Андрей

Андрей Гуленков

2022-11-08T18:03:28.970Z

Обо мне:

Продюсер экспертов. Помогаю начинающим и опытным экспертам увеличивать свою прибыль, работать в удовольствие за счет четкой проработки воронки, внедрения высоких чеков, проведения запусков и других инструментов.

Занимаюсь продюсированием с 2021 года, выпускник Школы Продюсера Татьяны Маричевой и участник клуба Like Аяза Шабутдинова, учусь у лидеров рынка.

Ищу экспертов с опытом от года, желающих доводить своих учеников до результата.

Некоторые факты:

С 2019 года в инфобизнесе.
Организовал техническое агентство для онлайн-школ GetAgency с выручкой 7 человек в команде (Помогаем начинающим и крупным образовательным проектам любой ниши увеличивать прибыль за счет настройки GetCourse и других технических сервисов).
Провёл более 100 консультаций с экспертами разного уровня и на 100% знаю какие существуют затыки и их решения.

Мои соц.сети:
https://vk.com/agulenkow

https://instagram.com/an_gulenkov

@Gulenkov17

Кейс "Цепочка писем для тех, кто зарегистрировался на получение бесплатных уроков"

2022-06-13T22:06:00.565Z

Результат: Настроена автоматизированная воронка, которая проверяет, в каких из продуктов пользователь подписался на получение тест-драйв уроков, и в зависимости от продукта, ему на почту приходят соответствующие письма.

Кейс "Автовебинарная воронка в Senler"

2022-06-13T22:04:38.510Z

Дата реализации 2021 год. Техническая реализация автовебинарной воронки в сервисе Senler для VK. Помимо автовебинара в 19:00, действует два повтора - в 19:00 и в 12:00, а также дожим для тех, кто посмотрел трансляцию и отправка записи.

Кейс "Управление доступами в группу для тарифов по подписке"

2022-06-13T22:03:03.671Z

Результат: Автоматизировала попадание в группу после оплаты подписки и удаление после окончания. Учитывается и то, есть ли человек сейчас в другой группе, и если да, мы ждём окончания предыдущей подписки, чтобы удалить это из соответствующей группы.

Кейс "Чат-бот в Телеграм для записи на консультацию. Реализация в Salebot"

2022-06-13T22:01:20.958Z

Задача: нужен чат-бот в Телеграм, который познакомит аудиторию с экспертом-коучем. После знакомства даётся возможность записаться к нему на бесплатную консультацию.

Что было реализовано: За 3 дня был сделан чат-бот с готовой ссылкой, которую можно давать потенциальным клиентам для прохождения воронки. Посадочной страницы НЕТ, так как эксперт планировал делиться только ссылкой со своей аудиторией в социальных сетях. Для этого лендинг необязателен. По его схеме, я реализовала небольшую цепочку сообщений, идущих последовательно друг за другом и разветвляющимися на несколько разных путей в зависимости от действий пользователя.

Путь клиента такой:

1) Клиент переходит по ссылке от эксперта в диалог с ботом и нажимает /start. 2) Он сразу получает приветственное сообщение, где эксперт рассказывает о себе и предлагает нажать на кнопку ниже, чтобы клиент мог посмотреть 8-минутное видео с пользой.
3) Если клиент кнопку не нажимает, через час он получает следующее сообщение, мотивирующее всё-таки посмотреть видео. Если снова нет реакции час, приходит ещё сообщение, и на следующий день ещё одно.
4) Если клиент нажимает на кнопку «Смотреть видео», ему приходит видео и 9 минут на то, чтобы его посмотреть. Через 9 минут следующее сообщение, которое уже предлагает записаться к эксперту на консультацию, нажав на кнопку ниже. По кнопке клиент переходит на анкету в гугл-док, которую может заполнить для записи. Если кнопка не нажимается клиентом в течение часа, то также идёт несколько дожимных рассылок.

Кейс "Дашборд Ежедневный отчёт по заказам и платежам"

2022-06-13T21:59:19.122Z

Результат: Дашборд - это внутренняя аналитика Геткурс. Тут я показала в графическом отображении наглядно статистику за вчерашний день, где показано количество новых заказов, их общая стоимость и на какую сумму были получены платежи.

Кейс "Онлайн-интенсив в клубе психологической поддержки"

2022-06-13T21:57:26.532Z

Была настроена автоворонка в формате марафона на Геткурс для холодного и теплого трафика. Настроен процесс на Геткурс. Структура онлайн-квеста получилась следующая: участник регистрируется на лендинге и, начиная с 1-ого дня марафона, в мессенджер в Телеграмм получает сообщения. Это могут быть вопросы с вариантами ответов, в зависимости от выбора которых процесс идет по той или иной ветке. Это могут быть простые информативные сообщения. Это могут ссылки на задания на Геткурс, выполнив которые, участник получает бонусные рубли и баллы.

Кейс "Настройка клуба по подписке"

2022-06-13T21:54:45.376Z

Что было до: клуб уже был создан осенью, но его участники все состояли в закрытых группах в Телеграм и в Фейс**ке. Участников было около 200 с копеечкой человек. В Телеграм группе участники и админы вели активное обсуждение инвест.проектов, криптовалюты, новостей. В другой упомянутой мной соц.сети, проводились ежедневные прямые эфиры и хранилась их запись.

Задача: Завести всех участников на Getcourse, подключить возможность оплат и настроить контроль доступа к группе в Телеграм по наличию действующей подписки.

Результат: Первое, что я сделала - это так называемая база :) Доменное имя, почта, подключение Яндекс.Денег для приема платежей. Далее, в группе я дала ссылку на страничку с формой — нужно ввести имя, телефон и почту. Это было обязательное условие для всех, чтобы остаться в клубе. Кто не сделает этого до определённой даты — будет удален из клуба.

Подключение. Почти все в итоге подключились, за исключением нескольких человек. Это хорошо, значит, чат в Телеграм читают, и почти нет «мёртвых душ». Оставляя контакты на страничке регистрации, участники получали письмо-приветствие на email c ссылкой на личный кабинет. Но недостаточно просто оставить контакты. Ещё одно обязательное условие — каждый должен подключить Телеграм к своего профилю. Инструкция была в приветственном письме, в личном кабинете (на странице с тренингами), и еще, получив почты, мы могли слать участникам дальнейшие рассылки с просьбой подключить Телеграм. Плюс были постоянные напоминания в Тг-группе и техническая поддержка для всех в виде меня. Так что и тут почти все справились с задачей и остались в клубе.

Оплата участия. Со следующего месяца с определённой единой для всех даты, нужно продлевать участие ещё на месяц. Я сделала скромную страничку с полями ввода данных (почта, имя), заполнив которую, участник переадресовывался на оплату картой. Я снова помогала как тех.поддержка с оплатами. Далее, для дальнейших оплат, реализовала автоматизированную систему рекуррентных платежей в Getcourse. Выглядит она так: за три дня до окончания подписки участнику приходит письмо-напоминание и ссылка на оплату. Если нет продления в течение этих трёх дней — подписка заканчивается и участник теряет доступ к закрытой группе в Телеграм. Необходимость мониторить группу вручную — отпадает.

А что потом было с клубом? Довольно скоро группу в социальной сети Фейс%6? закрыли. Прямые эфиры с тех пор и по сей день проводятся в Zoom. Запись эфиров — на Ютуб канале клуба. Только некоторые особо ценные эфиры я загружаю на Геткурс, потому что хранить там все видео — невыгодно, дополнительное место на Геткурсе платное.

Клуб живёт, хотя пока там и затишье по приглашению новым участников. Однажды настроенный процесс по рекуррентным платежам работает, напоминания теперь приходят и в Телеграм, чтобы точно никто не пропустил даты оплаты. Я помогаю участникам клуба по техническим вопросам, хотя у нас уже есть статьи-инструкции с наглядными скриншотами в личном кабинете. Эти ссылки есть в письмах после вступления в клуб, но бывает, что всё равно остаются вопросы.

Кейс "Партнерская программа: начисление бонусов за приглашение"

2022-06-13T21:49:54.123Z

Суть партнёрки в проекте: Партнёру автоматически начисляются бонусные рубли за приглашение нового участника в клуб. Участник должен оплатить подписку, причём единоразово, а не просто создать заявку или зарегистрироваться. Размер бонуса зависит от того, какой тип подписки выберет его реферал (приглашённый участник). Если он купил тариф «Базовый» на 30 дней, например, то его партнер (тот, кто пригласил) получит 300 бонусных рублей. Если реферал оплатил тариф «PRO» на 3 месяца, то партнер получит 600 бонусов и тд.

Бонусные рубли — это внутренняя виртуальная валюта Getcourse. Когда участник имеет бонусы, то при следующей оплате подписки они списываются, и это по сути есть скидка от первоначальной цены за участие. Приятная штука для учеников. А ещё у Геткурс есть начисление баллов за прохождение заданий в уроках тренингов, об этом я говорю в данном кейсе.

Как участники клуба узнали о такой возможности? В личном кабинете мы сделали отдельный урок «Партнёрская программа», где прописали и показали на скриншотах шаги прямиком до реферальной ссылки, которую можно скопировать и дать другому человеку. Далее, сделали рассылку по ученикам (email и tg), всё стандартно.

Партнёрская программа внутри Getcourse позволяет начислять вознаграждение пратнёрам не только по первой оплате реферала, но и по последующим. И размер этого вознаграждения мы можем регулировать. А в партнерском кабинете можно посмотреть аналитику: кто партнёр, скольких пригласил по своей ссылке, сколько нужно выплатить денег (реальных или виртуальных, решать только Вам).

Условие — какую именно подписку оплатил приглашённый участник — проверяет алгоритм Геткурса. После начисления баллов партнёру, тот получает уведомление на почту и в Телеграм от имени бота клуба «заБОТа».

Кейс "Геймификация в клубе психологической поддержки на Getcourse"

2022-06-13T21:45:06.202Z

Этот небольшой кейс расскажет о том, как на Getcourse можно подогревать интерес учеников к курсу с помощью поощрения. Проект — клуб психологической поддержки, где есть эфиры и домашние задания от эксперта. Я настроила автоматизацию начисления баллов и бонусных рублей (внутренней валюты Геткурса) за выполнение этих заданий. Оповещения ученикам о начисленных бонусах приходили на почту и в Телеграмм.

В чем разница между бонусными рублями и баллами на Геткурс? Баллы ученик видит в тренинге в специальной Шкале достижений. А бонусные рубли может использовать как скидку при последующей оплате подписки. Чем не мотивация для участников?