат-боты.

2022-05-30T08:30:46.268Z

Чат-бот не собака, бота не заводят, чтобы сидел рядом и вилял хвостом.

Наше агентство создаёт чат-боты.

Чат-боты, встроенные в WhatsApp, Telegram и Viber - это мощный маркетинговый инструмент, если его делают профессионалы.

Однако, как мы выяснили, большинство людей, которые оставляют заявки на сайте, и приходят на консультацию, где мы обсуждаем, как для них сделать чат-бота или даже нескольких, не очень понимают, что такое чат-боты и как чат-боты работают.

Чат-боты способны:

увеличить объем продаж на 30-50%, в сравнении с прежним уровнем,
вовлечь клиентов в интенсивный общение,
повысить лояльность клиентов,
удержать внимание целевой аудитории,
снизить стоимость привлечения клиента (цену лида) в несколько раз,
вернуть потерянных клиентов (реанимация базы),
увеличить явку на вебинар до 90%, от всех регистраций.

Но, перед мысленным взором непонимающих людей возникают такие стереотипы:

Чат-бот - это туповатый онлайн-помощник на сайте, задача которого, в основном - принять заявку и перевести коммуникацию на менеджера продаж.

Вроде интересно завести себе такого же, чтобы чат-бот отвечал на как можно большее количество вопросов, но люди в принципе не представляют себе, как создать чат-бота, как устроен сценарий поведения чат-бота? Люди боятся, что им сделают плохого чат-бота, и поэтому сразу вопрос - а у вас есть похожие случаи, подобные нашему? Есть ли у вас кейсы - чтобы бизнес был, прямо как у нас, и чтобы чат-боты показали впечатляющие результаты?

Кейсы есть, но видов бизнеса гораздо больше, чем кейсов. Потому что невозможно объять необъятное.

Но ИИ ещё пока глуповатый, до поры до времени, через пару лет большинство телефонных помощников вроде Алисы запросто будут проходить тест Тьюринга (когда, общаясь с человеком и ИИ, нельзя будет определить, кто есть кто).

ИИ - пока ещё только интересная игрушка для развлечений и приколов, но это результат работы огромной команды программистов и математиков, создающих самообучающиеся нейросети. И стоит это очень дорого, такое по карману только крупным корпорациям.

Пришло время рассказать простыми словами, что такое чат-бот и как можно настроить чат-бота?

Итак, чат-бот - это автоматическая воронка продаж (автоворонка) в мессенджерах WhatsApp, Telegram и Viber, но слово чат-бот стало широко известно последние 2-3 года. К слову сказать, в нашей стране стали известны чат-боты в Telegram.

А до этого специалисты в e-mail маркетинге создавали автоворонки в почтовых рассылках.

Автоворонка (автоматическая воронка продаж) - это автоматическая продающая программа, основанная на рассылке специально составленных сообщений в e-mail или в мессенджерах.

Кто такие чат-боты?

2022-05-27T08:27:06.367Z

Чат-боты способны:

-работать 24/7 без обедов и выходных,

-забрать на себя всю рутинную работу по ведению переписки с клиентами, вплоть до покупки,

-сразу отвечать на часто задаваемые вопросы,

-быстро и наглядно рассказать о вашем продукте,

-отправить полезный контент вашей целевой аудитории,

-вести лида по воронке продаж, прогревая лиды вплоть до покупки,

-разгрузить ваш отдел продаж,

Наше агентство создаёт чат-боты.

Чат-боты, встроенные в WhatsApp, Telegram и Viber - это мощный маркетинговый инструмент, если его делают профессионалы.

Если в цифрах, после внедрения чат-ботов:

Вы увеличите свой объем продаж минимум на 30-50%, на уже существующей клиентской базе,

Снизить стоимость привлечения клиента (цену лида) в 2-3 раза,

Существенно увеличите эффективность работы отдела продаж за счет автоматизации переписки с клиентом,

Сможете регулярно возвращать потерянных клиентов (делать реанимацию базы),

Для онлайн-школ возможно увеличить явку на вебинар до 90%.

Однако, существуют такие стереотипы о чат-ботах:

1. Чат-бот - это туповатый онлайн-помощник на сайте, задача которого, в основном - принять заявку и перевести коммуникацию на менеджера продаж.
Вроде интересно завести себе такого же, чтобы чат-бот отвечал на как можно большее количество вопросов, но люди в принципе не представляют себе, как создать чат-бота, как устроен сценарий поведения чат-бота? Люди боятся, что им сделают плохого чат-бота, и поэтому сразу вопрос - а у вас есть похожие случаи, подобные нашему? Есть ли у вас кейсы - чтобы бизнес был, прямо как у нас, и чтобы чат-боты показали впечатляющие результаты?

Кейсы есть, но видов бизнеса гораздо больше, чем кейсов. Потому что невозможно объять необъятное.

2. Чат-бот - это искусственный интеллект (ИИ) вроде Алисы или Сири, тоже туповатый, который отвечает на разные идиотские вопросы (вроде - Алиса, что можно приготовить из картошки и покрышки?).
Но ИИ ещё пока глуповатый, до поры до времени, через пару лет большинство телефонных помощников вроде Алисы запросто будут проходить тест Тьюринга (когда, общаясь с человеком и ИИ, нельзя будет определить, кто есть кто).

Пришло время рассказать простыми словами, что такое чат-бот и как можно настроить чат-бота?

Чат-бот - это автоматический сервис ответов на вопросы и рассылки в мессенджерах WhatsApp, Telegram и Viber, но слово чат-бот стало широко известно последние 2-3 года.

Можно сказать, что чат-бот - это почти искусственный интеллект (ИИ), но его самообучение происходит по мере усложнения сценария поведения.

Сценарий поведения чат-бота разрабатывают маркетологи на основе изучения конкурентов клиента и его целевой аудитории, далее подключаются копирайтеры и придумывают тексты сообщений,

которые хорошо заходят целевой аудитории и отвечают лучшему выполнению функций чат-бота.

Мы делаем запуск чат-бота за 3 недели.

1 неделя - Заключение сделки, подписание договора, оплата.
Первая встреча, анализ текущей ситуации, стоимость запуска.
Выдача коммерческого предложения на запуск.
Вторая встреча, заключение сделки.
Обмен реквизитами.
Подписание договора.
Оплата.
ИТОГИ 1 НЕДЕЛИ - заключение сделки, подписание договора, оплата

2 неделя - Аналитика входных данных.
Customer Development (анализ целевой аудитория).
Конкурентный анализ.
Customer Trip Journey (карта путешествия клиента).
Анализ скриптов и стратегии продаж.
ИТОГИ 2 НЕДЕЛИ - таблица конкурентного анализа, таблица Customer Development (анализа целевой аудитории), Customer Trip Journey (карта путешествия клиента).

3 неделя - Программирование и запуск чат-ботов.
Разработка технического задания для чат-ботов.
Подробная ментальная карта для запуска чат-ботов.
Дизайн картинок, копирайтинг продающих текстов для сообщений.
Программирование чат-ботов.
Тестовый запуск чат-ботов, внесение правок.
Сдача работ заказчику.
Подписание Акта выполненных работ.
ИТОГИ 3 НЕДЕЛИ - составление сценария и запуск чат-ботов.

Есть вопросы или хотите создать своего чат-бота?

Переходите по ссылке на сайт https://clck.ru/h2J2V

-получите бонус "2 DIGITAL-СТРАТЕГИИ ЗАПУСКА БИЗНЕС ПРОЕКТА",

-получите ответы на свои вопросы,

-назначьте встречу (стратегическую сессию) с нашим экспертом, на которой где мы разберем ваши продажи и предложим план, как внедрить чат-боты и увеличить продажи на 30-50%.

Уделите 20 минут своего времени и узнаете, какие у вас есть точки роста благодаря внедрению чат-ботов!