Елена Таргетолог

КЕЙС: 🔥 30 проданных обучений наращиванию ресниц на 600 000 ₽ в Улан-Удэ — без лид-магнита и с ограниченным ГЕО с помощью таргета ВК

2025-05-01T02:38:47.419Z

🚪 С чем пришёл клиент

Марина — опытный лэш-тренер из Улан-Удэ. Она запускает очные курсы в мини-группах и делает это на уровне, со своими авторскими техниками и даже брендом материалов. Но был страх: “А вдруг не наберём?”На дворе декабрь — у всех подарки, корпоративы, праздники. Город — не Москва, аудитория ограничена, запуск жёстко привязан к конкретным датам.

«Вдруг не получится, не наберётся группа…» — вот с этим мы и стартовали.

🔧 Что мы сделали

Проект разложили по полочкам: конкуренты, анализ ЦА, идеи по офферам — всё на стол. А дальше пошли по стратегии:

Точечный сбор аудитории— девушки, кто интересуется бьюти-сферой (не только лэш)
— подписчики и друзья других тренеров
— действующие мастера → прогрев через повышение квалификации
— паблики, где обитают бьюти-студии, админы и мастера
Офферы с крючком— "2 курса по цене 1" (в подарок — онлайн-курс по повышению ква
лификации) — бонусы: поддержка, сертификат на материалы, чек-лис
ты и гайды — мощный заход через боли: «хочу больше времени с семьёй», «офис надоел», «вдруг не получится», «нет опыта» — и всё это отработали на уровне креативов и воронки
Сильная автоворонка на Senler— презентация курса с сегментацией (новички / действующие мастера)
— сторителлинг от лица тренера, видео-отзывы, кадры с занятий
— прогрев, доверие, отработка страхов: «найду ли клиентов?», «а вдруг не смогу?»— и конечно, рассылки: триггеры “осталось 2 места”, “подарок при записи до…” и т.п.

📈 Результаты за период декабрь 2024-март 2025

Бюджет: 104 000₽
Заявок в бота: 456
Средняя цена заявки: 229₽ (лучшие кампании — от 160₽!)
Покупки курса: 30 человек
Доход: 600 000₽

Без лид-магнита. Без бесплатного вебинара. Просто качественная автоворонка + мощная стратегия = результат.

🤔 Почему это сработало?

✅ Чёткое понимание ЦА и её страхов
✅ Уникальное УТП тренера (не "как у в
сех")✅ Прогрев через виде
о и эмоции✅ Чат-бот как мини-продажник: закрывает возражения, греет, се
гментирует✅ Ироничные, тёплые тексты без официоза, будто пишет подруга

✅ Постоянные тесты, гипотезы, креативы, офферы

Работали в новом кабинете. Скрины из кабинета в карусели

Примеры диалогов из лички. Продажи происходили прямо внутри диалогов по кнопке «Записаться»

🎉 Вывод

Сложные даты, локальное ГЕО и отсутствие лид-магнита — не повод сливать бюджет.
Правильная стратегия + прогрев = 30 продаж по 20к и полный набор групп.

С Мариной мы работаем уже 5 месяцев. Сейчас в рамках сотрудничества тестируем другой проект клиента - магазин материалов для наращивания ресниц

📩 Хочешь также?

Если ты тоже эксперт в своей нише, но не знаешь, как продвигаться в соцсетях — пиши https://vk.me/elenatarget39

Помогу упаковать, прогреть и продать так, чтобы заявки сами шли в бота ❤️

КЕЙС🔥 Как собрать 42 заявки с номерами телефонов для центра грудничкового плавания с помощью таргета ВК в 2025 году

2025-05-01T02:38:08.063Z

🚼 С чем пришёл клиент:

Центр грудничкового плавания из Нижнего Новгорода. Два филиала, уютные тёплые ванны, и море детского смеха в брызгах. Но был один нюанс: чтобы эти ванны не пустовали, нужно было регулярно приводить новых мам с малышами 0–1,5 лет.

Цель — заявки на бесплатное пробное занятие.

Проблема — ниша узкая, спрос не массовый. К тому же, мамам важно доверие, они не бегут записываться по первой кнопке. Да и заявка по 300 рублей? Не тот случай.

🛠 Что было сделано:

Первым делом провела глубокий анализ аудитории. И вот что выяснилось:
Мамы идут в бассейн не только ради развития малыша. Им самим хочется выйти из «дня сурка», переключиться, выдохнуть, просто отдохнуть, пока ребёнок плещется под присмотром. Вот на эту потребность мы и нажали в креативах — не просто «развивающее занятие», а спасение от рутины материнства.

📌 Что ещё:

Написала несколько форматов рекламных текстов: через боли, через выгоды, с эмоциями и триггерами. Аудитории выгорали быстро, поэтому нужно было запускать много различных объявлений
Протестировали разные креативы и аудитории: мамы, беременные, родители малышей, подписчики сообществ роддомов. Запускали даже на пап, и с них тоже были записи
Лучше всего зашли: аудитории по роддомам, интересы «беременность» и косвенные ключи, связанные с новорождёнными.
Использовала старый рекламный кабинет ВК — он дал в разы лучший отклик, чем новый с бонусами.
Сделала упор на переход в группу, а не в заявку напрямую — мамам важно прочитать, убедиться, посмотреть отзывы, прежде чем отдать ребёнка в воду.
Также запустили баннерную рекламу на ПК, чтобы усилить узнаваемость.

А ещё — помогала клиенту в работе с заявками: как лучше вести переписку, отвечать, не терять тёплые лиды.

📊 Результаты за период 17.03.25-17.04.25

Бюджет: 40 464 ₽
33 заявки с телефонами → в среднем по 1226 ₽ за штуку
+9 обращений в личку, которые тоже привели к записям
Заявки шли каждый день стабильно
Средний жизненный цикл клиента в нише — до 12 месяцев. То есть один привлеченный клиент может окупаться в 5–15 раз!

Часть заявок из формы

🤔 Почему это сработало:

Мы не продавали просто услугу — мы попадали в боль мамы: усталость, выгорание, желание «выйти в люди».
Акцент на бесплатное пробное занятие снял страхи — а прогретая группа ВК добивала доверия.
Тесты, оптимизация, работающие сегменты — каждое объявление работало на свою цель.

✅ Вывод:

Мы не делали «волшебные 50 заявок по 300 ₽». Мы честно и точно попали в аудиторию, и за разумную цену привели клиентов, которые приносят прибыль снова и снова.

спрашиваю обратную связь от клиента)

💬 Хотите также?

Если вам нужно выстроить поток клиентов в сложной нише — без магии, но с реальной стратегией — пишите https://vk.me/elenatarget39

Помогу найти точки роста в проекте и превратить рекламный бюджет в стабильную запись.

💌 Оставьте заявку — обсудим, с чего можно начать.

КЕЙС: 1.033.000 ₽ для мастера по окрашиванию волос в Нижнем Новгороде с помощью таргетированной рекламы Вконтакте

2025-04-23T18:19:32.147Z

С чем пришла клиентка

Анна — топ-колорист из Нижнего Новгорода. Работает с премиальными техниками окрашивания: блонд, airtouch, выход из чёрного. Средний чек — от 15 000 ₽ и выше.

Но вот беда: клиентов на такие чеки с улицы не заманишь. Тем более через ВКонтакте — платформу, в которую Анна не особо верила. До этого уже были попытки запусков с другими маркетологами. Итог? Слитый бюджет, ноль заявок и разочарование.

Она пришла ко мне с конкретным запросом:

«Хочу клиентов. Но не просто любой трафик, а именно моих — тех, кто готов платить за качество и ценит профессионализм».

Что мы сделали:

Начали с основ — гипотезы, тесты, отсеивание лишнего:

✅ Запустили тесты на разные офферы: акция, купон, держим цены прошлого года, мастер-классы
✅ Отработали креативы: фото до/после, вертикальные видео (реально цепляют), коллажи
✅ Сформировали образ колориста-эксперта в рекламе — добавили кейсы, описания сложных окрашиваний, детали типа «10 часов работы»
✅ Добавили вовлекающие тексты с живыми историями и эмоциями клиентов
✅Постоянно обновляли креативы, чтобы не сгорал охват

✅ Подключили рассылки — утепляли базу акциями, напоминалками и офферами под разные сегменты

Примеры рабочих объявлений:

Цифры, которые говорят сами за себя

Период рекламной кампании:Ноябрь 2024-Апрель 2025

📈 Бюджет: 124 000₽ 💌
Заявок: 351 📞 За
писей: 63 (включая мастер-классы) 💰 Дохо
д с рекламы: 1 033 000₽ 💸 CPL (цена за обращение в ЛС): от 180₽ до 674₽ (в среднем — 353₽ за заявку)

Для услуги с чеком от 15 000₽ — это золотой результат. Один клиент окупал весь месячный рекламный бюджет.

Скрины из рекламного кабинета за 5 месяцев работы

Почему это сработало

✨ Мы не просто «крутили» бюджет — мы работали с пониманием психологии клиента.
👩 Женщина, которая готова заплатить 15–30к за окрашивание, должна доверять мастеру и видеть вау-результаты. 📸
Именно поэтому мы сделали упор на до/после, на реальные сложные кейсы и на экспертность. 🎯Доб
авили немного драмы: «вышли из чёрного за 1 сеанс», «10 часов работы», «пришла с кератином» — это цепляло.

📬 А рассылки позволяли напоминать о себе и возвращать тех, кто ещё «думает». База для рассылок была около 3000 чел, так что мы конвертировали в записи даже тех, кто когда-то ранее зашел только поинтересоваться ценой.

Вывод

Анна не просто получила клиентов — она заново поверила в рекламу. ВКонтакте стал для неё рабочим инструментом, а не страшной статьёй расходов. Заявки идут, регулярно, запись плотная. Есть новые постоянные клиенты и продажи обучения.

Хочешь так же?

Если твоя ниша — услуги с высоким чеком и ты устал(а) от «маркетологов, которые только сливают», напиши мне https://vk.me/elenatarget39

Покажу, как продавать красиво, уверенно и без ощущения «а вдруг опять не сработает».

1 040 576 ₽ и окупаемость 360% в нише доставка еды, г. Тюмень

2025-02-05T13:05:24.883Z

Таргетированная реклама Вконтакте

Проект: Доставка фермерских полуфабрикатов г. Тюмень

До февраля 2022 года основным источником трафика была запрещенная соц сеть и клиент обратился с запросом наладить стабильные продажи через ВК.

Исходные данные: Свыше 2000 подписчиков в группе ВК, но почти нет продаж.

На данный момент работаю с проектом в течение 10 месяцев. За это время ВКонтакте стал основным источником трафика и продаж на сайте, показатель ROMI (окупаемость рекламы) держится в средних пределах 360%. Увеличилась база постоянных покупателей.

Основная рекламная цель - трафик на сайт; максимальная желаемая стоимость конверсии 350 руб. Кроме того, важно набирать подписчиков и работать с аудиторией внутри ВК.

Что было сделано:

1. Аудит посадочных страниц. Даны рекомендации по оформлению сообщества и сайта для удобства пользователей

2. Проведен анализ наблюдения, собрана база данных по сегменту ЦА:

Прямые конкуренты
Косвенные конкуренты (роллы и пицца, шашлыки, доставка деликатесов,
Заинтересованная
Похожие посетители сайта/ похожие на тех, кто купил/ на подписчиков сообщества
мамы
именинники
аудитория интересов (отдельно женщин и мужчин)
ретаргет и пересечение аудитории

3. Был проведен конкурентный анализ, найдены преимущества и слабые стороны проекта.

4. На основании анализа были составлены офферы (привлекательные рекламные предложения) по каждому сегменту ЦА.

5. Разработана рекламная стратегия

Рекламная стратегия включала нескольких целей: выдача промокода в коротких сообщениях через сервис Senler, карусель которая ведет напрямую на сайт, воронка в Senler специально для именинников, рекламные акции, рассылки и работа с горячей аудиторией.

6. Отдельно была запущена рекламная кампания на розыгрыш. Участники собирали в рассыльной базе, с целью дальнейшего догревания рассылками в личных сообщениях. Что помогло поднять продажи в период акций и инфо поводов

Скриншот одной из рекламных кампаний

Рекламные креативы

Были протестированы все возможные форматы в рекламном кабинете Вконтакте. Лучше всего сработали видео с производства. Здесь главное правильно поставить ТЗ фотографу и смонтировать в нужной последовательности. Видео креатив работал одинаково хорошо как на горячую, так и на широкую аудиторию, давая стабильно хорошие результаты "вдолгую".

Вы видели 231 лайк на рекламном креативе?) Реклама, которая не вызывает раздражения, уже часть успеха)

Статистика по одному из объявлений

Результаты работы

Работа с проектом ведется с июня 2022 по апрель 2023

В статистику включаю период с июля 2022 г. по март 2023 г. (апрель 2023 г. еще не закончен, тесты первый месяц работы также не учитываю).

Итак:

Период рекламной кампании: июль 2022 г. - апрель 2023 г.

Рекламный бюджет: 226 516 ₽

Переходов по рекламе: 9633

Количество заказов: 687

CPA (цена заказа): 329 руб.

Новых подписчиков в ВК: 2500 чел.

Заработано: 1 040 576 ₽

Средний чек: 1600 руб.

ROMI (окупаемость рекламы): 360%

!! В расчетах не учтены заказы по телефону. Также часть заказов была размечена как прямые переходы на сайт, при том, что применялись промокоды, размещенные только в рекламном объявлении ВК. Они тоже не вошли в статистику.

Отчетность по рекламной кампании за февраль 2023

Кроме трафика на сайте, часть аудитории была собрана в сервисе рассылок.

На данный момент в рассыльной базе 2115 человек. На период акций активно, но не часто использовали рассылки в личные сообщения, что помогало поднять продажи

Конверсия в прочтение, и затем в переход по ссылке достаточно хорошая - 16%

Как видно, стабильные продажи в ВК - это реальность. При грамотном подходе и использовании доступных инструментов Вконтакте, можно окупить рекламу в 360% и обеспечивать производство регулярными заказами.

Как рекламная кампания отражается на статистике сообщества, видно на скрине

Отзыв от клиента:

Остальные отзывы: https://vk.com/topic-211988249_48732332

Если вас интересует результативная реклама, а не просто клики и "показы", пишите мне личные сообщения и мы обсудим ваш проект https://vk.me/elenatarget39

305 500 ₽ для мастера перманентного макияжа за месяц с помощью таргета Вконтакте и работе с рассылками по своей базе 🔥

2025-02-05T13:04:22.844Z

С мастером перманентного макияжа Юлией мы начинали работать еще в 2023 г., она пришла по рекомендации от другого мастера ПМ (по работе с которой у меня есть кейс кстати https://vk.com/@elenatarget39-keis-prodvizhenie-mastera-permanentnogo-makiyazha-vkontakte

После перерыва в работе, связанного с декретным отпуском мастера, возобновили работу и хочу поделиться результатами первого месяца после долгой паузы.

Итак, сразу к цифрам 👇

Работали в новом кабинете, период рекламной кампании 09.11.24-18.12.24

Всего с рекламы было получено 156 заявок при бюджете 32 600 ₽

Стоимость заявки: 209 ₽

Записалось на процедуру 33 чел. несколько из них на две зоны сразу.

Общая сумма по записям с рекламы: 138 500 ₽

Конверсия в запись: 21%

Окупаемость рекламы: 324%

❗При подсчете записей, учитывали только фактически тех, кто дошел (без переносов, отмен и будущих записей).

***

В процессе развития сообщества и открутки рекламы, накапливается база тех, кто когда-либо писал в сообщения группы. Чтобы эта база не лежала мертвым грузом и чтобы максимизировать прибыль, мы решили запустить рассылку с предновогодней «акцией» по своей лояльной аудитории, а это 1500 чел!

Рассылка это эффективный инструмент в работе с ВК. С помощью рассылки можно догнать тех, кто сразу с рекламы не записался на процедуру. А также напомнить о себе старым клиентам

Эффект, который мы получили, превзошел все ожидания 🙈

🔥 108 ответных сообщений с рассылки с просьбой прислать свободные окошки. Мастер была в легком шоке, ведь ей пришлось обрабатывать все обращения 😂

🔥Но оно того стоило: 39 человек из 108 отреагировавших на рассылку записались на процедуру, некоторые на 2 зоны сразу!

Итого, результаты в цифрах по рассылке:

Затраты на тариф: 400 ₽

Сообщений с рассылкой запущено: 1560

Записались с рассылки: 39

Сумма по записям с рассылки: 167 000 ₽

Окупаемость рассылки по отношению к затратам на тариф: 41650%!

И не говорите потом, что рассылка не работает 😀 Важно писать их правильно, чтобы % открываемости был высокий (в нашем случае это 85% прочтения 🔥), заинтересовать предложением свою аудиторию, «затриеггерить» и побудить к нужному нам целевому действию!

🔥 Итого за месяц в сумме с рекламы и рассылок мы получили 72 записи на процедуру на общую сумму 305 500 ₽

Это я пишу мастеру с предложением запустить рассылку на тех, кому еще не отправляли, но в середине декабря запись до конца месяца уже была полная

Что еще было сделано в проекте, помимо таргета:

💡 Была создана прогревающая воронка внутри сообщества. Бот-консультант помогает мастеру с обработкой заявок и прогревает тех, кто не дошел до записи сразу с рекламы, тем самым, еще увеличивается конверсия до +15%!

Молчунам приходят сообщения с отработкой болей, мы пишем почему перманент делать не страшно и приглашаем на консультацию. И это работает.

💡 Дала рекомендации мастеру по написанию поста-знакомства в закреп, чтобы повысить доверие новой аудитории. Пост на данный момент собрал 70 лайков, есть репосты. А это дополнительный буст для повышения охватов и лояльности в целом.

Обратная связь от клиентки

Задачи в работе на следующий месяц:

В параллели запустим старый кабинет, оттуда тоже можно получать качественные дешевые заявки, так как инструменты поиска аудитории используются другие, не менее эффективные чем в новом.
Хочу протестировать новые тексты и смыслы в рассылках, чтобы зацепить совершенно другой сегмент ЦА
Будем работать над контентом в группе, отрабатывать возражения в постах, чтобы подписчики и гости группы становились лояльнее и увеличивалась конверсия в заявку/запись.

Спасибо за прочтение! Всем желаю эффективных продаж 😊

___________________________________

Работа в проекте продолжается уже в рамках ежемесячного сопровождения.

По вопросам сотрудничества (консультации, сопровождение и настройка рекламы)— https://vk.me/elenatarget39

Кейс «2.412.000 ₽ для компании по установке натяжных потолков в СПб»

2025-02-05T13:03:14.771Z

Обновленный кейс по таргетированной рекламе Вконтакте и контекстной рекламе в РСЯ. С проектом начали работать в мае 2023 и продолжаем работать по сей день. Результаты и ход работы за первый тестовый месяц по этому проекту публиковала здесь https://vk.com/@elenatarget39-keis-natyazhnye-potolki-v-spb

Основная цель - заявки на замер. Замер, на секундочку, не бесплатный, как у остальных конкурентов. Мы использовали другие офферы для привлечения.

Итак, подвожу промежуточные итоги за период 01.07.23-12.10.23

Реклама работала в старом и новом кабинетах ВК, трафик вела на лид-формы, в сообщения группы и на сайт. Также заявки оставляли в специальной форме в меню сообщества, и через звонок из группы.

Результаты в цифрах (общие):

Откручено бюджета (старый и новый каб.): 331 568 ₽

Получено заявок всего: 359

Количество замеров: 97

Количество реализованных договоров: 54

Сумма по договорам с ВК: 2.069.000 ₽

Конверсия из замера в договор: 15,04 %

ROMI (окупаемость рекламы): 524,00 %

Средний чек: 38312 ₽

Средняя стоимость заявки: 923 ₽

Общая статистика не учитывает сметы, которые находятся на согласовании; назначенные но еще не проведенные замеры; потенциальных клиентов, у которых ремонт на начальной стадии.

В работе делаю упор не только на тех, кто готов сразу вызвать мастера, но и работаю над увеличением базы, то есть тех людей, которым услуга нужна не в данный момент, а в перспективе (идет ремонт, приобретают жилье, планируют дизайн помещения и т.д.). Догрев уже привлеченных клиентов осуществляется через контент в группе, и через ретаргет (догоняющая реклама).

Скрины промежуточных отчетов по заявкам от клиента

Более детальная аналитика:

Сообщения в сообщество ВК

Получено 201

По цене 751 ₽ (средняя цена лида в нише ±1000 ₽)

Количество реализованных договоров из сообщений в группу: 19

Конверсия лида в договор: 9,45 %

Хочу обратить внимание, что при ведении трафика на группу из старого кабинета, клиенты не всегда сразу совершают целевое действие, а именно, пишут сообщение. Самые конверсионные заявки - те, которые оставлены в форме на стене сообщества, отследить период между первоначальным заходом с рекламы до оставления контактов мы не можем. Тут уже зависит от срока принятия решения каждого конкретного клиента и его готовности заказать услугу. Таких заявок, оставленных в форме сбора заявок, хоть и немного, в сравнении с сообщениями, или заявками в лид-формы из нового кабинета, но они намного более конверсионные.

Наглядно, мы получили 34 заявки на замер в формы, из них 17 (!) закрылись в договора на общую сумму 700 000 ₽.

Прикладываю статистику лучшего рекламного объявления в старом кабинете, которое стабильно на протяжении почти 5 мес. дает заявки по 380 ₽!

Скрин на уровне одной из кампаний в старом кабинете

Связки раскрывать не буду, скажу лишь, что лучше всего работают длинные тексты в формате универсальной записи, в которых можно раскрыть все преимущества компании.

Сложности с которыми пришлось столкнуться: ВК запретил использовать цель лид-формы в старом кабинете, а как я упомянула выше, с таких заявок приходили самые заинтересованные клиенты. Было решено работать с лид-формами в новом кабинете. Меняла форматы вопросов в формах, использовала разные подходы и офферы в креативах. В итоге было получено 89 заявок по цене 1 753.42 ₽. Конверсия в договор 7,87 %.

Скрин на уровне кампаний (новый кабинет)

Заявки также поступали в виде звонков напрямую с ВК, и через форму на сайте. Конверсия в договор здесь довольно неплохая!

Заявки со звонков: 20

Договоров со звонков: 7

Конверсия в договор: 35,00 %

Заявки с сайта: 15

Договора: 4

Конверсия в договор: 26,67 %

Бонусом было получено +513 новых подписчиков в группу, а это потенциальные клиенты.

На трафике Вконтакте мы не остановились. Проанализировав конверсию полученных заявок, решено было временно приостановить рекламу в новом кабинете, т.к. конверсия в договор была ниже, чем в старом (всего 7,87 %) и сделать основной упор на старый кабинет, а также протестировать рекламу в Яндекс Директе. И это дало свои плоды!

Только за 12 дней октября было получено 57 заявок, 8 из которых закрылись в договор на общую сумму 518 000 ₽!

Отдельно статистика по тестовому месяцу в Яндекс Директе:

При бюджете 47.412 ₽ за месяцв Яндекс Директе получили 11 реализованных договоров на общую сумму 343.100 ₽.

ROMI (показатель окупаемости рекламы) составил 623,66 %!

Вместо заключения.

Таргетолог конечно не может напрямую повлиять на конверсию в продажу, просто потому что он не обрабатывает заявки и не выезжает на замер, не общается с клиентами. Но он может сделать все от него зависящее для увеличения числа входящих заявок и работать над их качеством.

Вот пример. На одном из этапов работы, клиент дал обратную связь, что участились заявки с запросом на установку потолков в одном небольшом помещении (санузел или ванная), что соответсвенно, не так выгодно. Чтобы отфильтровать такие мелкие запросы, была отдельно проработана целевая аудитория. Через специальный сервис были собраны участники сообществ ЖК, а также использованы настройки супер гео (точки ЖК на карте) и сделано пересечение с запросами на установку натяжных потолков или ремонт квартиры. А также пересечение участников групп ЖК и недавно вступившие в сообщества конкурентов. Помимо работы с аудиторией, был проработан оффер «полотно в подарок» при заказе монтажа во всей квартире. Это помогло привлечь новоселов с запросом установки натяжных потолков под ключ в ближайшее время и увеличить средний чек.

Также в работе таргетолога важно анализировать эффективность рекламы, не бояться тестировать новое и направлять бюджет на те инструменты, которые дают лучшие результаты.

По вопросам сотрудничества: https://vk.me/elenatarget39

Кейс: Натяжные потолки в Санкт-Петербурге

2025-02-05T13:02:54.970Z

Таргетированная реклама Вконтакте

Название компании не раскрываю по просьбе заказчика

Период рекламной кампании: 01.06.23 - 30.06.23

Исходные данные: Сообщество достаточно развито, регулярно публикуется контент по всем правилам маркетинга, однако заявок с ВК поступало очень мало. Рекламу до этого запускали, но с тех пор, как в старом кабинете ВК отключили лид-формы, все сломалось. Нужно было найти рабочую стратегию и эффективные рекламные связки.

С чего началась работа:

Так как ниша достаточно конкурентная, для того, чтобы выделиться в рекламе, был проведен глубокий анализ.

Проанализировала основных конкурентов, их посадочные страницы, рекламные предложения, объявления, чтобы выявить сильные стороны и составить на их основе привлекательные офферы.
Составила список вопросов для клиента, чтобы лучше понимать что волнует целевую аудиторию и составила рекламные тексты, которые закрывают основные возражения.
Сегменировала целевую аудиторию и собрала базы в специальном сервисе парсинга, а также составила список релевантных ключевых фраз, по которым люди ищут услугу в интернете (36 фраз получилось).
Всего выделила 6 основных сегментов аудитории

Аудитория конкурентов (актив, недавние вступления, косвенные конкуренты, друзья установщиков натяжных потолков)
Ключевые фразы (прямые и косвенные запросы)
Интересы и поведение
Заинтересованная аудитория
Ретаргет на собранные ранее позитивные реакции с рекламы и ретаргетинг во время открутки действующей рекламной кампании
Люди, которые интересуются дизайном интерьеров (сообщества и ключевые запросы)

СТРАТЕГИЯ

1. Офферы

В запасе было несколько офферов для тестирования:

Скидка 20% на монтаж
Купон на 5000 руб.
Полотно в подарок
Бесплатный замер
Без бонусов, только преимущества компании
Доп. оффер - установка люстры в подарок

2. На что ведем

Начали мы с розыгрыша, призом в котором был монтаж потолка. Цель - увеличить подписную базу и сделать выгодное предложение на период проведения розыгрыша. Пост с розыгрышем был запущен в рекламу, с рекламы участников собирали в сенлер, с дальнейшей рассылкой.

Итог розыгрыша:

Бюджет на проведение: 5889 руб.

+105 подписчиков в рассыльную базу

+76 новых подписчиков в группу

+9 проведенных замеров

Параллельно с розыгрышем тестировала рекламные гипотезы.

Собрала чат-бота, который знакомил аудиторию с компанией, давал информацию об отзывах и фото с выполненными работами. А также подводил к тому, чтобы человек оставил заявку. Конкуренты подобных ботов не используют, а значит, это еще один способ выделиться и войти в контакт с потенциальными клиентами. Плюс, на момент рекламной кампании, лид-формы в старом рекламном кабинете ВК уже помахали ручкой, а значит, нужны дополнительные способы собирать клиентскую базу.
У компании есть свой хороший сайт, так что на него трафик с ВК тоже грех было не запустить.
Запустила несколько кампаний на лид-формы в новом рекламном кабинете. Создала 3 лид-формы, чтобы сравнить какая из них эффективней.
Ну и конечно же, трафик на сообщения в старом кабинете. Проверенный метод получать теплые заявки. Плюс к тому, добавила кнопку «начать» в диалоге с сообществом, по команде которой запускается чат-бот и помогает первично обработать заявку.

Результаты рекламной кампании:

Период: 01.06.23 - 30.06.23

Бюджет: 38 826 руб.

Переходов по рекламе: 814

Вступлений в группу: 109

Заявок: 34 заявки

Из них:

-22 замера

-14 уже реализованных договора

-4 замера на согласовании сметы (т.е. потенциальные договоры)

Статистика показателей сообщества в период рекламной кампании

Заявки оставляли не только в сообщения сообщества, но и в комментариях в обсуждениях вопрос/ ответ, в форме сбора заявок, по телефону и на сайте.

Итог первого месяца (а он всегда считается самым сложным, т.к. необходимо много тестов провести и найти рабочие связки) - 14 заключенных договоров и 4 замера на этапе согласования сметы. Точными суммами по договору я не располагаю, но даже если взять минимальную сумму за один объект на одно помещение - 10 000 руб. (а заявки были в основном более чем на одно помещение в квартире/доме), окупаемость рекламы по уже заключенным договорам составляет минимум 261%. Это не считая смет на этапе согласования и заявок, которые пока не дошли до замера, им услуга нужна не срочно, а в перспективе; они узнали о компании, подписались и когда возникнет необходимость, с большой вероятностью, обратятся на замер.

Что сработало: Аудитория актив прямых конкурентов, актив косвенных конкурентов, ключевые фразы, своя собранная база ретаргета, розыгрыш на сенлер, чат-бот который знакомит с компанией и подводит к тому, чтобы человек оставил заявку.

Какие были сложности:

Аудитории, с которых приходили самые дешевые заявки (до 350 руб.), достаточно узкие и быстро выгорали. Приходилось запускать все новые и новые объявления, чтобы люди из данного сегмента (у которых есть спрос на услугу сейчас и они активно ищут бригаду монтажников), не устали от рекламы и продолжали на нее положительно реагировать.
Сложность, которая вытекает из пункта выше, нужно было искать нестандартные подходы к поиску целевой аудитории, т.к. на самые очевидные сегменты рекламу лили не только мы, но и конкуренты. А так как реклама работает по принципу аукциона, ее стоимость дорожала.
Конкуренты нагло копировали идеи креативов, вплоть до текстов в промопостах и подаче фото, отчего опять же, приходилось придумывать, запускать и тестировать новые объявления, чтобы удерживать внимание аудитории.

Но без сложностей не бывает, поэтому все решаемо. С клиентом продолжаем работать. Сейчас идет упор на тестирование связок в новом рекламном кабинете и снижении стоимости заявки. Планирую позже написать отдельный кейс по новому кабинету.

Скриншот из кабинета в разрезе рекламных кампаний

Скриншот одной из рекламных кампаний

Статистика одного из рекламных объявлений

Вывод: Таргетированная реклама Вконтакте - рабочий инструмент для привлечения клиентов для такой высоко конкурентной ниши, как натяжные потолки в городе-миллионнике. Зная, как работают алгоритмы рекламного кабинета и как люди принимают решения при выборе монтажной бригады, можно забирать своих горячих клиентов из соц.сети и решить проблему недостатка заявок.

Работа над проектом ведется в рамках месячного сопровождения рекламной кампании https://vk.com/elenatarget39?w=product-211988249_8524966

По вопросам сотрудничества обращайтесь ко мне в сообщения https://vk.me/elenatarget39

Таргетолог: Резничек Елена

Кейс: 247 заявок на рекламу в городских пабликах Санкт-Петербурга

2025-02-05T13:02:22.163Z

Цель: Получить целевые заявки на размещение рекламы в городских пабликах.

Целевая аудитория: предприниматели

Что было сделано:

Подготовлены базы аудиторий, собранные 12 разными способами в сервисе парсинга. Предприниматели - одна из самых востребованных сегментов и чтобы собрать эту базу, пришлось немало потрудиться и применить нестандартные подходы к парсингу :)
Выбраны наиболее оптимальные цель и форматы рекламы;
Подготовлены рекламные креативы. В ход шли мемасики, сюрреализм и картинки, созданные нейросетью)

Примеры креативов в карусели

Результаты рекламной кампании:

Период РК: 10.03.23 - 10.04.23

Бюджет: 62 969 руб.

Показов: 196 180

Переходов: 1009

Заявок получено: 247

Стоимость заявки: 254 руб.

Статистика сообщества за период рекламной кампании

Скриншоты из рекламного кабинета

Таргетолог: Резничек Елена

Остальные кейсы: https://vk.com/@elenatarget39

Отзывы: https://vk.com/topic-211988249_48732332

КЕЙС: 128 заявок по 210 руб для мастера перманентного макияжа с таргета Вконтакте

2025-02-05T13:01:49.055Z

ГЕО: город Курск

Сообщество: https://vk.com/pmkurskolga

Период рекламной кампании: 21.01.23-20.02.23

Начну с цифр и далее расскажу о ходе проделанной работы.

Рекламный бюджет: 27000 руб.

Показов: 193396

Переходов: 1531

Получено заявок: 128

Стоимость заявки: 210 руб.

Вступлений: 124

Стоимость вступления: 217 руб.

CTR (коэффициент кликабельности): 0,79 %

+ Не преследовали цель продвигать курсы ПМ, но получили 6 заявок на обучение, в том числе одну продажу обучения.

Статистика сообщества за 21.01.23-20.02.23

Скрин из лички

Продвигать мастера ПМ задача не из легких, приходилось часто менять креативы, офферы и полностью подходы в рекламе, т.к. аудитория достаточная узкая по самым горячим базам. Но мы с успехом справились с задачей.

Итак…

Точка А. Сообщество с 33 подписчиками и негативным опыт с прежним таргетологом.

Примечание для мастеров. Если в работе с таргетологом вы не видите результат, зайдите в свой рекламный кабинет, такого не должно быть. От 250 показов в день почти нет переходов по рекламе, при этом, кампания продолжает работать, стабильно безрезультатно сливая ваши деньги. В данном случае нужно отключать сразу в первый же день и тестировать другие гипотезы.

Этапы работы.

1. Подготовка сообщества к запуску. Был проведен аудит группы; расставлены «точки касания»; добавлены кнопки в блок меню; даны рекомендации мастеру по ведению контента. Правильно подготовленное сообщество - 70% успеха

2. Подготовка аудиторий. Для того, чтобы максимально эффективно распределить бюджет, я сделала ставку на следующие аудитории:

Активности конкурентов в кабинете и спарсенные
Ключевые фразы за последние 30 дней (т.к. у процедуры ПМ долгое принятие решения)
Недавние вступления в сообщества конкурентов
Пересечение ключевых фраз и участников сообществ конкурентов
Заинтересованная аудитория
Просто все участники конкурентов
Участники сообществ косвенных конкурентов (ресницы, маникюр, эпиляция, SPA, финтес-клубы и т.д.)
СуперГЕО - 3 км в радиусе студии
Аудитория позитивных реакций с рекламы (ретаргетинг)

Лучше всего себя показали активности, ключевые фразы и заинтересованная. Что предсказуемо. Когда горячие аудитории начинали выгорать, я давала им отдохнуть от рекламы и запускала на косвенных конкурентов, тестировала гео локацию, и экспериментировала с креативами, изучив до запуска с десяток кейсов в нише.

3. Креативы.

Лучше всего себя показали:

Универсальная запись До/ После (несмотря на проблемы с модерацией, данный формат работал стабильно)
До/ После - исправление чужой работы
Экспертные посты
Видео (процесс работы, результат работы)
Видео-оффер от лица мастера
Запись с кнопкой и оффер скидка 30%

Форматы: карусель, сторис с клипы, промопост с самим мастером тоже неплохо себя показали по переходам, но цена заявки была выше. В целом, на эффективность рабочей связки влиял не сколько сам рекламный креатив, а комбинация креатива и аудитории.

Главные принципы рекламных креативов для бьюти мастеров:

1) Показать экспертность

2) Показать результат

3) Развеять страхи

И вот несколько примеров самых рабочих объявлений:

Когда результат по рабочим связкам стал дорожать, пришло решение сделать воронку через прохождение теста.

Призыв был следующий: «Пройди тест чтобы узнать, подходит ли тебе перманентный макияж».

Задачи теста:

Вовлечь
Ненавязчиво указывает на боли (пример вопроса: сколько времени вы тратите на макияж)
Предложить решение

По результатам тестирования данной механики, призыв записаться на процедуру после прохождения теста, не работал. Люди проходили тест и молчали.

Тогда, проанализировав уже полученные ранее заявки и диалоги, стало понятно, что услугой интересуются часто те женщины, кто уже имеет негативный опыт с перманентным макияжем и хочет исправить работу предыдущего мастера.

И было принято решение изменить «догоняющее» сообщение в чат-боте после прохождения теста. Если до этого предлагалось записаться на сеанс ПМ, то в измененной формулировке, якобы мастер (на деле бот) спрашивал о наличии старого татуажа и предлагал прислать фотографию бровей в ответном сообщении, чтобы мастер мог оценить и подсказать как лучше поступить в случае потенциального клиента: перекрыть или сначала удалить старый татуаж.

И вот тут люди стали намного охотнее отвечать на сообщения бота, выросла конверсия в заявку.

Вот так это работало

Важный нюанс. Мастер была вовлечена в свой проект на 200%, выполняла все рекомендации и поддерживала мои идеи, вовремя предоставляя контент для продвижения. Именно такое двустороннее взаимодействие - один из секретов успешного запуска.

Итог работы: Получено 128 заявок на процедуру ПМ за месяц по цене 210 руб.

Скриншоты из рекламного кабинета

Отзыв клиента:

С клиентом сотрудничество продолжается. В данный момент идет работа над продвижением обучения перманентному макияжу.

Таргетолог: Резничек Елена

Хотите такие же результаты или даже лучше?

Пишите и мы обсудим ваш проект https://vk.me/elenatarget39

____________________

Остальные кейсы: https://vk.com/@elenatarget39

Отзывы: https://vk.com/topic-211988249_48732332

1450 заявок по 179 руб. на услуги карго доставки грузов из Китая

2025-02-05T12:52:21.210Z

Что такое карго? Это услуга доставки товаров из зарубежа в составе сборного груза авто/авиа или ЖД транспортом. Основные заказчики - владельцы онлайн и оффлайн бизнесов, заказывающие товары с Китайских маркетов на продажу, либо физ.лица, заказывающие для личного пользования.

Итак,

Точка А.

Новое сообщество со 100 подписчиками. Бюджет на рекламу 30-40 тыс. в месяц.

Цель: Наладить стабильный поток заявок и увеличить количество подписчиков в группе. В данной услуге клиенты обращают внимание на число подписчиков, чем «больше» группа, тем больше доверие. Поэтому, у нас было 2 рекламные цели - набор подписчиков и заявки в личные сообщения в группу. Работала исключительно в старом кабинете.

Проект веду уже на протяжении 9-ти месяцев, процессы подробно описывать не буду, поделюсь результатом.

Итоги в цифрах за период РК (03.05.23-26.01.24):

Рекламный бюджет: 260 000 ₽

Получено заявок: 1450

Подписчиков в группу +3100

Стоимость 1 заявки: 179 ₽

Стоимость 1 подписчика: 83 ₽

Количество входящих сообщений за весь период работы РК (не все сообщения фиксируются в кабинете, итоговые данные обычно беру из статистики показателей сообщества - там учтены все сообщения)

Точка Б. На сегодняшний день имеем развитое сообщество с 3100 + подписчиками, в группу ежедневно приходит от 5 до 10 сообщений, поток клиентов увеличивается и запущенно сарафанное радио от клиентов, пришедших с рекламы.

Итоговую сумму по сделкам, пришедшим с рекламы, подсчитать сложно, т.к. в большинстве случаев менеджер переводит диалоги в мессенджер. Показателем эффективности рекламы можно считать тот факт, что работаем с клиентом непрерывно уже 9 месяцев и в процессе работы запустила клиенту уже второе сообщество (с другим менеджером), с целью развития и масштабирования бизнеса. Результаты по второму сообществу планирую разместить позднее.

Скриншот одной из рекламных кампаний, объявления в этой кампании отлично работали долгий период

Промежуточные отчеты по статистике сообщества (те которые смогла найти спустя время

Что хочу отметить, в данном проекте особое внимание нужно уделять аудитории, настроить задачи по ее сбору и обновлению, тщательно отбирать конкурентов для таргетирования (чтобы шли оптовые а не розничные заказы) ну и конечно составлять привлекательные офферы.

Впечатления от работы с данным проектом положительные, развиваем второе сообщество и двигаемся вперед!

Прилагаю теплый отзыв клиента:

По вопросам сотрудничества: https://vk.me/elenatarget39