Дмитрий Шеховцев

О цели, которая все время ускользает

2025-10-24T10:14:04.863Z

В какой-то момент мне захотелось остановиться и подумать — что вообще такое цель и зачем мы так упорно их ставим. Кажется, в современном ритме мы чаще гонимся за «достижениями», чем понимаем, куда и зачем идем. Поэтому я решил разобраться, что стоит за самим механизмом целеполагания — и не превращаем ли мы цель в идола, которому подчиняем жизнь.

Начнем с парадокса. Любая цель вроде бы должна «быть», чтобы к ней идти. Но если она уже есть, зачем тогда ее осуществлять. До первого шага цель еще не существует фактически, она нуждается в осуществлении. Значит, мы имеем дело с вещью, которая появляется по мере наших действий. Сегодня ее «есть» меньше, чем завтра. Это ставит нас в неловкое положение: выходит, существует не только частичное достижение, но и частичное существование. Мы оказываемся в мире, где степень реальности цели можно измерять.

Как только цель поставлена, она начинает действовать на нас. Она не просто ориентир, она требование. Она как бы «обязывает» и даже «принуждает» рационализировать поведение, отсекая все, что ей не служит. Тогда вопрос о свободе становится неизбежным: не ограничивает ли целеполагание свободу. Или же, наоборот, цель полезная фикция, которой мы пользуемся свободно, а она сама власти над нами не имеет.

В повседневной практике цели ведут себя как мишени. В них удобно целиться, удобно «попадать», удобно отчитываться о попаданиях. Но хороший моряк не швартуется к маяку, он проходит мимо. Маяк нужен, чтобы не разбиться, а не чтобы в него врезаться. В жизни так же. Если судно взять курс строго на маяк, будут скалы. Цель нужна как ориентир, но разумная стратегия в длительном плавании заключается в умении проходить мимо, сохраняя ход. Ретроспективно это выглядит как ломаная линия между рядом точек. Формально мы шли к цели, фактически двигались бесцельно в смысле прямого попадания, зато эффективно в смысле пути.

Непривязанность как противоядие идолам

С целями легко переборщить. Стоит объявить некую «высшую цель», и незаметно появляется идол. Объект, созданный нами, начинает командовать нам. Чтобы избежать этого, многие традиции вводят принцип непривязанности. Непривязанность не значит бездействие. Это дисциплина сознания: не цепляться за вещи, состояния, убеждения, даже за желание «узнать истину». Экхарт идет дальше: жить так, будто не живешь ни для себя, ни для истины, ни для Бога, и даже не знать, что живешь так. Радикально. Но это не отрицание смысла. Это отказ превращать любые ориентиры в тирана.

Буддийская мысль добавляет важную деталь. Желание и цель часто слипаются с объектом. В санскрите «цель» и «объект» прямо языково родня. Но для прикованного к чувственному миру субъекта объект и цель суть феноменальные конструкции. Переступи за грань чистой чувственности, и сама структура влечения рушится. Тогда привязанность к целям оказывается привязанностью к иллюзиям. Если изменить способ видения, изменится и «реальность» целей.

Цель и объект: одно и то же или нет

В одних языках «цель» и «объект» почти синонимы по корням. В немецком нет: Ziel и Zweck не равны Objekt. Это не просто лингвистика. Гегель прямо говорит: цель не тождественна объекту. Достигнутая цель становится объектом, но до достижения она идеальна, мыслительна. Шопенгауэр сдвигает акцент еще сильнее: всякий объект это наше представление. Тогда цель, будучи особого рода «образом будущего представления», стоит на той же сцене. Делез подсказывает: вера предвосхищает объект, желание каузирует образ. Мы не столько «находим» цель, сколько «конструируем» ее в ходе действия.

В индийской эпистемологии Дхармакирти формулирует почти радикальную версию: все цели это объекты, и все объекты это потенциальные цели. Объект познания это то, с чем могут быть соотнесены целесообразные действия. Реальное бытие у таких объектов не автономно, они не живут отдельно от познающего. Наше представление работает как станок: сначала указывает, потом дает образ, пригодный для действия. Образ годен, и этого достаточно. Его «само по себе существование» вторично.

Осторожность Канта и утопия систем Гегеля

Кант сверхосторожен. Он знает цену фикциям разума. Природа сама по себе не «имеет цели». Мы придаем ей вид целесообразности как регулятивную идею. Это не истина о мире, а полезное допущение, чтобы упорядочить опыт. Философия, говорит он, может дать основания для наших надежд на конечные цели, но не сами цели. Идея высшей цели по-настоящему имеет место только в сфере морали, где действует долженствование. В науке же цель инструментальна: она работает как гипотеза, как задача.

Гегелю цель жизненно нужна для машины его логики. Он строит триаду целей, переходит к деятельности, к внешней целесообразности, к «благу» как конечной цели мира. Чтобы не разрушить систему, он вынужден признать хитрость мирового разума: божественное провидение использует частные человеческие цели как средство, ведя к своей собственной. Красиво, но есть цена. Получается, будто нас «обманывают» ради высшего плана. Тогда наши цели иллюзорны по определению, а смысл существует где-то «за сценой».

Кант и Гегель

Как с этим жить в человеческом времени

Если принять кантовскую осмотрительность и гегелевскую энергию, вырисовывается практическая позиция. Цели полезны как инструменты. Они требуют дисциплины, но не должны превращаться в идолы. Они обязаны быть подотчетны опыту. Они не могут отменить свободу, иначе мы получаем бессмысленный культ. В долгих проектах цель-«маяк» нужна, но нельзя врезаться в него. Нужно проводить курс так, чтобы цель помогала ориентироваться, а не завладевала нами.

Три разговора двадцатого века

Дальше все становится конкретнее. XX век честно посмотрел в глаза абсурду, свободе и действиям без гарантии результата.

Камю и Сизиф. Сизиф катит камень. Формально цель очевидна: закатить камень на вершину. Но по условиям мира цель не достижима. Тогда последовательность усилий перестает быть целенаправленной в строгом смысле. Это цепь бессвязных действий, которую он сам себе и устроил. Наказание Сизифа напоминает нам: есть вопросы, которые не решаются рационально. Попытка обмануть смерть и судьбу приводит к вечной процедуре без финала. Важно не то, что цель недостижима, а то, что человек способен осознанно продолжать действие, не превращая цель-мираж в повод для отчаяния. Абсурд не убивает достоинство, он учит ясности.
Ортега-и-Гассет и программа вместо идола. Он снимает с пьедестала понятие фиксированной «системы целей» в пользу «жизненной программы» и «плана действий». Человек заброшен в обстоятельства, затерян в вещах. Чтобы не потеряться окончательно, он выстраивает отношения с вещами: что с этим делать, чего ждать. Это не культ целей, а осознанная программа. Сильная мысль Ортеги: большинство наших желаний заемные. Мы не утруждаем себя творческим постулированием нового, а берем готовые цели с полки культуры. Поэтому разумнее работать с собственной позицией и ясностью, чем выдумывать «высокие цели», которые превращаются в чужие правила.
Сартр и связка мотив - намерение - действие - цель. У Сартра цель не предшествует действию как готовая вещь. Движущая сила понятна через цель, но цель это несуществующее. Действие проясняет собственные мотивы и цели постфактум. Человеческая реальность выбирает цели так, что они становятся внешней границей проектов. Очень точная метафора: цель как предел видимости. Ты едешь в тумане. Видимость 200 метров. Этот предел есть, он задает твой стиль движения, но ты никогда не «достигаешь» самого предела, он отступает вместе с тобой. План не может окончательно предшествовать исполнению. Концепция не может целиком опередить поступок. Мы вынуждены думать и делать одновременно.

Что из этого следует практическому человеку

Цель полезна как инструмент, а не как идол. Она задает направление, но не должна отнимать свободу корректировки. Ставьте цели так, чтобы можно было пройти мимо, не разбив судно. Сложные, долгие пути требуют курса, а не удара в маяк.
Непривязанность не мешает эффективности. Она помогает избегать ложных ограничений. Откажитесь от навязанных «высших» целей, которые вы не выбирали. Сформируйте осмысленную программу действий под свой контекст. Это честнее и, как правило, продуктивнее.
Действие проясняет цель. Не ждите завершенной концепции, чтобы начать. Начните, и вы увидите, какие мотивы и цели оказываются настоящими. Ваша «видимость на дороге» увеличится только в движении.
Иерархия цели и результата всегда условна. Ни одна цель не воплощается в результате полностью. И наоборот, ни один результат не совпадает с первоначальной целью. Поэтому корректировка это не слабость, а нормальная часть маршрута.
Смысл и цель лучше разводить. Смыслы почти всегда шире конкретных целей и не обязаны сводиться к ним. Если смысл сводится к одной цели, вы рискуете обесценить и смысл, и цель.

Самый неудобный кандидат в «единственно реальную цель»

Можно ли назвать смерть единственной целью, которая точно будет достигнута. С одной стороны, да: она индивидуальна, не делегируется, не импортируется, гарантирована. С другой стороны, превращать ее в цель значит подменять жизнь подготовкой к концу. Сартр настаивает, что смерть не служит нашему замыслу. Она обрывает проекты, она экстра-предельна. Ее не надо ставить, чтобы она состоялась. Она произойдет без нашей «целепостановки». Поэтому корректнее видеть в смерти не цель, а границу, внешний предел любой жизненной программы. Мы снова у образа «предела видимости», только абсолютного.

Смерть как цель.

Как говорить о целях без мистики и самообмана

Уточняйте тип. Цель-ориентир, цель-мишень, цель-порог, цель-метрика. Это разные звери. Для сложных систем чаще всего полезна цель-ориентир. Для коротких спринтов годится цель-мишень. Для трансформаций лучше работать через пороги и метрики.
Уточняйте статус. Гипотеза или обязательство. Если цель это гипотеза, держите легкость пересмотра. Если это обязательство, обеспечьте ресурс и защиту от перегрузки. Не смешивайте.
Уточняйте временной горизонт. Чем дальше горизонт, тем более «маячной» должна быть цель и тем больше свободы на курсе.
Уточняйте меру непривязанности. Непривязанность это не равнодушие. Это готовность менять маршрут, не меняя достоинства. Проверка простая: если цель провалилась, остается ли у вас стиль действия, система ценностей и внутренняя ясность. Если нет, вы были привязаны чрезмерно.
Различайте цель и объект. Объект это то, с чем работаете здесь и сейчас. Цель это конструкция, которая упорядочивает взаимодействие с объектом. Объект можно потрогать, цель всегда немного призрак. Уважайте эту разницу.

Короткая карта мыслей по авторам, без академизма

Буддизм, Дхармакирти. Цель и объект взаимно обратимы внутри опыта. Объекты не имеют самостоятельного бытия вне сознания. Вывод: полезнее укреплять ясность сознания, чем накачивать целей.
Кант. Целесообразность как регулятивная идея. Вывод: используйте цель как инструмент порядка, не как изображение устройства мира.
Гегель. Система требует «блага» как конечной цели мира и хитрость разума, который ведет нас, используя наши частные цели. Вывод: опасайтесь красивых систем, где у ваших целей отнимают онтологический суверенитет.
Ортега-и-Гассет. Программа действий вместо идола цели. Вывод: формируйте собственную позицию, не берите цели с культурной витрины без проверки.
Камю. Сизиф и честь ясности. Вывод: не всякая последовательность усилий обладает смыслом цели, но достоинство в ясном продолжении возможно.
Сартр. Связка мотив - намерение - действие - цель. Цель как внешний предел проектов. Вывод: не ждите, пока цель «станет реальной», начните действовать и корректируйте по факту.

Сартр

Финал без точек над всеми «i»

Высшая творческая деятельность чаще бесцельна в строгом, стрелковом смысле, чем целенаправленна как попадание в мишень. При этом цели как такие нужны. Они работают как инструмент ума. Это как «мнимые числа» в алгебре: сами по себе кажутся выдумкой, но без них не сходится расчет. Ошибка не в том, что мы ставим цели, а в том, что начинаем им поклоняться.

Потому разумный режим такой.

Ставьте ориентиры, не идолов. Маяк ведет курс, но не служит причалом.
Практикуйте непривязанность. Она сохраняет свободу и чистоту суждения.
Начинайте действовать раньше, чем почувствуете идеальную ясность. Ясность растет из действия.
Будьте честны к результатам. Ни один результат не совпадает с планом. Это нормально.
Держите в поле зрения границы. Смерть не цель, но абсолютная граница. Помнит о ней тот, кто ценит время, а не тот, кто превращает жизнь в тренировку к финалу.

В итоге разговор о цели оказывается разговором о стиле мышления и поведения. Не о том, куда стрелять, а о том, как жить и работать так, чтобы путь имел форму, даже когда мишени оказываются миражами. Это и есть взрослая позиция: использовать цель, но не принадлежать ей.

ЛИТЕРАТУРА

Аристотель Метафизика. Соч. в 4 тт. М., 1976, т.1,

Асмус В. Ф. Иммануил Кант. М., 1973

Библия. Первая книга Моисеева. Бытие.

Брихадараньяка упанишада. М., 1992

Бэкон Ф. Новый Органон. Соч. в 2 тт. М., 1978, т.2

Васубандху Абхидхармакоша. Раздел 3 «Учение о мире». СПб., 1994

Гегель Энциклопедия философских наук в 3 тт. М., 1974, т.1

Гоббс Т. Левиафан, или материя, форма и власть государства церковного и гражданского. Избр. произведения в 2 тт. М., 1964, т.2,

Делез Ж. Логика смысла. М., 1998

Камю А. Избранное. М., 1988

Кант И. Критика чистого разума. М., 1994

Кант И. Первое введение в критику способности суждения. Соч. в 6 тт. М., 1963, т. 5

Кафка Ф. Афоризмы. Соч. в 3 тт. М., 1995, т.3,

Коран. Пер. И. Ю. Крачковского. М., 1990

Кузнецов В. Н. Немецкая классическая философия второй половины XVIII - начала XIX века. М., 1989

Кьеркегор С. Наслаждение и долг. СПб, 1894

Нарский И. С. Западноевропейская философия XIX века. М., 1976

Николай Кузанский О видении бога. Соч. в 2тт. М., 1980, т. 2

Ницше Ф. Ecce Homo. Соч. в 2тт. М., 1990, т. 2

Ортега-и-Гассет Х. Вокруг Галилея. Избранные труды. М., 1997

Ортега-и-Гассет Х. Восстание масс. Избранные труды. М., 1997

Пуанкаре А. Наука и гипотеза. В кн. О науке. М., 1990

Рильке Р. М. Часослов. М., 1998

Сартр Ж. П. Бытие и ничто. М., 2000

Спиноза Б. Этика. Избр. произведения в 2 тт. М., 1957, т. 2

Шеллинг Ф. Система трансцедентального идеализма. Л., 1936

Шопенгауэр А. О четверояком корне закона достаточного основания. М., 1993

Щербатской Ф. И. Теория познания и логика по учению позднейших буддистов. ч. 1,

«Учебник логики» Дхармакирти с толкованием Дхармоттары. СПб., 1995

Eluard P. Oerves completes. В кн. Элюар П. Стихи. М., 1971

Merleau-Ponti M. Sens et non-sens. В кн. Долгов К. М. От Киркегора до Камю. М., 1991

Остаток на счёте — тайный рычаг эффективности РК в Яндекс.Директе

2025-07-13T13:01:13.209Z

Что я часто вижу на диагностиках

Часто, когда провожу аудит даже хорошо настроенных кампаний в Яндекс.Директе, обнаруживается одна больная привычка: компании «выкатывают» бюджет в ноль, потом в последний момент докидывают денег и включают показы заново. Для владельца счёта это выглядит как логичный способ не переплачивать «за воздух», но алгоритмы воспринимают такие качели как сигнал «нам нельзя доверять». Итог — резкое падение охвата, рост ставки и ещё больший расход бюджета в попытке реанимировать статистику.

Метафора): Представьте, что лодка идёт против течения: если каждые пять минут глушить мотор, чтобы «сэкономить бензин», потратим больше топлива и времени, чем при ровном ускорении. С рекламой та же история: остановка кампаний обнуляет инерцию машинного обучения, и систему приходится «заводить с ручки».

Зачем об этом помнить

Когда на балансе объявления остаётся денег только на пару кликов, алгоритм Директа снижает наши ставки и показывает рекламу реже — он боится «уйти в минус». Поэтому цена клика растёт, а заявок становится меньше. Яндекс‑Справка (yandex.ru).

Что происходит, если счёт почти пуст

Система выбывает из аукциона. При остатке < 5 к 1 относительно средних ставок показы становятся «рывками» — это подтверждает методичка eLama (elama.ru).
Алгоритм останавливает обучение. Каждая остановка «сбрасывает» накопленную статистику, и после пополнения ему нужно 1‑3 дня, чтобы выйти на прежний уровень эф‑ти — кейс Primegate (primegate.io).
Резко растёт CPC. В статьях VC и Romi Center аналитики фиксируют рост цены клика до 40 % при частых «просадках» баланса (vc.ru, primegate.io).

Сколько держать на балансе

Режим ставок Минимальный запас Источник

Ручное - 5‑кратная сумма дневного лимита eLama (elama.ru)

Авто «Макс. конверсий»-Недельный план бюджета Яндекс (yandex.ru)

Лайфхаки контекста

Автопополнение — подключить автоплатёж за сутки до предполагаемого нулевого остатка (инструкция в Яндекс‑Бизнес) (elama.ru).
Овердрафт — если есть договор, система продолжит показы даже с нулём, но важно контролировать перерасход — разбор TexTerra (texterra.ru).
Дробные бюджеты — ставим дневной лимит = 10 % от недельного; остаётся запас на случай «всплесков» трафика — рекомендация eLama (elama.ru).

Чек‑лист «Баланс без стресса»

Включить email‑оповещение «< 30 % остатка».
Настроить автоплатёж карты / счёта минимум 2 раза в неделю.
Проверять соотношение «остаток : средняя ставка» ≥ 5.
При плановых паузах переводить кампанию в статус «Разработка», а не «остановлена» — так алгоритм не «забывает» историю (elama.ru).

Где следить за новостями

Мой Telegram‑канал «Маркетинг XXI века» — t.me/marketing_XXI

Тайна сквозь призму дедукции

2025-05-12T18:50:58.282Z

Первые строки: искра вдохновения

Когда в 1887 году вышел первый роман о Холмсе «Этюд в багровых тонах», Доктор Ватсон, только что познакомившийся с эксцентричным детективом, не удержался и воскликнул:

«Это просто! Как вы объясняете — вы напоминаете мне Эдгара Аллана По и его Дюпена. Не думал, что такие люди существуют вне вымысла.»
— A Study in Scarlet, глава II

Сам Артур Конан Дойл позже напишет в стихотворении «К недоумевающему критику» (1912), что Холмс не выносит упоминания Дюпена лишь из «гордыни молодого автора, боящегося признать опыт старшего мастера» .

Эдгар Аллан По (портрет)

Слово «дедукция» и метод «ratiocination»

По и его «ratiocination»: в «Убийствах на улице Морг» Дюпен вскрывает тайну запертой изнутри комнаты, полагаясь на «скрупулёзный сбор фактов» и анализ поступков свидетелей.
Холмс и его дедукция: в «Этюде в багровых тонах» Холмс говорит, что «теории, которые кажутся Вам химерическими, на самом деле практичны до такой степени, что я на них зарабатываю хлеб с маслом» .

Артур Конан Дойл (портрет)

Именно этот подход с «логикой как орудием» конан-дойловский Холмс перенял у Дюпена.

„Закрытые комнаты“ двух мастеров

Poe, 1841: жертва найдена в комнате, запертой изнутри — «несуществующее существо» (обезьяна?) оказывается тут ни при чём.
Doyle, 1902: в «Собаке Баскервилей» Холмс буквально измеряет влажность газона, запах сапог и следы шинели у двери «запертой» скотобойни, чтобы выяснить, кто и как проник внутрь.

C. Auguste Dupin в действии (иллюстрация XIX в.)

Благодарности и лёгкая издёвка

В «Исчезновении плоской коробки» и «Проживающем пациенте» Холмс прямо упоминает «ту историю про мальчика и обезьяну», приговаривая: «Я уверен, что и Дюпен так бы поступил… но я лучше» .
Однако в частном письме коллегам Дойл признавался: «Если бы не По, я бы и не понял, как вести расследование…»

Шерлок Холмс (иллюстрация Сидни Паджета)

Герои–сопутствующие

Видок против Ватсона: у По Дюпена сопровождает безымянный «рассказчик», простой наблюдатель, тогда как у Холмса — энергичный доктор Ватсон, хроникёр, друг и соратник. Именно Ватсон — голос читателя, тот, кто задаёт «глупые вопросы» и даёт Холмсу шанс блеснуть.

Литературное наследие

Элементы, похищенные у По, далеко не единственные:

Формат «рассказчика–хроникёра»
Тонкие психологические портреты
Игру «кто что находит первым»

Но Дойл добавил свои фишки: криминалистику (пыль на ботинках, анализ сигаретного пепла), чёткие временные рамки каждого эпизода и увлекательные дуэли умов.

Теперь давайте рассмотрим более тонкий вопрос:

Представьте, что Дюпен и Холмс встретились бы за чашкой чая (или, возможно, чего-то покрепче). Обменялись бы они любезностями, обсуждая методы расследования, или их беседа превратилась бы в состязание умов, где каждый стремился бы превзойти другого?

Как вы думаете, оценил бы Холмс вклад Дюпена в развитие дедуктивного метода, или счёл бы его подход устаревшим? А возможно, Дюпен увидел бы в Холмсе достойного преемника или, напротив, посчитал бы его излишне театральным?

Что вы думаете по этому поводу?

Поделитесь своими мыслями в комментариях!))

Инструкция: как максимально эффективно продвигать Telegram‑канал и его посты в Яндекс и Google

2025-04-21T11:03:16.221Z

(краткий, практический чек‑лист на основе второй части цикла «Telegram и SEO» Жени Сызранцева)

1. Подготовка и работа с семантикой

Сначала соберите список ключевых запросов через Яндекс Wordstat, Google Keyword Planner и автоподсказки в поиске.
Разбейте получившиеся запросы на группы, выберите 1‑2 главных высокочастотных фразы для всего канала, а остальные распределите по рубрикам и будущим постам. Чёткая иерархия ключей снижает конкуренцию между вашими же страницами и повышает релевантность.

2. SEO‑оптимизация самой страницы канала

Название (до ≈ 50 символов). Начинайте с главного ключа: «Рецепты здорового питания — быстро, вкусно, каждый день».
Username / ссылка. Используйте латиницу, без цифр и спецсимволов: t.me/zdorovoe_pitanie.
Описание (≈ 250‑300 символов). Впишите 2‑3 ключевых фразы естественно, добавьте УТП и призыв к действию: «Подписывайтесь и готовьте вместе с нами».
Аватар и emoji в названии усиливают кликабельность сниппета и улучшают поведенческие факторы Яндекса.
Закреплённое сообщение сделайте «шапкой»: повторите основной ключ, дайте ссылки на рубрики и важные хэштеги.

3. Оптимизация контента постов

Первые 20 сообщений (видны на t.me/username). Впишите главные ключи в первые 140 символов каждого поста — именно их чаще всего считывают поисковые роботы.
Все посты снабжайте 1‑2 релевантными хэштегами (русский и/или английский вариант, слова соединяйте нижним подчёркиванием). Так вы создаёте индексируемые страницы тегов.
Карточка поста должна начинаться с жирного заголовка или эмодзи‑иконки — это повышает CTR сниппетов.
Длинные лонгриды разбивайте на части и добавляйте в конце каждого «Читать ➡️ часть 2» со ссылкой. Получится больше внутренних переходов и выше вовлечённость.

4. Внутренняя перелинковка

Создайте 5‑10 постоянных рубрик‑хэштегов, например: #завтрак, #лайфхак, #подборка_рецептов.
В каждом новом посте давайте ссылку минимум на один ранний материал и один тематический тег.
Раз в месяц обновляйте оглавление (TOC‑пост) с лучшими ссылками.

5. Внешние факторы: ссылки и коллаборации

Другие Telegram‑каналы: договаривайтесь о взаимных рекомендациях или бартерных размещениях. Это даёт прирост подписчиков и вес внутренних ссылок.
Собственный сайт или блог: ставьте в статьях ссылку на ваш канал или конкретный пост (желательно с атрибутом rel="noopener"). Так вы повышаете PageRank канала в Google.
Соцсети, форумы, СМИ: делитесь контентом с UTM‑метками, чтобы отслеживать источник трафика.
Email‑рассылка: добавьте блок «Свежие посты в TG» и кнопку «Подписаться» — каждый дополнительный клик — это сигнал популярности.

6. Поведенческие факторы (особенно важны для Яндекса)

Увеличивайте время пребывания на канале цепочками постов и закрепами.
Делайте «сниппет‑магниты»: заменяйте стандартный текст ссылок на яркие эмодзи и призыв типа «🔥 15‑минутные ужины → t.me…».
Включайте комментарии и отвечайте быстро — живое общение улучшает поведение пользователя.

7. Мониторинг и итерации

В TG‑статистике смотрите источники «Поиск» и «Внешние», чтобы понимать, какие публикации тянут SEO‑трафик.
В Яндекс.Вебмастере отслеживайте покрытие индекса, клики и CTR. Если показатели падают, обновите описание и первые посты.
В Google Search Console анализируйте запросы и позиции. Если ключ висит за пределами топ‑20, усилите релевантность соответствующего поста или напишите новый материал.

8. Ежемесячный чек‑лист аудита

Название всё ещё содержит главный ключ и не менялось без необходимости.
Username короткий, на латинице и тоже содержит ключ.
Описание не длиннее 300 символов, в нём 2‑3 ключа и УТП.
В закрепе актуальные ссылки на рубрики и топ‑посты.
За месяц появилось 3‑5 новых внешних ссылок (сайты, СМИ, каналы).
Каждый пост содержит хэштег и хотя бы одну внутреннюю ссылку.
Страницы тегов видны в поиске (проверяйте site:t.me/username?q=tag).
Рост подписчиков и удержание соответствуют вашим KPI.

9. Чего не делать

Не переспамьте ключами — потеряете читаемость и можете попасть под фильтр.
Не накручивайте подписчиков и реакции ботами — это убивает реальные поведенческие факторы и может привести к теневому бану.
Не дублируйте посты на других каналах без канонической ссылки — будет каннибализация запросов.

10. Быстрый рецепт запуска «с нуля»

Первый день: соберите семантику, придумайте название, создайте username, заполните описание, поставьте аватар.
Второй день: опубликуйте первые 20 постов с ключами и хэштегами, закрепите вступительное сообщение.
Первая неделя: выпускайте по 1‑2 поста в день, каждый ссылается на один из первых 20.
Вторая неделя: добейтесь 3‑5 внешних ссылок и хотя бы одной коллаборации с тематическим каналом.
Через 30 дней: проанализируйте статистику, поправьте описание и хэштеги под самые успешные запросы, продолжайте работать над ссылками.

Итог: соблюдая этот чек‑лист, вы закроете 95 % практических факторов ранжирования, на которые реально влияет администратор, и гарантированно увеличите долю трафика из Яндекса и Google без «чёрных» схем. Успехов в продвижении!

10 лучших бесплатных SEO-сервисов для анализа сайтов

2025-04-15T14:26:40.162Z

Как я анализирую сайт?

Все очень просто. Беру десяток #SEO-сервисов и пачку программ и смотрю со всех сторон. Потому что даже самый лучший один сервис может не увидеть чего-то важного, и это происходило много раз.

Именно поэтому, если вы хотите получить данные по ошибкам своего сайта, используйте несколько сервисов.

Если вам нужно быстро глянуть конкурента, то хватит одного того же Xtool.

Правда, сразу хочу сказать, что все эти сервисы могут что-то показать не верно — по динамике посещаемости, например (такие случаи бывали).

Аудит сайта может понадобиться с самыми разными целями:

1. Разово или время от времени проанализировать свой собственный сайт.

2. Анализ конкурентов с теми же целями, а также чтобы в целом оценить уровень конкурентности в нише.

В первую очередь буду приводить проверенные сервисы, которые бесплатны всегда (а не временные триал версии) — то есть к ним можно обращаться постоянно, в любой момент.

И так начнем:

1. XTOOL

https://xtool.ru/

Самый удобный бесплатный #SEO-сервис для быстрого комплексного анализа сайта.

Плюс он агрегирует данные из баз других сервисов по сайту — Majestic SEO, Мегаиндекс, Линкпад.

Еще у него есть собственный алгоритм параметра Траста.

Есть API.

2. SBUP.com (бывший Seobuilding)

http://www.sbup.com/

Тоже достаточно расширенный, комплексный, полностью бесплатный сервис.

Тоже агрегирует данные из баз других сервисов. Но дает много иной информации по сайту, чем Xtool.

Тоже есть собственный алгоритм параметра Траста.

Тоже есть API.

Кроме обычной SEO-информации, сервис выдает и такую, как:

IP адрес ресурса (Сайты на IP)

Геоположение сайта

Тип сервера

ПО сервера

Сервер ресурса

Движок, скрипты

DNS сервера

Дата регистрации домена

Дата окончания домена

Регистратор домена

Владелец

Статус

Хостинг

Безопасность сайта — найдены ли вирусы, есть ли бан.

Эта информация может быть полезна в разных случаях. В частности, если у вас своровали контент или есть еще какие вопросы и претензии, то вы увидите и кто регистратор домена, и не только название хостера, но и его e-mail, телефон.

3. PR-CY.RU

https://a.pr-cy.ru/

Хороший сервис. Есть все стандартные пункты анализа сайта и другие инструменты.

Есть и более расширенная, платная версия.

https://a.pr-cy.ru/prices/

На платный функционал ЕСТЬ ПРОМО-КОД seoandme01

Дает скидку 20% при покупке любого тарифа на месяц. Действует до конца 2020 года.

4. SAITREPORT.RU

https://saitreport.ru/

Один из моих любимых сервисов, с достаточно расширенным анлизом сайта, хорошей визуализацией, быстрой службой поддержки.

Предоставляет данные, которых нет в других сервисах.

Небольшой анализ — бесплатно. Расширенные (зависит от количества страниц) — в среднем 125-1000 рублей за один анализ.

Бесплатная диагностика позволяет провести экспресс-тестирование и получить отчёт по 25 страницам вашего сайта. В результате анализа вы получите исчерпывающую информацию о техническом состоянии вашего сайта и его внутренней оптимизации по итогам анализа нескольких сотен факторов.

Даже 25 страниц хватает, чтобы увидеть типовые ошибки. Но очень рекомендую провести полный анализ своего сайта в этом сервисе.

5. SITECHECKER.PRO

https://sitechecker.pro/ru/

В основном анализ сайта на мета теги, технические ошибки.

Сервис отличается наглядностью. Есть платные тарифы.

Сайт долго сканируется, уведомление об окончании приходит на почту, дальше сайт сохраняется в панели:

Все по-английски, хотя установлен «русский». Но если минимальное знание языка есть, все, в принципе, понятно. При нажатии на ошибки, замечания переходим на их подробный перечень.

6. CY-PR.COM

https://www.cy-pr.com/

Обычный сервис комплексного анализа, но тоже может дать ряд дополнительной информации.

Все скриншоты делать не буду, покажу только то, чего нет у других.

Есть тоже собственный параметр Траста.

Показывает рост или падение ИКС.

Рост или падение других параметров — количества внешних ссылок и доменов по разным сервисам, количества проиндексированных страниц.

7. Букварикс

https://www.bukvarix.com/

Приведу тут и Букварикс, потому что дает довольно много и бесплатной информации, и потому что много говорила выше про видимость сайта по ключам в ПС.

— Можно вбить любого конкурента (или несколько) и взять их ключи. Можно проанализировать свой сайт и конкурента и получить выборку только по тем запросам, по которым вы не видимы.

— Можно вбить любого потенциального донора и глянуть объем его видимости и по каким именно ключам — насколько он хорош для покупки или размещения ссылки у него.

— Можно вбить свой сайт, глянуть по каким ключам видимость, и какие можно докрутить повыше по позициям.

— Можно вбить ключ и получить его хвост.

8. PIXEL TOOLS

https://tools.pixelplus.ru/

Пиксель Тулс я часто использую, потому что у них очень простые и доступные инструменты, их много, и среди них много уникальных. Они постоянно развиваются под потребности #SEO-специалистов и владельцев сайтов.

На платные тарифы ЕСТЬ ПРОМО-КОД SEOGURUSEGODNYA

Дает скидку 20% при покупке любого тарифа. Действует до конца марта 2020 года.

На текущий момент 36 бесплатных и 20 платных (экспертных) SEO-сервисов. Смотрите ниже на скриншоте полный список.

Это и бесплатный съем позиций сайта в поисковых системах (включая отдельно мобильную выдачу), и определение фильтров переоптимизации Яндекса, и оценка интента (коммерческости, информационности запроса), и съем поисковых подсказок Яндекса и Гугла и «вместе с запросом ищут» (что очень полезно для LSI и других целей), и аудит поведенческих факторов, и многое другое — это я перечисляю только интересные бесплатные сервисы. А есть еще очень полезные на платных тарифах.

9. СЕРВИСЫ ЕВГЕНИЯ КУЛАКОВА

http://coolakov.ru/tools/

Нет сервиса комплексного анализа сайта, только по некоторым отдельным моментам.

Но сервисы у Евгения Кулакова очень полезные, есть уникальные.

10. СЕРВИСЫ АЛЕКСАНДРА АРСЕНКИНА

https://arsenkin.ru/tools/

Много отличных бесплатных инструментов для разных моментов по анализу.

Комплексного #SEO-аудита сайта нет.

Вот полный список инструментов на текущий момент:

1. Парсинг подсветок Яндекса — Инструмент, который поможет по запросу спарсить подсветки (выделенные жирным) поисковой системы Яндекс.

2. Проверка фильтра Переоптимизация — Инструмент, который поможет быстро проверить документ на текстовый фильтр Переоптимизация.

3. Выгрузка ТОП-10 сайтов — Инструмент, который поможет быстро выгрузить топ-10 сайтов по заданным запросам, в поисковой системе Яндекс.

4. Проверка ИКС сайтов — Инструмент, который поможет массово проверить индекс качества сайта (ИКС) по версии Яндекса.

5. Проверка запросов на коммерциализацию — Инструмент, который проверить список поисковых запросов на коммерциализацию в поисковой системе Яндекс.

6. Проверка позиций сайта в Яндексе — Инструмент, который поможет быстро проверить позиции вашего сайта в поисковой системе Яндекс. Дополнительно, проанализировать топ-20 конкурентов, их сниппеты и часто встречающиеся документы.

7. Одинаковые сниппеты и ADULT — Инструмент, который поможет быстро проверить фильтр на adult и одинаковые сниппеты сайта.

8. Анализ топ-10 документов на Mobile-Friendly — Инструмент, который поможет быстро проверить Ваш сайт и сайты конкурентов на Mobile-Friendly. Для этого нужно указать запрос в соответствующее поле.

9. Визуальный HTML редактор — Инструмент, который поможет быстро сверстать текст и разместить на сайте.

10. Парсинг тегов H1-H6 — Инструмент, который поможет быстро собрать теги H1-H6 по конкурентам из выдачи Яндекса по заданному вами запросу.

11. Лемматизатор — С помощью инструмента можно быстро лемматизировать текст (приводит к именительному падежу единственному числу) и проверять на N-граммы в тексте.

12. Сборник букмарклетов — Большой список букмарклетов для SEO-специалистов и интернет-маркетологов.

13. Проверка запросов на наличие ТОПовых Classified — Инструмент, который быстро соберет информацию по запросу наличие в топе-10 или топ-15 агрегаторов и сайтов E-commerce.

Опять же про сервис Александра Арсенкина «Проверка фильтра Переоптимизация» я писала в статье Фильтры переоптимизации Яндекса. Остальные смотрите сами.

Еще у него есть собственный алгоритм параметра Траста.

11. Be1.ru

https://be1.ru/

Это очень удобный и бесплатный для комплексного анализа сайта.

Плюсов очень много, так как есть такие сервисы как :

Анализ сайта - Комплексная проверка основных показателей для продвижения
Антиплагиат онлайн - Проверка текстов на уникальность и качество по URL адресу
Расширение семантического ядра - сервис поможет найти все упущенные ключевые запросы!
Оценка стоимости сайта

А так же много полезных плюшек для продвижения вашего сайта.

Если вы хотите узнать о своем сайте что-то новое тогда воспользуйтесь этим сервисом.

Как повысить рейтинг компании на Яндекс картах

2024-08-18T17:59:54.150Z

Повышение рейтинга компании на Яндекс картах может стать настоящей головной болью для предпринимателя. Если вы считаете, что несколько положительных отзывов сделают вам 5 звёзд, то вы глубоко ошибаетесь.

Алгоритмы Яндекса намного сложнее, чем вы можете подумать.

Сперва может показаться, что рейтинг - это среднее арифметическое тех оценок, которые оставили пользователи: один человек поставил 5 звёзд, другой 1 звезду, получается рейтинг 3. На деле же это далеко от истины.

Рейтинг компании на Яндекс картах формируется из ряда показателей:

Заполненность карточки компании.
Качество отзывов
Вес этих отзывов

Это три основных параметра, исходя из которых формируется рейтинг вашей организации на картах. Дальше расскажу о каждом параметре подробнее.

Заполненность карточки организации.

Это единственный из трёх параметров, на который вы можете повлиять напрямую. Карточка компании на Яндекс картах - это такая же посадочная страница для бизнеса, как сайт или профиль в соцсетях. Важно чтобы она была заполнена максимально и выглядела привлекательно для ваших клиентов.

Когда вы заполните всю информацию, ваша компания получит синюю галочку. Этот знак получают компании, владелец которых подтверждён и поддерживает данные на карточке в актуальном состоянии.

Качество и степень заполненности карточки - один из параметров, который также влияет на её место в выдаче. Поэтому важно: заполнить все пункты, использовать качественные фото и видео, поддерживать данные в актуальном состоянии, делать публикации и сторис.

Ниже привёл пару примеров хорошо и плохо заполненных карточек.

Думаю тут всё наглядно.

Если у вас нет времени этим заниматься этим, пишите мне -https://t.me/Dmitriy_Shehovcev

Я сделаю оформление в едином стиле, проведу seo оптимизацию вашей карточки, чтобы она поднималась выше в ТОП и вы получали больше трафика и клиентов из Яндекс карт.

Теперь перейдём к основному фактору, который формирует рейтинг вашей компании - отзывы клиентов.

Качество и вес отзывов

Алгоритмы Яндекса оценивают не только сами отзывы но и тех, кто их оставляет.

Изначально текст отзыва оценивает нейросеть, а именно, какие используются ключевые слова, на какие аспекты делает акцент автор. Это может быть атмосфера и интерьер (например, если у вас кафе или ресторан), качество сервиса, решили или нет проблему.

Кстати, вы и сами можете посмотреть ключевые слова (Яндекс их подсвечивает). Зайдите в раздел "отзывы" и отсортируйте по нужной категории, примеры на скринах.

Чтобы посмотреть, нужно зайти в кабинет с мобильного устройства.

Второй момент, который оценивает нейросеть, это время оставления отзыва. Анализируется среднестатистический временной интервал, в рамках которого данный автор обычно оставляет отзывы. Если он попадает в этот интервал, то отзыв является более весомым.

Как и говорил в начале, имеет значение, кто именно оставил отзыв. Тут Яндекс ориентируется на два параметра - ниже привел выдержку из его официальной справки. Её посмотреть можно здесь

Влиятельность. То, как автор оценивал компании раньше. Если он до этого ставил одни пятёрки, а теперь поставил 4 звезды, то алгоритм понимает, что этого человека сложно расстроить. В таком случае его четвёрка повлияет на рейтинг компании больше, чем если бы он снова поставил оценку 5.

Также оценивается и рейтинг автора. Чем он выше, тем больший вес имеет ваш отзыв.

Его можно посмотреть в приложении Яндекс карт в своей карточке.

Достоверность. Ставил ли пользователь оценки раньше и сколько их было. Если да, тем более неоднократно, его оценка имеет больший вес. Если пользователь оставляет отзыв в первый раз — оценка будет учитываться с меньшим весом.

Таким образом, мы видим, что накрутка отзывов не сильно поможет поднять рейтинг компании. Во - первых, потому что накрученные отзывы частенько не проходят проверку или слетают с публикации через несколько дней. К тому же, накрученные отзывы чаще всего пишутся с недавно зарегистрированных аккаунтов, поэтому имеют совсем небольшой вес.

Остаётся только собирать живые отзывы. Вот несколько рекомендаций, которые помогут вам это сделать:

1. Просто просите людей, чтобы они оставили отзыв на Яндекс картах. Может звучит глупо, но многие не делают этого. Если вы сами общаетесь с клиентом и видите, что он к вам лоялен, попросите прямо в моменте оставить отзыв и скиньте ему ссылку на вашу организацию.

2. Попросите своих сотрудников оставить отзывы. Но тут есть нюанс. Если до этого у вас появлялся 1 отзыв в неделю, а потом буквально за день на вашей карточке появилось сразу 5 - 7 отзывов, Яндекс это заметит и может либо не опубликовать такие отзывы, либо не по

3. Распечатайте промо материалы. Пирамидку можно поставить на каждом столике в вашем заведении, QR код можно распечатать и повесить на зеркало, если у вас салон красоты. На скрине показал, где можно скачать промо материалы.

4. Обязательно стимулируйте ваших клиентов, чтобы они оставляли отзывы на Яндекс картах. Например, если у вас кафе, можете предложить какой нибудь недорогой комплимент в виде чашечки кофе или какао за отзыв. Поверьте, это работает.

5. Если вы ведёте клиентскую базу, настройте рассылку с просьбой оставить отзыв после посещения вашей организации. Это отличный инструмент, чтобы автоматизировать процесс сбора отзывов. Но важно также следить за качеством своего продукта и сервиса. Если они хромают, то нарвётесь на негатив.

Один из проектов, которые я веду - студия перманентного макияжа моей жены. Благодаря хорошему сервису и рассылке с просьбой оставить отзыв, мы сделали рейтинг 5 звёзд.

Рассылка сделана с помощью сервиса Integrilla, который интегрируется с Yclients, но можно использовать и другие. Сейчас наша студия на втором месте в Яндекс картах среди конкурентов по району. При этом мы не подключаем платное продвижение, только органический трафик.

Резюмируя, могу сказать так, повышение рейтинга компании на Яндекс картах - это работа в долгую. При этом нельзя как то выделить один из аспектов, важен именно комплекс мер.

Если у вас остались вопросы, пишите в личку "консультация" и скидывайте ссылку на свою карточку.

Буду рад помочь. @Dmitriy_Shehovcev

Сравнение сайтов конкурентов

2023-05-29T11:30:35.440Z

На сайте СканТур установлена сквозная аналитика и ловец лидов от https://www.calltouch.ru/. Подобное решение есть у https://roistat.com/ru/features/lead-hunter На остальных сайтах реализованы разные решения от JivoChat, VK чат и другие ловцы лидов.

На сайте СканТур в семантике УПОР идет на преимущества работы с ними.

На всех сайтах есть СПЕЦ предложения и акции, как стимуляторы покупки.

Такие блоки стимулируют к покупке и повышают конверсию.

На всех сайтах конкурентов в каждой карточке тура есть документ, который можно скачать или отправить на печать. UI/UX. Наличие такого документа повышает: время на странице, поведенческие и очень хорошо для SEO.

Выше второй пример.

Что на сейчас критически важно. Реализовать возможность оплатить (или симуляция оплаты-бронирование)

Это повышает доверие и дает спокойствие для клиента, что все ОК.

Если не давать возможность оплаты через сайт, то реализовать возможность брони, поставив как преимущество, что для правильного решения необходимо обсудить все нюансы с специалистом.

На сейчас на сайте Акварель отсутствуют Alt в описании фото.

Ссылка на полный SEO аудит сайта КЛИК

Дополнительно по аудитории сайта:

В дескрипшен год поправить нужно

Картинки все поправить описания—- with missing ALT attribute

/files/28/luAG6BlX1_ARMY0y8MUrQB9eNYACnE1L.jpg
/files/28/R0rZVk2hEtcaHBFEtyLJ1OwW4xq5sakk.jpg
/files/28/pA5KdJO5xpJCetPW6Rl8KZpcRkEGiTcS.jpg
/files/25/p19dJYb1ULf5uX3irTi2jBl9TpyAvw-K.jpg
/files/25/DodpaR04ljGyqlZkO_KaeEGfPTjyHijd.jpg
/files/26/HGqi9As_AO4RvehcUosqzuJ87D8BfKvC.jpg
/files/19/VD9lego-pw_zhlDaBNGXMpaAM_da3Uu6.jpg
/files/25/lgAdqiC2tDoujKZEpHYA8p3E_BGWntKE.jpg
/files/24/FB7AWoPGunA3JG2E6pMz08tIci6venJL.jpg
/files/19/neEgdbJZLI9uTPMOyKnrV0n_iajORqik.jpg
/files/25/JVnG7qBMOB-xWFjvUGzWf343odS-oxVB.jpg
/files/26/4n4xTgnSkVR1_Eo-GagOytMd932rCI2y.jpg
/files/24/5fZQ5UrbHHTnMEKFuYSHTbCpNHimSgPx.jpeg
/files/25/_q0zUeJDe_i_suhnvb7vee8l-PdPla47.jpg
/files/27/4EdMfZjjbHwvtScuoisF-SkA5na2ioDp.jpg
/files/28/ZuPcZHeDnSItoGvChzh85cXNXeN0BHcG.jpg
/images/destinations/1678794959Питер весна.jpg
/images/destinations/1678794222круизы.jpg
/images/destinations/1678794538соловки.jpg
/images/destinations/1678794718Селигер .jpg
/images/destinations/1679024269Тверь весна2.jpg
/images/destinations/1678796142Пушгоры.jpg
/images/destinations/1678937855Золотое кольцо весна.jpg
/images/destinations/1679024461Беларусь.jpg
/images/destinations/1679993084краснодарский край.jpg
/images/destinations/1678795921Кавказ.jpg
/images/destinations/1678937967туры за границу.jpg
/images/destinations/1682594503lori-0023524866-ттур 7566.jpg
/assets/b7b76e5e/images/main_subscribe.jpg
/assets/b7b76e5e/images/logo.png
/static/module-liga.jpg
/assets/b7b76e5e/images/interservice-logo.png
/assets/b7b76e5e/images/safe-travels.png

Изменить формат файлов на webp.

На всех сравнительных графиках заметно ощутимое падение SEO трафика на сайте akvarel.ru с февраля 2023г. Которое продолжается и сейчас.

Ниже ссылка на сравнительный аудит сайтов конкурентов: КЛИК https://docs.google.com/spreadsheets/d/1j2Lm-2gVdg4vnSci0OH9AcswOUa0ZmAHbakmX45Qsws/edit?usp=sharing

Практически все операторы завели каналы в Телеграм и получают оттуда трафик.

Пока отрыв от конкурентов не очень большой и их можно нагнать необходимо заняться этим источником клиентов.

Аудит рекламных кампаний конкурентов.

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1siI1le2PJGKo1C2s_QhXv1lKQZ-Mn8OyGmf0BPetUFk/edit#gid=1992320413

Аудит показывает: необходимо обратить внимание на то, что конкуренты используют активно трафик не только из России но из-за рубежа. Т.е. привлекают русскоговорящих туристов из других стран на свои сайты. Вижу смысл обратить внимание на этот трафик и протестировать. Дополнительно работать над максимальной релевантностью запросов посадочным страницам. Т.е. вести запросы по определенной семантике на соответствующие страницы сайта. Возможно, хорошим решением будет разработать несколько посадочных страниц для отдельных направлений (сегментов аудитории) и направить трафик прямо на них. Необходим тест этой гипотезы.

План маркетинговые работы Акварель

Текущая схема процессов.

Есть два направления заявок.

Входящие обращения от потенциальных клиентов, в том числе:

1.1 Контекстная реклама;

1.2 Органический SEO трафик.

1.3 Незначительное количество обращений из соц. сетей.

2. Обращения от партнеров.

Для взаимодействия с потенциальными клиентами менеджеры компании используют:

Телефонию (входящие звонки) -не настроена работает неудовлетворительно.
E-mail переписку (уточнить используют только корпоративную почту или личную тоже?
WhatsApp - Какие номера используются при переписке личные или корпоративные?
JivoChat.

Аудит продаж показал что на сегодняшний день отсутствует:

Контроль работы с клиентом
Отсутствуют регламенты работы с клиентами
Регулярный контроль работы с клиентами
Бывают случаи когда менеджеры могут связываться с клиентом спустя продолжительное время особенно если заявки поступают в выходные дни зачастую при этом бывает так, что менеджер получает ответ, - мы уже Всё нашли и всё купили.

Клиентская база: ведётся в разрозненных таблицах и затем сводится в единое по результату работы менеджера в конце месяца. в силу этого отсутствует оперативный контроль показателей работы менеджера готов конверсия из заявки в сделку, нет прогнозируемого объема продаж.

Рассылки: Поскольку клиентская база не агрегирована в одном месте и нет работы с этой базой могут теряться постоянные клиенты не получив своевременный ответ компания использует сервис www.unisender.com для рассылок по базе. На сегодня есть проблемы с рассылкой писем.

Необходимо понять какие и помочь настроить.

соответственно нет работы с электронными рассылками по единой базе клиентов с целью прогрева и заключения повторных сделок.

NPS: Для того чтобы осуществлять качественный контроль обратной связи от клиентов удовлетворённость клиентов услугами компании необходимо собирать NPS и замерять удовлетворенность клиентами работаем менеджера и услугами компании. Кроме этого сбора НПС позволит контролировать Насколько качественно оказанные услуги менеджером клиенту и управлять процессом оказания услуги в случае если будут замечены какие-то недостатки.

Телефония: необходимо в кратчайшие сроки настроить корпоративную телефонию.

Выводы: в данный момент времени запускать активные рекламные кампании в Яндексе и ВКонтакте не вижу целесообразным поскольку, в первую очередь, необходимо наладить процесс приёма и обработки заявок.

Во вторую очередь, необходимо свести базу всех действующих клиентов в одной системе учёта настроить бизнес-процесс и работу менеджеров в этой базе. Настроить базовое взаимодействие с клиентами настроив воронку продаж и алгоритм работы и автоматизировать документооборот.

Параллельно с настройкой CRM системы необходимо начать работу с сайтом компании предварительный аудит показывает что на сегодняшний день сайт компании теряет показатели по SEO-продвижению в силу того что семантическое ядро требует частично пересборки, плюс, сам сайт требует определенных доработок позволяющих улучшить его показатели по SEO-продвижению.

На сегодняшний день основной прирост бизнес показателей даст:

Внедрение системы контроля и учёта и работы с клиентами;
Настройка телефонии;
Интеграция WhatsApp;
Е-мейл сервиса рассылок;
Составление и внедрение регламентов работы с клиентами;
Дополнительно необходимо минимизировать затраты менеджера на оформление документов. Подготовить шаблоны документов для максимальной автоматизации их заполнения и формирования.

До начала маркетинговых работ желательно внедрить систему сквозной аналитики, для того чтобы была возможность отслеживать ROI (окупаемость затрат на маркетинг).

Давайте разбираться для чего турагенту вообще знать о воронке продаж.

На самом деле это очень важно, это по сути процесс работы и продаж турагентства. И понимая воронку продаж, вы можете видеть проблемы в продажах, какой этап у вас проблемный, где вы теряете деньги, а где не добираете клиентов, а где косячат менеджеры.

Воронка продаж, это путь клиента в турфирму, от момента привлечения до покупки тура. И от того, как у вас выстроены все этапы работы с клиентами зависит успешность турагентства и его прибыль.

Прибыльность турфирмы можно рассчитать по воронке продаж, так же можно устранять недочеты работы на разных этапах воронки, можно увеличить прибыль вашего турагентства.

Воронка продаж - это и ваш ориентир по выстраиванию рабочих процессов, и катализатор вашей прибыли, и инструмент по выявлению недочетов в работе турфирмы, это грамотная работа с Клиентами. Это очень важный маркетинговый инструмент.

Правильно выстроенная воронка продаж - это слаженная работа турфирмы, и как итог, это клиенты и прибыль.

Качество воронки продаж (качество работы ТФ на всех этапах) можно посчитать по конверсии воронки.

КОНВЕРСИЯ ВОРОНКИ ПРОДАЖ - инструмент для аналитики продаж, это учет вашей прибыли. Зная цифры конверсии, можно регулировать и увеличивать прибыль. И знать это необходимо! Для этого и внедряются CRM - системы, чтобы вести весь учет клиентов, от обращений до продаж. Тогда конверсию вы будете видеть всегда, и знать где проблемы, и что с этим делать.

Конверсия продаж — это отношение реальных покупателей (те, кто купили) к потенциальным покупателям (те, кто обратился, но не купил по любой причине).

Пример расчета конверсии – Первично вас увидели 1000 чел (сайт, соцсети, рекламу), 100 человек обратились в турфирму, это ваши лиды (позвонили, написали, отправили запрос), и в итоге, 5 человек купили тур.

Конверсия обращений – 100 чел/1000 чел *100% = 10 чел. Конверсия продаж – 5/100 чел *100% = 5 %.

Что мы видим по сумме конверсии?

Мы видим, что на этапе обращений, к нам обратились 100 человек, купили всего 5 чел. На моменте обращений конверси не сильно высокая. Обычно конверсия в турфирме 15-20 %, у кого продаже отлажены бывает выше.

Какой вывод можно сделать?

Конверсия продаж 5 %. Клиенты не доходят до продажи, обращения есть, но покупают мало.

Делаем анализ: на этом этапе холодный клиент попадает на менеджера (звонит, пишет запрос, в мессенджер). Значит это этап - работа менеджера с клиентом, и важно отследить как вы или ваши менеджеры ведут переговоры, пишут ответы на сообщения, как работают с возражениями, как презентуют, как вообще с продажами у вас.

Конверсия обращений 10 %. Тоже маловато из 1000 просмотров (на сайте, в соцсетях). Анализируем точки входа потенциальных клиентов. Все ли хорошо у вас на сайте, в соцсетях, есть ли цепляющие тексты, акции, направляющие триггеры, путь клиента к заказу (обращению).

ВЫВОД: Увеличение прибыли пропорционально связано с конверсией: чем больше посетителей решатся на покупку, тем больше заработает турфирма. А чем лучше умеет продавать менеджер, тем больше клиентов купит.

Разработка нового сайта и этапы работы по сайту:

Этап 1.

Команда Маркетолог

Сбор информации: назначение, основные цели и целевая аудитория

Приблизительное время: от 1 до 2 недель.

Этап 2.

Команда: Маркетолог, SEO, прототипист /дизайнер

Планирование: создание карты сайта и макета

Приблизительное время: от 3 до 6 недель.

Этап 3.

Команда: Дизайнер, Маркетолог

Дизайн: шаблон страницы, обзор и утверждение

Приблизительное время: от 4 до 12 недель

Этап 4.

Команда: включается SEO, копирайтер, фотограф, дизайнер, маркетолог

Создание контента

Процесс создания контента обычно проходит параллельно с другими стадиями разработки

Приблизительное время: от 5 до 15 недель

Этап 5.

Команда: верстальщик или Fullstack

Верстка и разработка

Приблизительное время: от 6 до 15 недель

Этап 6.

Команда: Тестировщик

Тестирование и запуск

Приблизительное время: от 2 до 4 недель

Этап 7.

Команда: маркетолог и/или менеджер ОП заказчика

Поддержка: отзывы пользователей и регулярные обновления

Это непрерывный процесс.

SEO продвижение, этапы работы

1 этап – предварительный аудит сайта.

Даже предварительный аудит невозможен без доступа к данным из систем статистики и панелей вебмастера, поэтому первым шагом является предоставление доступов к системам аналитики, таким как:

Яндекс Метрика;
Яндекс Вебмастер;
Google Analytics;
GoogleSearch Console.

SEO-специалист при помощи полученных данных проверяет наличие ограничений в ранжировании, проблем с индексацией, наличие геопривязки, анализирует внешние факторы, определяет видимость сайта, проводит комплексную аналитику технического состояния сайта.

2 этап - анализ тематики и конкурентов.

SEO-специалист начинает с анализа товаров и услуг, оценивает общее состояния проекта, выстраивает стратегию продвижения, которая основывается на:
Анализе видимости ресурса в поисковых системах;
Анализе конкурентов - который дает понимание о наборе коммерческих факторов, работающих в данной тематике, о необходимом функционале сайтов, о том, как организована структура и навигация;
Анализе ссылочного профиля;
Выявлении основных запросов для продвижения.

3 этап - формирование семантического ядра

Одним из важнейших этапов SEO продвижения является формирование семантического ядра — это список ключевых фраз, по которым будут приходить покупатели на ваш сайт.

От того, насколько грамотно будет подобрано семантическое ядро, будет зависеть эффективность всего поискового продвижения.

Ключевые слова должны охватывать весь поисковый спрос в тематике продвигаемого сайта.

Все собранные запросы должны соответствовать тематике продвигаемого сайта.

При сборе необходимо учитывать конкурентность запросов. Это поможет получить быстрый эффект по низко- и средне- конкурентным запросам.

Ключевые слова должны иметь коммерческий или информационный маркер для понимания стратегии продвижения.

Для сбора семантического ядра можно использовать, например, такие сервисы как:

Яндекс.Wordstat;
Keyso.so;
SpyWords;
Just-Magic и другие.

4 этап - кластеризация запросов

После сбора семантического ядра наступает этап кластеризации и распределения запросов по посадочным страницам.

На данной стадии идет объединение ключей в кластеры (группы), которые можно продвигать в ТОП на одной странице.

Существует два типа группировки ключевых слов Hard и Soft, которые базируются на анализе результатов поисковой выдачи по списку запросов и поиске в них совпадающих URL-адресов.

Soft – данный метод применяется для кластеризации запросов в больших информационных статьях. Формирование группы происходит при пересечении 2 и более url адресов в поисковой выдаче по маркерным запросам.

Hard – данный метод обладает высокой точностью кластеризации и применяется для коммерческих запросов. Формирование группы происходит при пересечении 3 и более url адресов в поисковой выдаче по всем запросам.

Чем больше количество пересечений, по которым группируются ключевые слова, тем выше точность, но меньше запросов в кластере.

Группировку запросов можно осуществлять как вручную, например, если ключевых слов немного, так и автоматически при помощи специальных сервисов:

Just-Magic;
RushAnalitycs;
Arsenkin.

5 этап - формирование структуры сайта

Если все предыдущие шаги были выполнены правильно, то мы уже получили файл, разбитый на логические группы и содержащий все запросы, по которым приходят покупатели в вашей тематике.

Для каждой логической группы необходимо подобрать страницу на сайте, соответствующую интенту запроса, либо запланировать создание новой страницы.

Грамотно составленная структура сайта позволяет расширить запросный индекс и привлечь максимальное количество покупателей в вашей тематике.

Проработка структуры является долгим и трудоемким процессом, и чем раньше будет выполнен основной объем работ, тем быстрее будет получена от него отдача.

6 этап - внутренняя оптимизация

Внутренняя оптимизация является следующим шагом SEO продвижения сайта. Условно, она делится на:

техническую оптимизацию;
оптимизацию контента;
коммерческий аудит.
Техническая оптимизация включает в себя:
создание и настройку файла robots.txt;
настройку правил генерации файла sitemap.xml;
проверку индексации сайта поисковыми системами;
настройку 301 редиректа на главное зеркало;
проверку настройки станиц с 3XX, 4XX и 5XX кодом ответа;
поиск и устранение HTML-ошибок;
проверку реализованной структуры URL;
проверку наличия скрытого контента;
анализ показателей скорости загрузки сайта и рекомендации по их улучшению;
проверку наличия и корректности работы адаптивной версии;
поиск и устранение дубликатов страниц;
проверку настройки микроразметки данных;
настройку мультиязычности для сайтов, имеющих версии на других языках;
настройку страниц пагинации.

Оптимизация контента - это:

настройка правил генерации для мета-тегов Title, Description, h1. В дальнейшем для страниц вручную составляются данные мета-теги на основании СЯ и разбивки (если сайт небольшой, то можно сразу выполнить данную работу);
оптимизация тегов h2-h6;
анализ текстового контента;
формирование ТЗ на написание оптимизированных текстов с их дальнейшим размещением;
оптимизация изображений;
проверка полноты данных в футере (подвале) сайта.

7 этап - работа с коммерческими факторами

Необходимо провести коммерческий аудит сайта:

проверка общих коммерческих факторов (наличие формы заказа обратного звонка, контактных данных и т.д.);
проверка полноты информации на страницах листингов (наличие и корректная реализация кнопок транзакций, формирование наименований товаров и т.д.);
проверка оптимизации страниц товаров (наличие и корректность информации о наличии, характеристики и т.д.);
проверка полноты данных на страницах услуг (кнопки транзакций, корректность формирования названий и т.д.);
проверка полноты информации, представленной на странице контактов;
проверка полноты данных в разделе о компании;
соответствие сайта E-A-T факторам.

8 этап - внутренняя перелинковка

На ранжирование сайта влияет огромное количество факторов, и одним из них является правильное распределение статического веса на продвигаемых страницах.

При оптимизации продвигаемых страниц важно не забывать о грамотной организации внутренней перелинковки на сайте так, чтобы пользователи и поисковый робот могли без проблем попасть на другие разделы.

Правильная организация перелинковки дает следующие преимущества:

«Значимость страницы» – данный показатель определяется количеством ссылок, которые ведут на страницу, при этом учитываются как внешние, так и внутренние.

Релевантность запросов – простановка анкорных ссылок на другие страницы позволяет повысить их соответствие продвигаемым ключевым словам.

Индексация – простановка ссылок на страницах позволяет ускорить индексацию новых материалов.

Юзабилити – чем больше сайт, тем сложнее его структура. Грамотная простановка ссылок на разделах позволяет пользователю получить максимально полную информацию о доступных товарах и услугах, и увеличивает продолжительность пребывания не ресурсе.

9 этап - оптимизация контента

Следующий шаг продвижения сайта — это оптимизация контента, и формирование мета-тегов:

Оптимизация тегов Title на всех страницах сайта.
Оптимизация тегов Description на всех страницах сайта.
Оптимизация заголовков H1.
Подготовка текстов для страниц в соответствии с собранной семантикой.

Все рекомендации по оптимизации контента производятся на основании анализа данных из ТОП-10 поисковой выдачи по продвигаемым запросам.

10 этап - внешняя оптимизация

Внешняя оптимизация подразумевает анализ и корректировку ссылочной массы. На данном шаге продвижения сайта осуществляется подбор тематических и авторитетных ресурсов. Не стоит забывать о фильтрах, которые могут быть наложены со стороны поисковых систем, поэтому со ссылками нужно работать очень аккуратно.

Самым простым способом получить естественные и бесплатные ссылки — это прорабатывать ресурс таким образом, чтобы пользователи сами ссылались на него.

11 этап - анализ поведенческих факторов

После того, как проведена внешняя и внутренняя оптимизация проекта и он занимает ТОП-10 по многим запросам, можно переходить к следующему шагу – анализу поведенческих факторов.

Именно на этом этапе SEO продвижения собирается информация о слабых местах проекта: с каких страниц уходят пользователи, запросы по которым они перешли на сайт и т.д. Благодаря анализу полученных данных можно понять, как усовершенствовать ресурс, чтобы повысить его эффективность.

Чаще всего на этом этапе ведутся следующие работы:

Проработка сниппетов. Чем привлекательнее выглядит сниппет и более полно отвечает ожиданиям пользователя, тем выше вероятность того, что он перейдет на сайт.
Улучшение поведенческих факторов. Чтобы заинтересовать посетителя, можно, например, наполнить контент таблицами, видео, калькуляторами и другими тематическими материалами.
Уменьшение показателей отказов. После выявления страниц, где пользователь провел менее 15 секунд (именно данное время считается отказом в стандартной настройке системы Яндекс Метрики), производится доработка контента на странице.

Например: добавление изображений, якорного содержания или какие-либо другие работы, нацеленные на устранение выявленных недостатков и на более вовлеченное взаимодействие пользователя с контентом на странице.

12 этап - улучшение юзабилити и конверсии

Чем удобнее сайт, тем комфортнее нам на нем находиться, и время нашего взаимодействия с ним увеличится. А наши действия на том или ином сайте – это и есть поведенческие факторы, которые сильно влияют на ранжирование. Именно поэтому важно уделять внимание улучшению юзабилити своего проекта.

Анализ удобства пользования ресурсом осуществляет UX-специалист, в задачу которого входит не просто выработать рекомендации, нацеленные на то, чтобы сделать максимально удобный, интуитивно понятный и современный сайт, но и повысить конверсию:

Красивый и современный дизайн повышает лояльность пользователей и дает конкурентное преимущество перед другими сайтами положительно отражается на поведенческих факторах. На таком сайте пользователи проводят больше времени, снижается показатель отказов.
Удобство просмотра с мобильных устройств. В последнее время все больше растет количество мобильного трафика. И делая все более комфортным взаимодействие пользователя с контентом, мы охватываем дополнительную часть целевой аудитории.
Повышение конверсии. Удобные и простые формы заказа пользователи не оставляют брошенными, заполнив на половину. Большое количество обязательных полей, которые можно было бы опустить, или нелогичная последовательность шагов только путает, и проще осуществить заказ на другом ресурсе.

Резюмирую: Процесс вывода проекта в ТОП по целевым запросам включает в себя много важных этапов продвижения сайта. Но его достижение не означает прекращение работ. Алгоритмы поисковых систем все время совершенствуются и, чтобы сохранить и улучшить достигнутые результаты, необходимо своевременно подстраиваться под новые требования и постоянно работать над сайтом, делая его удобным для пользователей. Срок выполнения описанных работ 4-12 мес.

Настройка контекстной рекламы, этапы работы.

Первичный анализ ниши.
Прогноз рекламного бюджета и результата (медиапланирование). Постановка целей рекламных кампаний.
Определение конкретных инструментов, согласование с исполнителем / заказчиком (в зависимости от роли).
Инфраструктура проекта (если работа с агентством).
Подготовительные работы:

Брифование, погружение в нишу

Анализ конкурентов: реклама и сайты в нише и регионе. Анализ целевой аудитории: кто, когда и зачем покупает. Составление позиционирования и главных преимуществ. Какие главные смыслы используем в рекламе. Подготовка структуры рекламного кабинета: какие конкретные инструменты используем для достижения цели.

Технический этап:

Разработка прототипа будущего сайта. Сбор семантического ядра: составление ментальной карты, парсинг, минусация, кластеризация.

Визуальный этап:

Создание объявлений для поисковых кампаний. Подготовка графических и текстово-графических объявлений (РСЯ и ретаргетинг).

Завершающий этап:

Публикация сайта на домене. Настройка и тестирование форм захвата. Загрузка рекламных кампаний на аккаунт.

Настройка аналитики:

Яндекс.Метрика с целями. Google Analytics с целями. Коллтрекинг и прочие системы аналитики (при необходимости). Тестирование работы аналитики

Тестовый запуск:

Получение первой статистики. Корректировка рекламных кампаний и сайта для выхода на прогнозные значения. Отчет о проделанной работе и результатах .Срок запуска 14 дней. Ведение от 30 дней.

Этапы настройки таргетированной рекламы в VK и Одноклассники (MyTarget)

1 Разработка стратегии

Процесс разработки стратегии настройки таргетированной рекламы включает в себя определение и сегментирование целевой аудитории, а также выявление ключевых ее потребностей. Полученные данные используются для формирования стратегии таргета и получения максимального результата.

2 Подключение аналитики

Оценить эффективность работы таргетированной кампании можно основываясь на данных аналитики. Подключение аналитических сервисов – это обязательный этап при работе со всеми проектами.

3 Создание объявлений

Огромное влияние на итоговую эффективность таргета в соц сетях имеет качество креатива и его привлекательность для целевой аудитории. В работе мы используем только качественные тексты и анимированные баннеры, обеспечивая минимальную цену клика и максимальный CTR.

4 Тестирование креативов

Таргетированная реклама в социальных сетях начинается с тестирования, что позволяет оценить эффективность выбранной стратегии без больших финансовых расходов. На основе тестирования специалисты вносят коррективы в работу таргетинговой рекламы, повышая ее эффективность в долгосрочной перспективе.

5 Регулярная оптимизация

Благодаря постоянному мониторингу работы таргета, можно определить точки роста и все проблемные места. На основании полученных результатов можно выстроить тактику оптимизации и улучшить имеющиеся результаты.

Подготовка + тестирование 7-10 дней. Запуск и ведение 30 дней.

Пошаговый план распаковки

2023-03-09T10:53:40.589Z

Шаг 1. Уникальность целевой аудитории эксперта

К каждому эксперту обращается своя уникальная целевая аудитория. Даже если у двоих экспертов очень похожий онлайн-курс и аудитория с одинаковой болью, то все равно они будут притягивать разные под сегменты аудитории.

Это объясняется тем, что у эксперта есть набор своих ценностей и уникальный жизненный опыт. Обращаясь к эксперту люди ищут тех, кто раньше оказался в такой же ситуации как и они.

В нашем опыте был случай, когда мы запускали очень похожие курсы для фрилансеров. И к одному эксперту приходили студенты, а ко второму женщины 35-42 года. Так как у каждого из экспертов, информация, которую они преподают, решала определенную жизненную ситуацию. Каждому это дало свою трансформацию в прошлом.

Анализируя конкурентов, вы пытаетесь работать с целевой конкурента. Из-за этого у конкурента получается, а у вас нет. Именно поэтому нужно делать упор конкретно на ваших клиентов и "распаковывать" глубину этой аудитории.

Чтобы "распаковать" уникальность целевой аудитории, мы:

Анализируем аудиторию, которая платила вам деньги
Детально описываем сегменты аудитории по глубине и типу боли
Анализируем возражения, страхи, ощущения, боли и потребности целевой аудитории
Анализ контента, который структурирует мысли аудитории перед продажей
Анализ контента, который вызывает доверие аудитории
Анализ контента, который вызывает ВАУ-эффект аудитории

Шаг 2. Уникальность эксперта

Каждый эксперт прожил свои определенные трансформации на определенных этапах жизни и приобрел набор ценностей. Ключевая задача — найти самую глубокую трансформацию и "распаковать" этот этап жизни.

Следующим шагом "распаковать" ваши ценности и понять как можно преподносить ваш продукт через них.

Эти все элементы позволяют эксперту ощутить, что он находится действительно в своей теме. В итоге у него появляется состояние и энергия на которую его целевая аудитория идет.

Вы ведь замечали, как у вас меняется состояние рядом с человеком, который "одержим" своей темой, который кайфует от того, чем занимается? Вы ведь хотите дольше находиться рядом с этим человеком? Такого же эффекта нужно добиться нам.

Чтобы распаковать уникальность эксперта, мы:

Всегда задаем 3 главных вопроса клиентам
Узнаем, как видят вас окружающие, какое состояние вы передаете
Поиск уникальности через собственные жизненные трансформации
Поиск уникальности через определение наполняющих вас факторов
Определение ценностей эксперта
Поиск уникальности через образ и позицию

Шаг 3. Уникальность продукта

Не менее важно понять в каком формате эксперту удобно давать результат, какой этот результат и за какую стоимость. Не пытайтесь скопировать модель рабочего продукта у конкурентов. Это не работает.

Когда эксперт не получает удовольствие от своей работы с клиентом, то он подсознательно начинает саботировать в продажах и упирается в свой потолок по доходам, на моменте, когда у него уже нет энергии на новых клиентов.

Чтобы "распаковать" уникальность продукта, мы:

Синхронизируем ценности эксперта с продуктом
Определение удобного формата продукта через ваши покупки
Определение комфортной стоимости продукта
Определение типа продукта, где вы будете получать удовольствие от выполнения обязательств перед клиентами
Целимся в широкую нишу
Определяем максимально узкую нишу для старта

Шаг 4. Методология

Когда мы определили уникальность продукта, его тему и ключевую трансформацию клиента, остается структурировать знания, которые мы выдадим на обучающей программе.

Мы помогаем эксперту создать методологию курса наводящими вопросами, чтобы вынуть всю информацию структурно, последовательно и обосновано.

После чего эта же программа расписывается с другой стороны, более "продажной" для презентации клиенту или размещению на сайте.

Чтобы прописать программу продукта, мы:

Определяем ключевую трансформацию
Определяем основные шаги для достижения цели студентом
Определение тем уроков
Определение домашних заданий по принципу постепенности
Определение дополнительных файлов и чек-листов

Шаг 5. Продажа через контент

Важно разделить контент, который нам помогает сделать продажу, который мешает, а который дает решение проблемы аудитории.

Если аудитории дать слишком много полезного контента, результат в продажах будет хуже, чем дать много воды. Поэтому важно найти контент, который будет продавать и слушая который, аудитория сама захочет к вам обратиться.

На этом этапе важно:

Определение контента, который продает эксперта
Определение контента, который продает продукт
Определение контента, который дает веру в себя
Контент, который структурирует аудитории понимание вашей темы
Контент, который цепляет и вызывает ВАУ-эффект
Продажа через ценности
Как закрывать возражения через контент
Сторитейлинг и как его использовать
Продажа продуктом
Офер. Как составить и какой он должен быть.

Шаг 6. Финансовая емкость эксперта

Каждый человек имеет свою финансовую емкость. Я не беру экспертов на продюсирование, которые не готовы к тем деньгам, которые мы рассчитываем заработать с запуска. С этими экспертами мы еще работаем над их мышлением перед запуском.

Чтобы увеличить финансовую емкость в мышлении эксперта, мы:

Ищем цели, которые будут зажигать эксперта
Делаем декомпозицию цели и ставим сроки
Раскапываем убеждения, которые блокируют результат
Раскапываем страхи из-за которых эксперт саботирует при продажах

Часто на этом этапе мы дополнительно привлекаем психолога, для глубокой проработки вопросов.

Наставничество

Реализовать все шаги мы можем вместе на наставничестве. Происходит это в формате коучинга. Наводящими вопросами мы вытягиваем из вас нужную информацию.

В результате вы осознаете свою уникальность, определите тему курса и способ подачи информации, что в связке позволит вам быть тем, за которым идут другие люди. Где бы вы не были. На конференции, в Инстаграме, на вебинаре или в чате.

Данные шаги и методология подойдет не всем экспертам. Напишите мне в инстаграм или телеграмм и мы проведем небольшое интервью, чтобы понять актуальность наставничества для вас и обсудить условия сотрудничества.

В процессе наставничества мы так же затрагиваем такие темы:

Как не потерять свое вдохновляющее состояние в табличках и аналитике
Как продавать не продавая
Как выстроить систему так, чтобы не выгорать
Как продавать на тех условиях, на которых вы будете вдохновлены
Определение формата: работа дорого с маленькими группами людей или работа с охватами за небольшой чек
Как переступить через негативный опыт в запусках в прошлом
Как выбрать платежеспособную аудиторию
Как работать без отдела продаж и впариваний
Как быть с гарантией результата
Как привлекать адекватных клиентов, с которыми работать в кайф
Как оптимизировать риски провала и потери денег к адекватному минимуму
Как легко и быстро продавать на холодную аудиторию
Как контент-планы убивают ваши продажи и как правильно подходить к контент-маркетингу
Почему эксперту важно быть сопричастным к процессу создания маркетинговой упаковки и каким образом это влияет на продажи

Раскручиваем чаты в Telegram инвайтингом

2023-02-22T12:08:14.181Z

Начну с вынужденного предисловия:

Хочу сразу предупредить, что эта информация не призывает вас к действию и представлена лишь в ознакомительных целях! Спам в телеграме, как вы догадываетесь, запрещен. Рекомендую вам работать только с теми людьми, кто вас знает и не раздражать незнакомцев!

А теперь к делу ;)

Telegram активно развивается и бьет все рекорды по вовлеченности пользователей. В ближайшие годы, по моему мнению, этот мессенджер станет мировым лидером в сфере коммуникации. Именно поэтому я решил написать для вас схему заработка на раскрутке чатов в телеграм. Итак, поехали!

Сперва важная деталь. У многих возникнет вопрос - почему же не раскручивать канал? Все просто - в него нельзя пригласить более 200 человек таким методом. Кстати, в обычный чат тоже больше 200 человек не загнать. Для последующей работы обязательно нужно создавать супергруппу, эта функция есть в настройках чата:

Таким образом, раскрутка канала инвайтом до первых 200 человек подойдет только начинающим админам, чтобы "набить" первых читателей.

Раскрутить чат в телеграм может стоить дорого. В бизнес-тематиках в среднем цена 10-20 рублей за подписчика на канал с рекламы, в чатах примерно такая же ситуация. Иными словами, первая 1000 подписчиков будет стоить минимум 10 000 - 20 000р. Таким образом, мы можем зарабатывать 3 методами:

1) Раскрутка чатов на заказ. В этом случае мы находим клиентов с разными потребностями. Кому-то нужен бизнес-чат, кому-то региональный, кому-то для знакомств в определенном городе и так далее. В любом случае мы ставим человеку фиксированную стоимость за 1 участника в чат. Обычно цена составляет 5-20р за 1 человека. Трафик нужен всем, потому что это самый востребованный товар 21 века. Поэтому касательно спроса можно не беспокоиться. При желании, можно скинуть цену за оптовый заказ (от 500-1000 подписчиков). Если тематика узкая, например чат жителей Иркутска, то цена может быть выше в разы, учитывайте это.

2) Раскрутка чатов под себя. Тут мы будем растить чат именно для себя, в последующем зарабатывая на рекламе. Я бы советовал присмотреться к тематике криптовалют, потому как тут (как я уже неоднократно упоминал в прошлых постах) очень высокие ценники на рекламу. Кто хоть немного в теме должен знать, что такое ICO (Initional Coin Offering - первичное размещение монет). Так вот, менеджеры ико за рекламу в крипточате на 1000 участников могут давать от 100$. Понимаете, о каких деньгах идет речь?

3) Раскрутка чатов на продажу. Создаем, раскручиваем до 1000-2000 человек как минимум чат в востребованной нише, после чего продаем заинтересованным лицам. Можно заработать от 30 000 - 50 000р, поработав всего неделю-две.

Этой осенью, когда я тестировал тему, то создал и раскрутил свой чат по продаже\покупке рекламы в Telegram-каналах до 1000 человек. Благополучно забыл о нем, но через некоторое время у меня его выкупил человек за 4000р. Мелочь, а приятно :)

Как же раскрутить чат?

На рынке есть разные программы-автокликеры, но я рекомендую для начала поработать руками, только потом задумываться о масштабировании. В целом, в телеграм сейчас большая проблема с софтом для спама, потому что здесь отлично развита антибан-система.

Я сам имею некоторые навыки в программировании и пытался создать софт-комбайн. Предполагалось, что программа будет автоматически регистрировать и заполнять аккаунты, рассылать ЛС, инвайтить в чаты и даже каналы, а также парсить и фильтровать (чтобы отсеять тех, кто давно не заходил) аудиторию с других чатов. Это закончилось печально, я никак не смог справится с банами и бросил затею. Хотя технически все функции реализовать вышло.

Мой товарищ, который летом раскручивал под меня бизнес-чат, тоже сначала нормально работал, а потом стал ловить баны и перешел к другим методам заработка.

Теперь распишу по пунктам основные этапы работы. Условимся, что тематику уже определили и осталось только привлечь народ:

1. Парсинг аудитории

Первый этап работы - собрать людей, которым может быть интересен чат. Для этого есть несколько вариантов:

1) Собирать ники аудитории из аналогичных чатов. Для этого используем сервис tgspambot.tk;

2) Спарсить телефонные номера, по которым также есть возможность добавить в чат. В этом случае нам сначала придется собрать телефоны, для этого отправляемся в vk.targethunter.ru, там парсим аудиторию пабликов, где сидит ЦА либо же прямо берем людей из поиска, после чего задаем цель сервису собрать телефоны с их страниц.

2. Добавление (инвайтинг) людей в чат

Сразу оговорюсь, что сейчас в чат нельзя пригласить больше 20 000 человек. Не забываем, о чем я говорил в начале мануала - речь идет именно о супергруппе! Обязательно после создания чата превратите его в супегруппу, скрин выше подскажет как это сделать.

Итак, перед стартом инвайтинга нам нужны аккаунты. Я рекомендую заранее зарегистрировать 5-10 аккаунтов для начала и дать им отлежаться. Еще лучше, если подпишитесь с них на каналы, проявите активность. Таким образом, мы покажем, что это не боты, а якобы живые профили.

Симки бежать покупать не обязательно, хорошие люди придумали сервисы смс-активаций. Я пользовался и рекомендую вам этот: simsms.ru и sms-activate.ru. Есть и другие сервисы, как правило цена не превышает 3 рублей за 1 активацию.

Советую обратить внимание и быть готовым к следующим подводным камням (не буду же я заливать вам про легкие миллионы ;):

1) При инвайтинге человека в чат он может пожаловаться на спам. Если таких жалоб будет много за короткой промежуток времени - чат удаляют, аккаунт владельца как правило тоже.

2) Как я уже говорил, автоматизировать работу довольно проблематично. В идеале все выполнять руками, но это займет время. Использовать автокликеры - распространенная идея, однако есть свои минусы. Первое, не совсем легко сделать многопоточную работу (чтобы сразу все аккаунты работали). Второе, если что-то пойдет не так - в большинстве случаев софт сбивается и все идет криво (программа тыкает не туда, куда надо). Если вовремя не остановить программу, это может привести к печальным последствиям. Во всяком случае, так было со мной. Идеальный в плане удобности вариант - работать через API телеграма, но здесь очень легко нарваться на баны, после которых как бы вы не пытались стать анонимным - вас вычислят и дадут бан;

3) Не факт, что собранная аудитория будет активной. Поэтому нужно постараться отсеивать в будущем неактивных людей и изначально правильно собрать свою ЦА.

4) Телеграм не очень хорошо относится к русским номерам, потому что с них рассылается много спама. Лично я тестил еще и Казахстан, но на этих номерах у меня банально тормозил аккаунт, будто нету интернета. Не представляю, с чем это связано, возможно у вас будет все ок. В идеале использовать зарубежные либо украинские телефоны.

Теперь пошагово со скринами объясню, как выглядит инвайтинг:

В сутки можно делать с 5 аккаунтов по 40 человек. Т.е 200 человек в день в чат пригласить достаточно реально. Главное не приглашать сразу по 40, разделите это на 2 подхода - к примеру, 20 утром, 20 вечером. Таким образом выше вероятность, что чат и аккаунты не улетят в бан.

На этом все! Парапапапам!

Как при рассылке whatsapp не попасть в Бан?

2023-01-19T09:02:04.319Z

Вставляете новую симку и снова блок, ещё быстрее.

При обычных настройках один вотсап номер выдерживает около 50-75 сообщений и неизбежно попадает в бан.

КАК ИЗБАВИТЬСЯ ОТ ЭТОГО?

К этому вопросу я подошёл достаточно серьёзно и подготовил для себя чек лист подготовки к рассылке и чек лист самой рассылки в вотсапе.

Благодаря этим чек листам я вывел статистику с 50-75 сообщений до 1000 сообщений в сутки массовой рассылки перед попаданием в бан. Благодаря конверсии телефонные номера вполне себя окупают.

ИТАК, ЭТАП ПОДГОТОВКИ К РАССЫЛКЕ. Прогрев нашего WhatsApp

1. Перво-наперво обеспечьте себя сим-картами, чистым телефоном или планшетом, который не жалко будет сбрасывать каждый раз. Я лично завёл себе планшет исключительно для рассылок. Я использую активатор SIM карт, так удобнее работать.

Симки и активатор можно купить по ссылке ниже.

https://simkarty-opt.ru/aktivatory-sim-kart

2. На устройство подключите сим-карту и через мобильный интернет заведите новую почту.

3. Заходим в google play и скачиваем пару стандартных приложений, по типу вк, ок, yandex, google диск (в общем любые приложения). После этого скачиваем Whatsapp. Отмечу, что очень важно сидеть не с Wi-Fi, так-как нужно менять ip после каждой рассылки.

4. Регистрируемся в WhatsApp, заполняя все данные «настоящего» человека и отправляем пару сообщений на личный whatsapp, своему другу- подруге. Главное контактам, которые не занимаются спамом и живые, трастовые для Wapp

5. После открываем Whatsapp business и переносим свой номер туда.

6. С Business аккаунта опять пишем пару сообщений нашим друзьям, коллегам и семье. ВАЖНО, чтоб диалог был живой с отправкой сообщений, пары фоток и аудио сообщение, я делаю звонок.

У меня есть база с днями рождения. Пишу с женских акков мужикам Поздравляю с ДР и картинку)

7. Оставляем телефон на 36 часов (если во время этих 36 часов Вы будете продолжать общаться, то это огромный плюс!)

8. Все телефоны на которые планируется рассылка нужно добавить в телефонную книгу, так как номеров обычно много лучше всего воспользоваться такой штукой как google контакты https://contacts.google.com/, в них можно добавить номера из таблицы.

9. Через 36 часов настраиваем и запускаем рассылку.

ЭТАП РАССЫЛКИ

1. Для начала надо понимать, что WhatsApp начинает задаваться вопросом сколько символов в секунду может печатать человек (в среднем человек печатает примерно 200 символов в минуту), следовательно, для рассылки стандартного сообщения, по типу:

Привет! Сегодня скидки 50% для всех новых покупателей. Звони прямо сейчас и купи то что тебе нужно! Ссылка, номер телефона, адрес, изображение.

Как раз такое сообщение вылезает в +\- 200 символов, следовательно одно сообщение в минуту Вы можете смело отправлять – это примерно 1500 сообщений в сутки. Чем короче сообщение тем больше можно отправить.

2. Ссылку обязательно вставлять с https://.

3. Изображение оригинальное с минимумом слов

4. После начала рассылки необходимо, примерно раз в 50 сообщений менять слова в рассылке, так как whatsapp ведёт подсчёт хэша и если сообщения одинаковые, то и хэш таких сообщений равен 0 и это подозрительно.

5. Проверено, если попросить в сообщении не блокировать аккаунт, то аккаунт дольше живёт. Ведь всегда, когда Вам пишет новый номер с бизнес аккаунта, он предлагает отправить этот номер в бан, а нам это не надо. Достаточно написать: «Если Вас не заинтересовало данное сообщение, просто проигнорируйте его.» Конечно это увеличит Ваше сообщение, но позволит отправить больший объём.

6. Даже после всего этого нужно понимать, что чаще всего в бан отправляют сами пользователи, поэтому, чем узконаправленнее и привлекательнее рассылка для Вашего клиента, тем лучше. Я сегментирую аудиторию максимально тонко, на пол, возраст, увлечения и к каждой аудитории подбираю свои креативы и тексты.

7. Давать час на то, чтоб устройство продышалось, хотя-бы раз в 500 сообщений. Лично я каждый 150 сообщений ставлю передых в 30 минут и за это время, как раз прописываю новое сообщение, как описал в пункте 4.

8. Обязательно необходимо держать руку на пульсе и отвечать на сообщения от наших клиентов.

Ну вот и наша новая рассылка закончилась, скорее всего баном, что делать дальше?

ПОСЛЕ РАССЫЛКИ ИЛИ ПОПОДАНИЯ В БАН

1. Скидываем телефон и вынимаем симку, смело прямо делаем Hard Reset.

2. Эту сим-карту можно выбрасывать или использовать для телеграма, но уже не в этом телефоне.

3. После этого вставляем новую симку, регистрируем новую почту, в общем делаем так, чтоб устройство было абсолютно новым.

4. Открываем ЭТАП ПОДГОТОВКИ К РАССЫЛКЕ и начинаем с начала!

Благодаря рассылкам в WhatsApp я получаю порядка 10- 20 новых клиентов каждый день, при среднем чеке в компании 7000 рублей, что позволяет стабильно зарабатывать 70-140 тысяч каждый день.

Пользуйтесь на здоровье!

Метод еще рабочий, но чуть более сложный, на сегодняшний день приходится менять текст раз в 50 сообщений, из-за этого общее количество сократилось до 1000 сообщений в день.

Посмотрим, что будет дальше. Алгоритмы вотсап не стоят на месте.

Практика показывает, что лучше использовать чистые номера (не вирт), обязательно разогретые.

Последнее время неделю грею номера. Телефон нужен чистый, желательно с мобильного интернета.

Самое важное, чтобы пользователи не посылали твои сообщения в БАН. От них больше всего зависит. У меня на проверку сообщений для рассылки уходит пару дней. Мы согласовываем текст с разных сторон. Последнее время мы вообще прямо пишем просьбу не отправлять нас в бан)))

Ну и надо понимать, что наши номера все равно стабильно 3-5 раз в неделю улетают в бан от Вотсапа!

http://www.obana.info/antispam/index2.php Сервис рандомизации текста рассылки)