Елена Лебедько

100 заявок по 426 руб. в нише стоматологии или как мы снизили стоимость лида на 55%

2022-12-26T08:37:31.452Z

Клиент

Стоматология в г. Омск.

Период работы

15.10.2022 - 15.12.2022 (работаем по настоящее время)

Задачи

Снизить стоимость заявки
Увеличить количество лидов на услуги стоматологии

Что было сделано

Были проанализированы все прошлые рекламные кампании
Подготовлен полный анализ по кампаниям за весь период работы с другими таргетологами
Выявлены наиболее рабочие целевые аудитории, форматы, макеты, предложения

Что было протестировано

В связи с тем, что был проведен глубокий анализ прошлых рекламных кампаний нам удалось сэкономить время и деньги клиента на проведение длительного тестирования.

Практически сразу была запущена связка, которая приносит лиды уже больше 2х месяцев по стабильной цене.

Итог

Потрачено: 42 608 руб.

Получено:

100 заявок по 426 руб.
69 подписчиков на рассылку в Сенлер
204 подписчиков в сообщество по 208 руб.

За 2 месяца работы нам удалось снизить стоимость заявки на 55 % (ранее стоимость лида составляла 951 руб.)

Поставленные задачи были выполнены. И не смотря на то, что задачи стояли лишь в получении заявок и снижении их стоимости, мы смогли собрать дополнительную базу потенциальных клиентов, которых будем в дальнейшем прогревать рассылками, а так же увеличили число подписчиков в сообществе, что тоже не может не радовать нас и клиента.

Таргетолог Елена Лебедько

тел. 8-(923)-764-48-22

VK: https://vk.com/target.omsk

Telegram: https://t.me/LebedkoElena

Instagram: https://instagram.com/nicolaevnaelena

Заявки по 446 руб. для Ортодонта или как мы снизили стоимость лида на 50%

2022-12-26T08:21:21.208Z

Клиент

Врач Ортодонт в г. Сургут.

Период работы

01.10.2022 - 15.12.2022 (работаем по настоящее время)

Задачи

Увеличить количество заявок в ВК
Уменьшить стоимость лида

Что было сделано

Были проанализированы все прошлые рекламные кампании
Проведен анализ целевой аудитории, конкурентов
Даны рекомендации по сообществу
Что было протестировано
Тестировали разные форматы рекламы (запись с кнопкой, универсальная запись) и разные цели (показы, переходы, сообщения).

Было протестировано множество аудиторий:

По ключевым запросам
Подписчики конкурентов
Заинтересованная аудитория
Широкая аудитория женщин
Широкая аудитория мужчин
Родители детей разных возрастов

Сложность проекта заключалась в том, что у врача не было никаких спец. предложений, акций, скидок.

Итог

Потрачено - 43 877 руб.

67 заявок по 654 руб.
131 подписчиков в сообщество по 334 руб.

Для наглядности данные представлены в таблице по каждому месяцу отдельно:

Итоги по месяцам

За 2,5 месяца работы нам удалось снизить стоимость заявки с 868 руб. в октябре до 446 руб. в декабре. Т.е. снижение составило примерно на 50%. Помимо этого удалось снизить стоимость подписчика более чем на 30%.

Поставленные задачи были выполнены. И не смотря на то, что задачи стояли в получении заявок и снижении их стоимости, мы так же увеличили число подписчиков в сообществе, что тоже не может не радовать нас и клиента.

Таргетолог Елена Лебедько

тел. 8-(923)-764-48-22

VK: https://vk.com/target.omsk

Telegram: https://t.me/LebedkoElena

Instagram: https://instagram.com/nicolaevnaelena

Подключение карты для оплаты к бизнес менеджеру

2022-03-03T04:32:51.911Z

1. Необходимо зайти в бизнес менеджер https://business.facebook.com и выбрать нужный, если у вас их несколько.

2. Необходимо зайти в настройки бизнес менеджера:

- Открыть ссылку выше

- Открыть меню на кнопку из 3-х горизонтальных полосок, слева вверху

- Перейти в "Настройки компании"

3. Выбрать в левом меню "Платежи" и нажать кнопку "Добавить способ оплаты"

4. В открывшемся окне ввести данные карты и нажать "Продолжить".

Как создать бизнес менеджер

2022-03-03T04:16:13.543Z

Прежде чем начать

Убедитесь, что у вас есть личный аккаунт Facebook для подтверждения вашей личности.

Чтобы создать аккаунт бизнес менеджер:

Перейдите на страницу business.facebook.com/overview.
Нажмите "Создать аккаунт".
Введите название компании, укажите свое имя и рабочий электронный адрес и нажмите "Далее".
Введите сведения о своей компании и нажмите "Отправить".

Вы можете создать не более 2 аккаунтов бизнес менеджер.

Почему важно настоящее имя в профиле ФБ.

2022-01-11T09:25:08.040Z

Вы можете ввести поддельное имя, и пройти регистрацию с ним.

Но такой вариант запрещается политикой безопасности сети, и у вас могут возникнуть проблемы в случае обнаружения вашего обмана.

В ФБ присутствует четкий алгоритм идентификации пользователя, который различает, что является вашим настоящим именем. Но в социальной сети слишком большое количество людей, чтобы можно было полноценно их сразу проверить.

НО, бывают ситуации, когда рекламные объявления (либо рекламный аккаунт) могут заблокировать по каким-то причинам (бывает, что причина блокировки обоснована нарушением рекламной политики ФБ, а бывает, что по ошибке)

В таких ситуациях проверку проходят все администраторы заблокированного аккаунта. И если ваш аккаунт заподозрят в использовании поддельногоимени, то заблокируют вашу учетную запись.
Такая блокировка может отразится негативно и на моем аккаунте тоже, а по цепочке и на все мои рабочие рекламные кабинеты. При этом падает кредит доверия аккаунта ФБ («trust rate»).

Если на аккаунте низкий траст, то он более подвержен блокировкам и неустойчив к запуску рекламы и другим действиям.
(Еще в таком случае дольше и подробнее идет проверка объявлений)

Отчет по проекту.

2022-01-10T08:56:04.586Z

Отчет ежедневный.

— показывает, что работа идёт. Люди любят наблюдать за результатами. Сколько клик стоит сегодня, какая цена подписки и т.д. Банально, то, что цифры в отчете заполняются каждый день — говорит о том, что вы уделили этому время. Значит и за рекламной кампанией вы скорее всего следите.
Его не нужно скидывать ежедневно, высылаем по запросу.

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1bl24hB9JUhtyet4CcXmfBDkAKwVsi8JGtEcl6K391_g/edit?usp=sharing (Шаблон ежедневного отчета)

ЕДИНЫЙ ОТЧЁТ ПО ПРОЕКТУ СОСТОИТ ИЗ ТРЁХ:
1. Отчет еженедельный

— Отправлять каждый понедельник (за период с ПН по ВС).

2. Промежуточный отчет о действиях в рекламном кабинете

— Например: запустил 3 макета на узкую аудиторию, на цель трафик и их же на цель конверсии.
— Фиксировать можно в свободной форме, но на языке, доступном для клиента.
— Отправлять ссылку по мере заполнения.

3. Итоговый отчет (Срок — 1-2 число месяца, идущего за отчетным)

— подробный отчет о проделанной работе и полученных результатах, с планами на следующий месяц. В сопровождении скриншотов.

— Скрин делать из "отчетов ФБ" с нужными метриками:

— Обязательно должно быть видно даты, за какой период вы делаете отчет:

Метрики. Какие нужны в отчете:

— Статус показа
— Название адсет
— Бюджет
Если цель ТРАФИК, то:
— Уникальные клики (все)
— Цена за уникальный клик (все)
Если любая другая, то:
— Результат
— Цена за результат
— Уникальные клики (все)
— Цена за уникальный клик (все)

— CPM (цена за 1 000 показов)
— CTR (все)
— Охват

Упоминая название макета,

нужно вставлять ссылку на макет из Яндекс.диска.

Первая страница в отчете

— последняя дата заполнения отчета. Клиент должен открыт документ и увидеть самые актуальные данные по проекту.

Для ускорения модерации

2021-11-05T10:15:40.187Z

https://m.facebook.com/help/contact/186912391909649?refsrc=deprecated&_rdr#_=_

заполнить форму, если модерация проходит больше 24 часов

Что делать, если не приходят письма от Facebook?

2021-09-19T02:11:38.887Z

1. Проверить папку спам и промоакции;

2. Добавить письма от @facebookmail.com в надежные

https://www.facebook.com/help/202744123101612

Если используете почту на gmail, то создайте фильтр для этого домена “Все настройки - Фильтры и заблокированные адреса”;

3. Разлогиниться и залогиниться в ваш профиль на Facebook;

4. Включить двухфакторную аутентификацию на личном профиле зайдя на https://www.facebook.com/settings?tab=security и в разделе Двухфакторная аутентификация переподключить её, нажав на изменить;

5. Там же во вкладке «авторизованные входы» удалить все устройства;

6. Также выйти из всех устройств, в которые вы заходили ранее

https://www.facebook.com/settings?tab=security&section=sessions&view

В окне «безопасность и вход» нажать «выйти из всех сеансов». Попробовать другие почтовые ящики.

Важно чтобы ваша почта была указана в контактной информации профиля

https://www.facebook.com/settings;

7. Проверить, отправляются ли вам письма от Facebook

https://www.facebook.com/settings?tab=security&section=recent_emails (там есть две вкладки);

8. Включить все уведомления в браузере и эл. почте внизу по ссылке https://www.facebook.com/settings?tab=notifications в пункте "как вы получаете уведомления";

9. Выполнить все действия в другом браузере.

Если код все еще не приходит, то попробуйте также заполнить вот эту форму - https://www.facebook.com/help/contact/221689587951755 и подождать около 24 часов пока обработают запрос и спровоцировать отправку кода снова. После этого подождать 5-20 минут чтобы код пришел.

Как предоставить доступы администратора к бизнес менеджеру Facebook

2021-09-17T05:54:41.480Z

1. Необходимо зайти в бизнес менеджер https://business.facebook.com и выбрать нужный, если у вас их несколько.

2. Необходимо зайти в настройки бизнес менеджера:

- Открыть ссылку выше

- Открыть меню на кнопку из 3-х горизонтальных полосок, слева вверху

- Перейти в "Настройки компании"

3. Выбрать в левом меню "Пользователи" - "Люди" и нажать кнопку "Добавить"

4. В открывшемся окне выбрать необходимые доступы и назначить роль "Доступ Администратора" (имеет все доступы, кроме доступов к карточке и оплате рекламы).

Для того, чтобы появилась возможность оплачивать рекламу и привязывать карты, необходимо раскрыть меню "Показать расширенные параметры" и указать должность финансового аналитика или редактора.

Нажать "Далее".

Чтобы пригласить человека, вам понадобится только его почта, на которую отправится уведомление о приглашении в аккаунт.

Рекламный аккаунт

2021-09-16T05:01:31.885Z

Создание, разбор интерфейса, получение доступов, структура рекламного аккаунта, инструкция.

Так как Facebook постоянно выкатывает обновления, ваш кабинет может отличаться, но основные кнопки все равно такие же.

Рекламный аккаунт, рекламный кабинет, Ads Manager - это все одно и то же, но разными словами.

При создании рекламного аккаунта внимательно указывайте валюту, страну и часовой пояс - изменить потом будет нельзя!

Ссылка на прямой переход в личный рекламный аккаунт - https://www.facebook.com/adsmanager

Если реклама ранее не настраивалась, то РА нужно активировать, просто запустив тестовую рекламу. (настройки здесь не важны, мы ее сразу можем удалить)
При первой настройке нужно указать страну, валюту и часовой пояс ( потом изменить это нельзя!)
Если нужно избегать налог 20%, то именно здесь нужно указывать другую страну.

Кратко про элементы рекламных кабинетов:
- кампании - «отец семейства». Без создания кампании вы не продвинетесь дальше. На уровне кампании мы выбираем цель и оптимизацию бюджета.

- группы объявлений - содержатся внутри кампаний. В них мы выбираем аудиторию (гео, пол, возраст, интересы), плейсмент (лента Instagram, story), указываем бюджет и график показа рекламы. В одной кампании может быть несколько таких разных групп объявлений.

- объявление - оформление рекламы (макет, текст, кнопка призыва к действию), которое содержится внутри каждой группы объявлений. В каждой группе объявлений может быть несколько объявлений.

Елена Лебедько

100 заявок по 426 руб. в нише стоматологии или как мы снизили стоимость лида на 55%

Клиент

Период работы

Задачи

Что было сделано

Что было протестировано

Итог

Заявки по 446 руб. для Ортодонта или как мы снизили стоимость лида на 50%

Клиент

Период работы

Задачи

Что было сделано

Было протестировано множество аудиторий:

Итог

Подключение карты для оплаты к бизнес менеджеру

Как создать бизнес менеджер

Почему важно настоящее имя в профиле ФБ.

Вы можете ввести поддельное имя, и пройти регистрацию с ним.

Отчет по проекту.

Отчет ежедневный.

ЕДИНЫЙ ОТЧЁТ ПО ПРОЕКТУ СОСТОИТ ИЗ ТРЁХ: 1. Отчет еженедельный

2. Промежуточный отчет о действиях в рекламном кабинете

3. Итоговый отчет (Срок — 1-2 число месяца, идущего за отчетным)

Метрики. Какие нужны в отчете:

Упоминая название макета,

Первая страница в отчете

Для ускорения модерации

Что делать, если не приходят письма от Facebook?

Как предоставить доступы администратора к бизнес менеджеру Facebook

Рекламный аккаунт

Создание, разбор интерфейса, получение доступов, структура рекламного аккаунта, инструкция.

ЕДИНЫЙ ОТЧЁТ ПО ПРОЕКТУ СОСТОИТ ИЗ ТРЁХ:
1. Отчет еженедельный