@help-kkm-online

Активировать эквайринг Эвотор PAY на ПИН-паде Ingenico IPP320 или IPP350

2025-04-28T08:26:46.430Z

Чтобы Эвотор начал принимать безналичные платежи, эквайринг нужно активировать. Рассказываем, как это сделать.

Перед тем как активировать эквайринг, подайте заявку на подключение в личном кабинете Эвотора.
Заявка на эквайринг для ИП
Заявка на эквайринг для ООО

Если у вас есть только Эвотор 7.2, то после одобрения заявки на эквайринг для активации рекомендуем обратиться в ближайший сервисный центр.

Вам понадобятся:

Компьютер со свободным USB-портом.
ОС Windows 7 SP1 или выше.
Права администратора для установки и запуска драйверов.
Смарт-терминал Эвотор с ОС 3.9.8.4 (все модели кроме СТ 7.2) и выше или Атол SIGMA.

Подготовка драйверов

Скачайте и распакуйте архив EvotorPay_partner.rar. Убедитесь, что в адресе папки, в которую распаковываете архив, не используется кириллица.
В папке drivers найдите и запустите файл IngenicoUSBDrivers_XX.YY_setup, где XX.YY — версия драйвера. Если на вашем компьютере уже установлен драйвер Ingenico, убедитесь, что он имеет версию не ниже 2.80.
В окне установки нажмите Next.

4. Настройте параметры, как показано на рисунке. Если COM-порт 3 занят, выберите другой номер до 9 включительно.

5. Нажмите Next, а затем Install. Когда установка закончится, нажмите Finish.

Активация ПИН-пада

Подключите ПИН-пад к компьютеру через специальный разъем HDMI (моноконнектор).
Включите ПИН-пад. Когда на экране появится строка :-), нажмите и держите кнопку F1, пока на экране ПИН-пада не появится символ *.
Последовательно нажмите F2, F3, F4. После каждого нажатия на экране ПИН-пад должен появляться символ *. Всю комбинацию нужно успеть набрать в течение 2 секунд.
На экране ПИН-пада появится надпись LLT. Если её нет, перезагрузите ПИН-пад и введите комбинацию снова. Чтобы перезагрузить ПИН-пад, нажмите одновременно кнопку «.» и «Исправление» (жёлтая кнопка).

5. Запустите файл uload.cmd. Выберите, с какой онлайн-кассой активируете ПИН-пад.

6. Нажмите любую клавишу, и программа загрузит на ПИН-пад программное обеспечение. Когда загрузка закончится, на экране компьютера появится сообщение BUILD SUCCESSFUL, а на экране ПИН-пада — логотип Эвотор Pay. Если логотипа нет, повторите действия из инструкции по активации с начала.

7. Нажмите на ПИН-паде кнопку 4.

8. На вопрос «Работа с кассой?» ответьте Да — нажмите зелёную кнопку.

9. Кнопкой F2 (стрелка вниз) выберите пункт Сохранить и подтвердите выбор зелёной кнопкой.

10. ПИН-пад перезагрузится. Если вы активировали его под Эвотор, на экране появится логотип Эвотор Pay. Если вы активировали его под АТОЛ SIGMA, на экране появится сообщение «Ожидание подключения кассы». В обоих случаях ПИН-пад не будет отвечать на нажатие кнопок.

11. Установите на Эвотор приложение «Автонастройка iPP320 для Эвотор PAY».

12. Подключите ПИН-пад Ingenico к USB-порту Эвотора, рассчитанному на 1А.

13. Запустите приложение «Автонастройка iPP320 для Эвотор PAY» и нажмите Настроить.

14. На вопрос «Работа с кассой?» ответьте Да — нажмите зелёную кнопку.

15. Кнопкой F2 (стрелка вниз) выберите пункт Сохранить и подтвердите выбор зелёной кнопкой.

16. Настройте работу с ПИН-падом в Настройки → Оборудование.

Установка драйвера

Подключите ПИН-пад к Эвотору. Перейдите на страницу драйвера ПИН-пад в Эвотор.Маркете по ссылке, которую вы получили после одобрения заявки. Установите приложение на Эвотор.
Зайдите на Эвоторе в Настройки → Оборудование. Выберите драйвер по интеграции с ПО Эвотор V2.1 (SE). Нажмите По умолчанию.

3. Дождитесь, когда на экране ПИН-пада появится логотип Эвотор Pay.

Источник:
https://support.evotor.ru/article/360025768373
https://kkmcom.ru/index.php/topic,21183.0/topicseen.html

Настройка сканера для маркировки

2025-04-28T07:19:49.373Z

Сначала надо разобраться со сканером штрих кода, так как от его настройки зависит будет работать у вас маркировка или нет.

Главная головная боль при считывании QR кода с маркировкой, что там есть спец.символ GS (он же 0x1d), встречается обычно 2 раза, перед первой частью крипто-хвоста (начинается с 91), и перед второй частью крипто-хвоста (начинается с 92).

Режим COM порта

Тут все просто: если ваша программа поддерживает подключение по COM порту сканера , то лучше использовать этот режим.

Эмуляция клавиатуры

С другой стороны проще работать в режиме как внешняя клавиатура, так как данные можно наблюдать в текстовом редакторе. Но тут есть важный нюанс: нужен текстовый редактор, который может показывать спец символы.

Может показаться, что программа notepad32 сможет вам помочь. НО НА САМОМ ДЕЛЕ ОНА ЕЩЕ БОЛЬШЕ ВАС ЗАПУТАЕТ.

Вот как может выглядеть считанный код маркировки к примеру:

Наблюдаем выше два спец символа GS (примерно в середине). Значит сканер настроен с передачей спец символа GS. Но оказывается это далеко не факт. Дело в том, что notepad32 может и не показывать GS символы, а они на самом деле будут.

Зависит это похоже от скорости передачи символов сканером, мощности компьютера и т.д.

К счастью у нас есть программа написанная на С++ для проверки сканеров штрих кода barcode_scanner_kb_test.exe. Скачать можно здесь https://kkmspb.ru/software/BIT-driver-KKT/download/ .

И вот видео к ней , в чем там приколы от производителей сканеров штрих кода, как они зачем-то переопределяют GS в F8 или в Ctrl+0x1D и самое главное как выходить из положения.
https://kkmspb.ru/video/bit_drv_kkt/%D1%82%D0%B5%D1%81%D1%82-%D1%81%D0%BA%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D1%80%D0%B0-%D1%88%D0%BA-%D0%B2-%D1%80%D0%B5%D0%B6%D0%B8%D0%BC%D0%B5-%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%B0%D1%82%D1%83%D1%80%D1%8B-%D1%83%D1%82%D0%B8%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B0-%D0%BF%D0%BE%D0%B4-%D0%B2%D0%B8%D0%BD%D0%B4%D0%BE%D1%83%D1%81.mp4

Первое видео как пробивать товары с маркировкой в БИТ драйвер ККТ на кассах Меркурий со сканером штрих кода GS-3200 в режиме клавиатуры .
https://kkmspb.ru/video/bit_drv_kkt/%D0%9C%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B0-%D0%BF%D0%BE-%D0%A4%D0%A4%D0%94-1.2-%D0%BD%D0%B0-%D0%BA%D0%BA%D1%82-%D0%9C%D0%B5%D1%80%D0%BA%D1%83%D1%80%D0%B8%D0%B9-%D1%81%D0%BE-%D1%81%D0%BA%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D1%80%D0%BE%D0%BC-USB-HID-%D0%B2-%D0%91%D0%98%D0%A2-%D0%B4%D1%80%D0%B0%D0%B9%D0%B2%D0%B5%D1%80-%D0%9A%D0%9A%D0%A2.mp4

Так вот теперь, что касаемо кассовых аппаратов:

Для корректной работы с маркировкой на всех кассовых аппаратах Меркурий , Атол мы должны передавать в коде маркировки спец символы GS .

Признаком корректно считанного сканером кода и прошедшим проверку онлайн, является буква [M+] печатаемая на чеке рядом с названием продаваемого товара.

[M-] означает, что онлайн проверка не прошла, правда это также означает , что связь с ОИСМ отсутствует или еще как вариант, что код маркировки передан не корректно (с потерей данных) или он реально на Qr коде на валидный.

[M] осталась как рудимент и означает, что код прошел проверку только в ФН, онлайн проверки не было (это для ФФД 1.05). На сегодня является признаком, что маркированный товар нельзя продавать.

Источник:
https://kkmspb.ru/software/BIT-driver-KKT/markirovka-M/

Штрих-М - ПО С.3 от 08.01.2025 г.

2025-04-24T03:50:21.373Z

В ПО С.3 от 08.01.2025, сборка 62673, при установке т21п9=0 связь с аппаратом не теряется. После перезагрузки будет COM-порт.
Альтернативный способ отключить RNDIS - Выключить ФР, открыть крышку, удерживать кнопку протяжки чековой ленты, включить ФР.

Сервис проверки сканера для маркировки

2025-04-23T08:01:42.902Z

https://www.moysklad.ru/scanner-test/?_gl=1*1ji1amx*_gcl_au*ODAyODc1ODMyLjE3MzY3NDEzNTY.*_ga*MTU3MzkyMzU5MC4xNzM2NDI1MDMz*_ga_P5SLT3G3F7*MTc0MTU5NTI4OS4zMy4wLjE3NDE1OTUyODkuNjAuMC4w&_ga=2.48758370.575656080.1741595289-1573923590.1736425033

Техническое обслуживание и проверка исправности Эвотора онлайн

2025-04-23T07:38:26.715Z

https://evotor.ru//support/maintenance/

Штрих-М ФР - Пробить чек с маркированным товаром

2025-04-23T07:26:28.019Z

1. ОТКРЫТЬ ЧЕК
2. ВКЛАДКА МАРКИРОВКА -
КОД МАРКИРОВКИ ВСТАВИТЬ, НАЧАТЬ ПРОВЕРКУ КМ, СТАТУС ПРОВЕРКИ, ПРИНЯТЬ ИЛИ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ КМ
3. ВКЛАДКА ЧЕК -
ВВЕСТИ НАИМЕНОВАНИЕ ТОВАРА, ЦЕНУ, КОЛ-ВО,СНО и НАЛОГ СТАВКУ, ТИП ТОВАРА (33 АТМ или нужное)
КНОПКА МАРКИРОВКА - ВВЕСТИ КОД, ПОСТАВИТЬ ВСЕ ГАЛКИ КРОМЕ АВТОНОМНЫЙ РЕЖИМ либо выставит полученный статус КМ
КНОПКА РЕГИСТРАЦИЯ
3. ЗАКРЫТЬ ЧЕК

Принтер этикеток Xprinter XP-360B

2025-04-23T07:22:00.749Z

Настройка и калибровка принтера Xprinter XP-360B

СКАЧАТЬ ДРАЙВЕР ПРИНТЕРА Xprinter XP-365B (https://volgograd.vektor-to.ru/drv/XPrinter%20Driver%20Setup%20V7.77.rar)
Самодиагностика
Выкл. питание принтера.
Убедитесь, что рулон бумаги установлен правильно и верхняя крышка принтера закрыта.
Нажмите кнопку FEED и одновременно вкл. питание принтера.
Когда бумага для самодиагностики напечатается, отпустите кнопку FEED.
Калибровка датчика зазора
Выкл. питание принтера.
Убедитесь, что рулон этикеток установлен правильно и верхняя крышка принтера закрыта.
Нажмите и удерживайте кнопку PAUSE, затем вкл. питание принтера.
Принтер автоматически откалибрует чувствительность датчика зазора и сохранит длину зазора в оперативной памяти.
Отпустите кнопку PAUSE.
Инициализация принтера
После инициализации принтера выполните калибровку чувствительности датчика зазора.
Выкл. питание принтера.
Нажмите и удерживайте кнопки PAUSE и FEED, затем вкл. питание принтера.
Когда загорится индикатор POWER (синий) и погаснет индикатор ERROR (красный), отпустите обе кнопки.
Индикаторы
POWER горит, ERROR не горит - Принтер работает;
POWER медленно мигает, ERROR не горит - Принтер на паузе;
POWER быстро мигает, ERROR не горит - Этикетка напечатана, но не оторвана;
POWER не горит, ERROR быстро мигает - Крышка принтера открыта;
POWER не горит, ERROR медленно мигает - Нехватка бумаги или сбита калибровка датчика зазора;
POWER быстро мигает, ERROR быстро мигает - Сработала защита принтера от перегрева. Через минуту принтер снова проверит температуру печатающей головки. Если температура нормальная, принтер возобновит работу;
Калибровка принтера Xprinter XP-365B
Выкл. принтер.
Зажать и удерживая кнопки PAUSA и FEED вкл. принтер.
Загорится два индикатора POWER и ERROR.
Когда погаснет индикатор ERROR, отпустить кнопки.
Принтер откалибруется и продвинет этикетку.
Выкл. и вкл. принтер.

Формирование чеков коррекции на ФФД 1.2

2025-04-23T07:18:09.802Z

При ФФД 1.2 почти в любой ситуации делается чек коррекции.

https://teletype.in/@shtrih-support/k2#IKXl

Отключение обновлений ПК

2025-04-23T07:11:43.794Z

Переслано от KrasCEP в Телеграм

Для манипуляций с папкой загрузки обновлений Windows нужно:

Перейти на диск «C», затем следовать по пути: Windows => SoftwareDistribution => Download. 1
В папке Download выделить все файлы и папки и удалить их. 1
После удаления вернуться в папку «SoftwareDistribution». 1
Переименовать папку «Download» кликом правой кнопкой мыши и выбрав «Переименовать». Добавить два символа «—» после названия «Download», чтобы получилось «Download—«. 1
Создать новый файл с названием «Download». Сначала создать его в текстовом формате «.txt». На рабочем столе нажать правую кнопку мыши и выбрать «Создать текстовый документ». Перетащить его в папку «SoftwareDistribution». Нажать «Продолжить». 1
Удалить расширение .txt. В разделе «Вид» поставить галочку напротив «Расширения имён файлов». Теперь видно расширение любого файла, в конце названия «Download» отображается «.txt». Удалить «.txt» из названия, изменив файл на файл без расширения. Кликнуть правой кнопкой мыши по файлу, выбрать «Переименовать», удалить «.txt» и нажать «Enter». В появившемся окне с предупреждением нажать «Да». Нажать «Продолжить» и снова «Да». 1
Перезагрузить компьютер, и обновления Windows больше не будут беспокоить. 1

upd: тут написано как-то нудно...
вот попроще тоже самое:
Самый простой запрет обновлений в Windows 10
Без ковыряний реестра и прочих извращений
1) Удаляем папку C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
2) Создаем в папке C:\Windows\SoftwareDistribution\ пустой файл с именем Download (т.е. без расширения). Чтобы убрать расширение - в свойствах проводника выключите директиву "Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов", создайте любой файл (хоть txt, хоть doc) и ручным переименованием уберите расширение

Чтобы поставить обновления - всё восстанавливаем как было и запускаем вручную.
Более простого и элегантного способа пока не встречал

Проверка товара на обязательность маркировки в ЧЗ

2025-04-23T07:03:44.525Z

Проверить код ТН ВЭД, ОКПД2, ТН ВЭД и ОКПД2
https://честныйзнак.рф/checking_codes/