Дина Муллакаева

Кейс: Как найти клиентов на зарубежную недвижимость во время всемирной пандемии?

2020-06-02T23:07:20.612Z

Вступление

Клиент: агентство недвижимости в ОАЭ , работающее с русскоговорящими.

Основная услуга: продажа новостроек и вторичного жилья.

Сайт находится в разработке, поэтому трафик по желанию клиента вели на страницу в инстаграм @dubai.seasunproperty https://instagram.com/dubai.seasunproperty

Скрин страницв после первого месяца ведения таргетированной рекламы

Аккаунт в инстаграмм ведут с февраля, никак не продвигали. До таргетированной рекламы была только одна заявка в Директ за 2 месяца .

Цель

1) Привлечь на аккаунт новых подписчиков, заинтересованных в покупке недвижимости сейчас или в будущем.

2) Лиды , которые готовы инвестировать в ближайшее время .Исключительно из России или Казахстана.

3) Также собрать контакты, номера телефонов для дальнейшей обработки по телефону и рассылок WA.

Начало работы 27.04.2020 год

Сложности:

1) Ниша сама по себе сложная.

2) Так же добавим сюда закрытие границ , невозможность клиента прилететь в Эмираты.

3) Общий экономический кризис и нестабильный курс доллара.

4) Маленький бюджет : 360 руб в день для недвижимости не так много.

5) Ранее велась реклама с Инстаграмм на лендинг другим таргетологом, результаты были, но все лиды оказались некачественными. Реклама шла на бедные страны: Кыргызтан , Грузия, Айзербайджан . При этом у таргетолога бюджет был выделен в 2,5 раза больше и был "сезон" на рынке недвижимости ОАЭ.

6) Так же ранее клиент вел контекстную рекламу на лендинг , заявки были, но от 500 руб и выше. С России заявок не было, только Казахстан и другие страны СНГ.

7) У клиента не налажена работа в отделе продаж. Был назначен новый менеджер без опыта работы.Медленное оформление заявок.

Моя работа:

Было запущено 5 рекламных кампаний,включающих в себя 9 групп обьявлений, в каждой из которых по 1-3 обьявления.

Было подготовлено 3 рекламных текста и 8 фото/видео для рекламных обьявлений.

Были отобраны лучшие рекламные обьявления ,на которые увеличили бюджет .

Изначально было всего 30 подписчиков, поэтому выделяем небольшой бюджет на трафик , чтобы набрать аудиторию , плюс тем самым добавить "статусность" компании , так как чем больше подписчиков ,тем больше доверия.

Результаты:

За май 2020 года было

Потрачено : 11 919,54 руб

Получено : 29 лидов , 1751 кликов , а так же 17 целевых заявок в Директ

Средняя стоимость клика : 3,55 руб

Средняя стоимость лида : 157,05 ( ранее у другого таргетолога было 180 руб на дешевые страны ,в нашем же случае мы вели на Россию и Казахстан )

Показы: 162 730

Охваты : 98 656

Кликабельность 1,15% ( выше среднего показателя )

Цена за 1000 показов : 73,25 руб

Выводы

Работу с клиентом продолжаем , бюджет не увеличиваем , так как полученных 46 лидов за май оказалось много для клиента. 70% всех заявок целевые и заинтересованные в покупке недвижимости . Клиент боится не справится с еще большим количеством .

——————————————

__________________________________________________________________________

Муллакаева Дина

Таргетолог и администратор инстаграм

WhatsApp +79063990009

Telegramm : @dina_mulla

Инстаграм: https://instagram.com/dina.mulla

Кейс : продали 6 машин, вложив 24.000 руб в таргетированную рекламу

2020-03-19T18:37:21.884Z

Клиент: частные предприниматели занимающиеся продажей автомобилей в Армении . Далеки от продвижения в интернете. Были выложены обьялвения на досках обьявлений, но из за большой конкуренции и спада сезона звонков не было.

Задача: в связи с окончанием сезона и изменений в законодательстве нужно было срочно продать оставшиеся автомобили, а так же набрать аудиторию для увеличения уровня доверия среди потенциальных клиентов через инстаграмм.

Cложности: стояла задача охватить всю Россию, Казахстан, Узбекистан, Таджикистан и Киргизию. Автомобили на армянском учете, что влекло за собой не такую большую заинтересованность среди аудитории России. Помимо автомобилей ,нужно было продвигать продажу автозапчастей,что в общем подразумевало создание большого количества рекламных кампаний.

Что было сделано?

1) Проведен анализ целевой аудитории

2) Проведен анализ конкурентов

3) Был подготовлен аудит и рекомендации по ведению страницы

4) Собрана аудитория по интересам прямых конкурентов

5) Собрала аудиторию по прямым и возможным интересам

6) Рассчитала и запустила рекламные кампании

7) Постоянная докрутка, редактирование и добавление новых рекламных кампаний

8) Кроме рекламы никакие другие варианты продвижения не были использованы, поэтому любые заявки приходили исключительно благодаря таргетированной рекламе.

Результаты за месяц:

Потрачено за месяц на рекламу : 24.800 руб

Получено: 20 147 кликов

Стоимость клика : 1,23 руб ( самый низкий показатель 0,89 руб )

Целевых заявок : более 600 ( около 15 заявок в директ и 5-8 заявок в ватсап в ДЕНЬ)

Клиентов : 6 на автомобили и более 20 на запчасти

Общая прибыль только с онлайна : более 4 500 000 руб

Начинали с 20 подписчиков , аккаунт был практически новый

Благодаря таргетированной рекламе и рекомендациям по ведению и созданию интересного контента было получено более 8000 активных подписчиков , увеличена вовлеченность в постах и общий коэффициент вовлеченности страницы.

Вывод:

было продано 6 автомобилей и отправлено более 20 запчастей только благодаря грамотно настроенной рекламе и верно составленным рекламным предложениям , направленным именно на целевую аудиторию. Клиентами оказались граждани Казахстана,России, Киргизии и Таджикистана.

Этот кейс очередное доказательство того ,что через Инстаграмм и таргетированную рекламу можно продавать и такой товар, как автомобили.

С клиентом работа прекращена, так как все автомобили проданы и на данный момент произошла смена деятельности.

____________________________________________________________________________

Муллакаева Дина

Таргетолог и администратор инстаграмм

WhatsApp +79063990009

Telegramm : @dina.mulla

Кейс : Вложили 5000 руб - получили 300.000 руб на продаже эконом обуви только благодаря таргетированной рекламе

2020-03-19T17:56:28.517Z

Клиент:- шоу-рум обуви эконом класса в г.Пенза , достаточно хороший поток в оффлайн .В онлайн магазин продвигали самостоятельно несколько месяцев ,за который не было ни заявок ни продаж. То ест на начало моей работы приход был 0 рублей

Задача: увеличение продаж по отправке товара по России и по привлечению клиентов в оффлайн магазин.

Cложности: клиент смог выделить небольшой бюджет , при этом стояла цель захватить несколько городов . Фотоконтент был не эксклюзивный, как у многих интернет-магазинов .Клиент не заполнил бриф и не дал рекомендаций, поэтому ниша была изучена лично и достаточно глубоко.

Что было сделано?

1) Проведен анализ целевой аудитории

2) Проведен анализ конкурентов в той же ценовой категории в г. Пенза и по другим городам

3) Был подготовлен аудит и рекомендации по ведению страницы

4) Собрана аудитория по интересам прямых конкурентов

5) Собрала аудиторию по прямых и возможным интересам

6) Рассчитала и запустила рекламные кампании

7) Постоянная докрутка, редактирование и добавление новых рекламных кампаний

8) Для того,чтобы в оффлайне распознать клиентов, пришедших с рекламы, был внедрен специальный промокод на скидку.

Результаты за месяц:

Потрачено за месяц на рекламу : 4890 руб

Получено: 1765 кликов

Стоимость клика : 2,77 руб ( самый низкий показатель 0,90 руб )

Целевых заявок в директ: 300

Клиентов пришедших в шоу-рум по промокоду на скидку : 120

Общая прибыль только с онлайна : более 300.000 руб

Вывод:

было продано более 150 пар обуви только благодаря грамотно настроенной рекламе, направленной именно на целевую аудиторию. Более 60 пар были отправлены почтой в такие города Москва, Саранск, Саратов, Самара, Казань, Хабаровск и другие. Замечу ,что сотрудничество и запуска рекламы пришелся на низкий сезон в обувном бизнесе, но при этом дал хорошие результаты.

Вложив всего лишь 5000 руб, мой заказчик получил 300000 рублей и начал расширять ассортимент. Мы продолжаем сотрудничать дальше, клиент готов вкладываться больше в бюджет благодаря отличным результатам за первый месяц.

____________________________________________________________________________

Муллакаева Дина

Таргетолог и администратор инстаграмм

WhatsApp +79063990009

Telegramm : @dina.mulla

Кейс: Увеличение продаж в 9 раз благодаря таргетированной рекламе.

2020-02-13T13:57:52.382Z

Вступление

Для работы был взять аккаунт туристической компании ,которая базируется в ОАЭ и предоставляет услуги для русскоговорящих туристов.

По просьбе клиента все данные не разглашаются. Все подтверждающие цифры указаны в кейсе.

Цель

1) Привлечь на свой аккаунт клиентов, которые уже в Эмиратах и разговаривают по-русски, причем они должны быть именно туристами.

2) Найти целевую аудиторию и среди тех клиентов, которые еще в России, и уже планируют свой отдых или купили тур. путевку именно в ОАЭ .

3) Не тратить бюджет на клиентов, которые пока еще не решились на отдых.

4) Нужны только продажи, так как количество подписчиков и активной аудитории достаточно.Поэтому реклама на вовлеченность исключена.

Сложности:

Ранее в рекламном кабинете работали три таргетолога (поочередно) начиная с декабря 2018 по мая 2019 , которые не смогли определить правильную стратегию настройки рекламы,что привелу к убытку в связи компании с оплатой их труда и "слитого" бюджеты.То есть клиент не окупил расходы связанные с рекламой.

Позже по моему аудиту рекламных компаний других таргетологов было выявлено много грубых ошибок.

Так же хочу отметить ,что в реклама именно в этом сфере туризма считается самой сложной.

Моя работа:

Благодаря долгому опыту работы в туристической сфере (более 10 лет) и прекрасному представлению целевой аудитории для каждой ниши в туризме , мне не составило труда подобрать правильные критерии для настройки рекламы ,что привело к отличным результатам.

Были отобраны лучшие рекламные кампании ,которые постоянно корректируются и работают при небольшом бюджете с очень хорошей отдачей.

Результаты:

За январь 2020 года было

Потрачено : 11 212,04 руб

Получено : 2025 кликов

Средняя стоимость клика : 5,5 руб (ранее у других таргетологов от 32 руб за клик)

Выручка по данным 1С бухгалтерии только через Директ инстаграмм : 45 428 дирхам ( 12 400 $ )

Скриншот из программы 1С предоставленный бухгалтером компании :

Скриншот за январь 2019 года ( при работе другого таргетолога )

Выручка увеличилась более чем в 9 раз . Сравниваем специально один и тот же месяц , так как на выручку может сказываться сезонность.

Выводы

Таргетированная реклама показала себя эффективно в руках опытного человека нацеленного на результат , даже при небольшом бюджете.

__________________________________________________________________________

Муллакаева Дина

Таргетолог и администратор инстаграмм

WhatsApp +79063990009

Telegramm : @dina.mulla