Ігор Касяненко

Кейс: Жіночий одяг, збільшення продажів через Instagram (репліки відомих брендів)

2023-08-17T20:20:22.436Z

Я - Facebook медіабайєр з досвідом двох років в сфері digital - маркетингу. За цей час встиг покращити проекти різних ніш від сфери послуг до товарного бізнесу.

В цьому кейсі хочу показати процес та результат налаштування рекламних кампаній для Instagram - магазину жіночого одягу з репліками відомих брендів.

Задачі, визначені бізнесом

Відзнайти звʼязку для збільшення продажів
Вийти на стабільний середній прибуток
Визначення вірного вектору без банів

Процес роботи:

1. Розробка офферу

Через те, що аккаунт був створений не так давно, але мав одяг, розподілений по колекціям - було виділено наступні оффери:

Розпродаж зимньої колекції (-20% на будь-яку зимню позицію)
Кофта + аксесуар в подарунок (При продажу більш дорогих позицій - клієнт отримував браслет на ногу в подарунок)
Будь першою (Сертифікат на знижку -20% на 3 будь-яких позицій на нову колекцію, який діяв 14 днів)

*Смачні оффери, вибачаємось, але не палимо)))) конфіденційність....

2.Підготовка до запуску перших рекламних кампаній

Спершу під час аудиту було виявлено, що на конверсію покупок негативно впливав наявний скрипт продажів і оформлення сторінки. Тож були надані рекомендації щодо сторінки: менше тексту, але більше сенсу, збільшення числа публікацій товару в сторіс, наявність інформації про товар в сторіс. ТА ПОКАЗАТИ ЦІНИ ОДРАЗУ. Також, повна переробка скрипту продажів.

Скрипт був розроблений з метою якнайдовше утримати клієнта в чаті, закриваючи його питання заздалегідь фотографіями товару, люди не мали часу запитати про кольорову гамму, бо одразу отримували всю колекцію фото по товару, що їх зацікавив.

Також, було проведено роботу з налатуванням бізнес-менеджера, щоб клієнту було комфортніше організувати роботу, та мати більшу кількість рекламних аккаунтів (на випадок банів, але дякуючи доброті ФБ та роботі над креативами, з цим не було проблем) .

Для роботи з рекламою були обрані наступні цілі:

Повідомлення (приймали повідомлення в дірект)
Трафік

3.Налаштування рекламних кампаній

Найкращі результати давали повідомлення, створені в інстаграм, тож основний пласт кампаній йшов через instу. Тож все, окрім ретаргету та look-a-like - просувалось через сторінку.
Креативи на основний оффер були публіковані в сторіс та просунуті до космосу :)
(Виглядає як кек, але спрацювало)

Робота з аудиторіями виглядала наступним чином:

Аудиторія прямих інтересів та поведінки:

Онлайн-шопінг
Залучені покупці
Одяг
Бутики

Аудиторія дотичних інтересів:

Подорожі
Предмети розкоші
СПА
Краса
Манікюр

Холодна аудиторія:

Жінки: 20-45

Look-a-like аудиторії:

1-3%
3-7%

4.Найприємніше - результати :)

Витрати: 911$
Отримали: 124 715 грн.

Смачно? смачно

Тут навіть рекламний кабінет клієнт попросив не палити, тож не палимо))

Вдячний за приділений час! Для звʼязку зі мною:

Telegram: https://t.me/ihor_siori

Whatsapp: +380 99 519 04 11

Кейс: E-commerce, продаж товарів для домашніх улюбленців worldwide

2023-08-17T10:00:54.701Z

Вас вітає Ігор Касяненко!

В цьому кейсі хочу показати процес та результат налаштування рекламних кампаній для онлайн - магазину товарів для домашніх тварин на розвинені країни: USA, UK, CANADA, AUSTRALIA, NEW ZEALAND.

Задачі, визначені бізнесом

Тест 3 нових товарів
Збільшення продажів попередніх товарів

Процес роботи:

1.Розробка офферу

Через те, що клієнт працював за моделлю дропшиппінгу було прийнято рішення зробити загальні оффери, які підходили б кожній з країн, які бачили б нашу рекламу, серед них:

Безкоштовна доставка в будь-який куточок світу
Лімітована за часом акція -50% на першу покупку
Додаткова знижка -30% на всю суму кошика у разі купівлі трьох позицій (використовувався під час тесту нових продуктів також)

2.Підготовка до запуску тестових рекламних кампаній, допрацювання сайту для збільшення конверсій

Під час аудиту сайту було прийнято рішення додати більше інформації для покупців на сторінці товару, що полегшило шлях клієнта та збільшило потенційну довіру при першому дотику, а також зробити відгуки більш розгорнутими, щоб клієнт міг прочитати іх у форматі блогу:

*Додано інформацію щодо правил доставки, повернення коштів і інформації про товар

*Відгуки у форматі блогу

Всі рекламні кампанії були направлені на такі цілі:

Конверсії
Продажі за каталогом

3.Налаштування рекламних кампаній

Для нових товарів було протестовано дві варіанти запуску, серед який було обрано найдієвішу, яка виглядала наступним чином:

На один товар запускалась 1 кампанія - 6 інтересів аудиторії окремо - на кожну з них - 3 різних креативи

До рекламних кампаній, які вже діяли на момент початку нашої з клієнтом спільної роботи був доданий ретаргетинг на людей, які додали товар у кошик, але не здійснили оплати з спецільним оффером.(що дало згодом найдешевші результати).

Робота з аудиторіями виглядала наступним чином:

Прямі інтереси ЦА:

Котячі ігри та іграшки (коти)
Нашийник для собак (зоотовари)
Шлейка для собак (зоотовари)
Іграшка для собак (товари для тварин)
Лоток (товари для домашніх тварин)
Домашні улюбленці (товари для тварин)

*Чоловіки - жінки 22-65+, які живуть в таких країнах, як:

USA
CANADA
NEW ZEALAND
AUSTRALIA
UNITED KINGDOM

Look-a-like аудиторія:

1-3%

Аудиторія ретаргетингу за подіями:

додали в кошик
перегляд сторінки товару

4. Наприємніше - результати :)

Витрати на рекламу:

18 112,58$

Результат:

5 853 покупки з середнім чеком 25$

5,36$ - середня ціна покупки (які погіршила кампанія з одним продажем :) )
146,325 $ - отримано з продажів

Вдячний за приділений час! Для звʼязку зі мною:

Telegram: https://t.me/ihor_kasmm

Whatsapp: +380 99 519 04 11

Кейс: Просування майстра - косметолога. Збільшення губ таргетована реклама

2023-08-15T17:14:41.987Z

Вас вітає Ігор Касяненко!

В цьому кейсі хочу показати процес та результат налаштування рекламних кампаній для майстра косметології з Дніпра.

Задачі, визначені бізнесом

Збільшення продажів послуги "Збільшення губ"

Процес роботи:

1.Підготовка офферу

Було прийнято рішення виділити основним оффером - сертифікат - 2000 гривень на послугу за умови проходження квіз - опитування.

Вторинним оффером було виділено знижку на перше відвідування - 15% на будь-який бажаний обʼєм препарату.

2.Розробка квізу та обрання вектору рекламних кампаній

Квіз був створенний для максимального залучення потенційного клієнта з першого питання до останнього і отримати лід з найвищою ймовірністю. Також був розроблений дизайн сертифікату з дизайнером.

Для рекламних кампаній було обрано цілі "Трафік" (для підвищення активності на сторінці та просування офферу на перше відвідування) та "Конверсія" для збору лідів з сторінки квіз - опитування.

3.Налаштування рекламних кампаній

Етап тестових рекламних кампаній виглядав наступним чином: на різну аудиторії тестувалось по 3 креативи з метою знайти виграшний портрет цільової аудиторії та який тип креативу заходить найкраще.

Налаштування після тесту виглядали так:

Аудиторії з прямих та дотичних інтересів:

Краса та догляд за собою
Косметика
СПА
Манікюр
Маски для обличчя

Холодна аудиторія:

Жінки 20-45 років (На креатив, який показав найбільший результат)

Look-a-like аудиторія:

1-3%
3-7%

Аудиторія ретаргету (за виключенням лідів з сайту)

4.Найприємніше - результати :)

Витрати на рекламу:

769,17 $

Результат:

144 ліди за ціною 6,57$

конверсія з заявки до клієнта на кріслі ≈75%

Вдячний за приділений час! Для звʼязку зі мною:

Telegram: https://t.me/ihor_kasmm

Whatsapp: +380 99 519 04 11

Кейс: Салон лазерної епіляції в Німеччині. Залучення клієнтів на лазерну епіляцію таргетованою рекламою

2023-08-15T11:19:01.443Z

Вас вітає Ігор Касяненко!

В цій статті хочу показати процес та результат налаштування рекламних кампаній для салону лазерної епіляції, розташованому в Штутгарті.

Задачі, визначені бізнесом

Збільшення кількості заявок на послуги комплексної епіляції тіла
Залучення чоловіків на послуги епіляції
Збільшення підписників сторінки салону

Процес роботи:

1. Підготовка офферу

Було обрано два основних офферів з якими велась подальша робота

Знижка за проходження квіз-опитування -40% на перший курс епіляції всього тіла
Знижка на перше відвідування салону на 3 послуги -25% (окрім епіляціії всього тіла), який найкраще спрацював для чоловіків, які не наважувались на повний курс.

Також були обранні вторинні оффери для збільшення підписників, такі як:

Знижка -15% на будь-яку 1 послугу за підписку.
Розіграші сертифікату на послуги за підписку (так, це ще спрацювало :) )

2.Розробка квізу та обрання вектору рекламних кампаній.

Квіз - опитування включало в себе легкі вторинні запитання майстра до клієнта під час відвідування, що давало більш довіри клієнта під час першого дотику з брендом і приємну знижку за повне проходження опитування.

Було обрано основною ціллю рекламної кампанії конверсії на квіз опитування. Та вторинною - трафік на сторінку салону в Instagram.(знижка за підписку надавалась людям, під час запису після перевірки)

3. Налаштування рекламних кампаній

Через те, що клієнт раніше налаштовував кампанії власноруч - разом було прийнято рішення проводити тестові рекламні кампанії на обрані портрети цільових аудиторій. На кожну з аудиторій було розроблено по 5 креативів.

В результаті, залишили найдієвіші аудиторії і по 2 креативи на них, з якими продовжили основну роботу. Серед цих аудиторій:

Аудиторія з прямими інтересами (лазерна епіляція, епіляція, бікіні)
Аудиторія дотичних інтересів (краса, особистий догляд. Для чоловіків - малий та середній бізнес, підприємництво)
Холодная аудиторія
look-a-like аудиторія

4.Найприємніше - результати :)

Витрати на рекламу:

-1 959,79$

Результат:

359 лідів за ціною 6,86$
Конверсія записів ≈ 70%

Вдячний за приділений час! Для звʼязку зі мною:

Telegram: https://t.me/ihor_kasmm

Whatsapp: +380 99 519 04 11

Ігор Касяненко

Кейс: Жіночий одяг, збільшення продажів через Instagram (репліки відомих брендів)

Задачі, визначені бізнесом

Процес роботи:

1. Розробка офферу

2.Підготовка до запуску перших рекламних кампаній

3.Налаштування рекламних кампаній

4.Найприємніше - результати :)Витрати: 911$ Отримали: 124 715 грн.

Кейс: E-commerce, продаж товарів для домашніх улюбленців worldwide

Задачі, визначені бізнесом

Процес роботи:

1.Розробка офферу

2.Підготовка до запуску тестових рекламних кампаній, допрацювання сайту для збільшення конверсій

3.Налаштування рекламних кампаній

4. Наприємніше - результати :)

Витрати на рекламу:

Кейс: Просування майстра - косметолога. Збільшення губ таргетована реклама

Задачі, визначені бізнесом

Процес роботи:

1.Підготовка офферу

2.Розробка квізу та обрання вектору рекламних кампаній

3.Налаштування рекламних кампаній

4.Найприємніше - результати :)

Витрати на рекламу:

Кейс: Салон лазерної епіляції в Німеччині. Залучення клієнтів на лазерну епіляцію таргетованою рекламою

Задачі, визначені бізнесом

Процес роботи:

1. Підготовка офферу

2.Розробка квізу та обрання вектору рекламних кампаній.

3. Налаштування рекламних кампаній

4.Найприємніше - результати :)

Витрати на рекламу:

4.Найприємніше - результати :)

Витрати: 911$
Отримали: 124 715 грн.