Элеонора Сайбель

Все еще жалуешься на количество и качество заявок?

2021-04-14T22:44:15.015Z

Что-же это? Очередной таргетолог, который накормит обещаниями и пустыми словами?

Давай так, я покажу тебе, как работаю и достигаю хороших результатов, а ты решай.

Здесь я не собираюсь показывать тебе какое огромное количество кликов по моей рекламе и какой огромный CTR у моих креативов. Я не гонюсь за этими цифрами. Спросишь, почему?

Ведь это очень важно для рекламы!

Лиды холодные.

Разберемся почему так происходит.

Если я спрошу тебя, что ты продаешь, ты ответишь курс "Рога и копыта" или еще лучше бесплатный пробный урок. На этом этапе сыпется 90 % таргетологов.

Окей, Рога и копыта, бесплатный пробный урок, это хорошо, но твой продукт должен вызывать сосущее чувство под ложечкой, жжение во всем теле и зуд желания отдать свои деньги тебе.

Все просто!

Я соберу фокус-группу, проведу полноценный анализ потребностей и болей аудитории и узнаю, что по-настоящему хочет получить твой клиент.

Твое предложение будет вызывать те самые чувства, которые я описала выше.

НО будь готов, что твой продукт изменится в лучшую сторону.

Таргетолог снимает с себя всю ответственность.

Как часто ты слышишь:

НО заявок то нет(

Я не смотрю на крутые показатели CTR и количество кликов, если нет заявок, то есть проблема, которую нужно решить.

- Если дело в трафике, то я сделаю все возможное и невозможное, чтобы изменить эту картину.

- Если проблема в посадочной странице, дам четкую инструкцию действий. Просто сделай 1..2..3 и получишь результат.

Продажи падают! График вниз!

Окей я не могу повлиять на твою конверсию в продажу, слишком много зависит от отдела продаж и воронки в целом. НО я влияю на качество заявок и их количество.

Проблема с отделом продаж.

Если это так, то для выявления проблемы я проведу мероприятие "Тайный покупатель" и выявлю дыры в обработке заявок.

Проблема с воронкой продаж.

Вместе с опытным маркетологом, я проанализирую воронку продаж и дам инструкцию по ее улучшению.

Да кто я такая, чтобы давать тебе рекомендации

Для меня нет невыполнимых задач!

Сказать может каждый, а вот показать нет

Вот пара моих кейсов:

Школа фотографии. Заявки на пробное занятие по 187 рублей.

Репетиторский центр. Заявки на пробный урок 200 рублей.

Обучение картам Таро. Подписчики на вебинар за 12 рублей.

Школа фотографии. Заявки на бесплатный мини-курс по 132 рубля

Онлайн-школа рисования. Регистрации на вебинар за 30 рублей

123 заявки по 65 рублей на пробный урок в школу рисования за 6 дней

Давай начнем сотрудничество, уже сейчас.

Заполняй бриф и погнали)

БРИФ ЗДЕСЬ

После заполнения обязательно напиши мне в любой из мессенджеров:

Инстаграм? Жми сюда

Whatsapp? Жми сюда

мы заключим договор
ты внесешь 100% оплаты
я начну работу над твоим проектом
и доведу твой проект до обговоренного результата

Как заработать 150 000 руб. за две недели в нише эзотерики

2021-04-14T20:46:35.524Z

Добрый день! Меня зовут Элеонора, я таргетолог.
Сегодня, я хочу рассказать, о том, как я и мой партнер помогли заработать 150 000 руб за две недели, нашему клиенту в нише эзотерики.

Предыстория

К нам обратился клиент, который недавно открыл школу эзотерики и ему нужны были продажи. На тот момент у него уже был опыт проведения вебинаров, аудиторию набирал при помощи Яндекс Директ.

Набор в группу шел долго и неэффективно, плюс стоимость подписчика была высокая, примерно 500 руб. за подписчика.

Цели:

Снизить стоимость подписчика.
Увеличить доходимость людей до вводного курса.
Набрать минимум одну группу, по завершению вводного курса.

Приступаем к работе

Первое, что мы сделали, это конечно анализ целевой аудитории.

У нас получилось выделить несколько сегментов, например, женщина 25-55 лет, проживает в городе с населением от 250 000 чел, интересуется картами таро, эзотерикой, медитацией. Большое внимание уделяет качеству жизни, личностному росту, семье и детям. Желает обучаться и развиваться в сфере эзотерики.

Или мужчина 30-55 лет, есть свой бизнес или занимает высокую должность (руководитель, директор и т. д). Интересуется эзотерикой, личностный ростом, саморазвитие, а также бизнесом, предпринимательством и т. д. Большое внимание уделяет развитию, хочет добиться больших успехов в работе и жизни.

Это лишь несколько сегментов, которые мы тестировали.

Следующим этапом была создана схема воронки и карта месседжей на данный момент она выглядит вот так:

На скриншоте не очень видно суть, расскажу более детально: человек попадает в воронку через таргет и первое, что он видит, это лендинг

Далее человека встречает бот, который задает пару вопросов о его уровне подготовки и дает подарок Аркан "Маг"

После этого отправляются три сообщения о школе и спикере.

Т.к. вводный курс длится три дня, то перед каждым днем отправляется запись предыдущего, а также информация о программе курса которая будет сегодня.

После прохождения вебинара идет дожимающая цепочка сообщении, которая подталкивает клиента к покупке курса.

Следующий этап, запуск трафика, с помощью таргетированной рекламы.

Мы заранее выделили необходимые сегменты аудитории и настроили рекламную кампанию в Facebook и Instagram.

Лучшие креативы:

Воронка начала работать и приносить прибыль, уже в первые две недели работы.

Мы помогли заработать порядка 150 000 руб и по сей день продолжаем помогать клиенту зарабатывать.

Итоги:

1. Снизили стоимость потенциального клиента с 500 руб до 11,82 руб.

2. Увеличили доходимость людей на вебинар, за счет вовлечения в диалог со школой и подогревающей рассылки.

3. Ежемесячно набираем по 2 группы новых учеников.

Хочешь такой же результат и даже лучше? Напиши мне в Директ

Снижение стоимости заявки для репетиторского центра на 86%

2021-04-14T20:40:36.156Z

Добрый день! Меня зовут Элеонора.

Сегодня, хочу рассказать о том, как наша команда снизила стоимость заявок для репетиторского центра на 86%.

Для начала предыстория.

Репетиторский центр предоставляет следующие услуги:

-Подготовка к школе;

-Подготовка к ЕГЭ/ОГЭ;

-Репетиторы по школьным предметам.

Когда к нам обратился этот клиент, они уже работали с другим специалистом, была настроена РК и приходили заявки по 1500-2000 руб.

При этом половина заявок были не целевые. Как выяснилось в результате аудита, реклама была настроена на форму сбора заявок на Фейсбуке, а как известно от туда частенько можно получить ужасные заявки, если не создать форму верно.

Поговорив с клиентом, мы выяснили, что оптимальная стоимость одной заявки должна составлять не более 800 руб.

Первое, что мы сделали, это провели аудит рекламной компании и нашли ряд ошибок.

Аудитория.

Она была слишком широкой и таргет был похож на пальбу из пушки по воробьям.

2. Креативы.

В РК использовалось только одно видео, которое крутилось на протяжении долгого времени и успело всем надоесть.

Это были основные проблемы, так же был ряд мелких недочетов.

Определили и сегментировали аудиторию.

Вот, что у нас получилось:

Ядро целевой аудитории, мужчины и женщины с детьми 6-17 лет, активно интересующиеся воспитанием и образованием детей. Плюс в результате анализа выяснили, что большинство родителей интересуются психологией, кулинарией и фитнесом.

Дальше сегментировали аудиторию по возрасту ребенка, интересам и т.д

В результате было протестировано более 10 баннеров и столько же рекламных текстов.

Аудиторию вели на форму сбора заявок.

Получили 29 заявок по 1000 рублей. На скриншоте можно увидеть насколько снизилась цена заявки уже на тот период.

Но все же дороговато, зато заявки стали более высокого качества.

Конечно же на этом мы не остановились и начали искать способ снизить стоимость заявки еще.

Следующим шагом стало внедрение чат-бота.

Он был сделан по принципу стандартного сборщика заявок.

А людей было решено приглашать на бесплатное занятие, на котором проводилось тестирование и показывался принцип работы с учениками (к слову, занятия в данном центре проводятся по уникальной технологии, которая позволяет ученикам решать задачи и понимать предмет ассоциативно.)

В итоге стоимость перехода в бота составила 232 рубля и мы начали получать заявки по 800-900 руб.

Уже хорошо, но можно лучше!

Кстати, аудитория была в пределе радиуса 5-8 км от репетиторского центра, что значительно ее сокращало и удорожало.

Далее мы изменили оффер.

Теперь людей вели на бесплатное тестирование, после которого они получали полную картину уровня знаний ребенка.

Также мы добавили в бота функцию общения со специалистом в чате, но для того, чтобы продолжить диалог, человеку все равно нужно было оставлять свой номер телефона.

По итогу данных изменений, стоимость перехода в бота составила 59 рублей, а цена заявки 200 рублей.

98% заявок были взяты в работу и только 2% были не целевыми.

Подведем итоги:

Стартовая точка: заявки по 1500-2000 руб. Качество 50/50%
Промежуточный результат: заявки по 800-900 руб. Качество 80/20%
Финальный результат: заявки по 200 руб. Качество 98/2%

Автор кейса: Элеонора Сайбель