Егор (فعتا) Бойчук

Как вернуть средства, если возник Форс-Мажор?

2024-09-30T09:52:57.280Z

Друзья, в этой статье пойдёт речь о возможности возврата средств, в случае возникновения Форс-Мажора* и/или задержки доставки.

Форс-Мажор - это ситуация, которая не ожидалась при отправке в Москву, и итогом выступает увеличение сроков доставки.
К ним относятся:
- Погодные условия
- Проверки на таможне
- ДТП / Поломка автомобиля
- и другие

Если ваша ситуация совпадает со списком, или же ожидание отправки из Москвы затянулось дольше чем на 40 дней**, мы предлагаем возможность вернуть 100% ваших средств в связи с подобными событиями. Как это сделать покажем далее.

**отсчет 40 дней начинается с момента отправки из Китая в Москву. Характерность того что отправлено в Москву является созданный трек номер СДЭК

О главном:
К возврату подходит любой товар;
Вернуть можно в любой момент (спустя сутки после задержки, или спустя неделю после задержки);
Сам возврат осуществляется в течение 7 рабочих дней после запроса
После возврата средств, товар получить нельзя - только перезаказать;
Заказать по-новой можно в любой момент

Хотим напомнить, что ситуация может разрешиться за пару дней. Часто происходило такое, когда клиенты вернули средства, а их товары приехали буквально через несколько дней аккурат после получения возврата.

Просим для начала ожидать дополнительной информации, а уже после этого запрашивать средства, так как получить товар больше не сможете!

⚬ Процесс возврата

1. Откройте нашего бота @chinafairytalebot

2. Нажмите в Главном меню раздел Задать вопрос

3. Сообщите поддержке данные - Причину возврата, ваше ФИО и карту/криптокошелёк, куда выполнить возврат

4. Ожидайте поступления средств, они обязательно вернутся!

Просим прощения, если у вас произошла данная ситуация, но делаем всё, чтобы ускорить ожидание и в кратчайшее время вы получили заказанные товары!

`Спасибо за доверие!`

📹 YouTube-канал : China Fairy Tale (https://www.youtube.com/@chinafairytale)

Как вернуть товар в случае, если не понравился. Как оформить возврат с POIZON?

💲 Как СЭКОНОМИТЬ 2000 рублей с заказа Статья

ℹ️ Оплата и заказ только в ДИАЛОГЕ с нашим ботом - Диалог с ботом

🔧 Единый центр поддержки других аккаунтов нет, только бот!!!) Раздел "Задать вопрос"

Можно заказывать без установки POIZON! Для упрощённого заказа обратитесь в нашу поддержку!

😤 Легко находим нужную вещь на POIZON Статья

😉 Оформляем первый заказ (+регистрация) Статья

👍 Отзывы наших клиентов (>3000) Канал отзывов

🤭 Покупка товара с POIZON в РФ Канал товаров

😘 Продать товар с POIZON (клиентам) Раздел "Барахолка"

😤 Как заказывать вещи с сервиса "95" Статья

Как правильно определить цену выбранного товара и рассчитать итоговую цену?

2023-06-03T13:23:40.443Z

Когда Вы нашли нужную вещь (в данном случае кроссовки), то после выбора размера встает вопрос - по какой цене рассчитать стоимость?

По любой, но КРОМЕ кнопки со знаком "≈".

ВАЖНО: Цвет кнопок может отличаться, нужно обращать внимание на то, что указано - даты доставки, цена, сервис 95 или "≈" перед ценой (с этим знаком не выкупаем)

Как правильно понять, что ждать от заказа если заказать по кнопке:

Если зачеркнутой цены нет, значит эта цена изначально не имеет скидки и она подходит для калькулятора.

Кнопки, по которым заказываем:

Бирюзовая кнопка (649 юаней) - быстрая доставка POIZON на склад в Китае в срок 2-3 дня
Чёрная кнопка (629 юаней) - долгая доставка POIZON на склад в Китае в срок 5-6 дней
Серая кнопка "95" (509 юаней) - Б/У товар или фабричный брак
Статья как заказать по кнопке 95 - (кликабельно)

Кнопка, по которой не возим:

Бирюзовая кнопка со знаком "≈" - ввоз из третьих стран - нельзя заказывать

Что делать если всё выбрал?
На ссылки можно нажимать.

После того, как выбрали нужный срок доставки на наш склад в Китае, открываем калькулятор в нашем боте https://t.me/ChinaFairyTaleBot

Выбираем тип Вашего товара (в нашем случае кроссовки - летняя обувь)

И вводим цену нашего заказа (649 юаней)

Оплата производится переводом в рублях и иной оплаты не предоставляется

Стоимость составила 10.777₽, она включает в себя ВСЕ расходы до г. Москва. Пока заказ в пути, к примерной дате прибытия мы сами оформляем доставку выбранной службы доставки при оформлении.

Вы можете оплатить доставку онлайн (после создания накладной) или при получении (СДЭК ~500 рублей по России).

Далее нужно ввести команду /mainmenu боту, нажать первую кнопку "ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ" и следовать выданным инструкциям и требованиям.

У нас существует только ОДИН бот, и обработка заказа вместе с выдачей реквизитов непосредственно в том же самом боте - https://t.me/ChinaFairyTaleBot

⛔️Оплата ТОЛЬКО в БОТЕ⛔️

🛍️Расчет и заказы только:

@chinafairytalebot

💬 Чат:

@chinafairytalechat

❓Все вопросы только:

@chinafairytale_official

👟Барахолка:

@chinafairytalesecondhand

✅Отзывы:

@FeedbackCFT