Елизавета Савковаhttps://teletype.in/atom/elizavetasavkova2026-04-30T09:13:29.655Zelizavetasavkova:3hz0bkI8tzO2021-05-21T20:55:27.627Z2021-05-21T20:55:27.627Z

<img src="https://teletype.in/files/ef/65/ef6556ea-5db3-4b87-a227-3abfbf47326e.png">После прочтения гайды вы сможете пошагово анализировать любой коммерческий проект (в том числе аккаунт своего проекта) и составить контент-стратегию в соответствии со своими целями.

<p><em>После прочтения гайды вы сможете пошагово анализировать любой коммерческий проект (в том числе аккаунт своего проекта) и составить контент-стратегию в соответствии со своими целями. </em></p> <p></p> <p>Посмотрите пример полного разбора, который я провел для аккаунта проекта Viva la Vika — <a href="https://youtu.be/E684eC8J678" target="_blank">https://youtu.be/E684eC8J678</a> </p> <p>Это видео поможет вам понять, как происходи разбор аккаунта на практике.</p> <p></p> <figure class="m_column"> <img src="https://teletype.in/files/ef/65/ef6556ea-5db3-4b87-a227-3abfbf47326e.png" width="1242" /> </figure> <p></p> <p>Аудит позволяет найти слабые места и точки роста, сформировать стратегию контента и продвижения. Разбираемся, как делать аудит любого Instagram аккаунта.</p> <h2>Шаг 1: определитесь с целями и поставьте четкие KPI</h2> <p>На первом шаге поймите, какие задачи выполняет аккаунт. Какая его цель?</p> <ul> <li>Охват максимального числа аудитории;</li> <li>Создание и поддержание имиджа бренда;</li> <li>Способ коммуникации с пользователями для бренда;</li> <li>Источник трафика на сайт;</li> <li>Генерация продаж для магазина.</li> </ul> <p>Обозначьте KPI, то есть параметры, по которым вы будете определять эффективность выполнения цели:</p> <ul> <li>Активность аудитории (количество реакций под постами, участников в конкурсах);</li> <li>Количество и качество трафика на сайт;</li> <li>Количество продаж;</li> <li>Охват публикаций и историй.</li> </ul> <p>KPI должны быть конкретными, измеримыми, релевантными задаче.</p> <h2>Шаг 2: определите бренд и позиционирование аккаунта</h2> <p>Важно, чтобы Instagram-аккаунт не выбивался из общей тональности коммуникации бренда, а также выполнял основную задачу.</p> <p>Оказавшись в аккаунте кофейни, пользователь с первого взгляда должен понять, что предлагает ваша компания и как ему получить это.</p> <p>Да, бывают исключения и оригинальные креативные стратегии, спецпроекты — но сейчас мы говорим об общих правилах. Тех самых, которые нужно изучить, прежде, чем нарушать.</p> <p>Фотография профиля, текст в описании, закрепленные Stories, тексты под фото и комментарии от имени аккаунта должны соответствовать Tone of Voice (тональность коммуникации).</p> <p>Поэтому первый вопрос Instagram аудита на данном этапе: есть ли у аккаунта явный визуальный стиль и тональность коммуникации? </p> <p>Ответьте на вопросы, взглянув на био, аватар и закрепленные Истории:</p> <ul> <li>Какой теме посвящен аккаунт?</li> <li>Понятно ли, что предлагает бренд/ чем отличается от других?</li> <li>Отражают ли стиль текста и фото позиционирование проекта?</li> </ul> <p></p> <p><strong>ШАПКА ПРОФИЛЯ</strong></p> <p>Ваша целевая аудитория должна потратить минимум времени на то, чтобы понять, кто вы, чем занимаетесь, что продаете, как купить. </p> <p>Проверьте, есть ли ключевое слово в описании аккаунта, чтобы выдаваться в поиске:</p> <figure class="m_retina"> <img src="https://teletype.in/files/64/75/64754792-2571-4fb1-afc9-6944e634f626.png" width="414" /> </figure> <figure class="m_retina"> <img src="https://teletype.in/files/40/85/40858136-e968-4ce3-8f78-eff1d4defa32.png" width="414" /> </figure> <figure class="m_retina"> <img src="https://teletype.in/files/6d/7c/6d7cc2ab-372c-466a-832a-b69b8ce28bda.png" width="414" /> </figure> <h2>Шаг 3: аудит контент-стратегии</h2> <p>Главная часть аудита и вообще аккаунта — это контент. Ради него пользователи подписываются на вашу страницу, из-за него реагируют или нет на публикации, помнят о вашей компании и лояльно реагируют на вашу рекламу.</p> <p>Аудитория должна понимать, кто вы и что предлагаете, просмотрев несколько публикаций в аккаунте, не читая их все. И прежде чем анализировать все публикации, оцените первое впечатление от профиля: 9 последних публикаций.</p> <h3>- Анализ фото и видео контента в Instagram</h3> <p>Сейчас фотографии должны быть разными, но вместе создавать схожее настроение и быть похожи по стилю. Например, постоянно повторяются несколько цветов.</p> <p>При проведении аудита Instagram, оцените:</p> <ul> <li>Есть ли узнаваемый стиль;</li> <li>Понятно ли по последним 9 постам (без взгляда на био и фото профиля), чему посвящен аккаунт?</li> <li>Использует ли бренд UGC (user generated content — контент, который создают пользователи)</li> </ul> <p></p> <p>Посмотрите на формат фотографий и видео в ленте: какой они ориентации? Горизонтальные снимки (пропорция 1:91:1 занимают меньше места в ленте пользователя, а значит привлекают меньше внимания), в то время как вертикальные, в пропорции 4:5 открываются почти на весь экран.</p> <h2>- Оценка текстов постов в Instagram аккаунтах</h2> <p>Как при анализе любого smm сообщества, оцените контент-стратегию аккаунта:</p> <ul> <li>Какие рубрики используются в контенте?</li> <li>Как часто они повторяются?</li> <li>Передает ли текст эмоции? Получается ли ярко представить то, о чем в нем говорится? </li> </ul> <p>Интересно ли пользователю подписаться на такой аккаунт — получит ли он полезный и вдохновляющий контент, отличный от публикаций конкурентов?<br />Захочет ли пользователь оставаться в вашем аккаунте или его утомит однообразие публикаций?</p> <p>Посмотрите на верстку текстов:</p> <ul> <li>Длина текста;</li> <li>Использование абзацев, отступов;</li> <li>Использование emoji — уместность, частота.</li> </ul> <h3>- Использование разных форматов</h3> <p>Проверьте, все ли возможности Instagram тестировались в аккаунте. Кроме публикаций в ленте, бренды могут записывать Stories, публиковать в них опросы, выкладывать видео в формате IGTV и проводить прямые эфиры.</p> <h2>Шаг 4: вовлечение и активность аудитории</h2> <p>После качественного анализа переходите к количественному. Оцените все измеримые метрики:</p> <ul> <li>Число подписчиков;</li> <li>Среднее число публикаций в месяц/в неделю/в день;</li> <li>ER, коэффициент вовлеченности;</li> <li>Среднее количество комментариев под постами;</li> <li>Количество лайков.</li> </ul> <p>Чтобы ускорить этот шаг, проверьте Instagram аккаунт через инструмент аналитики соцсетей LiveDune. Он быстро посчитает все необходимые метрики для любого профиля - не только вашего, но и чужого. Результаты проверки можно выгрузить в любом формате и приложить к Instagram аудиту.<br /><br />Стабильно растущая статистика означает постоянный органический рост аккаунта без гивов, накруток (в таком случае график был бы волнообразным — за ростом аудитории следовал бы ее спад, то есть резкие скачки графика)</p> <p></p> <figure class="m_column"> <img src="https://teletype.in/files/be/16/be16aeb0-d1b5-4d7c-b282-d2401755c203.png" width="2988" /> <figcaption>Аналитика страницы @home.de.fleur с помощью сервиса LiveDune. Постоянный равномерный рост аудитории.</figcaption> </figure> <p></p> <figure class="m_column"> <img src="https://teletype.in/files/56/b2/56b27e79-10e8-4d61-8c27-dc4d80be066c.png" width="3424" /> <figcaption>Вовлеченность в 4,42 раза больше, чем у похожих аккаунтов.</figcaption> </figure> <p></p> <figure class="m_column"> <img src="https://teletype.in/files/ce/1a/ce1ae8e4-32ec-4d5d-9f14-35453b5b525d.png" width="3400" /> <figcaption>Статистика в 2-4 раза выше, чем у похожих аккаунтов.</figcaption> </figure> <p></p> <p>На первом шаге вы определили KPI. Посчитайте результаты для них: вовлечение, охват, количество подписчиков.</p> <p>Если вы анализируете свой аккаунт, используйте встроенную аналитику Instagram для оценки охвата аккаунта и публикаций.</p> <p>Оцените результаты по каждой публикации за месяц или за две недели и выявите самые эффективные темы и форматы.</p> <h2>Шаг 5: коммуникация бренда</h2> <p>И бренды, и блогеры должны работать с аудиторией — реагировать на их комментарии, отвечать в директе.</p> <p>Оцените скорость и качество ответов в комментариях под публикациями:</p> <ul> <li>На все вопросы и замечания есть ответ;</li> <li>Бренд решает проблему пользователя;</li> <li>Тональность ответов соответствует общей тональности коммуникации аккаунта.</li> </ul> <p>Кроме реакций внутри аккаунта, важно взаимодействовать с упоминаниями: даже большие страницы и инфлюенсеры лайкают или комментируют посты с отметками или хештегами, публикуют UGC в ленте или Stories.</p> <h2>Шаг 6: точки роста</h2> <p>Завершите аудит аккаунта Instagram рекомендациями по дальнейшей работе. <br />В ходе анализа вы найдете слабые места. Предложите решения для них: смена визуального стиля профиля, изменение контент-стратегии, улучшение коммуникации с аудиторией.</p> <p>Включите в рекомендации оценку трендов Instagram и контент-маркетинга: какие новые форматы стоит протестировать бренду? На каких темах сосредоточиться?</p> <p>Предложите шаги для улучшения качества аккаунта и количества аудитории: конкурсы, таргетированная реклама, размещения у блогеров, взаимные публикации или совместные акции с аккаунтами похожей тематики.</p>