Кейсы интернет-маркетолога Глеба Кузнецова

2024-02-16T16:30:07.724Z

«Marketing Gamers»: обучение созданию автоворонок и их продажа

Кир Уланов — так зовут основателя digital-агентства «Marketing Gamers», одним из направлений которого было обучение созданию автоматических воронок продаж. Кир Уланов внедрял автоворонки таким экспертам и компаниям как «Бизнес Молодость», Ицхак Пинтосевич, Дамир Халилов, Сергей Бадюк, Ирина Хакамада, Алексей Воронин, Мирзакарим Норбеков.

Кир Уланов автор книги «Генератор Клиентов», которая продаётся в крупнейших книжных магазинах России:

Читай Город: https://www.chitai-gorod.ru/product/generator-klientov-kak-postroit-avtovoronku-i-zarabotat-100-000-2721214

Буквоед: https://www.bookvoed.ru/book?id=9368178

Литрес: https://www.litres.ru/book/kir-ulanov/generator-klientov-pervaya-v-mire-kniga-trening-po-avtovoronkam-41197589/

Стоимость внедрения автоворонки — $50.000.

С Киром мы познакомились в ноябре 2017 года, а в декабре начали работу.

P.S. Это был проект, предшествующий старту работы с компанией «BotHelp» (ex. WhatsHelp), благодаря которому развитие сервиса происходило без препятствий. Также, препятствий не было с проектом Кира Уланова.

Кир продавал услуги агентства и обучения через вебинары, поэтому нашей задачей было привлечение лидов на онлайн-трансляцию с помощью посадочной страницы. Вебинары проходили каждый месяц.

В рамках первого совместно организованного вебинара при рекламном бюджете 80.000 рублей было привлечено покупателей обучения на сумму 420.000 рублей.

Далее мы проводили запуски каждый месяц.

Результаты одного из запусков:

Получено 722 лида за 10 дней

Конверсия лендинга в разрезе 20 аудиторий — 9,11%

Потрачено всего — 105 965 рублей

Средняя стоимость лида — 146 рублей

Процесс работы подробно описан здесь: https://vk.com/wall-129951922_46

«BotHelp» (ex. WhatsHelp) — сервис по созданию автоворонок в мессенджерах: вывод с зарубежного рынка на рынок России

Опыт работы в теме автоворонок пригодился мне кстати. Вслед за закрытием проекта Кира Уланова и вслед за моей публикацией моей статьи в сообществе Церебро на тему автоворонок, появился новый, который и по сей день уверенно набирает обороты.

Ссылка на сайт проекта — https://bothelp.io/ru

А вот сама публикация: https://vk.com/wall-73662138_119665

В марте 2018 года мне написал руководитель сервиса по созданию автоворонок «WhatsHelp» — Дмитрий Чистов. На тот момент его компания работала преимущественно на рынок Европы и США, и стояла задача выйти на рынок России. Даже сайт, когда мы с ним познакомились, был полностью на 100% английском.

Уже тогда среди его клиентов уже были мировые бренды: производитель автомобилей «Renault», один из крупнейших в мире операторов сотовой связи «Vodafone», сеть школ иностранных языков «English First», производители одежды «Spring & Summer», холдинг «Veon» соштатом 66.000 сотрудников.

Для привлечения новых платёжеспособных пользователей было принято использовать инфомаркетинг — приобщение к продукту через обучение. Было два формата обучения: платное и бесплатное. Но даже не смотря на это, совместными усилиями мы достигли окупаемости трафика уже в 5-10 раз! Показатели уменьшались по мере освоения рынка.

В августе мы получили выручку в районе 300.000 рублей при бюджете 30.000 рублей. С сентября по декабрь ежемесячная выручка от продажи онлайн-обучения была не менее 700.000 рублей при бюджете 100.000-150.000 рублей в месяц.

Тем временем «WhatsHelp» пробил новую планку и попал в ТОП-5 маркетинговых онлайн-сервисов в мире по количеству установок лайв-чатов на сайт.

Показатели на 2018 год:

Отзыв Дмитрия Чистова о моей работе:

Загрузка «Театра Английского языка» более чем на 80% и последующие открытие филиалов в новых городах

Тенгиз и Екатерина — так зовут клиентов, с которыми мы бок о бок работаем над развитием их центров под брендом«Театр Английского языка» в Екатеринбурге и не только.

Ссылка на сообщество во ВКонтакте — https://vk.com/theatre_of_english

История нашего сотрудничества началась с того, что я самостоятельно искал детский центр для работы. Дети — наше будущее. А образование — фундамент будущего.

Попросил хорошего знакомого порекомендовать меня, если есть кому, и тот мне отправил мне ссылку на Тенгиза. Так мы и познакомились. Когда я пришёл к Тенгизу с Катей, у них уже был опыт работы с маркетологом, которому они заплатили 200 тысяч, а в итоге результата не было.

На момент знакомства только аренда помещения под детский центр выходила 120.000 рублей, и это без учёта зарплаты сотрудникам. Денег хватало прям впритык.

Задача стояла простая — привлечь детей на занятия и в детский лагерь на базе Театра Английского языка. Стоимость пребывания в лагере — 20.000 рублей. Стоимость занятий— 5900 рублей. Их я привлёк, и на дворе был месяц май-июнь. Родители записывали детей и на занятия и в лагерь.

Тенгиз был удивлён, учитывая, что сезон уже подошёл к концу, а родители записывали детей на занятия. Потратив на рекламу 6.200 рублей было получено 100.000 рублей выручки. Так мы просто начали.

Попросил Тенгиза записать отзыв о моей работе. Вот он:

Также, Тенгиза вдохновляла идея продавать франшизы Театра, процессы которого были регламентированными и упакованными. Запустив рекламу на продажу франшизы в июле 2019, уже в августе мы получили продажу, потратив на рекламу 8400 рублей без НДС. Так был открыт филиал в Самаре, привлечением клиентов в который так же занимался я.

Позже, в марте 2020 мы совместными усилиями продали вторую франшизу.

В общей сумме было 4 продажи франшизы. Также, Тенгиз открыл еще 6 собственных точек по Екатеринбургу.

1210 клиентов со средним чеком 30 тыс. руб. в меховое ателье «Miss Fluffy» за год работы

36.300.000 рублей — такой результат мы получили вместе с Ольгой Захаровой владелицей мехового ателье, специализирующегося на покраске и перешиве шуб. Обращаясь в ателье, девушка вместе обычной типовой шубы получает самый настоящий эксклюзив.

Мы начали работу в конце августа 2020 года. За первый месяц с бюджетом 78.713 руб. получили 34 заказа со средним чеком 30.000 руб. и пробили миллион рублей выручки уже в первый месяц работы.

Примеры результатов работы ателье, чтобы был понятен результат услуги:

Первым делом мы решили протестировать лендинг по стратегии «конверсии», и он давал лиды. После мы запустили трафик по стратегии «трафик» на аккаунт и увидели, что начали получать кратно больше обращений, чем с лендинга, поэтому при работе с рекламой в Instagram (запрещенная в России организация) его больше не использовали.

Наша первая рекламная кампания состояла всего из 4 групп объявлений, каждая из которых работала по своей географии. В первую очередь мы запустили рекламу на города в которых присутствовали представительства ателье,изначально их было 3. Во вторую очередь уже запустили рекламу на всю Россию.

После мы пришли к выводу, что вместо того, чтобы лить трафик на всю Россию, лучше сегментировать его по городам. Так ведется работа и по сей день. И именно этот шаг привёл к тому, чтобы у ателье появились 10 новых представительств.

Статистика на следующий месяц работы:

В середине декабря 2021 года мы приняли решение масштабировать трафик и подключили новые инструменты лидогенерации, запустив рекламные стратегии «Лид-формы Facebook» и «сообщения в Direct». Также, на протяжении года регулярно поднимали дневной бюджет. Таким образом мы за месяц ДОПОЛНИТЕЛЬНО получили более 2000 лидов к тому объёму, который уже был.

До этого люди обычно самостоятельно писали в Direct, либо оставляли запрос цены в комментариях к постам.

Даже в летние месяцы срок ожидания производства услуги для клиентов после внесения оплаты составлял от 4 до 6 месяцев в зависимости от того, какой тип работы требовался.

На скриншоте можно увидеть, как вырос объём трафика и месячный бюджет на рекламу в Instagram.

Если забежать ещё раньше, то уже в феврале 2021 даже с меньшим бюджетом выручка за месяц составила более 9 миллионов рублей. Это был один из двух пиковых месяцев по загруженности вместе с декабрём 2021. После февраля выручка по году падала, так наблюдалась ярко-выраженная сезонность. Мы даже подумали, что выжгли всю аудиторию, но, когда холода подступили, обрадовались, что ошибались. Аудитория аккаунта вновь начала расти тысячами.

На момент первого запуска рекламы было чуть более 2000 подписчиков. На 3 марта 2022 аудитория подписчиков насчитывает 55.800 человек.

Реклама во «ВКонтакте» и «Одноклассниках» — используем не только «Instagram» (запрещенная в России организация)

Реклама показала результаты во всех соцсетях, что были в нашем распоряжении. «Одноклассники» является одним из основных каналов в том числе. Только в этом случае мы уже льём трафик на лендинг.

И «ВКонтакте» нам тоже дал стабильной поток лидов. Рентабельность канала в нише мехового ателье по-сравнению с Instagram ниже, но работать всё-равно приятно.

Тестировали мы «ВКонтакте» и осенью 2020, и летом 2021:

Графические креативы во всех соцсетях мы используем одни и те же. Для Instagram дополнительно используем в том числе и видео-креативы.

Примеры графических креативов:

Видео-креативы:

Результаты за 2021 год

Рекламный бюджет - 3.933.000 руб (вместе с НДС)
Стоимость клиента - 3.250 руб
Средний чек - 30.000 руб
Клиентов привлечено - 1210
Выручка - 36.300.5000 руб.

Связаться с Ольгой — https://vk.com/fashionmeh

В 2023 году я предложил переработать стратегию, и теперь мы используем совершенно новые инструменты: Яндекс.Директ и Telegram

Канал в Telegram был создан сразу же после блокировки Instagram.

Ссылка на канал: https://t.me/missfluffy_house

На текущий момент с помощью рекламы во ВКонтакте, Яндексе и Telegram Ads на канал набрано более 11,000 человек. Аудитория привлекалась из тех городов, где у ателье есть своё представительство.

Основной источник подписчиков — реклама в Telegram Ads. На скриншоте в столбце «Joined» указано кол-во новых вступивших людей в канал. «CPS» — стоимость вступившего. «Spent» — расход объявления.

После запуска рекламы в Telegram Ads было получено 58 лидов за день.

После запуска рекламы на канал в Telegram Ads, реклама на канал из ВКонтакте была отключена. Всего во ВКонтакте на рекламу канала было вложено 537 тыс. руб.

Также, трафик на канал идёт с контекстной рекламы Яндекс.Директ.

Первый вариант сайта выглядел так: https://miss-fluffy-tg.ru/ Изначально его задачей было получать исключительно подписчиков в Telegram.

В рамках тестирования я вырабатывал пути усиления сайта, и сейчас он выглядит так: https://miss-fluffy-tg.ru/lp На сайте появились возможность сделать расчёт, оставив заявку, написать в WhatsApp, познакомиться с ценами перед расчётом.

После того, как были указаны, качество лидов стало значительно лучше. Я не обладаю статистикой продаж. Но заявки стали оставлять те люди, которые преимущественно укладываются в бюджет. При этом стоимость лида осталось на той же цене.

По данным кабинета было получено 1183 лида по 356 рублей. Также, приходят заявки на WhatsApp, которые здесь не учитываются, и в Telegram.

14 000+ подписчиков на Telegram-канал коучу Павлу Кочкину за 4 месяца

Задача стояла простая: нужны подписчики на канал на объёмах, чтобы в последующем на аудиторию проводить запуски своих инфопродуктов.

Павел на первом этапе продаёт участие в клубе. А в клубе уже продаёт свой основной продукт в двух тарифах: 40 тыс. руб. и 200 тыс. руб.

Для тех, кто хочет работать лично, Павел проводит коучинг стоимость 1,2 млн руб. По отзыву продюсера, с которым я вёл всё общение по проекту, коучинг раскупается махом. И на коучинг продаётся сразу 6 мест. Итого Павел за запуск получает 7,2 млн руб. только с продажи коучинговой программы.

Запись на коучинг осуществляется через запись на платную диагностику. Стоимость диагностической сессии — 20 тыс. руб.

Старт работы начался 16 октября. На момент начала на канале было 13685 подписчиков:

На момент написания кейса на канале 21463 подписчика:

В рамках работы я использовал только настройку на каналы. Настройка на тематики всегда приводила к тому, что приходила некачественная аудитория, оставляющая негативные комментарии.

Настройка на каналы приносила именно положительные комментарии. И к тому же, настройка на каналы выгоднее работы по тематикам.

Если ориентироваться на максимальное кол-во новых подписчиков за день, то эта стратегия позволила получать их до 375 по €1,25 за каждого.

Если ориентироваться на минимальную стоимость нового подписчика относительно их максимального кол-ва вступивших за день, то я в один день получил 280 подписчиков по €1,03 за каждого, в другой день получил 173 подписчика по €0,95 за каждого.

Одно из объявлений принесло 3097 подписчиков по €1,27.

Среднесуточный охват публикаций на момент написания кейса составляет 13%, что является твёрдым, хорошим показателем вовлечённости для Telegram-канала. Один из критериев качественного канала — суточный охват 10% и более:

Общие показатели рекламного кабинета в разрезе всей работы над проектом:

Давайте познакомимся лично

На встрече я:

Составлю экспресс-стратегию маркетинга
Проведу расчёты проекта по конкретным этапам для достижения финансовых целей Вашего бизнеса
Отвечу на все возникшие вопросы

Как минимум Вы узнаете, как получить первых клиентов через интернет в свой бизнес. В лучшем случае — приобретёте трафик-систему для своего бизнеса и заработаете.

Свяжитесь со мной прямо сейчас любым способом

ВКонтакте — https://vk.com/perfectuma_ceo
Telegram — https://t.me/perfectuma/
Номер телефона / WhatsApp / Viber — +79111006440

Глеб Кузнецов | Telegram Ads