@kursorika

Иммерсивное обучение

2024-04-15T14:38:58.513Z

Офис. Пожарная тревога. Вы решили собрать вещи и завершить дела перед тем, как начать эвакуацию. Спустя несколько минут вы добрались до лестничной клетки, но она уже полностью охвачена дымом. Что вы сделаете в такой ситуации? К счастью, вы проходите иммерсивный онлайн-курс и вам ничто не угрожает. Но вы знаете, что это может произойти в реальной жизни, ведь пожары не такая уж и редкость.

Иммерсивное обучение — это подход, при котором для учащихся создают искусственную среду, максимально приближенную к реальным условиям и окружению, где они будут применять свои знания и навыки.

Такой метод в большей степени направлен на отработку умений, необходимых в реальной практике, чем классические онлайн-курсы.

Каким будет иммерсивное обучение в конкретном случае, зависит от роли учащегося и выбранного подхода к обучению.

Роли учащегося

🕹 От первого лица: учащиеся самостоятельно выполняют задания и отрабатывают действия. Например, ученик ремонтирует электрощиток в VR-очках.
👁 От третьего лица: учащиеся выступают в роли зрителей, помогая персонажам в рамках сценария выполнять задания и направляя их. Например, учащийся выбирает наилучший путь эвакуации при пожаре для героя курса.

Подход к обучению

🔀 Разветвлённый сценарий: учащемуся предлагается несколько вариантов ответа. Каждый выбор ведёт к определённому результату, демонстрируя соответствующую обратную связь и последствия выбора.
🔄 Открытые сценарии: учащийся может исследовать виртуальную среду, принимать различные решения и взаимодействовать с объектами.

Преимущества иммерсивного обучения

1️⃣ Захватывающий опыт.
Погружение в реалистичную среду повышает вовлечённость и устраняет отвлекающие факторы. Учащиеся могут сосредоточиться на поставленной задаче, что приводит к успешным результатам обучения.

2️⃣ Повышение запоминания.
Эмпирический характер обучения способствует лучшему запоминанию правильной последовательности действий.

3️⃣ Формирование причинно-следственных связей.
Так как сценарий разворачивается на основе принятых решений, ученики могут видеть прямые последствия своих действий, что способствует более осознанному пониманию процессов.

4️⃣ Развитие критического мышления.
Иммерсивное обучение даёт возможность взглянуть на процесс с разных сторон. Внимательно изучая процессы принятия решений и результаты, учащиеся развивают навыки критического мышления и эффективнее справляются со сложными ситуациями.

5️⃣ Накопление опыта.
В профессиях с высоким риском новичок может практиковаться в безопасной среде и видеть последствия своих ошибок.

Таким образом, иммерсивные курсы сочетают в себе динамичный и увлекательный подход к онлайн-обучению и позволяют применить знания практически, в реальной ситуации.

В следующих постах расскажем, что именно поможет создать среду с максимальным погружением.

Законы UX-дизайна

2022-07-18T19:10:51.026Z

1. Закон Якоба

Пользователи проводят большую часть своего времени на других веб-сайтах, и они предпочитают, чтобы ваш продукт работал так же, как и те, которые они знают.

Этот закон говорит о том, что нам очень удобно пользоваться хорошо знакомыми интерфейсами. Поэтому старайтесь минимизировать нововведения в UX-дизайне ваших курсов. Пусть ваши пользователи сосредоточатся на материале, а не на изучении новых шаблонов.

2. Закон Фиттса

Время, необходимое для достижения цели, зависит от расстояния до цели и ее размера.

Говоря простыми словами – делайте интерактивные элементы достаточно большими, чтобы на них легко было попасть. Также сохраняйте расстояние между ними, чтобы пользователям было удобно нажимать именно на нужный элемент. И размещайте цели касания в местах интерфейса, где их легко найти.

3. Закон Хика

Время, необходимое для принятия решения, увеличивается с ростом количества и сложности имеющихся вариантов.

Следуя этому закону, необходимо минимизировать количество доступных пользователю вариантов для выбора, если ему требуется довольно много времени на принятие решения. Посмотрите на пульт от вашей умной колонки или TV-приставки – он содержит минимум кнопок, но позволяет удобно управлять устройством.

Разбивайте сложные задачи на небольшие шаги, чтобы снизить когнитивную нагрузку. Так, например, поисковик не выдает скопом сайты, картинки, видео и прочий контент сразу, а дает возможность пользователю переключаться между видами контента до или после обработки запроса.

Знакомьте пользователя с функциональность продукта, чтобы он быстрее разобрался в управлении им и не отвлекался на самостоятельные эксперименты по изучению интерфейса.

4. Закон Миллера

Среднестатистический человек может хранить в своей рабочей памяти только 7 (+/- 2) элементов.

Организуйте контент так, чтобы он состоял из небольших блоков информации, помогая пользователям легко его обрабатывать, понимать и запоминать. Выделяйте информацию в отдельные блоки, группируйте ее, а не выдавайте, например, «простыню» текста.

О том, что можно безболезненно убрать из курса, чтобы сделать его более удобным, я писал несколько лет назад в этой статье.

5. Закон Постеля

Будьте консервативны в том, что вы делаете, и будьте либеральны в том, что вы принимаете от других.

Люди не ведут себя как машины: порой мы непоследовательны, часто отвлекаемся, склонны к ошибкам и обычно движимы эмоциями.

Быть консервативным, в том что мы делаем в контексте дизайна означает, что наши интерфейсы должны быть простыми для максимального числа пользователей, независимо от размера их устройства и даже скорости соединения. Хороший пример – адаптивный дизайн, который подстраивается под практически любое устройство пользователя.

Быть либеральными, в том, что мы принимаем от других, означает, что нам важно предусмотреть варианты получения информации от пользователей с любых устройств ввода (клавиатура, микрофон, камера) и в любых возможных форматах (с возможными ошибками, в разных вариациях, на разных языках).

6. Правило оценки на пике и в конце

Люди судят о своем опыте главным образом на основе того, что они чувствовали на его пике и в конце, а не по итоговой сумме или среднему значению каждого момента своего опыта.

Разберем на примере, что такое пиковый момент. Кто пользуется google chrome наверняка сталкивался с ситуацией, когда страница не загружается из-за отсутствия интернета. В этот момент на экране браузера появляется не грустный смайлик или текст ошибки, а динозаврик, при нажатии на которого запускается игра с перепрыгиванием через кактусы и уворачиванием от птеродактилей.

7. Эффект эстетики и юзабилити

Пользователи часто воспринимают эстетически приятный дизайн как дизайн, который удобнее в использовании.

Эстетически приятный дизайн, способен скрыть незначительные огрехи удобства использования (юзабилити), создает в мозгу людей положительный отклик и заставляет их поверить, что дизайн действительно работает лучше. Еще Билл Гейтс говорил, что контент – это король, поэтому уделяйте внимание визуальной составляющей ваших курсов.

8. Эффект фон Ресторфф

Когда присутствует несколько похожих объектов, то скорее всего запомнится тот, который отличается от остальных.

Цвет, контур, размер, положение – все эти факторы играют важную роль в направлении внимания пользователей. Например, элементы, на которых нужно сфокусировать внимание пользователя, можно выделить контрастным цветом. Но всегда знайте меру – большое количество визуальных акцентов будут конкурировать друг с другом и затруднят людям поиск нужной информации.

9. Закон Теслера

У любой системы существует определенная степень сложности, которую нельзя уменьшить.

Там, где это возможно, дизайнерам и разработчикам важно устранять сложность интерфейсов, но стоит и понимать, что совсем избавиться от нее невозможно. Но даже с упрощением иногда можно переборщить. Например, некоторые приложения и сервисы используют собственные уникальные иконки, чтобы облегчить интерфейс. Но они понятны лишь самим разработчикам и вместо своей первоначальной задачи только усложняют удобство использования.

Сюжетный курс по информационной безопасности

2022-07-06T06:57:10.769Z

Перенесемся в доковидные времена

Сегодня хотим поделиться с вами кейсом, который мы разработали в 2019 году: модульный курс "Основы кибербезопасности".

На сегодняшний день эта тема стала еще более актуальной с учетом удаленки, повсеместным использованием VPN и популяризации умного дома.

О том, как познакомить слушателей с основами информационной безопасности читайте по ссылке (https://www.kursorika.ru/cybersecurity). Подробно рассказали о процессе создания курса, методологическом подходе и визуальных решениях.

Создание электронного курса для продавцов элитной недвижимости компании RBI

2022-06-21T09:31:37.265Z

RBI — девелоперская компания, которая специализируется на эксклюзивных проектах элит- и бизнес-класса в Санкт-Петербурге. Каждый проект RBI — произведение искусства с уникальным дизайн-кодом и обязательной арт-составляющей. Поэтому электронный курс тоже должен быть нестандартным и соответствовать духу RBI.

Как мы это сделали

Это был первый опыт RBI в области e-Learning. Наша задача состояла в том, чтобы создать эффективное и увлекательное обучение, которое поддержит менеджеров по продажам. Целью было познакомить их с уникальной историей места застройки, концепцией строительства RBI, премиальным подходом в отделке и дизайне интерьеров и с другими параметрами, которые менеджеры презентуют покупателям.

Для этого мы разработали интерактивный курс-путешествие по объекту. Акцент сделан на преимуществах апарт-отеля, его особенностях и выгодах для клиентов.

В начале курса сотрудники смотрят видео и фотофильмы объектов, из которых узнают про подход компании и уникальность ее объектов. Затем пользователь попадает на интерактивную карту, с помощью которой можно изучить инфраструктуру, переключить режим и узнать планы на развитие района, а после этого перейти к детальному изучению объекта с акцентом на продажи.

Сам объект сотрудники изучают с помощью статичных и интерактивных слайдов и фотографий проекта. Благодаря этому они видят уникальность предложения, получают представление обо всех выгодах и узнают, как донести преимущества клиентам.

Подобный подход позволил сотрудникам посмотреть на проект глазами клиентов и почувствовать выгоды, которые те получают.

Визуальные решения

Дизайн курса выполнен в сдержанном премиальном стиле. Комбинация фотографий и инфографики погружает пользователя в атмосферу объекта и подчеркивает ключевые особенности. Оформление курса является олицетворением самого здания и духа компании.

Результат

Получившийся курс - это целая интерактивная энциклопедия для менеджеров компании RBI. Методологическая проработка и визуальное оформление было по достоинству оценено заказчиком. А наше сотрудничество продолжилось на других проектах.

3 полезные игры для разработчиков курсов

2022-06-16T10:22:12.685Z

Если хотите с пользой позалипать в телефоне - держите подборку полезных игр. Они развивают насмотренность и помогут вам подмечать детали при разработке курсов. Геймификация вживую, так сказать.

1️⃣ It’s Centred That https://www.supremo.co.uk/designers-eye/ Нужно определить, выстроены элементы по центру или нет. Хорошо развивает ощущения пространства и выравнивания.

2️⃣ The Boolean Game https://boolean.method.ac/ Игра учит создавать разные фигуры. Полезно для работы с объектами в PowerPoint или Storyline.

3️⃣ Perfect Paragraph https://betterwebtype.com/triangle/ Игра для изучения типографики. Нужно менять параметры абзаца, чтобы получить читабельный текст.

P.S.: И на засыпку адовая игра про UI https://userinyerface.com/. Задача всего лишь верно заполнить онлайн-форму, но в таком кривом интерфейсе это очень сложно. Заставляет задуматься об удобности интерфейса при проектировании своих слайдов.

Источники вдохновения

2022-05-30T12:49:28.864Z

Современные приложения, маркетплейсы, популярные видеохостинги задают то качество контента, которое пользователи ожидают и от электронных курсов, иногда этого и не осознавая. Мы привыкли видеть привлекательный дизайн, интересные способы подачи материала, качественный видеоконтент и пользоваться удобными интерфейсами.

Мы собрали для вас несколько источников, которые помогут набраться новых идей и создавать современное, вовлекающее обучение.

1️⃣ Behance и Dribbble — медиа-платформы графических дизайнеров и иллюстраторов со всего мира. Среди огромного количества примеров вы наверняка подберёте подходящие стили для оформления вашего продукта.

2️⃣ Bonnie&Slide — компания, которая знает, как создавать «убойные презентации». В разделе «Банк слайдов» вы найдёте много примеров оригинального оформления презентаций.

3️⃣ Мобильные приложения и онлайн-сервисы. Интересные механики, примеры удобных интерфейсов и лёгкой подачи материала — то, чему точно можно научиться у многих современных приложений. Например, приложение «Тинькофф Инвестиции» содержит небольшие уроки, которые легко и доступно рассказывают про мир инвестиций и помогают закрепить материал на практике.

4️⃣ YouTube и другие видеохостинги. За последние несколько лет видеоблогеры в разы улучшили качество своего контента. Гонка за подписчиками заставляет их детально продумывать сценарий видео и приёмы удержания внимания. Конечно, не все фишки блогеров зайдут в обучающих роликах, но насмотренности вам точно прибавят.

5️⃣ Окружающий вас мир. Плакаты с инструкциями, ролики, интересные факты и задания на экранах в метро, комиксы — лишь часть того, откуда можно брать идеи для создания обучающего контента. Подмечайте даже небольшие моменты, которые показались вам интересными, и думайте, как применить их в обучении.

Ищите правильные ингредиенты, добавляйте их в нужных пропорциях, и вы найдёте рецепт современного, эффективного и увлекательного обучения.

Не усложняй, или rак облегчить текст

2022-05-23T09:52:03.221Z

Логичное и доступное изложение материала — одна из важнейших задач обучения.

В этой статье мы поделимся универсальными рекомендациями, которые помогут вам лучше структурировать учебный материал, облегчить тексты и улучшить восприятие информации.

1) Помогайте структурировать материал

Обозначения разделов, заголовки слайдов помогают не только разложить материал по полочкам, но и играют роль перерывов в восприятии.

2) Добавляйте «мостики»

Логические переходы от раздела к разделу, от слайда к слайду — ещё один приём, который помогает структурировать информацию и показать связь между смысловыми блоками.

3) Конкретизируйте

Мало того, что абстрактные прилагательные ухудшают восприятие текста, так ещё и могут быть интерпретированы по-разному. Не злоупотребляйте такими словами, как «эффективный», «оперативный», «дешёвый» и так далее. Заменяйте их точными цифрами.

Как не надо:

Небольшое расстояние между рудной базой и комбинатом позволяет оперативно доставлять сырьё на производственную площадку.

Как лучше:

База руды находится всего в 140 км от комбината. Это позволяет доставлять сырьё на производственную площадку менее чем за 3 часа.

4) Заменяйте страдательный залог действительным

Глаголы в страдательном залоге делают акцент на действии, а не его исполнителе. Они более сложны для восприятия, чем глаголы действительного залога.

Как не надо:

На пятом этапе операторами call-центра проводится анализ поступивших обращений.

Как лучше:

На пятом этапе операторы call-центра анализируют поступившие обращения.

5) Дробите длинные предложения

При чтении длинного предложения обучающийся в какой-то момент потеряется в нём. Но как только вы разобьёте предложение на несколько коротких, то внимание и понимание логики материала снова вернутся.

6) Заменяйте длинные слова

Сценаристы иногда используют такие громоздкие слова, как «высокомотивированный», «низкоквалифицированный» и тому подобные. Хотя их легко заменить, например, на «с высокой мотивацией».

В русском языке длинными считаются слова, которые содержат четыре и более слогов.

7) Соблюдайте ритмичность

Чередуйте длинные предложения или абзацы с короткими. Это позволит сделать текст более динамичным, его будет проще читать и усваивать.

8) Читайте текст сами

Самая простая, но действенная рекомендация, которая поможет вам взглянуть на свою работу глазами обучающихся. Обязательно читайте написанный сценарий целиком и только на свежую голову, лучше всего утром следующего дня. Это поможет вам найти даже мелкие недочёты и довести свой продукт до лучшего результата.

Но помните главное: любое упрощение не должно искажать смысл учебного материала!

Доступная среда

2022-05-17T08:42:23.350Z

Сегодня в России почти 12 миллионов человек с инвалидностью. Эти люди каждый день живут обычной жизнью и пользуются привычными для нас услугами. Но как правильно с ними общаться? Как организовать обслуживание для таких людей в магазине, банке, парикмахерской? Детально о том, как взаимодействовать с людьми с инвалидностью, мы рассказываем в нашем электронном курсе “Разные или равные”, разработанном совместно с РГСУ и PolzaPro.

Подробнее узнать о курсе и пройти демоверсию можно по ссылке. По вопросам приобретения данного курса для своей организации пишите на info@kursorika.ru.

Искусственный интеллект в разработке курсов.

2022-05-11T15:25:57.665Z

Сегодня искусственный интеллект активно применяется во многих сферах нашей жизни, на днях даже актера воскресили ко дню победы. Процесс разработки электронных курсов тоже можно улучшить с его помощью. Мы подобрали несколько сервисов на основе ИИ, которые пригодятся разработчикам курсов:

1️⃣ Звукограм - роботы озвучивают любой текст в речь с помощью нейросетей. Можно реалистично озвучивать диалоговые тренажеры и ролики.

2️⃣ Morflax Shift- преобразует векторный объект в 3D.

3️⃣ WatermarkRemover - инструмент для удаления водяных знаков с иллюстраций.

4️⃣ Smart Upscaler - сервис для увеличения разрешения изображений с функцией обработки лиц и возможностью увеличивать картинки до 8000х8000рх без потери качества

5️⃣ CleanUP - бесплатный инструмент для быстрого удаления любых объектов с изображения.

Три правила сильного текста

2022-04-25T13:48:57.869Z

Мультимедийный контент решает многие проблемы дистанционного обучения, однако в основе любого курса лежит текст. Плохой текст может загубить даже самый лучший контент.

Более того, сегодня задача текста в курсе не только обучить и проинформировать, но и привлечь и удержать внимание.

Я разделяю процесс создания текста на три этапа:

1. Подготовка

На подготовительном этапе определите следующее:

⁃ Для кого вы пишете? Какие потребности у вашей аудитории?

⁃ Какой опыт у вашей аудитории? Что им может быть непонятно, а что они наоборот отлично знают?

⁃ В каком тоне вы будете писать, как будете обращаться к пользователю? Какой контент будете использовать? Как будете предоставлять сложный материал?

2. Создание текста

В процессе создания используйте следующие приемы для эффективной подачи материала и удержания внимания:

⁃ Определите понятную логику подачи материала

⁃ По возможности используйте концепции (5 этапов продаж; матрица ситуационного руководства и т.д.), они лучше запоминаются

⁃ Разделяйте контент на небольшие части, так его легче усвоить

⁃ Избегайте сложных грамматических конструкций и «сухого» академического языка

⁃ Не частите с употреблением узкоспециализированных терминов и обозначений, а если без них никак - давайте пояснения

⁃ Давайте советы и алгоритмы действий, которые сотрудник сможет применять сразу после завершения обучения

⁃ Чередуйте теорию с примерами из практики

3. Редактирование

Спустя некоторое время (обычно я делаю это на следующий день) проверьте и отредактируйте написанное:

⁃ Перечитайте текст, удалите повторы и лишнюю информацию

⁃ Упростите сложные формулировки

⁃ Проверьте текст на орфографические и пунктуационные ошибки. Лучше всего отдать текст корректору

В создании текста вам могут помочь:

📚Ильяхов М. «Пиши сокращай»

📚Зинсер У. «Как писать хорошо. Классическое руководство по созданию нехудожественных текстов»

🖥Главред (glvrd.ru) для редактирования текстов

🖥Орфограммка (orfogrammka.ru) для поиска ошибок

Создание хорошего текста - чередование трех этапов, постоянный поиск улучшений и исправлений. Успехов!