5 действий по контент-маркетингу во время пандемии

2020-08-05T12:04:36.178Z

Пандемия еще не окончена, многие страны еще на адаптивном карантине, и неизвестно, что нас ждет дальше.

Поскольку мир борется с пандемией коронавируса, ваш бизнес и его план действий по контент-маркетингу тоже, скорее всего, страдают от его пагубных последствий.

Некоторые отрасли (например, рестораны, гостиничный бизнес, недвижимость, транспорт, путешествия) наиболее сильно пострадали от пандемии.

С точки зрения контент-маркетинга, не так уж много людей проявляют интерес к этим областям.

Это означает, что размещаемый контент не привлекает нужных клиентов.

Коронавирус создал огромные проблемы в экосистеме цифрового маркетинга, и в ближайшее время он не исчезнет.

Что делать: сокращатьмаркетинговый бюджет, продолжать свой путь, или увеличивать расходы на маркетинг?

Здесь нет простого ответа.

Но простой и по большей части эффективный совет заключается в том, что вы должны изменить свой план действий по контент-маркетингу, посмотрев на него через призму COVID-19.

Важно помнить, что ваша целевая аудитория обеспокоена, напугана, экономически нестабильна, сталкивается с множеством проблем и ищет ответы.

Последнее, что они хотят, — это бизнес, пытающийся впарить им свои товары или услуги.

Так что не надо этого делать.

Ваша стратегия контент-маркетинга должна учитывать потребности ее аудитории.

Итак, вот пять вещей, которые вы можете сделать.

1. Анализ и оценка вашей существующей стратегии

Что работает, а что нет?

Это вопрос, на который вы должны ответить с самого начала.

Например, если вы вкладываете большие средства в рекламу на Facebook, пришло время оценить эту стратегию.

Получают ли эти объявления результаты, которые вы хотите, или они просто поглощают ваши расходы на контент-маркетинг, чего вы не можете себе позволить?

Если ваш бизнес относится к таким категориям, как уборка, телевидение, доставка еды и т. д., Вы можете увеличить бюджет в социальных сетях.

Есть бренды, которые на самом деле пошли вперед и увеличили свои расходы на социальные сети за это время, потому что для них это имеет смысл.

Еще одна вещь, о которой вам нужно подумать, — это разработать стратегию таким образом, чтобы она подготовила вас к будущим изменениям в вашей бизнес-сфере.

Если вы спокойно относитесь к своей деятельности по контент-маркетингу, вы не сможете воспользоваться сценарием, в котором интерес к вашему бизнес-домену возрастает.

Как бизнес, вы должны быть оптимистом.

Ваша стратегия должна отражать оптимизм, а не пессимизм.

2. Увеличьте усилия по ведению блога

Блоги — одно из лучших средств массовой информации, неотъемлемая часть контент-стратегий сегодня.

Если вы не пользуетесь блогом, вы делаете своему бренду огромную медвежью услугу.

Ведение блога даст вам возможность предложить ценную информацию для вашей целевой аудитории, и вы можете написать на любую тему, единственное предостережение — это должно иметь отношение к вашему бизнесу.

Во времена коронавируса вы можете использовать свой блог, чтобы поговорить со своей аудиторией и снять беспокойство.

Вы можете использовать свой блог, чтобы вдохнуть столь необходимый позитив в их жизнь в эти трудные времена.

Идея в том, чтобы ваш блог был активным и актуальным.

Хотя вы можете не обсуждать свои продукты / услуги или опыт в своей области через свой бизнес-блог, вы все равно можете показать заботу о своих потенциальных клиентах.

Более того, если это ваш собственный блог, вы не несете дополнительных затрат при публикации этого контента.

Это беспроигрышный вариант.

3. Используйте силу электронной почты

В мире насчитывается около 5,59 миллиардовактивных почтовых аккаунтов.

Так что нет, электронные письма не вышли из моды.

Средний уровень раскрытия электронной почты составляет 17,8%, что весьма неплохо.

Средняя рентабельность инвестиций в почтовый маркетинг может быть установлена на уровне 122%.

Эти цифры означают только одно — вы должны использовать электронный маркетинг, особенно сейчас.

Очень важно, чтобы вы проявили искреннюю заботу о своей целевой аудитории, и это должно быть видно из текста письма.

Не размещайте свои продукты / услуги в таких письмах. Эти электронные письма только показывают вашу заботу и повышают доверие к бренду.

Обычно они это делают.

4. Сосредоточьтесь на видеоконтенте

Если вы все еще не снимаете видео для продажи своих продуктов и / или услуг, вы упускаете много возможностей.

Но эта пандемия дает вам возможность создавать видеоролики, которые показывают, что вы заботитесь о своих существующих и потенциальных клиентах.

Вот пример того, что вы можете сделать — если вы являетесь компанией, предоставляющей услуги цифрового маркетинга, создайте видео, которое объявляет о скидках в течение всего этого периода и показывает, что вы понимаете финансовые проблемы, с которыми сталкиваются ваши клиенты.

Вы даже можете создавать видеоролики, предлагающие бесплатные стратегические советы, которые могут помочь клиентам в эти трудные времена.

Или вы можете просто создать видео «Как дела». Варианты безграничны, и сейчас самое время оптимально использовать видео.

YouTube был второйнаиболее используемой соцсетью в мире в апреле 2020 года с 2 миллиардами пользователей.

Как бизнес, вы не можете позволить себе игнорировать доступность такой платформы, как YouTube, и привлекательность видео.

5. Создание контента

Контент — король. Эта фраза выдержала испытание временем и будет продолжать это делать.

Одним из важнейших действий, которые вы можете предпринять, является использование свободного времени, которое есть в вашем распоряжении, для создания активов контента, ориентированных на ценность.

Это могут быть руководства, официальные документы, тематические исследования, электронные книги и тому подобное.

Создание таких активов требует времени. Возможно, раньше вы таким не занимались именно из-за его нехватки.

Но сейчас самое время создать такие ресурсы, как практические руководства, которые будут привлекать посетителей на ваш сайт.

У вашей целевой аудитории также есть свободное время, в текущей ситуации.

Да, жизнь постепенно приходит в норму, но люди все еще ищут полезный материал для чтения (чтобы конструктивно скоротать время), предпочтительно тот, который помогает им принимать более обоснованные решения.

Используйте это, и выполняйте их требования и ожидания.

Вы можете отправлять контент по электронной почте, создав цепочку писем.

Такой контент также поможет вам укрепить авторитет в своей нише и обойти конкурентов.

Вывод

Во времена коронавируса ваш план действий по контент-маркетингу должен соответствовать потребностям вашей целевой аудитории.

Мир страдает, и поэтому у вас не должно быть великолепных ожиданий от вашей стратегии контент-маркетинга. Но кое-что сделать, чтобы остаться на плаву, вы все-таки можете: попробовать внедрить хоть что-то из этой статьи.

Тест для Академии

2020-08-04T14:26:34.696Z

“Инстаграм” можно использовать как площадку для продвижения своего проекта или построить на нем свой бизнес. Статья будет полезна всем, кто планирует открыть коммерческий аккаунт в “Инстаграме”.

“Инстаграм” помогает развивать бизнес и предоставляет ему огромное количество инструментов. Поэтому коммерция давно поселилась в этой соцсети.

Благодаря этой интернет-платформе бизнес может решать все основные задачи: искать аудиторию, изучать ее потребности, рекламировать свою продукцию, публиковать вовлекающий контент, общаться с клиентами. Польза для коммерческого аккаунта очевидна. Но чтобы соцсеть работала на вас, необходимо правильно ее настроить.

В этой статье собрана вся необходимая информация, которая поможет открыть коммерческий аккаунт в “Инстаграме”. Мы разберем основы использования соцсети для бизнеса: от настройки профиля до использования аналитики в “Инстаграме”.

1. Ориентируйтесь на свои интересы. Проанализируйте, в чем вы разбираетесь, какая деятельность вам интересна и какой опыт у вас есть. Нужно выбирать направление, в котором вы чувствуете себя уверенно и можете проявить экспертность. Выбирайте не слишком широкую нишу — иначе могут возникнуть проблемы с определением ЦА и стратегией. Но и не слишком узкое, т.к. это загоняет в рамки и ваш контент, и количество продаж.

На данный момент самыми востребованными нишами в “Инстаграме” являются:

• одежда и аксессуары;

• техника и электроника;

• гаджеты;

• туризм;

• косметика (вот статья об особенностях торговли косметикой в “Инстаграм);

• товары для дома;

• бьюти-сфера;

• рестораны и кафе;

• изделия ручной работы (статью по магазину хендмейда в “Инстаграме” читайте здесь);

• фотоконтент (как услуга и как информационный ресурс);

• копирайтинг, smm-продвижение, коучинг.

@levanna