Пишу про маркетинг простым языком. В остальное время работаю в интернет-агентстве webformula.proНаталья Андреевнаhttps://teletype.in/atom/digital.pro2026-05-25T12:58:49.367Zdigital.pro:NjxXSMCBw192021-07-17T23:20:05.875Z2021-07-17T23:20:05.875Zмаркетингitdigitalпроектирование

<img src="https://img3.teletype.in/files/20/ff/20ffb06b-d019-426c-ab97-45976dea680f.png">Зачем компании делают сайты, которые им не нужны.

<p>Зачем компании делают сайты, которые им не нужны.</p> <figure class="m_column"> <img src="https://img3.teletype.in/files/20/ff/20ffb06b-d019-426c-ab97-45976dea680f.png" width="1400" /> </figure> <p>За 8 лет работы в интернет-агентстве я видела маркетологов на любой вкус и цвет, но лучшие из них — это «завоеватели» бюджета. Которые приходят с запросом </p> <blockquote>&quot;Нужно сделать сайт, чтобы был&quot; </blockquote> <p>Здесь становится грустно. </p> <p>Ведь любая разработка <s>я говорю о серьезных коммерческих проектах</s> должна быть направленна на достижение каких-то целей и задач, а тут их нет, есть только желание создать видимость работы. </p> <section style="background-color:hsl(hsl(24, 24%, var(--autocolor-background-lightness, 95%)), 85%, 85%);"> <p>Собственник бизнеса никогда не приходит с таким запросом, он всегда знает, во что и зачем он инвестирует деньги. </p> </section> <p>В данном случае не поможет отправка брифа, ведь маркетолог с подобным запросом ничего в нем не заполнит <s>кроме контактного блока.</s></p> <h3>Что же делать?</h3> <section style="background-color:hsl(hsl(24, 24%, var(--autocolor-background-lightness, 95%)), 85%, 85%);"> <p>Если все заинтересованные лица (включая студию) не могут ответить на вопросы: кто, зачем, как и для каких целей будет делать проект, то нужно проводить аналитику. Причем, если проект нетривиальный, необходим не просто предпроектный анализ, а полноценное исследование со стратегией продвижения в качестве результата работы.</p> </section> <p>Обычно анализ выполняется с двух сторон – как со стороны клиента, так и со стороны исполнителя <s>для большего погружения он и должен быть задействован в дальнейшей разработке</s>.</p> <h3>Как делать? </h3> <p>Задавать вопросы: организационные, маркетинговые, бизнес-вопросы.</p> <p>Ниже приведу мой краткий список, который поможет создать документ, служащий отправной точкой в создании проекта, а для начала – понять, нужен ли он вообще:</p> <ul> <li>Цель проекта.</li> </ul> <p>Она должна быть измерима, а главное – понятна всем участникам. Цели нужно строить как на короткую дистанцию, так и на долгосрочную перспективу.</p> <ul> <li>Целевая аудитория. </li> </ul> <p>Не ровняйте аудиторию &quot;под одну гребенку&quot;. Если вы всегда работали в офлайне, то это не значит, что этот же тип клиентов будет покупать ваши услуги/товары через интернет. Нужно проверять спрос как через инструменты (хотя бы Wordstat), так и анализировать конкурентов.</p> <ul> <li>Технические задачи.</li> </ul> <p>Что должен уметь сайт/сервис. Причем не только для клиента, но и для ваших сотрудников. Менеджер по продажам может рассказать, какую информацию он из раза в раз доносит до потребителя (а значит она не очевидна и должна быть на сайте), маркетолог запросит реализацию кейсов и отзывов, директор по развитию — кабинет для оптовиков, а технолог — размещение условий хранения.</p> <p>Также можно изучить <s>не читать копировать</s> конкурентов: что уже умеет их сайт, какая структура, разделы, фильтры.</p> <section style="background-color:hsl(hsl(24, 24%, var(--autocolor-background-lightness, 95%)), 85%, 85%);"> <p>Если агентство говорит вам, что нужно делать аналитику, это не значит, что оно <s>хочет срубить бабла или</s> не уверенно в своих силах. Скорей наоборот — оно имеет за плечами ни один десяток проектов, и понимает, что сайт – это инструмент, а инструмент должен быть эффективным. Для нормальной студии ваш проект – это кейс, которым они хотят потом похвастаться (и я тут не про дизайн).</p> </section> <ul> <li>Данные и контент</li> </ul> <p>Что нужно будет предоставить подрядчику и кто будет это готовить. Чем раньше вы начнете собирать контент — тем лучше. Ситуаций, когда ваши сотрудники будут тянуть резину с предоставлением информации не избежать, но можно начать <s>их пинать</s> раньше.</p> <ul> <li>Последовательность</li> </ul> <p>Не пытайтесь реализовать все задуманное сразу. Придумать и сделать идеальный проект сразу нельзя. Всегда нужно распределять то, что вы можете запустить позже, а без чего проект сразу не может существовать.</p> <section style="background-color:hsl(hsl(24, 24%, var(--autocolor-background-lightness, 95%)), 85%, 85%);"> <p>Универсального списка для всех нет, каждый проект уникален. Поэтому нет смысла искать готовые чек-листы в интернете. Я постаралась дать вам зерно проектирования, а вот что вы уже из него вырастите - зависит только от вас. </p> <p>Главный совет - иметь в команде думающего специалиста, который реально заинтересован в развитии и профите компании, иначе все усилия напрасны.</p> </section> <h3>Планировать, задавать вопросы, анализировать.</h3> <p>Все это <strong>нужно</strong> делать перед проектом. В одном случае это позволит вам не сокрушаться над готовым проектом, который существует, но не приносит пользы, а в другом – вовсе его не делать, если анализ покажет, что нужно развивать другие каналы коммуникации с клиентами/партнерами.</p> <p>Удачного плавания в мир digital на шикарном фрегате, а не на дырявом корыте.</p> <p>Буду рада фидбеку.</p> <tt-tags> <tt-tag name="маркетинг">#маркетинг</tt-tag> <tt-tag name="it">#it</tt-tag> <tt-tag name="digital">#digital</tt-tag> <tt-tag name="проектирование">#проектирование</tt-tag> </tt-tags>